跨國公司消費市場定位

❶ 跨國公司在世界經濟發展中的地位和作用怎麼樣

環顧當今世界，經濟全球化的進程明顯加快。世界范圍內的經濟技術交流與合作日益深化，經濟全球化競爭給世界各國帶來深刻而廣泛的影響。在經濟全球化競爭中，具有強大競爭力的跨國公司居於十分重要的地位。深入研究跨國公司與經濟全球化的關系，認識跨國公司在國際經濟競爭中的作用，對於加快培育我國大型跨國公司，打造經濟全球化浪潮中的航空母艦，提高我國經濟的競爭力，具有重要現實意義。

跨國公司是經濟全球化的重要推動力量

經濟全球化是世界各國為實現各自的利益，採取各種方式，超越空間和社會的限制，不斷在生產、貿易、投資、金融等領域協調認識和行動的發展過程。經濟全球化的基本特徵，是各國經濟、社會聯系與競爭的普遍化及其方式的多樣化。經濟全球化是震撼國際社會諸多領域的重大變革，使當代人類經濟生活的理念、方式和空間發生深刻變化。分析研究經濟全球化的發展過程，跨國公司始終發揮著重要的推動作用。

1跨國公司實行的全球經營戰略，是加快經濟全球化進程的重要基礎。企業競爭力是產業競爭力乃至國家競爭力的重要體現。跨國公司是現代企業的主力軍，是世界各國綜合國力和競爭力的重要組成部分。當前國與國的經濟競爭，正在通過跨國公司實行的全球經營戰略，以前所未有的規模和激烈程度在全球范圍展開。根據市場的變化和競爭的需要，一些著名跨國公司立足全球，對生產經營實行全球性戰略安排，把別國的市場和資源納入其全球性的安排之中。為了實現其全球經營戰略，許多跨國公司把本國的跨國公司變為世界范圍的總公司，在全球范圍內設置生產基地和銷售機構，建立國際商務信息網路，構建全球研究開發體系，積極參與國際經濟合作與競爭。在實施全球經營戰略過程中，跨國公司積極推進海外公司本地化，以贏得所在國政府和公眾的認可和支持，提高企業的知名度和競爭力；推進經營資源國際化，促進經營管理知識、技術專利、營銷方法、融資渠道、信息網路和管理組織等經營性資源向所在國轉移，提高當地管理人員掌握和運用本公司經營資源的能力。為了以科技進步支撐世界各地工廠的生產，跨國公司大力推進研究開發國際化，在國外設立研究開發基地，聘用國外科技人才，與國外科研機構合作，在當地把生產和科研結合起來。據聯合國《2000年世界投資報告》，1980年全球已有15000家跨國公司，35000家分支機構，2000年全球達63000家跨國公司，設立分支機構70萬家。跨國公司的生產總值已超過工業世界總產值的30％。從跨國公司平均跨國指數看，即跨國公司的國外資產／總資產、國外銷售額／總銷售額、國外雇員／雇員總數三個比率的平均數目前已達 37％，其中最大的100家跨國公司的跨國指數已達54％。事實表明，跨國公司的全球性經營戰略，實質上就是經濟全球化戰略，跨國公司充當了推行經濟全球化戰略的重要角色。

2跨國公司進行的國際性投資，是加快經濟全球化進程的有利條件。國際性投資是開展國際經濟技術合作的基礎。隨著世界經濟的加快發展，跨國公司已成為國際性投資的主要載體。跨國公司的國際性投資，一方面是向全球擴張金融資本、壟斷世界市場的實際需要，另一方面是生產國際化、社會化的必然要求。一些大型跨國公司紛紛向國外開展大規模、系統化投資，在國外設立投資性控股公司，統一管理投資企業。跨國公司對外直接投資具有明顯的連鎖競爭效應，只要有一個跨國公司向外投資擴張，同行的跨國公司為了保住自己國內外的資源和市場份額，也會競相向國外投資擴張。所以，近些年來，跨國公司以長遠發展為目標，應對市場變化和競爭對手而實行對外投資的戰略性意圖非常明顯，投資勢頭愈益強勁。增加對外投資的主要目的，是通過對外投資為自己更便捷地獲取當地的資源和市場。跨國公司對外投資一般主要集中在發達國家和地區，英國、加拿大、荷蘭三個國家吸收了美國對外投資的近40％。同時，近些年來對新興市場的直接投資也迅速增加。前年和去年美國跨國公司對中國直接投資分別增加了26．9％和18．9％。對外投資主要集中在製造業、金融保險、房地產業和石油業等領域。這不僅給跨國公司帶來了高額利潤，而且密切了各國的經濟聯系，促進了經濟全球化的發展。據聯合國《2000年世界投資報告》，截至1999年底，跨國公司對外直接投資存量達50000億美元。1999年全球的外國直接投資流出量達到8000億美元，比上一年增加16％。1999年發展中國家和地區吸收了2080億美元的外國直接投資，比1998年增長16％。2000年全球外國直接投資流入總量創下歷史最高記錄，達到1．27萬億美元，比1999年增長18％。據聯合國預測，2001年全球外國直接投資額約為1．1萬億美元。2002年全球外國直接投資雖有所減少，但仍將保持1萬億美元以上。目前全球跨國公司對外直接投資，約佔全球直接投資的90％。跨國公司的大規模投資，大大促進了國際資本流動，為各國吸引外資創造了條件，把各國經濟越來越緊密地聯系起來。

3跨國公司開展的跨國兼並和收購，是加快經濟全球化進程的有效手段。跨國公司之間的兼並、收購以及戰略聯盟，是20世紀後期經濟全球化的重要特徵，是國際經濟激烈競爭的產物和結果。為了在全球市場謀求發展壯大，跨國公司利用自身的優勢，採取整體收購、重組控股收購、增資控股收購以及股票認購收購等多種並購方式，在國外大力開展兼並、收購業務，不斷實行產業整合，擴大經營規模。兼並、收購和戰略聯盟，不是企業間的單純業務交易，而是一項有關企業戰略、文化、人員以及數據信息等資源的全方位整合。通過兼並、收購，使被兼並、收購的企業的法人地位、治理結構、文化理念和管理機制、業務方向等都發生了根本性變化。跨國兼並、收購是跨國公司獲得別國有形和無形資產及競爭戰略優勢的最迅速、最有效的手段。實際上，跨國公司是推動國際化生產的國際型企業。國際生產的擴張和格局，在很大程度上是由跨國公司的兼並、收購推動的。據聯合國《2000年世界投資報告》統計，從 1980年至1999年，在世界范圍內，國內企業之間以及國內企業與國外企業之間達成的並購協議總額以年均42％的速度增長。隨著跨國公司經濟實力的不斷增強，以及全球經濟競爭的加劇，跨國公司間合並、收購及戰略聯盟的交易規模不斷擴大。80年代後期和1995年以來，世界上出現兩次並購高潮。跨國並購交易額從1987年的750億美元增加到1999年的7200億美元。1999年出現了109起巨額並購交易。2000年全球兼並和收購交易總額達到1．1萬億美元。2001年雖然受世界經濟發展趨緩和美國「9·11」事件的影響，全球跨國並購規模有所減少，但仍保持較強的發展勢頭。日益發展的跨國兼並和收購，擴大了跨國公司的經營規模，推動了全球經濟結構的調整和重組，提高了相關產業和產品的關聯度，加快了各國經濟參與經濟全球化的進程。

