Ⅰ 求大神總結一些暢銷產品的特點,作為小企業新產品,如何做到
您好,下面就多年從事策劃行業的經驗,總結的一些知識希望能幫到您。
以正和:源自剛需,應勢而行
我們都知道,一切的消費都源於消費者的需求,營銷的工作就是找到現階段供給與需求的沖突,並滿足他。現在人們對於消費一個產品往往不單單需求它的基本功能屬性,還有超出產品本身的需求,比如:美觀、情感、攀比、炫耀等等。最初購買蘋果手機的一部分人是看重了ios系統和它的功能,但以後跟隨購買的人,炫耀心理其實才是他們的購買剛需;汽車的剛需還是舒適嗎?不是,是情懷。
往往能夠真正帶動消費的需求是那個最重要的剛需,人們的需求不是一成不變的,在不同階段有不同的剛需,這就形成了一個需求變化的趨勢。洗潔精洗衣粉的剛需還是洗的干凈嗎?是零毒零殘留。紙尿褲的剛需還是省事嗎?是乾爽吸收好。
能夠成為流行的產品,往往不只限於滿足產品的基本功能需求而是情感的剛需,發現需求的變化趨勢,把握住這個趨勢,才是產品流行的第一要素。
以奇勝:創造意外,多一點點
消費者究竟熱衷於什麼樣的產品?不是「好」的產品,而是認為好的產品;不是便宜的產品,而是認為便宜的產品。往往這就是產品開發和需求之間存在的沖突,怎麼成為消費者認為好的產品呢?創造意外,多一點點,讓消費者有出乎意料的收獲。
只有超出人們常識的產品才能真正成為流行,開發產品要做的就是滿足人們剛需的同時,創造意外,打破常規,而且是打破不合理的常規。只有打破了常識才能引起人們的注意,這個常識是人們固有的,一直認為是合理的,但是突然有人告訴他,你的常識不合理,恍然大悟並從此依賴於你。
十佳策劃機構-合效策劃通過通過總結研究發現,打造流行產品有兩大基因:以正和,以奇勝。
Ⅱ 產品生命周期是怎麼界定的
1、產品開發期
從開發產品的設想到產品製造成功的時期。此期間該產品銷售額為零,公司投資不斷增加。
2、引進期
新產品新上市,銷售緩慢。由於引進產品的費用太高,初期通常利潤偏低或為負數,但此時沒有或只有極少的競爭者。
3、成長期
產品經過一段時間已有相當知名度,銷售快速增長,利潤也顯著增加。但由於市場及利潤成長較快,容易吸引更多的競爭者。
4、成熟期
此時市場成長趨勢減緩或飽和,產品已被大多數潛在購買者所接受,利潤在達到頂點後逐漸走下坡路。此時市場競爭激烈,公司為保持產品地位需投入大量的營銷費用。
5、衰退期
這期間產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。優勝劣汰,市場競爭者也越來越多。
(2)產品在暢銷階段企業的營銷目標擴展閱讀:
發展歷程
市場營銷學定義的產品生命周期為:導入、成長、成熟、衰退。這個已經不能概括產品生命周期的全過程。就像人的生命周期也絕對不會是從出生著地到死亡的過程。我們把這個四個階段定義為:產品市場生命周期。
隨著PLM軟體的興起,產品生命周期開始包含需求收集、概念確定、產品設計、產品上市和產品市場生命周期管理。近現代很多優秀的企業覺得上述兩種生命周期並不能完全的概括產品生命周期。
優點
產品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規劃觀點。它將產品分成不同的策略時期,營銷人員可針對各個階段不同的特點而採取不同的營銷組合策略。此外,產品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數,簡單易懂。
缺點
1、產品生命周期各階段的起止點劃分標准不易確認。
2、並非所有的產品生命周期曲線都是標準的S型,還有很多特殊的產品生命周期曲線。
3、無法確定產品生命周期曲線到底適合單一產品項目層次還是一個產品集合層次。
