外包軟體市場調查

❶ 軟體外包業的前景如何

樓主應該指的是國內的軟體外包業吧.那麼請看以下分析.來源於互聯網.

一、中國承接國際軟體外包的發展速度很快，但發展質量還有待提高
1、從宏觀的產業層面來看，發展速度很快。
增長速度很快。盡管中國與印度一樣，自20世紀80年代開始就開始承接國際軟體外包項目，但印度在20世紀90年代中期就已經快速發展，而中國直到2003年前後才開始出現快速發展的局面。根據咨詢機構IDC（國際數據公司）發布的最新報告《中國軟體外包市場：十大主要軟體外包公司介紹》顯示，在求過於供的市場狀況下，2004年中國軟體外包市場以49.9%的速度增長，達到了5.99億美元的市場規模。在未來五年內將會保持50.9%的高速增長率，到 2009年市場規模將達到46.96億美元。
軟體出口以日本市場為主。目前中國的軟體外包市場主要集中於亞洲，其中日本市場是中國目前軟體外包服務的主要發包市場，在6.33億美元的外包服務市場總量中，日本市場需求額達到4.02億美元，所佔比例為63.5%，美國、中國香港和歐洲市場分別占據了13.7%、10.3%和3.3%。由於日本企業自身管理上的特點，很少有最終項目整體發包到中國，發包的一般都是其作為總承包方進行系統設計、架構分析之後分解出來的子模塊，技術含量相對較低，加工貿易的性質比較明顯，這也是造成目前國內各界對軟體外包有所詬病的重要原因。但是已經看到的是，最早進入日本市場的骨幹企業已經開始與日本的總承包商一起面對用戶，從需求開始介入項目、參與設計承接詳細設計和開發及測試工作，並承擔後繼服務，對日本市場的基於IT的業務流程外包也已經開始。
軟體外包企業主要集中於北京、上海、大連、武漢、西安等大城市。這幾個地區的共同特點是擁有良好的城市基礎設施建設與產業配套基礎，擁有當地政府在政策上的大力支持、良好的市場競爭環境、一大批通曉外語的軟體人才、具備較強的創新能力，軟體企業在此形成了群體優勢，並已形成了較為完整的軟體產業鏈。近年來國家在促進軟體出口方面的扶持力度有所增強。經國家發改委、商務部和信息產業部批准，建立了北京、深圳、上海、天津、大連和西安等國家軟體出口基地，為其創造良好的政策、人才、技術、資金、市場和出口條件，充分發揮集聚效應和規模優勢，形成了以國家軟體出口基地中的國際化軟體企業為龍頭，輻射周邊地區，帶動全國軟體出口的產業格局。
2、從微觀的企業層面來看，發展質量有待提高。
本土軟體企業規模還比較小。微軟、IBM、Oracle等跨國軟體企業由於資金實力雄厚，發展速度十分迅速，研發人員規模基本都在3000-5000人左右。但是本土的研發型軟體企業一般都只處於1000人以下，很難開展戰略性的長期基礎研發項目。即便是企業規模發展十分迅猛的純粹軟體外包企業中，出現中訊、文思、博彥等一批員工達到3000人左右、出口超過千萬美元的企業，但是相對印度的TCS、Infosys等員工超過5萬人、經營規模達到5億美元的大型外包企業而言，中國外包企業規模還是比較小，難以承接到大型軟體外包項目。
CMM、ISO等各類認證沒有達到真正提升企業管理能力的目的。各類認證是企業能夠提供相應產品質量的基礎保證，是軟體企業開拓離岸外包市場的敲門磚。但是目前一方面通過高等級認證的軟體企業比較少，另一方面即便是通過高等級認證的軟體企業，也難以被認為具備管理大型軟體外包項目能力的企業。原因是許多軟體外包企業本末倒置，一昧地參加各類認證，而不是將認證視為提升企業研發和管理能力的重要手段。這樣的結果是即便在初期發包企業基於高等級的認證發包一些項目，但在實際合作中會逐漸認識到企業的真正能力而終止長期的合作。

