Ⅰ 企業微信營銷有哪些痛點
企業微信營銷的痛點,在寸金微信營銷人員看來,用戶的定位,需求的分析,市場的變化,用戶需求的變化等等都是不斷變的,企業做微信營銷一般建議
先把用戶畫像基本的框架列出來,在根據變化適時調整。
Ⅱ 板材企業如何利用痛點,癢點和賣點做品牌營銷
痛點有兩大含義,一是消費者在正常生活中所遇到的問題、糾結和抱怨,如果這種事情得不到解決,消費者就會感覺不舒服甚至痛苦;二是企業為進行痛點營銷所營造出來的「痛點」,即讓消費者感覺不購買該企業的產品和服務就會有種「痛」,會感覺不買就有後悔情況發生的這種「痛」。
所以板材企業要做的就是,一、從消費者日常生活中尋找到消費者面臨的痛點,再根據這些痛點推出針對性的產品,然後堂而皇之的昭告天下,告訴消費者:「我能幫你解決這個問題,你要是面臨這個問題,就來買我的產品!」二、營造出「魚與熊掌不可兼得」的「痛」給消費者,以真的好用、絕對環保、特別低價、人無我有等優勢告知消費者:「我這里有別處沒有的產品與服務,你不買就真的會後悔」。
癢點是什麼?
如果說痛點是消費者必須要解決的問題,是有邏輯的可以用數字指標衡量的點,那麼癢點就是消費者不一定必須,但非常想要的事物,是邏輯之外的小愉悅。正所謂不疼不癢沒感覺,想要消費者掏腰包,就要讓他有「想要」的情緒,讓他一聽說你的品牌你的產品,心中就癢癢的,特別嚮往。也就是說,如果板材企業的品牌與產品可以吊起消費者的興趣、給人一種在情感上和心理上更好的滿足感、即刺激消費者癢點,那自然能收獲營銷的碩果。
因此,板材企業就可以通過戳中消費者癢點來實現盈利,如推出高端全屋定製產品,有著外觀靚麗、設計元素豐富、品位上乘、定位高端、質量無匹、綠色環保等優勢同時,再進行類似「xxx,給你一個五星級的家」的廣告營銷,一下子不就戳中消費者癢點?雖說普通住宅也能住人,但是五星級不是更是品位象徵嗎?
賣點是什麼?
所謂賣點,就是指產品具備的前所未有、別出心裁、與眾不同的特色與特點,既可以是產品與生俱來的特點,又可以是通過營銷策劃人的想像力、創造力而「無中生有」出來的特色。很多賣點是消費者不能立刻發現的,所以就要通過營銷策劃來將賣點或塑造或推廣出去,而那些成功塑造出的賣點,才具備殺傷力,能在瞬間打動人,為企業帶來業績。
因此,板材企業想要在激烈的市場競爭中脫穎而出、爭取更多消費者,就要為消費者呈現與眾不同的賣點,例如維香在一眾E0級生態板中,拿出要求更嚴格的具有CARB NAF環保認證產品—維香板,以這更為權威環保的賣點征服消費者。
在這個營銷模式多樣化的環境中,企業必須找准消費者的痛點和癢點,充分發揮產品的賣點,才能獲得真正的成功。
Ⅲ 什麼樣的營銷才叫痛點營銷
沒有痛點與訴求,就沒有成交機會!
激發並滿足用戶的潛在痛點,就能打造回爆品。
企業決策答者、產品狗、運營貓、設計獅的營銷創意指南。
本書詳盡揭示張小龍之與微信,馬雲之與天貓,雷軍之與小米的商業思想。
營銷的本質就是找痛點!
