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培訓有效性計劃

發布時間:2022-07-10 08:31:01

A. 一個有效的企業培訓計劃步驟是怎樣的

在做培訓之前就計較培訓的效果,培訓就成了工資,是人工成本。但如果把培訓當成一種福利,從需求出發,以此作為對員工的獎勵,目的是謀求組織和個人相對長遠的發展和貢獻,培訓工作就會生動和靈活很多。
而一個有效的企業培訓計劃步驟應該是怎樣的呢?
首先,培訓工作是一個體系性的工作,每一類培訓都是有目的的,知道需求才能有的放矢的供給。所以,培訓工作應該結合企業發展戰略,根據現有員工的實際情況,進行工作分析和需求面談,你想看到什麼你就引導什麼。
你不想看到什麼你就迴避什麼,一定不是明令禁止。因為禁止或反對需要用語言表達出來,有時候就是在潛移默化的引導員工去往這個方向想。
其次,培訓的准備工作包括:培訓方案的針對性、培訓通知的及時准確性、培訓時間安排的合理性、培訓內容的生動系統性、培訓講師的專業技巧性、培訓課件的新穎性等。
只有這些工作都安排合理了,一環扣一環,才有可能得到成功的培訓效果。
第三,培訓的效果分析又是最難的,難,是因為很多指標都是定性的,而沒有辦法進行量化,沒有辦法在短期內就看到明顯的效果。培訓是為了達到一個統一的規范和要求而計劃、組織並實施的一系列活動和行為。培訓是管理的一種手段,而不是一種結果。
事實上,培訓又是一個水滴石穿的過程,是積累的過程。無論是技能培訓還是態度培訓,都不會通過一次培訓而改變的,因為工作中每個人展現出來的都是一些習以為常的性格和習慣,它的改變需要不斷的磨合和修正。
第四,每一次培訓的結束都是下一次培訓的開始,需要不斷的總結和修訂。整個培訓工作都需要以非常認真態度和專業的方法去對待,一個環節出現問題很難在另一個環節予以補充和完善,因為每一場培訓都是「現場直播」,它的亮點和瑕疵都會很直觀的擺在員工的面前。
所以,培訓效果的評估是很復雜的管理活動,因此,培訓評估並沒有一個放之四海而皆準的固定模式。企業需要視不同情況,選擇合適的方法,才能得到真實、客觀的評估結果。一般可以多種方法聯合使用。企業在操作中,可以採用一些常用的工具,如問卷調查、座談會、面談、觀察等,取得相關數據。取得數據後,再將兩組或多組不同的數據進行分析比較。

