蘋果實訓營銷策劃方案

⑴ 網路營銷專業怎麼樣_就業方向_主要課程

網路營銷專業是一個具有廣闊就業前景的專業，旨在培養高素質的技術技能人才。以下是關於網路營銷專業的詳細介紹：

就業方向： 主要面向電子商務應用企業，在網路策劃、品牌推廣、客戶管理、數據分析等崗位群就業。 從事市場調研分析、營銷方案策劃、網路品牌營銷、商務數據採集與分析、營銷方案優化等工作。

主要課程： 專業課程：包括電子商務概論、市場調研與分析、網路消費心理、網路營銷策劃與實施、網路營銷工具應用、網路客戶關系管理、數據分析應用、電子商務運營、新媒體整合營銷等。 實習實訓：包括市場調研與分析、網路促銷策劃、網路推廣與優化、網店運營、網路客戶服務、數據分析應用、網路營銷綜合實訓、網路創業等校內實訓，以及在電商運營企業、網路零售企業、技術支持型企業進行的實習。

網路營銷專業的學生在學習這些課程後，將具備獨創精神和較強的實踐能力，能夠熟練運用計算機網路進行市場營銷和銷售管理，熟悉網路營銷基本策略的制定和實施，以及網路廣告、網店運營和客戶服務等方面的知識。此外，學生還將掌握營銷型網站建設、搜索引擎營銷的基本方法，具有獨立獲取相關的知識和信息的能力，並具有較強的創新意識。

⑵ 市場營銷基礎與實訓目錄

市場營銷基礎與實訓目錄：

• 任務1: 樹立現代市場營銷理念

  • 1.1 明確市場基礎：學習市場和市場營銷的定義及其關鍵要素。
  • 1.2 現代理念：探討並接受現代市場環境下的營銷策略。
  • 1.3 科學管理：學習如何實施科學的營銷管理體系。
  • 1.4 實訓操作：通過實際操作加深理解。

• 任務2: 分析市場機會

  • 2.1 環境分析：研究影響市場的主要因素。
  • 2.2 消費者行為：分析消費者的購買決策過程。
  • 2.3 競爭者分析：了解競爭對手的策略。
  • 2.4 市場調研：學習有效的調研方法。
  • 2.5 實訓操作：實踐市場機會評估。

• …

• 綜合實訓: 設計市場營銷組合方案

  • 8.1 策劃理解：深入理解市場營銷策劃的重要性。
  • 8.2 方案設計：學習如何制定全面的營銷策劃。
  • 8.3 實訓操作：結合理論知識進行實戰演練。

每個任務結束後，都會包含： 任務小結：總結任務要點。 本任務關鍵詞：提供業務技能自測環節，幫助學習者鞏固知識。

此目錄旨在幫助學習者系統地學習市場營銷的基礎理論與實踐技能，通過各個任務的逐步深入，掌握市場營銷的核心概念和策略。

⑶ 營銷實訓報告範文

實訓是很多學生必定會經歷升局的一個過程，通過實訓能夠快速提升自己的相關專業能力，增進專業知識，下面是由我為大家整理的「營銷實訓報告範文」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營銷實訓報告範文（一）

透過這次的市場營銷實習，我從中學到了很多課本中沒有的東西，雖說很累，但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會，尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有餘。

一、崗位職責

衣派服裝股份有限公司是國內很有實力的服裝企業。xx由xx女士在20xx年成立。目前在全國各地xx多個省市內設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由x多位內部設計師，配合採購人員與打板師攜手創造的時裝系列，xx還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xx將始終以低價、時尚與品質同在的宗旨為大家服務。

自模擬實習實訓開始，我就市場總監這一個職責，這個職責主要是對渠道商訂單的響應，合同的簽訂，總結下一季銷售的貨物量等等，同時也負責各項比賽，例如CIS，廣告創意大賽等等，這些相關的比賽的項目。這是我們公司市場總監的的職責，這有可能和其它公司有所不同。

但是，到了實際狀況，你處於公司裡面的，就需要幫忙其它人員，某某人沒有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓，除了會計的核心工作，物流，采購等等各種工作都有經歷過，只是說次數不多而己。

