魅力營銷案例

Ⅰ 有哪些粉絲營銷的經典案例

一、小米手機

小米在社群營銷上的做法主要有以下幾點：

1、調集粉絲。小米首要通過三個辦法調集粉絲：運用微博獲取新用戶;運用論壇維護用戶活躍度;運用微信做客服。

2、增強參與感。比方說，開發MIUI時，讓米粉參與其間，提出建議和需求，由工程師改進。這極大地增強了用戶的主人翁感。

3、增加自我認同感。小米通過爆米花論壇、米粉節、同城會等活動，讓用戶固化「我是主角」的感受。

4、全民客服。小米從領導到員工都是客服，都與粉絲持續對話，讓其覺得自己是被重視的，有問題第一時間解決。

二、羅輯思維：付費粉絲會員

羅輯思維首先將目標用戶定位為85後白領讀書人。這類人群有共同的價值觀，並渴望社群中找到精神上的優越感。羅輯思維為這群用戶提供獨立思考的啟蒙和捷徑，最大程度喚起用戶獨立思考的能力，激發用戶的動機並養成分享習慣。

然後通過活動讓用戶獲得利益。比如羅胖售書活動、眾籌賣月餅活動、柳桃的推廣活動。借這些項目，讓粉絲會員可以對外銷售商品，從中得到回報。

更重要的是，那些有能力、有才華的人還可以在羅輯思維300萬用戶面前展示自己，靠自己的能力獲得認可和支持。有內容互動也有精神上的價值輸出，最後還養成了用戶的付費模式，邏輯思維將粉絲會員做得風生水起，可圈可點，可謂是名利雙收。

(1)魅力營銷案例擴展閱讀

粉絲經濟最為典型的應用領域是音樂和電影，在音樂產業中真正貢獻產值的是藝人的粉絲，它由粉絲所購買的CD、演唱會門票、彩鈴下載和卡拉OK中點歌版稅等收入構成；而在電影產業中，一部電影的票房很大程度上也是藝人的粉絲貢獻，明星對於粉絲的號召力有多大，往往影響著票房的收入。

而粉絲產業的形成，大致從湖南衛視的《超級女聲》開始，逐漸形成有組織，有規模的粉絲產業，例如最有影響力的超級女聲當屬李宇春，其粉絲的忠誠程度是別的明星無法比擬的，因此，李宇春的演唱會總是一票難求。

而蘋果手機的出現，讓粉絲經濟從娛樂文化產業轉移到產品製造領域，因為喬布斯的個人魅力，以及在全球IT和互聯網領域的傳奇經歷，其明星效應對蘋果公司推出的iPod和iPhone系統帶來了很大的推動。

iPhone很快就在全球和國內市場擁有了龐大數量的「果粉」，但凡蘋果公司推出新款iPhone手機，「果粉」總是會一馬當先的搶購。

Ⅱ 什麼是魅力營銷

經常和朋友談起寶潔以及寶潔的廣告，在中國市場中，寶潔是為數不多把30〃TVCF廣告拍攝的既美麗而且具有強銷售力的，同樣是使用美女，國內的很多廣告罵聲一片，寶潔就是讓美女美的與眾不同讓人嫉妒。玉蘭油OLAY系列化妝品，作為寶潔的旗艦產品，是大中國區目前最大的護膚品牌，2003年累計銷售額突破10億美金，成為世界巨人級品牌，那玉蘭油的成功有哪些方面值得我們借鑒呢？

策略——突破承諾 給你驚喜

很多跨國公司都曾在中國走過很多彎路，甚至迷失方向，寶潔卻是為數不多比中國企業還了解中國人的跨國公司之一。從飄柔的「你的衣服上有白點」到「驚喜從肌膚開始」，我們看寶潔的策略是如何了抓住顧客的心？

首先，功能產品必須要求講述你的實際利益點——好處、改變或實惠。因此，以「製造概念」和「虛假承諾」為主題的營銷現象在國內一度流行，甚至出現「換膚霜」的巨大騙局營銷，引得國內市場罵聲四起、狼煙一片。而做為功能為目的營銷的「玉蘭油」卻一路高歌，這取決於「玉蘭油」極為高明的情感策略和魅力引導。從早期的「給你青春肌膚」和泛概念，到感的「寵愛自己」、「和諧」、「美好」為現代女塑造願望，到後期的「驚喜系列」更上層樓，玉蘭油實際在運籌帷幄的做一件事——那就是「讓消費者去體驗產品」 。