4、該曲線只考慮銷售和時間的關系,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數。
Ⅲ 某企業在下年度有甲乙兩種產品方案可供選擇,每種方案都面臨滯銷,一般和暢銷三種 某企業在
甲方案:來
=60*0.2+160*0.3+300*0.5=210
乙方案:自
=0*0.2+180*0.3+360*0.5=234
234>210
所以應該選擇乙方案。
(3)產品在暢銷階段企業的營銷目標擴展閱讀:
損益值多體現在風險性決策問題的基本條件下:存在兩個或兩個以上的行動方案;存在兩個或兩個以上的自然狀態;存在明確的決策目標(收益較大或損失較小),並且每個行動方案在不同自然狀態下的益損值可以計算出來;決策者通過計算、預測或分析等方法,可以確定各種自然狀態未來出現的概率。
Ⅳ 超市暢銷商品有什麼好的經營策略
在分析暢銷商品的管理之前,我們要了解商品管理的基礎。
超市經營的商品品種必須是目標消費者可能購買的。商品結構的寬度和深度以及產品的質量共同組成商品的結構。大型超市從食品、葯品、日用品、玩具、衣物、運動器材直至家電一應俱全,娛樂、餐飲、修理等服務也應有盡有,鼓勵消費者一次性完全購物。 超市企業商品管理的思路應該是:先以單品管理為基礎,然後從單品中強化20%主力商品的管理,從20%主力商品中強化出商品群管理戰略,最後統一實施整體組合的品類管理。
1.單品管理
單品管理是指以每一個商品品項為單位進行的管理,強調每一個單品的成本管理,銷售業績管理。單品管理是連鎖超市公司商品現代化管理的核心,在超市公司商品管理中發揮著重要作用,體現在如下幾個方面:
(1)單品是超市公司商品經營的基本單位,各商品群是由一個個單品組合而成的,離開單品的商品群管理是不存在的,單品管理是商品群管理的基礎。
(2)單品管理保證了超市每一種商品采購、銷售、庫存各環節有機結合,為商品的物流、現金流、信息流的有序運動創造了良好的條件。
(3)單品管理增強了超市公司對於品牌供應商的控制力,從而保證穩定、豐厚的利潤來源。
POS(PointfoSales)系統是賣場銷售信息網路系統,它能對賣場全部交易信息進行實時收集、加工處理、傳遞反饋,是連鎖超市公司經營管理、尤其是單品管理的技術支撐。
由於POS系統能夠高效、實時地收集、處理銷售信息,如在收銀時,ECR將每一種商品銷售的數量、金額等相關資料實時送人POS系統資料庫,經過瞬時處理後,可及時提供每個時點、每個時段的銷售資料,所以POS系統能完全實現商品的單晶管理,可以對各種單頻的進銷存情況進行及時控制,大幅度提高單品管理的准確性和高效性。
2.商品群管理
商品群是商品經營分類上的一個概念,它是賣場中按一定關系集合多個商品品項而形成的經營單位或經營區域。
超市賣場經營眾多商品,可以從不同角度加以組合,形成不同類別的商品群,其中比較常用的方法是根據各種商品群在賣場銷售業績中所起的作用不同分為:主力商品群、輔助性商品群、附屬性商品群和刺激性商品群。
(1)主力商品群是超市經營的重點商品,它在商品結構中僅有20%的比例,卻創造整個賣場80%的銷售業績,是超市的暢銷商品,季節性和差異性明顯。強化管理、保證這20%的商品發揮主力商品應有的作用,是超市公司商品管理的重中之重。
(2)輔助性商品群是主力商品群的補充,多為常備日用品,常與主力商品群有較—強的關聯性,季節性與差異性相對不明顯。
(3)附屬性商品群是輔助性商品群的補充,購買頻率和銷售比重偏低,與主力商品群關系不緊密,通常是顧客在賣場臨時作出的購買決定。
(4)刺激性商品群是一些品目不多,但對推動賣場整體銷售效果意義重要的商品群,主要是有可能成為主力商品的新開發商品,通常以主題促銷方式陳列在賣場進口端頭貨架。
