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誠信營銷策略相關綜述

發布時間:2021-03-21 11:03:44

⑴ 試論誠信營銷的論文,4000-5000

企業誠信營銷初探 【摘 要】 本文探討了企業開展誠信營銷的必要性,並從找出我國企業誠信營銷方面存在的問題與提出解決問題的方法等方面對誠信營銷實施進行了專門研究。【關鍵詞】 誠信;誠信營銷;策略 一、我國企業誠信營銷發展的必然性 1、誠信營銷是社會進步的必然要求隨著社會的進步,人們的道德水準也不斷提高,目前人們普遍認識到,市場營銷道德的最根本的准則應是維護和增進全社會和人民的長遠利益。而要做到這一點,貫徹誠信營銷又是核心環節。為了最大限度滿足消費者的需要和社會長遠利益的需要,也為了企業自身的生存和發展,企業實施誠信營銷是時代進步的必然要求。 2、誠信營銷是企業實施可持續發展戰略的必然約束企業要實現可持續發展,實施誠信營銷是其中十分有效的途徑。通過實施誠信營銷,迫使企業時刻從消費者身心健康出發,盡最大限度重視消費者的健康,同時力求減少和避免環境污染,充分注意自然生態平衡,保護和節約自然資源,維護人類社會的長遠利益。由此可見,實施可持續發展戰略迫使企業必須實施誠信營銷。 3、誠信營銷是市場競爭規范化的必然結果由於生產力的飛速發展,生產效率的快速提高,市場出現了買方市場,因而市場競爭異常激烈。在這樣激烈的競爭中,尤其是我國處於建立社會主義市場經濟初期,法制建設還不甚完善的條件下,各個企業為了求生存爭發展,在市場上爭佔一席之地,在營銷中紛紛使出渾身解數,甚至採用了如請客、送禮、回扣、賄賂、搭售、竊取商業情報、蓄意貶低競爭對手的廣告宣傳等不正當競爭手法。 4、誠信營銷是企業佔領市場的有力武器任何一個企業都可能把市場佔有率最大化作為自己的營銷目標之一。然而,企業如何提高自己的市場佔有率呢?不同的企業有不同的招數。在當前市場競爭異常激烈的情況下,消費者有更多的選擇餘地, 隨著消費者越來越理性、成熟,加上家庭收入和消費水平的不斷提高, 優選信譽好、講誠信的經營者必將成為一種趨勢。二、我國企業誠信營銷中存在的一些問題及其原因分析 1、我國企業誠信營銷存在的一些問題 (1)企業沒有樹立符合市場經濟要求的誠信觀。一部分企業見利忘義,急於致富,不受商業倫理道德的約束,拋棄了誠信經商的傳統,不擇手段地追求利潤,致使商業行為中出現了種種損害消費者利益的欺詐行為。 (2)產權不明晰。產權不明晰,企業無需對自己的行為承擔責任, 其行為必然短期化,自然也就不再重視誠信。 (3)信息不對稱。在擁有信息方面,消費者是弱勢群體,而企業可以利用這方面的優勢從事損害消費者利益的活動。 (4)政策多變,地方保護主義嚴重。一些相關政府部門,尤其是一些地方政府出於地方保護的需要,直接以行政手段干預企業的行為,公開袒護本地企業的失信行為,助長了企業失信。 (5)法律環境不完善。目前我國法律環境的現狀是:對不講信譽的企業監督和處罰力度小,有法不依,執法不嚴,客觀上縱容了企業的失信行為。 2、我國企業誠信營銷缺乏的原因分析隨著市場經濟的發展,誠信問題越來越為人們所重視,且現實的經濟生活中有些企業存在著大量的誠信問題。