導航:首頁 > 活動策略 > 邦迪營銷模式中存在的問題

邦迪營銷模式中存在的問題

發布時間:2021-03-16 20:08:54

⑴ 談談目前企業開展網路營銷過程中存在哪些問題,應怎樣改進

我國的網路營銷總體還處於起步階段,發展水平還很低,還相當脆弱,在體系、組織、模式、法律、技術以及管理等方面均未成形。
具體表現為:
(一)觀念滯後,認識不清。根本原因是企業的管理階層上網意識差,他們對企業信息化的重要性缺乏足夠的重視,大多數企業仍將競爭定位於傳統的實體市場上。
(二)即使是上網的企業,也並不能最大限度地利用網路營銷。大多數企業僅僅停留在網路廣告和網路宣傳及促銷上,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,更談不上對企業產品具體、細致、生動、形象的介紹,而這恰恰是進行網路營銷所必須的。至於涉足網路調研、網路分銷、網路服務方面業務的企業更是寥寥無幾。這種極低的利用率,使得網路營銷的巨大優勢難以發揮出來,從而使企業原本具有的利潤潛力難以發掘出來。
(三)網路營銷產品種類少、范圍小。實行網路營銷的產品主要集中於電腦及其配件、軟體、圖書、汽車等有限的幾類特殊商品上,面向大眾的生活用品上網的很少。
(四)上網企業效益不好。目前全國開通網上購物的商業企業,迄今尚無一家贏利。不少網上商店開張不久即宣告倒閉,少數幾家也是依靠其實體商店的信譽而得以勉強維持。

具體可參考http://wenku..com/link?url=T6qW9klBz-_HI3Rg5CMdtYIpZa1yEXJ5iGQe-Fdw8az-WvbqB3Tr_Lap2TBE3EQ2f7HmtS

⑵ 關系營銷存在的問題以及引起關系營銷問題的原因

隨著全球經濟一體化和市場競爭激烈化的不斷加深,傳統的市場營銷理念受到了嚴重的沖擊。進入20世紀80年代後,西方一批營銷專家學者突破了傳統的市場營銷理論的框框,積極研究和探索出適應當代企業競爭要求的新的營銷理論一一營銷管理' target=_blank>關系營銷理論,並成為21世紀企業營銷的指導思想。
關系營銷以系統論為指導思想,將企業置身於社會經濟大環境中來考察企業的市場營銷活動,認為企業營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應商、分銷商、政府、媒介、社區及其他利益相關者發生互動作用的過程,是識別、建立、維護和鞏固企業與公眾關系的過程,正確處理與這些個人及組織的關系是企業營銷的核心,是企業成敗的關鍵。關系營銷將建立與發展同相關個人及組織作為企業營銷的關鍵變數,把握了現代市場競爭的特點,在西方被視為是「對傳統營銷理論的一次革命」。

一、關系營銷理論產生的背景
隨著國際社會分工和協作關系的不斷加強,不同發達程度的國家聯系越來越密切,特別是跨國公司的跨國生產與經營、市場經濟的進一步發展、物質產品的日益豐富、人們的消費水平大幅度地提高、市場形態明顯是買方市場的條件下,企業之間的競爭更加激烈,競爭手段更加多元化,但一個統一的趨勢是對消費者的研究更加深入,更注意從消費者的需求出發並同消費者形成一種持久的良好關系,同時企業之間的交流也因為競爭的加劇而更顯必要。可以說關系營銷的產生具有較為深刻的時代背景,是後工業社會市場經濟和人類文明高度發達的客觀要求。
(一)全球經濟一體化和市場競爭的激烈化
全球經濟一體化和市場競爭的激烈化,使得企業必須在人力、物力、財力等方面投入更多,以取得優勢戰勝競爭對手,現實中幾乎沒有一家企業能夠由企業組織內部提供生產所需要的全部資源,也無法以自身的力量對抗環境的壓力。因此,現代企業靠單打獨斗橫行天下是不可能的,順應時代的發展,企業的競爭方式和競爭規則一改以往的「你死我活」的思路,實行「雙蔽」策略。正如美國戰略家Bleeke和Ernegt所分析的那樣,「在全球大多數企業中,全力以赴掠奪或競爭的時代結束了,代替掠奪或競爭的是,各國許多企業正在認識到他們必須相互合作去競爭。」精明的市場營銷專家和企業家不再把顧客、製造商、經銷商、同行企業視為對立面,而是視為合作夥伴,積極與他們建立一種長期信任和互利的關系,雙方通過不斷承諾和提供高質量的產品、良好的服務、公平的價格,以及加強經濟、技術來建立夥伴關系,展示這種夥伴關系,並且在相互合作中加深了解、增進友誼、提高信任,從而實現經濟效益最大化。
(二)現代信息技術的飛速發展
全球信息化作為不可阻擋的歷史趨勢以及電子通訊工業、交通郵電等行業的迅猛發展,一方面使人與人之間的時空距離相對縮短,企業之間,企業與顧客之間的依賴性、相關性越來越強,彼此之間越來越注意相互情感的傾訴;另一方面現代信息技術的發展為各種營銷夥伴關系的建立、維護和發展提供了低成本、高效率的溝通工具,解決了關系營銷所必需的基本技術條件。
特別是客戶關系資料已經利用計算機技術建立了資料庫,這樣可以更好的管理和進行客戶資料分析。現代意義上的銷售已經離不開電算化和信息化,因為他們給我們帶來了更加簡便和科學的營銷方式,比如CRM,交叉營銷,綠色營銷等都已經是在新的革命中催生出來的,而且已經在現實應用中發揮了很大的效用,可以說為整個社會的營銷帶來的變革是鏈式反應式的。

