⑴ 市场营销学中的定价的基本策略是哪些
定价基本策略,是企业在特定的定价目标指导下,依据对成本、需求及竞争等状况的研究,运用价格决策理论,对产品价格进行计算的具体方法。
定价策略主要包括成本导向、竞争导向和顾客导向等三种类型。
(一)成本导向定价法
以产品单位成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法,是中外企业最常用、最基本的定价方法。成本导向定价法又衍生出了总成本加成定价法、目标收益定价法、边际成本定价法、盈亏平衡定价法等几种具体的定价方法。
1、总成本加成定价法。在这种定价方法下,把所有为生产某种产品而发生的耗费均计入成本的范围,计算单位产品的变动成本,合理分摊相应的固定成本,再按一定的目标利润率来决定价格。
2、目标收益定价法。目标收益定价法又称投资收益率定价法,是根据企业的投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格。
3、边际成本定价法。边际成本是指每增加或减少单位产品所引起的总成本变化量。由于边际成本与变动成本比较接近,而变动成本的计算更容易一些,所以在定价实务中多用变动成本替代边际成本,而将边际成本定价法称为变动成本定价法。
4、盈亏平衡定价法。在销量既定的条件下,企业产品的价格必须达到一定的水平才能做到盈亏平衡、收支相抵。既定的销量就称为盈亏平衡点,这种制定价格的方法就称为盈亏平衡定价法。科学地预测销量和已知固定成本、变动成本是盈亏平衡定价的前提。
(二)竞争导向定价法
在竞争十分激烈的市场上,企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。这种定价方法就是通常所说的竞争导向定价法。竞争导向定价主要包括:
1、随行就市定价法。在垄断竞争和完全竞争的市场结构条件下,任何一家企业都无法凭借自己的实力而在市场上取得绝对的优势,为了避免竞争特别是价格竞争带来的损失,大多数企业都采用随行就市定价法,即将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上,利用这样的价格来获得平均报酬。此外,采用随行就市定价法,企业就不必去全面了解消费者对不同价差的反应,也不会引起价格波动。
2、产品差别定价法。产品差别定价法是指企业通过不同营销努力,使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象,进而根据自身特点,选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格。因此,产品差别定价法是一种进攻性的定价方法。
3、密封投标定价法。在国内外,许多大宗商品、原材料、成套设备和建筑工程项目的买卖和承包、以及出售小型企业等,往往采用发包人招标、承包人投标的方式来选择承包者,确定最终承包价格。一般来说,招标方只有一个,处于相对垄断地位,而投标方有多个,处于相互竞争地位。标的物的价格由参与投标的各个企业在相互独立的条件下来确定。在买方招标的所有投标者中,报价最低的投标者通常中标,它的报价就是承包价格。这样一种竞争性的定价方法就称密封投标定价法。
(三)顾客导向定价法
现代市场营销观念要求企业的一切生产经营必须以消费者需求为中心,并在产品、价格、分销和促销等方面予以充分体现。根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做顾客导向定价法,又称“市场导向定价法”、“需求导向定价法。需求导向定价法主要包括理解价值定价法、需求差异定价法和逆向定价法。
1、理解价值定价法。所谓“理解价值”,是指消费者对某种商品价值的主观评判。理解价值定价法是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据,运用各种营销策略和手段,影响消费者对商品价值的认知,形成对企业有利的价值观念,再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。
