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指甲剪怎么做市场营销

发布时间:2021-03-28 20:41:28

Ⅰ 怎样开拓营销策划的业务

很高兴能为您 解答满意请采纳!!! 谢谢 第一部:事前准备 营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。准备充分了谈判时才能有的放矢,才能立于不败之地。本文作者强调的事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目标市场的了解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。 一、知彼知己 1、知已(企业基本情况与销售政策) (1)不断培训区域销售员:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。 (2)区域销售员谦虚好学:区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教,也可以向企业有关部门咨询。 2、知彼(经销商、竞争对手) 我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点: (1)风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。 (2)市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量(月度、年度)等。 (3)客户状况:通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。 通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的客户资料,确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上,可采用追根溯源倒推的方法,即通过终端零售点以及二级批发商了解目标客户的资金、信誉、网络等方面的情况。此方法由于来自一线,便于把握事实真相,找到合适的客户。 二、 谈判前的准备 古人云:凡事预则立,不预则废!新市场的开拓也是一样,事前的准备工作相当重要。 1、 自我形象设计 人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象就是指一个人的仪表、服饰、举止等外在表现。作为营销人员,要仪表端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,总之要干净利索,显得有精神;如是女士,可适当化些淡妆。服饰穿着应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,比如要尽量穿职业装打领带或者领结,显得有职业感,穿这不宜过于暴露,以免给客户不稳重的感觉。作为一名营销人员,他的举止概括起来为坐如钟、站如松、行如风,处处显示生机与活力。 内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员,应该遵循“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”的处世原则。礼在先,就是要有礼貌,表现的是一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,它会让你深受客户“喜欢”;喜在眉,笑在脸,则会让你如沐春风,左右逢源。幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。 2、 相关资料的准备。 听说有这样的开发新市场的营销人员,经销商问其相关系列产品的规格、价格、政策,营销员竟然给忘记了,并当场翻起了笔记本查看,让人“大跌眼镜”。很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。 成功的营销人员在开发新市场以前,一定要弄清公司的发展历史,营销理念,产业结构,产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等,并要熟记在心。还有,营销人员出发前,在调整自己的心态,放松自己,相信自己今天一定会有所收获。 另外还有一点很重要,营销人员在开发市场之前一定要通过对市场的调研之后,对目标市场做一个系统的思考,要在和客户洽谈之前一书面的形式拟定一份《区域市场发展规划书》,这样对区域市场的运作就有了清晰的思路。这样与客户谈判是就会显得很专业,给客户留下正规和可信赖的良好印象。 第二步:谈判 市场调研结束了,该准备的也准备好了,就可以根据已经确定的潜在目标客户,依据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。 1、电话预约 在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的印象,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣以及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间。 2、上门洽谈 在决定拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,路线的安排很有讲究,一般不宜把对门或相临的两个客户安排在连续的时间拜访,以免彼此显得尴尬。在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即:客户情绪不好时不要谈、客户下级分销商在场时不要谈、竞品厂家业务员在场时不要谈。 3、洽谈内容 营销人员进入经销商的店内,首先不要和经销商谈生意上的事情,往往与经销商第一次接触就谈生意的,不是被经销商拒绝,就是因找不到双方感兴趣的话题而尴尬,最终你的产品还是无法进入经销商的店内。因此,区域销售员开发经销商的第一件事情是与经销商交朋友。如何才能与经销商交上朋友呢? 首先,第一印象很重要。区域销售员进入经销商店内前,整理一下自己的仪容、穿饰,深呼吸,放松自己。然后很自信的走进经销商店内,并很自然地向经销商自我介绍,“您好,我是XX公司的业务员XXX,久仰X老板的大名,今天专程来向X老板请教。这是我的名片,希望能成为你真诚的朋友。” 接着,从生活和爱好谈起。仔细观察经销商店内陈设,从中找到蛛丝马迹。如桌上有报纸,“今天的天气真好,X老板喜欢看报吗?”“我也喜欢,X老板一般关心哪方面的信息?……”“我也是……”。总之,区域销售员一定要找到与客户的共同爱好,并就这一话题,展开讨论,注意与客户保持共识。如果一时间没有能够发现蛛丝马迹,也可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,但不能花费太多的时间,不能海阔天空、偏离主题的、漫无边际的谈,在切入正题后,一般要从公司的发展谈起,要与客户具体谈公司的产品及其特点,产品的价格政策及在市场上的优势。 最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,品牌的规划,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,要学会和客户算帐,两家合作能给客户带来多少的利润,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。每个客户的性格各异、层次不齐、需求也不尽相同,但作为商家最终关注的都是利润,只要能赚钱,就有永恒的共同话题。 4、注意事项 在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,要学会多听少说,一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方的问题,并发现对方对市场操盘有无运作思路。多听,为什么要多听呢?多听,可以让客户感觉你很尊敬他,可以使客户畅所欲言,最大限度的了解客户的基本情况;多听,可以有足够的时间判断和思考客户的讲话是否真实,如何继续引导话题。营销人员如何倾听呢?集中精力,以开放式的姿势,积极投入的方式倾听;听清全部内容,整理出关键点,听出对方感情色彩;以适宜的身体语言回应。 同时,对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象拉家常、谈心一样,处处表现出你的稳重和尊敬;对于中年人,要极尽赞美之言,通过洽谈,让其感到成就感,要传递这样的信息:“公司产品交给他做一定能操作成功!”;对于青年人,要放开谈自己的操作思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,心服口服,进入自己的思维模式,为以后的合作掌控做好铺垫。 第三部:跟进、签约 通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循欲擒故纵的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户签合同、提货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些过分的条件,为双方以后的合作埋下阴影。