4跨國公司開展的國際貿易，是加快經濟全球化進程的強大動力。國際貿易的發展，為經濟全球化進程提供了動力。目前，跨國公司已成為國際貿易的主體。跨國公司開展的國際貿易，不僅使貨物和資源跨國界流動日益增強，而且也使不同國家市場和生產日益變得更加相互依存，經濟資源如商品、資本、勞動力、信息、技術等通過國際貿易超越國界被重新配置的范圍越來越廣。實際上全球最重要的工業和第三產業都已納入跨國公司的一體化國際生產和流通服務之中。近些年跨國公司的國際性貿易迅速發展，貿易規模和領域不斷擴大，促進了全球和一些地區生產、消費的發展。目前，跨國公司的貿易量已佔全球貿易總額的40％。跨國公司內部及互相貿易佔世界貿易量的60％以上。2000年跨國公司的銷售額從1980年的30000億美元增加到140000億美元，是國與國之間貿易總額的2倍多。跨國公司海外附屬企業貨物和服務出口為31670億美元，佔世界貨物和非要素服務出口的46％。跨國公司實行的全球貿易策略，既拓展了自己的發展空間，又有力地促進全球市場體系的形成，推動了經濟全球化發展。

實踐表明，隨著世界經濟發展和科學技術的進步，各國的跨國公司不斷生成、發展和壯大，越來越成為各國乃至世界經濟發展的核心和主導。跨國公司之間的競爭已成為經濟全球化競爭的重要方面。實力強大的跨國公司及其開展的日益激烈的競爭，是經濟全球化進程的最活躍、最直接、最重要的推動力量。

跨國公司推動經濟全球化的內在動因

考察研究一些著名跨國公司，我們可以發現：在參與國際經濟競爭中，一些跨國公司不僅積聚了自身的經濟實力，形成了自己的企業品牌，而且培育和鑄就了企業價值觀。企業價值觀是企業經營行為的先導，是企業發展戰略和經營理念的重要思想基礎。雖然眾多跨國公司的價值觀的概括和表述不同，但其核心都是：一切為了追求利益的最大化。一個著名跨國公司把「追求增長，永不言夠」作為企業價值觀的生動概括。正是在這種企業價值觀的推動下，跨國公司在不停地追求企業發展和增長的同時，積極參與並不懈地推動了經濟全球化的進程。這主要體現在以下幾個方面：

——成長為先、增長為本的企業發展觀，驅動跨國公司推進經濟全球化進程。跨國公司在這種發展觀的驅動下，以增長為根本，把成長作為首要目標，不懈地追求更快更好。隨著跨國公司的發展，其資本和積累高度集中，壟斷進一步加強，形成資本過剩。在這種情況下，跨國公司為實現自己的快速增長，不斷地提升自己的全球定位，制定並實施全球性經營戰略，積極向國外輸出資本，利用全球生產能力。一些大型跨國公司在加快發展、實現自己利益快速增長的過程中，在本國的資源和市場已經相當狹小的情況下，把自己的資本和過剩的生產能力轉移到國外。跨國公司無止境地追求快速「成長」和「增長」，驅使著企業擴大規模，沖出國門，走向世界，使其經營與發展逐步突破空間和地域、民族與制度的界限，從而為參與並推進經濟全球化提供了內在動力。

——打破界限、獲取資源的企業競爭觀，驅動跨國公司推進經濟全球化進程。資源是經濟和社會發展的基礎。全球性的經濟競爭，說到底是有效利用全球資源的競爭。一個跨國公司發展的快慢、經濟實力的大小，在很大程度上取決於其對全球相關資源佔有的份額及開發利用程度。所以，隨著跨國公司的加速增長，對資源產生了這樣的理念和追求：打破國與國的限制，以最低的成本獲得提供最大效益的資源。為了能夠迅速獲得區位資源組合，增強經濟在國際化競爭中的實力，實現各自對資源的獲取，跨國公司之間一直進行著一場沒有硝煙的資源爭奪戰，紛紛採取投資、並購、貿易等種種手段，千方百計從別國獲取和分割自己所需要的資源。正是跨國公司對資源利益的追逐和競爭，促進了各國資源在全球范圍內的加快流動，推動世界經濟進入一個聯系更為密切、相互依存的時代。

——主動出擊、開拓市場的企業營銷觀，驅動跨國公司推進經濟全球化進程。充分利用「兩個市場」，特別是提高國際市場佔有率，是實現經濟快速增長的重要條件。對許多跨國公司來說，在正在形成的全球企業市場上求生存、求發展已成為關鍵的戰略性問題，驅使跨國公司不斷開拓新的市場領域，擴大市場空間。一些著名跨國公司樹立現代營銷觀念，實現了「以產品為中心」向「以客戶為中心」的轉變，主動出擊，開拓全球市場。建立覆蓋全球的營銷隊伍，設立網路化的營銷機構。開展無邊界服務，鞏固傳統市場，發展新興市場。利用數字化手段，以更高的效率佔領更為廣闊的市場空間。樹立企業和用戶雙贏意識，盡可能滿足用戶需求，提高在當地市場的影響力。跨國公司在開拓市場中，不僅贏得了自身生存和發展的空間，而且成為連接世界市場的橋梁和紐帶，密切了各國市場的相互聯系，提高了市場規模化程度，加快了全球市場一體化步伐。