2、需求差异定价法。所谓需求差异定价法,是指产品价格的确定以需求为依据,首先强调适应消费者需求的不同特性,而将成本补偿放在次要的地位。这种定价方法,对同一商品在同一市场上制订两个或两个以上的价格,或使不同商品价格之间的差额大于其成本之间的差额。其好处是可以使企业定价最大限度地符合市场需求,促进商品销售,有利于企业获取最佳的经济效益。
3、逆向定价法。这种定价方法主要不是考虑产品成本,而重点考虑需求状况。依据消费者能够接受的最终销售价格,逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。逆向定价法的特点是:价格能反映市场需求情况,有利于加强与中间商的良好关系,保证中间商的正常利润,使产品迅速向市场渗透,并可根据市场供求情况及时调整,定价比较灵活。
⑵ 菲力浦·科特勒(《市场营销学原理》序言)哪一版
市场营销(营销部)在20世纪初产生于美国。随着社会经济的发展,市场经济,市场已经发生了根本性的变化,从传统营销的发展为现代的市场营销,其应用扩展到非营利组织扩大,从国内到国外的非营利组织。今天,市场营销已成为企业管理经济学,行为科学,人类学,数学和其他学科的先进的管理学科与应用相结合的组合。代的西方市场营销和发展商品经济的发展,演变的经营理念是密切相关的。市场自20世纪初,诞生了,它的发展经历了五个阶段。胚胎阶段(1900至20年)在此期间,在主要资本主义国家工业革命后,生产力迅速提高,随着城市经济的快速发展,对商品的需求已增加迅速,也为卖方的市场,企业的价值的产品,实现没有问题。市场开始建立与此相适应。早在1902年,美国密歇根大学,美国加州大学经济系和伊利诺伊大学开设了市场营销课程。后来陆续在美国宾夕法尼亚大学,匹兹堡大学,美国威斯康星大学的打开这一课。在此期间,出现了在市场研究的先驱,最显着的亚齐·W·肖(Arch.W.Shaw),管家(拉尔夫·Star.Bulter),约翰B理发师(约翰B.Swirniy)和他:杰特齐( JEHagerty)。哈佛大学的教授,他杰特·萨科齐访问的大型企业业主了解他们是如何开展营销活动,销售的教科书于1912年出版了他的第一本书作为一门独立的学科,它是营销的里程碑。亚齐·W·肖分布“一书于1915年出版,第一个分离的商业活动从生产活动,从整体分布函数访问,但他还没有能够使用这个词,”市场营销“,但分销及推广同样的事情。威而达,巴特勒和威尼斯在美国的第一个国家使用的营销术语。“卫而答提出:”经济学家通常是经济活动分为三大类:生产,流通,消费..... 。生产被认为是一个实用程序来创建“。”营销应该被定义为一个组件的生产。 “生产是创造效用的一种形式,营销是创造时间,地点和拥有实用程序”和“营销的制造过程结束时开始。”大师彼得·德鲁克,管理社会,在1954年,写下了“管理办法”的企业宗旨只有一个有效的定义:创造消费者。 “他指出,”市场创造了商人和消费者的需求只是理论上的。 “德鲁克的管理思路,以进一步促进了市场营销理论和实践的核心核心消费者转变的企业。适应的营销理论和哲学的业务在这个阶段,兼容的生产理念。基于传统的经济,供应中心。2第一阶段(1921年至1945年)的功能在这个阶段的营销功能,它的特点。这个阶段最有代表性的是:克拉克(FEClerk),:韦而哒(LDHWeld),亚历山大(亚历山大),硒废丝(Sarfare )长老(Ilder)和::奥尔德约翰逊(奥尔德森)。在1932年,克拉克和卫而搭出版的一本书的美国农产品市场营销,一个全面的论述,指出美国农产品的营销,营销的目的是使产品从种植者那里的用户手中去。这个过程包括三个重要的和相互联系的内容:集中(购买剩余农产品),平衡(调节供给和需求),分散(农产品被肢解的),这个过程由各种营销职能集中,仓储,财务,风险,标准化,市场营销和运输。1942年,克拉克出版了一本书“市场营销原理”,在功能上创新功能的研究归结为点查看营销是创造需求的交换功能,物流配送功能,辅助功能,其实,营销的雏形。形成和巩固时期(1946年至1955年)是这一时期,解放军的代表,格雷特(韦尔) (格雷瑟),考克斯(COX),梅纳德(梅纳德),和贝克曼(Beckman公司),1952年,范蠡,Grace和考克斯,合作出版的著作“营销在美国经济如何分配资源,提供了一个全面的概述营销,引导资源的使用,特别是引导稀缺资源的使用;市场营销影响个人如何分配个人收入如何限制市场营销,市场营销的市场适销对路的产品。