之後，在輪崗制度後，我又從市場總監變為物流主管，這一轉變，我接觸了更多的外圍機構，如到第三方物流辦理貨物運輸手續，到海關辦理貨物出口手續等等。

二、實習項目

對於我們生產商來說，我們的項目相對不復雜，主要是買賣賺取差價是其利潤的主要來源，在綜合模擬實習平台上，我們十八家生產商應對的只有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們，使這個模擬變得搞笑點，還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如CIS比賽，營銷創意大賽等等。

三、實習資料

其實基本的流程十分簡單，只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單，並且相約好關於貨物的價格和數量，然後響應獲取訂單，之後渠道商就過來簽訂合同。然後到第三方物流將我們的貨物運給對方，我們就能夠將發票和出庫單給渠道商，如果貨物是國外的話，我們就需要進行報關，進行響應的出口報關手續。

報完關之後還要去稅務局進行響應的退稅手續，並且去銀行入賬。由於財務部的財務總監和財務主管的事務很繁忙，所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責，然後我直接把支票的回執交由財務部保存記賬即可。完成響應工作後，與渠道商洽談下一季度的訂單，然後告訴生產主管、采購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量，以便做出相應的預算。

而我在市場總監後的工作資料：我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然後每個季度之後還要計算每個季度的庫存量，根據這些數據一個季度一個季度環環相扣下來。但是由於第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規則的要求，但之後經過和CEO的商討和對整個書吵春讓的重新了解我對整個市場森簡的模擬規則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了，我覺得是就應要幫財務部分擔一下工作，不要說分擔吧，自己就應學習除了市場以外的其他知識。

這樣就完成了一個季度的基本流程，也描述了每一天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本資料。

第三周的星期四的上午召開了市場總監論壇會議，不要說這是市場總監的討論吧，我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處，說模擬市場的不足和缺陷，生產商的壟斷和不按規則辦事。我覺得不就應只看到不足的地方而就應看到模擬市場給我們帶來的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規定的。

這就要求我們要做到准時上下班，做一個守時的人，我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產商的不公平競爭，那試問，外面的社會是公平的嗎市場本來就是競爭的，沒有公不公平。但也有部分市場總監提出了自己的發展計劃、分享自己的心得等等。模擬模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是模擬模擬實習確實是給了我們學習的地方。

四、存在問題與改善

這個存在問題有內部，也有外部。

首先內部問題，剛開始工作的時候，由於大家都不清楚完全的流程，所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度，然後不明白中介機構的位置在哪裡，此刻才發現很多書籍也未曾保管好，書籍上面有每個工作的地方，書籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學習的地方。

營銷實訓報告範文（二）

經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸於實習，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。

這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平台，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好准備。

我從xx年x月x日走進了xx財產保險股份有限公司xx分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。xx財產保險股份有限公司是經xx批准，於xx年x月x日正式創立的一家專業性保險公司，總部設於xx，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。

xx保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑借不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拚搏，在取得良好自身經營業績同時，致力於探索中國保險業的發展道路，並做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年，xx保險經x監督管理委員會批准，已開設xx等x家分公司和x余家下設機構。

我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和xx進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。

第二個月回到xx進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，並通過下門店實習鞏固所學技能。

在xx學習了兩個月後，由於xx支公司急需人又加上我是xx本地懂的，於是我被調到xx臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨xx做得很差，全國排名倒數第二。

這次xx就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關系，給櫃員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。

可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在xx這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道並進行長期維護，還有怎麼樣去營銷產品、應付客戶等。

積極性；後者雖符合企業的意願卻忽視員工多元化的需求，員工很少有機會參與福利計劃的制訂，無法表達真實需求，而這都是今後企業需要改進的。

時間過得真快，來這個公司已經x個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊！從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什麼事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。

同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業後的生活掌控得游刃有餘。

營銷實訓報告範文（三）

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了xx啤酒銷售總公司；於是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們xx也組織了大規模的鋪貨活動，比如把xx旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，並迅速的佔領了優勢市場，贏得了主動！

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是x帶x加x、x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！20xx年啤酒銷售實習報告例文

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xx萬買店費！

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由於我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——xx高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！

感謝銷售總公司xx副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

營銷實訓報告範文（四）

今年暑假在xx礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。xx縣xx礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售後服務等。公司員工xx餘人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和製品。

公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業，企業雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那麼緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司。「我們想像的那麼簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。

實踐就是讓我們更好的看清自己。

一、實踐內容

在公司里，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然後再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規格，比如5—65、5—70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規格，規格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然後，我在銷售部做了咨詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後，才能繼續做下一個工作。