二、我國企業關系營銷管理中存在的問題
近年來,關系營銷作為一種全新的營銷理論,在國外獲得巨大發展。在國內也引起了專家學者及企業界的關注,但是,與發達國家相比,我國無論對關系營銷的理論研究,還是關系營銷在實際中應用的范圍和程度都相差甚遠。目前,我國企業普遍接受的營銷觀念基本上是傳統的交易營銷觀念,國內學者對關系營銷理論的研究也不夠深入,企業在進行一些關系營銷活動時,也只是憑著對關系營銷理論粗淺的理解和認識自發地、無序地進行。筆者認為,我國企業關系營銷管理中存在的問題主要表現在:
(一)缺乏正確的關系營銷理念
目前,我國大多數企業的營銷觀念仍然是傳統的交易營銷觀念,當然也不乏有些企業採用了新的營銷方式關系營銷。可是大多數企業對關系營銷觀念的理解還只是一些表面的文字和概念,還沒有深入的理解它的內涵,更沒有形成一種正確的理念。從某種程度上講,由於長期的計劃經濟的影響,我國企業的營銷活動具有一定的關系營銷性質,只是與當今西方的關系營銷有很大的不同,西方講的關系主要上組織與組織、組織與消費者之間的關系,而我國的講關系主要是指個人與個人之間的關系。我國相當一部分的企業在營銷實踐中仍把關系營銷與拉關系、走後門這種不正之風聯系在一起。事實上,關系營銷是系統觀念在營銷活動中的應用,是企業通過對顧客和環境的利益承諾以及兌現來換取顧客的長期惠顧和環境的認可與回報,是市場營銷的一種新模式,具有其他營銷方式不可比擬的優越性;關系營銷的性質是「公共的」,是組織與消費者、競爭者、供銷商、分銷商、政府機構等利益相關者之間的互惠關系,不同於個人交往關系。
(二)忽視內部關系營銷
內部營銷是企業關系營銷的基礎,其目標是企業員工轉向關系營銷的新視野,激勵員工開發執行關系營銷策略。可以說沒有良好的員工關系企業就無法開展工作,如果企業不能滿足其員工的需要,那麼在與顧客建立長期關系之前,員工就已經轉向其他工作了。因此,任何企業都必須首先處理好自己內部的員工關系,只有企業內部上下左右關系融洽協調,全體員工團結一致、齊心協力,才能成功的「外求發展」,通過員工的協作以實現再生資源轉化過程中的價值最大化。
傳統的「官本位」觀念和長期計劃經濟體制下形成的企業管理「行政化」作風,導致部分企業內部等級和層次分明,普通員工心理、情感等多層次需要被忽視,員工作為無能動性的資源被投入到經營過程中,成為管理者的對立面,被置於嚴格的制度之下,使得員工工作積極性和創造性難以充分發揮,極大地影響了企業發展。部分企業缺乏內部營銷與外部營銷相結合的觀念,企業更多的重視外部營銷和公共關系,沒有通過內部營銷在全體員工中就營銷觀念、質量意識、行為取向等方面形成共同的信念和准則,沒有在企業內部建立起價值創造系統,結果使企業的外部營銷與公共關系難以奏效,達不到增強企業競爭力的目的。
(三)沒有明確的市場定位
企業的市場定位,要根據其內部和外部條件來確定自己業務的重點領域、客戶開發的對象、採取相應的戰略。企業對於目標市場的細分,特別是在明確業務重點並制定系統的競爭戰略方面缺乏全面考慮,對新興業務領域的開拓也缺乏明確的選擇,缺少對業務重點和增長點的全面規劃。市場定位對營銷的成功至關重要,所有的營銷策略,即競爭策略、定價、包裝、分銷、服務、幫助、交流等都在定位策略中並相互聯系。在如今這個千變萬化的市場上,運用的還是傳統的定位策略,沒有把技術和變革作為主要的因素來考慮,沒有建立和維持顧客關系,把市場看作是靜態的和非人際的顧客市場,在這個市場上雖然有技術、服務和顧客感受的存在,但變化得非常緩慢,企業決定其定位目標後,就花錢做廣告、搞促銷,直到宣傳的口號家喻戶曉。運用這種方法,就是要控制顧客的思想,開展一系列的營銷游戲,使顧客感受到企業的目標位置 。這種做法是以企業為中心,而不是以顧客為中心,沒有意識到在當今新的以顧客為中心的環境中,這種靜態的定位策略已不再適用,面對今天的動態市場,營銷人員所需要的是一種新的市場定位模式,即動態定位。所謂動態定位是指企業的定位戰略要隨著市場環境的改變做出及時的調整,以適應經濟和技術發展的要求。

(四)對客戶以外的關系主體缺乏明確的認識
目前,有些企業只把目光盯在基本客戶、視野局限在目標市場上,也就是通過市場細分而確定的顧客群。而對那些對企業經營有重大利益影響的其它關系主體,如供應商市場、競爭者市場、中間商市場、勞動力市場、影響者市場和內部市場等,缺乏明確的認識以及全面的關系協調和促進政策,導致成本增加和資源浪費,最終不能實現保持顧客的目的。
現代社會處在一個全面開放的社會關系之中,任何企業都不可能獨立地提供營運過程中所有必要的資源,而必須通過銀行獲得資金、從社會招聘人員、與科研機構進行交易或合作、與廣告公司聯合進行促銷和媒體溝通。不僅如此,還必須被更廣泛的相關成員所接受,包括同行企業、社區公眾、媒體、政府、消費者組織、環境保護團體等等。因此,企業作為一個開放的系統從事活動,不僅要關注企業內部的員工關系、企業與顧客關系、企業與合作者的關系,還必須拓展視野,注意企業與股東的關系、企業與政府的關系、企業與媒介、社區、國際公眾、名流、金融機構、學校、慈善團體、宗教團體等的關系。這些關系都是企業經營管理的影響者,構成了保障企業生存與發展的事業共同體。對於現代企業來說,與共同體中的成員建立起夥伴關系,形成一張巨型的網路並充分利用這種網路資源,是企業走向成功的必然選擇。