同年,梅纳德和贝克曼“市场营销原理”出版的一本书,提出了市场营销的定义,它“影响的物理分布的商品交换商品或商品所有权的转移,以及服务,所有必要的公司活动。“梅纳德总结研究的五种营销的大宗商品研究机构的研究,历史研究,研究成本和功能的研究法。因此,这一时期已形成市场营销原理和研究方法,传统的营销已经形成。营销管理导向时期(1956年至1965年)这一时期的代表人物主要有:罗奥尔德·约翰逊(Wraoe奥尔德森),约翰·霍华德(约翰A.How ARD)和麦卡锡(EJMclarthy)。奥尔德哈得逊在1957年出版了一本书,营销活动和经济活动,功能。霍华德在已出版的营销管理:分析和决策“一书中,首先提出的营销理论和应用的角度来看,他们的关系,研究营销管理营销管理,企业环境及市场推广策略进行了讨论,强调,企业必须适应外部环境。麦卡锡在“基础营销”一书于1960年出版,营销管理的新的见解,他的消费者作为一个特定的群体,该公司的目标市场,制定市场营销组合策略,以适应外部环境,满足目标客户的需求,以实现企业的目标,协同发展时期(1966年至1980年),在此期间,市场经济逐渐分开,管理科学,行为科学,心理学,社会心理学等理论相结合的营销理论更加成熟。在此期间,市场营销系统“的基础上,乔治·唐宁的(乔治S.Downing)是在1971年出版,提出了一个系统的方法,该公司的营销体系”的整体企业活动的系统,通过定价,促销和分销活动,并通过各种渠道和潜在的客户提供的产品和服务的现实。他还指出,作为一个系统而存在的市场,资源和各种社会组织在一个大系统,它会受到影响的大型系统,而在一个大系统的反应。 1967年,美国著名的市场营销学教授菲利普·科特勒(菲利普·科特勒)出版的“营销管理:分析,规划和控制,”一书,这本书较为全面,系统的现代营销理论的发展。他的营销管理下的定义是:市场营销管理的本质是创造,建立和保持有益的交流和接触目标市场,以实现各项目标的整理和分析,规划,实施和控制过程,并提出了营销管理过程包括分析营销机会,市场调研,选择目标市场,制定营销战略和战术,并开发,实施和监管的市场营销计划。突破传统的营销菲利普·科特勒营销管理的任务是刺激消费需求的角度来看,进一步提高营销管理水平的任务还影响需求,时间安排和组成,并因此提出了营销管理的本质是需求管理,营销和市场相关的人类活动,都以盈利为目的的组织,也适用于非营利组织,市场营销的范围扩大了。 1984年,菲利普·科特勒(Philip Kotler),根据国际市场和国内市场的贸易保护主义,封闭的市场条件下,提出了市场营销理论,即6P策略:原有的4P(产品,价格,分销和促销)加上两个P - 政治权力和公共关系。他提出,企业不应该只被动地适应外部环境,但应该不会影响外部环境的战略思想。分化和扩张期(1981?),在此期间,市场营销领域已出现了丰富的新概念,的营销学科变形和分化的趋势,其应用范围正在不断扩大。 1981年,李维·辛格和菲利普·科特勒的“营销战”,在营销战争的军事理论研究的概念,几年后,安德烈亚斯和卡斯特罗公布的市场营销战“一书,在1981年,瑞典经济学院基督教Geluolusi,论述了内部营销,科特勒也提出要创建一个企业内部的营销文化,企业的营销点。在1983年,西奥多·莱维特的全球市场营销研究提出过分强调对当地市场的适应性,将导致1985年,巴巴拉·本德·杰克逊“关系营销规模经济的生产,分销和广告,使成本增加。因此,他呼吁一家跨国公司向世界提供一个统一的产品,统一通信工具的损失。 “和”顾问式销售“的新的角度来看,在1986年,科特勒的”市场营销“,企业如何打进了保护市场提出的概念,在此期间,”直销“是一个引人注目的新问题,其实质是数据为基础的市场营销,由于事先批准了大量的信息和电视通讯技术的直接营销的发展。自20世纪90年代开始,已经开始受到学术界和企业界的关注。市场营销网络,政治营销,营销决策支持系统,市场营销专家系统等新的理论和实践问题。进入21世纪以来,互联网应用的发展,促进发展的网上虚拟,并得到了迅速发展,基于互联网的网络市场营销。
⑶ 在市场营销中,LSM是什么意思
本地来终端销售。
⑷ 市场营销中的"LSM"是什么意思
本地终端销售。
