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教育培訓課程顧問電銷話術

發布時間:2021-12-18 02:20:04

1. 在教育機構做招生課程顧問的工作怎麼樣,大學畢業!

首先回答時間來肯定的,男性適合自在教育機構做招生課程顧問,課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。

課程顧問這個崗位並沒有性別要求,屬於銷售類型的,而且客戶也是男女老少都有的,例如做中小學培訓的、運動、體育類培訓的行業男性可能更了解男孩叛逆行為,更了解孩子的思維,更容易與男孩子溝通;如果是女孩由於異性相吸,自然會對男老師比較崇拜。所以往往男性也會更有優勢的。

職位描述:

1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系講解;

2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 並促成簽約開始學習課程;

3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員資料庫;

4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。

5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

2. 課程顧問的銷售技巧有哪些

1、塑造良好形象,加強業務能力

多項數據表明,一個良好的形象能增加客戶的談話興趣度。作為課程顧問,在與客戶見面時要注重個人的衣著打扮,塑造良好的外在形象。除了保持良好的形象,課程顧問還需要加強自身的業務能力,對機構教育產品能有非常專業性的解答。

2、挖掘客戶的痛點

凡是到店咨詢的客戶,都是「無事不登三寶殿」的。這個時候可以從循序漸進的談話中,探索客戶的真正需求,挖掘客戶的潛在需求,當真正了解了客戶的需求後才能分析出客戶的痛點是什麼。讓客戶了解到如果目前不解決這個問題將會產生嚴重後果,那麼任何一個客戶都會覺得觸目驚心。

3、價格優惠原則不能變

課程顧問與家長聊產品的時候,一定會聊到關於價格優惠的事情,大多數家長會要求更大的優惠,此時課程顧問一定要堅持原有的價格優惠,從課程優勢上引導家長。

(2)教育培訓課程顧問電銷話術擴展閱讀:

課程顧問的培訓注意事項

1、展示對行業的理解。

課程銷售和培訓經理談一下,行業的經典人物,了解一下最近的動態,只要是客戶合格的聽眾,和談話夥伴就可以。沒事就在網路上,搜索一下客戶公司的名字、行業關鍵字等,日常積累很關鍵。

2、展示對客戶核心業務的理解。

一般來說,業務部門比培訓部門要強勢很多,這也是讓很多培訓經理抱怨的地方。課程銷售接觸的企業面,比培訓經理寬,可以和培訓經理談一下,同類企業的做法。

3、展示對培訓的理解。

課程銷售最核心的能力,應該放在課程結束後,幫助培訓經理,把課程內容落地上面,這是國內99%的培訓機構,沒有做到,而企業迫切需要的核心能力。

3. 應聘教育培訓機構的課程顧問或者是招生顧問,會出什麼樣的面試題

一般面試官抄都會考查襲你的語言表達能力和應變能力,大多都是關於課程的安排,老師的教學水平以及價位的多少為主,可能還會包括一些班型的設計方面的,一般會問你的個人簡歷和經驗,還有就是對行業了解多少。

4. 求課程顧問話術.........

家長是決策者,也就是你的目標客戶。
首先你要明白你們學校在回市場上的定位,所處地答段,針對什麼消費群體,有錢人和普通老百姓的消費心理是不同的,不同年齡階段的孩子家長送他們來的目的也是不同的。
確定好消費群體後,分析分析這類家長的心理,他們送孩子去學英語的目的也許也不一樣,有的是因為別的孩子都去學了怕自己落後,有的是寒暑假給孩子找點事做,有的是為了讓孩子以後出國……
你只有分析的越細,才會有的放矢,命中率高。
只要客戶來了,他就是潛在客戶,但通常消費者都會貨比三家,所以你們的競爭優勢在哪裡一定要清楚(價格、老師的素質、教程的水平、同學的層次)。
銷售技巧上我建議不要光想著推銷出去,急於求成反而會嚇跑客戶。要多站在家長的角度和立場去思考問題,真的為其所想,才能感染對方,得到客戶的信任。客戶即使當時不能決定,也有利於他們回家貨比三家後再選擇你。
還有一點,成為真實客戶後,一定要多關心其孩子的學習情況,有空和家長多聊天多建議,千萬不要做一錘子買賣。這些家長不僅可以繼續買課程,還會把你推薦給更多的家長。口碑是最好的銷售工具。

5. 華圖公職類課程顧問話術模板

6. 求少兒英語課程顧問銷售話術!