B. 簡述能夠增強培訓效果的有效措施

一、建立企業完善的培訓流程
對於大型企業而言,企業注重管理,建立完善的培訓體系是提升員工素質和組織績效的戰略舉措。因而,針對大型企業想要提升培訓效果,克服員工積極性不高等種種阻礙,必須完善培訓流程。
但是,中小企業注重經營,由於資源限制,不能建立如大企業似的包括硬性和軟性方面的資源、體系,而且往往沒有專人負責培訓工作,所以,可以建立中小企業培訓流程,即把培訓責任、培訓計劃、培訓實施、培訓考核及運用轉化作為關鍵要素,建立企業培訓流程,從而提升培訓效果。
完善的培訓流程通常包括以下幾個方面的工作:
1、首先是進行培訓需求分析。這是在對企業發展方向把握、員工技能素質等調研分析的基礎上完成的。將企業發展目標細化到各個崗位上,建立員工崗位信息職責,明確該職位所需技能等,確定培訓需求。對於需求的確定,不僅需要管理層決定,還需要由下而上的一線員工參與制定,只有切實接觸到崗位責任的員工才知道該崗位到底需要什麼樣的技能,從而保證培訓不脫離實際。
2、其次是制定培訓計劃。囊括培訓內容、方式方法、培訓人員等各個方面。再次是培訓項目的實施,要按步驟進行,不能走過場。
3、最後是培訓效果評估與考核。跟蹤培訓效果,並不斷完善。將信息錄入公司培訓系統,為下次的培訓工作開展提供經驗教訓。
二、構建知識管理系統
企業可以結合自身的實際情況,在進行培訓工作中構建企業需要的知識管理系統,建立公司智本庫,也即企業的知識管理中心,對員工開放,使員工共享、學習知識,將員工與其所需知識緊密結合。通過知識管理系統對知識的共享,將書本知識轉化成員工實際工作中的技能,從而為企業提高效益和效率,增強競爭優勢。
與此同時,可以建立學習積分管理辦法,將員工學習進行記錄、積分,方便在展現員工學習成果的同時,評選出優秀學習部門或員工,形成激勵;另外,也便於企業掌握員工能力提升狀況,從而反饋、改進或優化培訓工作。
三、有效利用外部培訓資源
外部的培訓資源一般有專業的培訓機構、咨詢公司、高校等。外部的培訓資源更專業。在企業培訓效果不理想時,尤其是在遇到高層管理人員培訓時,選擇外部的專業機構培訓更為經濟。
在選擇外部培訓資源時,應對供應商進行多方面考核,如課程可選性、適應性、培訓人員經驗、客戶忠誠度等,從中考核出最適合企業的外部咨詢機構。同時,應該將信息錄入,考察服務效果,為以後培訓工作做好基礎。
企業培訓是企業所得建設中風險最小、受益最大的戰略性投資之一,不僅能夠體現企業對員工的重視,同時也是企業未來發展的潛力資源。企業應該重視並發現培訓中存在的問題,及時加以解決,這樣才能提升培訓效果,形成企業進步、員工進步、企業再進步的良性循環。在此,希望上述措施能夠解決您的困擾。
除此在外,建立員工培訓體系的過程中,有以下幾點需要注意可以適當改進,提升培訓效果:
1、在培訓需求分析的基礎上制定培訓計劃
進行培訓需求調查,可以提前做好准備工作,有針對性的對員工需求做出培訓,不至於造成培訓活動的浪費,勞民傷財。分析績效差距,找出差距產生的原因;同時分析這些績效差距是不是可以通過培訓解決;再針對具體問題制定訓培計劃。
2、加強企業培訓師隊伍建設
企業的培訓師是企業開展培訓工作的主力軍,是企業培訓計劃的執行者和實施者,培訓師必須熟知企業,能夠將知識和企業實際存在的問題結合起來,現階段的企業,加強這些人的培養與使用勢在必行。在這個過程中要特別注意培訓師的培養渠道、成長路勁與激勵機制等。現有很多專業的人力資源咨詢公司和培訓機構等可以提供管理者、內訓師的幹部技能培訓,大可以外包給這些公司去做,以提高內訓師的素養、技能等。
3、分層培訓法
建立「崗位——所需能力——培訓」模型,明確崗位責任,並在日常工作中按照崗位責任考核,了解什麼層級的崗位需要什麼樣的能力,並把崗位職責與員工所需要的專業技能、培訓課程對應,形成對照系統,分層級進行細致化的培訓,從而更有針對性的制定培訓計劃、改進員工需要的工作技能等。
4、設立培訓獎懲機制,保證培訓效果
這里的獎懲機制是從兩個方面而言的,一方面,對於實施培訓的管理人員而言,沒有獎懲機制的培訓流程容易流於形式,培訓者沒有後顧之憂,忘卻責任,胡亂完成任務,造成走過場現象。設立獎懲機制,將其與培訓效果考核評估結合,既能避免培訓流於形式,又能對其不斷另一方面,對於受訓人,將培訓效果與受訓人的激勵措施結合,激勵受訓

C. 如何制定有效的員工培訓計劃方案

給新員工制定培訓方案,就要確定新員培訓的目的,並結合公司的實際情況定製新員工培訓方案。每個企業對新員工的培訓無外乎下面幾點:

1、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
2、讓新員工了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
3、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。

D. 培訓計劃方案如制定啊

首先來說並不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。
對於許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。
公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓來提高什麼。
培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。
制定培訓計劃的步驟: 1、進行培訓需求分析 公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。
例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。
(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。
) 2、工作崗位說明 例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。
(這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況) 3、工作任務分析 不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。
4、培訓內容排序 之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。
(這一步如果各部門配合的並不是很好,就省略了;根據經理的要求排一排序) 5、描述培訓目標 把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。
不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
6、設計培訓內容 如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。
7、設計培訓方法 就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法) 8、設計評估標准 這個非常重要經常被忽略。
專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。
簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的,要不什麼也得不到】(這個對你們公司現在情況比較有用,之前沒有什麼借鑒,有這些評估表以後再做起來就很順手了,一定要做成檔案!!!);過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事…… 希望對你有幫助。