⑸ 市场营销内容
内容提要:营销思想与营销实践作为营销的两个方面,是相辅相成、互相促进的。本文以10年为周期,将营销发展史划分为5个阶段,通过对营销思想史与营销实践史的回顾分析,指出营销具有适应性、开放性、灵活性和国际性的发展规律。
一、引言
营销,这种以“交换”为核心概念的理论体系及其实践,是伴随着人类社会商业活动的产生发展应运而生的。它的范畴可以清晰地分为两类:一类把营销作为经营的哲学,或者思维的方式,即营销作为一种成熟学科的理论体系;另一类则把营销与生产、财务或人力资源管理等相提并论,指针对某些特定活动的一类管理职能,即营销的实践过程。营销是商业交换过程的内在因素,但其重要性却是随着供求关系这个杠杆的变动而发生变化的。
对营销的历史研究,不仅包括营销思想(包括观点、理论、学派等)的历史,也包括营销在现实商业活动中实践的历史。这两者既相互独立,彼此又有着千丝万缕的联系。营销思想常常为营销实践所驱动,同时营销实践也不可能是毫无思想指导的率性行为。本文试图通过对营销思想发展史与营销实践发展史的回顾与分析,找出二者之间是如何互动的规律性的内涵。
回顾营销学的发展历史,可以发现这样一个规律:营销理论体系每经过10年左右的时间,就会产生出一批新的概念和观点,反映或促进实践,引起争论,并因此把整个理论体系向前推进一大步。因此,在下面的理论回顾中就以10年作为阶段的划分。
二、营销思想的发展过程及其实践背景
1.崭露头角的50年代
供求杠杆,在二战结束后因日益显著的供不应求而向有利于消费者的力量转移,迫使企业将他们的注意力由制造转为销售,从而促使了营销的萌芽和发展。在10年的时间里,营销学发展作为一种帮助企业家建立和保护市场的思想体系,并且迅速地在商学院里得到普及。但是,这时的市场上虽然产品开始丰富,但品种还远远没实现多样化。初期的生产过剩只是在满足消费者同质化需求水平上的过剩,表现为激烈的无差异的同质竞争。很快,企业迫于这种恶性竞争的压力而转向在树立品牌和寻求与众不同的细分市场上下工夫。在此期间,使营销由零散的思想火花发展为系统的思想体系的力量,是下面这四个里程碑式的概念。
20世纪50年代初,通用电气公司的约翰·麦克金特立克阐述了所谓“市场营销概念”的哲学,指出它是公司效率和长期盈利的关键。他认为,当一个组织脚踏实地从发现顾客需要,然后给予各种有针对性的服务,到最后使顾客得到满足,它便是以最佳的方式满足了自身的目标。他的这种思想清楚地表明了营销概念的重点已从“以产定销”转变为“以销定产”,这是营销史上一次质的飞跃,标志着营销思想正从幼稚走向成熟。
在同一时间,齐尔·迪安在他的一篇关于有效定价策略的文章中提出了“产品生命周期”的概念,阐述了市场萌芽期、发展期、成熟期和衰退期等不同的市场发展阶段和相应的产品命运。其后,西奥多·莱维特在其著名的论文“利用产品生命周期”中对此概念加以高度肯定。从那以后,产品生命周期的概念在企业进行行业分析、制定发展战略时成为不可或缺的一部分。
1955年,西德尼·莱维提出“品牌”形象的概念,这实际上标志着差异化竞争时代的来临。从此,广告、促销、公关等职能或行业蓬勃发展。并且,随着经济的发展、时代的进步,这个概念的重要性也日渐凸显。以至于到了今天,所有产品的竞争已经集中体现在品牌的竞争上。这个概念的真知灼见已被时间所充分证明。
1956年,温德尔·史密斯提出了“市场细分”的概念,将营销实践在企业运作的过程中提升到战略的高度。每个市场的顾客需求都是有差异的,如果公司能够对市场进行成功的细分,精确地对顾客未被满足的具有可行性的需求加以界定,并率先占领这个细分市场,而不是简单地停留在产品差异上,那么,企业就可以在激烈的竞争中保持自己的生存空间。市场细分的概念和思想在实践中是如此的有效,以至如今它已成为市场营销理论的基础,复杂多样的营销理论大多可以在这里找到它的根基。
2.快速发展的60年代