❷ 中國軟體外包的發展趨勢是什麼

易觀國際研究發現，中國軟體外包市場目前有以下五個發展趨勢：

第一， 由簡單編碼向大型整體外包項目發展

隨著中國軟體外包服務商在日本市場建立起來的信譽和品牌，中國企業在日本客戶所接的軟體外包訂單規模正在逐步擴大，尤其是水平不斷提高，日本客戶正逐步把技術含量高的一些大型項目外包到中國。一些領先的國內廠商已經具備了承接大型軟體外包項目的能力。

第二， 項目利潤率逐漸提高

隨著歐美軟體外包市場的開拓、中國軟體外包服務商所接項目水平的提高，中國軟體外包商的利潤率正在逐步提高。

第三， 多樣化渠道構建多層次合作平台

為開拓更多市場空間，中國軟體外包商正在根據日本外包市場和歐美市場不同特點尋找多種形式的市場渠道。

第四， 項目質量和准時交付成為用戶核心需求

隨著軟體外包服務市場的成熟，尤其是軟體企業經驗的積累，中國軟體外包市場將更加規范，項目質量和准時交付將成為客戶的核心需求。

第五， 中國現在正大力開拓歐美外包市場

易觀預計2005-2009年間，對歐美外包市場的增速將達到年均復合增長40.9%，超過對日外包34.2%的增速。

❸ 中國軟體外包市場如何開拓歐美市場求答案

軟體外包已成為世界軟體產業發展的趨勢，目前全球軟體產值的１／３需通過對外發包的形式來完成。同全球經濟不景氣的大環境形成鮮明對比的是，近年來國際軟體外包市場年增長速度高達２９．２％。來自ＩＤＣ的數據顯示，２００３年中國軟體外包市場總值為４億美元，而這一數字在２００８年將增長為２５億美元。
對國內軟體企業而言，軟體外包更是走向國際化的一個絕好機會，已有為數不少的國內企業藉此打入國際市場。但從目前情況看，國內企業仍處於起步階段，同亞洲另一軟體大國印度相比，還有相當大差距。
來自歐美市場的機會
目前，國內企業的軟體外包主要來自於日本和韓國，特別是日本市場占據了很大的份額。但國內企業對日韓的軟體外包還處在一個比較低端的階段，工作內容基本局限於軟體測試和代碼編寫。美國南開越洋公司總裁王慶人認為，對歐美的軟體出口才是真正意義上的軟體服務，而目前的對日出口只能稱作是軟體加工。
「盡管對日軟體出口可以獲得較大的出口營業額，但由於在日本是買方市場，國內的軟體企業往往依靠讓利而造成惡性競爭。」在王慶人看來，中國企業在日本市場上是在做低端競爭，而在歐美市場上卻並不存在這一問題。
此外，由於日本軟體企業的水平遠遠落後於歐美，導致對日軟體出口企業自身水平往往難以獲得提升。王慶人說：「日本的軟體發展跟歐美沒法比，我個人認為，在某些方面日本企業的水平甚至不如中國企業。」
由於低端競爭，同印度相比，國內企業軟體外包的收益相當低。王慶人以印度Ｉｎｆｏｓｙｓ軟體公司和國內軟體外包的「三強」公司對比：２００２年Ｉｎｆｏｓｙｓ的年營業額為６．７６億美元，而中國三強為３．５３億美元，印度公司是國內企業的１．９倍；而印度公司的利潤額為１．５５億美元，中國公司的這一數字為０．２６億美元，印度公司同國內企業的差距被拉大到了近６倍。
造成這一局面的本質在於，印度公司的利潤率為２２．９３％，而國內企業的利潤率僅為７．４２％。「利潤率再低的話，就已經不像是軟體公司了。這跟零售公司、硬體公司差不多了。說明軟體服務的價值沒有體現出來。」王慶人說。
許多國內企業認為，在歐美市場上競爭更為激烈，特別是國內企業難以抵擋來自印度公司的競爭。但王慶人認為，事實上，美國市場的競爭並不如想像中的激烈，大部分市場甚至還處於沒有競爭者的空白局面。
「其實，競爭並不是想像中的那麼嚴重，最重要的是國內企業沒有進入美國市場，只是在這里等待生意是不行的。美國企業的軟體開發成本很高，國內企業同它們合作大有作為。」王慶人說。
ＩＤＣ的研究報告顯示，美國企業在考慮軟體外包時，優先考慮的國家依次為印度、加拿大和愛爾蘭，中國排在第四位。而影響這一排名的五大因素是，工資／成本、技術人員素質、特殊技能人才、英語能力和人才數量。
以往普遍認為，中國企業進入歐美市場的障礙主要來自於三方面：中國人的英語能力、中國工程師的技術能力以及中國企業的規模。但王慶人認為，國內企業切入歐美市場的障礙並不在此。
「有人說中國人英語能力不好，我們覺得中國人英語能力不成問題。咱們國家在外面幾十萬人留學、工作，沒有人因為英語問題拿不到學位或丟掉工作。而論技術水平，中國教育水平不可能比印度差。」王慶人說。
企業規模更不是影響其進入歐美市場的因素。王慶人說：「國內企業不要錯誤地認為必須是成千上萬人的企業才能出口歐美市場，事實上，印度幾十人的小企業照樣拿到業務，當初Ｉｎｆｏｓｙｓ也不過幾十人、幾百人的規模。幾千人、上萬人的公司也是從幾十人發展來的，企業不可能養著幾千人等訂單。」
王慶人認為，進入歐美市場的關鍵在於三點：是否搞清了全球軟體價值鏈、是否選擇了明智的市場定位，以及是否籌備好軟體服務營銷。
中國企業切入歐美市場有三個策略：首先是把目標定位於中小企業客戶，在這一市場上軟體服務需求巨大；其次是營造賣方市場，進行市場調研設定目標客戶，發掘客戶需求；最後，先從國內行業領域入手，然後再進入歐美行業領域。
而ＩＤＣ也為國內企業進入歐美市場提供了若干建議：國內企業應該充分發揮成本優勢，積極擴展人才，特別是高端人才的儲備，增強高端軟體設計規劃能力；在市場方面，應該在鞏固現有日韓市場的基礎上積極拓展歐美市場，借鑒印度的經驗並結合中國的特點，快速擴大企業規模。