最後，我和我師父一起外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業務員更看重自己所做的渠道，因為渠道裡面的銷售工作是分環節進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關系，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

二、實踐結果

這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以後的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段實習當中，我感覺工作環境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

三、實踐總結和體會

年輕的我們總是把問題想像的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然後我們畢業後的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發現，事情並不是我們想像的那麼簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以後，才發現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來並不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之後，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去

⑷ 營銷實訓心得體會範文

在這次實訓中，你學到了什麼營銷方面的知識呢？下面是由我為大家整理的「營銷實訓心得體會範文」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營銷實訓心得體會範文（一）

實訓是市場營銷專業學生在完成課程之後進行的綜合實訓，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實訓生應端正態度，克服實訓過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實訓是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

一、實訓內容

根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業採取集中實訓和分散實訓兩種形式。分散實訓學生自己聯系實訓單位，集中實訓學生的實訓單位由系裡聯系，集中實訓的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實訓也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張，卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂，缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然後推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。

我思考大學讀的到底是什麼呢？我們收獲了什麼？為什麼有些用人單位不願意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同於別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，於是頻繁跳槽，眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。

在實訓的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

二、實訓收獲

關於實訓的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實訓單位受到領導的認可並促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最後才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

營銷實訓心得體會範文（二）

轉眼間，一周的市場營銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是校園經濟。校園經濟是面向學生、依託校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體是大學生，發展領域也主要來自於校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現在的我們面臨著找工作或創業的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關於創業的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業，我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創業從哪方面入手，最後根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對於我們來說，並不是什麼新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據這些意見，我們的早點來早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手裡。

做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境，只有先分析好營銷環境，才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然後統一意見。環境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對於這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見，可以改良我們的產品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由於時間的關系而放棄吃早餐。

從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，並且前景很樂觀。然後我們制定了我們的目標市場並對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行4PS分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創業進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業的創業，沒有看過企業的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最後就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪裡入手，我們還有哪些不足的地方。

這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。

營銷實訓心得體會範文（三）

為期兩個星期的銷售實訓結束了，我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業實訓的消息時候，第一感覺是讓人興奮的，因為對於一個在校學生來說，第一次以班級為單位進入的企業參加真真正正的工作實訓，真正接觸社會上的工作，真正與客戶打交道，實屬不容易，機會難得。

為了能夠更好地適應外面、社會上的工作，在出去實訓的時候，在學校參加了一個簡短的培訓，雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養了我們的團隊協作能力，這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組，體現出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應能力和應急能力。

僅用一個晚上和一個上午的時間，我們在老師和企業的負責人的指導和安排下，我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位，開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。

經安排，我被分配到xx大學附近的xx賣點。在這里我們將進行為期七天的工作，我們的工作是為了保證xx公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功，我們負責協助xx賣場幫助xx附近的居民了解這次的活動，並且引領他們到xx專賣店購機，參加這次活動。

在這次工作中，我們的具體工作就是到xx專賣店附近發傳單、貼海報、設咨詢台為客戶講解和攔截客戶。

在這幾天的工作中，讓我知道了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距，很多理論知識只是一個基礎，現實的行動中需要的理論知識卻很少。在現實的工作中，除了理論知識，更多的是需要實踐能力和技巧，如：如何講解，用怎麼樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通；怎麼樣去一邊發傳單一邊講解，如何對待路人的眼神和語言等。

在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些能力，對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解，對現實的社會有更近一步的了解。當然，這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證，不再是以前盲目的以為跟著理論走，死記硬背，懂得如何運用理論結合實際，理論和實際相結合。

這次的實訓，讓我對自己本專業有更進一步的了解，為自己以後真正參加工作做好准備，能夠指導自己接下來的學習和生活，讓自己不再盲目地學習和探索。

營銷實訓心得體會範文（四）

為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生，我十分重視這次的實訓課程，並且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那裡學習到了不少成功企業的營銷方法，但是透過這次實訓後，深深的感悟到自身目光短淺，並透過實訓課程開拓視野，提高營銷潛力。

第一節課時，x老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排，全班同學五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析，在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場，在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告並將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排後，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手，展示自己的潛力。

轉眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上台演示。台上同學做的PPT畫面新穎，講解到位，選取的行業分析也各不相同，有火鍋、女鞋、麵包、通信等行業，不勝枚舉，十分精彩；台下同學認真吸取經驗並提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。