玉蘭油也提出「解決7種肌膚問題」，也倡導「平衡控油」和「牛奶般白皙」，使功能牢牢把握住顧客的興奮點。但是「驚喜從肌膚開始」裡面卻沒有承諾，更多的是「造夢」，讓女自己去體會「改變的開始」 ，用「驚喜從肌膚開始」和「驚喜你自己」給你懸念和想像的空間，可以說這一概念是功能產品的絕妙之作。後來國內某產品直接以「肌膚護理第一步」開始運作，實際也是一種突破承諾的超越，以經營保健品為主取得突出成就的「太太葯業」實際也是如此，「讓女人更出色」這樣的品牌打造，通過大概念（品牌概念）套小概念（產品概念），運用「夢想的力量」，讓更多的女成為產品的嘗試者。

在廣告策略中，玉蘭油除了大眾熟知的電視媒體外，在專業的女媒體（《瑞麗》《時尚》、《好主婦》等）大量發布整版廣告，並且將主題曲「坐在巷口的那對男女」作為流行文化的一個重要組成部分對時尚人士進行音樂滲透，促進產品推廣，保證了目標人群的准確傳遞和有效溝通。

產品——貼近人心的關愛

同樣是化妝品，同樣是國際品質，同樣使用國際明星，玉蘭油刻意打造「百姓產品」，把國內品牌遠遠的甩在身後。

在化妝品領域，玉蘭油是離百姓最近的產品——無論價格還是渠道、無論策略還是包裝。說離百姓生活最近，是因為玉蘭油和可口可樂一樣真正做到了「看得見 買得到 買得起 買得放心」。價格，採用中低檔價位，讓其他國際品牌愛恨兩難（當然，未必低價都能成功，只是玉蘭油的市場定位的准確讓其他企業望塵莫及），遍地開花的專櫃使玉蘭油成為職業女眼中的「第一印象」。

玉蘭油的幾款主要產品提出了「解決7種肌膚問題」的概念，這是第一個提出問題而且在廣告中不給出具體答案的廣告——目的就是讓顧客主動去了解「7種肌膚問題究竟是什麼」，因為7種肌膚問題的提出就是一個圈套，顧客了解自己肌膚的過程實際是了解玉蘭油的過程，不知不覺就會走進「玉蘭油的驚喜世界」。後來的「高露潔解決12種牙齒問題」和「奧妙 清洗99種污漬」都可以算是玉蘭油的姊妹篇，其中「高露潔」和「玉蘭油」真有異曲同工之妙。

僅僅看產品，玉蘭油也是「美白 保濕 控油」，和其他產品沒有任何本質的差別，那玉蘭油為什麼能夠比別人做的好呢？從產品角度而言，玉蘭油更善於講產品故事，更善於把產品概念轉化為親身感受。首先產品的概念非常簡單——「凈白」、「煥彩」、「滋養」、「修護」直接准確，沒有任何難以理解的名詞和抽象生硬的解釋；無論是「牛奶般白皙」還是「雞蛋一樣的嫩白」、「嬰兒般的肌膚」、「草莓一樣紅嫩」，玉蘭油都牢牢的把握住形象和通俗，從來沒有嘩眾取寵和無的放矢，以最熟悉的場景和物體來表達產品的效果，讓明星用普通人的身份來詮釋和感受產品，配合數據和寶潔的聲譽，加上無數的獎項與證言，積極的參與消費者心理溝通。

魅力營銷——心動就是行動

說到魅力營銷，無非就是3B原則（美女Beauty、動物Beast、嬰兒Baby），最多就是加感情營銷以獲取更多理解，可是玉蘭油就是把「魅力」做到了「美麗美好美夢」。

細分玉蘭油的魅力營銷計劃，主要可以分為美女風情、公關行動和文化制勝三個方面。

美女風情就是代言人的使用和推廣，以張曼玉、林志玲、Danielle、宋慧喬最當紅最有女人味的美女擔綱，讓「白皙 韻味」的明星美女頻頻出現在大眾美體視覺，「武裝自己」的革命口號橫掃職業女心靈空白。