❹ 軟體市場調研報告

軟體市場調研報告可以分為：調研工作方案、問卷分析、市場分析、營銷策略和市場預測與分析5個方面。其中，營銷側路分析包括廣告策略、產品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略以及品牌策略。
中國產業調研網發布的2015年中國軟體行業發展調研與市場前景分析報告認為：2014年，我國軟體和信息技術服務業實現收入3.7萬億元，同比增長20.2%。信息技術咨詢服務、數據處理和存儲類服務分別實現收入3841和6834億元，同比增長22.5%和22.1%，增速高出全行業平均水平2.3和1.9個百分點；佔全行業比重分別達10.3%和18.4%，同比提高0.2和0.3個百分點。傳統的軟體產品和信息系統集成服務分別實現收入11324 和7679億元，同比增長17.6 %和18.2%，佔全行業比重同比下降0.7和0.3個百分點。嵌入式系統軟體實現收入6457億元，同比增長24.3 %，增速高出全行業平均水平4.1個百分點。集成電路設計業實現收入1099億元，同比增長18.6%。軟體業實現出口545億美元，同比增長15.5%，增速比2013年下降3.5個百分點。其中外包服務出口增長14.9 %，嵌入式系統軟體出口增長11.1
%。

❺ 有做外包提供市場調研數據的公司嗎我們自己做不了，想找個專業做這個的

哪個地區的業務？

❻ 什麼是軟體外包

所謂軟體外包就是一些發達國家的軟體公司將他們的一些非核心的軟體項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發，以達到降低軟體開發成本的目的。眾所周知，軟體開發的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟體開發的成本。

