⑴ 电子商务是干什么的
一、电子商务概述:电子商务是指在全球范围内,通过互联网开放的网络环境,基于客户端和服务端的应用方式,实现买卖双方不面对面进行各种商贸活动的新型商业运营模式。它包括消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。由于立场和参与程度的不同,各国政府、学者、企业界人士给出了许多不同的定义。
二、电子商务的范畴:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。它涵盖了互联网、企业内部网和增值网上的交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务包括ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等多种类型。
三、电子商务法规定:根据《中华人民共和国电子商务法》,电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。电子商务平台经营者是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。平台内经营者是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
四、电子商务经营者义务:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,但个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。电子商务经营者从事经营活动,依法需要取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可。
五、电子商务商品和服务要求:电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
六、电子商务信息公示和隐私保护:电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照法律规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
七、跨境电子商务:电子商务经营者从事跨境电子商务,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。
⑵ 电子商务是干嘛的 做什么工作
电子商务,简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面的,一手交钱一手交货式的进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。
电子商务,说起来很简单,但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。
首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站),有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台,有的自己构建一个商务平台,这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。
跨境电商有两种,一种是出口跨境电商,一种是进口跨境电商。我们国家的跨境电商主要是企业对企业,即B2B,和企业对消费者,即B2C的贸易模式。
B2B主要以广告和信息发布为主,相关流程在线下即可完成,本质上仍然还是属于传统贸易。
B2C是主要是我国企业和国外消费者之间的贸易,以销售个人消费品为主,采用的大多是航空小包,邮寄和快递等方式,报关主体是邮政或其他快递公司。
经过几年的发展,跨境电商不仅仅只是单一的贸易型企业了,有的甚至已经转换成包括制造商、贸易商和品牌商在内的多种类型企业。相对来讲,贸易商比较关注产品品质。现在很多企业都在做跨境电商。
⑶ 电子商务与信息系统的区别和联系
一、电子商务与信息系统有3点不同:
1、两者的实质不同:
(1)电子商务的实质:电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。
(2)信息系统的实质:信息系统是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
2、两者的类型不同:
(1)电子商务的类型:电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
(2)信息系统的类型:从信息系统的发展和特点来看,可分为数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、专家系统(人工智能的一个子集)和虚拟办公室五种类型。
由管理的层次性可将经理信息系统、营销信息系统、制造信息系统、财务信息系统、人力资源信息系统、信息资源信息系统分为两个层次。这是一种逻辑的MIS而不是物理的MIS,也叫组织信息系统。
3、两者的特点不同:
(1)电子商务的特点:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地;在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。
如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
(2)信息系统的特点:完善的MIS具有以下四个标准,确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志,它象征着MIS是软件工程的产物。
通过MIS实现信息增值,用数学模型统计分析数据,实现辅助决策。MIS是发展变化的,MIS有生命周期。MIS的开发必须具有一定的科学管理工作基础。只有在合理的管理体制、完善的规章制度、稳定的生产秩序、科学的管理方法和准确的原始数据的基础上,才能进行MIS的开发。
因此,为适应MIS的开发需求,企业管理工作必须逐步完善以下工作:管理工作的程序化,各部门都有相应的作业流程;管理业务的标准化,各部门都有相应的作业规范;报表文件的统一化,固定的内容、周期、格式;数据资料的完善化和代码化。
二、电子商务与信息系统之间的联系:
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
⑷ 电子商务包括哪些内容
电子商务包括的内容有:信息交换、电子交易、在线支付、物流配送、网络服务等一系列活动。
首先,电子商务的核心是信息交换。通过互联网平台,买卖双方能够实时发布、查询和交换商品或服务的信息。例如,在电商网站上,商家可以展示商品的详细描述、价格、库存等信息,而消费者则可以浏览这些信息,并通过搜索或筛选功能找到符合自己需求的商品。
其次,电子交易是电子商务的重要组成部分。它涉及到订单的生成、确认以及合同的签订等流程。在电商平台上,消费者可以选择心仪的商品,将其加入购物车并生成订单。随后,系统会自动确认订单信息,并在买卖双方达成一致后,通过电子方式签订交易合同。
在线支付也是电子商务不可或缺的一环。随着支付技术的不断发展,现在消费者可以通过多种支付方式(如支付宝、微信支付、信用卡等)在线完成付款。这不仅提高了交易的便捷性,也大大增强了交易的安全性。例如,很多电商平台都采用了先进的加密技术和风险防控机制,确保消费者的支付信息不被泄露或滥用。
此外,物流配送是电子商务实现商品从卖家到买家转移的关键环节。电商平台通常会与多家物流公司合作,为消费者提供快速、可靠的配送服务。通过智能化的物流管理系统,消费者可以实时跟踪订单的配送状态,确保商品能够准时送达。
最后,网络服务是电子商务的基础支撑。这包括网站建设、维护、优化以及客户服务等方面。一个优秀的电商平台需要具备稳定可靠的网站性能、用户友好的界面设计以及高效响应的客户服务团队。这样,才能为消费者提供良好的购物体验,并赢得他们的信任和忠诚。
综上所述,电子商务涵盖了信息交换、电子交易、在线支付、物流配送和网络服务等多个方面。这些内容共同构成了一个完整、高效的电子商务生态系统,为现代商业活动带来了革命性的变革。