麻烦采纳,谢谢!

Ⅱ 有几道市场营销的题,麻烦大家帮我看看~

单项选择题 第1题 市场细分的客观基础是( A)。
A、需求的差异性 B、需求的同质性 C、需求的客观性 D、需求的有效性
第2题 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品,他们对市场进行细分的依据是( C )。
A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分
第3题 把服装市场划分为“传统型”、“新潮型”、“严肃型”和“活泼型”采取的市场细分依据是( C)。
A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分
第4题 用收入(低、中、高)、年龄(幼、少、中、青、老)和性别(男、女)三个标准及其中的若干因素,可将总体市场划分为( D)个细分市场。
A、十 B、二十四 C、三十 D、四十八
第5题 有效的市场细分必须具备以下条件( D)。
A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小等
B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性等
C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D、市场具有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性等顾客
第6题 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种(B )策略。
A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化
第7题 采用( B)的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、市场全面覆盖
第8题 集中性市场战略尤其适合于(B )。
A、跨国公司 B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业
第9题 寻求(A )是产品差别化战略经常使用的手段。
A、价格优势 B、良好服务 C、人才优势 D、产品特征
第10题 某公司用同一产品除巩固原有老顾客外,争取更多的新顾客购买,该公司实施的这种战略称为( A)战略。
A、市场渗透 B、产品开发 C、市场开发 D、多角化经营
第11题 企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是(B )。
A、集中性目标市场策略 B、聚焦战略 C、无差异性目标市场策略
D、总成本领先战略
第12题 从产品的整体概念来看,核心产品是指产品的(B )。
A、基本功能 B、质量 C、商标 D、售前和售后服务
第13题 一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有( A)。 A、一条 B、三条 C、十七条 D、八条
第14题 日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些构成了( D)。
A、产品组合 B、产品项目 C、产品大类 D、产品系列
第15题 企业获得长久信誉的根本保证是( D)。
A、包装 B、品牌 C、促销 D、质量
第16题 某企业生产的各种产品,在包装上采用类似的图案、颜色和材料,属(C )包装策略。 A、差异包装 B、相关包装 C、家庭品牌包装 D、相似包装
第17题 宝洁公司在中国市场上销售的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等三个品牌,这种做法属于( C)。
A、品牌扩展决策 B、统一品牌决策 C、品牌重新定位决策 D、多品牌决策
第18题 将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个盒内,这种包装策略称为(C )。
A、一致性包装策略 B、一次性包装策略 C、组合包装策略 D、再使用包装策略
第19题 可口可乐公司的老板说,假若他的公司一夜之间被付之一炬,他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始。他凭借的是(D )。
A、企业形象 B、商标 C、标准色 D、品牌
第20题 品牌中可以用语言称呼的部分叫(A )。
A、品牌名称 B、品牌标志 C、商标 D、品牌化
ADCAD BDDAC CABBD DDCDA
求正确答案,谢谢~