軟體外包已經成為發達國家的軟體公司降低成本的一種重要的手段。目前，全球軟體的銷售額為6,000億美元，而其中軟體外包的銷售額即達到500～600億美元。預期到2005年軟體外包的銷售額將達到1,000億美元。軟體外包的大幅度增長為人力資源成本相對較低的印度和中國帶來了新的發展機會。

中國目前已經有不少的公司開始介入軟體外包這一領域。目前軟體外包產業較為發達的地區有上海、北京、大連以及深圳等城市。以北京為例，有40%的軟體企業參與外包項目，軟體行業60%～70%的營業額來自外包。在上海和北京，一個軟體外包工程師的月薪達到7,000～10,000元人民幣，而同樣能力的軟體工程師在武漢只需要三～四千元人民幣。資本的特徵是向成本更低的地方流動，所以，近一段時間以來已經有大量的東部軟體公司准備遷移到中部地區，目前首選的地區主要是武漢和西安。

軟體外包將為中國軟體業帶來什麼呢？不僅僅是經濟發展的機會，還有先進的軟體開發管理流程，以及嚴格的軟體質量控制體系。通過發展軟體外包產業， 我國的軟體產業將逐漸地告別手工作坊式的開發時代，進入工程化、規模化的開發領域。

為抓住這一歷史性的機遇， 我國政府正全力為這些軟體外包公司營造更好的投資環境，政府已經在多個重點城市建立開發區，設立多個全新的軟體開發園區，並對於入園的軟體企業給予相當優惠的政策條件。但是，僅有政策條件和環境條件是不夠的，對軟體企業影響最大的是人力資源成本，能否提供多數量多的、成本較低並在質量方面滿足需要的軟體外包工程師是我國能否抓住這一歷史機遇的重要條件。

中國軟體外包市場現狀

全球軟體外包市場規模已達1000億美元。發包市場主要集中在北美、西歐和日本，接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中，美國市場被印度壟斷，歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。現在，菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國也加入了世界軟體外包的競爭行列。

IT外包服務是社會分工不斷細化和IT技術發展相結合的產物。與硬體外包相比，軟體外包起步較晚，但發展很快。目前印度是軟體外包最大市場。除此之外，愛爾蘭，以色列和中國也是軟體外包的主要市場。

IDG統計數據表明，全球軟體外包市場規模已達到1000億美元。全球軟體外包的發包市場主要集中在北美、西歐和日本等國家，其中美國佔40%，日本佔10%。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中，美國市場被印度壟斷，印度軟體業80%的收入依賴軟體外包業務，印度已經成為軟體外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。現在，菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也加入了世界軟體外包的競爭行列。

雖然中國IT外包服務市場一直高速增長，但截至目前，IT外包服務的用戶群還相當狹小。就IT外包服務的內容和服務方式而言，還主要局限於基礎架構層面的網路基礎設施和桌面設備的支持與維護。2003年IT外包服務的市場規模只有人民幣42.6億元。其中IT運營管理外包服務的規模為21.6億，應用管理外包服務為1.5億，軟體外包19.5億。

計世資訊的《2003～2004年中國IT服務市場研究年度報告》顯示， 2003年中國IT外包市場規模達35.2億人民幣，同比增長42.5%。中國軟體外包的主要目標市場是日本和美國。

趨勢與預測

BPO成為未來外包發展的趨勢。

合作關系及無縫集成模式將成為外包的主要方式

外包市場集中度較高

外包市場成熟，形成了規范的外包市場

IT外包在行業中的應用深入

國內的外包服務市場的發展趨勢為：

由市場不成熟高度分散走向市場逐漸成熟集中

國內外包市場保持快速增長。

中國將成為繼印度後新的外包產業中心

IT外包服務結構轉化，服務向高端發展

軟體外包大型企業出現

我國軟體外包業趕上印度還缺什麼？

中國經濟巨大的成功使人們不禁推測：中國的軟體外包業很快將和印度不相上下。但是麥肯錫公司最近對中國軟體部門進行研究後發現，中國要想在軟體外包業對印度形成威脅還需要很多年的時間。首先，中國必須鞏固其高度分散的軟體行業，培育獲得大型國際項目所必需的規模和技術。

