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針對90後消費群體的營銷策略

發布時間:2021-07-24 13:11:10

① 90後/00後的年輕消費群體,可以採取哪些有針對性的網路營銷手段

首先其實90後和00後要分為兩個群體。90後更多已經在步入社會或上大學,而00後都在上學。在選擇社交軟體方面,90後偏重微信,而00後偏重QQ(玩游戲方便)。針對特點進行新媒體推廣

② 怎樣吸引80,90後的顧客群體

現代社會發展和變化速度極快,新生事物不斷涌現。消費心理受這種趨勢帶動,穩定性降低,在心理轉換速度上趨向與社會同步,在消費行為上則表現為產品生命周期不斷縮短。過去一件產品流行幾十年的現象已極罕見,消費品更新換代速度極快,品種花式層出不窮。產品生命周期的縮短反過來又會促使消費者心理轉換速度進一步加快。

對於實施有效的目標營銷來說,了解顧客需要很關鍵。然而,摸清顧客需要並不總是一件容易的事情。人們並不完全意識到他們自身潛在的需求動機,或者說人們並不完全明白引起他們做出購買行為的原因。

消費者行為的研究構成營銷決策的基礎,它與企業市場的營銷活動是密不可分的。它對於提高營銷決策水平,增強營銷策略的有效性方面有著很重要意義。消費行為,包括了目標消費者對產品的購買到使用的一系列過程中所經常採用的方式。如:通常的了解途徑,主要的獲取方法、關鍵性的影響因素、習慣的使用方式等。21世紀的企業正面臨前所未有的激烈競爭,市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變,消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,企業如果將80後、90後消費者作為主要目標客戶,必須准備好了改變傳統的生產、銷售方式,希望與這群玩家進行溝通,那麼經營者必須考慮以下幾個方面的改變:理解80、90後的語言,給他們一個平台自我展現,讓他們參與整個商品的產銷過程並平等地進行溝通,激發他們的創造力,分享購物體驗並影響更多的消費群體。

讓我們看從80後到90後,從月光族到新貧族,從房奴到卡奴,從閃婚族到啃老族再到裸婚族等。產生這些現象背後的原因是什麼,對未來營銷戰略有什麼是意義,可能是我們經營者必須認真思考的問題。從數量上看,目前80後、90後年齡段的消費人群已達到3億多,其消費潛力巨大;從能力上來看,這個年齡段的消費者,其消費能力旺盛,他們是推進當今中國的消費潮流的主力軍,而且他們的購置力、購置認識、購置話語權正在影響著許多企業的營銷戰略。早在2005國內就有調查表明:雖多年來教育界對這一代人給予了許多負面的評價,比如嬌生慣養,好吃懶做,自私專橫,高分低能,依賴性強,自立能力差,心理承受能力差,感情淡漠,沉迷於網路,做不切實際的幻想等等。然而他們在心理上又有特立獨行,才華橫溢,朝氣蓬勃。他們生存在電子信息高速發展的時代,掌握大量信息。隨著時間的推移更多地人是這樣描述這群年輕人的,他們生於上世紀80年代,在知識經濟波瀾壯闊的背景下,進入職場後幾乎馬上嶄露頭角,他們不同以往的新鮮氣質正在沖擊著傳統的生活方式和價值觀,如今80後正在成為社會主流,他們最突出的特點就是:不會像上一代人那樣,勤苦做事,忙忙碌碌,他們更有個性與思想,「做自己喜歡的」成為這一代人的真實寫照。

這一代人的成長環境與上一代發生了根本性的變化。一萬年太久,只有創新,才能只爭朝夕。可能是這一代人心理的最好描述。80後一代消費心理特徵可以歸結為三個方面:樂觀消費主義,敢於冒險,消費目的更強調追求快樂、享受生活,而非傳統的「成就感」。消費中注重對個人價值的體現,而對關系消費、情感消費關注度降低。重品牌,重時尚,並願意為此付費,對低價產品的解讀可能不再是「劃算」,而是「不夠檔次」。企業應當針對80後獨生子女消費特徵制定相應的營銷策略,突出「享受生活」、「個人價值實現」和「品質、檔次」。80後雖對購買住房和汽車有需求,但卻在飲料、方便麵、口香糖、咖啡類產品中盡情宣洩。不爭的事實是80後在消費領域的影響崛起並非營銷概念的炒作。再比如80後一代個性獨立、張揚,對多數產品的品牌忠誠度並不高,習慣在各種品牌間換來換去,這從另一個角度則說明了80後接受新品牌的能力強,他們更相信自己的感覺和判斷。同時,也擅長用搜索工具尋找答案,他們更注重品質,他們追求時尚,倡導個性,價格不是80後一代考慮的首要因素,他們有很強烈的消費沖動,對廠商來說,這正是培養品牌忠誠度的最佳階段,市場情況表明80後一旦喜歡上了某個品牌,他們會對該品牌更加鍾愛有加,很難讓他們割捨。這股力量商家不會看不到。