Ⅲ 如何运营、策划一个新品牌,从哪些方面开始我们的产品是美容工具(化妆刷、指甲剪,,,)

从市场调查开始啊。调查谁对这个的需求大,主要客户是谁,调查开在什么地方合适。然后就是怎么推销产品。由于不知道你说的是在网上营销还是实体店没法再详细解答

Ⅳ 市场营销哪些方面最重要

客户分析:一定要把客户掌握在自己手中,收集客户资料.拜访重要客户时绝对不能询问客户资料,需求,我们销售拜访时应该围绕客户需求,而不是资料.怎么区分资料和需求?需求是未来的事情,将会不断变化,资料是已经发生的结果,肯定固定不变。具体地说,客户资料包括产品使用现状、客户组织结构、个人资料和竞争对手资料四大类,只要事先通过向导将这四大类资料都收集完整,就不会有问题了.具体点: 客户现状 客户名称、业务、规模、性质
地址、邮编、网址
现有相关产品的使用情况:用途、品牌、数量、使用年限
组织结构 与采购相关的部门名称和人员构成
部门之间的汇报和配合
各个部门在采购中的作用
个人信息 姓名、住址、联系方式、经历、爱好、年龄、家庭情况、子女、喜欢的运动等
客户的工作范围
性格特点
客户内部的人员关系
竞争信息 竞争对手在客户内的合作历史
竞争对手销售人员的姓名和销售特点
产品优势和劣势组织结构分析:收集的资料要进行分析,否则就没有任何价值。很多新人只知道眼前的客户,拼命围绕这个点进行销售,后来渐渐发现客户的上级和下级的影响力,开始从点到线。可是客户公司部门之间互相还有影响,各有分工,财务部门、使用部门、技术部门各司其职,从线到面发现客户决策图。我们不能摸着石头过河,应该在开始时就将有关的客户挑出来,分析他们之间的关系和作用,这就是组织结构分析。”我通常将客户分成操作层、管理层和决策层。操作层是最终的使用者和设备的维护者,他们不能在采购中做决定,却直接使用产品,拥有对产品评价的最终发言权。由于意见数量很多,会影响采购的决定,所以决策者也不敢一意孤行。操作层的满意程度最终决定了我们客户内的占有份额,一些操作层客户甚至会参与采购,直接影响采购结果。管理层是采购的中间层级,比如营业员直接使用产品,了解产品好坏,可是这些意见必须通过管理层传达向上反映。管理层不能决策,却往往具有否决权。决策层一定是客户的主要领导者,他们负责制定战略、建立组织机构,优化运营流程也是他们的主要工作。任何采购都是他们视野之内的一种投资,他们始终都拥有采购的最终决定权,不过他们往往将小型采购授权给下属,甚至不参与采购,只要听下属汇报一下就做出决定了。将与采购相关的客户挑出来,按照级别、职能和采购角色三个纬度细分,进一步搞清楚他们之间的关系,这就完成了组织结构的分析。我们应该在每次开始销售之前就进行完整全面的组织结构分析,而不要遇到问题再想办法,因为那时可能就来不及了。” 客户分析-总结 :开始标志==锁定目标客户
结束标志==发现明显、近在眼前的并且有价值的销售机会
步骤==
逐步发展和培植向导
事先全面、完整地收集四类客户资料
将采购相关的客户挑出来,从级别、职能和采购角色进行组织结构分析