我國企業誠信營銷缺乏的原因主要有以下幾點: (1)市場經濟發展還不成熟:市場經濟以物質利益作為人們行為的驅動機制,是趨利經濟,容易滋生欺詐經營。利大大幹,利小小干,無利不幹,是市場經濟趨利性的本質表現。因此,市場經濟有其積極的一面,也有其消極的一面。 (2)道德容易失控:道德是行為規范的總和。企業為社會提供的是產品,產品的品質和數量與人民身心健康休戚相關。為社會提供更多更好的產品,必然要求組織成員樹立以人為本的觀念,將外在的道德原則內化為自己的道德品質和自我需求。 (3)企業對短期利益追求過火:事實證明,巨額廣告投入確實能帶來「驚天動地」的效果。然而任何成功的品牌都要有較高的知名度和忠誠度來支撐。企業短期的大力宣傳只是提升了品牌的知名度,而沒有提升品牌的忠誠度,品牌的忠誠度需要歷史的沉澱,它是長時間的結晶、長過程的升華。 (4)信息不對稱造成企業失信:在信息不對稱的條件下,單個經營企業堅持誠信可以看作是一種風險。也就是說,在信息不對稱的有限博弈中,任何一方都沒有誠信的動力。騙一把就跑是信息不對稱有限博弈狀態下常見的現象。只有信息通暢、重復博弈才能建立起誠信營銷的機制。三、實施誠信營銷的策略 1、政府應採取的策略誠信營銷的環境建設要從道德基礎和制度建設保障兩個方面著手解決。具體如下: (1)樹立企業的誠信意識。誠信可以為企業贏得更多的合作者,創造更多的商機和經濟效益。只有以消費者的利益為中心,企業才能誠實守信,不做欺騙消費者的不乏行為。 (2)明晰產權制度。產權制度的基本功能就是提供一個穩定的預期和重復博弈的規則,所以產權制度是建立誠信的基礎和保障。 (3)建立信用和信息傳輸系統。要改變目前企業誠信環境差的局面,就要建立通暢的信用和信息傳輸系統。通過公開誠信信息,使不講誠信的企業失去市場,最終被淘汰出局。 (4)規范政府行為,打擊地方保護主義。要使企業對未來形成穩定的預期,就要加快政府職能的轉變,實行政企分開,避免政府介入直接交易行為。 (5)完善法律法規,加大懲罰力度。當企業不講誠信損害到消費者權益時,消費者可以用法律討回權益,讓不講誠信的企業付出代價。 2、企業應採取的策略 (1)產品誠信。從產品的廣義角度看,產品包括有形的實體和無形的服務,產品的質量是企業的生命,因此要求產品的性能、壽命、安全等指數都符合國家技術標准或行業標准。 (2)價格誠信。價格是企業贏得市場的有效武器,也是一把雙刃劍,運用得好,可以促進企業的發展,運用得不好,使企業迅速陷入困境。在市場競爭激烈的時代,不少企業利用各種虛假的優惠價、折扣價、處理價、甩賣價、出口轉內銷價欺騙消費者。 (3)分銷誠信。企業具備了知名度、美譽度和忠誠度,也就打開了產品的銷路,但要實現正常的銷售還離不了渠道管理的暢通,因此企業不僅要與消費者搞好關系,還要與分銷商建立長期良好的合作關系。產品在流轉過程中,生產企業要與流通企業(經銷商)建立長期良好的夥伴合作關系,這種關系的建立需要誠信來維持。 (4)促銷誠信。改革開放以來,隨著市場經濟的發展,企業的促銷 —55— 企業誠信營銷初探經營管理《新西部》2009.02期活動十分活躍。