營銷故事新產品銷售

1. 營銷獨特賣點怎麼用小故事吸引顧客

以「服務」為基礎，而非以「價格」為基礎；要針對特定的顧客群體；提供一個比較好的價格、品質，比較長的廠商保證或附加服務。

1、進一步加強獨特賣點。

一旦確立了獨特賣點，就要以各種方式來加強它。應該不斷強調獨特賣點的優惠及利益，告訴顧客獨特賣點會對他們產生什麼利益。當一個日漸哀落、疲備的公司採取一個有力、新奇、討人喜歡的獨特賣點，它就可以賦予公司一個新生命、新刺激、新興趣及新訴求，公司一下子就變得不一樣了。

2、產品的定位非常重要，直接決定了產品的銷量和利潤。而定位可以是價值上的，也可以是功能上的，還可以是服務上的。

3、不要採用一個無法付諸實行的獨特賣點。

一家百貨公司開發了一個獨特賣點——「假日特賣會」，在許多報紙上做了廣告，表示公司在降價促銷，還表示願意為顧客提供便利的服務，同時讓他們可以打電話來訂貨。但遺憾的是當客戶打電話進來時，總機接聽員對這次活動毫無所知，因為沒有一個人知會她這個消息。結果是：客戶被激怒。行銷失敗。

4、隨著市場的變化而變化。

時代在變化，市場在變化，顧客的需求在變化。所以，你的獨特賣點也要隨著變化而變化。

(1)營銷故事新產品銷售擴展閱讀

1、美國東海岸有一位銀行家，他的行為充滿獨創性，他常把一張1美元的紙幣緊貼在名片上，然後送給顧客。他還曾經把這種名片放在信封里郵寄給顧客。名片的設計也非常講究，有水準。這種方法引起了顧客的注意力。

2、在美國有一位叫羅夫的人，他是一名成功的財務顧問，他建立了一個2000萬美元生意的新聞信息帝國，就是因為他採取了獨特的賣點策略。當大部分財務顧問都擺出了他們是第一流的華爾街高手，只願意服務有影響力的投資者時，羅夫卻採取了反其道而行的策略。

他說：「我是中產階級的財務顧問，我知道你賺錢有多辛苦，而如果賠錢的話對你有多重要，我也知道你的退休金有多重要，我尊重你的情況，我願意用和別人不同的方式來接近你，也願意在一個不同的層級里來保證你的利益。」此一獨特賣點贏得了數以千百計的中產階級投資者信賴和好感，他們紛紛投向羅夫。

2. 關於營銷的故事

賣梳給和尚等,很多.我給我收藏很久的十八個經典故事給你吧,很多成功人事都當人生的指向標.
1、三個金人
2、陳阿土
3、監獄里的猶太人
4、彌樂佛與韋陀
5、買鸚鵡
6、見老總
7、瘋子和獃子
8、博士上廁所
9、跳槽
10、系鞋帶
11、吃餃子
12、換鞋
13、爹，轉彎了
14、漢克與雨披
15、秀才
16、動物園的駱駝
17、分粥
18、拼地圖

十八個經典培訓故事
1\
曾經有個小國到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了。可是這小國不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？
皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎麼辦？使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧？
最後，有一位退位的老大臣說他有辦法。
皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去後掉進了肚子，什麼響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值！使者默默無語，答案正確。
這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善於傾聽，才是成熟的人最基本的素質。

2\
陳阿土是台灣的農民，從來沒有出過遠門。攢了半輩子的錢，終於參加一個旅遊團出了國。
國外的一切都是非常新鮮的，關鍵是，陳阿土參加的是豪華團，一個人住一個標准間。這讓他新奇不已。
早晨，服務生來敲門送早餐時大聲說道：「GOODMORNING SIR！」
陳阿土愣住了。這是什麼意思呢？在自己的家鄉，一般陌生的人見面都會問：「您貴姓？」
於是陳阿土大聲叫道：「我叫陳阿土！」
如是這般，連著三天，都是那個服務生來敲門，每天都大聲說：「GOODMORNING SIR！」而陳阿土亦大聲回道：「我叫陳阿土！」
但他非常的生氣。這個服務生也太笨了，天天問自己叫什麼，告訴他又記不住，很煩的。終於他忍不住去問導游，「GOODMORNING SIR！」是什麼意思，導游告訴了他，天啊！！真是丟臉死了。
陳阿土反復練習「GOODMORNING SIR！」這個詞，以便能體面地應對服務生。
又一天的早晨，服務生照常來敲門，門一開陳阿土就大聲叫道：「GOODMORNING SIR！」
與此同時，服務生叫的是：「我是陳阿土！」
這個故事告訴我們，人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你，而我們要想成功，一定要培養自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強者。

3\
十一.有三個人要被關進監獄三年，監獄長給他們三個一人一個要求。
美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。
法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。
而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。
三年過後，第一個沖出來的是美國人，嘴裡鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：「給我火，給我火！」原來他忘了要火了。
接著出來的是法國人。只見他手裡抱著一個小孩子，美麗女子手裡牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。
最後出來的是猶太人，他緊緊握住監獄長的手說：「這三年來我每天與外界聯系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200％，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！」
這個故事告訴我們，什麼樣的選擇決定什麼樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們三年後的生活。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好的創造自己的將來。