通过五个标准检验客户,判断是否存在明确、近在眼前和有价值的销售 必须建立信任:我们在建立关系的时候容易犯的错误吧。首先,我们常常误判客户关系,导致将希望寄托在关系不到位的客户身上。其次,我们常常花费太长时间去推进客户关系,几个月过去了,关系没有更进一步,错失良机。我们还有一个错误的观念,认为搞关系要大把花钱,这也是不对的。建立信任第一个阶段:认识并取得好感。人际关系包括客户关系、恋爱关系、同事关系。我们人与人交往的第一个阶段是什么?认识是客户关系的第一个阶段,认识是双向的。认识不难,难在取得客户好感。就像谈恋爱一样,如果双方没有好感,十有八九就谈不下去了。好感就像一扇大门,如果客户没有好感,就不会继续与你交往下去,这扇门就关上了。我昨天在办公室遇到一个向我推销办公用品的小伙子,他想拜见公司负责办公采购的主管,却被前台挡在门口。正在他一脸沮丧的时候,我刚好路过他身边,把他叫到我的办公室。他一脸兴奋地向我介绍他的裁纸刀,我试试很好用,就买了一把。他叹了口气,低头要离开办公室。我叫住他,问他为什么卖不出去产品。
他说:“我的产品好,价格低廉,可是每次都被前台拦住,根本见不到负责采购的客户。”
我问他:“你为什么被前台拦住见不到客户?”
小伙子坐在椅子上,右手拉一下歪斜的粉红色衬衣:“不知道,我总是被前台拦住。”
我当即问他想不想知道绕过前台的方法,他拼命点头。我站起来问他:“这座写字楼还有你要拜访的客户吗?”
他手指房顶,说他打算去拜访楼上的英特尔公司,却不知道采购部经理的姓名和联系方式。我掏出手机查到英特尔的电话,接通后用英文让总机小姐帮我转采购部的Helen。
英特尔公司的总机小姐困惑地说:“我们采购部有Helen吗?”
我继续用英文说:“就是负责办公用品的Helen啊。”
总机肯定地说:“我们负责办公用品的叫做Linda,采购部肯定没有Helen。”
我知道Linda负责采购办公用品,便说:“对不起,搞错了。”
我整理一下西服和领带,让小伙子跟我上楼,来到英特尔前台。我向前台小姐说:“请帮我打个电话,我约了采购部的Linda。”
前台小姐看我一眼,我向她笑笑,她便将我们请到会议室里,还给我们倒杯咖啡,然后去打电话叫Linda了。我拍拍那个小伙子的肩膀,示意他继续努力,就趁Linda没来转身回办公室了。
这小伙子是个有心人,见完客户后来找我,高兴地说卖出去了五百把裁纸刀。我问他:“前台为什么让我进去,却不让你进去呢?”
小伙子说:“你那么大的架势,她能不让你见吗?”
我告诉他:“如果你瞧不起自己,就永远不要指望别人瞧得起你。”
这个小伙子听进去了我的话,思考一下,问我应该怎么办。我上下打量他一遍,他大概二十二三岁的年龄,可能知道做销售要有一套好西服,西服还算体面,粉红色的衬衣上没有系领带,脚下蹬着一双运动鞋。头发两边盖住双耳,前面遮住半边眉毛,暗黑的皮肤显示他早上肯定没有好好洗脸。我伸出右手与他握手,他居然留着很长的指甲。
我告诉他:“保安和前台专门拦截你这样的推销员。你多久剪一次头发?”
“大概两月。”
“每天洗脸吗?”
“每天早上都洗啊。”
“怎么洗?”
“当然用水,还能用什么洗呢?”
“去买瓶好点儿的洗面奶和洗手液,每天仔细洗十分钟再照照镜子,将长指甲剪掉。西服很好,但是一定要穿黑色的皮鞋和深色的袜子,千万不要穿白袜子,否则就会毁掉你这身不错的西服。还要脱掉粉红衬衣,换件白色的。”