90後一代由於成長的社會與營銷環境比起80後發生了更大的變化,使得他們在信念、價值觀,特別是消費觀念方面與80後相比都有很大的不同。調查表明(2009),中國的90後一代,有超過80%的人都有上網經歷。有超過60%的城鎮兒童的家中有互聯網連接。這種生活特徵致使90後中更多地是所謂「宅女」、「宅男」這一特殊的群體。對於他們而言,網路世界甚至比現實世界更為重要。在消費行為方面,90年代消費者更傾向於將某種消費感覺轉換成消費價值,他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。可以說現實中的90後是生活在兩個世界中,一個是現實世界,另一個是虛擬的網路世界,依賴網路存在,想要使營銷適應90後的生活,就絕對不可以忽視網路對其的影響力。90後一代消費心理相比於已80後,由於他們成長的社會與營銷環境發生了更大的變化,使得他們在信念、價值觀,特別是消費觀念、心理特徵方面與80後相比都有很大的不同。90後消費特徵是將某種消費感覺轉換成消費價值,他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。90後一代消費者最大不同可能就是購買方式變化,或者說他們更喜歡網上購買方式。

對於90後一代消費群來說,喜新厭舊可能是促使他們進行持續消費的動力特點。盡管他們也知道,追求時尚與新鮮的事物不一定具有什麼現實的價值,但卻能給他們帶來時時不同的新鮮感覺與美好心情。90後的這些特點表明,在當今營銷情境下具有個性的消費者更多地是將自己視為一個「情感人」,其消費行為是一個消費者受內在動機、價值觀等驅動而尋求個體心境體驗的情感經驗過程。

有調查表明喜歡在網上購物是90後區別於其它不同年齡段消費者的一個較明顯特徵。這與90後的消費需要、動機、價值觀和自我等有著密切關系。90後喜歡去網上淘價格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機等電子產品。可以說80後、90後一代與其它年齡段的消費者最大不同就是購買方式差異,或者說他們更喜歡網上購買方式。

80後、90後媒體習慣變化:中國消費者結構與消費心理的變化導致傳媒結構也發生變化。最近有研究認為(2010), 80後、90一代的資訊接受模式全面改變,在一份關於80後的收視狀況研究報告中,超過33%的80後受眾表示幾乎不看電視,24%左右的80後觀眾4-7天才看一次電視,2-3天看一次的人也佔24%,只有18%左右的80後會每天看電視。盡管這些數據還需要進一步地驗證,但有一點它說明一個不爭的事實,就是電視對於鎖定和覆蓋這些80後的人群,影響力正在減弱,隨之而來的是新的數字化媒體對於80後人群正在產生深遠的影響。新的數字化媒體主要包括戶外液晶電視媒體、互聯網以及手機和I-pad等數字終端媒體。

而90後的情況則更有過之,他們對電視節目則更有選擇與偏愛。80後、90後看雜志的幾率較高,特別是自己喜好的題材,但覆蓋率不高,整體來說,80後、90後看報紙時間較少(這亦是全球這個年紀的現象)。這種媒體習慣的改變將可能直接顛覆廣告主原有的廣告投放模式、媒體策略和傳播策略,這一點正是我們廣告人應該引起高度注視的。

正因為如此,最近兩年有超過60%的廣告主正准備降低傳統媒體的預算份額,大幅增加數字化媒體的預算,其中互聯網、戶外電視成為廣告預算轉移的最主要的方向,而手機則被廣告主認為是有潛力的數字化媒體,中國的廣告市場將開啟從傳統媒體到數字媒體的變革。事實上目前數字媒體的更大的價值不在於展示,而在於吸引受眾眼球與受眾的互動。然而它的最大問題是消費者現階段對各種數字化媒體廣告仍缺乏信任。據說,早在2000年可口可樂公司在美國設立了一個職位,類似「80後、90後生活總監」,這位朋友整天與80後、90後青年生活在一起,了解他們的觀念、文化、喜好,各種媒體使用習慣,有些卧底營銷的味道,但肯定比閉門造車好得多。

③ 如何對90後群體消費進行分析,需要調研那些數據

90後!提前消費是這個年齡段的普遍心理,因為他(她)們沒有吃過上輩人的苦.
只買貴的 美的 時尚的,名牌、時尚、瀟灑、相互攀比、漂亮、寧願自己一個人躲在角落吃饅頭,也要穿出來的是名牌,總之是要滿足自己的虛榮心...... 我們會花錢,用來買美味的食物,喝著奶茶聽歌
是的,會買名牌向別人炫耀
但這是每個年代的通病,大人比我們還要攀比