20世纪60年代是经济学的理论开始应用于营销,并促进后者发展的时代。经济学强调资源配置如何决定生产和消费,而营销所关注的是在特定的资源分配条件下交换的过程。在市场经济条件下,个人可以自由选择从何处购买或卖往哪里,对于这样一个现实存在的交换,市场营销是一个基本的渠道,它强调消费者的欲望和需求。这时,又不可避免地从社会学或心理学等人文学科汲取营销发展可用的营养。如下面将提到的用于实践的4P营销组合就是从30年代罗宾逊和张伯伦的微观经济学中不完全竞争理论直接延伸而来的。而对“生活方式”的研究兴趣,使营销者能更加灵活深入地探知消费者需要的细微差别,准确地选取细分市场。经过20世纪50年代市场细分理论和实践的发展,进入60年代后,问题的重心已经彻底地从企业(产品)转到消费者(需要)上来。因此,这个阶段的理论发展紧紧围绕着对消费者需求的把握:既有战术层面上对消费者需求的满足(4Ps营销组合),也有战略层面上对消费者需求的把握(生活方式等),更在此基础上,强调了以企业的长期发展目标取代企业的近期生存问题(营销近视症)。这一时期经济和社会生活中的一些发展和变化也促使营销开始超越商业领域,向非盈利的政治或社会团体等范围渗透。营销逐渐扩大它的影响。< /P>
20世纪60年代初,杰罗姆·麦卡锡提出了著名的“市场营销组合”4Ps,以产品、价格、促销和渠道构成营销过程控制的职能要素。尽管后来随着实践的发展和营销内容的多样化,营销组合也由最初的4P发展到6P,甚至12P(如增加包装packaging、报酬payoffs、零卖peddlinh、政治politics、公共关系public relations等),但其内在的本质并没有变化,都为营销实践指明了一种行之有效的操作方式。
1961年西奥多·莱维特发表了著名的“营销近视”说。他指出有些行业在困难期间衰退的原因在于它们重视的是“产品”,而不是“顾客需要”。任何产品都只是满足一个持久需要的现有手段,一旦有更好的产品出现,就会取代现有产品。这一理论在当时最具代表性的例证就是计算尺与计算器的不同命运。
1963年,威廉·莱泽提出了“生活方式”这样一个早已为社会学家所熟悉的概念,指出它对营销领域可能发生的深刻影响。各种生活方式是洞察形形色色消费方式的切入点。看到一对衣着入时的夫妇,我们可能猜出他们喜欢吃些什么或怎样度过休闲时光。厂商们越来越多地按照某种特定的生活方式来设计产品,锁定一个消费群体。
在20世纪60年代末,西德尼·莱维和菲利普·科特勒提出“扩大的营销概念”,认为营销学不仅适用于产品和服务,也适用于非盈利性组织、个人和意识形态等等。并于70年代以后在这种概念的基础上逐渐发展起“社会大营销”的完善理论。当然,最初并非所有学者都欣然接受这种观念,戴维·洛克教授就攻击了这种观念,认为营销学正在将它的势力恶性膨胀,无孔不入地侵犯着所有领域。但是,这样的反面意见并没能阻止“大营销”概念的日益被普遍接受,经济的发展和社会的进步也为这一理论的成熟和完善铺平道路。
3.运荡不定的70年代
进入20世纪70年代,社会问题对经济领域的影响日益加大,使得60年代开始萌芽的社会营销观念在这个时期得到迅速发展。同时,能源危机成为这个时代突出的问题,能源的短缺迫使人们重新审视商业发展的目标,醒悟到不能一味地以销售和利润最大化作为企业的惟一目标。配合社会营销的发展,旨在抑制过度消费的低营销开始出现。值得一提的是,与低营销相似的反营销也开始与日益严峻的犯罪率上升等社会问题针锋相对。这一时期,伴随着产品的极大丰富,服务业也得到迅速发展,反映在营销理论上便是服务营销发展成营销理论体系中成熟且相对独立的一支。70年代的经济危机促使企业为了在近期竞争中取胜必须对长期的战略规划做出通盘考虑,使战略营销计划必须先于战术性营销组合的制订,因为只有在对市场进行研究、细分和定位的战略计划的基础上,战术性的营销组合才能顺利实施。
1971年,杰拉尔德·泽尔曼和菲利普·科特勒提出了“社会营销”的概念,促使人们注意营销学在传播意义重大的社会目标方面可能产生的作用,如环境保护、计划生育等。在经济和社会变化迅速的20世纪70年代,这一概念很快得到广泛应用,许多国际组织,如世界卫生组织、世界银行、美国的国际开发署等,都开始认同这一概念作为传播意义重大的社会目标的最佳方式。
对短缺的预言,导致了西德尼·莱维和菲利普·科特勒在1971年提出“低营销”的概念:在某种环境中,必须有选择地或全面地减少需求的水平,而不是一味地鼓励和刺激需求。这多半是与特定的社会目标联系在一起的。营销学者们并没有把这个理论停留在仅提出概念的水平上,而是进行了深入的探索,研究出如何把不同的营销组合工具用于降低市场需求的具体实用的操作方法。这些在菲利普·科特勒的著作里有详细的阐述。