但是,一些企業的促銷活動也存在一些不規范的行為, 主要集中在五個方面:一是不實宣傳;二是價格欺詐;三是限制消費者合法權益;四是缺乏安全管理措施;五是違反商業道德,操作有違社會善良風俗的促銷活動。 3、員工誠信員工誠信是指企業的員工,包括企業的高層,都要按照誠信的要求做事,參與到企業的誠信建設中來。企業領導和全體員工都要不斷學習,牢固樹立誠信的思想,並把誠信思想化為具體的行為:一是要提供誠信產品和服務,對企業不符合誠信的行為進行堅決的抵制,並積極進行上報,不生產、銷售劣質產品,不污染環境,不提供虛假證明等。二是對於本企業的產品、服務等都要親自購買、親自使用,特別是企業的管理層,要先將自己塑造成企業的忠誠客戶。 4、加強營銷道德建設,構建營銷誠信文化誠實守信是中國傳統文化的重要內容之一,要求人們誠善於心,言行一致。孔子曾指出「與朋友交,言則有信」、「信則人任焉」。在當代中國背景下,誠信是一種特別稀缺的資源,能夠提升企業的競爭力,樹立良好的企業形象,有效地吸引顧客。因此,企業在營銷過程中,應該加強職業操守的修煉,忠於職守,誠信待人,誠信服務,建立一種誠信理念,構建企業營銷誠信文化。然而誠信文化建設是一個系統工程,不是一朝一夕就能建成的,需要假以時日,長年累月地堅持下去,以人為本,視誠信重於泰山,對人民負責,對國家負責。在營銷誠信文化建設中,要特別重視企業一把手的誠信及誠信意識的培養,樹立誠信經營的觀念。四、結論任何企業不重視誠信營銷,就不會有持久的原動力。而一個企業若不造成自己的誠信優勢,則不能形成持久的競爭力。在此同時,由於社會的進步,企業生存和發展的要求,以及過剩經濟的來臨與市場競爭的加劇,加之消費者自我保護意識的加強,企業經營者樹立誠信營銷理念和制定與其相適應的相關政策,並以此來指導企業的生產經營活動就成為一種必然趨勢。【參考文獻】 [1] 林祖華.市場營銷十大新趨勢[J].商業時代(理論版), 2005.17.12-15. [2] 陳向軍.論企業誠信營銷[J].商業時代,2004.20.22-26. [3] 劉衛東.誠信是企業發展的根基[J].時代汽車,2005.7.1-4. [4] 郝淵曉.轉軌期我國營銷環境與企業誠信營銷[N].西安郵電學院學報,2006.4.2.18-22. [5] 劉金鋒.論誠信營銷產生的必然性[J].商業時代, 2004. 12. 7 -14. [6] 尚愛英.淺談誠信與企業發展的關系[J].沿海企業與科技, 2006.9.15-17. [7] 劉輝.培植企業誠信文化探索[N].河北經貿大學學報, 2005.9.5.28-30. 希望對你有用處@ 市場營銷是為在目標市場上達到所追求的目標而作的自覺努力。然而,在這個過程中,企業、顧客和社會三者利益在許多情況下是相互矛盾的。這樣,市場營銷活動就需要在全面、充分、有效、及時的經營哲學指導下才能有效進行。這種經營哲學就是市場營銷觀念,就是市場營銷的指導思想。一個企業要有效地開展市場營銷活動,沒有一個正確的指導思想是難以想像的,並且在不同的市場狀況下,還應該有不同的指導思想與之相適應,而各種不同的營銷指導思想往往又是由企業的營銷政策來體現的。

