1. 做社群營銷怎麼樣
關於社群營銷,很多重復性的觀點和文章了,在這里主要談兩個觀點:
一是顧客痛點,
二是成交關鍵條件。
首先還是來說說顧客痛點,雖然這也是老生常談的問題了,但還是值得再捋一捋。顧客痛點有主要痛點,也有次要痛點,就像事物有主要矛盾,也有次要矛盾一樣。
比如,我們要建一個行秀經營微信群。
我們建好一個社群成員微信群,在群里分享哪些課程呢?
學習型社群如何變現才更科學?這是顧客的痛點,但不是主要痛點。
第一痛點,就是變現,你的社群要如何運營?如何維護?這個社群主很關心。
還有就是社群拉新應該注意哪些問題?這個不解決好,可能會大量垃圾信息,影響到整個微信社群的質量與文化壁壘,是社群運營的重點問題。
搞清楚主要痛點,分享主要痛點的解決方案才會讓社群成員更加認同群的價值感,才會讓他們更活躍,主動參與群發起的活動。
第二來談談成交。
群的話題分享內容質量高,為後期的成交打下了一個堅實的基礎,但是這還不夠,我們做成交還要注意兩個關鍵。
第一就是成交的贈品價值包裝,比如我們做一個社群活動,如果你現在交1000元做會員,我們送你一套價值1000元的在線課程,讓社群成員感知到贈品的價值大,等同或者超出定金的價值,讓他覺得劃算,更容易成交。
第二就是製造稀缺感,如果一個成交不設定名額和數量,就不能製造稀缺感,好像誰都可以得到一樣,就不會被珍惜,就不會製造出搶購的效果。
2. 什麼樣的人適合做社群運營
社群是基於一個或多個相似特徵,如愛好、身份、需求,聚合起來的非結構、但有規則和管理的組織。成員能夠通過社群獲得歸屬感、認同感,同時可以高效篩選相關主題的信息,協助達成自己的目標。
3. 做社群營銷用什麼工具好
國內做的比較好的社群營銷工具聊天狗微信助手。功能實用,操作簡單,同時還囊括社群管理方面的一些功能,現在很多行業都已經開始用到這方面的社群工具了,不管是在營銷還是管理上都是一種提升。
4. 什麼樣的產品適合做網路營銷
一、電腦軟硬體產品。電腦軟硬體產品在網上的銷售一直很活躍。回
二、知識含量高的產品。通答常來說,知識含量高的產品在網上銷售易於獲得成功。比如心理咨詢、顧問等咨詢顧問型尤甚。
三、創新獨特的新產品。利用網路溝通的廣泛性、便利性,使創意獨特的新產品可以更主動地向更多的人展示。充分滿足那些品味獨特、需求特殊的顧客。
四、有收藏價值的產品。
五、服務等無形產品。這類產品包括:賓館預定、鮮花預定、演出票的訂購、旅遊線路的挑選、儲蓄業務、電子機票預定和各類咨詢服務等等。
5. 什麼樣的人適合社群運營
原來做復微商的和淘寶制客的人這是一類有優勢的創業者。第二類是手裡有很多群的,也會成為加分項,如果沒有群,但是有可以快速建群的方法論,而且成本核算下來有性價比,再或者做的轉化率很高,這些都是優勢。
還必須具備社群運營人的六大思維
第一,用戶畫像,要知道你的用戶是男是女,是老是少。
第二,用戶思維,你的用戶人群的消費習慣,愛好,需求等。
第三,產品規劃,引流款,利潤款,爆款分別是什麼,明確定位才能更好的規劃活動