在這里值得一提的是Danielle的使用，在玉蘭油以前，Danielle早已經拍攝過很多電視廣告，但是真正使她大紅大紫的首推「玉蘭油牛奶篇」，白皙可人的Danielle把「牛奶般白皙」詮釋的幾近完美，也使年輕男女間產生了一股「追Danielle旋風」，網路以及雜志間關於Danielle的血統、身高、三圍比比皆是，並且很快被譽為「玉蘭油美女」或「玉蘭油姐姐」，使競爭對手恨不得通過打擊Danielle來打擊「玉蘭油」的飛速發展；同樣在網路，以幾大美女明星為主要場景的「玉蘭油壁紙」（電腦屏保）也成為下載的熱門，玉蘭油的海報更是被無數青年男女作為珍藏，網路歌曲和網路FLASH亦同步吸引眼球，使玉蘭油的傳播形成了「蝴蝶效應」，火遍大江南北，這一舉措也使玉蘭油節約了大量促銷和廣告費用。

我們細分析「玉蘭油」的每支TVCF，無論是張曼玉喝茶還是Danielle上班，都沒有離開現代生活，並且各版本廣告就是女生活的細節展示，絕對沒有「不食人間煙火」的惟美作風，正因為如此，才使身處普通生活的姐妹們喜歡「玉蘭油」。相反，國內的很多廣告同樣使用美女，但是過分的追求「人間仙子的氣息」，從雲里到霧里，使顧客不知所以，最終難以共鳴。

在玉蘭油的公關活動中，「寵愛自己 呵護最美衣裳」和「贊助精英模特賽總決賽」無疑是其中的亮點。玉蘭油借鑒了「飄柔之星」的思路，但是又沒有簡單的復制：通過顧客參與「寵愛自己」，推出「美體沐浴操」的概念，把沐浴和現代生活方式緊密結合，將職業女聚集的場所命名為「美體沐浴坊」，全國同步的開展「寵愛自己」的大行動，專家指導親身體驗並獲取超值回饋，使「新新女」很簡單的成為「玉蘭油」大家族的一名成員。「贊助精英模特賽總決賽」也不是什麼新鮮的主義，但是對於「玉蘭油」這樣的品牌卻是最合適不過的「年度盛會」。

對於文化，由於她是暗藏在營銷細節中間的美麗，很多人都不去觀察，其實玉蘭油的文化營銷才真是玉蘭油成功的奧妙所在。那「玉蘭油」的文化內涵究竟是什麼呢？

我們跳出玉蘭油，看現代市場最經典的案例——可口可樂。「總統喝不丟人 乞丐喝不高貴」，這句話使可口可樂成為超越身份、地位、種族、信仰的魔水，也使這種神奇的飲料成為世界最昂貴的品牌，原因是什麼呢？至少給我們的啟示就是「用合理的價格享受優質的產品」以及「無處不在的產品世界」。玉蘭油定位為百姓化產品，最實際的就是把握好了價格和渠道，通過「貴族產品平民化」的主張夯實建築著女魅力王國。例如：你隨便問一個寫字樓的職業女使用什麼化妝產品， 「玉蘭油了！」回答者絲毫不會感覺自己沒有品位，寶潔的產品理念很好的包容和成就了「玉蘭油」。

「玉蘭油」的文化突出表現在「親切」和「簡單」， 「親切」貼近生活，「簡單」貼近百姓，以中國大多數上班族女能夠接受的價格、高密度的品牌提示和高明的策略為引導、以魅力營銷體驗營銷為線索、以網路雜志為鏡面，使中國女化妝品市場開始了「簡單的實用」，也給中國市場增加了一道美麗的風景
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Ⅲ 有哪些好的軟文營銷案例

好的軟文營銷案例內容性較強，能夠將廣告植入得無跡可尋，憑借生動的文字專內容吸引人群，並與屬此同時讓閱讀者在閱讀之後了解產品，或對此產生興趣與印象。其重點在於「軟」，也就是插入廣告要做到不生硬、渾然天成。名揚壹品，裡面有很多值得借鑒的軟文營銷案例，例如醫葯健康、建材家居、金融理財、科技數碼、軟體娛樂方面等等，囊括了國際國內知名大公司的軟文推廣案例，可以認真看看。