4\
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們並不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什麼都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最後香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，於是香火大旺。而韋陀鐵面無私， 錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼裡，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。

5\
一個人去買鸚鵡，看到一隻鸚鵡前標：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。
另一隻鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。
該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉啊轉，拿不定主意。
結果突然發現一隻老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價八百元。
這人趕緊將老闆叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？
店主說：不。
這人奇怪了：那為什麼又老又丑，又沒有能力，會值這個數呢？
店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老闆。
這故事告訴我們，真正的領導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。
相反許多能力非常強的人卻因為過於完美主義，事必躬親，什麼人都不如自己，最後只能做最好的攻關人員，銷售代表，成不了優秀的領導人。

6\

A，在合資公司做白領，覺得自己滿腔抱負沒有得到上級的賞識，經常想：如果有一天能見到老總，有機會展示一下自己的才幹就好了！！
A的同事B，也有同樣的想法，他更進一步，去打聽老總上下班的時間，算好他大概會在何時進電梯，他也在這個時候去坐電梯，希望能遇到老總，有機會可以打個招呼。
他們的同事C更進一步。他詳細了解老總的奮斗歷程，弄清老總畢業的學校，人際風格，關心的問題，精心設計了幾句簡單卻有份量的開場 白，在算好的時間去乘坐電梯，跟老總打過幾次招呼後，終於有一天跟老總長談了一次，不久就爭取到了更好的職位。
愚者錯失機會，智者善抓機會，成功者創造機會。機會只給准備好的人，這准備二字，並非說說而已。

7\
一個心理學教授到瘋人院參觀，了解瘋子的生活狀態。一天下來，覺得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開眼界。
想不到准備返回時，發現自己的車胎被人下掉了。「一定是哪個瘋子乾的！」教授這樣憤憤地想道，動手拿備胎准備裝上。
事情嚴重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒有螺絲有備胎也上不去啊！
教授一籌莫展。在他著急萬分的時候，一個瘋子蹦蹦跳跳地過來了，嘴裡唱著不知名的歡樂歌曲。他發現了困境中的教授，停下來問發生了什麼事。
教授懶得理他，但出於禮貌還是告訴了他。
瘋子哈哈大笑說：「我有辦法！」他從每個輪胎上面下了一個螺絲，這樣就拿到三個螺絲將備胎裝了上去。
教授驚奇感激之餘，大為好奇：「請問你是怎麼想到這個辦法的？」
瘋子嘻嘻哈哈地笑道：「我是瘋子，可我不是獃子啊！」
其實，世上有許多的人，由於他們發現了工作中的樂趣，總會表現出與常人不一樣的狂熱，讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時候，別人說不定還在笑他獃子呢。
做人獃獃，處事聰明，在中國尤其不失為一種上佳做人姿態。

8\
有一個博士分到一家研究所，成為學歷最高的一個人。
有一天他到單位後面的小池塘去釣魚，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚。
他只是微微點了點頭，這兩個本科生，有啥好聊的呢？
不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。
博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄？不會吧？這可是一個池塘啊。
正所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。
怎麼回事？博士生又不好去問，自己是博士生哪！
過一陣，副所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方？
博士生也內急了。這個池塘兩邊有圍牆，要到對面廁所非得繞十分鍾的路，而回單位上又太遠，怎麼辦？
博士生也不願意去問兩位所長，憋了半天後，也起身往水裡跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。
只聽咚的一聲，博士生栽到了水裡。
兩位所長將他拉了出來，問他為什麼要下水，他問：「為什麼你們可以走過去呢？」
兩所長相視一笑：「這池塘里有兩排木樁子，由於這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎麼不問一聲呢？」
學歷代表過去，只有學習力才能代表將來。尊重經驗的人，才能少走彎路。一個好的團隊，也應該是學習型的團隊。

9\
A對B說：「我要離開這個公司。我恨這個公司！」
B建議道：「我舉雙手贊成你報復！！破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開，還不是最好的時機。」
A問：？？？
B說：「如果你現在走，公司的損失並不大。你應該趁著在公司的機會，拚命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然後帶著這 些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動。」
A覺得B說的非常在理。於是努力工作，事遂所願，半年多的努力工作後，他有了許多的忠實客戶。
再見面時B問A：現在是時機了，要跳趕快行動哦！
A淡然笑道：老總跟我長談過，准備升我做總經理助理，我暫時沒有離開的打算了。
其實這也正是B的初衷。一個人的工作，永遠只是為自己的簡歷。只有付出大於得到，讓老闆真正看到你的能力大於位置，才會給你更多的機會替他創造更多利潤。

10\
有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶鬆了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉身後，又蹲下來將鞋帶解松。
有個旁觀者看到了這一切，不解地問：「大師，您為什麼又要將鞋帶解松呢？」大師回答道：「因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋事松開，可以通過這個細節表現他的勞累憔悴.」
「那你為什麼不直接告訴你的弟子呢？」
「他能細心地發現我的鞋帶鬆了，並且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至於為什麼要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。」
人一個時間只能做一件事，懂抓重點，才是真正的人才。

