『壹』 培訓過程該注意些什麼事項
一、規劃和具體需求、短期和長期培訓相結合。培訓計劃應基於企業的人力資源規劃和培訓需求的調查、分析二者結合的基礎上制定,兼顧且長期要求和部門、崗位短期需要,形成合理的培訓計劃。
二、關注能力的培養。企業應根據戰略和年度經營計劃對中高層管理人員和核心骨幹技術人員的能力進行科學的分析,明確能力培養的重點,以期能夠通過培訓不僅能夠帶來知識的增加,更帶來能力的提高。
三、為了更好地令考核能夠反映培訓情況,並指引下一步的培訓工作,必須將考核與培訓的內容互相對應,也就是考核應該利用規范的能力描述框架,應用員工能力體系進行考核的設計。蔣小華老師認為建立科學的培訓評價體系非常重要。培訓之後應對培訓和實際效果從多個維度進行科學評價。員工的課堂效果評價對於培訓師的改進和提高非常重要;員工對課程的評價為課程的修改和完善提供了直接的依據;員工對培訓形式的評價有利於組織者找到更好的方式;企業對員工學習的實際效果進行評估和考核,並與激勵體系掛鉤,才能調動員工主動學習的積極性。及時的評估、總結和反饋,是做好培訓工作必不可少的一環。
四、通過針對性的考核,評價培訓效果,制定培訓改進計劃。考核的重要用途之一就是提供培訓依據,培訓從兩方面為考核提供支持:一方面是經營業績,比如銷售業績的完成情況反映了銷售人員的銷售技巧方面的培訓效果,客戶滿意率的上升反映了客戶服務人員的客戶溝通技能等;另一方面,考核中組織指標的考核結果直接反映了員工工作效率和管理能力的提升,比如員工滿意度、周邊績效等。
五、搜集數據,進行培訓的效益分析。任何一個企業在培訓上投入資金之後,都希望了解培訓到底為企業貢獻了多大的價值,同時,這也是決定以後必須投入多少資源的依據。
企業可以從關鍵崗位員工流失率、員工滿意度、勞動生產率、成本控制指標、客戶指標、員工能力指標進行分析,這些指標的變化可以從定性、定量兩方面說明培訓的效果。
現代企業員工的培訓工作是一項需要持續投入資源和精力的長期工作,它為員工的職業生涯發展鋪就了一條堅實的道路,通過不斷的改進和總結,培訓必將成為企業實現可持續發展的助推器,成為企業核心競爭能力不可或缺的一項元素。
『貳』 開展培訓到底要注意什麼
企業在培訓前需要注意這個問題,同樣,培訓講師也要注意這個問題,你的培訓到底是要干什麼的,清楚之後才能給企業帶去真正有用的培訓。 現在,不少企業發展過程中存在著很多問題,最最突出的就是很多時候所表現出來的產品銷售不暢和資金周轉極其困難。很多企業到了這個時候,產品線嚴重老化,很多產品都是幾年甚至十年前研發生產的。要麼現在已經價格穿孔,要麼就是消費者已經不再接受。總之,這個瓶頸首先的表現就是營銷上無計可施。 瓶頸制約著企業的發展,影響了企業社會功能和作用的充分發揮。企業如何向營銷要效益,如何轉變經濟增長方式,從多方面挖掘潛力,提高自身的效益,這是一個很重要的歷史性的課題;也是一個永恆的課題。 在激烈的市場競爭中,大多數企業都認識到市場的競爭歸根結底是員工素質的競爭,都認識到培訓是投資最小、回報率最大的一項投資。 但是企業想要在市場上找到適合自己企業的培訓、值得企業投資的培訓應該說是不太容易的。 真正的實戰培訓必須以以下幾條原則為基礎: 講師要有豐富的實戰經驗 講師在開發課程時,要有針對性,要把自己過往的經驗發掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發,或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,講師沒有多少相關的實戰經驗,從而對學習懈怠,讓講師的培訓陷入被動。只有真正在市場上戰斗過的人才知道市場營銷的真諦,才能告訴企業在市場上什麼能做,什麼不能做,什麼做了是事半功倍,什麼做了是事倍功半,這才是企業培訓真正需要的。 講師要有豐富的案例 案例比故事和游戲,更貼近學員的日常工作。 把案例發給學員,學員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學員五分鍾進行研討,學員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達不到培訓的效果。