20世纪70年代早期的经济危机,导致了“战略计划”概念的产生,在这方面成绩卓著的是波士顿咨询公司。它说服企业不能对所有的业务一视同仁,而应该根据各种业务的市场份额成长的情况,决定取舍。这就是建立在波士顿矩阵之上的著名的“业务经营组合法”。对营销者而言,营销并不仅仅意味着增加销售额,而是要通盘考虑“战略营销”的概念。自此,战略性营销和战术性营销的界限日趋明朗。在实践方面,通用汽车公司已经按这两个概念分设了不同的营销部门。在教育界,也开始专设战略营销课程。
到了20世纪70年代后期,美国的服务业得到迅速发展,随即林恩·休斯塔克在1977年的营销学杂志上阐述了她对服务营销的独到见解。她认为,因为服务性商品和实物性商品在生产和消费的过程中存在着显著差异,对服务性商品的营销应该从实物产品营销思路的束缚中解脱出来。从此掀起对服务营销学的研究热潮,使其逐渐发展成营销理论体系中成熟的一支。
4.全球化的80年代
20世纪80年代经济领域最显著的趋势,是跨国公司在全球的迅猛发展,使得竞争在不同层次上展开。在产品方面,异质产品之间的替代度大大提高,竞争在同质和异质产品等不同层次展开。在地域方面,经济全球化的趋势使地方企业同样不能逃脱国际化的竞争,而跨国公司则面临着地区适应性和全球标准化的矛盾选择。一方面,规模经济的规律要求忽略地方市场的差异,提供尽可能全球统一的标准产品;另一方面,当地的零售连锁组织日益增长的势力要求更多的促销费用和某些特殊的促销活动。在广告方面,大规模受众的传媒效果下降,因而伴随着信息技术的兴起和大量数据的出现,大块市场又陆续被分割成一个个当地市场。此外,规模庞大、机构复杂的国际性大公司对组织管理提出了前所未有的挑战,在培育企业文化方面,兴起了在全员中实行营销导向的内部营销。在社会营销方面也遇到了地域壁垒的问题。1981年,瑞典的克里斯琴·格罗路斯发表了论述“内部营销”的论文。倡导在公司里创造一种营销的氛围,从经理到普通职员全部在本职工作中贯彻营销观念,营销工作已不再仅仅是营销部门的职责,而是公司全员都必须身体力行的责任,奉行顾客导向的营销观念。
1983年,西奥多·莱维特提出另一个堪称里程碑的概念“全球营销”。他呼吁跨国公司向全世界提供一种统一的产品,采用统一的沟通手段。他的学说可以在经济学中找到强力的支撑:过于强调对各个当地市场的适应性,将导致生产、分销和广告等方面规模经济的损失,使成本增加,而增加的成本最终由消费者承担,并削弱企业的竞争力。这一观点在营销学界如一石激起千层浪,被尊为现代营销之父的菲利普·科特勒也对其发难。但事实证明,莱维特的观点在实业界引起了极大的兴趣,在个别全球化商品中也树立起成功的案例,如可口可乐。随即,学术界就有对此观点加以修正的意见提出,如“双枝营销”,倡导本土化营销与全球标准化营销的并用,巧妙地回避了彻底肯定或否定的激烈争论。
“直接营销”也在这10年中进入人们的视野,它是指在零售商店外向顾客销售的一种新方式。它从最初的上门推销和邮售,发展到现在的电话推销、电视直销和网上销售等。同一时期,查里斯·古德曼又提出“关系营销”的概念,指出“公司不是在创造购买,而是要建立各种关系。”对营销的认识更接近本质。
1986年,菲利普·科特勒提出了“大营销”的概念,即公司如何打进地方保护市场的问题。指出当代的营销者越来越需要借助政治技巧和公共关系技巧,克服各种地方保护主义、政治壁垒和公众舆论方面的障碍等,以便在全球市场有效地开展工作。
5.深刻变革的90年代以来
20世纪90年代至今,人类在沟通领域经历了一场革命。大规模沟通工具的效率和利用率越来越低。交互式的、个性化的沟通方式为营销提供了新的工具和新的思维方式。伴随着制造业(柔性制造,CAM,CAD)和信息技术的发展,与4Ps观点相适应的大宗消费市场终于可以实现极限的细分,呼吁更具灵活性和适应性的营销观点。在战略领域,兼并、收购、剥离等浪潮为全球大企业的分分合合推波助澜。世界范围内的企业战略联盟使营销网络超出单纯的“营销渠道”范畴,寻找战略伙伴或同盟者已成趋势。这种营销网络使得一家公司在北美、欧洲和东亚这样的三地市场同时推出一种新产品成为可能,减少了因为产品进入市场的时间滞后而被富有进攻性的模仿者夺走市场的风险。