E. 提高企業培訓有效性的方法有哪些

(一)培訓的理念
1.改變高層的培訓理念。企業高層管理者必須重視培訓,根據企業現狀及發展目標,制定各部門、各崗位的培訓發展計劃,根據每個員工的職業生涯設計為其制定個性化的培訓計劃,搭建起員工個性化發展的空間,培訓要與上崗資格相結合。2.開展全員培訓。企業的發展是全員共同努力的結果,員工培訓也應體現層次性、全員性。世界跨國公司大都建立起了自己的人才庫和培養機制,為企業的可持續發展做了充分准備。美國著名管理學家菲德勒的權變理論告訴我們,企業的管理水平取決於領導者和被領導者的共同努力:領導者的能力越強,給員工的任務就越清晰,對員工的指導越有效;而員工的能力越強,就會越快地領悟領導意圖,實現自我管理的能力也越高。因此,要建立多層次、全方位的員工培訓體系,確保全體員工的參與,三級培訓體系(公司級、部門級和班組級)是一個較好的企業培訓系統。3.要遵循成人學習的規律。西方管理及心理學家大衛·戈爾在研究職業經理在職學習方式時提出了學習循環理論,其第一步就是「興趣和動力」。在培訓時會應用如經歷、案例、圖片、游戲、錄像、動畫等,其目的就是吸引學員,引導思考,啟發學員。針對成人學習的特點採取恰當的培訓模式,從講授為主向互動式教學為主轉變,加強與學員的交流與溝通,活躍學員們的思維,消除他們的心理障礙,改變他們的心智模式,營造良好的學習氛圍,激發學習積極性。
(二)培訓的操作企業要科學發現培訓需求,合理安排培訓活動,努力創新培訓方法,切實加強培訓轉化的環境。培訓前要做好需求調查。培訓需求調查問卷是做好培訓的前提之一。要切實了解員工的需求,了解管理人員對培訓的期望,結合組織的培訓計劃和戰略發展計劃,有針對地開展培訓。培訓活動的安排盡量不多佔用員工的業余時間,聘請資深培訓師,提高培訓的針對性,運用靈活、便捷的培訓手段,有助於提高培訓質量和效率。
(三)培訓的控制企業要加強培訓效果評估,提高培訓的收益。目前,運用最為廣泛的評估方法是柯克帕特里克(1959提出的培訓效果評估模型。柯克帕特里克從評估的深度和難度考慮,將培訓效果分為四個遞進層次,即反應層、學習層、行為層、效果層。為做好培訓評估,可制定四項標准來衡量培訓效果:一是學員反應,即培訓對象的意見可參考「現場反應度和「內容吸收度」兩項;二是知識標准,即員工通過培訓獲得的知識是否具有可操作性和實務性,所學到的方法和技能是否可以用到實際工作中;三是行為標准,即培訓後的行為變化主要指工作中的行為、工作績效;四是成果標准,即培訓產生的影響,包括員工滿意度是否提高、產品銷量是否上升及利潤是否增加等。可將四項標准結合起來檢查培訓效果,提高企業培訓的有效性。企業員工培訓是企業獲取持續競爭力的源泉,企業要提高員工培訓的有效性,企業人力資源管理部門必須從實際情況出發,明確培訓有效性的標准,結合企業培訓現狀,從培訓的理念方法以及控制等幾個方面著手,提高企業培訓的有效性。

F. 如何加強員工培訓計劃的有效性

1.企業培訓應分層次進行:對於培訓企業應根據的員工具體情況進行,要分層次有針對性,,建議可以分為1、一般員工培訓2、中層主管人員培訓3、高層領導的培訓

2.做好培訓內容的設計:企業在做培訓內容設計時,一定要進行調查和研究,要對所培訓對象進行調查,一定要根據培訓對象需求和現狀來設定培訓內容。

3.正確選擇培訓師或培訓機構:對於培訓師和培訓機構的選擇,也是影響培訓師效果重要因素,其中培訓師的選擇是重中之重。企業在選擇培訓師應全面地、綜合地去分析,老師建議企業在聘請培訓師時應考慮幾個方面的因素:1、培訓師的職業背景。2、培訓師做過那些企業培訓,有那些業績等。3、培訓師專業水平和特長課程。