他点头表示明白,我继续说:“每次见客户前,要对着镜子找找感觉和自信,不要觉得自己是一个微不足道的推销员,而是能够帮助客户解决问题的专业顾问。见到保安和前台的时候,眼光不要逃避,对他微笑一下就可以通过大堂和前台了。” 取得客户好感不能完全靠光鲜的外表。如果你一开口就不知所云,外表带来的好感瞬间就会烟消云散,取得好感还靠言谈举止。我们必须研究客户的行业,才能与客户聊到一起,还要熟悉公司产品、生产制造和服务体系,不能客户一问三不知。专业形象加上良好的言谈举止,才可能取得客户好感。建立信任第三个阶段:建立信赖,获得支持和承诺。采取什么方法得到客户支持,取决于客户兴趣,能不能找到客户兴趣点,取决于客户资料的收集,所以建立关系并不难,难在对客户的深入了解。在推进客户关系的过程中,应该尽量节省销售费用和时间。有些人与客户认识很久,关系原地踏步,还停留在认识的阶段。我们只有在第一式客户分析中仔细研究客户资料,才能做到因地制宜、游刃有余地推进客户关系。建立信任第二个阶段:激发客户兴趣,产生互动。我们邀请客户共进晚餐、进行产品交流、听音乐会、打牌或者运动的时候,关系就发展到约会阶段。最重要的是,客户与我们互动,意味着他们对我们的浓厚兴趣。 建立信任第四个阶段:建立同盟,获得客户协助 。得到客户本人的支持还不足够,影响采购的往往有很多人,我们还要利用客户之间的关系互相影响。 比如说,我想一个月内跟女朋友领证办事,首先要过哪一关呢?”某朋友想也不想答道:“当然要先拜见她父母了,得到她父母的支持。”我立即肯定:“对,我怎么见她父母呢?我自己打电话约吗?不可能。这时候就要靠女朋友,她既是我的内线,介绍她父母的背景情况,还要穿针引线帮我安排时间,此时赵颖就成为我的同盟。所以仅得到客户的支持还不够,还要让客户帮助我们出谋划策,为我们说话,帮我们安排和引荐。”大家已经理解了同盟的含义,我通过女朋友认识她父母,他们还可以反过来帮我说服女朋友:年龄不小了,既然确定下来就尽快办事吧,我们还可以早点抱外孙。这个时候她父母又成为我的同盟来影响赵颖了。利用客户关系互相影响,才能将客户关系的效用发挥到最大的程度。”建立信任 客户沟通风格:与客户个性和沟通风格相似,因此沟通没有障碍,如果客户不是这种类型,就很难建立良好的沟通关系。我们不能改变自己和客户的个性和沟通方式,却能掌握与不同个性客户沟通的方法。首先要将客户区分成几种不同的类型,然后正确判断出来,并采取相应的方法进行沟通。每遇到一个客户,我会首先问自己一个问题:他是内向的类型还是外向的类型?内向类型的客户以任务为导向,外向类型的客户以人为导向。将客户分成内向型和外向型只是第一步,我会继续将外向型客户中喜欢发号施令的类型称为表现型。他们喜欢交际和游玩,行事冲动不受条文约束,冒险是他们的挚爱,像孔雀一样喜欢在众人面前展示,他们一般都爱赌博。 内向类型客户也分成两类,一类专注于过程,注重数据分析,追求完美,叫做猫头鹰。另外一类以目标为向导,他们擅长于同时处理很多事情,推动过程发展,这种类型叫做老虎。典型的猫头他们往往出现在技术部门,显得有些孤僻,不善交际,注重数据,讲究逻辑。 建立信任总结 :开始标志==发现明显、近在眼前的并且有价值的销售机会结束标志==与关键客户建立了信赖关系步骤==