透過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫，同學們能夠輕車熟路的完成以後的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由於任務量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質量。

接下來的項目是SWOT分析，這要求我們對某企業的內外部優劣勢營銷環境進行統籌分析，在我們女鞋行業的基礎上，我們選取了十大品牌之一的xx，xx在年輕時尚人群中頗具盛名，於是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析，對我們也是有著不小的挑戰。

第三個項目是市場調研，這次的項目要求我們製作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的，但是透過老師的講解發現自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業的學生，對於這種專業性的調查問卷必須要做到高質量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定，且對於問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實蘊含著深意。

第四和第五項目是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選取了關於xx與xx女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研，我們拋開了自己的象牙塔，走進了現實。在調研的過程中，也切身體會到了定位策略對企業來說的重要性，就xx與xx兩家商場來說，由於目標市場定位不同，造成產品品牌、價格、格局布置、優惠方案各有不同，從而針對的消費人群產生了差異，自然經營狀況、知名度等方方面面出現了差距。最後的項目是進行綜合分析，一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。

此次實訓課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的潛力，說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。

營銷實訓心得體會範文（五）

市場營銷可以表述為個人和集體通過創造並同別人交換產品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學習我了解了這一社會過程。其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發展趨勢（目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導開發自己的新產品。）

調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向，然而卻有數據和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大並且有大量的所謂綠色產品已經出台，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研後發現，宏觀上，眼鏡市場由於幾乎進入飽和期以至於順應潮流的發展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產品是帶有一定技術含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用網路，學會並尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。

在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之後，比對著樣板目錄上的內容，逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論；從市場調查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬於我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

在此期間，我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。

人的需要和慾望是市場營銷活動的出發點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。所謂慾望是指想得到基本需要的具體滿足物的願望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中，我們對產品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略：為使產品盡快進入市場，產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。

消費者是商品的歸宿，新產品的競爭活動成敗的關鍵就在於該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環境，滿足消費者的需求。隨著我國經濟建設的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限於「溫飽」，而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初，物質匱乏，任何一種新上市的產品，都能打開銷量；八十年代中期，消費者開始注重質量問題，此時，主要採取傳統產品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成；八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產品質量的合格率上升，生產同類產品的企業不斷增多。尤其是合資、外資企業產品及大量涌現，消費者選擇多元化，質量優良的產品才可能成為優勝者。此時，已經產生競爭市場的萌芽，但大多數企業還是以產品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略；進入九十年代中後期，很多企業隨著規模的壯大與成長，全面的質量管理己滲透到生產的各個環節，消費者也越來越追求產品內含的服務價值。

到了如今的二十一世紀，我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發市場的主要目標。

市場競爭充滿了變數，營銷計劃應根據企業的營銷環境和營銷目標，結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略，將各種促銷工具應用到市場中，充分發揮短期激勵與長期培養多重工具的綜合使用，使產品立足於現在，成就於未來。

為期一周的市場營銷實訓圓滿的結束了，我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷的4P制定市場營銷計劃基本能力，以及專業商務英語的提高。當然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓中，團隊協作能力發揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正鬆了口氣，然而現在回想一下，真的受益匪淺啊！為了日後能立足於社會，現在的辛苦真值！

⑸ 服務營銷實訓總結

服務營銷實訓總結

服務營銷實訓總結，營銷策劃是一門科學，更是一種艱苦的具有創造性的思維活動和腦力勞動，通過這段時間的實習體驗，我有很多的服務營銷實訓總結想分享給大家，希望對大家有所幫助。

服務營銷實訓總結1

一．實訓目的

本課程教學採用團隊運作的方式，要求我們自行組建團隊，加強團隊建設，通過成員協作共同完成策劃實訓任務，以提高學生的團隊意識和合作能力。這次實訓是我們大二下學期快結束的一次綜合性實訓，本次實訓為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真真正正走入社會，能夠適應經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好在學校內部擺攤進行實訓，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為畢業以後打下良好的基礎。