市場營銷觀念的演變及其不斷發展的主要動因

(一)市場營銷觀念及其演變過程
市場營銷觀念是貫穿於企業整個營銷活動的指導思想,即企業市場營銷決策人員、營銷人員的經營觀或商業思想,它概括了一個企業的經營基本態度和思維方式。它的中心問題是:以什麼為中心開展企業的市場營銷活動。
企業面對市場開展市場營銷活動,可以有不同的營銷觀念,當然也會產生不同的效果。要有效地開展市場營銷活動,就要有正確的營銷觀念。市場營銷觀念一般認為經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念等幾個階段的演變過程。各階段的主要觀點、中心任務以及實現的手段方法顯然是不同的。但是,市場營銷觀念發展變化的五個階段,它的產生和存在都有其必然性和合理性,都是與一定的條件相聯系、相適應的。

(二) 市場營銷觀念不斷發展的主要動因
1、生產力發展水平的不斷提高促進了市場營銷觀念的不斷發展
由上述的營銷觀念的發展變化的過程可以看出,每後一種營銷觀念之所以能取代前一種營銷觀念,其主要原因之一是社會生產力發展水平的不斷提高。只有生產力發展水平提高了,消費者和用戶所需的產品物資才可能在滿足數量要求的基礎上,對產品質量、花色品種和功能特性等提出要求;只有生產力發展水平提高了,消費者和用戶所需的產品物資才可能在滿足基本要求的基礎上,出現可比較、挑選的機會,此時企業不得不改變觀念,由顧客主動求購轉為企業主動推銷;只有生產力發展水平提高了,消費者和用戶所需的產品物資才可能在滿足物質要求的基礎上,出現以人性化為特徵的、以消費者為中心的包括精神滿足在內的更高層次的需求;只有生產力發展水平提高了,消費者和用戶的追求才可能在滿足眼前要求的基礎上,出現以長遠利益和社會利益作為目標的追求。可見,每一種新的營銷觀念的出現都是由生產力發展水平提高所催生的。
2、商品的供求情況和企業規模的變化,為市場營銷觀念的發展提供了物質條件
市場營銷觀念的發展變化歸根到底是由商品的供求這一物質條件所決定的。在商品供不應求的情況下,市場是賣方市場,購買者能買到商品就滿足了,不會有更高的要求,因此經營者沒有必要作營銷努力,而是把主要精力集中到生產上去,提高產量、降低成本成為企業的主要任務。在商品供求趨於平衡甚至供過於求的情況下,購買者才有可能存在對商品的選擇,甚至對企業提出更高的要求,強調自身的地位和權益。此時,經營者不僅需作營銷努力,而且要考慮消費者的利益和社會利益。因此相對應,各種新的營銷觀念就不斷產生了。
3、企業高層管理人員的價值取向和判斷,不斷創造了新的市場營銷觀念。
企業高層管理人員的價值取向和判斷是各種新的市場營銷觀念產生的又一動因。生產力發展水平的提高,消費者消費理性的增強,消費者對價值認知的深化,都會影響到企業高層管理人員的價值取向和對價值的判斷。如營銷是賣還是營銷是買,營銷企業還是營銷社會等等,都很大程度上是由企業高層管理人員的價值取向決定的。
4、消費者對自己權益保護認識上的變化,迫使企業不斷改變市場營銷觀念。
隨著消費者消費理性的不斷成熟和法律意識的增強,消費者對自己權益保護的認識發生了很(續致信網上一頁內容)大的變化。在生產力發展水平較低、商品供不應求時,消費者能購買到消費所需要的商品就十分滿足了,即使在交易過程中發生一些不平等的行為,如知情權不能履行,發現商品有缺陷不能退貨,價格不合理,短斤缺兩,售後服務等承諾不兌現,搭配銷售,強制交易等消費權益受損的行為,也不知道也不可能利用法律來維護自己的合法權益。在這種情況下,企業經營者就不可能自覺地以消費者為中心,最大限度地滿足消費者的要求,只顧企業自己產品產量、銷售情況、成本利潤等眼前利益,把消費者的滿足放在一邊。隨著生產力發展水平的提高,商品供應充分狀況的改善,也隨著消費者消費理性的不斷成熟和法律意識的增強,消費者對自己權益保護的自覺性大大提高,企業經營者如果再不顧消費者需求的滿足,再不以消費者為中心,再不考慮消費者和社會的利益,再不依法經營,企業只能坐地自斃了。企業要生存和發展,唯一的出路是更新營銷觀念,最大限度地滿足消費者的需求。
5、可持續發展規律對企業市場營銷觀念提出了新的要求。
由營銷觀念的演變過程可以看到,生產觀念強調生產效率、產品產量和生產成本,產品觀念強調產品質量、品種花色,銷售觀念強調廣告、推銷等銷售技術,這三種營銷觀念都沒有考慮資源、環境等社會利益問題。而市場營銷觀念雖然強調以消費者為中心,但是一方面隨著市場營銷觀念的貫徹而逐步出現資源浪費、環境污染,產品過早陳舊等社會問題。
另一方面是有的企業在「顧客至上」口號下干著種種欺騙顧客,損害消費者利益的勾當,如以次充好、以假亂真、廣告欺騙等。在這樣一些營銷觀念指導下,一方面消費者不滿意,另一方面嚴重違背了可持續發展規律的要求。可持續發展要求企業對產品的創意、設計和生產,以及定價與促銷的策劃和實施,都要以保護生態環境為前提,力求減少和避免環境污染,保護和節約自然資源,維護人類社會的長遠利益,實現經濟與市場可持續發展。因此,企業要實現可持續發展必然要有新的營銷觀念來指導,或者說可持續發展規律要求企業必須有新的營銷觀念來指導其生產經營活動。

