中國廣告市場調查與分析報告

『壹』 急切求助《中國流媒體市場前景分析報告(2012版)》、《2010-2011年中國流媒體產業專題調查分析報告》文檔。

中國流媒體市場前景調查分析報告 2012版（資深版）

研究背景
研究方法
流媒體的界定及分類

第一章 流媒體行業特徵分析
一、產品概述
二、產業鏈分析
三、中國流媒體行業在國民經濟中的地位
四、流媒體行業生命周期分析
1．行業生命周期理論基礎
2．流媒體行業生命周期

第二章 流媒體行業發展環境分析
一、宏觀經濟環境分析
二、國際貿易環境分析
三、宏觀政策環境分析
四、中國流媒體行業政策環境
五、行業運行環境對中國流媒體行業的影響分析

第三章 流媒體行業市場分析
一、2007-2011年中國流媒體市場規模及增速
二、影響流媒體市場規模的因素
三、2012-2016年中國流媒體市場規模及增速預測
四、流媒體市場發展潛力分析
五、市場需求現狀及發展趨勢

第四章 區域市場分析
一、區域市場分布總體情況
二、重點省市市場分析
三、重點省市進口分析

第五章 流媒體細分產品市場分析
一、細分產品產品特色
二、細分產品市場規模及增速
三、2012-2016年細分產品市場規模及增速預測
四、重點細分產品市場前景預測

第六章 流媒體行業生產分析
一、2007-2011年流媒體行業生產規模及增速
二、2012-2016年流媒體行業產量產能變化趨勢
三、行業領導者的生產現狀及產品策略
四、流媒體行業生產中存在的問題

第七章 流媒體行業區域生產分析
一、區域生產分布總體情況
二、重點省市生產分析
三、重點省市出口分析

第八章 流媒體行業競爭分析
一、競爭分析理論基礎
二、流媒體行業競爭格局
1．現有競爭者分析
2．潛在進入者分析
3．供應商的討價還價能力分析
4．買方的討價還價能力分析
5．替代品的威脅
三、流媒體行業市場集中度分析
四、2007-2011年重點企業市場份額及變化
五、競爭的關鍵因素

第九章 流媒體產品價格分析
一、2007-2011年流媒體價格走勢
二、影響流媒體產品價格的關鍵因素分析
1．成本
2．供需情況
3．關聯產品
4．其他
三、2012-2016年流媒體產品價格變化趨勢
四、主要流媒體企業價位及價格策略

第十章 流媒體行業渠道分析
一、渠道形式及對比
二、各類渠道對流媒體行業的影響
三、主要流媒體企業渠道策略研究
四、各區域主要代理商情況

第十一章 流媒體行業進出口分析
一、出口分析
1．我國流媒體行業出口總量及增長情況
2．流媒體海外市場分布情況
3．流媒體行業經營海外市場的主要品牌
4．流媒體行業出口態勢展望
二、進口分析
1．我國流媒體行業進口總量及增長情況
2．我國流媒體進口主要國家及地區
3．進口品牌對流媒體行業的促進與影響
4．流媒體行業進口態勢展望

第十二章 流媒體上遊行業分析
一、上遊行業發展現狀
二、上遊行業發展趨勢
三、上遊行業對流媒體行業的影響

第十三章 流媒體下遊行業分析
一、下遊行業發展現狀
二、下遊行業發展趨勢
三、下遊行業對流媒體行業的影響

第十四章 流媒體行業用戶分析
一、用戶認知程度分析
二、用戶需求特點分析
三、用戶購買途徑分析

第十五章 替代品分析
一、替代品發展現狀
二、替代品發展趨勢
三、替代品對流媒體行業的影響

第十六章 互補品分析
一、互補品發展現狀
二、互補品發展趨勢
三、互補品對流媒體行業的影響

第十七章 流媒體行業工藝技術發展分析
一、工藝技術發展現狀
二、工藝技術發展趨勢

第十八章 流媒體行業主導驅動因素分析
一、國家政策導向
二、相關行業發展
三、行業技術發展
四、社會需求變化

第十九章 重點流媒體企業分析（10家）
一、企業簡介及經營特色
二、企業財務指標分析比較
三、企業競爭力分析比較

第二十章 流媒體行業進入壁壘及機會分析
一、行業進入壁壘分析
二、行業進入機會分析
1．行業熱點事件
2．行業熱點事件對整個行業的影響分析
3．流媒體行業進入機會

第二十一章 流媒體行業投資風險分析
一、環境風險
二、產業鏈上下游風險
三、行業政策風險
四、市場風險
五、其他風險

第二十二章 流媒體行業市場前景與預測分析
一、行業重點企業投資行為分析
二、流媒體行業盈利水平分析
三、行業投資機會分析
1．細分市場機會
2．新進入者投資機會
3．產業鏈投資機會
四、流媒體行業總體機會評價