家長是決策者,也就是你的目標客戶。
首先你要明白你們學校在市場上專的定位,所處地段屬,針對什麼消費群體,有錢人和普通老百姓的消費心理是不同的,不同年齡階段的孩子家長送他們來的目的也是不同的。
確定好消費群體後,分析分析這類家長的心理,他們送孩子去學英語的目的也許也不一樣,有的是因為別的孩子都去學了怕自己落後,有的是寒暑假給孩子找點事做,有的是為了讓孩子以後出國……
你只有分析的越細,才會有的放矢,命中率高。
只要客戶來了,他就是潛在客戶,但通常消費者都會貨比三家,所以你們的競爭優勢在哪裡一定要清楚(價格、老師的素質、教程的水平、同學的層次)。
銷售技巧上我建議不要光想著推銷出去,急於求成反而會嚇跑客戶。要多站在家長的角度和立場去思考問題,真的為其所想,才能感染對方,得到客戶的信任。客戶即使當時不能決定,也有利於他們回家貨比三家後再選擇你。
還有一點,成為真實客戶後,一定要多關心其孩子的學習情況,有空和家長多聊天多建議,千萬不要做一錘子買賣。這些家長不僅可以繼續買課程,還會把你推薦給更多的家長。口碑是最好的銷售工具。

7. 我去應聘教育培訓機構的課程顧問或者是招生顧問。不知道會出什麼樣的面試題。大家給點建議吧。

只是教育培訓機來構都源是要以課程的推價為主的,一般面試官都會考查你的語言表達能力和應變能力,大多都是關於課程的安排,老師的教學水平以及價位的多少為主,可能還會包括一些班型的設計方面的,一般會問你的個人簡歷和經驗,還有就是對行業了解多少,但是要有心理准備這個行業沒有下常休息日的,因為學生只有周未和假日才有空去教育培訓機構上課的,所以周未和假日都是要上班的,因為只有這個時候才能見到家長們,才能做好課程的推價工作,因為我以前也是從事這個行業的,只不過不是課程顧問,希望對你有幫助!