——不甘現狀、渴望變革的企業改革觀，驅動跨國公司推進經濟全球化進程。變革是創造業績、加快發展的動力。一些跨國公司視變革為增長的機遇和條件，為加快企業發展，根據國際市場的變化，不斷地推進經營體制、管理制度、營銷方式等方面的變革，增強應對市場風險的能力，提高企業競爭力。90年代後期，一些著名跨國公司率先進行了管理體制和營銷方式的改革，對產業結構和產品結構實行了新一輪調整，不僅增強了自身發展活力，而且促進了世界一些國家經濟管理體制改革和經濟結構的調整優化。跨國公司這種具有連鎖推動效應的不停頓的重大經營變革，往往是世界經濟競爭格局發生變化的誘因和前奏。每一輪新的重大經營變革，都給全球經濟發展在市場運行、資源配置、技術進步等方面帶來深刻影響，推動經濟全球化向著更廣的領域和更高的層次發展。

——拓展新業、填補空白的企業創新觀，驅動跨國公司推進經濟全球化進程。科技進步和創新，既是加快經濟增長的根本動力，又是提高經濟國際競爭力的關鍵。科學技術決定著跨國公司的發展方向和前途。一個跨國公司不論其科技實力如何雄厚，都離不開世界范圍內的科技進步的支撐。這就要求跨國公司牢牢把握人類科學技術的發展趨勢，積極參與世界新的科技革命，吸收和採用新的科技成果。一些世界著名跨國公司把科技創新作為企業發展的核心戰略，以創新促進成長，以技術保持領先。採取投資、並購等形式，進入正在發展的業務領域，不斷填補產品種類和技術空白。加大科技投入，壯大企業研發力量，培養企業創新能力。實施全球人才戰略，不惜重金褒獎精英人才，激勵優秀人才，吸引頂級人才。跨國公司日新月異的科技進步和創新，一方面加劇了國際市場在技術、人才和產品等方面的競爭，一方面促進了各國之間的技術聯系和經濟合作，提高了金融、電信、商務網路的現代化水平，對經濟全球化發展起著重要的推動和深化作用。

——協作無限、服務無界的企業合作觀，驅動跨國公司推進經濟全球化進程。在國際經濟競爭日趨激烈的條件下，一個國家、一個企業要得到更廣闊的市場和更多的客戶，必須不斷加強對外協作和服務。拓展協作和服務，已成為加快企業發展和增長的前提條件。當今世界著名跨國公司已形成嶄新的全球性的經濟合作觀：即協作無邊界、服務無邊界、溝通無邊界，把合作和服務的發展曲線畫在企業利益的增長曲線之前。在企業內部加強內設機構的無邊界協作，提高企業運行效率，消除管理和監督盲區。在外部不斷擴大全球性合作，加快拓展世界各地的服務市場。深入了解客戶對服務的要求，尋求新的方法滿足市場的需求。以電子商務推動企業的服務創造，圍繞主業開展多種服務業務組合。這種全方位、多層次、多領域的合作服務理念和方式，在為跨國公司的發展和增長創造了更多的機遇和有利條件的同時，把全球性的合作和服務推向一個更加適應經濟全球化需要的新階段。（上）

❷ 簡述市場定位的概念和策略

概念：

市場定位：是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特徵，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。
策略：
避強定位避強定位策略：是指企業力圖避免與實力最強的或較強的其他企業直接發生競爭，而將自己的產品定位於另一市場區域內，使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。
優點：避強定位策略能使企業較快地在市場上站穩腳跟。並能在消費者或用戶中樹立形象，風險小。
缺點：避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置，很可能使企業處於最差的市場位置。
迎頭定位迎頭定位策略：是指企業根據自身的實力，為占據較佳的市場位置，不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭，而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。
優點：競爭過程中往往相當若人注目，甚至產生所謂轟動效應，企業及其產品可以較快地為消費者或用戶所了解，易於達到樹立市場形象的目的。
缺點：具有較大的風險性。
創新定位尋找新的尚未被佔領但有潛在市場需求的位置，填補市場上的空缺，生產市場上沒有的、具備某種特色的產品。如日本的索尼公司的索尼隨身聽等一批新產品正是填補了市場上迷你電子產品的空缺，並進行不斷的創新，使得索尼公司即使在二戰時期也能迅速的發展，一躍而成為世界級的跨國公司。採用這種定位方式時，公司應明確創新定位所需的產品在技術上、經濟上是否可行，有無足夠的市場容量，能否為公司帶來合理而持續的盈利。
重新定位公司在選定了市場定位目標後，如定位不準確或雖然開始定位得當，但市場情況發生變化時，如遇到競爭者定位與本公司接近，侵佔了本公司部分市場，或由於某種原因消費者或用戶的偏好發生變化，轉移到競爭者方面時，就應考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略，目的是為了實施更有效的定位。例如萬寶路香煙剛進入市場時，是以女性為目標市場，它推出的口號是：像5
月的天氣一樣溫和。然而，盡管當時美國吸煙人數年年都在上升，萬寶路的銷路卻始終平平。後來，廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃，他將萬寶路重新定位為男子漢香煙，並將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯系起來，樹立了萬寶路自由、野性與冒險的形象，從眾多的香煙品牌中脫穎而出。自20世紀80年代中期到現在，萬寶路一直居世界各品牌香煙銷量首位，成為全球香煙市場的領導品牌。
市場定位是設計公司產品和形象的行為，以使公司明確在目標市場中相對於競爭對手自己的位置。公司在進行市場定位時，應慎之又慎，要通過反復比較和調查研究，找出最合理的突破口。避免出現定位混亂、定位過度、定位過寬或定位過窄的情況。而一旦確立了理想的定位，公司必須通過一致的表現與溝通來維持此定位，並應經常加以監測以隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。

❸ 國際市場產品定位的概念

概念的確是品牌的抄一個重要組成部襲分,品牌概念是品牌文化的核心內容,但品牌概念需要有品牌的標識和傳播行為等其他...產品定位是企業對選擇怎樣的產品特徵及產品組合以滿足特定市場需求的決策。
在做一個全新的產品定位的時候,需要找出這個產品的利益可以滿足的人群是誰,這個就是新產品的市場定位,在市場定位...在產品非常成熟的今天,有誰還敢打著需要的概念來滿足消費者,那麼這個品牌一定是一個巨人,而不是一個不知名的小企業產品定位
一、產品定位的概念
二、產品定位的客觀依據
第四節
產品定位策略
一、實體定位策略
二、觀念定位...一、廣告戰略策劃的概念
二、廣告戰略策劃的特徵
三、廣告戰略策劃的程序
第二節
廣告戰略.