11\
有個富家子弟特別愛吃餃子，每天都要吃。但他又特別刁，只吃餡，兩頭的皮尖尖就丟到後面的小河裡去。
好景不長，在他十六歲那年，一把大火燒了他的全家，父母急怒中相繼病逝。這下他身無分文，又不好意思要飯。鄰居家大嫂非常好，每餐給他吃一碗麵糊糊。他則發奮讀書，三年後考取官位回來，一定要感謝鄰居大嫂。
大嫂對他講：不要感謝我。我沒有給你什麼，都是我收集的當年你丟的餃子皮尖，曬干後裝了好凡麻袋，本來是想備不時之需的。正好你有需要，就又還給你了。
大官思考良久，良久。。。。
有一個有名的三八理論：八小時睡覺，八小時工作，這個人人一樣。人與人之間的不同，是在於業余時間怎麼渡過。時間是最有情，也最無情的東西，每人擁有的都一樣，非常公平。但擁有資源的人不一定成功，善用資源的人才會成功。白天圖生存，晚上求發展，這是二十一世紀對人才的要求。

12\
兩個人在森林裡，遇到了一隻大老虎。A就趕緊從背後取下一雙更輕便的運動鞋換上。 B急死了，罵道：「你幹嘛呢，再換鞋也跑不過老虎啊！」
A說：「我只要跑得比你快就好了。」
二十一世紀，沒有危機感是最大的危機。特別是入關在即，電信，銀行，保險，甚至是公務員這些我們以為非常穩定和有保障的企業，也會面臨許多的變數。當更多的老虎來臨時，我們沒有有準備好自己的跑鞋？

13\
父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經驗，坐鎮駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉彎時提醒道：「爹，轉彎啦！」
有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道，牛怎麼也不肯轉彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用青草誘之，牛一動不動。
到底是怎麼回事？兒子百思不得其解。最後只有一個辦法了，他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫道：「爹，轉彎啦！」
牛應聲而動。
牛用條件反射的方式活著，而人則以習慣生活。一個成功的人曉得如何培養好的習慣來代替壞的習慣，當好的習慣積累多了，自然會有一個好的人生。

14\
五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林幹活，突然間下起雨來，可是他們只帶了一塊雨披。
爸爸將雨披給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了漢克。
漢克問道：「為什麼爸爸給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了我呢？」
爸爸回答道：「因為爸爸比媽媽強大，媽媽比哥哥強大，哥哥又比你強大呀。我們都會保護比較弱小的人。」
漢克左右看了看，跑過去將雨披撐開來擋在了一朵風雨中飄搖的嬌弱小花上面。
這個故事告訴我們，真正的強者不一定是多有力，或者多有錢，而是他對別人多有幫助。
責任可以讓我們將事做完整，愛可以讓我們將事情做好。

15\
有位秀才第三次進京趕考，住在一個經常住的店裡。考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在牆上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。
這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：「你還是回家吧。你想想，高牆上種菜不是白費勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎？」
秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱准備回家。店老闆非常奇怪，問：「不是明天才考試嗎，今天你怎麼就回鄉了？」
秀才如此這般說了一番，店老闆樂了：「喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，牆上種菜不是高種嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？」
秀才一聽，更有道理，於是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。
積極的人，象太陽，照到哪裡哪裡亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什麼樣的想法，就有什麼樣的未來。

16\
在動物園里的小駱駝問媽媽：「媽媽媽媽，為什麼我們的睫毛那麼地長？」
駱駝媽媽說：「當風沙來的時候，長長的睫毛可以讓我們在風暴中都能看得到方向。」
小駱駝又問：「媽媽媽媽，為什麼我們的背那麼駝，醜死了！」
駱駝媽媽說：「這個叫駝峰，可以幫我們儲存大量的水和養分，讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件。」
小駱駝又問：「媽媽媽媽，為什麼我們的腳掌那麼厚？」
駱駝媽媽說：「那可以讓我們重重的身子不至於陷在軟軟的沙子里，便於長途跋涉啊。」
小駱駝高興壞了：「嘩，原來我們這么有用啊！！可是媽媽，為什麼我們還在動物園里，不去沙漠遠足呢？」
天生我才必有用，可惜現在沒人用。一個好的心態+一本成功的教材+一個無限的舞台=成功。每人的潛能是無限的，關鍵是要找到一個能充分發揮潛能的舞台。

17\
有七個人曾經住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。
一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。於是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。
後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。
然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴裡全是涼的。
最後想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個人，不同的分配製度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度，是每個領導需要考慮的問題。