三、維持和提升營銷關系的策略
關系營銷管理已經被實踐證明是成功的戰略,它為我們帶來了一種全新的營銷理念,為我們的企業不斷贏得了客戶贊許,讓我們和客戶之間建立了長遠的合作夥伴關系。
但關系營銷並不是萬能的,它需要在企業和客戶達到價值共識的基礎上,通過不斷提供符合客戶價值期望的利益,達到客戶高度滿意,進而實現客戶忠誠。相對於交易營銷而言,關系營銷更適於具有長遠眼光和高轉換成本的客戶。依筆者之見,要在企業中實施行之有效的關系營銷管理,維持和提升營銷關系,應著力做好如下工作:
(一)完善市場營銷觀念,提高企業營銷道德水準
現代市場營銷觀念在經歷了生產導向、產品導向、推銷導向、市場導向之後,繼續隨著實踐的發展而不斷深化、豐富,產生了許多新的營銷觀念,這些新舊的營銷觀念相互交融,共同構成了現代營銷觀念的新特色,形成了市場導向、社會營銷導向、戰略營銷導向和關系營銷導向並存的局面。
樹立正確的營銷觀念,首先要樹立以市場為導向的現代營銷觀念。即企業經營活動應從客戶需求出發,並在此基礎上樹立正確的關系營銷的觀念,致力於建立、發展和維系與利益相關者的良好關系,尤其是與顧客之間的長期穩定關系。其次要樹立健康的營銷道德。市場營銷觀念的核心是在滿足客戶需求的前提下實現企業自身的經營目標,而滿足客戶需求的最低標準是不損害客戶利益。樹立健康的營銷道德,有助於滿足客戶需求的同時有利於企業的長遠利益,讓公司和客戶都找到彼此之間的切合點,讓彼此都找到很好的合作基點。
(二)培育企業創造價值和傳遞價值的能力
強化企業內部營銷,增強公司整體素質。首先,應對企業的內部文化氛圍進行調整,使企業里的員工的價值取向趨於一致,為企業的目標而努力;其次,必須充分認識到現代市場的競爭歸根結底是人才的競爭,企業應該創造一個最佳的人事環境。對全體員工給予充分的信任和尊重,而且要運用各種形式給員工的成長和發展提供一個良好的機會。包括聽取員工的意見、提供培訓、鼓勵和獎勵創新人員等;再次,企業必須認識到企業的成敗不僅有賴於管理水平的高低,也依賴於「情感維系」作用的強弱,因此應該努力培養一種融洽的家庭式氣氛,即企業要對員工的生活給予更多的關心,為他們提供更好的福利,使得員工感到置身於企業經營過程中有強烈的安全感、舒適感和歸屬感,使其產生強大的工作動力和獻身精神。再次,提高企業的服務水平。不斷的提高企業的服務水平,為客戶帶來更多更好的基礎服務,讓他們感覺到他們的選擇是最正確的,是最明智的。讓他們對我們的服務更放心,更願意把他們的業務交給我們來代理。此外,在促銷策略方面,採用整合營銷的策略。運用各種不同的營銷工具來對公司的目標和業務進行宣傳,不斷的通過網路、電視、報紙等來對企業進行正面的報道,打造公司的品牌、形象、服務、文化等,讓更多的客戶和群眾了解我們的經營理念。
(三)加強與顧客關系的培養和維持
顧客是企業生存與發展的基礎,是市場競爭的根本所在。只有企業為顧客提供了滿意的產品和服務,才能使顧客對產品進而對企業產生信賴感,成為企業的忠誠顧客。在緊張的競爭市場中,公司的首要任務,就是持續地用最優的方法滿足他們的需要,以保持顧客的忠誠度。」可見,留在客戶是關系營銷的重點。要謀求與客戶建立長期穩定的關系,應實施如下措施:
第一,實施客戶接觸計劃:企業應該採用人員推銷的方式和客戶進行一對一的交流,這樣可以使每一次的接觸都可能發現潛在的商機。第一要傾聽客戶的意見,讓他們發表他們所希望得到的服務的要求和對企業的意見;第二要很好的處理好客戶的投訴問題,有些企業以為處理這些問題都是浪費資源和時間,過過場而已,其實不然,我們要真誠的利用這寶貴的資源,他們是我們的客戶給予我們最好的禮物,他們讓我們了解到了他們的不滿和要求,讓我們知道在何處改進和提高,企業應該鼓勵客戶提出不滿意的地方。
第二,實施客戶忠誠計劃:通過與客戶發展交互的關系來發展業務,是一個贏得客戶忠誠的重要過程。「最好的客戶」是通過企業對他們的交互關系來發展的,讓客戶感覺到我們對他們的重視和關心,讓客戶產生一種特殊的歸屬感。建立資料庫,通過對客戶需求信息數據的掌握,從而為客戶提供更好的服務。通過有效的管理和溝通,收集客戶的反饋信息,認真對待客戶的來電來信,定期進行對客戶的咨詢,從客戶提出的問題中歸納出企業經營的不足,為改進營銷方式提供決策數據。
(四)把握公共關系的重要性
根據公共關系的理論,企業的利益相關者就是企業的公眾。市場經濟越發達,企業的公共關系越重要。作為以塑造良好的企業形象為戰略目標的公共關系,它的好壞直接影響著企業的形象,而企業形象必定在深層上影響產品的銷售。
我們通常把企業的資產分為兩種:一種是有形的資產,如資金、廠房等硬體,另一種是無形的資產,如經營理念、創新精神、品牌、員工素質、企業形象、社會關系等軟體。一般地說,企業對前者較為重視,因為它們作為硬體支撐著整個企業的生產經營活動,保證著企業的正常運行,並且反映出企業的實力狀況。但事實上,企業的無形的資產同樣發揮效力,就以企業形象來說,它綜合地反映出企業的硬體和軟體的質量,在當代社會中,良好的企業形象,是一種無形的財富。它雖然不象商品廣告那樣會直接為企業帶來利潤和市場,但這種良好的形象卻可以為企業的產品或服務創造出一種消費信心,同時,良好的企業形象本身就具有一種推薦力、吸引力。有道是:良好的企業形象是企業產品質量的保證。
(五)合理配置企業的關系營銷資源
面對劇烈的環境變化和外部競爭,企業的全體人員必須通過有效的資源配置和利用,同心協力地實現企業的經營目標。企業的關系營銷資源,是指企業所有的可以用來進行關系營銷活動的要素及其構成,分為有形資源和無形資源兩大類。這當中,關鍵是有形資源的人力資源配置和無形資源的信息資源配置。人力資源配置主要是通過部門間的人員轉換,內部提升和跨部門的討論和會議等,以多種方式促進企業內部關系的建立。信息資源配置是以人們的信息資源需求為依據、以信息資源配置的效率和效果為指針、調整當前的信息資源分布和分配預期的過程。企業信息資源是知識經濟時代企業生存與發展的重要支柱,企業應高度重視企業信息管理系統的建設,並不斷完善它。關系營銷管理中的信息資源配置主要包括:利用電腦網路協調企業內部各部門及企業與外部環境之間的關系;運用CRM系統建立客戶資料庫,在公司內部進行共享資源;制定政策或提供幫助以防止信息超載,提高電子郵件和語言信箱系統的工作效率;建立「知識庫」或「回復網路」。