目前，中國向這個方向所做出的努力還並不多。

差距

有一點可以肯定，中國的IT業正在健康的擴張。近幾年，中國IT行業專門人才的數量增長很快。從1997年起，軟體和IT行業的年收入平均每年增長42%，2003年達到68億美元。尤其是，這個行業中，2000年到現在，說英語的畢業生(在軟體外包業中很重要)翻了一番，已經超過2400萬。但是，中國IT業自身的很多不足，致使這些變化不能被徹底的利用。盡管中國IT行業的收入在增加，但是卻只有印度的一半(印度IT行業每年的收入是127億美元)。中國IT行業的增長受國內需要的驅使，其多數客戶都是中小型的中國企業，他們需要的是根據他們的需要專門為他們定製的軟體。中國初生的軟體外包業務只點到IT行業總收入的10%，而印度的這個數字則高達70%。盡管成本相對較低，但是中國軟體服務公司的營業毛利只有7%，而世界同類公司的營業毛利的平均水平可以達到11%，原因是他們接手的項目往往規模不大，但報價又相對較低。

規模

要想在全球的外包業中形成有力的競爭，中國必須鞏固其軟體業。中國排名前十的IT服務公司所佔的市場份額僅為20%，而印度的十大IT公司佔有的市場份額高達45%。中國大約有8000家軟體服務供應商，其中員工少於50人的佔四分之三，只有5家擁有2000名以上的員工。印度的軟體服務供應商不到3000家，至少有15家擁有2000名以上的員工，其中的塔塔諮詢服務公司(TCS)、威普羅公司(Wipro)、信息系統技術有限公司(Infosys)都已經獲得國際上的認可，在全球擁有客戶。沒有適當的規模，中國企業不可能吸引到頂尖的國際客戶。因為人們通常認為，小公司是風險相對較大，可靠度相對不高的合作夥伴。麥肯錫的研究發現，只有12%的中國軟體服務公司認為合並、收購和結盟是應優先考慮的事務。中國軟體服務公司的經理人中，有兼並收購經驗的不多，盡管他們的文化有

利於組織的發展，但是依靠這種文化來對抗新的競爭對手顯然不是很理想。相反，印度的幾家公司正在考慮並購中國公司來擴大他們的業務。

質量

行業的分散狀態使中國軟體行業的另外一些問題顯得比較突出，如過程式控制制和產品管理不夠嚴格。中國30家大型軟體公司當中只有6家達到CMM五級或四級，而印度的30家大型軟體公司全部達到這一專業水準。調查發現，四分之一的中國公司在嘗試執行CMM質量標准，但是有一半多的公司在調查中表示，做這各努力沒有必要，不可行，或者認為不值得。

人才

中國的軟體服務提供商還應加強人才的管理。絕大多數中國公司都不重視幫助員工成長，他們當中很少懂得將股權、培訓項目或其它激勵機制引入對人才的管理。麥肯錫的調查發現，中國軟體公司中人員的更新率每年高達20%，而美國雖然擁有流動性很強的IT勞務市場，但它的這個數字只有14%。

其它

有了更大的規模和更好的人才基礎，中國的軟體服務公司就會具備解決其它問題的條件，比如在國際市場建立可信的品牌，開發特定行業，如金融和制約行業的技術。另外，還要注意保護客戶的知識產權，要克服基於項目的短期效應心理，要致力於為客戶提供長期服務。
參考資料：http://observe.icxo.com/htmlnews/2005/10/13/686913.htm

❼ 目前，國內比較知名的軟體外包企業有那些

目前，國內比較知名的軟體外包企業有那些？

軟體外包公司這個好像是沒有排名的，因為軟體外包公司的主要行業業務是不同的，不存在什麼可比性，並且企業選擇軟體外包公司時，也不是看排名的，大公司的服務，價格也許是小公司不能接受，所有選擇軟體外包企業要根據自己企業的情況來進行選擇。下面為大家介紹一般的考察辦法。

