國內電話營銷行業前景分析

㈠ 朋友們如何看待電話銷售這個行業有沒有前途，發展趨勢如何

一、電話銷售是最近3-5年新起一個工作崗位，這個職位很有前途，但也有很大挑戰性！
二、關鍵是如何作好電話銷售呢？
1、硬體條件：聲音要甜美，一般限女性；
2、善於學習與總結；
3、能快速引起客戶對話題的興趣，並快速挖掘出客戶的核心需求；
4、最重要的是勤奮；
5、具有抗壓能力，能快速調整自己的狀態；
6、自信、堅持！再堅持！最後就是勝利！

朋友，祝你好運！祝你成功！

㈡ 電話營銷前景如何

已經有這么多人開始關注電話營銷了，或者要從事電話營銷了簡單談談我做電話營銷給我帶來的收獲吧：一、思維的擴展通過不斷地與不同年齡，不同職業，不同性別，不同性格等很多不同的顧客溝通中，最終歷練了一個人的思維能力，思維開闊了，原來人性有很多的不同，當你了解形形色色各種人時，你會發現自己已經在不知不覺中成長，成熟，成為一個有著真正思維的人。二、快速積攢工作經驗想想年薪10萬的工作，想想什麼大區經理，什麼什麼總監，什麼什麼什麼什麼CEO不都是最核心的要求就是工作經驗嘛。當今社會做過銷售的人是了不起的人，做過電話營銷的人更是了不起的人，電話營銷尤其是電購營銷是快速涉足各領域，各行業的一個媒介，當然了，如果你願意，這個行業歡迎你留下來，因為這個行業在國內剛剛10年，你我的加入，都將銘記史冊，成為國內第一代電購工作者三、收入也比較可觀銷售比較掙錢，電話營銷則更掙錢四、其他室內工作，相對室外工作要輕松一些（身體上）入門很快，一個電話，一台電腦，一張嘴，可以開始了環境很好，有很多的坐席，不算寂寞，有綠色植物，比較舒心五、前途是光明的道路是曲折的電話營銷是有很多很多的好處，很多很多的益處很多人進來電話營銷之前，她都有信心實現她兒時的夢想，認為沒有什麼事情是我們做不成的很多人離開電話營銷之後，她會說電話營銷是不錯，可惜不適合我一個簡單的工作，每天和顧客通過電話溝通，不同的是，一個月以後，半年以後，一年以後，三年以後，你所服務的顧客數量是不一樣的，這個會為你今後的工作奠定最最最堅實的基礎，誰敢說，人活在世上，不去和人溝通交流！不管什麼原因你選擇了，電話營銷，就試著去愛上它，它會給你更大的驚喜在遠方等著你！！！

㈢ 電話營銷行業有沒有前途

電話營銷行業肯定是有前途的，雖然現在是互聯網＋時代，但是真正能夠運用互聯網來盈利的企業並不多。電話營銷是一種傳播速度快，成本低、直接面向終端客戶的最有效方式。雖然現在很多人經常被一些陌生電話騷擾，很討厭陌生電話的推銷，但是這並不能代表電話營銷行業不行，每一個人都有抗拒心理，哪怕就是再好的產品，再好的營銷手段，他都可能想再去比較，想再去了解，極少有一蹴而就的。以本人觀點，電話營銷的幾大優勢具體如下：
1、傳播速度快，效率高。一般的電話營銷人員一天可以撥打200個號碼左右，按照最低成交概率算，能夠找到10%的意向客服，成交客戶可以有1%。
2、跟蹤回訪方便。只要掌握好技巧，給下一次回訪留下伏筆，不同陌生拜訪，每一次電話營銷的回訪效果會非常好，使用的時間也會非常短暫。
3、對企業運營成本來說，電話營銷的投入是最低的。現在屬於信息公開化、大數據時代。企業相比其他推廣方式，成本大大降低，可以把更多的空間留個電銷人員。
4、電話銷售是一份非常具有挑戰性和學習性的工作。你會在與不同的客戶交流中，總結經驗，有創新精神。。

㈣ 電話營銷的現狀和前景怎麼樣

電話營銷 不是很好做,每天要找電話號碼.打過去經常被罵.好不容易找到個業務,還要天天看著,怕被別人搶走了.