誠信營銷產生的必然性

誠信營銷屬於營銷道德范疇,它在不同的社會制度下和不同的歷史時期,評判標准可能有所差異。在市場經濟條件下,誠信營銷的最根本的准則應是在市場營銷活動中,企業和消費者始終堅持信息對稱原則,企業誠實經營,保證營銷活動的公開、公平與公正,以維護和增進全社會和人民的長遠利益,以求得企業的長期發展。從誠信營銷的具體內容來看,它是社會營銷觀念的一種具體體現,是社會營銷觀念諸多內涵中的一種。在社會營銷觀念出現之前的階段里,不論是根據加勒特的相稱理論和羅斯的顯要義務論判斷,還是市場營銷活動實踐證明,企業在經營活動中都存在營銷欠缺誠信的問題,這些問題的存在必然影響到企業的長遠發展。特別是隨著生產力發展水平的提高,社會的進步,市場經濟條件下市場競爭的規范化,資源枯竭,可持續發展戰略的要求等等都更迫切要求有新的營銷觀念來指導企業的生產經營活動。因此,誠信營銷作為社會營銷觀念的一種表現,它的產生也就是必然的了。

1、誠信營銷是社會進步的必然要求
隨著社會的進步,人們的道德水準也不斷提高,目前人們普遍認識到,市場營銷道德的最根本的准則應是維護和增進全社會和人民的長遠利益。而要做到這一點,貫徹誠信營銷又是核心環節。為了最大限度滿足消費者的需要和社會長遠利益的需要,也為了企業自身的生存和發展,企業實施誠信營銷是時代進步的必然要求。

2、誠信營銷是企業實施可持續發展戰略的必然約束
企業要實現可持續發展,實施誠信營銷是其中十分有效的途徑。通過實施誠信營銷,迫使企業時刻從消費者身心健康出發,盡最大限度重視消費者的健康,同時力求減少和避免環境污染,充分注意自然生態平衡,保護和節約自然資源,維護人類社會的長遠利益。由此可見,實施可持續發展戰略迫使企業必須實施誠信營銷。

3、誠信營銷是市場競爭規范化的必然結果
由於生產力的飛速發展,生產效率的快速提高,市場出現了買方市場,因而市場競爭異常激烈。在這樣激烈的競爭中,尤其是我國處於建立社會主義市場經濟初期,法制建設還不甚完善的條件下,各個企業為了求生存爭發展,在市場上爭佔一席之地,在營銷中紛紛使出渾身解數,甚至採用了如請客、送禮、回扣、賄賂、搭售、竊取商業情報、蓄意貶低競爭對手的廣告宣傳等不正當競爭手法。這些情況的存在必然會擾亂市場秩序。因此,完善的市場經濟必須對市場競爭進行規范化。而規范的市場競爭,必然要求企業在營銷中履行社會公德和社會責任,自覺維護消費者的利益與社會福利;要求政府進一步健全和完善法律、法規,嚴格依法治市,約束企業的不正當競爭行為,制裁欺騙和損害消費者權益的行為;進一步解決信息不對稱問題,使消費者掌握更多的能幫助消費決策的信息,使不道德營銷行為難以得逞,減少消費者利益受損。這些規范市場競爭的做法正是誠信營銷的具體體現。

4、誠信營銷是企業佔領市場的有力武器
任何一個企業都可能把市場佔有率最大化作為自己的營銷目標之一。然而,企業如何提高自己的市場佔有率呢?不同的企業有不同的招數。在當前市場競爭異常激烈的情況下,消費者有更多的選擇餘地,隨著消費者越來越理性、成熟,加上家庭收入和消費水平的不斷提高,優選信譽好、講誠信的經營者必將成為一種趨勢。

5、誠信營銷是消費者權益保護對企業要求的作為
在舊的營銷觀念的影響下,消費者權益得不到保護的現象常有發生,具體表現前已述及。在這種情況下,企業的「兔子」尾巴是長不了的。事實上也是如此,消費者法律意識和自我保護意識的增強,要求企業講信譽,守誠信,依法經營,按道德經營,只有這樣企業才能留住顧客,獲得穩定的長期的可觀的利益。比如說,隨著消費者對知情權的追回,企業不得不誠實經營,講究信用,消費者想知道什麼就應該告知什麼,否則,不僅消費者會遠離企業而且還會有被消費者推上被告席的可能。