Ⅳ 關系營銷案例有哪些

早在1995年，「白加黑」上市僅180天銷售額就突破1。6億元，在擁擠的 感冒葯市場上分割了 15%的份額，登上了行業第二品牌的地位，在中國大陸 營銷傳播史上，堪稱奇跡。這一現象被稱為「白加黑」震撼，在營銷界產生了強烈的沖擊。「白加黑」是個了不起的創意。

它看似簡單，只是把感冒葯分成白片和黑片， 並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中，其他什麼也沒做；實則不簡單， 它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大差異，更重要的是它與消費者的生 活形態相符合，達到了引發聯想的強烈傳播效果。在廣告公司的協助下，「白加黑」確定了乾脆簡練的廣告口號「治療感冒， 黑白分明」，所有的廣告傳播的核心信息是「白天服白片，不瞌睡；晚上服黑 片，睡得香」。

產品名稱和廣告信息都在清晰地傳達產品概念。「白加黑——治療感冒，黑白分明」是一例非常經典的關系營銷案例。如今， 這則經典的營銷案例仍值得我們去牢記，去發掘。微信紅包據微信春節期間公布的官方數據稱：除夕至大年初一下午4點，兩天內參 與搶微信紅包的用戶超過500萬，總計搶紅包7500萬次以上。

但這不是問題 的關鍵，或者說不是那個真正讓馬雲和其他互聯網公司警惕的威脅——得到紅 包只是一時的興奮，而藉助這波搶紅包的熱度讓大批用戶綁定微信支付所帶 來的後續效應和影響，才是此次社交的最大紅利。微信紅包的意圖非常明確，要想提現紅包金額或發出紅包，就必須通過綁 定銀行卡來完成，這無疑直接鼓動用戶體驗微信支付，而一旦微信支付的規模 形成，未來，微信在手游、電商甚至互聯網個人理財上也將逐步打開。

通過這一個活動，就能邁過整個商業布局的第一道檻，由此看來，「搶紅 包」的價值不可估量。可口可樂歌詞瓶或許是因為2013年的昵稱瓶夏日戰役給可口可樂的銷量帶來了 20%的增 長，或許是因為在瓶子上做文章的確很有感覺。總之，歌詞瓶就這么登場了。有了之前昵稱瓶的經驗，可口可樂對這次歌詞瓶的推廣可謂是輕車熟路：針對意見領袖進行定製化產品投放，利用明星效應，KOL在社交網路上的活躍 度和影響力，製造信息高點，然後再通過社交媒體引發活躍粉絲的跟進，進而 利用社交媒體的擴散作用影響到更多普通消費者。

同時，可口可樂官方微博也時常發布跟歌詞瓶相關的內容，如讓粉絲說出 自己最喜歡的歌手的一句歌詞，根據文字描述猜歌曲等。直到5月19日，可 口可樂官方微博放出一組圖片，宣布歌詞瓶正式上市。阿迪達斯世界盃營銷，最後贏才是真的贏俗話說得好，「笑到最後笑得最好」——世界盃開賽前，被耐克「搏上一切」 壓得喘不過氣的阿迪達斯，隨著賽事的深人，藉助微博平台執行的實時營銷扳 回一城，甚至到最後已壓過耐克的風頭。

每一條帶有「成皇或敗寇」（all in or nothing)標簽的微博，每一張緊貼賽 事看點的海報以及每一句簡單有力的創意文案，在長達一個月的戰役中，老練 的阿迪詮釋了營銷「持久戰」所必需的低調奢華——可能過程中並沒有絢麗的 高潮和刻意的爆點，但卻有著一步步走下來的扎實根基。

許多年後，當翻出這些海報和文案，回想起曾經比賽的點滴細節，誰又能 不喜歡呢？西門子，「不想洗碗」創意秀如果有人主動願意洗碗，那麼他也真是冒著被邊緣化的危險了——調查顯 示，在「80後」、「90後」的年青一代中不想洗碗的人數佔到了 90%以上。

為了推銷自己的洗碗機，西門子瞄準了這一消費者痛點，以一個微博小號 為導火索，進而引爆話題，激活每個人心底那股「我不想洗碗」的情結，同時 藉助社交平台擴大和延伸這種情緒，從而達到拓展產品認知度的目的。一句戳中心底的話配合低門檻的參與方式，激發了受眾的熱情和參與度， 造就了出乎意料的傳播效果——不到兩周時間，媒體總曝光量過億，微博轉發 過10萬次，評論過5萬次，微信閱讀量接近8萬次。

