中产发电子商务

『壹』 跨境电商新观：新中产阶级的生活进化史

反观现有的跨境电商用户规模，艾媒咨询给出的数据是，截止到2016年末，国内的跨境电商用户增至0.41亿，预计到2018年将达到0.74亿人。一边是远未饱和的市场，一边是中产阶级庞大的消费能力，呈现到行业层面来看，一场围绕中产阶级的争夺战已经在跨境电商平台之间上演。

电商的成熟，根本上是消除了信息不对称，但在跨境电商领域，这种信息不对称仍然存在，甚至演变成为用户体验上的痛点，即消费者对正品保障的质疑。事实上，这也是跨境电商平台在用户争夺战中的落子之处，简而言之便是供应链之争。

从整体层面来看，吸引大牌入驻是各大跨境电商平台的主要发力点。以今年上半年为例，花王乐而雅、Caprilac、赛诺菲、Bio-Island、轻曲线、Hape、贝拉米、Rafferty's Garden、Royal Nector等海外大牌等入驻网易考拉海购，ALDI、Garden of Life、Spa Treatment等入驻天猫国际，京东全球购吸引了ASDA、拜耳、德龙等国际供应商，蜜芽、格格家等也有不同程度的动作。原因不难理解，跨境电商消费者的个性化需求日益明显，除了商品质量外，跨境电商平台还需要覆盖更多商品品类和品牌。而为了抢占市场先机，各平台势必会继续加强上游供应链建设，扩大与国际品牌的合作并扩充商品品类。

所不同的是，不同背景的电商平台在供应链的争夺和布局的重点上，逐渐形成了各自不同的模式。

一类是以天猫国际为代表的生态链模式，意在整合自身的行业资源和数据优势。比如说天猫国际已经与天猫平台进行战略布局的贴合，依靠大数据的精准用户画像、流量优势和自身在中国市场的知名度，来吸引更多的国际供应商。无独有偶，京东全球够也有着类似的打算，并且与沃尔玛等扩大合作，整合国内的电商平台和供应链，以达到吸引供应商和大牌的目的。

另一类是网易考拉为代表的自营直采模式，逐步覆盖了数据、选品、供应链、物流等环节。自营模式是网易考拉海购快速崛起的驱动因素之一，并以此建立了不错的用户口碑和正品保障。进入2017年之后，网易考拉明显加快了供应链方面的布局，先后在欧洲和澳洲举办招商会，宣布未来3年内从欧洲采购超过30亿欧元的优质商品，并一举成为澳洲品牌在华最大的跨境合作伙伴。

网易考拉的聪明之处在于，自营直采减轻了海外运营的负担，大规模的招商会也换来了大批的优质供应商，比如欧洲大型连锁供应商P+M、澳洲知名全有机品牌贝拉米、德国最大连锁日用超市Rossmann等，为今年的再加速和未来三年的布局夯实了基础。在阿里和京东对电商近乎垄断的情况下，对电商领域的后来者而言，网易的电商突围以及电商第三极的行业地位，颇有值得借鉴之处。

再者，格格家等深耕垂直领域的电商平台，似乎为跨境电商领域的中小玩家指出了一条明路，在品牌和品类上难以对标互联网巨头的现实中，选择垂直领域突围，进而建立起完整的上下游产业链，倒也不失为一种可行之策。

未来怎么走？

从2011年兴起的海淘热，到2014年之后的跨境电商，再到如今的巨头林立，长达多年的行业进化中，始终未能走出迎合中产消费习惯的圈子。网易考拉海购CEO张蕾在早前的分享中提出了“生活进化”的概念，倡导消费者为品质生活买单，这会是跨境电商主动引导用户习惯，重新思考电商初衷的开始吗？

在发达国家，生活美学已经成为一种中产阶级热捧的生活方式，一种在满足基本生活物质之后所产生的精神需求。在某种程度上，跨境电商是最接近生活美学的电商模式，用户淘的不只是商品，也是一种生活方式。阿里从淘宝到天猫再到新零售，京东努力营造仓储和物流优势，网易考拉海购和网易严选两个围绕生活方式展开的电商思维……未来的生活是什么样子的，电商注定会朝着那个方向进化。

