❶ 急求範文自我介紹(保險行業)
首先要介紹一下你自己,其次談談你對保險的認識,衣著一定要整潔給人耳目一新的感覺,盡量與氣氛協調,自我介紹時一定要鎮靜自若侃侃而談,別心慌。多談優點少談缺點。下面給你篇範文希望有用:保險的銷售人員都和其他行業的銷售人員一樣,有著相似的特點:低學歷、低待遇、合同期限短、薪金由銷售業績決定、工作壓力大,但是保險行業的行銷還有其特有性質:銷售機構或部門用純粹赤裸裸的利益刺激激勵銷售人員、由於民眾對保險認知度很低,保險銷售的困難也是眾所周知的。因此保險行業的底層銷售人員流動性很大。 在我面試的其中一家公司,我和基層經理有如下對話: --1年。我們都是一年一簽。 --我們的銷售人員薪金分成三級,都是由你的銷售業績決定:一級一千多,二級兩千多,三級三千多。 --嗯。我們有的人員是三年期。 --嗯。能,有的人能,不過一開始都是一年一簽。 --嗯。這個。(經理語塞) --還有,不過都是後勤部門了,比如人事部。(被我打斷) --。這個(語塞)我可以幫你問問。」 從以上那位經理的話語中,我們至少可以得知:底層銷售人員的待遇絕對不會和長期合同工相同。上層經理所期待的都是有行銷人脈的銷售者,銷售任務目標可能很難到達,當然這也是所有銷售業績考核部門的慣用伎倆,一種典型的公司政治。一位普通的大專畢業生,在某家保險公司應聘銷售,成功後歷盡磨難,帶來若干親戚朋友作為客戶,得到些許薪金的賞賜,然後業績無法達到提薪、升值或者轉正標准,堅持一年後決定退出,這一過程成為大多數保險銷售者的常見職業現象。
❷ 如何開發高端客戶【來源:保險文化】
高端客戶對於保險營銷員來說可謂是最佳的客戶群體,他們不但具有較強的風險意識,更有著可觀的收入。而因為其自身的職業特點等實際情況,他們也更容易發生風險,投保的幾率較大。另外,鑒於其廣泛的人脈關系,也成為為營銷員轉介紹的優質資源。除去這些潛在的因素,最為直觀的當然是保費的收入。高端客戶投保的分量往往是相當足的,若高端客戶佔有的比例大,則全年的任務量便很容易達成,甚至一單搞掂!請問如何開發高端客戶的呢?開發的途徑和方法有哪些?有什麼小技巧? 技能+技巧 攻克高端客戶對營銷員來說是非常重要且對自身大有裨益的事情。如何與高端客戶順利簽單?主要靠打服務牌。高端客戶對服務的品質有更高的要求,無論是否簽單,都要不間斷的為其提供個性化的服務。而保險是集保障與理財雙項功能的產品,因此,為提供更專業更適宜的服務,營銷員必須要掌握一定的技能和技巧。 望聞問切,對症下葯 高端客戶的絕對共同點體現在經濟能力高,俗語叫「有錢」。然而,有錢人的個人情況並不相同。因此,找到他們的共性和個性,是第一步。就我經驗所得,目前高端客戶主要共性為:學歷不高,因此相對更加關注子女教育,借子女彌補自身的不足;身體健康狀況不佳,由於應酬多,生活方式不養生,95%的高端人群都存在亞健康狀況,因此在醫療方面有需求;有跟風情結,攀比心理較重,容易受周圍經濟條件相當的人的影響,有時忽視理性消費;婚姻常出現危機,由於社會現狀,高端客戶面臨著更多的誘惑,易發生婚變,這就需要再家庭財務和企業財務上面建立「防火牆」;另外,稅負繁重,渴望合理避稅也是高端客戶亟待解決的問題。 而綜上所述,高端客戶這些需求點,正是保險可以予以提供方案並切實解決的。因此,在與客戶的溝通接觸中,要像醫生一樣望聞問切,從細節之處抓住其「軟肋」,就其最關心最想解決的問題對症下葯。 包裝自己,關心他們 在高端客戶面前,要更加註意自己的形象和言行舉止。著裝切忌隨便拖沓,要凸顯自己的職業素養。