4.做好培訓計劃:做什麼都要有一個詳細計劃,對於企業培訓工作,也是如此,也要有這樣一個培訓計劃。一些比較大的公司一般都有自己的培訓計劃。

5.培訓後要做的工作:企業做培訓的最關鍵是培訓後的事情,企業在作完培訓後一定要評估培訓的效果,考核一下是否達到了企業預期的目標。企業對培訓工作的評估一般應從四個方面進行:1、對培訓對象的評估。2、對培訓師的評估。3、對培訓部門的評估。4、對培訓後的效益進行評估。此段內容引入中國培訓網有關提高員工培訓有效性的內容,希望能給樓主參考。

G. 如何提高企業培訓的有效性,使培訓效果最大化

一、對培訓目的再思考 由於企業外部環境的不斷變化,面對競爭的壓力,對業績回報的要求等,企業進行培訓的終極目的是增強企業的核心競爭力;培訓是一種投資行為,投資是講求回報的,而培訓產生效果又是一種內化的轉變過程,因此,企業培訓目的應從兩個方面進行考慮――企業目的和個人目的,並採取有效辦法將其統一。
企業培訓的雙重目的,一方面企業通過培訓希望在提高員工知識、技能、觀念等的同時提升企業經營管理效率――勞動生產率;另一方面,員工也希望通過培訓提高自己的知識、技能、觀念等,以增強自身職業競爭力。
只有這兩方面的目的出現交集時才能達到企業的培訓目的,而且交集越大,對企業的培訓效果越明顯。
二、影響企業培訓因素的思考 企業培訓效果受多方面因素影響,其基本上貫穿於培訓的整個過程,主要是以下幾個方面對培訓效果產生影響: 1、培訓內容,培訓內容是否具有針對性,這從對兩個問題的回答進行考慮。
是組織需要的嗎――培訓內容是否與企業戰略、業務或變革等相適應;是員工需要的嗎――培訓內容能滿足崗位工作的需要、員工所不具有的、能幫助員工解決工作問題等。
2、培訓實施者,培訓實施者是整個培訓的組織與實施人員,他們主要從事培訓的需求調查與分析、培訓內容確定、培訓方式選擇、培訓地點安排、培訓的具體實施等工作。
因此,人員素質的高低直接影響到培訓的效果,培訓人員除具有必要的專業素質外,還應對企業經營活動、發展方向、員工情況等有清楚的了解。
3、培訓方式,培訓方式有脫產、不脫產、半脫產;也有長期、短期之分;按其授課形式可以分為知識講座、案例討論、場景模擬、團隊互動等,這些都要依據不同的培訓對象和內容對培訓方式的選擇,以符合培訓對象接受培訓內容的特點。
4、培訓時機,從需求的角度來講,員工對培訓內容的渴望程度越高,其產生的作用越明顯;把握好培訓的時機,可以提高培訓後的效果。
如隨著企業戰略業務的調整,要對員工進行新知識、技能等培訓,就存在一個培訓時機的選擇問題。
5、培訓規模,規模是指每次參與培訓的人數,培訓規模將對培訓方式、培訓地點(環境)、培訓成本等均會產生影響。
6、培訓師,培訓師是開展培訓的授課主體,其知識豐富程度、語言表達方式、授課形式等均對培訓效果產生影響,培訓師可以來源於企業內部,也可以來源於企業外部,其選擇主要受到培訓內容和培訓費用的影響。
7、培訓成本,有多少開支辦多少事,這是培訓成本必須考慮的基本出發點,就企業和員工來講,培訓需求是多方面的。
如何在既有的培訓成本范圍內,組織安排培訓內容、方式等,以達到最佳的培訓效果? 8、培訓地點與環境,培訓地點有國內與國外之分,國內又有遠近之分,還有企業內外之分,具體環境有大有小、有安靜和吵鬧之分,企業應該綜合多反面的因素選擇好地點與環境。
企業在開展企業外部培訓的時候,要謹防假培訓、真旅遊的形式。

H. 培訓工作計劃怎麼寫

培訓需求調查是制定培訓計劃的基礎,一般來說,培訓需求分為企業發展要求和員工發展要求。首先,為企業發展而開展的培訓工作需要充分了解企業下一步的發展目標,作為HR應主動和領導、各部門的負責人溝通,暢通一切可以獲得消息的渠道。而針對員工發展要求的培訓,則需HR客觀評價員工現有能力,了解員工需求,建設公司人才梯隊。如果員工有自發學習意願,在條件允許的情況下,HR也要盡可能滿足。