⑶ 銀行外拓商戶營銷中存在哪些實際問題和困難

各大銀行紛紛進抄行了營銷模式的轉型,在各大銀行進入市場進行拓展營銷的過程中,各種各樣的問題也逐漸顯現出來。
目前銀行外拓多以「產品為導向」,把一場場營銷活動做成了單一「產品說明會」,而客戶則把銀行的活動變成了免費福利發放場所,至此,活動收益有限、費用居高不下,員工疲憊不堪
首先分析銀行客戶價值實現的特點,引導學員思考銀行外拓營銷的關鍵點,從而轉變觀念重新認知銀行外拓營銷的核心理念。

⑷ 企業市場營銷存在哪些問題

企業市場營銷存在的問題有以下兩點:

1、服務類國有企業的市場營銷難點

國有企業同一般性質的企業一樣,都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知,等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。

2、國有企業的市場營銷存在的不足

營銷觀念的傳統思想仍然存在,營銷策略缺乏創新精神,良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下,國有企業的營銷渠道過於集中和單一,在我國市場經濟體制的改革中,國有企業若堅持舊營銷管理計劃,就無法獲得廣闊的發展前景,若對營銷人才不加以重視,就不能組建更專業的營銷隊伍。

針對上述問題解決對策如下:

1、構建更加科學規范的營銷體系

按照三個階段來構建營銷體系,首先要重新規整營銷理念,再強調加強員工對企業營銷工作的參與積極性,最後要要因地制宜地設計和規劃企業文化,能夠凝聚出真正代表本企業職工精神面貌的口號與思想。

2、形成更具特色的營銷思路

經濟新常態下,國有企業應該在不斷滿足客戶需求的基礎上,主動靈活地開拓更大的市場。

3、通過技術創新贏得更大的競爭性

國有企業的產品或服務營銷還應重視技術創新,不但強調對產品規格、樣式、功能等因素的創新,更強調對企業營銷管理的制度創新。

(4)邦迪營銷模式中存在的問題擴展閱讀

企業市場營銷策略:

開拓新市場

企業應該意識到市場的重要性,應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據,想辦法將產品打入相關市場,先區域市場,再到國內市場,最後進入國際市場,有效的進行產品的銷售。

企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等,根本不會考慮達到會進入個人家庭,而隨著科技的發展,計算機的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計算機了,潛在客戶變成了實際客戶。

多渠道銷售模式

企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售,建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售,在之前,葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售,而後來發現,這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題,於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。

良好的產品開發戰略

企業的產品開發戰略需要一定的技術,資金,成本的基礎,但是在產品開發時,首先必須透徹的了解市場的需求,了解顧客的需要,開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性,要求企業有一定的創新能力,企業能夠很好的對新事物進行探索,有創新能力的企業才是有發展潛力的企業,新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力,這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場,特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。

營銷技巧

企業需要發展,那必然需要好的營銷方式,尤其是產品方面,打好產品戰,能讓企業在市場競爭中站穩腳跟,提升企業的競爭力,讓企業在眾多的競爭者中立於不敗之地。

參考資料:市場營銷策略---網路企業營銷戰略---網路

⑸ 現有的汽車營銷模式存在的問題

不足之處

我國汽車營銷模式經過多年發展,取得了長足的進步,但在其發展過程中,依然存在著不少不足之處,主要體現在:

(1)營銷隊伍的整體素質有待進一步提高。營銷隊伍是貫徹營銷理念、提供優質服務的關鍵,是聯結消費者與銷售企業的橋梁,是汽車銷售企業的招牌。在國外,對汽車銷售人員的從業資格有嚴格的要求,銷售企業對營銷人員的培訓是企業發展的一項重要內容。由於缺乏系統培訓(如顧客滿意度培訓、參與決策的培訓、銷售技能的培訓等),國內營銷隊伍在獲取客戶信任感、說話得體、判斷客戶需求方面都存在著或多或少的問題。

(2)汽車4S店太盲進。集整車、零部件銷售,服務、信息提供四位一體的4S專賣店運營成本高,專賣店為客戶提供維修和其他服務的費用也很高。迅速擴張起來的專賣店潛在的危險是一旦市場放開,高額的成本將成為其進一步發展的障礙。早在2002年,歐盟決定開始強力推行汽車銷售改革,徹底打破長期以來汽車市場的行業壟斷,在汽車銷售商之間引入競爭機制,改變目前指定汽車代理商的銷售方式,即把汽車視為一般消費品,不再允許特許經營,以壓縮流通領域的費用,振興汽車銷售。對於熱衷構建4S店的汽車企業和經銷商來說,應將眼下的利益和長遠的打算結合起來。由於中國的汽車市場發展迅猛,銷售體系也會不斷變遷,盲目跟進的汽車4S店的生存將面臨嚴峻挑戰。

(3)汽車交易市場的跟風建設屢見不鮮。汽車交易市場作為一種已經存在數年的汽車銷售模式,因其營業面積較大、銷售晶牌齊全、市場內部競爭激烈,消費者可以在汽車交易市場中獲得更大的價格實惠。同時汽車交易市場配套設施相對完善,辦理各種手續較為簡便,裝飾配件等可以一次購置齊全。但跟風建設也接踵而來,目前全國正在興建或者計劃興建的汽車交易市場有上百個,而且動輒就是幾千畝地、上億元的投入。相對於以美國為代表的歐美汽車銷售方式,不斷尋找降低中間環節成本的辦法,我們卻在不斷增加中間環節的成本,這樣一來,勢必影響我國汽車產業的競爭力和汽車企業的生存空間。

⑹ 目前營銷中可能存在什麼問題求解答

目前營銷中可能存在的問題是缺乏危機感和市場競爭意識,忽視身邊的資源,營銷活動過多注重宣傳,忽視實際開戶結果,營銷活動的關鍵細節容易忽視,缺乏深耕的精神。這是我從MBA智庫文檔看到的。

⑺ 目前中國營銷存在的問題有哪些

你好!這是我們培訓的一點材料,希望對你有所幫助!