不管怎样，新中产作为中国互联网的现象级热点，直接左右了电商的产业形态。跨境电商也好，新零售也罢，得中产阶级者得天下。

Alter，互联网观察者，长期致力于对智能硬件、云计算、VR等行业的观察研究。

『贰』 女性经济能助推电商江湖洗牌吗

近来女性消费领域的进军可谓激流勇进。去年才刚成立京东时尚事业部，立马就在年底和腾讯投资了唯品会。而京东投资唯品会不到一个月，再次趁热打铁在2018开年之际携手社会化导购和电商平台美丽联合集团，预备成立一家全新的合资公司。这家合资公司将专注于运营微信社交生态中的电商平台，探索并引领社交电商领域的模式创新。

看起来京东是为了赶超阿里在撸起袖子全力以赴地弥补自己女性消费领域的短板，其实远不止于此，电商界正在借“女性经济”之风开始一场新的排位角逐。

三、为什么现在是时机？

商场虽然是不讲究出身和背景的战场，但是节点和时机是造就商业传奇的最关键部分，机会似乎永远属于那些勇于超前、敢于打破常规的人。那么，除了女性经济是电商变局的节点外，为什么变局是现在呢？

首先中国经济正在脱虚向实发展，互联网电商企业在疯跑后也需要拥抱实体经济，重构消费业态。当消费者面临的痛点已不再是商品短缺，而是选择过剩；不再是价格过高，而是品质至上。其实任何初级市场的打法不再适应经济发展需要新的秩序时，便是市场重新排位的最好时机。

另外，这个时间点上市场正在重塑跑道，而这个跑道不是因为商家竞争而是由市场“无形的手”调节。电商行业打了这么多年的“仗”，平台数量越来越少，一大批垂直电商相继掉队或被边缘化。2017年强迫商家和品牌平台二选一、物流数据争夺大战、互联网大会的饭局其实已经隐隐透露出在某些方面的暗示，电商市场一再的挤压下，正是新一轮电商龙头的节点。

最后，消费升级大潮下市场越来越走向去中心化，品牌与用户都是主体，拥有平等的位置，都可以自成中心。不是以某个平台为中心让用户围绕商家转，而是商家围绕用户转。目前本来去除中心化的电商，由于淘宝平台的太过集中变成了新的中心，因此这个时期也是新一轮格局改变的时间。

四、将有什么样的腥风血雨？

在这一触即发的紧张局面下，这个新“电商联盟”到底打的是什么牌？到底哪个拿的“王炸”，哪个拿的“烂牌”？

新电商联盟

在消费模式上，打造消费场景下的全品牌调性。也就是说用户在需要女性品类消费时，可以找到同品牌的特卖产品、专卖产品或者轻奢产品，不再需要切换平台或是商家对比，而是建立一个B2C集群。这样就不一定要统一到京东的入口，或在微信上的京东入口上进行统一。并且任何一个用户场景都可以将京东、腾讯在各自平台上的互联网金融功能变成连接其他垂直B2C的链条。

因此，和美丽集团形成合资公司也好，对唯品会投资也罢，其目的都不是简单地让垂直类别在京东的平台上发热，而是借特卖、专卖，来形成不同且强大的品牌调性，然后各司其职。这样对阿里大而杂的业务形态将是一个围剿。

在新零售趋势上，借助腾讯的微信、qq的流量优势加上电商联盟，如果逆袭成功将成为一股颠覆性的力量。

一方面，腾讯的社交电商本质是切入社交背后的资源，比如我在朋友圈展示了我这个产品，买家是认可我这个人靠谱，再进行的交易。从社交切入交易的属性更容易打出品牌化趋势，而不是价格战造成劣币驱良币。这样无论从信任体系还是品牌化道路，甚至是打造原创生态土壤对淘宝来说都是不能忽视的挑战。

另一方面，马化腾此前提出的智慧零售在三条阵线的布局将更快落地：一是投资并整合阿里系之外的头部电商，打通微信入口；二是向线下渗透，进入永辉超级物种这样的零售新业态；三是以“小程序+微信支付”搭建起线下线上商业融合平台。

这股力量落地既树立了社交电商的商业壁垒，又打通了联盟线上线下的流量互通，实现线下零售与制造的良性业态发展。

在战略打法上，从中国三四线消费升级包围，纵观中国现在的商业，三四线城市电子商务对于商场的替代几乎是颠覆性的，在这个角度上来说，这一次电商联盟从女性经济切入的故事也就有了他们的核心竞争力，唯品会一直以三四线城市故事作为其战略竞争的优势所在，美丽联合的用户也大多沉淀在这里。