超級市場對於不同商品群應該採取不同的管理方式,以保證實現整體的利潤最大化。
3.超市暢銷商品的培育
超級市場的經營活動是圍繞如何以其商品和服務來滿足消費者的需求這個中心環節來進行的。超級市場要生存和發展,關鍵在於其商品對消費者需求的滿意程度。為了適應消費者需求變動和市場發展趨勢,超級市場應及時調整自己的商品策略,不斷更新經營品種,大力引進和培養暢銷商品,形成自己鮮明的商品特色。
暢銷商品是指市場上銷路很好、沒有積壓滯銷的商品。任何商品,只要受到消費者歡迎,銷路好,都可稱作暢銷商品。新商品進入市場有其投入期、成長期、成熟期、衰退期。暢銷商品是指處於成長期和成熟期的商品,對於超級市場來說,其經營的商品是否得到社會承認、能否在市場上暢銷直接關繫到超市在激烈的市場競爭中能否站得住腳。多數超市經營面積有限,對商品品種的選擇就尤為重要,而它所經營的每種商品不可能總處於暢銷階段,因此,超級市場應該掌握商品的發展規律,不斷挖掘和培養自己的暢銷商品。
而在我們公司暢銷商品也就是高敏感商品和重點商品。
(1)商品暢銷因素分析
商品暢銷市場的原因主要是因為它對消費者有吸引力,能更好地滿足消費者需求,主要取決於以下因素:
商品功能:商品的用途對於消費者來說至關重要,缺之不可而又不能被替代。
商品質量:同類商品中質量的佼佼者,最有可能成為受消費者歡迎的暢銷品。
商品價格:質量保證的前提下,價格便宜的商品容易暢銷。
商品包裝:包裝上體現便利性的商品容易被消費者接受。
商品品牌:名牌商標是商品暢銷市場的通行證。在同類商品差別化逐漸縮小,市場出現大量不同品牌的今天,商標知名度便成為左右消費者購買行為的重要因素。
售後服務:售後服務是商品銷售的延續,服務做得好可以打消消費者的各種後顧之憂。
(2)超市暢銷商品的選擇
超市應該從暢銷商品因素出發選擇暢銷商品,當一種新產品出現在市場上時,考察其市場銷售潛力,對其進行綜合評估。常見的方法有:
打分法。將多種因素按照不同程度折成數字來評估某一新上市商品,高於某一水平即可列入超級市場培養的對像。當然,有些因素很難用數字來表示,而且不同商品的各因素所佔比例也不一定完全相同,如日用品應注重質量與價格;禮品應多考慮包裝;服裝應多關注品牌與款式;電氣則側重於售後服務。
歷史記錄法。超市過去銷售統計資料也是選擇暢銷商品的一個主要依據。超市可以將每一時期排列在前十位的商品作為重點暢銷商品來培養,同時建立商品淘汰制度,將每一時期排列在最後幾位的商品定期清除出場,並補充新商品。香港百佳超級市場的采購計劃值得借鑒:為確保采購適銷對路的商品,總部每年都要制定詳細的滾動商品計劃,其步驟是首先收集上一年超級市場發展形勢、顧客購買頻率、購買金額、顧客消費心理和要求等資料,然後對過去5年的營業額增長率和發展趨勢作出統計,在銷售的1萬多種商品中找出最受歡迎的品種,在對社會及經濟環境變化作全面分析的基礎上確定下一年采購計劃。
競爭店借鑒法。從競爭對手的營銷推廣中選擇暢銷商品,超級市場的競爭對手很多,不僅包括其他超市連鎖集團,還包括爭奪同一類市場的其它零售業態,如百貨商店、便利店等,這些商店同樣也面臨著培養開發暢銷商品的問題,因此,從競爭對手的營銷推廣活動中去發現新的暢銷商品不失為一條捷徑。一般來說,幾乎所有商店都會把銷路最好的商品陳列在最顯著的位置,或者為了推廣某種商品,買場內往往會張貼各式各樣的POP廣告,經常到競爭店裡觀察,可以更為全面地了解暢銷商品。
追趕潮流法。超市在選擇暢銷商品時,需要充分了解市場上的流行趨勢,最好到國內發達地區進行考察。如廣州、上海、深圳等發達城市的超級市場大都銷售比較超前的流行商品,對開發暢銷商品有一定的借鑒作用。