18\
我想跟什麼樣的人合作
曾經有人采訪比爾蓋次成功的秘決。比爾蓋次說：因為又有更多的成功人士在為我工作。
陳安之的超級成功學也有提到：先為成功的人工作，再與成功的人合作，最後是讓成功的人為你工作。
成功的人很多，但在我生活中我不認識，也沒有辦法去為他工作，而讓成功的人為我工作，在現階段，我更沒有這個實力。
只有合作，是我最喜歡和最欣賞的。我也力圖藉助一個寬松的環境和積極的團隊，與更多的人公平合作，以便在未來替自己經營一個抵抗風險的事業。我最喜歡合作的人應該有以下幾個特點：
一。不甘心。二十一世紀，最大的危機是沒有危機感，最大的陷阱是滿足。人要學會用望遠鏡看世界，而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路，逆境時要懂為自己找出路.
二.學習力強.學歷代表過去,學習力掌握將來.懂得從任何的細節,所有的人身上學習和感悟,並且要懂得舉一反三。主要的是，學習，其實是學與習兩個字。學一次，做一百次，才能真正掌握。學，做，教是一個完整的過程，只有達到教的程度，才算真正吃透。而且在更多時候，學習是一種態度。只有謙卑的人，才真正學到東西。大海之所以成為大海，是因為它比所有的河流都低。
三。行動力強。只有行動才會有結果。行動不一樣，結果才不一樣。知道不去做，等於不知道，做了沒有結果，等於沒有做。不犯錯誤，一定會錯，因為不犯錯誤的人一定沒有嘗試。錯了不要緊，一定要善於總結，然後再做，一直到正確的結果出來為止。
四。要懂付出。要想傑出一定得先付出。斤斤計較的人，一生只得兩斤。沒有點奉獻精神，是不可能創業的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。
五。有強烈的溝通意識。溝通無極限，這更是一種態度，而非一種技巧。一個好的團隊當然要有共同的願景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標到細節，甚至到家庭等等，都在溝通的內容之列。
六。誠懇大方。每人都有不同的立場，不可能要求利益都一致。關鍵是大家都要開誠布公地談清楚，不要委屈求全。相信誠信才是合作的最好基石。
七。有最基本的道德觀。曾經有一個記者在家寫稿時，他的四歲兒子吵著要他陪。記者很煩，就將一本雜志的封底撕碎，對他兒子說：「 你先將這上面的世界地圖拼完整，爸爸就陪你玩。」過了不到五分鍾，兒子又來拖他的手說：「爸爸我拼好了，陪我玩！」
記者很生氣：「小孩子要玩是可以理解的，但如果說謊話就不好了。怎麼可能這么快就拼好世界地圖！」
兒子非常委屈：「可是我真的拼好了呀！」
記者一看，果然如此：不會吧？家裡出現了神童？他非常好奇地問：「你是怎麼做到的？」
兒子說：世界地圖的背面是一個人的頭像。我反過來拼，只要這個人好了，世界就完整了。
所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。