㈤ 做電話銷售有前途嗎

個人觀點：有前途，對自身也是一種磨礪。比如21世紀的很多商界大佬以前都干過銷售工作。如馬雲（阿里巴巴），馬化騰（騰訊），劉強東（京東），李彥宏（網路）等等。

任何銷售行業都能給該行業的銷售員以足夠的磨礪，同時銷售也強化著工作人員的交際能力，分析事物的能力，增長銷售員的社會閱歷以及見聞。以及團隊協作能力。

3、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調並監督公司各職能部門操作。

4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

5、積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，並配合銷售代表的工作。

㈥ 電話營銷什麼行業前景好謝謝大家了！

什麼都不好,電話營銷是發展最緩慢的一種營銷方式了

㈦ 電話營銷的發展方向

1. 呼叫中心高端管理人才。

   目前呼叫中心的管理層基本上由兩種類型人員組成，一類是從實踐中提拔起來的客戶服務代表，一類是其他職位人員轉行過來。第一類的管理者具有豐富的一線經驗，但是，由於基本素質、管理經驗等限制，難以承擔目前呼叫中心戰略執行者的任務；第二類管理者由於缺乏呼叫中心運營經驗，再管理上缺乏細膩感，難以帶領中國呼叫中心走上規范化、數字化管理的道路。高端呼叫中心管理人才的匱乏正是客戶服務代表進行職業規劃的契機，客戶服務代表可以沿著一線坐席到組長到主管到話務經理到話務總監的職業道路進行職業規劃。

2. 呼叫中心培訓專家。

   呼叫中心業務劃分越來越細，所需要的技能越來越廣泛，包括語音、語言、溝通、營銷、沖突處理、數據分析、流程塑造、客戶期望值管理、客戶滿意度管理、客戶關懷、服務模式創新、贏利模式創新等等方面。這些技能的需求引致了呼叫中心培訓行業的繁榮。目前國內大部分呼叫中心的優秀管理人才都轉到了培訓行業，但是，培訓老是依然是行業的熱門人才。呼叫中心培訓師是從業人員可以選擇的另一條職業發展通道。

3. 呼叫中心管理咨詢顧問。

   中國呼叫中心行業的快速發展遇到了前所未有的呼叫中心運營管理需求和人才瓶頸。許多呼叫中心需要專家來幫他們建立專業化的運營中心和一流的服務水平。客戶服務代表可以通過努力成為呼叫中心管理咨詢顧問。

4. 其他職能人員。

   呼叫中心從業者的服務對象包括企業中各部門賀企業外的各級顧客，需要了解企業的運營流程和業務內容，這成為從事企業其他職業最大優勢。企業呼叫中心從業人員在工作中，可以不斷審視自己的興趣愛好，調整到業務、營銷、數據分析等職能中。在大部分企業中，呼叫中心成為企業人才培養的基地，從呼叫中心出來的員工具有服務意識賀客戶意識，對企業整體運營流程理解充分，具有系統思考能力，往往會更出色。

   
   