二、實訓要求

1、學生必須高度重視營銷策劃實訓的重要作用，明確實訓要達到的目的。

2、在實訓前要熟悉市場營銷的基本理論，掌握市場營銷的基本方法。

3、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實訓項目。

4、實訓一般分組進行，每組78人，在教師指導下開展策劃活動，完成規定任務，提交營銷資料和策劃PPT並進行演講。

三、實訓前的准備

我們團隊推出了自己的實訓計劃。在實訓之前，我們組制定了營銷策劃，對要銷售的產品，銷售對象進行了分析，並定位。我們實訓的初步計劃就是尋找投資商贊助做零資本貿易實訓前一周我們搜索各方面的信息，對於大學生這個目標市場，怎樣的產品是大家需要的同時也是在我們能力范圍內能有資本自主經營的在通過各方面信息反饋後，我們組員先把自己認為目標市場需求並且目標市場有購買力的商品列舉出來，經過小組討論後篩選出以下產品：飲料（菊花茶、冰紅茶、尖叫、紅牛等）、礦泉水（冰露、哇哈哈）、蜂蜜、饅頭干。這些商品價格便宜，薄利多銷，適合師生購買。

四、實訓內容

營銷實訓開始的時候，我們將事先准備的桌子、帳篷搭好，再擺上所采購的商品。商品的銷售黃金時間段為上學、放學的時候。這個時間段內來詢問商品的顧客也很多，為了讓顧客充分認識到商品的使用價值我們組員都在細心的為顧客講解商品的各種優點。還提出有吸引力的建議使顧客認識到購買本組銷售的商品將使他們得到很大的益處，強化了顧客的購買信心。為了促成了消費者的購買行為做了最大化的努力。

銷售很成功，我們批發回來的商品基本賣完了，銷售後得來的資金又批發了相同的貨物。其實從這里也可以看出我們的專業知識學的還是很不扎實的，專業知識對產品的定價是這樣說明的，定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個裡面我們必須要考慮到市場供需狀況和消費者的心理因素。

實訓一天下來，除了成本，我們凈利潤400多元，雖然不算很多，那是由於我們出售的都是價格低廉的商品利潤低。但是我們已經努力了。

五、實訓體會

實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力、要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實踐動手能力，操作能力。此外，這次實訓還讓每個同學有機會確定自己的未來方向、以前缺乏實踐，雖然我們心中認為自己有能力完成自己理想的職務、但由於缺乏實踐經驗，所以對自己的未來也十分迷茫，但通過這次實訓我們體會到了任何看似簡單的工作都充滿艱辛。讓我們懂得我們需要在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。

只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這一天的實訓，學到一些在書本里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，我們要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

短短一天的實訓過程使我們組的成員受益匪淺。在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找准了切入市場營銷。對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！這次不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

這次實訓活動使本組成員成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。第三是「主動出擊」：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。第四是感受到學校和社會的距離。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。」在短暫的實訓過程中，本組成員深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，茫然不知所措，這讓我們感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到「學無止境」的含義。

「千里之行，始於足下」，這一個短暫而又充實的實訓，我們都認為對我們走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我們畢業後的眼高手低現象。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走向社會的大學生來說，需要學習的東西很多、很多.......

實訓是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。最後衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。

服務營銷實訓總結2

營銷實訓總結

1、沒有參加實訓之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網路營銷注意一些細節，每天都有忙，是實實在在的學到了真東西，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓對文章寫作。

2、對論壇營銷也是不知道要發什麼文章，現在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學習，一定有所加強。

3、一個禮拜是實實在的提升了，各方面，發文章量是多了感覺沒什麼質量，相信通過學習一定能把文章質量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發很多的，這是以前從來沒學過，網路不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發現，在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什麼，在實訓的這三天，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性。

4、之前把網路營銷想得太困難了，通過三天的.學習，練習，總結，讓我知道了其實網路營銷沒什麼太難，只要認認真真的把本工作做好，網路營銷是個比較辛苦的工作，之前對網路認識的不多，只知道網路是玩的，這三天讓我知道了其實網路是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網路也可以幫助人，對網路了解的不多，是會害人的，只有真正的認識網路才知道網路是限大。

5、論壇也是有很多的技巧在裡面，通常只是認為論壇是個是非之地，用正確的去看，論壇是個很好學習的地方，每天在網路上讓我知道非常多的新知識，網路的信息是限大，沒有什麼是你找不到的.，在沒有來參加實訓之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網路上做些什麼，結果是什麼也沒有達成，時間也就過去了，這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的。

6、在我第一天過來時是有點後悔的，原來我沒有來錯，選擇是對，不來的話也許我會後悔，因為在我從事網路營銷之前不知道要做些什麼?