值得注意的是,一個超市的暢銷商品並非一成不變,而是應隨著季節的變換、供應商供貨因素的影響以及消費需求的變化而作出相應調整。一般來說,超市暢銷商品目錄在一年四季中通常會做4次重大調整,每次被調整的商品約占前一個目錄總數的50%左右,即使在同一個季節中,也會由於特殊節日、氣候變化等因素的影響而使主力商品目錄作出相應調整。
(3)暢銷商品的優先策略
采購優先策略:在制定采購計劃時,應充分保證暢銷商品供貨數量的穩定性、供貨時間的准確性,在所有門店和各個時間都不斷檔缺貨。
采購資金優先策略:超市公司要與暢銷商品的供應商建立良好的合作夥伴關系,並承擔及時足額付款的義務,以保證充足的貨源。
儲存庫位的優先策略:在配送中心,要將最佳庫存位置留給暢銷商品,盡量保證暢銷商品在儲存環節中物流線路最短,這也是連鎖超市公司減低物流成本的需要。
配送優先策略:在暢銷商品由配送中心到門店的運輸過程中,超市公司應要求配送中心優先安排運力,保證主力商品准時、安全送達。
陳列優先策略:暢銷商品一般應該配置在賣場中的展示區、端架、主通道兩側貨架的磁石點上,並根據銷售額目標確定排面數,保證足夠大的陳列量。
促銷優先策略:暢銷商品的促銷應成為超市賣場促銷活動的主要內容,各種商品群的組合促銷也應該突出其中的暢銷商品。
總之,暢銷商品應該是我們要去花大力重點關注和經營的商品,它經營的好壞直接影響著超市的經營業績。 是真正體現公司連鎖優勢的表現,是真正體現公司商品競爭力優勢的表現。因此,我們每一位超市經營管理者都要做好暢銷商品的培育,選擇及經營。
歡迎給我留言
Ⅳ 如何讓滯銷貨品暢銷起來!
這個分析無可非議,而且是非常重要,一方面可以給我們正確的補貨提供參考依據,另外一方面也為我們的銷售提升找到一些空間和潛力。可在實際操作的時候就會發現一個問題:那些暢銷的貨品永遠暢銷,而其他的產品卻好像總是銷不出去,除了有限哪些暢銷的十幾二十款產品以外,其他的都是滯銷品,都是好幾個月都沒有人問津的。
這樣就直接導致一種現象,那就是暢銷的經常處於缺貨狀態,滯銷的永遠貨品充足。時間一長,店員就開始埋怨:不是自己銷售不行,是公司的貨品供應不上,是公司的產品設計不好,開發了那麼多不受市場歡迎的產品,直接影響了銷售……在類似的說辭中,把自己銷售的責任推得一干二凈,甚至我們很多不會引導的店長也開始跟著一起員工附和,把這個作為店鋪存在的問題,一而再、再二三的強調並向公司不斷反映,以求得解決。
表面上來看,這個問題似乎提得挺在理,因為都是從客觀數據得來的信息,好像很真實、很客觀,可是仔細一想,真的是那麼回事嗎?真的是公司設計的問題嗎?真的是貨品供應的問題嗎?為什麼暢銷的貨品所佔那麼少,而滯銷貨品所佔比例那麼多呢?難道滯銷的產品真的比暢銷的就差那麼多嗎?那麼不受歡迎嗎?為什麼同樣一個商圈內會出現一款產品在A店怎麼都銷不出去,而在B店沒兩天就銷售好幾件呢?……只要我們仔細想下去,發現,其實並非像通常所說的那樣,暢銷和滯銷都有其更深層的原因,找到了這些原因,我們就會發現滯銷品並真正滯銷,而我們的暢銷品也可以繼續暢銷。只要找到了這個關鍵原因,就可以達到提升銷售業績、優化了庫存結構的目的了。
首先我們分析一下那些暢銷品為什麼暢銷,一般我們現在店裡面的暢銷品,大部分是哪些宣傳折頁和我們廣告上有的產品,比如說愛情基因、遠點、愛轉角、互容等。為什麼這些會非常暢銷?它們得天獨厚,具備三方面的優勢:一方面,因為宣傳折頁和一些廣告上都有顯示,相對於其他貨品來講,他們有更多的機會接觸我們的顧客;另一方面,在陳列的時候,因為它是主打產品,我們也基本都把他放在最好的位置;還有就是我們的導購在銷售這些產品的時候也非常主動,甚至是習慣性的給顧客推薦這些貨品;當然產品本身的款式和品味也是相當不錯的……綜合以上因素,它們便順利成章的成了我們店裡的寵兒,想不紅都不行,暢銷產品就是這樣暢銷起來的。