8. 課程顧問話術心得:家長對藝術教育不關心怎麼辦

美術藝術行業課程顧問話術心得:家長對藝術教育不關心怎麼辦對於非傳統科目的教育培訓機構來說,在市場推廣與家長溝通的環節過程當中,最難突破的點自然就是很多家長對非傳統科目的輕視。往往認為學校不考的科目,孩子就沒必要花錢去學。這也是當前很多欠發達地區的家長普遍認識。
那麼對於課程顧問來說,面對家長的冷漠,我們應當怎樣向家長解釋,並闡述孩子學習美術類課程對孩子成長帶來的優勢呢?我們只有提出我們的賣點並刺激家長的痛點,才能使家長改變傳統的刻板觀念。
下面,我就和各位老師分享一篇孩子針對藝術類課程學習的意義,希望能夠給從事藝術教育行業的咨詢老師們帶來一些啟發。
美術藝術行業課程顧問話術心得:參與藝術教育對孩子成長的好處
成功教育網
記憶能力的提高
也許看到孩子毫無「藝術感」可言的繪畫,大人們的第一反應是「信手塗鴉」,這無可厚非,如果小孩的繪畫完全符合大人門的審美觀點,那樣就說不上「想像」了,如蘋果,因為「模仿」的蘋果算不上真正的再創造。但是這並不表示孩子的繪畫作品是沒意義的,只是在我們成人思維里缺少對孩子作品的理解成分。在他們看來,一個小圈圈就是一片雲朵、一個人物形象,幾個粗細不均的線條就是一棟房子、幾棵樹,如果我們細心觀察,古人最早用的甲骨文就像是小孩的「無意識記憶」!
孩子們將自己在感受外物時儲存在腦海里的記憶翻找出來,然後以「稚嫩」「天真」的方式抽象地表達出來。甚至有心理學家認為,孩子們在5歲以前的創作性是最高的,幾乎能等同於繪畫大師。他們的繪畫內容並不是虛無的,是對現實的一種記憶恢復,只是表現方式不是我們成人慣有的接受方式而已。
觀察能力的提高
當您的孩子樂滋滋地指著自己畫中的「小古怪」說這是超級~,那是無敵~時,不要用滿帶不信任的眼神打擊他。雖然畫面有些混亂、形狀有些離譜,可你有沒有發現,這些日常生活中我們因常見而不屑一顧的事物,是以怎樣的角色或姿態出現在他感知的世界裡呢?
其實這就是孩子觀察能力的表現,不受固定格局限制的他們能注意很多大人已經無法注意到的細節,他們的內心世界有時候比大人的還敏感細膩呢。
想像能力的提高
為什麼我們總是很難看懂孩子畫的是什麼呢?
因為我們跟孩子的想像力、認識能力有差別。成人都喜歡規矩、真實的東西,而孩子的世界裡充滿了童話般的爛漫,花兒會唱歌,太陽長鬍子,小兔子拿著氣球,電視機長著兩只手……這正是想像力的最好表現。
同時,對色彩的運用更能顯出孩子們大膽的想像力,他們按照自己的興趣、意願隨意塗抹顏色,紅色的小人兒、綠色的房子、藍色的小貓……不過不要用「離譜」去理解他們看到的世界,因為在他們眼裡,世界本來就是豐富多彩的。
情緒的及時宣洩
著名教育家迪斯特·韋赫指出:「畫1小時畫獲得的東西,比看9小時獲得的東西還多。」這也是為什麼很多心理學家有時候治療病人的時候要先讓病人畫幅畫的原因。在兒童心理學里也有這一項,通過對孩子的繪畫分析,就能得出孩子的情緒、心理疾病根源。
孩子有著天性的童趣和強烈的表現欲,他們的喜怒哀樂躍然紙上。在他們還不能用豐富的語言來表達內心世界時候,通過手腦結合的方式——繪畫便產生了。也就是說,其實每一幅畫都是孩子真實內心思想的寫照,是孩子情緒的外在表現。告訴您一個小秘密:如果孩子的塗鴉中線條生硬、混雜、重疊,顏色暗淡,這些說明此刻他或許正有不良情緒。相反,如果孩子的塗鴉線條柔和、豐富,顏色明快,則表示孩子的情緒是健康的,心情也不錯。
繪畫使左右大腦一起「開工」
在日常生活中,動手能力主要開發的是人的左半腦,思考畫什麼,怎麼畫,以及對手部運動的控制,這些都會促進左腦的智力開發。
在繪畫的時候,孩子無意間培養了對顏色、形狀、空間位置的判斷認知能力,這些對右腦智力的開發很有益處。
所以說,繪畫可以同時活動左右大腦。在不斷繪畫創作的過程中,孩子們會不斷打破原有的思維和定式。當接受到外界的新鮮事物時,靈感一觸即發,左右大腦同時「開工」。
繪畫過程鍛煉孩子的種種能力
從簡單塗鴉開始,孩子就在不斷創新,從最開始運動軌跡的線條到有意義的形狀,再到顏色,再到內容,創造力可以無限發揮。
從大量的兒童繪畫作品和兒童繪畫過程中我們可以了解到,孩子繪畫是一種加強記憶力,促進孩子觀察力,培養孩子想像力的過程。它是由微妙精細的觀察能力、形象的思維能力、高效的記憶力、創造的想像力,再加上手的協調運動和豐富的表達能力組成的。這些能力可是補品不能輕易辦到的啊!
繪畫是一種表情達意的形式繪畫也是一種藝術,它跟音樂、舞蹈一樣富有魅力,可以說是人類表情達意的一種形式。無論是孩子的還是成人的繪畫作品,都附帶了個人感情因素在裡面。要知道,沒有感情的作品是僵硬死板,無生命力的。所以,要想您的孩子從小具有藝術細胞,不妨讓他試試!當然,「興趣是最好的老師」也不能忽視。

9. 課外輔導班電話銷售話術

作為一名教培行業多年從業者,發現很多人都在學電話銷售話術,其實特別理解,因為電話版打不好,家長就不會上門權,家長不上門,就失去了寶貴的招生機會。
 
現在家長被營銷過度,很多時候基本不給銷售顧問說話的機會。所以,如何讓家長願意聽,那就很重要了。一定是你說的話是跟他家孩子或者他直接相關的他才願意聽。打個比方,如果你昨天跟愛人吵架了,接到一個電話直接跟你說你昨天是不是跟你愛人吵架了,你會掛電話嗎?
 
所以,打電話之前,能夠獲取客戶更精準的、更關心的信息,這個更重要。我是通過測評的方式先獲得信息,然後再設計話術讓課程顧問去打的。可能大家會說,你們也有測評,各種知識點的測評。但是我另闢蹊徑,用的是關於孩子愛不愛學習、會不會學習的測評,這個測評是雙贏教育的著名學習科學專家趙雨林老師設計的,非常好用,大家可以打聽一下。

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