我們會遏制消費,
家庭條件是消費的決定因素
沒有人會超前消費,誰都知道那樣做的麻煩

當然,不能一概而論
亦不能一己之見
我只是其中的一名
每個人的生活都不一樣
非主流,或許消費和正常人不一樣

但是,作為未來的主人
我們消費情況也不會令人擔憂~ 80後!由於這些孩子大部分都是獨生子女,獨生子女與父母輩相比具有強烈的「享受生活」的觀念。上一代人看重的是「物質化消費」,比如有錢主要置辦「家庭資產」--大到住房,小到冰箱、彩電等;而獨生子女則強調的是「感官型消費」--買CD、mp3、上網、互動游戲、旅遊、聚會、出國。他們的消費行為和消費心理與上一代相比,發生了很大的變化,突破了傳統奉行的節儉保守的消費理念,融入了近年來愈加風行的開放式,超前式的消費觀念,具有鮮明的自我消費意識的特點。這些變化,都將在不遠的未來改變中國社會的消費結構和消費習慣。因此,深入了解、分析80後一代的消費行為與心理特徵,對於了解中國社會消費趨勢和把握這個潛力巨大的消費市場有著重要的意義。比如手機開始進入我們生活的時候被定義為「耐用品」,現在呢?隨著手機的普及,已經變成「快速消費品」了,小學的孩子都會有一部手機。他們對於手機的要求更多的是外觀的設計,造型的個性化處理,時尚感,時裝化,更注重的是變化和明星化,類似的還有很多,就如上面說到的mp3、mp4等等產品,這意味著什麼?意味著產品的生命周期越來越短了,意味著企業生產產品必須具備快速推出新產品的能力,要跟得上他們迅速的品位更換和總是比上一代快得多出現的審美疲勞。

④ 針對90後的消費現象向該群體發出理性消費的倡議,列出倡議書的要點

你網路吧,網路上邊這種東西很多

⑤ 針對90後奇瑞的營銷策略

靠,一分沒有還要別人做這么多事情,你是奇瑞銷售公司的?

⑥ 結合實際分別論述面對青年消費者群體和女性消費者群體的營銷策略

也就是從眾心理

【什麼是從眾心理】

從眾指個人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾輿論或多數人的行為方式。通常情況下,多數人的意見往往是對的。從眾服從多數,一般是不錯的。但缺乏分析,不作獨立思考。不顧是非曲直的一概服從多數,隨大流走,則是不可取的,是消極的「盲目從眾心理」。

學者阿希曾進行過從眾心理實驗,結果在測試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒有發生過從眾行為,保持了獨立性。可見它是一種常見的心理現象。從眾性是人們與獨立性相對立的一種意志品質;從眾性強的人缺乏主見,易受暗示,容易不加分析地接受別人意見並付諸實行。

生活中有不少從眾的人,也有一些專門利用人們從眾心理來達到某種目的的人,某些商業廣告就是利用人們的從眾心理,把自己的商品炒熱,從而達到目的。生活中也確有些震撼人心的大事會引起轟動效應,群眾競相傳播、議論、參與。但也有許多情況是人為的宣傳、渲染[而引起大眾關注的。常常是輿論一「炒」,人們就易跟著「熱」。廣告宣傳、新聞媒介報道本屬平常之事,但有從眾心理的人常就會跟著「湊熱鬧」。

不加分析地「順從」某種宣傳效應,到隨大流跟著眾人走的「從眾」行為,以至發展到「盲從」,這已經是不健康的心態了。多一些獨立思考的精神,少一些盲目從眾,以免上當受騙,方為健康的心理。

【人為什麼會有從眾心理】

一般說來,群體成員的行為,通常具有跟從群體的傾向。當他發現自己的行為和意見與群體不一致,或與群體中大多數人有分歧時,會感受到一種壓力,這促使他趨向於與群體一致的現象,叫做從眾行為。

從眾現象在我們生活中,比比皆是。大街上有兩個人在吵架,這本不是什麼大事,結果,人越來越多,最後連交通也堵塞了。後面的人停了腳步,也抬頭向人群里觀望……

美國人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字,來描述人的從眾心理:

突然,一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會,現在已經過時很久了。不管他想些什麼吧,反正他在大街上跑了起來,向東跑去。另一個人也跑了起來,這可能是個興致勃勃的報童。第三個人,一個有急事的胖胖的紳士,也小跑起來……十分鍾之內,這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了,可以聽清「大堤「這個詞。「決堤了!「這充滿恐怖的聲音,可能是電車上一位老婦人喊的,或許是一個交通警說的,也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的,也沒有人知道真正發生了什麼事。但是兩千多人都突然奔逃起來。「向東!「人群喊叫了起來。東邊遠離大河,東邊安全。「向東去!向東去!「……