信息技术在20世纪90年代的蓬勃兴起将营销带进了“定制营销”的时代。基于信息技术的“营销决策支持系统”使一个公司不仅可以锁定一个细分市场,还可以为每一个特定的顾客定制产品,以满足其个性化的需求。随着技术的进步,这种营销方式已不仅仅是展示未来趋势的美好愿望,而是能够在现实中成功地付诸实践。如DELL电脑的个性化服务使其成长为世界电脑制造领域的领先者。理论界也由斯坦莱·戴维斯率先出版了主题为“大规模定制化”的专著,近来这方面的论著日见其丰。
全球性的竞争催生了“战略营销关系网络”。在营销网络中,公司可以找到战略性的合作伙伴,以求获得更广泛、更有效的市场占有。这种发起于营销领域的战略联盟近来逐渐上升到公司整体战略层面,使得竞争和合作在全球范围内表现得越来越错综复杂。
世纪之交互联网的发展给人类社会的方方面面带来革命性的变化,营销工作也不例外。互联网的交互式、动态性、即时性和全球无障碍等特性使其作为一种全新的沟通方式成为一个最高效的营销工具。“网络营销”方兴未艾,可以预期它还将在更深层次上影响着营销实践的方式和方法。
正如战略学家魏斯曼所说:一个问题的解决总是依赖与问题相临的更高的一级,即问题不可能在它出现的那一层面得到解决。在新的竞争环境下,公司如何建立基于现实、面向未来的营销战略和模式,获得持续的竞争优势?仅靠传统的营销模式能力是有限的,只有突破以往的思维定势,深刻认识现代竞争的本质,确立基于整体竞争的营销理念,在企业战略的层次上规划核心能力,重整营销资源,重建营销模式,构建稳定高效的营销网络,进而掌握市场,赢得竞争的主动,才能获得企业的持久竞争优势。这就是基于整体竞争战略的营销观“深度营销”,也是营销领域最新的研究和实践趋势。
三、结语
通过以上对营销思想发展过程及相应的经济背景和营销实践的回顾,可以看出营销理论与营销实践之间彼此独立、又相互促进的关系。但到底是经济的发展和营销活动的进步推动了营销理论的发展?还是预见性的先进营销理论超前于营销活动的实践,因而为后者指明了可尝试的方向?对这两个问题无法给出断然肯定或否定的解答。具体的时代背景和实践内容的变化促使相应的营销思想萌发,反之,不断发展完善的营销思想又指导着实践,加速了实践进步的进程。正如技术和全球化这两个构成世界的变量,前者有助于人们偏好的确定,而后者则决定经济现实。技术使全球化成为可能,全球化又推动技术的进一步发展,并使其更加必要。两者的交融互动使得区分谁因谁果既无必要,也不可行。但是营销实践与营销思想发展的历史清晰地揭示了这样一个规律:营销本身应具有适应性、灵活性、国际性和开放性。对这一规律的认识有助于我们从更深层次上把握营销在未来的发展。
⑹ 区域性市场营销(具体针对2个城市进行广告宣传和营销方案) ,应找怎么样的广告公司或营销策划公司
在哪里找是其次的
我觉得关键这个广告或营销策划公司能够非常了解两个城市的特色、消费习性、心理特征、文化特色等方面,只有这样才能够推出针对性强有效的宣传营销方案。
⑺ 怎样能成为大宗商品交易的代理商
一、合作代理商基本条件
★ 中华人民共和国境内的经营性企业;
★ 具备出资条件,有自有或自筹资金;
★ 认同海达投资的企业文化、充分理解并支持海达投资经营理念;
★ 严格遵守合作合同条款;
★ 能接受海达投资规定的培训,并按要求完成培训内容,被海达投资认可的合格者;
★ 能够全部投入精力,保证业务持续发展;
★ 人品正直、廉洁、勤奋,并拥有良好人际关系;
★ 具有正确承担风险的态度;
★ 具有团队合作精神,能维护海达投资品牌形象;
★ 完善的经营组织机构、良好的商业信誉;
二、合作代理商经营条件
★ 主要条件
设立一个独立的,营业面积不低于 100 平方米的营业厅,符合海达投资规定的运营团队建制与完善的管理制度。
★ 辅助条件
总营业面积超过 100 平方米( CBD 办公楼独门或单独楼层)设立有(办公设备配备齐全、空调):前台、行政办公室、总经理室、财务室、业务经理室、会议室、会客室(接待室)、培训室(投影、音箱、白板等设备)贵宾室、交易营业厅。
达达财富网。
⑻ 我现在刚做大宗商品电话销售感觉不好做我性格也内向,这个行业从长远考虑真能赚到钱吗对人的未来真的有
只有你想赚钱就能,关键是心狠,能吹嘘!良心过得去!不过工作还是要找适合自己的,自己感兴趣的才不会觉得那么累!才会有热情!