再接下來讓我們一起來關注一下,滯銷的貨品為什麼滯銷。只要仔細觀察就會發現,他們通常一開始就不怎麼被關注,既沒有宣傳折頁去展示她們的風采,陳列上也搶不到一個好的位置,甚至店員也不知道它的名字,更別說認識它、發現它的價值了。就算有顧客發現了它,店員的介紹也通常都蒼白無力,只要顧客稍微有些不喜歡或轉移注意力,店員又把推薦的重心放在那些暢銷貨品上,於是導致暢銷品永遠是寵兒,滯銷品常成了沒人要的孩子。時間長了,暢銷品缺貨得厲害,滯銷品積壓得厲害,既影響業績,也影響庫存結構。如果這種局面不改變,或許會引導公司庫存、生產乃至產品設計都步入不正常的狀態,甚至直接導致成本的增加和資源的浪費。所以我們從現在起就要改變這種狀況,調整暢銷、滯銷品的比例,讓滯銷品也暢銷起來,使貨品銷售百花齊放。
1、給滯銷品找個好位置。好的位置通常會帶來顧客更多的關注,會被顧客更多的發現它的美和價值所在。許多滯銷品銷售不好的原因不是因為款式不好看,而是因為沒有陳列在好的位置上,而是擺在一個不起眼的位置,空有美麗的身影,卻難以被發現。
2、給與更多的關注。這里的關注,簡單來說就是讓店員更多的去認識它、了解它、發現它的優點和價值,甚至喜歡它、愛上他。我們都知道,銷售員只有喜愛自己的產品,才能很好的將它銷售出去。要想讓這些滯銷產品變得暢銷,我們就要讓我們的店員喜歡它並且愛上它。具體該怎樣做呢?公司暫時沒有給它們起名字,我們可以自己先給它起個名字;沒有人告訴我們這些產品的特徵和價值在哪裡,我們就讓店員自己主動去發現,去尋找它的優點;沒有故事,我們就要讓店員自己去給產品編故事……當我們店員真正關注這些貨品,去發現它的價值的時候,暢銷也就容易得多了。
3、銷售模擬訓練。店員愛上了產品,喜歡了產品,也就具備銷售它們的基本條件,但做到這些還是不夠,在銷售前,我們還需要很多的模擬訓練。在店裡比較淡場的時候,可以與同事們一起對這些貨品進行模擬銷售訓練,這就好像戰前練兵一樣,事先練熟練了,才能在打戰時才能取得更好的成績。任何成功銷售也都是練出來的,在終端,我們一定要養成模擬訓練的習慣,銷售技巧才能飛速的提升。
4、要有激勵與壓力。激勵也就是賣出這些暢銷品的獎勵,這個激勵可以是物質的,也可以精神上的,我們以前常採用指定貨品賣出一件獎多少塊錢就是一個激勵活動效果也常顯不錯,因為獎錢事小,作用是大。壓力就是給銷售行為施壓,比如說規定某天一定要想辦法賣出去某款產品,如果不賣出去,則給自己小小懲罰之類。激勵和壓力其實都是動力,我們想讓滯銷品脫銷,必須要靠這些動力來改變我們的銷售習慣,銷售習慣不改變,我們的銷售也就很難有突破。
以上介紹了4個讓滯銷品變成暢銷品的方法,只要扎實去操作執行,就肯定可以見到明顯效果,不過在最後再跟大家做提醒一句:不要老認為某些產品時滯銷的,不要給任何一款產品背上滯銷的定義。要知道,滯銷通常都是暫時的,只要你有方法,總能銷售出去。大家都聽說過把梳子賣給和尚的故事吧,說的就是這個道理。
Ⅵ 以你所熟悉的一種產品為例,說明處於產品生命周期的成長期時生產者所面臨的問題,以及企業在這一階段應采
3.當產品處於其生命周期的暢銷期時,成本降低,銷售和利潤都在迅速專增加,競爭者開始介入。屬這一時期,對於生產者來說,最重要的任務是保持良好的產品質量和服務質量,使這一上升勢頭盡可能保持長久,不要被競爭者超越。切勿因產品暢銷而急功近利,片面追求產量和利潤,也不可高枕無憂,讓競爭者攻其不備。為了促進市場的成長,企業可採取以下策略:(4分)
(1)擴充目標市場,積極開拓新的細分市場;
(2)廣告宣傳的重點從建立產品知名度轉向廠牌、商標的宣傳,使人們對該產品產生好的印象,產生好感和偏愛;
(3)增加新的分銷渠道或加強分銷渠道。(3分)