如果案例內容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里。總之案例要豐富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業的專業案例。 講師對課程有自己獨立的思考 講師不是大師理論的復述者。 企業的高層,一般來說學習能力比較強,為什麼他要聽你上課,不自己看書學習呢?一方面是大家參與的學習氣氛,有利於他的學習,這可以和別的學員學習;另一方面是因為有實戰講師,學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區別於彼講師的最大特點。 講師要有專業的授課技巧 以上說的都是課程內容,其實授課技巧和課程內容同樣重要。 同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業講師,還要用專業的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對於一些知識性內容,演講是合適的,但對於大多數技能和態度類課程來說,引導學員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點評,如有必要,再總結和強調,直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧。 培訓的內容具有針對性 培訓的主要目的是提高企業績效。
『叄』 培訓課程設計要注意什麼
企業處於生命周期的不同發展階段,制定的培訓計劃也各有不同。簡版單來講,要注意權的內容如下:
第一實用性。這需要你做培訓需求分析調查。不要總是自己以為該做什麼樣的培訓,而應該是大家需要的培訓共性是在哪裡,這樣做出來的培訓才比較實用。
第二培訓效果反饋。這樣有利於你在下一次培訓的時候改進。
第三培訓成果轉化。說白了,培訓是為了學以致用,是為了用的,如果你沒有轉化培訓成果,可能幾個月後大家都不記得你培訓了什麼,那培訓就沒有效果了。
第四監督成果轉化。
『肆』 網報培訓機構的課程需要注意些什麼事項
報名培訓班需要注意五點:
1、學習環境
學習效率高不高學習環境是關鍵,所以要找一個有好的學習環境的培訓機構,當然,這里說的除了物質上的,主要是指的學習的課堂氛圍,好的學習氛圍可以讓我們的學習變的更好更高效。
2、課程內容設置
有了好的學習環境,當然也不能夠少了好的培訓課程內容,我們學習的目的就是就業,為了學到好的有用的知識,我們都知道企業招聘人才是為了滿足企業的需求,如果你學習的知識企業都用不到,就是你學習的再好也是無用的,所以,在鑒別IT培訓機構哪家好,一定要看課程設置內容是否符合企業需求。
3、師資力量
老師使我們的領路人,很大的程度上,進入一個行業老師是我們入門的關鍵,看以後是否能夠長遠的進行下去就要看老師教的如何,所以培訓的老師也是非常關鍵的。
4、培訓機構口碑
口碑是比較直接的體現一個IT培訓機構整體情況的好還是不好的重要指標,如果是差評很多的機構哪說明確實有些問題,如果是大多數的評價都是好的,那麼同樣也說這個機構整體是比較不錯的。
5、學員就業情況
上邊的說了那麼多鑒別的條件,其實最後的目的都是為了找一家好的培訓機構保障自己可以順利學習完成就業,所以對於培訓機構的就業數據的分析也是必不可少的條件。
『伍』 培訓課程要注意哪些
企業不同,培訓需求自然不同。
1、面向生產型企業,要注重企業文化、班版組長、車間主任、權質量管理、幹部能力、采購物流、5s等等;
2、面向服務型企業,注重企業文化、店長培訓、服務文化、禮儀、市場營銷、創業等等;
3、還有針對不同層級的管理能力提升課程,特別是面向中高層幹部部分很多;
4、專業類培訓,技術或者戰略、hr、財務等等
我就是一個咨詢培訓業者,如果需要進一步了解可以聯系我:[email protected]
『陸』 公司內部開展企業文化培訓課程要注意哪些方面
針對企業員工的企業文化課程培訓難度在於現在是一個開放式的社會,往往員工在日常內生活、接觸很容多人與事實際上與標准化口號化的企業文化培訓內容往往是想沖突的。
人是實際趨利性的社會動物,只有最實際最關聯的收益以及精神受益才能讓企業文化培訓不落於空談。