3. 銀行成功營銷小故事

營銷是門技術活，創新是其不可或缺的靈魂，它讓營銷之樹長青不老，活力無窮。最近，看了三個經典營銷創意故事，很有啟發。 故事一：免費健身更賺錢 一位哈佛剛畢業的華裔年輕創業家張怡芳，創立了一個新的健身中心的獲利模式，她稱為Gym-Pact，中文翻成「健身合約」。 如果你想健身，可以免費加入Gym-Pact，免費使用健身設施。簽約的時候，不必繳一毛錢，但Gym-Pact會先留下你的信用卡號碼。按照約定，如果你今天該來健身，卻沒有來，那麼，你就要付錢了——失約一次，Gym-Pact就馬上收25美元，如果整個「不玩了」，75美元又從信用卡轉入Gym-Pact的賬戶。 換句話說，你看到在健身房運動的那些人，他們並沒有付錢，反而是「沒看到」的那些人在支付費用，讓這間健身房繼續存活下去，讓你賺的盤滿缽滿。甚至你根本不需要一分錢投資健身中心，卻可以賺健身的錢。 點評： 一、符合道義的旗幟才能迎風招展。該創意打的旗幟是「幫助大家健身」。你想：我來幫你健身，而且是免費的，出發點是否讓人挺敬佩。你不來健身我來約束你、提醒你，讓你能實現成功健身，我對你的關心超過你自己。二、看得見的好處感覺唾手可得。如果每周能健身三次，可以想見我們的身體將健康的不得了，但是要付費的話，很多人將掂量掂量。但現在規定免費讓你每周來健身三次，沒來才需付錢，你聽了肯定會「高興地不得了」。哈佛經濟學認為，人們對「立刻的好處」比未來的「夢想」(變瘦、變更健康)更有動力。免費健身無疑是最具誘惑的「立刻能得到的好處」，所以用戶幾乎是想都不必想，就直接簽約了。三、誘人地利益讓人盲目自信。對於健身愛好者來說，每周健身三次確實不難，挺容易的，但大部分人都無法實現。這不僅是「免費健身「的賺錢法寶，也是所有會員單位「月卡」、「年卡」大幅度打折的密碼所在。因此，大多數打折後的卡實際費用比零售價沒便宜多少。雖然自己到健身房辦月卡不過30美元，而違約會被罰款25美元甚至更多，可是大部分人都相信自己不會被罰，即使被罰一次，也不會有下次，還是能繼續享受這個美好的免費方式健身。 四、連健身房都不需要自己開你就可以賺錢。張怡芳只需要去和一些健身房談，讓她代替那些想運動的客戶，以優惠價大量地購買十個、二十個甚至上百位的健身房會員卡。你說，哪一家健身房會反對這筆沒風險的大生意呢？於是我們看到，一人一月罰一次的錢基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房購買一個健身名額的成本了。何況Gym-Pact拿到的價格會更優惠，還不用維護健身設備、沒有房租等壓力，利潤絕對比開健身房更豐厚。而失約的人總是比想像的更多。 關鍵詞：人性、貪婪。 人性——面對「免費」的誘惑，誰都會相信自己的決心。貪婪——免費健身，傻子才不要。 故事二：「鬼才」邁克 邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理，在業界有「鬼才」之稱。每次出外營銷，他會叫上攝影師，開著新車前去拜訪有購車意向的客戶。到達後，邁克沒有急著敲門，而是將新車開到適宜位置，吩咐攝影師給房子和車子拍照。最後列印出照片：白色窗戶的房屋前，靜靜泊著一輛黑色保時捷，有樹葉落在新車的擋風玻璃前…隨後邁克把照片送給屋主。結果超30%的住戶預約看車，成交率極高。邁克用車與房屋融合的照片，激起屋主對擁有照片里那輛車的聯想和渴望。他說：「我賣的是人們心中對美好生活的夢想。」 點評： 一、營銷者首先必須明白，是推銷需求還是推銷夢想？推銷需求是低層次的、大眾化的營銷，在競爭中沒有任何優勢，客戶選擇與否全在於單一產品功能的優劣；而推銷夢想就編制了一個繽紛的世界，有了一個迷人的嚮往，不僅營銷者自己有嚮往，客戶也有入戲成真，有了購買的激情。二、推銷夢想必須自己要有激情。做營銷的人自己都對產品沒有激情是無法打動客戶的。了解產品，抓住熱點，創造場景，講述故事，描繪未來是激發營銷激情的關鍵。學會煽情，讓客戶相信，首先自己要相信！三、執行夢想的營銷必須要有好的載體。故事中邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳，也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰，只是為有購車意向的人家拍攝了照片，就換來了極高的成功率。那些決心購買邁克的車的人，幾乎都說過類似的話：「車很漂亮，也許是最適合我們家的一款車。」四、讓自己的夢想與客戶的夢想統一起來是成功營銷的關鍵。邁克的促銷手段很聰明，他根據有購車意向的人的心理，用一張張車與房屋完美融合的照片，激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境，誰不會為之心動並說服自己買下那輛車呢？難怪，他說：「我推銷的是車，更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊！ 關鍵詞：圓夢圓夢——沒有什麼比「為客戶圓夢」好更好的營銷理念了。 故事三：熱銷的湯姆鞋 加州有一家叫湯姆的賣鞋公司，由布雷克•麥考斯基創立。老實說，鞋的外形或功能並不特別突出，但它特別的是，每賣出一雙鞋，公司就會送一雙鞋給買不起鞋子的小孩。布雷克去阿根廷度假時，發現那裡的很多小孩沒有鞋子穿，不但影響健康，也妨礙孩子正常上學。當年他就用賣掉一間公司的五十萬美元，開始「賣一捐一」的計劃。到目前為止，他們已成功送出超過一千萬雙鞋，給超過六十個國家的孩童。 點評： 一、正確的價值觀最具影響力。做一件事，如果出發點的價值觀是正確的，就易有爆發力和影響力。「給予」是湯姆鞋最核心的價值。換句話說，湯姆鞋賣的是價值觀，而不是鞋子。二、營銷創意與執行力相結合才會有完美的成功。好的想法有很多，要成功，創意和執行力非常重要。湯姆鞋舉辦年度「一天不穿鞋」活動，讓大家體會沒有鞋子穿的感受，不但吸引了微軟等大企業的贊助支持，也得到二十五萬人赤腳上班、上學、上街頭的響應。當有人問參與者為何不穿鞋時，他們剛好可以介紹推廣「送鞋」慈善的理念。三、得道多助，讓客戶告訴客戶。顧客沖「慈善」、「給予」買湯姆鞋，穿「湯姆鞋」的人都會自覺詳述創辦人的故事，傳播「買一送一」的理念，一個能夠激勵人心的理念，這不但能吸引消費者，還能把顧客轉化成最有效、最熱情的推銷員。四、親身體念，激發員工工作熱情。工作滿兩年的員工，就會被安排到有需要的國家，親自送鞋給孩童，親身感受到助人的快樂，回來後，工作熱情高漲。五、善做善事，慈善永續。做善事依託營利的企業實體，使的善舉能夠永續發展下去，甚至越做越大，豈不美哉？ 關鍵詞：利他。 利他——給予是一種發自內心的無形的快樂，樂善好施，延綿不絕。