从这个角度来看，马化腾和刘强东布局就显得意图非常明显了，这就是看中了唯品会和美丽联合对三四线城市乃至于以下市场女性用户的把控力度，通过将线下的商场流量吸收到线上实现自身的盈利，从而实现整个电商市场的全方位布局，也就是重新跑一遍农村包围城市的战术。

然而虽然如此也必须正视几个自身的挑战。

1、仅仅唯品会、美丽联合等等的体量可能改变了不了格局。2017年第二季度财报显示，唯品会营收为175.2亿元，美丽联合更低。这与京东的近万亿、阿里的3万多亿的GMV无法相提并论，注入后可能就被淹没了。

2、容易削弱同品类商家的信心和积极性。在激烈的竞争环境下，同一个品牌能和多个平台合作，中间商层级为商品带来高溢价，但是当这些商家联合在一起后将用户和流量直接共享，相当于抽掉池子里的水，不可避免地会触动商家的利益，动摇品牌方的信心。

3、微信的电商思维相比阿里不在一个水平，如何将社交无缝对接到交易也需要摸索的过程与时间，很难靠短期的冲刺就能获得成果，因此也将是一个漫长的过程。

反观阿里，其优势也相当明显，且难以撼动。但尽管如此，阿里的弊端也越来越明显。

阿里的弊端

其一、在经过第一轮电商粗放式发展后，淘宝商品质量飘忽不定在人们心中的印象已经难以改变。尽管马云全力整治却还是对假货的横行、刷单带来的评价系统公信力不足的局面难以控制。工商总局曾报告：淘宝网正品率仅为37.25%，全网最低。正如同大多数人不会到批发市场里面却买衣服一样，淘宝的良莠不齐让很多人都不敢在淘宝里面真正买高价的商品。

其二、淘宝商家的销量排名，靠前的都是低价。也就是说一切都是有成本的，商家要想提高销量，只有不断加大广告投入，或者参与其促销活动。因此，数百万商家的恶性竞争带来了恶性循环。大家都追求低价，导致抄袭成潮，不仅知识产权的问题，更导致了许多优质商家关门大吉，一定程度上打击了品牌化、原创化的氛围。

其三、一家独大本来就容易树大招风，支付宝和淘宝的数据沉积和用户隐私都是非常敏感的东西，因此稍微处理不慎就会造成用户对其失去信任而弃之不用。例如年度账单事件就差点引发用户流失和金融监管双重危机。

其四、体量太大，流量不变，新商户导流越来越困难。电商红利期已经过了，平台流量越来越僧多肉少，在维持相对平衡的前提下，谁砸的钱多才能获得更多的流量，新入驻创业者生存越来越艰难。

为什么今天要讨论这个话题，因为无论是市场还是消费者都不愿见到龙头的垄断。当垄断一旦全面形成，消费者要面对的就是高价产品了。买家没有话语权，市场竞争力也将步步衰落，生产力、技术都将下滑，从而导致恶性循环。

虽然新零售将带来零售业改革的开端，而诸如阿里、京东等巨头电商平台亦不会止步于此，未来都想依托互联网，运用大数据等先进科技重塑业态结构和生态圈，向最高效生态产业链发展，打造零售王国。但是在这高昂的氛围中也不禁想起一句话：“无论商业帝国多庞大，终将不敌爱与仁慈。”最后真正做成很大的品牌只有这一个标准，剩下的都只是摸爬滚打活下来的战术而已。

『叁』 电子商务是干什么的

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

(3)中产发电子商务扩展阅读

电商发展

2019年中国电子商务半年报发布：平均每个家庭有超过1.3人使用电商购物。报告显示，截至2018年12月，我国网购用户数量达到6.10亿，中国的家庭总数量约为4.5亿，平均每个家庭已有超过1.3人使用电商购物。报告预测，今年我国网上零售额将达到10万亿，到2020年有望突破12万亿。

『肆』 现在学电子商务好还是金融好

从当前看，其实学什么都好，这两个都是当前的大热门，前提是你要做好，所以最好是你对什么更有兴趣就学什么是最好的。
从未来看，应该金融会更好些，因为随着中产人数的增加，未来对理财的需求会越来越大。而电子商务现在基本已经过了人口红利期了，再难有爆发式的增长了。