發現用戶痛點,比營銷戰略更重要。
要從思維上改變自己,把目標放到最低,發現並抓住用戶痛點,追求極致,做出體現人文情懷的精品,快速解決用戶問題。
痛點營銷是一個系統工程,不僅僅是營銷人員的任務,它要求企業決策層、設計部門、生產部門、營銷部門、銷售部門都要具備痛點思維,從消除或環節用戶痛點的角度去做決策、做研發、做設計、做營銷、做銷售。
Ⅳ 企業銷售面臨的痛點有哪些
企業銷售面臨的痛點有:
1、二次營銷乏力
現在大多數的企業存在一個與用戶斷節內的狀態,容商品是賣出去了,卻並不知道消費者有哪些群體,是「誰」,容易客戶流失,無法進行二次營銷,甚至引進新客戶。
2、傳統渠道促銷
企業採取的傳統渠道促銷,一般的會花費用去給商品添加贈品等等做線下的一個推廣,然而最後會出現的問題是,費用和禮品截留問題嚴重,花費的人力物力成本太高,並且場所覆蓋的也並不完整,往往達不到理想的效果。
3、品牌價值孱弱
眾多企業對自身產品的價值意識孱弱,關於企業的商品相關的深度內容並沒體現,大品牌蠶食客戶,防偽操作復雜。
4、精確數據缺乏
企業對實時銷售情況缺乏精確數據了解,對銷售情況獲取滯後,後續政策跟不上,不及時,這是對銷售額提升的一個致命的問題。
5、防竄貨效率低
傳統的企業防竄貨多是依賴線下舉報,並且其真實性、實時性和規模數字都是難以去判斷的,導致效率十分低下。
6、線下成本三高
前期調研成本高,運營成本高,人力、租賃成本高等等,爆品上線後,市場冷啟動預熱推廣成本高。總之其運營起來所需成本是非常高的,還不一定有預期的效果。
Ⅳ 什麼是營銷用戶痛點
隨著互聯網的出現,我們發現我們每天都在信息的傳播和討論中渡過,朋友圈,網頁,以及各種方面的信息來源,讓我們置身在信息的海洋中。
人民網曾刊登了四個整版的特別廣告:偌大的報紙版面,除了一個微信二維碼之外,其餘空空如也。據估計,此次廣告投放費用在百萬元。差不多在同一個時間,分眾傳媒拿出2000萬現金紅包,赤裸裸地「購買」用戶。
不管是花錢登二維碼廣告還是發錢買用戶,都是在適應互聯網時代的營銷思維。為什麼他們願意這樣來做,現代品牌之於用戶的關系,已經從「影響」轉為「爭奪」,互聯網上面有句話比如的好:中國的市場營銷已經進入「人販子時代」,決定企業營銷的成敗關鍵因素已然變成了用戶。就拿在人民網刊登微信二維碼的廣告來說,他們應該也知道沒有幾個人真的去掃這個,但是卻可以藉助微信的勢頭達到傳播的效果。因為現在的信息傳播的載體不再是一些傳統媒體和電視等硬板廣告,而是用戶自己,一個人就是一個媒體,只有他們願意關注談論你,你的廣告就是成功。
如今人人都在捧互聯網,人人都可以化身為營銷經理。互聯網已經逐漸滲透到我們的日常生活,老闆們都在感嘆企業要互聯網化,越來越多的傳統企業相繼湧入互聯網大軍中,然而,企業如何做好互聯網營銷,企業真的利用到了互聯網達到營銷效果了嗎?
很多的傳統企業老闆不知道如何去迎接互聯網的大潮,讓自己的產品能夠通過互聯網與用戶進行連接。
通信工具落後的時代,信息傳播的效率與距離遠遠趕不上現在,這就註定了承載產品信息與企業文化的品牌遲遲得不到實質發展,僅靠「口碑」相傳而成的「老字型大小」勉強形成現代品牌雛形。
傳統的商業市場圍繞「產品」構建,先有產品,再有顧客,產品承載價值、驅動交易,這是傳承了千年的商業邏輯。
如果說傳統商業世界中,企業要投30%成本研發,30%成本生產,30%成本做市場。
但在互聯網時代,營銷的世界就不是這樣玩了,企業起碼有90%的成本花在了營銷上面,10%的成本轉包給工廠代工。
雖然花出去了90%的營銷成本,可多數企業仍然不知道是否真正找到了精準的潛在用戶,不知道是否產生有效的轉化。就像廣告界流行的一句話:「我知道我的廣告費浪費了一半,但是卻不知道哪一半被浪費了!」
就在過去一年,數不勝數的創業項目為集聚用戶拚命燒錢,運氣好的熬了過去,拿到投資,運氣差的紛紛夭折。越來越多的企業,為獲取用戶所付出的成本已遠超房租和廣告,乃至成為壓死駱駝的最後一根稻草。
在互聯網時代不做廣告營銷,做什麼?