4. 誰能給我一些關於營銷，銷售....這類的小故事

探討這個問題之前，我們首先從概念上來理解銷售和營銷的含義。銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶，這是一種由內向外的思維方式。而營銷則是以客戶需求為導向，並把如何有效創造客戶做為首要任務，這是一種由外向內的思維方式。
在物資匱乏時代，商品不足，企業只要加大產量，滿足市場要求就可以獲得成功，這個時代我們稱之為「數量的滿足時代」。此時的企業不用考慮客戶有哪些需求，無需思考如何創造客戶，也無需進行主動的銷售。隨著市場的日趨繁榮，商品量的不斷增加，人們開始注重商品的品質，這個時代我們稱之為「品質的滿足時代」。這個時代的企業主要依靠提升產品的品質獲得銷量。隨著市場競爭的加劇，企業要獲得更多的銷量，開始進行主動銷售來實現，強調的是價格、渠道、促銷、隊伍組建及培訓，側重於短、中期目標的實現，是一種注重結果的思維。
而目前，市場已經由以前的賣方市場轉變為純粹的買方市場，客戶同時關注的是品牌形象、商品品質、交易方式、售前及售後服務等，我們稱之為「人性的滿足時代」，很顯然，銷售的思維方式已很難適合當前的市場需求。
歸納起來，銷售和營銷的差異在於：銷售是一種戰術思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現；而營銷則是一種戰略思考，以創造力為中心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營。雖然營銷和銷售同樣也看重結果，但營銷更善於分析研究市場，並做出相應對策。營銷的一個重要要素是「整合」，也就是將企業現有的各種要素及企業的經營目標，與市場需求有機結合起來，並密切關注客戶及競爭者的情況。
營銷需要我們以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，並以切實有效的戰術謀策達成中短期目標，營銷的這些特性，會進一步激發、訓練我們的長遠商業目光及把握市場機會的能力。因為營銷是一種以外向內，通過外部環境改造企業內部環境的思維，它更能適合於市場，所以營銷不但適合於企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
營銷在企業運營中扮演如此重要的角色，我們該如何去執行它呢？
首先，我們要在公司內部盡快建立一個以「滿足客戶需求」為中心和以「持續提高客戶滿意度」為目標的營銷系統，這個系統包括決策執行、市場開發、信息反饋、信息管理、售後服務、業務流程、客戶投訴管理、終端客戶與上游供應商關系維護等，它一方面和客戶的需求密切聯系，隨時掌握市場需求的變化；另一方面整合公司內部各種機能和資源及提高公司內部的運營質量，迅速提供滿足市場需求的服務。我們可以預見，有了這個健全的營銷系統，公司的銷售就會猶如順水推舟，各項事業更上一層樓。
有人說，企業家必須是一名成功的商人，但並不是所有的商人都可以成為一名優秀的企業家，這其中所言就是指商人更多的是銷售思維，企業家更多的是營銷思維。
從銷售向營銷轉變，首先要從思維上轉變，我們需要的是什麼樣的營銷思維呢？
在日常的工作和生活中，我們常常會有這種體會：當需求被滿足後，會開懷愉悅；當問題被解決後，會如釋重負。我們就是需要這樣的一種營銷思維，以提供讓客戶產生愉悅和能幫助客戶有效解決問題的服務為己任，公司內部的所有部門和人員都要圍繞這個中心而服務。我們一旦形成了這種思維與效能，客戶的滿意度將會持續提高，從而對我們產生恆久的信賴而給予更多的回報，這就是我們從銷售向營銷轉變的終極目標。
我們追求永續經營，要做「百年老店」，惟有做好營銷，才能實現這個遠大的目標

5. 銷售經典案例分析小故事

營銷案例之完美的廁所

有一戶人家，住在市鎮與市鎮之間的路回上，以種菜為生，頗為肥答料不足所苦。

有一天，家長靈機一動：「在這條路上，來往貿易的人很多，如果能在路邊蓋一個廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題」。

他用竹子與茅草蓋了一間廁所，果然來往的人無不稱便，種菜的肥料從此不缺，青菜蘿卜也長得肥美。

路對面有一戶人家，也以種菜為主，看了非常羨慕，心想：「我也應該在路邊蓋個廁所，為了吸引更多的人來上廁所，我要把廁所蓋的清潔、美觀、大方、豪華。」

於是，他用上好的磚瓦搭蓋，內外都漆上石灰，還比對面的廁所大上一倍。

完工之後，他覺得非常滿意。

奇怪的是對面的茅廁人來人往，自己蓋的美觀廁所卻無人問津，後來問了過路人，才知道因為他的廁所蓋的太美，太干凈，一般人以為是神廟，內急的人當然是跑茅廁，不會跑神廟了。

營銷啟示：

營銷是有針對性地對顧客所進行的工作，如果看到競爭對手採取了行動而自己缺乏周密計劃安排，倉促上馬，雖然所做的工作再完美也必然導致失敗。

6. 故事化營銷是什麼意思

故事化營銷具有向消費者傳遞品牌和產品信息，提升品牌內涵與影響力，使消費者產生對品牌的認同等功能。在當今信息過剩和營銷概念層出不窮的美妝市場，消費者的認可與親賴無疑是最重要的資源。品牌營銷的終極使命，絕非僅僅是產品的銷售和品牌的知名度打造，而是將品牌的精神根植於消費者的大腦，形成品牌信仰甚至終身消費的偉大品牌。一個全新的概念時代正在向我們走來，它將深刻地改變傳統意義上的營銷方式。故事是一種溝通方式，也是品牌和產品人格化的象徵，沒有故事，不成品牌。寫出一個好故事，真正地連接消費者內心深處屬於人性本質的情感板塊，這或許是營銷意義上的一種回歸。

7. 營銷小故事

一個鄉下來的小夥子去應聘城裡「世界最大」的「應有盡有」百貨公司的銷售員。

老闆問他：「你以前做過銷售員嗎？」

他回答說：「我以前是村裡挨家挨戶推銷的小販子。」老闆喜歡他的機靈：「你明天可以來上班了。等下班的時候，我會來看一下。」

一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了，而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點，差不多該下班了。老闆真的來了，問他說：「你今天做了幾單買賣」

「一單，」年輕人回答說。「只有一單？」老闆很吃驚地說：「我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣了多少錢?」「300,000美元，」年輕人回答道。