各方面打扮也要簡單大方,勿走另類風。另外,不止在外型上得體,更要在內涵上加以塑養,達到內外皆宜、軟硬兼具的程度。這就需要我們不斷的增加自身的學識,擴大知識的涉獵面,不能就保險只會講保險,要與高端客戶有「訴不盡」的話題,甚至講出其不知道的內容,成為對其有價值的人。 古語雲「高處不勝寒」,這也恰是有錢人的內心獨白。他們面對商場上的爾虞我詐,大都沒有真正的朋友,內心較為孤獨。因此,營銷員要以真誠之心關心他們的生活、工作,甚至其有企業管理等方面的問題,我們也要有能力幫助他解決。需注意的是,在與其交談的過程中,要與客戶同頻率,使其感到輕松和被尊重,進而成為朋友。 優質服務,貴在持續 「成交」二字,某種意義上就可被等同於「信任」、「認可」。欲使高端客戶對營銷員產生信任和認可,提供持續、優質的服務至關重要。為其提供個性化的增值服務是維系關系的最佳方法。若在其未簽單之時,自然需要服務到位,這才有簽單的可能;如果其順利簽單,切忌撒手不管,促成後其實更需要服務,如此更能體現營銷員的責任心和綜合職業素質,為轉介紹營造機會。 需強調一點,在客戶簽單之前,要不斷地定期拜訪、簡訊問候等,要視其已是自己的客戶般去服務,不能在努力一段時間後自暴自棄,沒有堅持。這就如同燒開水一樣,若見水長時間並未沸騰,便將火熄滅,那水永遠不會開了;也許只差一點點火力,水便會沸騰,而你放棄了,就沒有機會了。堅持、持續對保險營銷員來說,更是一種美德。 整合資源,構建平台 俗語說得好,物以類聚、人以群分,高端客戶自然需要結實更多的「生意夥伴」,拓展關系圈。這也為我們的服務提供了一個方向。我們可以利用我們手上的資源,幫助客戶解決現有的問題。例如我有朋友在教育局,若客戶或准客戶在子女教育上有困難,我就會藉助這個資源幫其解決問題,將點點滴滴的關心詮釋於生活瑣事之上。另外,我們亦可以借用資源,為高端客戶搭建平台。介紹高端客戶相互認識,也許就能幫助他們達成某項業務合作,而通過這樣的動作,高端客戶也比較願意幫助我們做轉介紹。 在幫助客戶構建平台的時候,一定要關注細節,不能隨便承諾,用虛假信息贏得客戶的好感。凡事要秉承「學會捨得」,「用心經營」的心態。 需求分析,講解促成 通過正面、側面收集資料,充分了解高端客戶的自身情況投保情況後,就要有的放矢,找到保額銷售的切口,為其量身定做理財產品規劃了。這就需要營銷員平時「用心功課」上的積累和自身專業水平了。 需求分析做好後,要對客戶進行講解以便促成。首先一定要確認客戶需求,待其確定之後才可開始講解保單,否則便要詢問其意見和需要,進行修改和調整。講解過程中需要注意一下幾點。第一,強調保障性,保險可以規避個人、家庭、企業的風險,提供綜合保障;第二,資金具有安全性;第三,具有一定的收益性。在此過程中,要反復堅持異議處理,根據客戶的情況和需要,將產品規劃調整到最適合客戶,客戶最滿意的狀態。 另外,我們需要讓高端客戶明白,理財不等於投資。銀行加息,股市風險加大;房產投資受限,現金流加大;經濟不景氣,需做風險配置。經濟環境使得高端客戶更加需要保險保障。市場背景加上上述方法,相信開發高端客戶不再是難事。 韌性+耐性 任何一個營銷員都知道高端客戶的重要性,但在尋找高端客戶上,卻敬而遠之,產生了膽怯心理。在這里先講一個小故事:有個釣魚者,每當釣到八寸以上的魚,就扔回水中,人家問他為什麼?他說:「我家鍋子只能煎八寸以下的魚。」 這個故事告訴我們,如果你認為自己不能開發高端客戶,那麼你將沒有機會,而如果你認為自己能經營大保單,你就能。