第一，要注重對公司規模的考察

雖說「公司規模大小」並不是構成選擇的決定性因素，卻也佔有一定的比重。客戶應先在網上進行大概了解後再進行實地考察，看看你所選的軟體開發公司是否靠譜。

第二，要對其項目實施能力做出推測

客戶應當結合該公司合作過的具體案例進行推測，以此判斷出其是否能保證項目開發質量。

第三，要對品牌口碑進行調查

如果軟體開發公司在網上存在著諸多的負面消息，則說明該公司的受用戶認可程度並不高，服務能力不佳。因此客戶應當對其品牌口碑進行調查，進一步降低潛在風險。

第四，公司的售後服務能力

可以提供哪些方面的售後服務，服務時間多長等。

❽ 外行做軟體外包怎麼開拓市場

中國的軟體外包有希望成為第二個「中國製造」，但如何提高自身實力、打造品牌知名度則是大小各異、水平有高有低的外包企業必須認真對待的問題。易觀咨詢的高級分析師認為，對於中國企業來說，最重要的還是提升內部管理。「現在我們很多做軟體出口的企業，從技術上看能夠給國外一流的公司接包，但自己的管理水平根本無法和人家相比，而國外企業要求的是從技術到管理全面介面。中國企業在管理上的不足讓國外公司很難放心把單子交給你。」此外，管理流程不科學也造成了人才的浪費。即使是小公司，員工學歷最低也是本科生，碩士博士都很普遍；而在印度的軟體公司，大專甚至中專學歷的員工能達到50%。軟體藍領就能完成的工作在中國仍然是白領在做，這不僅僅浪費了人才，也使企業運營成本大大增加，效益自然上不去。「眉毛鬍子一把抓」，一位業內人士形象地概括出了中國軟體公司的現狀。「軟體外包本身就是一個產業鏈細分的產物，大公司把一個大項目拆開分解，交給不同層次的企業去完成。而我們的軟體企業目前還做不到把拿來的項值得注意的是，目前國內正在形成一些以地區為中心的軟體外包中心，有些省市依靠的是先天優勢，例如上海是憑借中國金融和經濟中心的地位吸引了國外軟體外包企業的目光，印度第四大軟體公司Satyam已經落戶上海，與浦東軟體園簽署協議建立軟體開發中心，印度軟體業的另兩大巨頭：TCS和Infosys也正在籌劃建立上海分公司。而大連、天津依靠外語優勢著重發展對日軟體外包。2003年6月18日，由南京聯創公司等12家軟體企業共同發起的「南京軟體出口聯盟」舉行成立大會，正式宣告了南京市開始集團化、規模化進軍海外軟體市場。此前一個月，由福建省信息產業廳和福建對外經濟貿易合作廳主辦，福建富士通軟體公司承辦的福建軟體出口聯盟第一期軟體出口業務宣導會在福建富士通公司舉行。至此，北京、天津、上海、西安、南京、福建已經全部擁有了自己的地區性軟體出口聯盟，業內人士一直預期中的「地域性外包中心」也開始初現雛形。目再細分，只能是什麼活都一樣對待。」

希望以上的資料對你有所幫助，我是杭州的。像我們這邊有家
「杭州中牛網路科技有限公司」就還不錯，是一家新生力的軟體外包企業、互聯網信息服務企業，幾個大學生從一間農民房裡開始做，現在已經杭州這邊軟體企業的主力軍了。

❾ 外包軟體公司怎麼樣

軟體外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟體項目成本，將軟體項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟體需求活動。現在業務流程外包(BPO)已經成為外包服務新的發展趨勢，在未來幾年內將成為外包的主要內容。

最近幾年隨著創業風氣的發起，已經湧起創業項目外包公司的興起，已經不僅僅局限為了降低成本，更多的是為了解決自己僱傭技術人員或者無法管理技術人員的難題。

3、 有比較成功的案例

通常情況下，很多軟體開發公司在與用戶確認完需求進行報價之後，用戶就需要付款才能進行軟體的開發，也就是說付款在軟體開發出來之前。這個時候，用戶如何相信這家公司能夠開發出令他滿意的產品？客戶案例是最說服力的。筆者曾經選擇北京開運聯合定製軟體就是因為這家公司有多個成功案例，事實也證明他們確實能夠開發出令人滿意的軟體。