「你怎麼賣到那麼多錢的？」目瞪口呆，半晌才回過神來的老闆問道。

「是這樣的，」鄉下來的年輕人說，「一個男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然後中號的魚鉤，最後大號的魚鉤。接著，我賣給他小號的魚線，中號的魚線，最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚，他說海邊。我建議他買條船，所以我帶他到賣船的專櫃，賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。我於是帶他去汽車銷售區，賣給他一輛豐田新款豪華型『巡洋艦』。」

老闆後退兩步，幾乎難以置信地問道：「一個顧客僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這么多東西？」

「不是的，」鄉下來的年輕售貨員回答道，「他是來給他妻子買發卡的。我就告訴他『你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚呢？』」

8. 求故事營銷成功案例

ZIPPO是世界排名第一的打火機製造商，至今沒有任何打火機生產廠商能夠撼動其版霸主地位，這除了歸功於權其過硬的質量和出色的防偽設計以外，一個個扣人心弦的小故事也為其夯實基礎。被魚吞入肚中的打火機完好無損、越南戰場上為安東尼擋住子彈救其性命、靠ZIPPO的火焰發出求救信號、甚至用打火機可以煮熟一鍋粥等一系列的小故事，讓聽眾大為折服。雖然ZIPPO打火機價格不菲，但因為其傳奇的故事中反映的過硬的質量和豐富的情感，使其成為饋贈佳品，甚至成了一種身份的象徵，所以ZIPPO不需要將大量的資金投入到廣告中，更不需要搞什麼「假日促銷」，只要打出一個專櫃，自然會有消費者上門。

9. 關於銷售的小故事大道理

1.鸚鵡與烏鴉：

鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸;野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最後抑鬱而死;鸚鵡得到自由，但長期安逸，不能獨立生存，最終飢餓而死。

故事的感悟：做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，很多時候那並不適合你。

2.星相家：

有個焦慮的窮人，因為對生活失去了信心，於是便去找星相家。

星相家說：在你40歲以前，我只看到了貧窮、惡運和失敗。

那人焦急地問：後來呢?

星相家裝模作樣地看看她說：噢，40歲以後你就習慣了。

故事的感悟：天下沒有白吃的午餐，成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預言家們都是危險人物，他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中，影響你控制自己的人生。

3.兩家小店：

有兩家賣粥的小店。左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。

於是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我：「加不加雞蛋?」我說加。於是她給我加了一個雞蛋。每進來一個顧客,服務員都要問一句：「加不加雞蛋?」也有說加的,也有說不加的,大概各佔一半。

我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我：「加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?」我笑了,說：「加一個。」

再進來一個顧客,服務員又問一句：「加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?」愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

故事的感悟：給別人留有餘地,更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣,才會於不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。

4.白雁落網：

白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那裡挑選合適的地方棲息。雁群頭領還安排了一隻白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。

湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什麼動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次後,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。

這時,獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉,沒有一隻逃脫。

故事的感悟：任何一個企業都會面臨著市場的考驗,當競爭對手第一次試探的時候,企業建立起的預警系統——「放哨的白雁」起到了作用,企業嚴陣以待,卻不見對手有什麼反應。但是經過反復試探之後,連企業自己也逐漸放鬆了警惕,致使競爭對手一戰而勝。

5.動物拉車：

梭子魚、蝦和天鵝三個不知什麼時候成了好朋友,一天,他們同時發現一輛車,車上有許多好吃的東西於是就想把車子從路上拖下來,三個傢伙一齊負起沉重的擔子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是老地方,一步也動不了。

原來,天鵝使勁往天上提,蝦一步步向後倒拖,梭子魚又朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯?反正,他們都使勁了。

故事的感悟：一個企業的營銷團隊有不同才能的人,他們都有為企業奉賢的精神,但是如果企業沒有將他們的才能用到一處,使企業的營銷力量形成合力,那麼,最後埋怨誰都是無濟於事的。

(9)營銷故事新產品銷售擴展閱讀：

銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動

銷售，思維是最重要的！方向不對，努力白費；銷售思維一旦落後，根本就無法打動客戶；想要成交更是痴人說夢。

銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中，非常佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力。

銷售，它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中，智者自強不息，愚者障礙重重。

10. 關於銷售的小故事

目前管理寓言盛行，標志著空泛的說教總不如故事打動人心，也就是說在管理過程中和下屬的溝通僅僅講道理是遠遠不夠的，和更要學會講故事。以直銷聞名的安利公司實際上就是一個講故事的高手。

《水煮三國》、《閑看水滸》、《孫悟空是個好員工》、《象青蛙一樣思考》、《誰動了我的乳酪》等等都是比較流行的寓言。如《水煮三國》是一本定位於職業經理人和各層管理人員的道德讀本，故事的環境背景屬於准職業有序化狀態；《象青蛙一樣思考》是一哲學讀本，其故事很多內容都存在不同見解和處理方式，通過大量的案例闡述企業和團隊、團隊和個人發展之間千絲萬縷的關系和解決辦法，主角「老青蛙」的「泥潭管理哲學」（潛規則）無疑會給眾多處於大團隊的職業人士和高管帶來全新的思維和思考。「故事裡的事，說是就是」，通過對一些經典故事和寓言的提煉，能夠得到很好的哲理和管理思想。如下面的經典管理寓言：