❹ 從市場營銷的角度定義市場定位和市場細分

市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和內傑克特勞特容在1972年提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。

市場細分：按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

❺ 國際市場定位的依據是什麼試以某產品為例，說明市場定位的步驟

市場定位依據市場的需求。

基本步驟

(1)明確潛在競爭優勢。

產品定位的第一步是要做到有「自知之明」。企業對自己的產品在成本優勢和產品差別化方面的優勢程度及范圍應當心中有數。例如，企業擁有多少科技人員；投入多少研發資金；獲得多少專利；在哪些方面的研究和應用上處於多大程度的領先；規模經濟達到什麼水平；產品和銷售網的多樣化程度如何。

(2)確定顧客使用的評價標准。

顧客的評價標准有客觀性的和主觀性的，有經驗性的和知識性的，有差異性的和群體性的。企業應確定目標市場的多數顧客購買特定產品的評價標準的傾向性。顧客的評價標準的不同反映了其需求結構的不同。企業應分析自己產品滿足顧客需求的能力及可能性。

(3)確定競爭對手的產品定位。

產品定位的目的是充分利用自己產品不同於對手產品之處，因而應該在各個細分市場上將自己的產品同各個競爭對手的產品進行比較分析，最終選定特定產品在特定市場上的競爭優勢。

企業可將同一產品在A國的細分市場上定位為「技術先進的」，在B國的細分市場上定位為「價格便宜的」，在C國的細分市場上定位為「服務周到的」等。以此來避開競爭對手的優勢，強調自己產品的特長。

(4)宣傳自己的競爭優勢。

從某種意義上講，產品定位並非是對產品本身採取什麼行動，而是要針對潛在顧客的心理採取行動，要將產品定位在潛在顧客的心中。為此要強化產品定位的宣傳攻勢，在消費者心中加強和提高自己的產品的定位。

(5)跨國公司消費市場定位擴展閱讀

方法

(一)區域定位

區域定位是指企業在進行營銷策略時，應當為產品確立要進入的市場區域，即確定該產品是進入國際市場、全國市場，還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場，才會使企業的營銷計劃獲取成功。

(二)階層定位

每個社會都包含有許多社會階層，不同的階層有不同的消費特點和消費需求，企業的產品究竟面向什麼階層，是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。根據不同的標准，可以對社會上的人進行不同的階層劃分，如按知識分，就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位，就是要牢牢把握住某一階層的需求特點，從營銷的各個層面上滿足他們的需求。

(三)職業定位

職業定位是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。將飼料銷售給農民及養殖戶，將文具銷售給學生，這是非常明顯的，而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛，及時發現競爭者的視覺盲點，這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。

(四)個性定位

個性定位是考慮把企業的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時，選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標，針對他們的愛好實施營銷策略，可以取得最佳的營銷效果。

(五)年齡定位

在制定營銷策略時，企業還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人，有自己不同的需求特點，只有充分考慮到這些特點，滿足不同消費者要求，才能夠贏得消費者。如對於嬰兒用品，營銷策略應針對母親而制定，因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。

❻ 市場定位的常用方法有哪些

1、區域定位

區域定位是指企業在進行營銷策略時，應當為產品確立要進入的市場區域，即確定該產品是進入國際市場、全國市場，還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場，才會使企業的營銷計劃獲取成功。

2、階層定位

每個社會都包含有許多社會階層，不同的階層有不同的消費特點和消費需求，企業的產品究竟面向什麼階層，是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。

根據不同的標准，可以對社會上的人進行不同的階層劃分，如按知識分，就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位，就是要牢牢把握住某一階層的需求特點，從營銷的各個層面上滿足他們的需求。

3、職業定位

職業定位是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。將飼料銷售給農民及養殖戶，將文具銷售給學生，這是非常明顯的，而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。

在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛，及時發現競爭者的視覺盲點，這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。

4、個性定位

個性定位是考慮把企業的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時，選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標，針對他們的愛好實施營銷策略，可以取得最佳的營銷效果。

5、年齡定位

在制定營銷策略時，企業還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人，有自己不同的需求特點，只有充分考慮到這些特點，滿足不同消費者要求，才能夠贏得消費者。如對於嬰兒用品，營銷策略應針對母親而制定，因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。

原則

1、根據具體的產品特點定位

構成產品內在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據的原則。比如所含成份、材料、質量、價格等。

2、根據特定的使用場合及用途定位

為老產品找到一種新用途，是為該產品創造新的市場定位的好方法。

3、根據顧客得到的利益定位

產品提供給顧客的利益是顧客最能切實體驗到的，也可以用作定位的依據。

4、根據使用者類型定位

企業常常試圖將其產品指向某一類特定的使用者，以便根據這些顧客的看法塑造恰當的形象。

❼ 海爾是如何進行市場定位的

中國的海爾一直都被奉為是市場營銷成功的經典，但從現在來看，它的一切擴張手段都似乎是在戰術上的，其產品的定位始終瞄準的是大眾市場，這在世界營銷專家看來還是缺乏戰略眼光。如今的海爾甚至已經開拓出了海爾葯業，海爾住宅設施。站在戰略的高度，一個品牌的戰線不宜拉得過長，不宜過分多樣化，因為這樣會減弱整個品牌的影響力，而且會使整個品牌缺乏焦點市場。海爾是個大品牌，雖然看起來很熱鬧，品牌延伸的領域很寬廣，可這樣做一定要十分小心，一旦其中的某個產品出了問題，對整個品牌的影響將是十分巨大的。

海爾的這些策略接近於三星，在低、中、高檔市場都有所涉及。而SONY就不一樣，它從一開始就被定位於影音領域的高端市場，只專注於一個目標市場就使得SONY能夠游刃有餘並且利潤不菲。因此，在企業進行市場開發之前就應該為自己定位，且這種定位決不是低檔次的市場。

市場定位之後，企業將面臨國家化的競爭和與國際知名品牌搶灘市場。對此，科特勒提出，今天，全球的商業環境主要呈現出兩種形態：一些國家正在逐步由以往的市場保護轉向對外開放，像中國、墨西哥、智利和歐盟國家都是這樣。在這些國家中，企業所要面對的挑戰就是迎戰那些正在進入其市場的、強大的全球性品牌，保住他們原來就備受保護的品牌。對這些本土企業而言，最為重要的戰略問題是，抵制住來自品質優良且資金雄厚的全球品牌的強大壓力，留住現有的客戶並爭取更多的客戶份額。對本土企業的最大挑戰是要成為營銷一流的公司，並致力於為其客戶創造更多的價值，而不是僅僅充當跨國公司在本國的左右臂。必須為提高你客戶的忠誠度而戰，但要選擇擁有最高價值的武器。因為只有「最高價值」才是消費市場及商業市場的客戶最關心的事情。