第四,產品升級,結合用戶畫像及用戶思維,對產品做升級,讓產品更符合甚至超出粉絲預期。
第五,團隊構架搭建,一個完善的社群運營團隊至少有運營,文案,設計,技術,客服,供應鏈等幾個崗位
第六,不斷學習……
6. 什麼樣的產品適合做微信營銷
微信屬於新媒體,優點就在於實時快速,且效果透明。
有什麼樣的效果以及會不會造成反感,完全是看推廣的文案質量了。
在微信做硬廣基本沒有出路了,還是得做軟植入,建議找專業文案寫手或公關公司
7. 微商如何做好社群營銷
郵件群發一直很好的營銷推廣方式,下面是一米軟體的智能QQ郵件營銷系統,你可以了解一專下。
1、自動切換屬IP登錄多賬戶發送 保證第三方發件郵箱系統發送成功率
2、自定義html格式發送,自動轉碼敏感內容 有效提高郵件的送達率和進箱率
3、多模式發送支持 可根據需要選擇smtp或http協議發送
4、隨機發件人,多內容模板隨機發送 盡可能保證每次發送信息都不一樣
8. 社群營銷是什麼,淺談如何做好社群營銷
那麼什麼是社群呢?社群是基於一個興趣,一個類別,一個文化為載體回的集合圈。不同於社區答,社群的范圍空間更廣,不僅是線下鄰里,區域。更活躍於線上的社交平台,交友軟體、貼吧、知乎等平台場景,通過以某一個興趣愛好或文化背景為載體的鏈接,將同頻的人聚合在一起成為社群。
最近我們經常能聽到,某某產品通過社群團購賣了啥的貨,為什麼會社群突然火了?為什麼社群能賣這么多的貨?是偶然嗎?還是必然?說到這里,我們就需要深入思考這背後的邏輯
2020社群營銷運營架構與管理方法技巧實戰軟文廣告入門到精英課程
9. 什麼是社群營銷怎麼做社群營銷
一、確立社群價值
每個社群都有具體的存在價值(這個問題我們講過很多次),第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什麼具體的價值,其實也是我們的「虛擬產品」。只有真正知道了你能提供什麼價值,才能知道在哪裡找到需要的人群,第一步屬於定位環節,很重要,有兩點需要注意:
1、價值最好是互惠互利性質的
如果社群與成員之間的回報是相互的,那麼社群的自運營生態就能真正建立起來,因為成員們可以互相分享,彼此輸出,互幫互助,也可以幫助成員提升個人品牌,這種互惠互利的關系往往能讓價值連接更長久;如果僅僅是一個產品或商品的單一銷售,時間久了,用戶對社群模式可能會膩,激情越來越低。
2、搞清楚的價值回報載體是什麼
單單明確了社群價值還不夠,因為我們最終目的是如何把價值轉化為回報,而回報一定是有載體的,比如,一個興趣社群,以共同愛好為基礎,吸引了一大批粉絲,每天分享興趣來交流,確實有價值,但是該如何轉化價值呢?社群的口號是:共同成長,一起學習,但是學習、成長這個東西太寬泛了,太大太空了,很難把價值真實的挖掘出來;比如,一個學習群,以學習PS教程為基礎建立,社群通過推廣教程書籍、網課教程來獲得收益,這種回報載體就很明顯,是課程;所以回報載體好比是通往「財富大門」的道路,如果連路都找不到,我們接下來該怎麼走呢?