盡量不要佔用非工作實行企業文化培訓,盡可能的不要空談而將實際工作問題與企業文化內容聯系起來,最好能有實際可行的獎懲制度將日常工作中的行為規范與企業文化結合起來。
『柒』 企業培訓課程設計需要注意哪些內容
①分析企業規范化崗位培訓的需求,選准課題。選准企業生產中的重要崗位以及員回工所缺少的知答識能力作為開發的課題。首先要選准企業生產經營科研中的重要崗位、主要工種;然後選准與質量效益緊密的上崗員工所欠缺的知識能力作為培訓開發的課題。
②分析企業開發新品種、技術改造改善經營的迫切需要,選准課題。及時了解分析企業在生產中的需求,以及員工在知識能力上的差距,選准課題。
『捌』 我第一次做培訓應注意什麼
第一,要寫一個詳細的培訓計劃,計劃包括培訓的目的、內容、結果以及效果。
第二,要了解你要培訓的老師需要什麼
第三,設計課程內容,內容越生動、深刻就越好。
第四,培訓結束了還要了解培訓取得的效果以及成績,還要反省自己的培訓設計是否合適。
培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標准傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。目前國內培訓以技能傳遞為主,時間則側重上崗前。 為了達到統一的科學技術規范、標准化作業,通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰鬥力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓!
培訓是給新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。基於認知心理學理論可知,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。
簡單理解,培訓約等於教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。
組織培訓的主體:參加企業培訓的主體是企業的全部員工,由於員工擔任的職位不同,因此培訓方向具有多樣化的特徵。一般來說,主要劃分為三大類:一是決策層人才,二是管理層人才,三是操作層人才。
按時間期限劃分,培訓可以分為長期培訓和短期培訓,長期培訓一般計劃性較強,有較強的目的性;按培訓方式,又可分為在職培訓和脫產培訓兩種;按培訓體系,可劃分為組織內培訓體系和組織外培訓體系兩種,內培訓體系包括基礎培訓,適用性培訓,日常培訓,個別培訓和目標培訓等;組織外的培訓體系如果按教育機構來劃分,可分為三類:①全日制的大中專院校和成人高等院校;②地方政府和行政部門舉辦的教育培訓機構;③社會力量辦學。
『玖』 培訓要求及注意事項
一、培訓的目的:
1、是讓管理人員掌握必要的管理技術。
2、是讓管理人員學習新的管理知識和先進的管理技能。
3、幫助管理人員建立正確的心態,以便更好地領導員工。
4、建立積極向上的企業文化。
5、提高企業的效益和提升企業的形象。
二、培訓提綱:
1、首先自我介紹。
2、說出今天培訓的主題。
3、聽取大家對培訓的看法和工作上的困難。
4、為什麼要給大家培訓?
5、培訓給大家帶來的好處有哪些?
6、企業發展的動力和方向決定什麼?
7、我對企業發展的看法?
三、策劃培訓的步驟:
1、確定培訓需求。
2、制定培訓計劃。
3、落實培訓工作。
4、做好培訓記錄。
5、評估培訓效果。
四、實施培訓的步驟:
1、確定培訓師。
2、確定教材。
3、確定培訓地點。
4、准備培訓設備。
5、確定培訓時間。
6、發放培訓通知。
五、如何做好培訓工作?
(一)、做好培訓計劃。
(二)、安排好培訓課程:讓學員提出問題來共同研討。
(三)、選擇好培訓師:
1、喜歡培訓工作。
2、有一定的相關知識。
3、有一定的實踐經驗。
4、心態積極。
5、善於學習。
6、善於語言表達。
(四)培訓師應注意事項:
1、充分准備講課內容、教材教具、了解學員的背景資料。
2、良好的學習環境:燈光、溫度、是否有噪音等。
3、良好的學習氣氛。
4、確定學員學習的程度。
5、提高學員的注意力。
6、檢討改進。