這三天讓我思路清晰，現在出去一進入企業都熟練操作，也沒有想到的是通過一個團隊，在實訓的只用了三天時間我們所做網站已經到了網路排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴格要求，現在是要感謝老師，還有這里的每一個家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來。

在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那裡都有快樂!

營銷實訓總結

通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找准了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！對此有一些心得和總結。

一、了解企業及產品；

二、對產品進行SWOT分析；

三、價格策略

四、銷售技巧與推銷技巧。

最先要了解的就是企業的文化，經營目標，還有盈利預測，實訓中以華中希望讀書社為例，華中希望讀書社主要業務是圖書、音像租賃，採取會員制的形式經營。接著用SWOT法則對華中讀書社的競爭性進行了分析，華中的優勢主要有營銷網路廣泛，全國已有4000餘家分店，進場門檻低，管理模式現代化，物流配送，還有實力優勢。劣勢是產品數量相對還較少，正品價格沒有競爭性，書籍的時效性不強。

借著建設「閱讀型社會」的契機，大力進行宣傳，而且有相當大的市場容量。威脅是現有的競爭者，潛在的競爭者，替代品的沖擊，還有其他的因素如消費者流動性，工商、行政的問題。

這次實訓還是我了解到相關的定價策略：

（1）地區性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價；

（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數定價，尾數定價，吉祥數字定價，習慣定價，招徠定價（將產品價格調整到低於價目標價格，甚至低於成本費用，以招徠顧客促進其它產品的銷售）；

（3）折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等；

（4）競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；

（5）需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而；

（6）產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。

這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期最大限度的增強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什麼事都要快對手一步。做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用，無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。

產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對於營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。

營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網路資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那麼就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

服務營銷實訓總結3

關於服務客戶的六大心法法則，幫助你分分鍾打動客戶的的內心，希望能帶給你不一樣的營銷思路。

第（一）心法法則：「在一起」：

就是定期和種子客戶見面和溝通，朋友長期不見，關系會慢慢變冷，企業和客戶之間也是一樣。明星經常與粉絲見面，微商組織核心代理商去國外旅遊，小米手機定期組織米粉見面會……企業更要創造機會與種子客戶見面交流。見面要保持一定的頻率，與種子客戶走得太近，會過猶不及；在一起時間太少，長期不見面，同樣會出問題。只有「若即若離」，才能恰到好處。人與人之間最好的關系就是「若即若離」，夫妻之間如此，朋友之間如此，客戶之間同樣如此。

第（二）心法法則：「領袖級」：

就是種子客戶要由老闆親自服務。工程、工業品等大客戶營銷型企業，種子客戶必須掌握在老闆或者核心股東手裡。尤其是一些輕資產公司，種子客戶就是企業的命脈。很多老闆就是因為帶走了前東家的客戶才成為老闆的，所以老闆一定要親自服務種子客戶。

第（三）心法法則：「儀式感」：

對公司比較重要的核心代理商或粉絲級客戶，公司要通過製造儀式感讓他們感受到重要性。如年度會議的VIP席位，或給有貢獻的客戶頒發功勛獎章，或組織種子客戶出國旅遊，以及邀請客戶出席老闆家宴等各種活動。儀式感如同飛機上的頭等艙服務一樣，讓客戶感受到與眾不同的尊貴性。

第（四）心法法則：「用心」

以客戶為中心，心法就是要用心，要成為打開客戶心門的那把「鑰匙」。首先看個關於「鑰匙」的小故事。一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛一虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就「啪」的一聲打開了。鐵桿奇怪地問：「為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉就把它打開了呢 ?「鑰匙說：「因為我最了解它的心。」啟示：每個客戶的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關懷，才能把自己變成一把細膩的鑰匙，進入客戶的心中，了解別人。惟有穿鞋的人，才知道鞋的哪一出擠腳。對待客戶，在用心的面前，很多的技巧都顯得蒼白無力。