『伍』 电子商务的起源以及发展

一）以互联网的网络形式，建立全球国际化最大的电子商务交易平

台，给更多优秀的人士提供发展和成功的机会。在全球30几个国家中同时运行，现已吸引了数千万名会员参加，它实行会员制。

（二）2007年10月在中国市场正式启动，率先在南方以深圳分支会所开始启动；并于2008年9月扩展至北方市场，以青岛分支会所启动北方市场。

（三）公司实行会员制，对每位加入的会员提供了基本权利的保证，

具体体现在以下几点：

1 会员拥有一个永久性，全球性的电子商务交易空间。

2 会员拥有一份永久性的经营权。

3 会员拥有创享国际公司在中国市场的此交易平台的原始股值。

4 会员拥有自己永久性的电子商务交易空间的租用转让权。

5 会员拥有摆放和销售自己产品的权利，享受购买公司和他人产品价 格低廉优质服务的权利，即经营获利权。

6 会员拥有该原始股巨大潜在升值的权利。

7 会员拥有公司为其永久性无偿担保的权利。

8 至注册日起，会员拥有享受公司今后出台的一切相应优惠政策的权利。

公司为了打造这一平台，实现这一理念，吸引更多的会员加入，在全球 推出了“资本运作”这一代表了当前21世纪最新利益速度最快的模式，来进行全球市场的培植拓展。

其方法是：让最多的普通人，在最短的时间内，以最直接最现实的利益， 迅速脱贫致富，成为中产阶层的网络商人，成为公司这一交易平台中永久的会员，永久的网络商人和管理者。那么，公司是通过

怎样具体的模式来实现和保障呢？交流号：王者龙儿

『陆』 电子商务的发展对中国商业的有利影响

热点一：通路多样化促成全网销售

电子商务吸引了传统企业及各类互联网企业加入其中，日渐形成全网销售态势。同时终端多样化使得越来越多的用户能够接入网络购物，网购的用户渗透率将不断提高，网购将成为消费者生活中的重要组成部分。

主体多样化，网购呈现全网营销。目前，门户(新浪商城)、搜索引擎(网络有啊、谷歌购物搜索)、社区(天涯社区购物街、人人爱购)、视频(优酷与淘宝网合作、激动网购物频道)等高流量媒体均以不同形式介入电子商务运营，形成全网营销局势。网络购物不断渗入互联网上的各项服务。

渠道多元化，零售模式不断创新。苏宁、国美、中粮、百丽、李宁等传统企业开始涉水线上，搭建线上+线下的综合性的销售渠道。淘宝也开始向线下渗透，联手浙江日报集团推出刊物《淘宝天下》，授权建立淘1站，并与湖南卫视快乐购合作，力推电视版淘宝网，建立互联网、电视、实体店的全网销售渠道。

终端多样化，网络购物的入口增多。销售渠道的融合，使得用户可以通过多个入口介入网络购物。除了传统的互联网，消费者可以通过手机、电视、电子书等进入购物网站下单购物。目前，淘宝、当当、卓越均以推出手机版网站，华数集团、TCL、康佳等均在力推IPTV，实现电视端介入互联网购物。

热点二：细分垂直化孕育无限商机

互联网专家马滔认为，中国电子商务市场整体处于成长期，考虑到中国区域发展不平衡及城市-农村的二元经济结构，细分行业领域尚存在很多的市场机会。据了解，PT37智能型电子商务信息化平台的出现能够实现产业链资源整合，就是将实体的产业链资源与网上的虚拟产业链资源进行充分整合，形成现实中的商业社会平台、网上虚实的商业社会平台、政府相关职能部门网上网下三方相结合的现代电子商务交易平台。”究竟“PT37”能否成为深圳电子商务的一匹黑马，打破长三角与北京地区在这一领域的垄断地位，大家仍在拭目以待。

行业细分：艾瑞观察发现，中国网络购物市场上商品品类不断增多，涉及居民生活的衣、食、住、行、娱各个方面，具体商品种类包括图书、服装、化妆品、手机、食品、珠宝等。中国电子商务市场的交易商品正从标准化程度高向非标准化个性化发展。