有了大的心裡格局,就會擁有企圖心;有了企圖心,自然會去尋找有能力買大保單的人。 如何尋找高端客戶? 首先要清楚高端客戶群體組成。一般來說,主要有以下幾類:私營企業主、高層管理者、政府官員、個體戶、專業人士(醫生、律師、會計師、程序工程師、建築工程師等)等。當身邊有屬於這些人群中的人時,就要有針對性的採取措施,進一步加強了解,創造簽單的徑。 開發高端客戶主要有兩種方法:緣故法和轉介紹。緣故法主要是利用營銷員原先的工作經歷和人脈關系,獲得高端客戶的相關資料和信息,進而通過優質的服務和技巧簽單。例如我原來在銀行擔任客戶經理,通過這個渠道便擁有了一定的個人、企業的高端資源。 在轉介紹獲取高端客戶資源方面,主要可以通過以下幾個方面。第一,為客戶公司培訓或主持活動,客戶的公司如有慶典或活動時,可為其做主持;也可為其員工進行培訓。這就要求業務精英本身的語言表達能力和綜合素質要高。如目前自己並不具備這些條件,可借用公司講師的力量來做。第二,經常與客戶一起活動,或娛樂休閑、或郊遊、或聚餐等,進而認識客戶的朋友。這也需要挑選有潛力的客戶重點服務。有時侯要求客戶做轉介紹時,客戶會有所顧慮而通過這種方式認識客戶的朋友,不但有效避免了尷尬,而且效果更好。第三,尋找、建立影響力中心。高端客戶普遍具有從眾心理和「夥伴情結」,導致其買了的東西,便希望朋友也買。因此,營銷員要從細節之處發覺客戶中具有這種影響力的人,投入更多的時間和精力為其提供服務,使其成為影響力中心的客戶,為自己帶來更多的轉介紹資源。第四,積極、高頻參加公益活動及非盈利性社團組織。 通過上述方法,相信能獲得更多的高端客戶名額,之後,加以持續、耐心、優質的服務,配以專業的素養以及各項營銷技巧,便可順利開發高端客戶。u 向我證明價格是合理的u 給我機會做最後決定u 強化我的抉擇u 不要和我爭辯u 別把我搞糊塗了u 不要告訴我負面的事u 別自以為是,當我是笨蛋u 別說我購買的東西或我做的事錯了
❸ 保險三講中 講自己怎麼寫啊 求範文 謝謝
將案例結合自身講給客戶聽。
❹ 寫給保險事情經過範文
刑事案件,事情經過好象是要派出所出證明吧。保險公司有向第三方追嘗的權力。如果你放棄要求對方賠嘗的話,保險公司是不賠你的。最好先找你的保險代理人聯系。我說的供參考。
❺ 開發保險產品需求文檔
保險需求分析能夠為客戶指定自己的保險購買趨向,讓客戶清楚的了解合適自己的保險產品,年保費和家庭保障計劃等內容!
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❻ 新人保險拜訪日誌範文
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
工作日誌是一天所有工作的總結和反思,目的版在於可權以清楚知道自己一天做了什麼、收獲了什麼、將要做什麼。
這里就建議嘗試KPTP工作法了,非常適合工作日誌。
K:
今天做了什麼
P:
今天遇到什麼問題
T:
採取的措施
P:
明天要做什麼
這里是kptp工作日誌法的詳解:
利益相關:日事清項目創業者
❼ 太平洋保險公司東方紅產品,模壓訓練的1000字的文本
太平洋2017東方紅1000字模壓用因為所以對你而言你看講解
❽ 保險商品營銷計劃書範文
第一段,前言,簡單寫一下業務來源的背景
第二段,保險公司簡介
第三段,專投保人屬風險分析
第四段,投保方案建議(建議提供兩個方案備選)
第四段,理賠服務承諾
最後附上條款
很籠統,因為不知道你的客戶、你的公司還有你要推薦的險種