Ⅶ 中國在國際營銷中什麼產品賣得好,就是說中國的什麼產品在國外暢銷
物美價廉的中國製造在國際上以價格優勢打開了銷路。主要集中在一些生活用品和輕工業產品
Ⅷ 關於營銷方面的書籍
1 《我把一切告訴你》:《我把一切告訴你》是2012年中信出版社出版的圖書,作者是萬里依然回,講述了答一介草根藍小雨用一顆奔騰的心奔走在人生路上的故事。
2 《從谷底到山巔》:《從谷底到山巔》是2011年印刷工業出版社出版的圖書,作者是王雲。
3 《銷售中的心理學》:銷售中的心理學》通過對概念的闡述和翔實案例的分析,旨在指導銷售人員學會正確認識自我,提高心理素質,運用心理學的知識看透客戶的內心,更好地促進銷售工作,實現成功銷售。
(8)產品在暢銷階段企業的營銷目標擴展閱讀:
營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。
營銷技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,做營銷是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。常用的營銷技巧有引導成交法,假設成交法,關鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼引施法。
Ⅸ 營銷考試題:物美價廉的產品在市場上就一定暢銷嗎
營銷考試題:物美價廉的產品在市場上就一定暢銷嗎?暢銷商品的基礎因素和價格、版質量是有很大關系的權,但是不是決定因素!茅台、中華、五糧液是物美價貴,但是品牌價值很高,是一種品牌力量,銷售的是一種消費心態和社會價值,所以暢銷和品牌很有關系第二、暢銷在中國必須擁有很強的流通渠道,再好的產品沒有強大的流通渠道,展示在消費者的面前,那麼也沒有銷售的機會第三、目前中國的很多暢銷品和信息傳播,和廣告因素關系很大所以一個產品只有質優價廉不一定會暢銷
Ⅹ 怎樣讓商品在市場上更容易暢銷
關鍵要把握好四項策略:首先形成差異化的優勢;其二要有一個較系統的上市計劃;其三要做好試點市場;其四要集中資源優勢,建立根據地。
一、 差異性策略
差異性策略主要有產品差異化、渠道差異化、促銷方法差異化等。產品差異化主要體現在:產品的口感、生產工藝、產品包裝、產品市場定位及消費者群體的選擇上要有別於其它產品。如娃哈哈綠茶雖然上市比較晚,前有康師傅、統一的冰紅茶、烏龍茶已經占居了優勢,後有可口可樂的嵐風、天與地,樂百氏、雀巢、旺旺、午後紅茶、三得利等大批企業跟進,但是娃哈哈的綠茶在口感上是以清淡低糖,包裝和訴求上突出「天堂水、龍井茶」,所以一上市就到消費者的歡迎,雖然是後來者但在短短的一年中、在不經意之間就成了中國茶飲料的第三品牌。渠道差異化主要體現在:不同的通路設計、不同的通路政策、不同的渠道運作手法。匯源多年來占居中國果汁的第一名牌地位,它的主要銷售渠道是家庭和酒店消費;2002年中國果汁的第一把交椅已經易主為統一,統一的鮮橙多是以PET包裝代替利樂包,以路邊零售攤點的即興消費替代了酒店消費,通路上是以大流通的飲料批發渠道替代了餐飲特通渠道。正因為統一沒有跟在匯源之後逐步擴大市場份額,而是進行了渠道的創新、市場創新,所以不到三年就超越了第一品牌。依雲水的主要銷售渠道是高級賓館和夜場酒吧,在中國瓶裝飲用水競爭十分激烈的情況下獨辟溪徑,創出了中國高級飲用水的品牌。促銷手段差異化是新產品上市的利器,康師傅茶飲料在部分地區新品上市用的促銷手段是開瓶見獎「再來一瓶」,因為其新穎力度和可操作方便,一舉獲得成功。在果汁飲料市場競爭異常激烈的情況下,可口可樂的酷兒以獨特的市場定位和訴求,避開了統一鮮橙多、康師傅鮮的每日C等強勢品牌的鋒芒,從而一舉獲得成功!