看來,從眾心理對人的影響確實很大。造成人產生從眾心理的原因,是多方面的。在群體中,由於個體不願標新立異、與眾不同感到孤立,而當他的行為、態度與意見同別人一致時,卻會有「沒有錯」的安全感。從眾源於一種群體對自己的無形壓力,迫使一些成員違心地產生與自己意願相反的行為。

不同類型的人,從眾行為的程度也不一樣。一般來說,女性從眾多於男性;性格內向、自卑感的人多於外向、自信的人;文化程度低的人多於文化程度高的人;年齡小的人多於年齡大的人;社會閱歷淺的人多於社會閱歷豐富的人。

從眾行為表現在方方面面,工作中、生活中、學習中,都有所表現。我們了解人的從眾心理,並恰當地處理其行為,是很有意義的。有的領導意見本是錯誤的,有些員工由於懼怕反對而對自己今後不利,而違心地投了贊成票,結果後面的人都跟著投了贊成票。如果這時,你能堅持住,是會對單位今後的工作有益的;有的老師的一個解題方法本來不是最佳的,由於很多學生不反對,而導致絕大部分學生效仿老師的那種解題方法。如果你這時能提出自己比老師的方法更好的解題方法,那不是會使很多學生少走彎路嗎?因此,不管是領導還是老師,了解了人的從眾心理,對改善和提高自己的工作,是很有幫助的。

⑦ 針對青年消費群體和女性消費者的營銷策略

年輕人和女人從來就沒有品牌的概念,先別著急否認我。

這類人群是社會中版最有實力的消費者權,他們的消費慾望最強,也最不計後果,對產品的質量與售後也不太在意。

他們最容易被商業的效果,社會的取向,零頭的小利,別人的評價來消費。
是商業炒作最直接的目標,炒的就是這些人。

比如,春晚小沈陽火了,第二天網路點擊率小沈陽一天100W,那麼,可以認為,85%的點擊人群為青年與婦女。

假如,你在馬路邊送紅包,1快錢一個的紅包,那排隊來領錢的人當中,最多的還是青年與婦女,還會有一定量的老太太。

如果說營銷,那第一就要造勢,無論說的對與錯,一定要在人多的地方有激情的來宣傳,青年與婦女很容易被感動。第二,吧價格弄得含糊一些,打折後,折上折,還返券+送積分,最後還有禮品……

最後還可以假如一些智力陷阱,比如投暗標等,總是,玩轉了他們他們就給你錢。他們是沒有太多智慧的。

⑧ 針對90後消費群體營銷怎麼做

90後是「非主流」的一群消費者,以自我為中心,崇尚「我的地盤我做主」,認識感性:認為好就「贊」,認為孬就「噴」。商家們的產品、傳播方式、推廣手段等,怎麼做才能更適合他們的口味?

對策:不用讓他們「感動」,而要給他們「激動」,出其不意才能制勝。

1.用互動體驗激發90後。
90後們認為,別人說好,那絕對不是好,只有自己親自感受與體驗了好,才是真的好。互動式體驗營銷最適合他們。必勝客就曾經推出秋季24款新品,營銷策略是:突出人物個性,比如「執著男」、「蘿莉女」,然後將不同特色的必勝客食品與之進行匹配,向不同性格的食客推出不同特色的食品。正所謂「人如其食,食如其人」,吸引追求時尚,喜歡嘗試新鮮事物的年輕人。此舉成功打造了「西式休閑餐飲專家」的形象。

2.「網」住90後。
超過70%的90後人都上網,他們是典型的「宅女」、「宅男」。如果企業主們對網路還一知半解,就得趕緊去補課了,首先要熟悉網路新名詞,「賈君鵬」、火星語等等。

3.邊游戲,邊營銷。
看電視購物廣告的,絕對不是90後。他們更熱衷打游戲。無數企業因此在游戲中植入廣告:金貝貝的一句「我要吃麥當勞」,是《大富翁》專門為麥當勞定製的植入廣告;蘭博基尼、寶馬、賓士、法拉利狂飆的《極品飛車》也為90後植下了「速度與激情」的種子。其實,90後並不反感廣告,只是對那種「教條式」與「生硬化」的廣告極為反感。因此,植入營銷一定要做得巧妙、幽默、刺激,如此推廣就一定能成功。

4.讓故事更動聽。
個性獨立的他們不願意「拾人牙慧」。酷酷的周傑倫手捧奶茶,幽默告白,博得了美女的歡心,也征服了90後;OPPO「做你喜歡的」廣告,把脈的是90後的「不想工作」:女主角遞上辭職信,開始環游世界,隨後背景音樂響起,串出一個很豐滿的故事。90後一代就喜歡這樣的方式。

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