用户细分：随着互联网渗透率的提升，网络购物也逐步渗入各类人群。目前，国内电子商务企业多数针对20-30岁的白领人群。电子商务市场的新加入者多从特定人群的需求开始运作。乐买网专门针对母婴人群调整商品;也买酒专门服务中产阶层，出售进口葡萄酒;波奇网围绕宠物开展电子商务。艾瑞分析认为，针对特定人群、特定需求的细分市场尚未饱和。

区域细分：中国广阔的领土及丰富的文化，使得不同区域的消费者，文化习俗、消费偏好均有不同程度的差异。加之，目前中国网购市场交易主要集中于北京、上海、广州、深圳等一线城市。中国电子商务二三线城市及中西部的区域市场上前景广阔。

热点三：综合全面化构建生态系统

电子商务的发展带动了电子商务配套服务业的发展;同时电子商务配套服务业的发展也将为电子商务的新进入提供了更多的市场机遇。

领军电商企业搭建综合的生态系统。淘宝推出“大淘宝计划”，吸纳一批系统提供商、物流配送商、市场咨询商、客服服务商等企业作为合作伙伴，服务入驻淘宝的电商企业，同时开设淘宝应用商店，为各类电子商务应用服务的发展提供平台。京东商城融资自建仓储中心和物流配送队伍。特别是PT37智能型电子商务信息化平台“4S+1”整合”模式(SNS、SAAS、SOA、SIR + 电子政府)突破了传统的电子商务交易模式，对传统企业的发展、运营及赢利有很大改观，为电子商务发展开创了新的领域。

中小独立电商出现带动相关配套服务企业发展。诸多中小独立电商的涌现，蕴含对配套服务的庞大需求。电子商务发展带动将带动系统服务、物流仓储、客服、代运营等专业服务企业的发展。

热点四：新技术应用引发电商变革

移动互联网及物联网技术将应用电子商务企业运营的诸多环节，这对提升企业的运行效率、改善用户服务质量具有重要的意义。同时，技术的发展也为电子商务企业提供了一个新的赶超机会。

信息流：3G技术及多媒体技术的发展，能提高用户手机上网速度，丰富产品展现形式，改善用户体验;同时移动定位服务(LBS)能够帮助商家结合用户所处位置，实现相关促销信息的主动推送，提升营销推广的准确度。

资金流：手机支付的发展，使得小额支付更易实现，水电煤气缴费及小额商品买卖等便民商务更为便捷;电信运营商介入移动支付，将对电商现行的资金结算方式形成一定的影响。

走秀网副总裁张定华表示，RFID等物联网技术的发展，能够实现配送车辆位置及配送商品状态的实时跟踪，提高企业间交易效率、降低仓储成本、优化库存;同时满足消费者实时获取商品配送信息，提升用户的满意度。

『柒』 电子商务的产生和发展的脉络是什么

电子商务的产生和发展

（1）电子商务产生和发展的条件
电子商务最早产生于60年代，发展于90年代，其产生和发展的重要条件主要是： 计算机的广泛应用：近30年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础；网络的普及和成熟：由于INTERNET逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件；信用卡的普及应用：信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段； 电子安全交易协议的制定：1997年5月31日，由美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol）即电子安全交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境；政府的支持与推动：自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要”以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有利的支持；
（2）电子商务发展的两个阶段 60年代—90年代： 基于EDI 的电子商务从技术的角度来看，人类利用电子通讯的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。早在本世纪60年代，人们就开始了用电报报文发送商务文件的工作；70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报，但是由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转入到信息系统中，因此人们开始采用EDI（电子数据交换）作为企业间电子商务的应用技术，这也就是电子商务的雏形。
EDI在60年代末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。
EDI（Electronic Data Interchange）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。

『捌』 盒马鲜生未来是否应继续将新兴中产阶层作为目标细分市场

摘要 对比传统的生鲜电商，盒马鲜生不管从用户需求、用户体验还是支付方式、配送方式方面做对比，盒马鲜生都完全吊打传统电商，“纯电商”的模式在未来将会越来越难以为继，因此流量将会逐渐的被引导到更符合消费者需求的盒马鲜生平台上。