從競爭對手和市場空缺中尋找機會,從產品差異化、賣點訴求差異化、通路渠道差異化、價格策略差異化、促銷手段差異化上建立自己的優勢。差異性策略不僅是新產品上市的主要策略,也是形成企業核心競爭力的重要途徑。
二、上市計劃
不少企業新產品導入期是隨意無計劃的,成敗靠運氣,結果往往是投入大成功率低。新產品的市場導入行為應該是統一的、事先的、連續的,而不是孤立的、事後的、隨意的。市場導入前期的調查、策略的安排、時機的選擇、政策的制訂、銷售費用的控制、廣告的設計、促銷活動的布署等等都應該事先有計劃,盡可能做到量化,同時事中可監控,事後有評估。
市場研究,知已知彼
新產品進入市場之前的研究工作是十分重要,是產品市場導入戰略戰術的主要依據。市場研究的主要內容包括對當前市場環境、消費者行為、競爭對手狀況、現有渠道的特點等。首先是產品的開發要根據市場的需求;其次是新產品上市的初試期,要不斷徵求各級客戶及消費者對產品包裝、口感、價格的意見及時進行必要的調整;其三是對區域市場的競爭品牌進行調查分析,運用SWOT分析法,對產品的優勢和劣勢、市場的機會點和威脅點進行深入分析,找到合適的榜樣市場,尋到了突破口,有了差異化優勢,才開始投入運作,要打有準備之仗。知已知彼,才能百戰不殆。
凡事預則立,不預則廢
在深入了解市場和熟悉各自的優劣勢之後,應制訂市場導入指導手冊,做到各項工作事先有計劃。計劃應該是明確、詳細、可執行、可監控的。明確產品的定位、市場細分和消費者的選擇,各項營銷指標(如鋪貨率、市佔率、知名度等)和財務指標(銷售額、利潤額、銷售費用等)要做到階段化和量化,以及各個銷售環節定人、定時、定事、定點、定費用。共有多少資源可以投入,銷售人員是否到位?新品上市前有沒有做過系統的培訓工作?渠道有沒有準備好?廣告宣傳投入、POP宣傳畫、貨架、展示櫃、樣品、贈品、促銷品等有沒有準備好?促銷政策有什麼力度、能維持多久?第一輪推廣下去後市場可能會出現什麼反映、如何應對?