㈧ 朋友們如何看待電話銷售這個行業有沒有前途，發展趨勢如何

我覺得還可以的，只要對自己有信心，對自己的工作有信心沒有什麼困難過不去的
下面是一些電話銷售的技巧：
電話接近客戶的技巧
對善於利用電話的銷售人員而言，電話是一項犀利的武器，因為電話沒有界限，節省時間、經濟，同時電話營銷比面對面直接營銷在一小時內能接觸更多的客戶。
電話一般在下列三種時機下使用：
•預約與關鍵人士會面的時間。
•直接信函的跟進。
•直接信函前的提示。
如果您熟悉電話接近客戶的技巧，做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。
專業電話接近技巧，可分為五個步驟：
1、准備的技巧
打電話前，您必須先准備妥下列訊息：
•潛在客戶的姓名職稱；
•企業名稱及營業性質；
•想好打電話給潛在客戶的理由；
•准備好要說的內容
•想好潛在客戶可能會提出的問題；
•想好如何應付客戶的拒絕。
以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。
2、電話接通後的技巧
接下來，我們來看看電話接通後的技巧。一般而言，第一個接聽電話的是總機，您要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱；接下來接聽電話的是秘書，秘書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的電話，因此，您必須簡短地介紹自己，要讓秘書感覺您要和老闆談論的事情很重要，記住不要說太多。
3、引起興趣的技巧
當潛在客戶接上電話時，您簡短、有禮貌的介紹自己後，應在最短的時間，引起潛在客戶的興趣。
4、訴說電話拜訪理由的技巧
依據您對潛在客戶事前的准備資料，對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住，如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面，千萬不要用電話談論太多有關銷售的內容。
5、結束電話的技巧
電話不適合銷售、說明任何復雜的產品，您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應，並且無「見面三分情」的基礎，很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束電話的技巧，達到您的目的後立刻結束電話的交談。
下面，我們來看一下電話接近技巧的範例。
銷售人員：您好。麻煩您接總務處陳處長。
總務處：您好。請問您找那一位？
銷售人員：麻煩請陳處長聽電話。
總務處：請問您是……？
銷售人員：我是大華公司業務主管王維正，我要和陳處長討論有關提高文書歸檔效率的事情。
銷售人員王維正用較權威地理由——提高文書歸檔效率——讓秘書很快地將電話銷售的前景怎麼樣呢？5
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forever8308
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我覺得還可以的，只要對自己有信心，對自己的工作有信心沒有什麼困難過不去的
下面是一些電話銷售的技巧：
電話接近客戶的技巧
對善於利用電話的銷售人員而言，電話是一項犀利的武器，因為電話沒有界限，節省時間、經濟，同時電話營銷比面對面直接營銷在一小時內能接觸更多的客戶。
電話一般在下列三種時機下使用：
•預約與關鍵人士會面的時間。
•直接信函的跟進。
•直接信函前的提示。
如果您熟悉電話接近客戶的技巧，做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。
專業電話接近技巧，可分為五個步驟：
1、准備的技巧
打電話前，您必須先准備妥下列訊息：
•潛在客戶的姓名職稱；
•企業名稱及營業性質；
•想好打電話給潛在客戶的理由；
•准備好要說的內容
•想好潛在客戶可能會提出的問題；
•想好如何應付客戶的拒絕。
以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。
2、電話接通後的技巧
接下來，我們來看看電話接通後的技巧。一般而言，第一個接聽電話的是總機，您要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱；接下來接聽電話的是秘書，秘書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的電話，因此，您必須簡短地介紹自己，要讓秘書感覺您要和老闆談論的事情很重要，記住不要說太多。
3、引起興趣的技巧
當潛在客戶接上電話時，您簡短、有禮貌的介紹自己後，應在最短的時間，引起潛在客戶的興趣。
4、訴說電話拜訪理由的技巧
依據您對潛在客戶事前的准備資料，對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住，如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面，千萬不要用電話談論太多有關銷售的內容。
5、結束電話的技巧
電話不適合銷售、說明任何復雜的產品，您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應，並且無「見面三分情」的基礎，很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束電話的技巧，達到您的目的後立刻結束電話的交談。
下面，我們來看一下電話接近技巧的範例。
銷售人員：您好。麻煩您接總務處陳處長。
總務處：您好。請問您找那一位？
銷售人員：麻煩請陳處長聽電話。
總務處：請問您是……？
銷售人員：我是大華公司業務主管王維正，我要和陳處長討論有關提高文書歸檔效率的事情。
銷售人員王維正用較權威地理由——提高文書：准備..
心理准備，在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認識，那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。有了這種想法之後你才可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態度，才使你的心態有一種必定成功的積極動力。
內容准備，在撥打電話之前，要先把你所要表達的內容准備好，最好是先列出幾條在你手邊的紙張上，以免對方接電話後，自己由於緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。另外和電話另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說，都應該有所准備必要的話，提前演練到最佳。
在電話溝通時，注意兩點：1 注意語氣變化，態度真誠。2 言語要富有條理性，不可語無倫次前後反復，讓對方產生反感或羅嗦。
二： 時機...
打電話時一定要掌握一定的時機，要避免在吃飯的時間里與顧客聯系，如果把電話打過去了，也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。如「您好，王經理，我是***公司的***，這個時候達打電話給你，沒有打攪你吧？」如果對方有約會恰巧要外出，或剛好有客人在的時候，應該很有禮貌的與其說清再次通話的時間，然後再掛上電話。
如果老闆或要找之人不在的話，需向接電話人索要聯系方法「請問***先生/小姐的手機是多少？他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話，謝謝你的幫助」。
三： 接通電話...
撥打業務電話，在電話接通後，業務人員要先問好，並自報家門，確認對方的身份後，再談正事。例如：「您好，我是***公司，請問**老闆/經理在嗎？**老闆/經理，您好，我是***公司的***，關於.......
講話時要簡潔明了...
由於電話具有收費，容易占線等特性，因此，無論是打出電話或是接聽電話，交談都要長話短說，簡而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少說與業務無關的話題，杜絕電話長時間占線的現象存在。
掛斷前的禮貌...
打完電話之後，業務人員一定要記住想顧客致謝，」感謝您用這么長時間聽我介紹，希望能給你帶來滿意，謝謝，再見。」另外，一定要顧客先掛斷電話，業務人員才能輕輕掛下電話。以示對顧客的尊重。歸檔效率——讓秘書很快地將電話接上陳處長

㈨ #電話銷售#現在電話銷售還有前景嗎

電銷屬於近幾年發展比較紅火的行業，隨著通訊越來越發達電銷自然也比較吃香，因為方便，快捷，但最主要的還是看你所銷售的商品的市場行情了，一件不好的東西哪怕當面銷售都不一定能成功，只要產品夠好，電銷的前景還是比較好的！ 來自職Q用戶：匿名用戶
現在電話銷售已經普遍了所有的行業，可以說是大有發展，但是電話銷售一百個人只有10個人做的比較好，其他人就打打醬油，電話銷售的性質你應該知道，是沒有和客戶見面的情況下促成一張單或者灌輸一些你想讓他知道的信息，中間隔著一種信任度，這是最大的問題，還有我們的專業，客戶對產品的不信任，排斥等等大吧問題，所以我覺得電話銷售沒有面銷的好，還有做銷售建議多看看心裡學大有幫助。 來自職Q用戶：賴先生