『玖』 电子商务网站当前的技术热点是什么

热点一：通路多样化促成全网销售
电子商务吸引了传统企业及各类互联网企业加入其中，日渐形成全网销售态势。同时终端多样化使得越来越多的用户能够接入网络购物，网购的用户渗透率将不断提高，网购将成为消费者生活中的重要组成部分。
1.主体多样化，网购呈现全网营销。目前，门户(新浪商城)、搜索引擎(网络有啊、谷歌购物搜索)、社区(天涯社区购物街、人人爱购)、视频(优酷与淘宝网合作、激动网购物频道)等高流量媒体均以不同形式介入电子商务运营，形成全网营销局势。网络购物不断渗入互联网上的各项服务。
2.渠道多元化，零售模式不断创新。苏宁、国美、中粮、百丽、李宁等传统企业开始涉水线上，搭建线上+线下的综合性的销售渠道。淘宝也开始向线下渗透，联手浙江日报集团推出刊物《淘宝天下》，授权建立淘1站，并与湖南卫视快乐购合作，力推电视版淘宝网，建立互联网、电视、实体店的全网销售渠道。
3.终端多样化，网络购物的入口增多。销售渠道的融合，使得用户可以通过多个入口介入网络购物。除了传统的互联网，消费者可以通过手机、电视、电子书等进入购物网站下单购物。目前，淘宝、当当、卓越均以推出手机版网站，华数集团、TCL、康佳等均在力推IPTV，实现电视端介入互联网购物。
热点二：细分垂直化孕育无限商机
中国电子商务市场整体处于成长期，考虑到中国区域发展不平衡及城市-农村的二元经济结构，细分行业领域尚存在很多的市场机会。
1.行业细分：艾瑞观察发现，中国网络购物市场上商品品类不断增多，涉及居民生活的衣、食、住、行、娱各个方面，具体商品种类包括图书、服装、化妆品、手机、食品、珠宝等。中国电子商务市场的交易商品正从标准化程度高向非标准化个性化发展。
2.用户细分：随着互联网渗透率的提升，网络购物也逐步渗入各类人群。目前，国内电子商务企业多数针对20-30岁的白领人群。电子商务市场的新加入者多从特定人群的需求开始运作。乐买网专门针对母婴人群调整商品;也买酒专门服务中产阶层，出售进口葡萄酒;波奇网围绕宠物开展电子商务。艾瑞分析认为，针对特定人群、特定需求的细分市场尚未饱和。
3.区域细分：中国广阔的领土及丰富的文化，使得不同区域的消费者，文化习俗、消费偏好均有不同程度的差异。加之，目前中国网购市场交易主要集中于北京、上海、广州、深圳等一线城市。中国电子商务二三线城市及中西部的区域市场上前景广阔。
热点三：综合全面化构建生态系统
电子商务的发展带动了电子商务配套服务业的发展;同时电子商务配套服务业的发展也将为电子商务的新进入提供了更多的市场机遇。
1.领军电商企业搭建综合的生态系统。淘宝推出“大淘宝计划”，吸纳一批系统提供商、物流配送商、市场咨询商、客服服务商等企业作为合作伙伴，服务入驻淘宝的电商企业，同时开设淘宝应用商店，为各类电子商务应用服务的发展提供平台。京东商城融资自建仓储中心和物流配送队伍。
2.中小独立电商出现带动相关配套服务企业发展。诸多中小独立电商的涌现，蕴含对配套服务的庞大需求。电子商务发展带动将带动系统服务、物流仓储、客服、代运营等专业服务企业的发展。
热点四：新技术应用引发电商变革
移动互联网及物联网技术将应用电子商务企业运营的诸多环节，这对提升企业的运行效率、改善用户服务质量具有重要的意义。同时，技术的发展也为电子商务企业提供了一个新的赶超机会。
1.信息流：3G技术及多媒体技术的发展，能提高用户手机上网速度，丰富产品展现形式，改善用户体验;同时移动定位服务(LBS)能够帮助商家结合用户所处位置，实现相关促销信息的主动推送，提升营销推广的准确度。
2.资金流：手机支付的发展，使得小额支付更易实现，水电煤气缴费及小额商品买卖等便民商务更为便捷;电信运营商介入移动支付，将对电商现行的资金结算方式形成一定的影响。
3.物流：RFID等物联网技术的发展，能够实现配送车辆位置及配送商品状态的实时跟踪，提高企业间交易效率、降低仓储成本、优化库存;同时满足消费者实时获取商品配送信息，提升用户的满意度。
来源：http://www.ebrun.com/online_trading/2540.html