還有安利產品。

Ⅳ 你見過哪些很棒的營銷手段

現在的營銷手段多的數不勝數，我就說一下最近2年比較火的跨界營銷吧，分享幾個版網上有趣的營銷案權例。

1.可口可樂X安踏

今年5月份，可口可樂和安踏聯名，推出了一款跑鞋——「氫跑鞋」在夏季的開始才給我們帶來了不一樣的視覺沖擊，整體配色由可口可樂的紅與安踏白組成，紅色與白色的經典搭配，簡直不要太好看。

除了球鞋之外，二者還推出了拖鞋，可樂和拖鞋簡直就是夏日必備品，讓人看了，忍不住就想買。

Ⅵ 氣味營銷是什麼有哪些成功案例

航空業進入了感官品牌營銷新紀元，乘坐新加坡航空公司的班機可感受到一種特殊香味，它們來自新航空姐身上的香水味、熱毛巾上的香水味以及整個機艙的各個角落……這種名為「StefanFloridian Waters」的特製香味，已成為新航的專利香味，是美國Scentair公司特別調制的「熱毛巾上的香水味」，成為新航的專利香味，聞香識人。Stefan Floridian Waters 也許大家會想到它是家庭的名稱，其實它是新加坡航空公司形象的一部分，是一種經過特別設計的香味。已經被注冊成為新加坡航空公司獨一無二的商標。
當你步入英國航空的頭等艙以及紐約肯尼迪機場或倫敦希思羅機場的頭等艙候機室，最先引起你注意的就是獨特的氣味，這是一種叫做Meadow grass（牧草）的芳香劑。航空公司在定期航線上往空中噴撒這種芳香劑，以加強公司在其最有價值顧客群中的品牌形象。這種區別於視覺以及體驗的感官新體驗別樹一幟、新穎、營銷效果好。
迪士尼樂園的爆米花攤，在生意清淡時，會打開「人工爆米花香味」，不久顧客便自動聞香而來；還有一些零售商定時按照順序釋放各種香味，「裝飾」一下店裡的環境，這樣嗅覺疲勞的顧客也會注意到這些不同的氣味。
手機大佬Sony Ericsson 已推出一款使用時會發出淡淡清香讓人聞了可以平靜的新款手機，韓國LG有「巧克力」之稱的手機則散發出巧克力香味，三星則在店內散布清甜的蜜瓜香味…… 這是新世紀的品牌觀，這種善用味覺感官，延伸感官知覺的營銷方式，我們稱之為味覺營銷，它有別於傳統營銷的一種營銷手段創新，是營銷插位的新手段，是對視覺和聽覺時代營銷的升級。
星巴克咖啡廳是全球第一家用咖啡傳遞文化的品牌，咖啡香味留給我們的永久記憶，聞香品物；北美BOSS將「男人的味道」這句廣告語與店內魅力張揚的男性香味融為一體，成為視聽品牌與嗅覺品牌完美融合的典範。新加坡的嘉華電影安裝了散發香味的電子裝置，影片《查理和巧克力工廠》放映時，放映廳內彌漫著濃郁的巧克力香氣，其結果是觀眾很開心。
另外做香氣營銷的公司中，國外比較出名的公司是scentair，國內就是森蒂菲還有香願scenthope。

Ⅶ 微信營銷有哪些成功案例

微信營銷案例有很多，今天給大家說一下經典的五大案例

案例一、天貓

非主流

你以為紅包是那麼好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲「高」，實在是「高」。

來到外星球，你最想要的是什麼，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷的法寶。

案例二、星巴克

音樂**微信

把微信做的有創意，微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

這就是星巴克音樂營銷，直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢?

案例三、1號店

游戲式營銷

1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶，然後，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something，並非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

案例四、南航

服務式營銷

中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示：「對今天的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視，如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心，一並成為南航五大服務平台。

對於微信的看法，胡臣傑表示「在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷」。早在2013年1月30日，南航微信發布第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。

案例五、小米

客服營銷9:100萬

新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號後台客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台，看到後天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店，對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發簡訊，100萬條簡訊發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。

Ⅷ 市場營銷的魅力在哪！

市場營銷的魅力：
市場營銷對於消費者和客戶是了解產品和廣告最快途徑。
市場營銷最大的吸引力：
以最快的方式從企業供應者到達消費者和客戶手上的最快方式。