求生反應與速度競爭：

有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來，兩個人中一個忙著穿球鞋；另一個對他說：」你把球鞋穿上有什麼用？我們反正跑不過熊啊！」忙著穿球鞋的人說：」我是要跑過你。」這說明我們面對的世界是一個充滿充數且競爭非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功與失敗的關鍵，在管理中快速反應也能形成競爭優勢。

南風和北風：

北風和南風比威力，看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風首先來了個寒風刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人春意上身，紛紛解開紐扣，繼而脫掉大衣，於是南風獲得了勝利。這個故事也稱為南風法則，它說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用南風法則，就是要尊重和關心下屬，多點人情味，從而使下屬丟掉包袱，激發他們的積極性。

適者生存：

沙漠中的狐狸養了一窩小狐狸，小狐狸長到能獨自捕食的時候，母狐狸把它們統統趕了出去。小狐狸戀家，不走。母狐狸就又咬又追，毫不留情。小狐狸中有一隻瞎眼的，但是媽媽也沒有給它特殊的照顧，照樣把它趕得遠遠的。因為媽媽知道，沒有誰能養它一輩子，小狐狸們從這一天起便長大了，那隻瞎眼的小狐狸也終於學會靠嗅覺來覓食。企業在培養業務骨幹時也應在適當的培訓後及時放手。獨立承擔責任是人才成長的必由之路，因為商界同自然界一樣：物競一擇，適者生存。

智豬博弈：

典故告訴我們在小企業經營中，學會如何「搭便車」是一個精明的職業經理人最為基本的素質。在某些時候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業首先開發市場，是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為，因為「寄生」也是一種生活方式。高明的管理者善於利用各種有利的條件來為自己服務。「搭便車」實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇，對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用，從而使企業的管理和發展走上一個新的台階。這種現象在經濟生活中十分常見，卻很少為小企業的經理人所熟識。

龜兔重賽：

兔子與烏龜賽跑輸了以後，總結經驗教訓，提出與烏龜重賽一次。賽跑開始後，烏龜按照規定線跑拚命往前爬，心想：這次我輸定了。可它到終點後卻不見兔子。正在納悶之時，只見兔子氣喘吁吁地跑了過來，原來兔子求勝心切，一上路就埋頭狂奔，估計快到終點了，它抬頭一看，發覺竟跑錯了方向，不得不返回重新奔跑，因而還是落在烏龜之後。這說明了在管理中戰略、路線正確與否至關重要。從一定意義上說，現代企業之間的競爭是企業戰略定位的競爭。

刺蝟法則：

兩只睏倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，於是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是湊到一起。幾經折騰，兩只刺蝟終於找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。

刺蝟法則就是人際交往中的「心理距離效應」。領導者要搞好工作，應該與下屬保持一個合理的距離，避免在工作中喪失原則。

「熱爐」法則：

法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。（2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處。（3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。（4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷――公平性原則。

成功取決於你的態度：

一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：」這里如何？」老人家反問說：」你的家鄉如何？」年輕人回答：」糟透了！我很討厭。」老人家接著說：」那你快走，這里同你的家鄉一樣糟。」後來又來了另一青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：」我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……」老人家便說：」這里也是同樣的好。」旁聽者覺得詫異，問老人家為何前後說法不一致呢？老者說：」你要尋找什麼？你就會找到什麼！」在管理實際中，心態很重要，當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點，以批評的態度，你便會看到無數缺點。

「誰動了我的乳酪」：

提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書中的」乳酪」，無論它是一份工作、健康、人際關系，還是愛情、金錢。在故事中，你會發現，當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好，因為他們總是把事情簡單化；而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感，卻總是把事情充得復雜化。這並不是說老鼠比人更聰明，我們都知道人類的情感，卻總是把事情變得復雜化。這並不是智慧。但換個角度想，人類那些過於復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢？

「木桶」法則：

「木桶」法則的意思是：一隻沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在於木桶上那塊最長的木板，而在於木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。「木桶」法則告訴領導者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環節，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說「取長補短」，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決於最短的能力或資源。

「魚缸」法則：

魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。「魚缸」法則運用到管理中，就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領導者的行為就會置於全體下屬的監督之下，就會有效地防止領導者濫用權力，從而強化領導者的自我約束機制。

青蛙實驗：

說明了生於憂患，死於安樂。在人力資源管理中，每一個都有創造一種舒適環境的輝煌經歷，並在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個單位也訓固定形成了一種管理模式，個人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作，那麼，這個部門和單位就會失去工作活力，工作效率必然會越來越低。缺乏對環境的敏感度，最後只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點啟示：大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，並歡迎改變，才不至於太遲。太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。

要能覺察到趨勢的小改變，就必須」停下來」，從不同的角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。

發現」不拉馬的士兵」．

從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產出），軍隊因此可以節省要當的人力在另外的崗位上工作，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個組織工作系統的優化過程。」人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功。」在每一個企業組織中，完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業的組織結構，」不拉馬的士兵」隨處可見，我們的企業又如何能夠高效發展呢？

北風和南風的寓言：

形象地說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用「南風」法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發工作的積極性。

「冰山法則」：

說明了在管理信息溝通工作中，90％的被隱含，表象的只有10％。：「鯰魚效應」就是要激起組織的活力：「杠桿原理」是要求管理者從戰略上著眼大局，抓住機遇：「石眼理論」是從戰術上說的，把有限的精力集中在一塊，用來解決最急需和重要的問題。
「二八定律」等