中國營銷六大怪
自從中國從計劃經濟步入市場經濟,歷經20多年的風風雨雨,無論是中國的企業管理還是市場營銷,都從最原始的市場本能反應到居於一定高度的理論體系,這從一個側面反映了中國的市場已經與國際市場越來越接近,如海爾的服務、聯想的渠道管理、娃哈哈的品牌運作、長虹的市場策略、格蘭仕的低成本擴張等,這些優秀的企業,無論是在內部管理、產品研發、市場營銷以及售後服務等領域,都以其獨到的一面並獲得巨大成功而受到人們的擁戴。而菲利普科特勒的《營銷管理》一書,更是因為養育了中國第一代營銷人而被尊崇為營銷聖經。作者本人也被喻為營銷教父。盡管有先進的現代營銷理論指導,中國營銷也已經經過了20多年的洗禮,同時隨著中國加入WTO,我們與世界級營銷專家的直接接觸和交流也越來越多,但綜觀中國的營銷界,甚至一些比較有名的專家和著名的企業,無論是其言論還是文章著述乃至實際的市場操作,都對營銷理論中一些基本的概念混淆不清,我總結了一下,大約有六種現象,我稱之為中國營銷六大怪。
第一怪:市場部與銷售部不分
把這個問題當成第一怪,是因為到今天為止,仍然有一大批企業存在著這樣的問題,我相信大部分營銷人都有深切的感受,筆者曾經以不同身份接觸過不少企業和企業的老總,幾乎有近80%的企業和他們的老闆,都對市場部和銷售部各自的職能難以正確區分或者述說清楚,學過管理學或者市場營銷學的人都知道,市場部與銷售部完全是兩個不同的概念,盡管它們都是面對市場的機構,市場部的主要職能為:市場信息收集和研究、營銷策劃方案的制定、廣告設計和文案創意、媒介計劃和促銷效果評估等;而銷售部的主要職能就是企業產品銷售任務的直接完成者和營銷網路的管理者,如果把市場部比喻為一個軍隊的參謀部,那麼銷售部就是直接向敵人發起攻擊的戰斗部隊。但現實中,有很多企業往往把銷售部叫成市場部或者只有銷售部沒有市場部。根據我所掌握的情況,目前國內企業重銷售部輕市場部的現象十分普遍。
第二怪:銷售渠道與營銷網路混為一談
營銷4P的第三P就是渠道,而這里所說的渠道是指產品從製造商到消費者手中的通道,從整個營銷角度而言,就渠道一詞所包含的涵義也太狹窄了,因為渠道是縱向的,而構成營銷網路是需要縱橫交錯並科學合理分布銷售網點的。譬如目前對渠道叫得最響的IT行業,其經銷商的選擇和銷售網點的開發設立往往缺乏根據市場特點和消費形勢而合理的布局,主要體現在橫向上的不足,即經銷商與經銷商、代理商與代理商之間的信息互動和資源共享上的嚴重缺乏,這就造成了IT行業只重視渠道概念不重視網路概念的弊端。到目前為止,很多IT企業根本搞不清楚渠道和網路以及網路中的網線、網面、網員和網點等概念。有一次一個計算機報的記者,在跟我交流當中就笑話百出,他竟然不懂什麼叫營銷網路的子系統和輔助系統。我上面已經說過,構成一個營銷網路需要批發商、經銷商和零售商間的縱向合作,同時也需要批發商與批發商、經銷商與經銷商、零售商與零售商之間的協作,但這只是網路系統中一個,為了實現營銷的成功,公司還需要與銀行、廣告公司、技術部門、政府部門和司法部門等輔助系統的合作,只有縱橫交錯,兩個系統一起運作管理,才能在市場上真正取勝。
第三怪:經銷商與代理商概念模糊
這又是一個常見的卻容易搞混的問題,甚至很多企業管理專家和市場營銷的教授,都在經意不經意之間把兩者搞混了,尤其在一個企業的招商項目上,很多把加盟該公司的經銷商喚作代理商。那麼究竟什麼是代理商,什麼是經銷商呢?代理商跟經銷商之間又有什麼性質的區別呢?菲利普科特勒在他的《營銷管理》一書中早已經做了非常明確的解釋:所謂代理商,是指受企業委託負責幫企業尋找市場甚至幫企業銷售產品的企業和私人機構,它的明顯特徵是不具有產品的所有權,只收取相應的傭金,譬如演員經紀人和國外產品在中國尋找的代理商等等。而經銷商卻大不一樣,盡管其在某些方面跟代理商有相似之處,也是銷售企業產品,但經銷商加盟企業銷售企業產品,是完全擁有了該企業產品的所有權的,即經銷商會按照企業的要求,現金支付產品費用,從而獲得該產品的所有權。所以很多企業將產品賣給經銷商以後就死活不管,經銷商如果選擇企業不當,就會損失
慘重,所以經銷商需要承擔一定的風險,而代理商因為只支付部分協作保證金(也有不支付的),不需要支付產品費用,要待到產品銷售出去之後,才跟企業結算自己該得的傭金,所以不具有風險性。
由此可見,經銷商和代理商確實是兩個完全不一樣的概念。
第四怪:營銷與分銷不分
這個現象比較普遍,就從字面上而言,應該是很好理解的,營銷的理論含義是:營銷指個人和集體通過創造,提供出售,並同別人交換產品和價值,以獲得所需所欲之物的一種社會和管理過程。而分銷,只是指產品利用營銷網路的功能進行分化和轉移產品的銷售,如某企業將產品交由全國十個省級經銷商,再由十個省級經銷商批發給各自下游的十多家二級經銷商,二級經銷商在自有終端銷售產品的同時又分銷給下游縣級城市的幾十多家零售商,這樣一層層將產品分化轉移,就達到了企業分化轉移銷售產品的功能,也就是說分銷,單指企業產品在各類渠道中的轉移銷售,而營銷當然是指企業的一切經營活動,包括企業的戰略兼並、資本運營等,營銷,是大的概念,分銷卻是具體的行為,所以分銷與營銷的概念完全不一樣,也不應該混淆。
第五怪:連鎖經營與特許加盟不分
連鎖經營是目前在中國比較熱門的一個話題,熱中的一個原因是它能快速地使企業進行市場擴張,這一點國外眾多企業的成功運作給我們樹立了一個很好的典範,著名的如麥當勞、肯德基等,國內運用這種擴張方式做得比較成功或者相對成功的是美容機構連鎖和餐飲業連鎖如自然美連鎖機構、馬蘭拉麵、全聚德烤鴨以及小肥羊火鍋等等。連鎖經營需要更為規范的管理能力和品牌整合推廣能力,目前中國企業在這方面相對薄弱,只是由於市場存在很大的需求,所以這個問題尚不構成企業的威脅。由於連鎖經營是由企業自己投資,擴張越快就越出現管理和資金上的漏洞,於是特許加盟應運而生。
特許加盟顧名思義就是指某企業運用自己的商業成功經驗和自身品牌的影響力以及所謂的秘密配方和操作專業技能,來吸引企業機構和私人投資商加入,授權企業只需要輸出品牌、管理和技能就可以坐收漁利,而加盟方就可以沿用授權方的品牌,並依照授權方的管理模式甚至購買專用的設備進行日常運營。
麥當勞和肯德基,都有自己直接投資的直營店,同時也有部分外人投資的特許加盟店,由於其強大的品牌影響、卓越的統一管理和統一物流配送能力,我們很難從其表面看出哪家店是自營連鎖,哪家店又是特許加盟的。而且據說,每年申請加盟麥當勞和肯德基商家不下幾千家,甚至要排隊等待......
如何區分這兩個概念呢?連鎖經營,顧名思義只是一種企業的擴張模式,而特許加盟只是連鎖經營模式中的一種方式,兩者不具有等同性,更不是對立的。
第六怪:營銷總監和市場總監混為一談
這個問題一般人是很難區分的,同時由於企業本身對這兩個職位的含糊,造成社會上對這兩鍾職位的概念不清。筆者在最近《深圳特區報》的一期招聘啟示上,看到這樣一則可笑職位廣告:銷售副總--年薪20萬;營銷總監--年薪15萬。當是我確實糊塗了,究竟銷售副總和營銷總監管理的職權范圍哪個更大?這家公司的營銷總監要來管什麼?或者為何單單銷售要有副總管理,那麼營銷總監呢?其實營銷總監也是最近才在行業內盛行起來的,其主要由於企業內部組織結構的變化,尤其是很多企業推行了以市場為導向的組織結構,都將企業的營銷部門改為營銷中心,其職位就成為總監制。而營銷總監的職位說明書寫的非常明確:在企業總經理的授權下,全面管理公司的營銷工作;營銷中心一般下設市場部和銷售部以及其他相關部門。但也有公司設營銷部或營銷公司的,營銷部或營銷公司設總經理,下設銷售總監和市場總監,這樣就很容易區分,市場總監和營銷總監盡管其在職位名稱上有相同之處,但管理范圍完全不一樣,營銷總監是全面管理整個公司的營銷工作,而市場總監只負責企業市場的研究、信息的收集整理、整合營銷方案的策劃、執行以及企業的公共關系等。
筆者曾被獵頭公司介紹到東莞的一家集團公司,職位是市場總監,但實際管理的工作卻是營銷
總監范圍的,這家公司嚴格來說,需要的其實是一位營銷總監而不是市場總監。
但也有人告訴我,說市場總監和營銷總監是一樣的概念,還說市場總監其實就是市場營銷總監的簡稱,真是貽笑大方!
盡管以上所提出中國營銷的六大怪現象,並沒有因為混淆了概念而在實際的工作中造成什麼重大的影響,但作為專家、學者以及一些比較著名的企業和市場營銷人員,就不該混淆這些常規的概念,就象學中文的,不能連漢語拼音都讀不準一樣。尤其是我們眾多的營銷人員,在日常的營銷管理中,要嚴格區分每個概念的作用和所指含義,不要隨意混淆,這樣才能非常准確地安排各項工作,執行各項特指的任務,以免因概念模糊含義不明而鬧出笑話,甚至造成不必要的經濟損失。
成功就是成為最小笨蛋
一位推銷員從總公司被派到歐洲分公司,他報到的時候,帶來了公司CEO寫給分公司總經理的一張字條:「此人才華出眾,但是嗜賭如命,如你能令他戒賭,他會成為一名百里挑一的出色推銷員。」
總經理看完紙條,馬上把這位推銷員叫到自己的辦公室:「聽說你很喜歡賭,這次你想賭什麼?」
推銷員回答:「什麼都賭,比如,我敢說你左邊的屁股上有一顆胎痣。假如沒有,我輸你500美元。」
這位總經理一聽大叫道:「好。你把錢拿出來!」
接著,他十分利索地脫掉褲子,讓那位推銷員仔細檢查了一遍,證明並無胎痣,然後把推銷員的錢收了起來。事後,他撥通了CEO的電話,洋洋得意地告訴他說:「你知道嗎?那位推銷員被我整治了一下。這叫以其治人之道還治其人之身,以毒攻毒。」
「怎麼回事?」
於是總經理把事情的經過講了一遍。CEO嘆了口氣回答說:「他出發到你那裡之前,同我賭1000美金,說在見到你的五分鍾之內,一定能讓你把屁股給他看。」
停了一會兒,CEO又說:「不過,我和董事長打賭5000美元,說你會讓這個推銷員參觀你的屁股。」
在這場環環相扣的博弈中,每個人都很聰明,但每個人又都是笨蛋,因為他們在把別人當作籌碼的同時,又成為別人賭局中的一個籌碼。但是笨蛋又有大小之分,整場博弈中的最大贏家,實際上不過是損失最小的那個笨蛋而已。
最小笨蛋的概念,來自於經濟學上的最大笨蛋理論。
所謂最大笨蛋理論,就是說經濟活動中,即使你明知某個東西的真實價值很小,甚至一文不值,你也願意花高價買下,原因在於你預期會有一個更大的笨蛋,花更高的價格從你那兒把它買走。博弈成敗的關鍵,在於你對有沒有比自己更大的笨蛋的判斷。如果再也找不到願出更高價格的更大笨蛋把它從你那兒買走,那你就是最大的笨蛋。
「最大笨蛋理論」最早是由經濟學家凱恩斯發現的。
1919年8月,凱恩斯借了幾千英鎊干遠期外匯投機去了。僅4個月時間,他就凈賺一萬多英鎊。但是3個月之後,凱恩斯把賺到的利和借來的本金虧了個精光。7個月之後,凱恩斯又涉足棉花期貨交易,狂賭一通大獲成功。此後,他把期貨品種做了個遍。還嫌不過癮,就去炒股票,在十幾年的時間里賺得盆滿缽滿,到1937年他因病金盆洗手的時候,已經積攢起一生享用不完的巨額財富
通過對自己投資經歷的總結,這位經濟學家給後人留下了極富解釋力的賭經——最大笨蛋理論。期貨和證券以及賭博等投機行為,都是建立在對大眾心理的猜測之上的。比如說,你知道某個股票的真實價值為10塊錢,但為什麼肯付出20元一股的價錢呢?因為你預期有人會花以25甚至更高的價錢從你那兒把它買走。
後來,馬爾基爾把凱恩斯的這一看法歸納為最大笨蛋理論。投機行為的關鍵是判斷有無比自己更大的笨蛋,只要自己不是最大的笨蛋就是贏多贏少的問題。如果再也找不到願出更高價格的更大笨蛋把它從你那兒買走,那你就是最大的笨蛋。
在17世紀30年代的荷蘭,就曾經發生過一次尋找最大笨蛋的風潮:鬱金香風潮。
1593年,一位維也納的植物學教授到荷蘭的萊頓任教,帶來了在土耳其栽培的一種荷蘭人此前沒有見過的植物——鬱金香,馬上被發現具有重要的「傳播知識和觀賞藝術」的價值。欣賞和栽培鬱金香不久成為時尚,並演變為投資風潮。稀有品種的花價瘋狂攀升,到了公元1630年,一枝鬱金香可以換回了「兩馬車小麥、四馬車黑麥、四頭強壯的公牛、八頭肥豬、十二頭肥羊、兩角葡萄酒、四桶啤酒、兩桶黃油、一千磅乳酪、一張華麗的婚床,再加上一輛寬大的馬車」。