企業想在互聯網取得好成績就必須懂得做用戶營銷,就是大企業大品牌也是一樣,需要不斷地製造出動靜讓用戶能夠看到、聽到和感覺到。2015年發生的很多互聯網事件都是與營銷相關,看看下面這個清單就能領略一二。
而現在很多傳統企業還以為給公司注冊個微博微信,發幾篇文章就是連接互聯網了,就是在構建O2O,走在通往高大上轉型路上了。
通過上面的例子我們應該能發現各種奇葩的營銷方案比比皆是,這是一個搶用戶的時代,要的就是流量,做的就是互聯網用戶營銷。每一件簡單的生活事件,如果被敏銳的企業運營者挖掘就變成了營銷機會,替自己的企業掙得個金滿缽滿。
營銷從業者總是喜歡展望未來,與其說用戶決定了營運者的運營方向,不如說運營者掌握用戶的閱讀習慣,試圖為他們的品牌或者客戶來預測下一個大趨勢。
商業游戲的規則受信息傳播規律直接影響
從「互聯網思維」到「O2O」,再到「互聯網+」,一個又一個概念走紅背後,其實是傳統企業轉型時的恐慌與自救。
從近代開始,印刷出版以及電視電話等媒體普及,推動現代品牌理念形成,市場交易由「產品驅動」轉向「品牌驅動」,催生了一大批策劃人崛起以及廣告大戰的爆發。
互聯網使信息傳播方式發生重構:信息獲取成本越來越低,信息透明度越來越高,信息量越來越大。對於消費者而言,信息由之前的單向傳播轉化為雙向傳播,消費者由被動接受信息轉變為主動選擇信息。越來越多的傳統企業逐漸發現「所有的廣告正在失效」。「用戶即價值」推導出的「免費模式」、「平台戰略」等系列互聯網玩法,都是在這個邏輯上衍生而來。
雷軍憑借自我的一套「7000萬用戶,每個用戶價值380美元」進行推算,得出「小米估值300億美元」的結論,並受到資本市場認可。這也解釋了為什麼許多互聯網項目從誕生之日起就一直虧錢,但估值卻不斷增加,背後正是有積攢用戶價值的支撐。
在互聯網時代,用戶價值取代商品價值,在商家眼中奇貨可居。但是,令他們意想不到的是,獲取用戶所付出的成本遠超他們想像。
如何吸引到用戶?
很多互聯網公司都在談聚焦,對於企業營銷來講,就是要成為用戶的焦點,需要吸引用戶的目光。商業社會不斷在轉變的根本原因還是社會在變化,人類生產力與生產關系在變化。在我眼裡,商業終究演繹的還是人與商品之間的相互關系,而廣告則是在兩者之間建立各種聯系。既然企業需要找到精準的潛在用戶進行有效營銷,那麼誰能掌握這些用戶,誰就具備了價值。更進一步講,誰掌握了用戶的注意力,誰就具備了盈利能力。
但是,如何才能長久有效地聚集起各行各業所需要的大量的潛在用戶?從用戶角度出發,我為什麼要花寶貴的時間去關注你的信息。傳統企業如何玩轉互聯網營銷在這個地方是個關鍵點:
用戶需要有利、有趣、有料的信息。
有利是多方面的,比如上文提到的刷微信送送紅包這么耿直高效的手段(就是費錢),也有轉發有禮,送話費等。時下的營銷界言必稱「社會化營銷」,而在社會化營銷中,微信自媒體和微博大V是主要的兩大渠道。
微信自媒體主要以優質內容吸引用戶訂閱,而微博大V則主要是段子手發搞笑幽默段子吸引粉絲,兩大陣營通過向用戶免費提供有料或者有趣的內容聚集粉絲,通過吸引大量的粉絲注意力來進行品牌傳播和產品銷售。
有利、有趣、有料,這三大用戶營銷法則,從本質上來講,均是從用戶角度出發,給予他們願意付出時間成本所取得的價值,也正是目前消費市場「用戶驅動」背後的邏輯。
所以如果傳統企業在做營銷的過程中發現燒了很多錢卻仍找不到精準的用戶?