科特勒認為在上述商業環境下實現此目的有五種重要戰略。1．為了阻擊國際品牌搶灘本國市場，維持自己在本土市場的主導地位，國內企業必須走出國門，建立全球品牌。因為，在開放的市場經濟中，如果企業不能在本國之外加強自己的力量，就難以保持在國內市場的強勢。海爾就是通過建設全球品牌而保持在國內的競爭優勢的極好例子。2．集中精力在你所選擇的最佳目標市場上。通過品牌擴張，企業並不能贏得國內為數眾多的市場，因為那些國際競爭者在你所想進入的市場中，其產品勢力太強大了。所以，企業要把精力集中在自己最具有盈利和增長潛力的市場上。3．加強分銷網路和市場後勤系統。這應該是本土企業的傳統優勢所在，因為外來競爭者在這方面的工作不得不從零開始做起。所以，企業要和經銷商分享利潤，並加強對經銷商的服務，不要對他們任意妄為，以致把經銷商趕向你的競爭對手。4．為了形成更強大的客戶價值觀念，要捨得在消費者研究方面投資。記住：品牌，品牌，還是品牌！5．不要把特級市場拱手讓給跨國公司。要投資創新，否則，就得忍受商品競爭及價格戰的磨難。

❽ 市場定位的方法主要有哪些

隨著市場的迅速發展，企業在發展過程中承受著越來越大的競爭壓力，為了更好地實現企業活動或項目的開展目標，為企業帶來更大的收益，企業越來越重視定位咨詢。定位咨詢體現在企業發展的方方面面。無論是企業自身發展的定位，還是企業產品品牌的定位，又或者是企業產品的營銷定位，都少不了定位咨詢的身影。這些定位簡單概括就是企業定位的方向。
企業定位方向之一：競爭定位
競爭定位的核心就是差異化定位。只有通過選擇企業自身的差異化優勢，才能使其在市場上具備強大的競爭力從而得以生存。競爭定位一般分為四個步驟，即感知繪圖、定位、發展選項和測試，直白來講，就是根據現有市場的調研分析確定產品的定位，根據產品的優勢和劣勢分析可能存在的市場空間。
企業定位方向之二：品牌定位
品牌定位的目的是提升品牌的知名度，創造企業的品牌核心價值，從而形成企業的無形資產，與消費者建立長期的穩固的關系，為之後企業的產品研發和營銷提供方向。品牌定位講究創新，即要求品牌定位能夠在與其顧客的腦海中留下獨特的印象。品牌定位的方法一般有三種，分別是3C分析法、SWOT分析法和品牌定點陣圖法。3C分析法是通過研究消費者、競爭者、企業自身三方面的研究內容來對比分析獲得品牌定位的;SWOT分析法是綜合考慮企業所處的外部環境和內部環境因素，系統評價比較之後獲得頻偏定位的方法;而品牌定點陣圖法則是通過分析市場已經具備的競爭品牌的定位尋找細分市場的空當，並迅速建立自己的品牌的定位。
顯然，品牌定位帶來的效益是明顯的，比如見效速度快，可以拉動即時銷售，且長遠來看可以建立強勢品牌，提升自身競爭力。
企業定位方向之三：營銷定位
營銷定位是指在消費者心中確定產品與眾不同的位置，通過對市場環境的分析，奪得市場的先機。營銷定位的最終目的則是為了提高產品的銷售量，促進企業營銷的發展，在反之影響企業自身的管理和發展。因此企業的營銷定位也是具有一定前瞻性的。
定位作為市場活動的重要要求，尤其是制定戰略、提升競爭力的基本要求，在企業中有著舉足輕重的地位，這就要求企業在發展過程中保證定位的准確性，並及時完善調整定位。