二、增加用戶粘性
社群營銷之所以可以異軍突起,威力無邊,主要原因是網路社群可以更好的粘住用戶,把客戶當家人,通過深度的互動可以進行產品的付費升級,產生二次銷售、三次銷售甚至更多,不僅實現經濟回報,而且客戶可以為品牌發展助力。而不像大多數傳統的營銷環境中,產品銷售基本是一錘子買賣,客戶需要的時候碰巧找到你,不需要的時候石沉大海,找不到人。好不容易出現的後續交流,可能是「換貨」、「退貨」、「維修」;所以當社群價值確立後,我們要有意識的維護客戶,比如提供一些無償服務,先讓客戶留住;
三、挖掘價值痛點
挖掘痛點是任何營銷環節中,都必不可缺的一環,是訂單成交的前提,稍微懂點銷售的夥伴就很明白,所以不過多解釋。如何挖掘痛點,促進成交呢,方法很多,列舉一二:
1、刺激購買慾望
持續不斷的闡述產品的優質性,讓客戶有一種「錯過這個村就沒有這個店」的感覺,可以為有需求的客戶勾畫一副美好藍圖,讓其不斷的遐想,自己獲得產品後得到了提升,變得有多少優秀多少厲害的場景,增加用戶購買的慾望;
2、競品分析
銷售任何一樣東西,都不會是只有你自己再賣,否則早就壟斷的一飛沖天了。所以銷售界做競品分析是基本功。針對有需求的用戶,我們要針對性的闡述自身產品與競品有什麼優勢?比如,價格更優惠、服務更全面、內容更干貨、有其他產品沒有的增值服務等等。為什麼要這么做?因為面對的是有需求的用戶,既然有需求,客戶一定會想辦法解決需求,也就是我們銷售界里經常說的一句話:「客戶一定會買,就是在哪裡買的問題」,既然客戶一定會付費購買,那我們就極力做到在我們這里產生購買,怎麼樣讓客戶挑中你,當然是競品分析做得好。
3、打折促銷
打折促銷是最常見的銷售策略,天底下沒有不愛佔便宜的人,因為不但可以省錢還可以獲得「面子」,有心理優越感。一場好的促銷活動,必須設計好「時間截點」和「價格底線」,「時間截點」是為了烘托緊張感,催促用戶盡快成交,否則錯過就吃虧的感覺,「價格底線」是要綜合考慮我們的成本,不要單單為了成交,不盈利甚至虧本了,這樣的買賣不做也罷。
四、進行產品銷售
上述工作做完,尤其是痛點挖掘的好,訂單自然成交,要麼是客戶在等待你去成交,要麼是客戶主動上門成交,只要痛點挖掘出來了,就可以大膽的推廣產品,進行銷售,不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。
五、樹立社群品牌
當成功完成一次銷售動作後,我們不應該就此結束,接下來才是最重要的工作環節:維護老用戶,打造社群品牌。這么做有兩個目的:
1、增加社群影響力
社群營銷與傳統營銷最大的不同在於,社群和用戶不僅僅是簡單的交易行為,更多的是情感連接。所以不管是不是我們已經成交的用戶,實際上都是我們的鐵桿粉絲,應該一視同仁,很多運營者會犯的錯誤:營銷過程中,願意付費買單的用戶就是上帝,以後知冷知熱的照顧;暫時沒有付費買單的用戶受到冷落,甚至開始不聞不問,這是一種錯誤的做法。在我看來,是否付費買單,並不能體現此用戶是不是你的鐵桿,用戶付費也很有可能僅僅是為了利用你的產品來解決自身需求而已,至於你是誰並不重要,如果有更好更優惠的產品,可能就在那裡付費了,而沒有付費的用戶可能在思想上與社群高度統一,是很認可社群的鐵桿,只是暫時沒有這個需求,所以不需要購買產品,僅此而已。所以繼續維護社群「鐵桿粉絲」是關鍵,只有鐵桿才會助力社群發展,不斷增強社群影響力;
2、可以有機會進行二次、多次營銷
產品功能需要跟緊時代發展的步伐,社會在發展,技能就要求越來越高,所以大部分社群的產品都會定期進行更新升級,升級後服務更好了,一般價格會更高,誰是升級後的第一批先行者呢?當然首選已經付費過的用戶,因為他們使用過產品,更有「話語權」,而且對社群的產品基本認可,所以轉化付費的可能性更高。假如,社群也在不斷升級,有能力推出更多的產品了,依然可以進行二次、多次銷售,受眾人群還是首選社群「鐵桿」。
好了,以上就是社群營銷五步法,也是社群營銷的基本流程,希望對大家有幫助。