❿ 什麼是軟體外包服務業

所謂軟體外包就是一些發達國家的軟體公司將他們的一些非核心的軟體項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發，以達到降低軟體開發成本的目的。眾所周知，軟體開發的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟體開發的成本。
軟體外包已經成為發達國家的軟體公司降低成本的一種重要的手段。目前，全球軟體的銷售額為6,000億美元，而其中軟體外包的銷售額即達到500～600億美元。預期到2005年軟體外包的銷售額將達到1,000億美元。軟體外包的大幅度增長為人力資源成本相對較低的印度和中國帶來了新的發展機會。
中國目前已經有不少的公司開始介入軟體外包這一領域。目前軟體外包產業較為發達的地區有上海、北京、大連以及深圳等城市。以北京為例，有40%的軟體企業參與外包項目，軟體行業60%～70%的營業額來自外包。在上海和北京，一個軟體外包工程師的月薪達到7,000～10,000元人民幣，而同樣能力的軟體工程師在武漢只需要三～四千元人民幣。資本的特徵是向成本更低的地方流動，所以，近一段時間以來已經有大量的東部軟體公司准備遷移到中部地區，目前首選的地區主要是武漢和西安。
軟體外包將為中國軟體業帶來什麼呢？不僅僅是經濟發展的機會，還有先進的軟體開發管理流程，以及嚴格的軟體質量控制體系。通過發展軟體外包產業， 我國的軟體產業將逐漸地告別手工作坊式的開發時代，進入工程化、規模化的開發領域。
為抓住這一歷史性的機遇， 我國政府正全力為這些軟體外包公司營造更好的投資環境，政府已經在多個重點城市建立開發區，設立多個全新的軟體開發園區，並對於入園的軟體企業給予相當優惠的政策條件。但是，僅有政策條件和環境條件是不夠的，對軟體企業影響最大的是人力資源成本，能否提供多數量多的、成本較低並在質量方面滿足需要的軟體外包工程師是我國能否抓住這一歷史機遇的重要條件。
中國軟體外包市場現狀
全球軟體外包市場規模已達1000億美元。發包市場主要集中在北美、西歐和日本，接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中，美國市場被印度壟斷，歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。現在，菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國也加入了世界軟體外包的競爭行列。
IT外包服務是社會分工不斷細化和IT技術發展相結合的產物。與硬體外包相比，軟體外包起步較晚，但發展很快。目前印度是軟體外包最大市場。除此之外，愛爾蘭，以色列和中國也是軟體外包的主要市場。
IDG統計數據表明，全球軟體外包市場規模已達到1000億美元。全球軟體外包的發包市場主要集中在北美、西歐和日本等國家，其中美國佔40%，日本佔10%。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中，美國市場被印度壟斷，印度軟體業80%的收入依賴軟體外包業務，印度已經成為軟體外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。現在，菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也加入了世界軟體外包的競爭行列。
雖然中國IT外包服務市場一直高速增長，但截至目前，IT外包服務的用戶群還相當狹小。就IT外包服務的內容和服務方式而言，還主要局限於基礎架構層面的網路基礎設施和桌面設備的支持與維護。2003年IT外包服務的市場規模只有人民幣42.6億元。其中IT運營管理外包服務的規模為21.6億，應用管理外包服務為1.5億，軟體外包19.5億。