❾ 外國企業進入中國本土化需要哪些內容

企業本土化的意義：因為外資看上的只是中國豐富而便宜的勞動力資源，在中國實現本土化製造只是他們降低成本、獲取經濟利益的手段。即使有些獨資企業目前在中國本土製造了全球最先進的產品，但核心技術仍然掌控在外資手中。 一、研究品牌本土化的意義
1.研究跨國公司的品牌本土化發展戰略具有戰略意義。跨國公司欲屹立於世界之林，需要制定許多競爭戰略，如產品戰略、區位戰略、融資戰略、管理戰略、人才戰略等。然而，當代跨國公司已深刻地認識到品牌本土化戰略是其贏得當地市場競爭的不可或缺的重要戰略。運用品牌本土化戰略，才可使跨國公司的產品或服務在當地更具可信力和號召力，從而更具市場競爭力。
2.研究跨國公司的品牌本土化戰略具有經濟意義。跨國公司的品牌本土化戰略確定下來後，如何實施其戰略並獲得市場的認可是極其關鍵的。本土化是跨國公司在東道國實施品牌發展戰略的核心。不同的產品、不同的企業、不同的國家和地區，其品牌發展戰略的實施是不同的。這是品牌發展戰略本土化實施的過程，也是跨國公司在當地經營獲得成功的必由之路。
3.研究跨國公司的品牌本土化發展戰略具有較強的借鑒意義。中國企業日益意識到跨國公司品牌本土化發展戰略的重要性。中國企業打入國際市場的最大挑戰之一是知名度低，尚無鮮明的品牌形象。中國企業應虛心地學習跨國公司是如何重視品牌、品牌的發展、品牌的營銷等一系列貫穿品牌戰略各環節，在東道國實施品牌本土化戰略的過程。
二、跨國公司中國市場實施品牌本土化戰略的原因
跨國公司之所以實施本土化經營，有各種各樣的原因，但最主要的在於以下幾個：
1.消費者需求的壓力。許多經營領域具有很強的國別或地區特性，它們必須滿足多種消費者的需求，因而需要一個當地化的戰略。如微軟公司的辦公軟體，內容和功能都是一樣的，但是，在各個國家都要採用本土的文字。一家著名的美國公司曾沿用在美國成功的經驗，在日本推銷製作糕點的原料，結果損失數百萬美元。原因是當時日本家庭與美國家庭有一個最大的不同：沒有烤箱。這家公司的失敗明顯就是沒有考慮到消費者的需求。
2.樹起良好企業形象。跨國公司能成功地在全球范圍發展，得到當地政府的支持，很大原因在於具有良好的企業形象和知名度。中國政府、企業和民眾往往把是否在中國實行人員、企業文化、物料、營銷等本土化，作為判斷跨國公司是否對中國有利的一個標准。跨國公司在中國實行經營本土化，在中國投資項目，利用中國人力資源，有利於提高企業知名度，提高企業在當地的形象。例如芬蘭諾基亞大舉僱用中國員工，在中國本土投資項目，迎合消費者的需求，使其在移動通訊行業中知名度極高，現在，一提起手機，人們就會想到「諾基亞」這個牌子。
3.融入中國民族文化。跨國公司為實現經營全球化，勢必面對不同的社會文化、企業文化以及語言等方面的差異，這些差異對跨國公司融入當地社會帶來很大的障礙。實行經營本土化，利用中國人力資源，能很好地適應環境差異，避免激烈的文化沖突，實現與當地文化的融合，促進管理變革的實施。
4.降低綜合性生產成本。跨國公司在中國實行經營本土化，能充分利用中國市場生產成本、人力資源成本和製造成本低的優勢，減少總成本，提高總效益，以至於在日趨激烈的市場競爭中始終佔有重要的市場份額。
5.適應企業市場環境的需要。很明顯跨國公司進入我國後，面臨的市場環境跟自己的東道國肯定不一樣，消費者的人文環境和消費觀，政府的法律制度和傾向、地理自然條件的差異、原材料的供應、市場替代者等很多方面存在差異。跨國企業只有適應這些不同的環境才可以更好的生存進而盈利。
三、跨國公司在中國市場實施品牌本土化戰略的途徑與對策
品牌本土化發展戰略需要充分對當地市場的文化背景進行深入地研究，了解當地市場的語言背景、當地消費者的生活習俗、購物需求，特別要研究的是當地人的心理需求，這樣才能在引入原有品牌或在當地創立新品牌時取得成功，為品牌的當地化經營打下良好的基礎。
(一)品牌定位本土化
品牌定位是為市場確立並塑造品牌內外全部形象，以進入目標消費者心智並存留於特定位置的全過程。品牌定位以市場細分為前提，同時以目標市場為著眼點。品牌定位是品牌運營的前提，也是企業進占市場、拓展市場的前提，成熟的品牌定位對企業進占市場、拓展市場起到導航作用。如不能有效地對品牌進行定位，以樹立獨特的消費者可以認同的品牌個性與形象，必然會使產品淹沒在眾多同質性很強的產品之中。
企業在進行品牌定位時，應力求在品牌個性和形象風格上與競爭者有所區別，即區別於競爭對手定位。否則，消費者很難對後進市場的品牌產生信賴感。
百事可樂剛進入市場時，使用「Me Too」的定位，可口可樂借機推出「只有『可口可樂』才是真正的可樂」的戰略進一步提醒消費者，可口可樂才是原品，其他皆為冒牌貨，給了百事可樂迎頭痛擊。因此，擁有屬於自己的品牌特色並與競爭對手分開，是企業在進行品牌定位時不可忽略的重要前提。
品牌定位的過程為企業通過市場調研，選擇目標顧客群或引導潛在顧客群，針對競爭對手的優勢和劣勢，確立自身產品的定位。通過定位，產生差異，引發聯想，品牌進行重新定位或為新品牌定位以適應中國目標顧客群的需求，如寶潔公司。隨著國外品牌的不斷湧入，品牌的競爭日益激烈，以消費者為導向的經營理念成為主導，國外品牌充分認識到品牌定位地方化的重要性。品牌定位不僅僅是為了實現產品差異化，也為了實現品牌差異化。
例如，上海通用汽車公司在賽歐S-RV選型和定型前，把中國目標用戶群和消費群定位在20世紀60年代和70年代出生的都市人群上，這些消費者相對於他們的父輩來說，少了很多歷史負擔和生活負擔，他們自信而充滿激情，努力工作也努力放鬆，關注自己和家人的健康，懂得享受生活，是自信、自立和生活形態多樣化的現代人。因此，「外型精緻」、「內部寬敞」、「功能實用」成了賽歐S-RV滿足這類消費者的品牌定位。
(二)品牌命名本土化
品牌命名即為特定的產品標以特定的名稱，使之區別於其它同類或異類的產品。品牌名稱應能暗示產品的功能優勢、產品特徵；品牌名稱應與眾不同，易於辨別。好的品牌名稱能吸引人們的注意和興趣，提高商品檔次和品位，同時便於塑造品牌形象，最終有利於品牌資產的迅速提高。
與中國品牌喜歡起洋名相反，跨國公司則偏愛給自己的洋品牌起中國名。命名本土化是跨國公司進行品牌傳播時的一種工具，本土化的名字可以消除消費者的心理防線，取得心理上的認同感，而且也易被中國消費者識記，一些國際品牌在中國市場能夠迅速走紅，與其中國化的名字是十分相關的。可口可樂的成功就是一個很好的例子。
在中國市場上可口可樂之所以能夠大顯神威，和它成功的中文譯名是分不開的。為了能使可口可樂為中國消費者所接受，可口可樂公司在產品的中文譯名上著實花了一番功夫。當年，可口可樂在進入中國市場之前，公司特地聘請了一位在倫敦任教的中國人蔣先生設計中文譯名。精通漢語文字、諳熟中國消費者心理的蔣先生不負重託，苦思良久後靈感頓來，寫下了「可口可樂」四個字。該譯名採取了雙聲疊韻方式，音意雙佳，讀來朗朗上口，同時又顯示了飲料的功效和消費者的心理需求。該命名商標投放到市場後，果然受到中國消費者的追捧，自此，可口可樂中文譯名也成為了廣告史上的命名經典之作。無獨有偶，可口可樂公司生產的Sprite在譯為中文時，也獨具匠心。Sprite在英文里是「魔鬼」和「小妖精」的意思，為了能使產品為中國人所接受，公司將其譯為「雪碧」，體現了飲料的清涼、純潔的特點。在炎熱的夏季里，想到紛飛的白雪和一潭清澈的碧水，有誰不為之動心呢？ (三)廣告本土化
廣告是廣告主以促進銷售並強化品牌形象為目的，付出一定的費用，通過特定的媒體傳播品牌、商品等有關經濟信息的大眾傳播活動。廣告是一門帶有濃郁商業性的綜合藝術，它可以使默默無聞的企業和產品名聲大振、家喻戶曉，從而創造出極大的市場效應。廣告是世界眾多知名品牌在實施擴張中所必須採用的重要營銷手段。但在成功的實施全球營銷中，有關廣告的決策卻最容易受不同文化差異的影響。消費者的反應受其文化、風格、情感、價值體系、態度、信仰和理解力的制約。把國際廣告活動與各個市場文化的獨特性結合起來是國際或全球公司所面臨的挑戰。
在廣告策略上，跨國公司從廣告模特的挑選、廣告訴求點的確定、主題詞的設計到媒體的選擇等都做到本土化，不用「洋人」，不帶「洋味」，不顯「洋氣」。在可口可樂鋪天蓋地的廣告中，選用的模特是中國人喜聞樂見的謝霆鋒、林心如、張惠妹、張柏芝、伏明霞等華人明星。其拍攝的廣告片，也是迎合中國文化和風格的題材。如1999年春節的「風車篇」、2000年春節的「舞龍篇」以及2001年的「兄妹篇」等，可謂廣告本土化的絕妙之作。在廣告主題詞的編纂上，跨國公司對中國語言的應用之鬼斧神工，令人嘆為觀止。如日本豐田汽車的「車到山前必有路，有路必有豐田車」，人頭馬的「人頭馬一開，好運自然來」等。
(四)銷售渠道本土化
追求本土化營銷，樹立品牌本土化的營銷，可以降低生產成本，縮短生產周期，針對中國市場塑造中國本土的形象，使其品牌更加深入人心。
1.根據中國市場環境，進行渠道模式革新。要真正了解中國市場狀況，跨國公司需投入大量時間和精力進行市場調研，然後根據中國市場特點設計適合本地的渠道模式，並隨著環境的變化不斷改進和完善營銷渠道。許多跨國公司沒有對中國市場進行調研，將在國際其它市場採用的渠道模式搬到中國，但由於受政府政策、各地區經濟狀況影響而不能得到推行，最終蒙受巨大的經濟損失，同時喪失了品牌盡快進入市場的時機。著名的安利公司在20世紀90年代將全球統一的直銷模式帶入中國，但卻受到了極大的挫折，並付出極大的代價。1998年7月安利公司配合政府政策，開始轉型，以「店鋪+僱傭推銷人員相結合」的方式重新開業，將全國的分銷中心轉變為超市或櫃台式的店鋪。其次，它允許經銷商開設的零售渠道直接銷售安利產品，全國有近450家經銷商。2001年，安利公司的產品進駐大型百貨公司。幾年時間，安利公司在中國的銷售渠道已經進行了多方位的嘗試。2002年，安利公司在上海、廣州、北京等地開通了獨具特色的電子商務系統——復合電子商務，不管是用電腦、電話還是手機上網，都可以很方便地訂購產品，並能很好地解決商業信用、支付方式以及配送體系這三大制約網路銷售的實際問題，有力地支援了安利營業代表開展事業。安利公司在中國的渠道轉型為新進入中國的跨國公司提供了具有實際操作意義的指導。
2.通過多層次的技術和管理培訓，把國外的成功經驗介紹給國內的經營夥伴，與本地經銷商形成戰略性合作夥伴。1995年，IBM開始全面在中國推行其「種子計劃」。首先，對其合作夥伴進行篩選，然後與精選的代理商共同合作，結合各自的技術及市場優勢，共同發展。2000年，IBM又推出了加強和深化代理商合作的「IBM增值代理商計劃」，此計劃以培養和扶持增值代理商為宗旨，結合IBM和增值代理商各自的技術及市場優勢，雙方攜手並進，共同發展。本著支持中國的民族產業、重點扶持和培養本土化的增值代理商隊伍的宗旨，IBM還建立了一套完整的增值代理商支持體系，從資源組織、市場信息、技術培訓、市場推廣、軟體開發、銷售獎勵等方面給予全方位支持。通過一系列的支持計劃，IBM在中國已吸收1，000多個戰略合作夥伴，其中認證與授牌的達到500多家。
四、中國企業實施品牌本土化戰略的思考
通過以上對跨國公司在中國品牌本土化戰略的研究、分析可以看出，成功的跨國公司在進入新的市場時必須審時度勢、因地制宜的實施本土化戰略。對中國企業家而言，全面提升本企業在全球的核心競爭能力，是他們夢寐以求的目標，其關鍵就是如何實現品牌在各區域市場及不同國家的本土化而帶動企業的國際化發展步伐，因此實施品牌的本土化發展戰略是他們必須採用的戰略措施之一。我們從跨國公司在中國實施品牌本土化戰略中得到以下啟示：
1.重視研發，發展適用技術，構建企業專業化優勢。在知識經濟時代，產品增值部分主要源於技術的創新。我國作為一個發展中國家，高新技術產業增加值較低，出口產品大多以勞動密集型的低技術產品為主，因而在參與經濟全球化競爭時，國內企業若與跨國公司比拼原創性的科學技術總體上仍處於劣勢。國內企業必須重視研發，學習先進國家跨國公司技術開發的經驗並加以創新，發展符合我國現階段經濟發展的、有比較優勢的適用技術。有條件的企業可設研究院，發展高新技術，力求核心技術自主化，致力於提升產品檔次，降低成本，從而形成專業化優勢。
2.利用本土優勢、積極培育本土品牌。國際上許多知名企業落戶中國後都積極培育本土品牌。日化巨頭聯合利華從1986年重新進入中國市場，至今成功地實施著公司的品牌經營戰略。聯合利華正是在引進世界品牌的同時，大力培植中國本土品牌，從而鞏固並擴大了公司的市場份額，為其成為國際知名品牌奠定了基礎。從1999年開始，聯合利華就注入大量資金，從技術、生產、營銷、宣傳等方面大力扶持「中華」牙膏、「老蔡」醬油和「京華」茶葉三大本土品牌，從而使「中華」不僅保持了中國牙膏市場第一品牌的地位，而且不斷開發出牙膏新品牌。由此看出，跨國公司在經營國際品牌時，應大力加快國際品牌本土化進程，使國際品牌無論從價值觀念、語言文字習慣，還是從民族傳統上都更加靠近本地消費者，從而吸納更多的忠實顧客。廣為人知的國別文化是人們認知品牌的基礎。人們對某種品牌的認知基本上和國家文化契合，充分體現和貫徹國家文化精神的品牌最為人們所熟悉。因此，跨國公司在當地市場上經營國際品牌時，不管國際品牌在國內是否與國家文化密切接觸，在當地應把宣傳品牌特徵和國家文化精神有機結合作為開拓市場的重點工作來抓。
3.有效整合當地資源。我國企業要從國外優秀跨國公司在本土化經營的成功經驗中深入借鑒學習，站在全球化的視角來開展生產與經營，特別要充分整合目標市場國家(地區)在技術、人才、市場及產品品牌等方面的資源，擴大品牌及企業在海外的影響力。海爾集團在拓展國際市場方面採取的做法是通過加快出口，促進本土化設廠來創造本土化品牌。通過創造本土化品牌來獲得更多的用戶資源，然後整合更多的資源，如尋求代理加工、創建全球製造基地(國際合作工廠)，在全球結成一個整體生產運作經營的網路，並進行品牌運作，通過出讓品牌使用費等手段，提升海爾品牌本土化的影響力，進而贏得更高的市場佔有率和企業的知名度、美譽度。
4.宣傳和保護品牌。品牌應有個性，通過廣告宣傳提高品牌的知名度並使其逐漸得以強化。企業的產品要想深入人心除了要在質量上下工夫外，還要注重對產品的宣傳，把品牌盡早灌輸給消費者，提高品牌的知名度，激發消費者的購買慾望，促進和擴大產品的銷售，綜觀眾多馳名商標成名的歷程莫不如此。創建品牌中要注意保護品牌，運用法律手段保護商標，是企業保護自己品牌的主要手段。跨國公司多採取一切可能的手段保護自己的馳名商標，注冊是保護品牌最為有效的手段之一。它可以避免企業花費巨資和巨大精力培養起來的品牌被別人加以利用。