這就需要回顧下自己在營銷的過程中會不會出現什麼紕漏,很有可能是細節沒做好!
企業的門頭、logo、形象人物是否依然呆板、冰冷?企業能否提供更多的優惠、性價比更高的產品?企業能否提供更令用戶尖叫、驚喜的產品與用戶體驗?
未來幾年,用戶的爭奪將愈加激烈,如果不重視用戶、不想方設法優化獲取用戶所付出的成本,那麼最終很有可能傳統企業沒辦法玩好互聯網,也就可能面臨最終的失敗。
Ⅵ 傢具老闆如何抓住營銷的痛點,癢點,賣點
每個行業都有一些不為人知的潛規則,如今傢具維權新聞頻發,很多知名品牌都上了質量黑榜,這給消費者的心蒙上了一層陰影。整個傢具行業爆發出誠信危機,傢具企業想要在傢具行業屹立不倒,就應該以誠信為本,鑄就企業良好形象。
傢具營銷三板斧之誠信
生活中,我們每個人都在無意識中遭受著各種行業潛規則的利益侵害。所謂「潛規則」,就是表面上不能明文公布,暗地裡卻形成了心照不宣的一種約定俗成的行業內部潛在規則。據九正建材網觀察,如今在很多行業里都有著自己千奇百怪的「潛規則」,傢具行業也不另外,因此而引起的糾紛屢見不鮮,不少傢具消費者深受其害,不知不覺當了冤大頭。
「它在某種程度上造成了一種『劣幣驅逐良幣』的現象。」有關專家表示,潛規則是危害消費者利益的一大毒瘤,是破壞公平、公正、合法交易的一大頑症。
誠信為本 鑄就良好企業形象
當下,市場的品牌意識日漸增強。消費者在決定購買某種品牌的產品時,首先起作用的是品牌知名度,而後就是品牌形象,並且品牌形象有時候會占據更大的比重。
傢具營銷三板斧:誠信 質量 團隊
這時,傢具品牌形象的樹立就顯得尤其重要。而品牌形象的樹立,很大程度上由企業的誠信度決定。所以,誠信關乎品牌企業的生死存亡,而品牌就是傢具企業誠信經營的靈魂。
傢具品牌要樹立行業誠信經營的典範,要控制質量,提升服務,打造品牌形象,從自身做起,才能經久不衰。
傢具營銷三板斧之質量 服務
如今的傢具市場逐步陷入飽和的局面,企業與企業之間的競爭壓力變得日趨激烈,很多企業為了能夠博得消費者的眼球,便打出了各種營銷手段,如微信營銷、微電影營銷、O2O模式的發展,很多企業開始盲目跟風,傢具市場呈現出亂花迷人眼的營銷模式,讓很多消費者開始眼花繚亂,但是營銷手段怎麼變,傢具企業的產品質量與服務是不能忽視的。
營銷手段迷人眼 實質效果不明顯
雖然現在的傢具市場中彌漫著各種以銷售為目的的營銷手段,但是很多營銷模式都沒有起到應有的效果,比如微信營銷和微電影營銷,很多消費者對於這樣新型的模式並不買賬,仍然處於一種觀望的態度。企業不願意將全部精力放在營銷模式的研究上,應該將質量和服務作為企業成長的基石。
傢具企業中很多質量和服務不過關
如今,售後一直是衛企的「老大難」,據家居企業售後調查結果顯示,2014年傢具行業的售後服務平均分為66.57分,相比2013年的79.4分下降了近13分。可見「售後服務」已成為了傢具業一大難題。一些傢具企業看準了傢具家居售後服務市場的巨大潛力,成規模地將「賣產品」逐漸變成了「賣服務」。
傢具營銷三板斧之團隊
一個優良的工作團隊對於傢具企業的生產質量的把控以及服務質量的提升都是至關重要的。每個企業的管理體系都不一樣,故反應出來的的管理的問題也各不相同,很多企業的質量或者服務遭到消費者的投訴,或多或少都是因為管理的某一個環節的薄弱而引起的。因此一個良好的團隊管理奠定一個傢具企業良好的發展空間。
傢具等建材行業人才流失問題
