① 营销观念的含义和作用是什么
市场营销观念是指企业各级管理人员和各专业职能部门，特别是市场营销人员在开展商品活动中的指导思想，它是知道人们开展生产经营活动，处理各种经济关系和经济矛盾所持有的认识和态度的总和，它表现为营销观念或叫商业观。它概括了一个企业的经营观点和经营思维方式。市场营销观的内涵和实质，在于确立以什么为中心思想未指导企业各类人员开展生产经营活动，确立自己的经营行为。
市场营销观的作用表现为：(1)导向作用。引导企业生产经营活动的发展方向，向什么方向努力并开展活动，抓住什么重点促进企业的成长。(2)准则作用。确立某种市场营销观，要求企业各类人员特别是营销人员必须采取与之相适应的经营行为或营销行为。例如在产品供不应求的情况下，企业必然产生生产观念，生产经营活动表现为以产定销，生产什么就销售什么，在生产观念的指导下必然产生坐商行为，等客上门，不主动进行市场调查，不会主动地了解顾客的多种要求。相反在市场供过于求的情况下，继续以生产观念指导企业生产活动，就会使企业陷于被动，产品不适销对路。
要求企业各类人员都应确立以顾客需求为导向的观念，主动进行市场调查，了解顾客需求的变化，按顾客的需要来安排生产，顾客需要什么，企业就必须采取与市场需求为导向的观念相适应的经营行为和营销行为。适应市场需求变化者，企业则兴;不适应市场需求变化者，企业则亡。
② 简述市场营销观念的含义，及其与推销观念的区别。
场营销观念与推销观念的区别有：
1. 营销重点不同。推销观念以产品作为营销的重点，市场营销观念以顾客需求作为营销的重点。
2.营销目的不同。推销观念以“通过产平销售来获取利润”为目的；市场营销观念以“通过顾客满意而获得长期利益”为目的。
3.营销手段不同。推销观念以单一的推销和促销为手段；市场营销观念以整体营销为手段，综合运用产品、价格、渠道、促销等企业可以控制的营销因素进行营销。
4.营销程序不同。以推销观念为指导的企业营销活动，是产品由“生产者-消费者”的单向营销活动。在市场营销观念指导下的企业营销活动，是由“消费者-生产者-消费者”的不断循环上升的活动过程。
5.营销机构不同。推销观念指导下的营销部实为销售部，在负责销售的副总经理领导下，由各方面的销售人员组成。在营销观念指导下，营销部由总经理或第一副总经理直接领导，由市场调研组、产品开发或管理部、销售部、广告宣传组、营销事务部等部门组成。
推销观念作为市场营销活动的一种职能，无论是过去、现在和将来，都会被企业所采用，在企业的市场营销中发挥一定的作用。
推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售，促进购买为重点的营销观念。
③ 市场营销含义
市场营销，又称作市场学、市场行销或行销学，主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
④ 市场营销观念的含义与意义
市场营销观念（需求中心论）时期（约二十世纪50年代-60年代）。这一时期强调的是“顾客就是上帝”的供求理念，它粗暴而简单的认为企业的一切活动都应以消费者为中心，满足消费者的需求是企业的责任。从消费者需求出发，组织企业的生产和销售。进而我们看到这时期企业十分关注对买方市场的了解，衍生出市场调研等一些前营销的准备手段。这一观念的转变，大大的增强的市场的活力，在这一阶段，市场经济的发展呈现出井喷式的发展，企业的角色也不断丰富和明确。
任何事物的发展都会存在一个所谓的“瓶颈期”，破则赢，不破则败。现目前，作为一种资本主义市场经济的产物，被“嫁接”到我国以社会主义为核心的市场经济体制下，出现了“水土不服”的现象，或者说这也是资本主义市场发展过程中同样存在的现象，就是市场营销一方面促进发展的同时，也带来了许许多多负面的影响。作为先发国家，他们已经步入到解决问题的阶段，那么对于我们后发国家，当问题还没有开始，或者刚刚开始的时候，我们是否应该“早预防，早解决”呢。答案是毋庸置的，所以本文提出市场营销在中国发展的现实意义的体现，也就是本土化的转变与发展。
（一）作为一门学科，培养本土的人才
市场营销的引入，首先是作为一种观念或理念的形式进来，我们都知道目前几乎所有高等教育结构都开设专门的市场营销专业或基础理论课程。对理论的认识，尤其是市场营销历史发展的清楚认识，是我们发展本土市场营销的一大基石。一方面，学校制定系统的教学方案，使得学生有一个全面的学习与掌握；另一方面，我们也要重视本土实情了解的结合教学，对于目前国内市场营销发展的情况，有必要实地的考察研究。总的说来，就是把理论与实践结合起来，把西方与国内结合起来，以理论为基础，以实践为发展，最后创造符合国情需要的本土化市场营销理论、技术手段。
（二）“牵一发而动全身”
市场是客观存在的，一是指是营销的理念在人们心目中的客观反映，那么有什么样的客观反映和要求，就会产生什么样的营销理念，两者是唇齿相依的，营销理念必须要掌握并作出正确反应在市场发展的趋势上；第二个是，被检验的观念是正确的。继续或更新，只能由目标实践来回答。实践的客观反应，进而又产生新的营销想法，并以此制定下一步的实践，从而质的飞跃。任何落后的市场营销观念必须尽快淘汰，以满足市场的需求的营销理念应该快速产生，这样才能确保市场营销的顺利开展。
市场营销是与时俱进的，指的是通观历史长河，大量事实证明了市场营销观念应该是与市场经济的同步发展的齐头并进的。这一道理告诉我们，一面是清楚市场当前的形式，另一面是要适时对应市场形势去调整营销观念。以新的观念促进市场经济发展，特别是在经济发展日新月异、科技发展突飞猛进、人类要求多元化、全面落实科学发展观越来越迫切的今天，不断树立和贯彻充满生机和活力的营销观念是企业经营者必胜的关键。
（三）“何去何从”
由于中国的市场经济的历史很短，而且地域辽阔，生产力发展地区不平衡，差距较大，企业素质、社会氛围与树立正确的营销观念还远远没有平衡。当然，确实也存在因为建立了良好的营销理念，将自身做大做强的企业，如：“永远的忠诚”的海尔“和农民共同发展，立前沿的国际市场”的诸城外贸集团。但是，许多企业的营销观念的认识不到位，行动迟缓，难以进入正确理念和创新行动的良性循环。因此，它是不可能在激烈的竞争中赢得领先的。为了解决这个问题，关键是需要在全社会牢固树立，全面落实科学发展观，认清形势，瞄准目标，卧薪尝胆，科学运作，经过长期细致的努力，整个社会建立营销的正确的观念，使中国的市场经济的在正确指引下，全面、持续、可协调的发展，创造美好的人类生活。
⑤ 市场营销观念有哪5种
市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是内企业的经营哲学。容它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。从市场营销的发展阶段看，大致有以下几种营销观念：
1、生产观念：以企业增加生产为中心，生产什么产品就销售什么产品，企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念：企业在产品上下功夫，没有重视研究顾客的新需要，忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念：产品出现供过于求，厂家竞争激烈，企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念：企业以市场需求为导向，顾客需要什么就生产什么，销售什么，完全把顾客的需求做为出发点，按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念：兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念，要实现企业和顾客的双赢，实现企业、顾客和社会的“多赢”。
其中，前三种是传统的市场营销观念，“以生产者为导向”的观念，后两种是现代市场营销观念。