計世資訊的《2003～2004年中國IT服務市場研究年度報告》顯示， 2003年中國IT外包市場規模達35.2億人民幣，同比增長42.5%。中國軟體外包的主要目標市場是日本和美國。
趨勢與預測
BPO成為未來外包發展的趨勢。
合作關系及無縫集成模式將成為外包的主要方式
外包市場集中度較高
外包市場成熟，形成了規范的外包市場
IT外包在行業中的應用深入
國內的外包服務市場的發展趨勢為：
由市場不成熟高度分散走向市場逐漸成熟集中
國內外包市場保持快速增長。
中國將成為繼印度後新的外包產業中心
IT外包服務結構轉化，服務向高端發展
軟體外包大型企業出現
我國軟體外包業趕上印度還缺什麼？
中國經濟巨大的成功使人們不禁推測：中國的軟體外包業很快將和印度不相上下。但是麥肯錫公司最近對中國軟體部門進行研究後發現，中國要想在軟體外包業對印度形成威脅還需要很多年的時間。首先，中國必須鞏固其高度分散的軟體行業，培育獲得大型國際項目所必需的規模和技術。
目前，中國向這個方向所做出的努力還並不多。
差距
有一點可以肯定，中國的IT業正在健康的擴張。近幾年，中國IT行業專門人才的數量增長很快。從1997年起，軟體和IT行業的年收入平均每年增長42%，2003年達到68億美元。尤其是，這個行業中，2000年到現在，說英語的畢業生(在軟體外包業中很重要)翻了一番，已經超過2400萬。但是，中國IT業自身的很多不足，致使這些變化不能被徹底的利用。盡管中國IT行業的收入在增加，但是卻只有印度的一半(印度IT行業每年的收入是127億美元)。中國IT行業的增長受國內需要的驅使，其多數客戶都是中小型的中國企業，他們需要的是根據他們的需要專門為他們定製的軟體。中國初生的軟體外包業務只點到IT行業總收入的10%，而印度的這個數字則高達70%。盡管成本相對較低，但是中國軟體服務公司的營業毛利只有7%，而世界同類公司的營業毛利的平均水平可以達到11%，原因是他們接手的項目往往規模不大，但報價又相對較低。
規模
要想在全球的外包業中形成有力的競爭，中國必須鞏固其軟體業。中國排名前十的IT服務公司所佔的市場份額僅為20%，而印度的十大IT公司佔有的市場份額高達45%。中國大約有8000家軟體服務供應商，其中員工少於50人的佔四分之三，只有5家擁有2000名以上的員工。印度的軟體服務供應商不到3000家，至少有15家擁有2000名以上的員工，其中的塔塔諮詢服務公司(TCS)、威普羅公司(Wipro)、信息系統技術有限公司(Infosys)都已經獲得國際上的認可，在全球擁有客戶。沒有適當的規模，中國企業不可能吸引到頂尖的國際客戶。因為人們通常認為，小公司是風險相對較大，可靠度相對不高的合作夥伴。麥肯錫的研究發現，只有12%的中國軟體服務公司認為合並、收購和結盟是應優先考慮的事務。中國軟體服務公司的經理人中，有兼並收購經驗的不多，盡管他們的文化有
利於組織的發展，但是依靠這種文化來對抗新的競爭對手顯然不是很理想。相反，印度的幾家公司正在考慮並購中國公司來擴大他們的業務。
質量
行業的分散狀態使中國軟體行業的另外一些問題顯得比較突出，如過程式控制制和產品管理不夠嚴格。中國30家大型軟體公司當中只有6家達到CMM五級或四級，而印度的30家大型軟體公司全部達到這一專業水準。調查發現，四分之一的中國公司在嘗試執行CMM質量標准，但是有一半多的公司在調查中表示，做這各努力沒有必要，不可行，或者認為不值得。
人才
中國的軟體服務提供商還應加強人才的管理。絕大多數中國公司都不重視幫助員工成長，他們當中很少懂得將股權、培訓項目或其它激勵機制引入對人才的管理。麥肯錫的調查發現，中國軟體公司中人員的更新率每年高達20%，而美國雖然擁有流動性很強的IT勞務市場，但它的這個數字只有14%。
其它
有了更大的規模和更好的人才基礎，中國的軟體服務公司就會具備解決其它問題的條件，比如在國際市場建立可信的品牌，開發特定行業，如金融和制約行業的技術。另外，還要注意保護客戶的知識產權，要克服基於項目的短期效應心理，要致力於為客戶提供長期服務。