全面推進,兵貴神速
新產品上市區域的選擇。根據企業自身的狀況、產品特徵和市場的特點選擇,選擇城市具有很強的帶動性和示範性,但是競爭往往比較激烈,容易受到競品的直接打壓;選擇農村市場,市場門檻較低,但是戰線較長,需要很大的人力、物力,影響力不強,市場輻射度不夠。選擇二三類城市比較合適。一旦選定了目標市場,就要全面推進、快速啟動。
鋪市,市場成功的關鍵。鋪市工作好可以使新產品快速上市,與經銷商、批發商、零售商溝通情感,形成聯動銷售的局面。鋪市前應做好人員、贈送品、產品、路線等的准備。鋪市前最好在先投入一定量的廣告,目的在於樹立經銷商和零售點的信心,同時也能讓一部分消費者知悉品牌,造成買不到產品的局面。鋪市過程中廠家應派銷售員與經銷商一同進行。在鋪貨達到一定的比例時,再進行大量廣告的跟進,對售點的支持,擴大市場知名度。鋪市時間盡可能短,一般控制在一周內完成,3個月內可以連續三到四次鋪貨。只要渠道能夠及時跟進,該產品的導入期基本就算成功了。配合鋪貨,要將售點陳列方式、POP廣告等同時跟上。
渠道設計、聯袂而動
一般情況下,新產品上市各種營銷的資源比較有限,要把產品全面推向市場,靠廠家的單打獨斗不僅在上市的時間會很長,而且風險也較大。選擇合適的經銷商進行合作,利用經銷商的資金和網路可以大大縮短上市時間和減小上市的風險。
設計渠道,分析各類渠道的長短、扁平、優缺點。主要是市場的鋪貨率、信息溝通的靈敏度、市場管理的復雜性三個方面來考慮。
制定招商廣告和招商政策。要把握兩個核心點,一是建立起經銷商的信心,與廠商利益共享、風險共擔;二是要確保經銷商有利可圖。在制定經銷商的政策上可以實行分級、分時間、分區域的政策,關鍵是在事前要政策透明,讓經銷商感到按照一定的銷售量來獲得利潤。但是新品上市一般很難找到好的經銷商,除非你是大品牌。最好的方法是自己做和經銷商合作相結合,倒過來做渠道,先用精兵強將踏踏實實地把市場做起來,讓經銷商看到希望,再逐步把市場交給經銷商做,並及時給予支持和指導。
廠商結合共同做市場,首先要提高產品鋪貨率和見貨率,接著就是二次購買和啟動消費者。制訂一些鼓勵政策加強見貨率和產品陳列,如康師傅的見一送一,只要在終端零售店陳列架上擺放一瓶康師傅的產品,就免費送你一瓶,結果零售店爭相擺放,產品氛圍一下子起來了。
促銷政策始於利害零售點盡可能
現有的市場渠道往往已被大品牌所佔據,新品的上市,尤其會引來各種打壓和封鎖,新產品上市應分別針對經銷商、批市、零售點、最終消費者制訂促銷政策,促銷必須有力度有效果,不能考慮短期利益,只有形成廣大銷售網路,造成一種銷售聲勢,使產品擺上櫃台,最終為消費者所接受,企業才能獲益。各種促銷手段屢見不鮮,如試賣、賣不出無償退貨、終端陳列贈品、實物返利、有獎促銷等,但是要制定一種最適合本產品和本地區消費者的促銷方案。
三、試點市場
產品在全面上市前,最好先找一個試點市場。如果一上來就同時在全國范圍內遍地開花會有很大的風險。通過試點市場主要是看看:消費者的反應如何,經銷商有什麼意見建議,廣告宣傳是否有效,銷售人員的能力,產品價格是否合適,公司對市場的調控能力有多少,各種政策是否恰當,各項銷售指標能否達到預期目標等等。試點市場不僅能夠起到全面檢查企業營銷行業是否恰當,而且具有示範帶動作用,對於發揮公司員工的積極性和渠道的積極性都具有很好說服力。
四、集中性策略
集中性策略是指將有限的企業資源集中投入到一塊市場,在特定范圍內資源明顯優於競爭對手,達到在這塊市場取勝的目的。孫子有雲:「兵非貴益多也,惟無武進,足以並力、料敵、取人而已。」意思是軍隊不以兵力眾多為貴,只要不輕舉妄動,就能集中兵力,察明敵情,戰勝敵人。
在全國市場中先選定重點目標市場,在重點目標市場中再選定重點區域,將人力物力先集中在重點市場進行突破,由點到面,連面成片。然後將榜樣市場的經驗進行復制和放大。
許多成功的地方品牌就在局部區域形成了優勢,取得了成功,不僅銷量占居首位,而且有很高的品牌地位。如英雄奶在南昌、雙峰奶在杭州、怡寶水在深圳、宏寶萊在東北等都是成功的事例。
在市場競爭日益激烈的今天,如何形成差異化優勢,整合企業的營銷資源,將人員、產品、渠道、促銷、廣告進行有機結合和聯動,使新產品迅速得以推廣並占居一定的市場份額,新產品導入策略、前期的策劃工作、系統的上市計劃、過程的監控管理、合理的度的把握是非常重要的,是決定新品上市能否成功的關鍵因素。