本土化的效益中國社會正處在從傳統走向現代的過程中,「關系」是一種十分重要的社會組織資源。關系本土化保障了跨國公司在中國的投資戰略的成功,並在很大程度上幫助他們贏得了中國政府和民眾的信任。例如,作為第一個在中國實現整車本土化生產的跨國公司,德國大眾汽車公司在中國的合資生產,就充分地與中國政府合作,大打「政府牌」,實施關系本地化的策略,把「桑塔納」打扮成近乎100%的中國車,此番用意深得中國政府贊賞和民眾信任。目前跨國公司關系本土化採取的策略主要有：與高層政府公關、支持中國教育事業、支持中國體育事業、支持中國西部建設、熱心公益事業回報社會等策略。 產品本土化戰略帶給跨國公司的好處是多方面的,包括確立在中國市場得以長期發展的「合法」地位；奠定低成本擴張的基礎；建立在中國的最佳合作夥伴和供應鏈,使之成為跨國公司實施全球化供應鏈的重要一環。諾基亞(中國)公司通過對本地合資或合作廠商的培養,使得大部分配套元件能在國內采購。由於在中國本土的生產成本和元件價格很低,諾基亞藉此不僅贏得了中國本土市場,同時也為自己在世界其它市場獲取了很高的利潤回報。