第（五）心法法則：「為客戶創造價值」

以客戶為中心，功法就是要為客戶創造價值。一切不以為客戶創造價值的服務都是啥流氓。客戶永遠不會消費，但是他會投資，他的每一筆錢都是期待有投資回報率的。

（1）要考慮其短期、中期和長期的收益，短期保本，中期小收益，長期股權甚至上市回報；

（2）始終站在雙方利益最大的原則上，如果只是一味的讓價，這不叫為客戶創造價值，只有達到一個平衡，客戶的利益才能最大化；

（3）往往是以整個團隊的形式出現，單個人的力量畢竟有限，不能滿足客戶多方的需求；

（4）得考慮到客戶身邊的親人和朋友，其實客戶的需求可能不在於自己本身，服務好了他身邊人，就物超所值十倍以上；

（5）需要服務人員自身不斷的成長，因為客戶不喜歡一個不上進的服務人員，客戶需要自己的服務人員是比別人優秀的，這也證明著他的眼光；

第（六）心法法則：「共創」

隨著產品、客戶、渠道的變化，銷售人員也需要變化。

銷售工作經歷了三個時代：

第（1）是專業銷售的時代：以產品為中心，把銷售流程化，於是有了銷售這個職業；

第（2）客戶導向的時代：也就是顧問式銷售，以客戶為中心，為客戶提供解決方案；

現在我們處在第（3）時代：以價值為導向的時代，這意味著我們與客戶開始共創了。

過去我們把產品賣給客戶，現在我們與客戶共創產品。既然到了與客戶聯盟共贏時代，我們就不能只想著自己要什麼，而是要更關注客戶想要什麼。方案也不是由我們自己閉門造車寫出來的，而是和客戶一起經過無數次討論、測試最終產生的成果。例如：寶潔和沃爾瑪曾經有非常多的沖突，但現在他們聯盟了，彼此共享信息，於是贏來了新的發展機會。

如果我們一味的想著自己，那麼客戶會比我們更加關注自己的利益。過去那種以自我的利益為出發點的銷售理念，在如今這個時代已經行不通了。

所以我們要改變自己，先邁出第一步，只有當客戶看到我們的誠意後，我們之間的關系才能建立起來，才有可能實現真正的共贏合作。

⑹ 廣告策劃與營銷學習哪些課程

廣告原理與實務、營銷策劃、市場調查與分析、消費心理學、商務談判、公關原理與實 務、品牌管理、網路營銷等。
專業介紹
廣告策劃與營銷主要研究現代銷售管理等知識和產品營銷、策劃、運作的技巧，利用電子商務和網路技術進行市場調查、預測分析、市場開發、商務洽談、產品促銷、營銷策劃。例如：分析廣告機會、確定廣告目標、形成廣告內容、選擇廣告媒體以及確定廣告預算等。

專業學習
《公共關系學》、《廣告美術》、《廣告設計》、《廣告文案寫作》、《廣告經營與管理》、《廣告學》、《市場營銷》、《廣告攝像與攝影》、《品牌管理》、《中外廣告法規》、《廣告運作策略》、《企業管理》、《服務營銷》、《廣告效果評估》、《傳播學》、《廣告心理》、《廣告媒體》、《廣告創意》、《客戶關系管理》、《消費行為研究》、《廣告案例分析》、《商務談判》
專業內容
基本修業年限三年
培養目標
本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握市場調研、廣告策劃等基礎理論和專業知識，具備廣告活動整體策劃與營銷推廣綜合能力，從事廣告分析、策劃、營銷、執行等工作的高素質技術技能人才。就業面向
主要面向各類媒體和廣告公司，在廣告、營銷等崗位群，從事市場調研、營銷策劃、品牌運營與推廣、廣告宣傳與執行、產品銷售等工作。
主要職業能力
1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力；
2．具備從事市場調研與預測能力，以及運用消費心理學分析目標顧客消費行為的能力；

3．具備將營銷知識和市場實踐有效結合並開展品牌推廣、商務談判、廣告策劃方案、產品銷售的能力； 4．掌握廣告策劃的涵義、特徵及廣告策劃的內容； 5．了解廣告工作的運營流程和營銷策劃的專業知識。
核心課程與實習實訓
1．核心課程
廣告原理與實務、營銷策劃、市場調查與分析、消費心理學、商務談判、公關原理與實務、品牌管理、網路營銷等。
2．實習實訓
在校內進行廣告策劃、營銷管理、營銷技能、ERP沙盤、商務談判、市場調研等實訓。
在廣告公司、營銷策劃公司、商貿企業進行實習。
職業資格證書舉例

營銷師商務策劃師廣告策劃師
銜接中職專業舉例
商品經營市場營銷
接續本科專業舉例 廣告學市場營銷

⑺ 市場營銷實訓大賽計劃書應包含的內容有哪些

執行概要
情景分析
營銷戰略
財務預測
風險分析
實時控制