6、誠信營銷是廣大消費者的強烈願望
在傳統的營銷觀念下,消費者的需求,尤其是高層次的需求是很難得到滿足的。消費者在受到不公平對待時,也敢怒不敢言。但隨著社會的進步,需求層次的提高,消費者地位的回歸,消費者強烈希望得到商家的尊重。在這種背景下,企業能使消費者的願望得到滿足就是誠信營銷。對消費者充分負責,敢於主動負責,這是企業贏得顧客、留住顧客的關鍵,也是歷史發展的必然趨勢。
綜上所述,由於生產力發展水平的提高,商品的供求情況和企業規模的變化,企業高層管理人員的價值取向和對價值的判斷,消費者對自身權益保護認識上的變化以及可持續發展規律對企業的要求等原因都迫使企業不斷更新市場營銷觀念,用新的營銷觀念取代傳統的營銷觀念,此時也催生了社會營銷觀念。在此同時,由於社會的進步,企業生存與發展的要求,飽和經濟的來臨,市場競爭的加劇,消費者自我保護意識的增強,經營者樹立誠信營銷理念和制定相關政策,並以此來指導企業的生產經營活動就成為一種必然趨勢。因此,企業經營者為了消費者和社會的長遠利益,也為了企業自身的生存和發展,實施誠信營銷是一種明智選擇。

參考文獻:
1、陳兵《現代市場營銷學》東南大學出版社 1992
2、吳健安《市場營銷學》高等教育出版社 2000
3、菲利普科特勒《市場營銷管理》人大出版社 1997
4、鄒明波《營銷的八大辨證理念》(《企業改革與管理》2002 3)
5、陳放 譚伙新《信用創新營銷》(《銷售與市場》2002 7)
6、高建華《信譽的代價》(《銷售與市場》2002 8)

⑵ 什麼是誠信營銷

誠信是我國傳統道德中最重要的規范之一,是社會主義市場條件下,企業在從事生產、經營、管理活動中,處理各種關系的基本准則。誠信的基本內涵包括「誠」和「信」兩個方面,「誠」主要是講誠實、誠懇;「信」主要是指講信用、信任。誠信要求企業在市場經濟的一切活動中要遵紀守法、誠實守信、誠懇待人,以信取人,對他人給予信任。國家將2002年定為誠信年,更體現了國家重視誠信,講究道德水準,把誠信提到了一個新的高度。 誠信營銷就是指企業將誠信原則貫徹到營銷活動的各個環節中,堅持誠信理念,在整個營銷過程中顧及社會、企業、消費者以及內部員工的利益,誠實守信,注重長遠。誠信營銷主要有兩層含義,一是企業和消費者應始終堅持信息對稱原則,保證營銷活動的公開、公平和公正,沒有欺詐等行為的發生;二是企業營銷行為應遵守國家法規,符合社會道德規范,不能違背社會公德等。希望對你有所幫助!杭圖

⑶ 關於營銷策略研究的文獻綜述

文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文, 它是科學文獻的一種。
格式與寫法
文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結果,特別是陽性結果,而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分擬寫提綱,在根據提綱進行撰寫工。
前言部分,主要是說明寫作的目的,介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點,使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分,是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式。可按年代順序綜述,也可按不同的問題進行綜述,還可按不同的觀點進行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較,闡明有關主題的歷史背景、現狀和發展方向,以及對這些問題的評述,主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述。
總結部分,與研究性論文的小結有些類似,將全文主題進行扼要總結,對所綜述的主題有研究的作者,最好能提出自己的見解。 參考文獻雖然放在文末,但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據,而且為讀者深入探討有關問題提供了文獻查找線索。因此,應認真對待。參考文獻的編排應條目清楚,查找方便,內容准確無誤。關於參考文獻的使用方法,錄著項目及格式與研究論文相同,不再重復。

⑷ 求關於市場營銷策略論文的文獻綜述

關於企業市場營銷探討 論文關鍵詞:市場企業市場營銷營銷目的消費者消費需求市場定位非價格競版爭內權部經營管理... 熱點論文 淺議便利店市場營銷策略 論廣告創意 可口可樂中國營銷策略研究 論網路營銷與傳統營銷的整合 論企業品牌經營 ...www.wsdxs.cn/html/market