關鍵問題分析:

在了解公司及員工的需求之後,HR需要總結公司目前的狀況和目標之間的差距,分析這一差距是否能夠通過培訓得到解決。HR可以通過制定培訓需求分析表,定時更新,增強培訓針對性。

培訓目標設定:

年度培訓目標的設定,應是站在公司的角度,用全局性思維向領導說明培訓具體要做哪些工作,需要投入的資源和效果預計。具體而言,培訓可以提高員工角色意識,通過培訓更好的融入企業,這一點主要是針對新員工或轉崗員工。培訓還可以幫助員工掌握新技能,提高員工知識水平,有利於員工的成長。另外培訓也是一個良好的動員會,鼓舞員工士氣,形成良性的工作動機,改善工作績效。

培訓課程設定:

如果說培訓目標設定是綱領,那課程設定就是細則,需要HR從員工的角度出發,將培訓時間、時長、講師、主題、參與員工做一個詳細的排期和說明。根據各部門提出的發展要求,具體確定部門培訓課程類別和性質。根據不同層級的員工的工作內容,做出更有針對性的課程安排。

講師的選擇是培訓課程設定的重要一環,很多情況下HR選擇企業內部高管,他們熟悉公司情況,時間靈活,也更能調動員工參與培訓的積極性。但是也建議HR定時邀請外部專家來公司進行培訓,這可以給公司帶來新的管理經驗。

I. 如何提高培訓的有效性

企業建立培訓體系的最終目的是為了持久有效地將培訓進行到底,讓培訓發揮最大的效果,讓培訓走上正規化,讓培訓成為企業的家常便飯,灌輸到每一個員工的思想里,並成為一種提升自己和企業競爭力的必備工具。具體來說,建立培訓體系的意義有以下幾點:

1、減少培訓投資的浪費

企業培訓管理體系的不健全,導致企業在進行培訓投資過程中發生了很多不必要的問題,走了很多彎路,造成了培訓投資的巨大浪費。這也是我們經常看到許多企業的老闆在培訓經費的投入方面總是斤斤計較的原因之一。因此,要想使企業對培訓投資恢復信心,使企業的培訓工作真正產生激勵員工、促進企業發展的作用,就必須從基礎工作做起,一步步地將培訓的管理工作做到位,建立起一套有效的培訓體系。

2、通過提升員工的技能來提高工作績效

培訓的激勵可以通過員工提高績效來持續,而績效提升的結果可以使員工得到物質的滿足或職務上的提升,職務的提升又將會產生新的培訓需求等,它們是一個永無終點的循環過程。因此企業需要根據自身的實際情況在這些職能之間找到銜接點(如培訓使員工能力提升後,以何種方式承認其新價值,如何對員工重新評估,合理地進行職業規劃等),完善人力資源管理系統,使培訓激勵能夠長久地持續下去。

3、使培訓目標與企業經營戰略更好地結合

企業的經營戰略是一項綜合了企業的目標、政策和行動計劃的規劃。戰略能夠影響到一個企業如何運用它的實物資本(如廠房和設備)、金融資本(資產和現金儲備)和人力資本。經營戰略在很大程度上影響著培訓類型、數量及培訓所需要的資源,還影響著企業所需要的各種技術的類型和水平,影響到企業在培訓方面的決策。為使企業獲得發展,培訓活動應該輔助企業實現其經營戰略,使培訓活動不僅著眼於當前所需知識和技術的傳授,更著眼於企業未來的發展。而建立一個系統的培訓體系則可以解決這些問題。只有培訓方式具有戰略性、計劃性和長期性,才能更好地將培訓活動與企業的發展戰略相結合,使培訓真正符合企業的需要。

J. 培訓計劃包括哪些內容

培訓計劃的內容一般包括八部分:
1、進行培訓需求分析
2、工作崗位說明
3、工作任務分析
4、培訓內容排序
5、描述培訓目標
6、設計培訓內容
7、設計培訓方法
8、設計評估標准
具體內容:
1、可以通過每個部門的具體情況進行分析。或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。
2、首先有要知道這個崗位需要做什麼事情,根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。
3、不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的„„所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。
4、根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。
5、培訓要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
6、確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。
7、根據不同的員工組成,選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。
8、專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。評估表一定要對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇進行確認,再有就是請他們說自己的意見以備以後來改正。

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