⑼ 企业常用的目标市场营销策略是:
目标市场决策的内容包括:
1、无差异性市场策略:企业试图只用版一种产品,实行单一的市场权营销组合策略,为整个市场服务。不细分,将整个市场作为目标市场。
适用:同质市场或有差异但不大或大宗商品
优点:大批生产,节约成本。
缺点:忽略差异,部分需求得不到满足,企业竞争激烈。
2、差异性市场策略:企业将整个市场细分后,决定同时以不细分市场作为目标市场,并根据各个细分市场的需求特点,分别设计产品的营销方案,有针对性的满足不同市场细分市场份额的需求。细分市场并选择其中若干作为目标市场。
适用:大多数异质产品
优点:满足不足需求,树立市场形象,提高消费者信赖
缺点:差别成本提高
3、集中性市场策略:企业选择一个或少数的细分市场作为企业的目标市场,集中使用企业的有限资源,力争在选定的狭小的目标市场中占有较大的市场份额。细分市场并选择其中一个作为目标市场。
适用:企业实力不强或刚进入国际市场。
优点:在很小的细分市场中取得较高的市场占有率。
缺点:风险较大。
⑽ 市场营销中市场价格是如何定的呢求大神帮助
成本导向定价法 以营销产品的成本为主要依据制定价格的方法统称为成本导向定价法,这是最简单、应用相当广泛的一种定价方法。 1、总成本定价法:成本加成,目标利润 (一) 成本加成定价法(cost-plus pricing),即按产品单位成本加上一定比例的毛利定出销售价。 其计算公式为:P=c×(1+r) P—商品的单价 c—商品的单位总成本 r—商品的加成率 (二)目标利润定价法,是根据企业总成本和预期销售量,确定一个目标利润率,并以次作为定价的标准。 其计算公式为:单位商品价格=总成本×(1+目标利润率)/ 预计销量 2、边际成本定价法 3、盈亏平衡定价,考虑到销售额变化后,成本也在发生变化,这种方法是运用损益平衡原理实行的一种保本定价法。 其公式是: 盈亏平衡点销售量=固定成本/单位—单位变动成本 盈亏平衡点销售额=固定成本/1—单位变动成本率 需求导向定价法 需求导向定价法是指根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的定价方法。 它包括以下三种 (一)认知导向定价法,是根据消费者对企业提供的产品价值的主观评判来制定价格的一种定价方法。 (二)逆向定价法,它是指依据消费者能够接受的最终销售价格,考虑中间商的成本及正常利润后,逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出产价格。 可通过公式计算价格:出厂价格=市场可零售价格×(1—批零差率)×(1—进销差率) (三)习惯定价法,是按照市场长期以来行成的习惯价格定价。 竞争导向定价法 (Competitive Bidding/competition-orientated pricing) 竞争导向定价法概述 竞争导向定价法是企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。以市场上竞争者的类似产品的价格作为本企业产品定价的参照系的一种定价方法 这种定价方法主要有3方面特点。竞争导向定价主要包括随行就市定价法、产品差别定价法和密封投标定价法。 竞争导向定价法的几种方式 在竞争十分激烈的市场上,企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。这种定价方法就是通常所说的竞争导向定价法。竞争导向定价主要包括: 1、随行就市定价法:在垄断竞争和完全竞争的市场结构条件下,任何一家企业都无法凭借自己的实力而在市场上取得绝对的优势,为了避免竞争特别是价格竞争带来的损失,大多数企业都采用随行就市定价法,即将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上,利用这样的价格来获得平均报酬。此外,采用随行就市定价法,企业就不必去全面了解消费者对不同价差的反应,也不会引起价格波动。 2、产品差别定价法:产品差别定价法是指企业通过不同营销努力,使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象,进而根据自身特点,选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格。因此,产品差别定价法是一种进攻性的定价方法。 3、密封投标定价法:在国内外,许多大宗商品、原材料、成套设备和建筑工程项目的买卖和承包、以及出售小型企业等,往往采用发包人招标、承包人投标的方式来选择承包者,确定最终承包价格。一般来说,招标方只有一个,处于相对垄断地位,而投标方有多个,处于相互竞争地位。标的物的价格由参与投标的各个企业在相互独立的条件下来确定。在买方招标的所有投标者中,报价最低的投标者通常中标,它的报价就是承包价格。这样一种竞争性的定价方法就称密封投标定价法。