從去年底開始,傢具等家居建材行業便頻繁出現高層人員跳槽、精英人才流失的現象,部分傢具等家居建材企業自便紛紛貼出了招聘信息。不管是家居建材行業圈內群員轉發,還是刊登招聘公告,人才需求的信息不絕於耳。
傢具企業招工難的情況由來已久,尤其是近兩年來,由於房地產市場受到打壓,與其密切相關的傢具行業也如霜打了的茄子,有點萎靡不振,各個傢具企業的銷售狀況也深受牽連。業務的開拓困難系數上升,收入的降低,令原本就缺乏企業忠誠度的某些業務人員跳槽甚至轉行。
優良的管理體系是成功的利刃
細節決定成敗,管理創新照樣也不能忽視細節,通過精準的科學管理,可幫助傢具企業提高效率和效益。比如,通過設計適合企業現狀的二元三角管控體系,傢具企業不僅可以達成決策的貫徹執行和市場的快速反應,還能通過優化體系,規范流程,合理銷售政策從而確保最合理的營銷費率,避免不必要的資源浪費。採用二元三角管控理論的精髓,通過對區域市場職能的調整、出差路線的重新設計、售後服務體系的政策調整等措施,優化了其營銷體系結構,提高了單位銷售貢獻:減少了30%的銷售人員,降低了差旅費、降低了售後服務費用,提高了市場掌控能力、完善了售後服務體系建設,還可節省巨額營銷費用。
Ⅶ 有哪些傳統銷售行業的痛點,舉例
對於零食銷售行業,我是沒有什麼大的了解的我也並不知道他們這個行業的痛點。
Ⅷ 企業在應用軟文營銷的時候,如果使用企媒體的方法,如何找到「用戶痛點」
這個也要看具體企業的經營行業的,通過軟文的方式,這個你要做的話不用一個個去找,因為很累,而且無法直接聯繫到主要站點的編輯,沒有行業資源自己很難開發到有質量的。況且單個用戶無法和大的站點對接。因為大站點基本是對接一些大的代理服務商。由他們去服務需要的用戶。
現在行業中有提供這類站點聚合的平台的,把大大小小的站點匯聚在一起,作為用戶篩選所需的參數就可以使用了。簡單省事很多,整體成本也會下來。
軟文,比較適合品宣,不是那麼直接,讓你的品牌獲得好的口碑,如果是為了做效果,就要做硬廣軟文的形式,這兩種模式不太一樣,比如軟廣是 上各大主流的媒體上發布,這些是主流的做法,因為媒體權威性形象好,給用戶的感覺也會好些,對於拓展渠道商和直客都是各行業常用的方法,軟文是常用的自身品牌優化的一種方式,能發的挺多哦,可以到一些軟文聚合平台上提交需求,他們會提供一些規則和問題內容的處理方式等,一個一個去找不大現實,而且大平台也不大會和個人對接,流程也比較長。 在大的媒體平台會比較好,小媒體發布後看到的人少,起不到曝光的作用,大多數公司選擇的是四大門戶+央媒+行業媒體這些方式。也要看你業務目前處於哪種階段來參考發多少和發哪些。可以去看下聚合的媒體平台,不用一個個去找啦。
說個大概的思路給你參考哈
1,首先要明確你們的內容主題,就是打算做哪些內容,你可以結合產品發布,活動,節假日,新品發布,合作新聞等等。
2,明確發布時的條件,比如什麼時候發,這樣執行的人心裡也有數。
3,發布的時間和頻率,比如一周幾次,周幾發。
4,發布的媒體,比如大媒體幾個,中等媒體幾個,地方性媒體幾個等。只要大媒體是時候條件下,中發中等是什麼條件下等。
Ⅸ 什麼是痛點營銷
痛點營銷是現在互聯網界非常熱的一個營銷術語,特別是網聯網企業是非常鍾愛這個詞的,一些傳統企業特別是藉助互聯網的傳統企業也非常迷戀它。「有無之相生也③,難易之相成也,長短之相刑也④,高下之相盈也⑤,音聲之相和也⑥,先後之相隨,恆也。」《道德經》,這句是老子的唯物哲學重要的思想,老子說世界萬物是相依靠,相互對比、襯托的。痛點營銷的實現也是基於此的。
那麼先看看到底什麼是痛點營銷吧?