⑸ 誠信營銷與產業發展800字作文

如果說人生是一座庄嚴的城堡,那麼誠信就是堅固的地基;如果人生是穹頂的大樹,那麼誠信就是深扎的樹根;如果說人生是一隻飛翔的海鳥,那麼誠信就是那扇動的翅膀。沒有誠信,人生的意義便盪然無存,沒有誠信,人生的美麗便杳然而去。
重諾責,敦鳳義。意為看重諾言,崇尚情誼,是蔡勉旃堅還亡友財的誠信品質。有朋友在其家寄存一千兩白銀而不立下字據,朋友亡去,蔡把銀子還給他的兒子,他兒子不肯接受認為沒有這件事並且他的父親也沒有告訴他。蔡笑著說:『券在心,不在紙,而翁知我,顧不語君。有此可以看出蔡勉旃的誠信可令其友人對他的絕對信任,也是平素為人重誠信因而為人所信任。在歷史的畫卷中也成為千古美談。商鞍立木取信終成功。商鞍任秦孝公之相欲為新法。為了取信於民,在公布法令之前,商鞍派人在樂陽城的南門豎起一根三丈長的木桿,並發出告示,誰要是能把這根木桿扛到北門,賞十金。消息很快就傳開了,但是大家都不相信。到了中午,木桿仍然立在那裡。商鞍便改為賞十五金。終於,有人扛起了木桿,徑直走到了北門,果真得到了十五金。這件事很快傳遍了整個秦國,大家都知道商鞍說一不二。這一立木取信,終於使老百姓確信新法是可信,從而使新法順利實施。
一個國家只有誠信才能使它愈發繁榮昌盛,一個人只有誠信才能取得成功。黃金百斤,不如季布一諾。漢朝的季布一真誠守信而為世人所贊揚,當時的人都傳頌著這一句話。季布的諾言比金子更為貴重,這是何其贊美,也得出季布的誠信品質深入人心。後來,季布跟隨項羽出兵打仗,項羽戰敗,季布因而被劉邦通緝,不少人因季布重諾言而幫助他逃跑,從而躲過劉邦的追捕。後來,季布因其誠信而受漢朝天子重用。在生活中,唯有以誠信待人,別人才會以誠相待。要讓誠信成為我們人生最寶貴的財富,用誠信築起人生的高度。只有啟程才會到達目的地,只有誠信才會有友誼的瓊漿歷久彌香,只有誠信才會有成功的彩虹絢麗輝煌,讓我們樹立誠信,讓誠信的雨露滋潤每一個人的人生之花,讓人生燦爛而美麗。

⑹ 網路營銷策略國內外文獻綜述怎麼寫

文獻綜述簡稱綜述,是對某一領域或某一方面的課題搜集大量相關資料,通過閱讀、整理、分析提煉從而揭示有關問題的新動態、新趨勢、新原理等等,為後續研究尋找出發點和突破口的學術論文。綜述看似簡單,其實是一項高難度的工作,既需要在該領域內有大量的實際工作經驗,才能知曉各種技術路線的優缺點,還需要有高瞻遠矚的戰略視野。在國外,宏觀的或者是比較系統的文獻綜述通常都是由一個領域里的頂級「大牛」來做。

文獻綜述的撰寫步驟一般可分為文獻的搜集、文獻的閱讀和分類,以及文獻的加工、比較和評述;還有預測研究趨勢提出有待研究的問題等 [1]。

(1)文獻的搜集。從量的方面看,要求豐備;從質的方面看,則要求確實。

(2)文獻的閱讀和分類。對於選定的有代表性的文獻要「批判地精讀」。其次,按照一定的標准進行分類,以便後續研究中使用。常見的有按學科領域分類或是按學術觀點、學術流派分類。

(3)文獻的加工、比較和評論。提煉觀點時,要力求做到准確無誤,不片面理解。分析、比較和評論時要保持思維的自主性和獨立性,做到客觀公正。

(4)預測研究趨勢。總結該學科領域當前國內外的主要研究成果及其應用價值,指出目前存在的主要問題,展望今後的發展趨勢或前景。從而提出新的研究設想、研究內容等。這是是文獻綜述的點睛之筆。