❿ 市場定位的原理

市場定位的步驟
市場定位的關鍵是企業要設法在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性。

競爭優勢一般有兩種基本類型：一是價格競爭優勢，就是在同樣的條件下比競爭者定出更低的價格。這就要求企業採取一切努力來降低單位成本。二是偏好競爭優勢，即能提供確定的特色來滿足顧客的特定偏好。這就要求企業採取一切努力在產品特色上下工夫。因此，企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成：

1)分析目標市場的現狀，確認本企業潛在的競爭優勢

這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題：一是競爭對手產品定位如何?二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?要回答這三個問題，企業市場營銷人員必須通過一切調研手段，系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。

通過回答上述三個問題，企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。

2)准確選擇競爭優勢，對目標市場初步定位

競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的，也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系，只有這樣，才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項，哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目，以初步確定企業在目標市場上所處的位置。

3)顯示獨特的競爭優勢和重新定位

這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動，將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客，並在顧客心目中留下深刻印象。為此，企業首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位，在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。其次，企業通過各種努力強化目標顧客形象，保持目標顧客的了解，穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。最後，企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會，及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當，但在下列情況下，還應考慮重新定位：

(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近，侵佔了本企業產品的部分市場，使本企業產品的市場佔有率下降。

(2)消費者的需求或偏好發生了變化，使本企業產品銷售量驟減。

重新定位是指企業為已在某市場銷售的產品重新確定某種形象，以改變消費者原有的認識，爭取有利的市場地位的活動。如某日化廠生產嬰兒洗發劑，以強調該洗發劑不刺激眼睛來吸引有嬰兒的家庭。但隨著出生率的下降，銷售量減少。為了增加銷售，該企業將產品重新定位，強調使用該洗發劑能使頭發松軟有光澤，以吸引更多、更廣泛的購買者。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的，可以視為企業的戰略轉移。重新定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和晶牌的更改，也可能導致產品用途和功能上的變動，企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。

市場定位的原則
各個企業經營的產品不同，面對的顧客也不同，所處的競爭環境也不同，因而市場定位所依據的原則也不同。總的來講，市場定位所依據的原則有以下四點：

（一）根據具體的產品特點定位

構成產品內在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據的原則。比如所含成份、材料、質量、價格等。「七喜」汽水的定位是「非可樂」，強調它是不含咖啡因的飲料，與可樂類飲料不同。「泰寧諾」止痛葯的定位是「非阿斯匹林的止痛葯」，顯示葯物成分與以往的止痛葯有本質的差異。一件仿皮皮衣與一件真正的水貂皮衣的市場定位自然不會一樣，同樣，不銹鋼餐具若與純銀餐具定位相同，也是難以令人置信的。

（二）根據特定的使用場合及用途定位

為老產品找到一種新用途，是為該產品創造新的市場定位的好方法。小蘇打曾一度被廣泛的用作家庭的刷牙劑、除臭劑和烘焙配料，現在已有不少的新產品代替了小蘇打的上述一些功能。我們曾經介紹了小蘇打可以定位為冰箱除臭劑，另外還有家公司把它當做了調味汁和肉鹵的配料，更有一家公司發現它可以作為冬季流行性感冒患者的飲料。我國曾有一家生產「曲奇餅干」的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品，後來又發現不少顧客購買是為了饋贈，又將之定位為禮品。

（三）根據顧客得到的利益定位

產品提供給顧客的利益是顧客最能切實體驗到的，也可以用作定位的依據。

1975年，美國米勒（Miller）。推出了一種低熱量的「Lite」牌啤酒，將其定位為喝了不會發胖的啤酒，迎合了那些經常飲用啤酒而又擔心發胖的人的需要。

（四）根據使用者類型定位

企業常常試圖將其產品指向某一類特定的使用者，以便根據這些顧客的看法塑造恰當的形象。

美國米勒啤酒公司曾將其原來唯一的品牌「高生」啤酒定位於「啤酒中的香擯」，吸引了許多不常飲用啤酒的高收人婦女。後來發現，佔30％的狂飲者大約消費了啤酒銷量的80％，於是，該公司在廣告中展示石油工人鑽井成功後狂歡的鏡頭，還有年輕人在沙灘上沖刺後開懷暢飲的鏡頭，塑造了一個「精力棄沛的形象」。在廣告中提出「有空就喝米勒」，從而成功佔領啤酒狂飲者市場達10年之久。