痛點營銷是指消費者在體驗產品或服務過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿,這種不滿最終在消費者心智模式中形成負面情緒爆發,讓消費者感覺到痛。這就是痛點營銷,他的實現是消費者心理對產品或服務的期望和現實的產品或服務對比產生的落差而體現出來的一種「痛」。
痛點營銷如何實現呢?
痛點營銷的核心就是基於對比的,所以要想用好痛點就必須給目標消費者製造出一種魚和熊掌不可兼得的感覺來,讓消費者感覺不購買你的產品和服務就會有種「痛」。企業要構建讓消費者足夠滿意和愉悅的癢點和興奮點,然後再製造出一種痛點,讓他感覺不購買會後悔或不滿等,這樣能更好的激發消費者去購買你產品的慾望,也是達成企業營銷的目的。
上面的是企業內部來說的,是企業做好自己的產品和服務從自身因素上面找差異找痛點,對於企業外部怎麼做呢?企業外部就是通過和競爭對手的產品或服務對比,給目標消費者製造出的痛點,主要目的就是讓消費者感覺買你的產品會得到興奮或愉悅滿足,相對購買競爭對手的產品或服務就會後悔或難受不滿。
如何尋找痛點呢?
對於痛點尋找需要第一,對自己的產品和服務有充分的了解,還有就是對競爭對手的產品或服務有充分的了解。第二,是對消費者消費心理有充分的解讀。
對於自己產品或服務和競爭對手的產品或服務的了解是用來做差異化定位的,通過細分市場區找痛點。對消費者的了解是非常重要的,因為購物的主題就是他們這些人,你只有知道他們的真正需求,然後滿足他們那麼你的產品或服務就是成功的,否則失敗。痛點是一個長期觀察挖掘的過程不可能一觸而就的,這些都是細節的問題,都是消費者最關注的細節,做好這些,結果就可想而知了。下面推薦一個馬斯洛的需求原理,針對這個原理去尋找你會有很大的發現的。
Ⅹ 銷售痛點怎麼攻破
藉助CRM系統能夠為銷售人員明確細致地建立任務並且有所記錄,並且通過建立待辦任務和工作事項進度安排下一步計劃,然後系統會在特定待辦任務區域進行及時提醒,讓銷售人員跟進事前安排的事項,省去了僅靠腦記容易遺忘的問題。大大提高銷售人員效率的同時也讓管理者對銷售人員的工作階段一目瞭然。
1、合理規劃業務人員的任務
許多銷售人員對完成任務感到力不從心,往往是沒有合理規劃安排工作時間。因為信息化時代任務的傳達速度更快,常常讓銷售人員感覺跟不上節奏難以完成任務。CRM系統中創建任務簡單操作幾步就能使團隊成員能夠盡早開展工作,從而加快完成任務的速度。該任務會關聯到CRM系統中的客戶信息,並有完成時限,責任到人,合理使用不會打亂了他們現有的計劃。從而也提高了銷售人員的效率。
2、規劃銷售任務的時間
任務的派發除了有效性的管理時間之外,也可以減少企業內耗,提高協作力。CRM系統的線索管理將任務分配至小組或者個人,避免壓力過大造成的資源浪費。且規定在一定的期限內必須達成簽約,此舉不但規劃了銷售周期的持續時間,還可以看出商機跟進的效率,並方便管理者查看商機狀態。
3、可量化的任務安排
在管理者給銷售人員分配任務的時候有很重要的一點,對銷售人員的任務必須是件可以執行的事,必須在銷售人員的能力范圍以內,有必要的批准、必要的預算和必要的人手。因此要做到有計劃、有效率、有成功的可能性的任務下達,就要了解足夠多的過往數據和趨勢分析數據。CRM系統的統計分析圖表尤為重要,沒有這些東西,這個要求就不是可執行的要求。我們可以通過CRM系統的階段性報表任務分析,獲取過往數據的對比,更加立體直觀的摸清企業業務進展的脈絡,據此來分配任務。
以上三點就是CRM系統的具體執行標准,針對現有的銷售痛點進行有效的打擊,讓企業的銷售靈活起來,高效起來,從而提高企業的效益和市場競爭力。