難點

一篇好的文獻綜述既高屋建瓴,又腳踏實地;既探頣索隱,又如醍醐灌頂。文獻綜述顧名思義由「綜」和「述」組成。前半部分的「綜」不算太難,根據所查閱大量的文獻進行綜合的歸類、提煉、概括即可做到的話。後半部分的評「述」與分析則是一篇「綜述」質量高下的分界線,這需要融入作者自己理論水平、專業基礎、分析問題、解決問題的能力,在對問題進行合情合理的剖析基礎上,提出自己獨特的見解。

文獻綜述中常見的問題

(1) 大量羅列堆砌文章誤認為文獻綜述的目的是顯示對其相關研究的了解程度,結果導致很多文獻綜述不是以所研究的問題為中心來展開,而變成了讀書心得清單。

(2)選擇性的探討文獻,有的筆者不是系統化的回顧文獻,而是因為某些原因選擇行的進行文獻探討這樣綜述就變成了筆者主觀願望的反映,失去客觀性和公平性。

(3)文獻開列過多,引文不當。綜述要求著錄的文獻應是作者親自閱讀過的原文,但並不是所有讀過的文獻都統統列出,應選擇具有代表性的和最新近的文獻。

⑺ 關於市場營銷戰略研究的文獻綜述摘要

文獻綜述格式及寫作技巧(附文獻綜述範文)文獻綜述是在對文獻進行閱讀、選擇、比較、分類、分析和綜合的基礎上,研究者用自己的語言對某一問題的研究狀況進行綜合敘述的情報研究成果。文獻的搜集、整理、分析都為文獻綜述的撰寫奠定了基礎。文獻綜述格式一般包括:文獻綜述的引言:包括撰寫文獻綜述的原因、意義、文獻的范圍、正文的標題及基本內容提要;文獻綜述的正文:是文獻綜述的主要內容,包括某一課題研究的歷史 (尋求研究問題的發展歷程)、現狀、基本內容 (尋求認識的進步), 研究方法的分析(尋求研究方法的借鑒),已解決的問題和尚存的問題,重點、詳盡地闡述對當前的影響及發展趨勢,這樣不但可以使研究者確定研究方向,而且便於他人了解該課題研究的起點和切入點,是在他人研究的基礎上有所創新;文獻綜述的結論:文獻研究的結論,概括指出自己對該課題的研究意見,存在的不同意見和有待解決的問題等;文獻綜述的附錄:列出參考文獻,說明文獻綜述所依據的資料,增加綜述的可信度,便於讀者進一步檢索。文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文,它是科學文獻的一種。文獻綜述是反映當前某一領域中某分支學科或重要專題的最新進展、學術見解和建議的它往往能反映出有關問題的新動態、新趨勢、新水平、新原理和新技術等等。要求同學們學寫綜述,至少有以下好處:①通過搜集文獻資料過程,可進一步熟悉科學文獻的查找方法和資料的積累方法;在查找的過程中同時也擴大了知識面;②查找文獻資料、寫文獻綜述是科研選題及進行科研的第一步,因此學習文獻綜述的撰寫也是為今後科研活動打基礎的過程;③通過綜述的寫作過程,能提高歸納、分析、綜合能力,有利於獨立工作能力和科研能力的提高;④文獻綜述選題范圍廣,題目可大可小,可難可易。對於畢業設計的課題綜述,則要結合課題的性質進行書寫。 文獻綜述與「讀書報告」、「文獻復習」、「研究進展」等有相似的地方,它們都是從某一方面的專題研究論文或報告中歸納出來的。但是,文獻綜述既不象「讀書報告」、「文獻復習」那樣,單純把一級文獻客觀地歸納報告,也不象「研究進展」那樣只講科學進程,其特點是「綜」,「綜」是要求對文獻資料進行綜合分析、歸納整理,使材料更精練明確、更有邏輯層次;「述」就是要求對綜合整理後的文獻進行比較專門的、全面的、深入的、系統的論述。總之,文獻綜述是作者對某一方面問題的歷史背景、前人工作、爭論焦點、研究現狀和發展前景等內容進行

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