1636年,阿姆斯特丹和鹿特丹等地的股票交易所全部開設了鬱金香交易,貴族、農民、女僕甚至煙窗清掃工都捲入其中,一枝花還沒露出地面,就以節節上漲的價格幾易其手。沒錢的人抵押房產借貸投資,巨額貸款不斷堆積到小小的花莖上。每一個被卷進來的人都相信會有更大的笨蛋願出更高的價格從他(或她)那兒買走鬱金香。花價的漲落造就了一大批富翁,而花價的每一次高漲都使更多的人堅信,這條發財之路能永久地延伸下去。
1638年,隨著一些先知先覺者的離場,持續了近8年之久的鬱金香狂熱迎來了悲慘一幕,拋售即刻變為恐慌,花價從懸崖上向下俯沖,很快鬱金香球莖的價格跌到了一隻洋蔥頭的售價。於是,最大的笨蛋出現了,在這場風潮中浮出水面:無數巨富淪為乞丐,無數抵押房產者無家可歸……
我們不能把這段歷史僅僅當作故事,也不要把投機僅僅看做是一種愚蠢。2004年,大批熱錢湧入中國大陸的房地產市場,中國的房地產價格漲幅居全世界第九,一些發達城市的房地產價格漲幅高達15%甚至更高。在這樣的市場里,誰聞不到1630年鬱金香的香味,誰就可能隨時成為最大笨蛋。
在每一次博弈中,要回答誰是最大的笨蛋只需要等待片刻,但是要知道自己會不會成為最大的笨蛋,卻不僅需要深入地認識自己,更需要對別人心理有高超的猜測和判斷能力。凱恩斯曾經說說:從100張照片中選擇你認為最漂亮的臉蛋,選中有獎。當然最終是由最高票數來決定哪張臉蛋最漂亮。你應該怎樣投票呢?正確的做法不是選自己真的認為漂亮的那張臉蛋,而是猜多數人會選誰就投她一票。
只要不是最大的笨蛋,剩下的問題的就是贏多贏少的問題。由此反推回去,在這場博弈中的最大贏家,實際上也就是最小笨蛋。
最大與最小的笨蛋不僅存在於經濟生活中,實際上在社會生活的任何領域中都無處不在。我們古人所說的「聰明反被聰明誤」、「瞞之智正瞞之愚」,其實都反映了對博弈結果的各種概括。
在這個社會上,天才都是少數,永遠不敗的成功者也還沒有出生。每個人都不可避免地要經歷成與敗。所不同的是,多數人把成與敗歸結於偶然性,拍拍屁股爬起來頭也不回地向前沖,結果「在哪兒爬起來又在哪兒摔倒」,而且不止一次;只有少數耐心的人,對自己的成與敗會靜下心來觀察研究,發現和學習其中存在的規律性的東西,使自己變得聰明起來,不再一次次成為最大笨蛋。
而本書中所介紹的法則、規律和效應,就是這樣一些能夠使我們在社會生活的博弈中避免成為最大笨蛋,或者說努力成為最小笨蛋的天條。
有人說,避免犯錯誤,就意味著成功。從這個意義來說,通過學習本書中的天條而成為最小笨蛋,要比努力贏得一切勝利,擊敗所有對手更容易成功,也要現實得多!
成功就是成為最小笨蛋,這句話或許有些粗,但是話粗理不粗,對於無時無刻不生活在各種博弈中的我們來說,這絕對是一個值得我們終生追求的目標。