Ⅳ 市场营销单选

18.C
20.C
21.A
22.A
23.B
25.B
26.C
28.A

有几题不是很确定

Ⅵ 市场营销学 试题 麻烦大家帮忙做下 谢谢了

天奇QQ营销团队这个团队有20几个人,专门做QQ群的推广业务,每天能加5w多的QQ群,说白了就是发布垃圾广告的!
不过效果还是蛮不错的!现在春晚都有硬性广告,这个以后也是一个趋势了!

Ⅶ 如何做个好的营销高手

就像你说的现在消费者心理普遍都有欺骗性质的阴影,为什么会产生这样的阴影呢? 就是大部分商家用了欺骗性的营销手段,来获取短期的利益。 这样问题就清楚了: 只要我们不使用欺骗性的营销手段,并且担负起行业宣传的责任,那么我们的企业就不会使消费者产生被欺骗的感觉,从而有别于大多数企业,就是最好的营销手段了。
麻烦采纳,谢谢!

Ⅷ 市场营销策划主要做什么

市场营销策划的四个战略:

一、市场领先者战略 大多数行业都有一个被公认的市场领先者公司,这个公司在相关的产品市场中占有最大的市场份额……该领先者是众多竞争者的目标,某一公司可向它提出挑战、模仿或避免同它竞争。 处于统治地位的公司想要继续保持第一位的优势,就要在3条战线上进行努力。首先该公司必须找到扩大总需求的方法;第二,该公司必须通过好的防御和进攻行动来保护它的现有市场份额;第三、即使是在市场规模不变的情况下,该公司可以努力进一步扩大它的市场份额。 一些国内外著名的市场领先者是:丰田公司(汽车)、可口可乐(软饮料)、王老吉(凉茶)

二、市场挑战者战略 在行业中占有第二、第三和以后位次的公司可称为居次者或追随者公司,这些居次者公司可以采用两种姿态中的一种:它们可以攻击市场领先者和其他竞争者,以夺取更多的市场份额(市场挑战者);或者,它们可以参与竞争但不扰乱市场局面(市场追随者)。 国内经典案例:黄金酒在白酒市场成功切分出一块“含保健功能的礼品酒”市场,并定位为“送给长辈保健的酒”,在2008年春节旺季一举赢得近8个亿销售额,跃居保健酒行业第二把交椅。

四、市场补缺者战略 如果不愿意在大市场上做追随者,他的方法是成为在一小块市场上的领先者,或补缺(niche)。小公司经常避免与大公司竞争,它们的目标是小市场或大公司不感兴趣的市场。补缺的主要风险是补缺的市场会逐渐枯竭或受到攻击。由于补缺者往往是弱小者,公司必须连续不断地创造新的补缺市场。推荐你利用微播360营销平台来做营销,效果很不错的。

拓展资料:

市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

Ⅸ 准备做个专业市场,应该怎么做

新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准,笔者曾经服务过的一家公司还专门成立了市场拓展部,专门负责新市场的开拓,成功以后交于营销部操作,可见对市场开拓的重视。那么,作为一个营销人员,应该如何去开发新市场呢? 第一部:事前准备 营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。准备充分了谈判时才能有的放矢,才能立于不败之地。本文作者强调的事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目标市场的了解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。 一、知彼知己 1、知已(企业基本情况与销售政策) (1)不断培训区域销售员:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。 (2)区域销售员谦虚好学:区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教,也可以向企业有关部门咨询。 2、知彼(经销商、竞争对手) 我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点: (1)风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。 (2)市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量(月度、年度)等。 (3)客户状况:通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。 通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的客户资料,确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上,可采用追根溯源倒推的方法,即通过终端零售点以及二级批发商了解目标客户的资金、信誉、网络等方面的情况。此方法由于来自一线,便于把握事实真相,找到合适的客户。 二、 谈判前的准备 古人云:凡事预则立,不预则废!新市场的开拓也是一样,事前的准备工作相当重要。 1、 自我形象设计 人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象就是指一个人的仪表、服饰、举止等外在表现。作为营销人员,要仪表端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,总之要干净利索,显得有精神;如是女士,可适当化些淡妆。服饰穿着应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,比如要尽量穿职业装打领带或者领结,显得有职业感,穿这不宜过于暴露,以免给客户不稳重的感觉。作为一名营销人员,他的举止概括起来为坐如钟、站如松、行如风,处处显示生机与活力。 内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员,应该遵循“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”的处世原则。礼在先,就是要有礼貌,表现的是一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,它会让你深受客户“喜欢”;喜在眉,笑在脸,则会让你如沐春风,左右逢源。幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。 2、 相关资料的准备。 听说有这样的开发新市场的营销人员,经销商问其相关系列产品的规格、价格、政策,营销员竟然给忘记了,并当场翻起了笔记本查看,让人“大跌眼镜”。很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。 成功的营销人员在开发新市场以前,一定要弄清公司的发展历史,营销理念,产业结构,产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等,并要熟记在心。还有,营销人员出发前,在调整自己的心态,放松自己,相信自己今天一定会有所收获。 另外还有一点很重要,营销人员在开发市场之前一定要通过对市场的调研之后,对目标市场做一个系统的思考,要在和客户洽谈之前一书面的形式拟定一份《区域市场发展规划书》,这样对区域市场的运作就有了清晰的思路。这样与客户谈判是就会显得很专业,给客户留下正规和可信赖的良好印象。 第二步:谈判 市场调研结束了,该准备的也准备好了,就可以根据已经确定的潜在目标客户,依据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。 1、电话预约 在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的印象,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣以及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间。 2、上门洽谈 在决定拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,路线的安排很有讲究,一般不宜把对门或相临的两个客户安排在连续的时间拜访,以免彼此显得尴尬。在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即:客户情绪不好时不要谈、客户下级分销商在场时不要谈、竞品厂家业务员在场时不要谈。 3、洽谈内容 营销人员进入经销商的店内,首先不要和经销商谈生意上的事情,往往与经销商第一次接触就谈生意的,不是被经销商拒绝,就是因找不到双方感兴趣的话题而尴尬,最终你的产品还是无法进入经销商的店内。因此,区域销售员开发经销商的第一件事情是与经销商交朋友。如何才能与经销商交上朋友呢? 首先,第一印象很重要。区域销售员进入经销商店内前,整理一下自己的仪容、穿饰,深呼吸,放松自己。然后很自信的走进经销商店内,并很自然地向经销商自我介绍,“您好,我是XX公司的业务员XXX,久仰X老板的大名,今天专程来向X老板请教。这是我的名片,希望能成为你真诚的朋友。” 接着,从生活和爱好谈起。仔细观察经销商店内陈设,从中找到蛛丝马迹。如桌上有报纸,“今天的天气真好,X老板喜欢看报吗?”“我也喜欢,X老板一般关心哪方面的信息?……”“我也是……”。总之,区域销售员一定要找到与客户的共同爱好,并就这一话题,展开讨论,注意与客户保持共识。如果一时间没有能够发现蛛丝马迹,也可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,但不能花费太多的时间,不能海阔天空、偏离主题的、漫无边际的谈,在切入正题后,一般要从公司的发展谈起,要与客户具体谈公司的产品及其特点,产品的价格政策及在市场上的优势。 最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,品牌的规划,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,要学会和客户算帐,两家合作能给客户带来多少的利润,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。每个客户的性格各异、层次不齐、需求也不尽相同,但作为商家最终关注的都是利润,只要能赚钱,就有永恒的共同话题。 4、注意事项 在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,要学会多听少说,一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方的问题,并发现对方对市场操盘有无运作思路。多听,为什么要多听呢?多听,可以让客户感觉你很尊敬他,可以使客户畅所欲言,最大限度的了解客户的基本情况;多听,可以有足够的时间判断和思考客户的讲话是否真实,如何继续引导话题。营销人员如何倾听呢?集中精力,以开放式的姿势,积极投入的方式倾听;听清全部内容,整理出关键点,听出对方感情色彩;以适宜的身体语言回应。 同时,对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象拉家常、谈心一样,处处表现出你的稳重和尊敬;对于中年人,要极尽赞美之言,通过洽谈,让其感到成就感,要传递这样的信息:“公司产品交给他做一定能操作成功!”;对于青年人,要放开谈自己的操作思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,心服口服,进入自己的思维模式,为以后的合作掌控做好铺垫。 第三部:跟进、签约 通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循欲擒故纵的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户签合同、提货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些过分的条件,为双方以后的合作埋下阴影。 在跟进的过程中,客户一般会提出一些异议,作为我们一线的营销人员首先需要分析客户异议的真假,然后针对性予以解决。客户异议的一般有两种情况:真异议,事实确实如此,客户没有办法接受;只是客户的一种借口,或者是一种拒绝的形式,另一中是假异议,是客户为了争取政策的手段。判断客户异议的真假,主要在于对市场、对客户了解与熟悉的程度。然后,分析客户为什么会有这样的异议?难道是自己的工作还没有做到位,还是客户想获得更多的优惠政策,还是客户打心眼里就不会与你合作。营销人员针对客户异议,应及时调整策略或者策略性答复客户的异议。处理异议是一门学问,由于篇幅原因本文不再讨论。总之,要通过沟通及政策调整等各种手段消除客户各种各样的异议。 只有消除了客户的异议目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。 结束语:新市场的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“新”的收获,开发新的人生,正象歌中所唱:“世间自有公道付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好!” 最后祝你成功!

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