⑻ 華為手機營銷策略中存在哪些問題

其實華為手機營銷策略中存在很多問題,比如第一個他就是那個優惠力度不夠大,第二的話就是那個款式不夠多

閱讀全文

與邦迪營銷模式中存在的問題相關的資料

熱點內容
活動物料策劃方案 瀏覽:87
培訓老師的信息化培訓方案 瀏覽:902
學校招生周年慶活動策劃方案 瀏覽:313
街道推廣國家語言文字方案 瀏覽:412
品牌營銷推廣經理 瀏覽:229
教師語言方面培訓方案 瀏覽:594
供電局消防培訓方案 瀏覽:569
市場營銷部門職責 瀏覽:215
海爾的網路營銷方案 瀏覽:889
雙十二培訓行業活動方案 瀏覽:513
講文明樹新風欄目策劃方案 瀏覽:582
餐廳開業的活動策劃方案 瀏覽:534
頒獎活動流程方案策劃書 瀏覽:562
行狐電子商務待遇 瀏覽:97
關於電子商務假貨論文 瀏覽:455
融公司網路營銷方案 瀏覽:2
幼兒園培訓活動方案 瀏覽:844
小學藝術教師培訓方案 瀏覽:795
市場營銷英文教材 瀏覽:311
阿里巴巴2019市場營銷費用 瀏覽:351