第二十三章 流媒體行業投資策略分析
一、產品定位與定價
二、成本控制建議
三、技術創新
四、渠道建設與營銷策略
五、投資策略
六、如何應對當前經濟形勢

報告附件
規模以上流媒體企業信用狀況及財務數據。主要內容包括：主營業務活動、行業代碼、年末從業人員數量、全年營業收入合計、資產總計、工業總產值、工業銷售產值、工業增加值、流動資產合計、固定資產合計、主營業務收入、主營業務成本、主營業務稅金及附加、其他業務收入、其他業務利潤、財務費用、營業利潤、投資收益、營業外收入、利潤總額、虧損總額、利稅總額、應交所得稅、廣告費、研究開發費、經營活動產生的現金流入、經營活動產生的現金流出、投資活動產生的現金流入、投資活動產生的現金流出、籌資活動產生的現金流入、籌資活動產生的現金流出……

『貳』 中國廣告行業現狀及前景分析報告

廣告行業總體向好，主要品類投放額保持穩定

國家市場監管總局最新數據顯示，2019年度廣告業總體向好，廣告經營單位及廣告從業人員結構經過調整，逐漸進入良性發展軌道。2019年，中國廣告市場總體規模達到8674.28億元，較2018年增長了8.54%。原因如下：一方面，AI、大數據、智能投放等創新技術的普及應用，不僅創生了一批獨角獸營銷平台，而且大幅拉低了廣告投放門檻，拓寬了廣告市場空間。另一方面，2019年主要品類的廣告投放額總體保持穩定。

總體來看，隨著社交環境趨於成熟及新社交工具的應用，線上線下融合趨於緊密，社交新品牌和基於個性化內容等的小微經濟逐漸繁榮，涌現出一批頗為可觀的小微品牌，成為廣告主陣容的新增量。這不但彌補了大中企業預算縮減帶來的廣告增量減速，也為互聯網廣告的持續增長提供了可能。互聯網營銷沖擊傳統媒體的同時，也促進了廣告市場的創新和產業升級。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國互聯網廣告行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

『叄』 20分 中國廣告業發展狀況怎樣

一 現狀掃描

統計顯示，2004年全國共有廣告經營單位113508戶，比上年增加11722戶，增長11.5%;廣告從業人員913832人，比上年增加42466人，增長4.9%；廣告營業額達1238.6億元，比上年增長14.8%，占國內生產總值0.93%，占第三產業生產總值2.9%。

1.廣告公司
2004年底，全國廣告公司為76210戶，比上年增加9857戶，增長14.8%，廣告公司占廣告經營單位總數的67.1%。廣告公司從業人員達641654人，增加49007人，增加8.2%，占廣告從業人員總數的70.2%。營業額達565.2億元，增加120.4億元，增長27%。

2004年，廣告業內國有企業數量減少了13.26%，為6024家，但營業額基本持平；國有事業單位數量減少了1116家，減幅為11.45%，營業額略有增長；集體企業單位數量減少19.09%，戶均營業額變化不大；集體事業單位減少11.70%，營業額幾乎沒有變化；個體私營企業單位數量增加25.32%，達到了76916家，營業額增長36.48%；外商投資企業營業額增長56.06%；聯營企業單位戶均營業額略有增長；其他經濟成分單位營業額大幅增長74.34%。

2.廣告媒介
2004年，電視、廣播、報紙、雜志廣告經營額為575.5億元，占廣告經營單位經營總額的45.5%。其中，電視經營額為291.5億元，比上年增加36.5億，增長14.3%，占廣告經營單位經營總額的23%；廣播經營額為32.9億元，比上年增加7.3億元，增長28%，占廣告經營單位經營總額的2.6%；報紙經營額為230.7億元，比上年減少12.2億元，占廣告經營單位經營總額的18.2%；雜志廣告經營額為20.3億元，比上年減少4億元，占廣告經營單位經營總額的1.6%。

2004年以來，戶外廣告、網路廣告的年度增長令人矚目。2004年戶外廣告經營額達到112.9億元，較2003年增長12.9%。網路廣告年度經營額達到8.1億元，較2003年增長30.7%，中國網路廣告市場規模達到19億元，2005年、2006年預計將分別達到27億元和40億元。

3.廣告投放
房地產廣告繼續保持投放量第一的位置。2004年，房地產廣告經營額125.31億元，佔全部廣告經營額的10%。葯品和食品廣告仍然處在第二和第三的位置，2004年的廣告經營額分別為122.39億元、107.04億元。

總體而言，廣告投放的行業格局基本未變，但在量比方面發生了一定的轉化。傳統的廣告重點投放行業，呈現「軟著陸」態勢。新興和新崛起的行業，廣告投放增長迅猛。如汽車廣告經營額為59.29億元，比2003年增長了25.26%；化妝品廣告經營額為86.69億元，比2003年增長了18.75%。

二 呼喚突破

縱觀我國廣告業的走勢，從1979年以來本土廣告業一直高速增長，目前已經具備一定的產業規模，並由原先的「低起點高速度」轉到當前的「高起點低速度」，進入了相對平穩的成熟發展階段。

原有的媒介格局下，廣告業各利益主體在不斷博弈中保持著微妙的平衡，而當行業發展進入平台期，各方面都在尋求突破，平衡也在發生著變動。在傳統媒體方面，各經營主體從原先的粗放式經營轉向精耕細作；另一方面，新興媒介不斷涌現，新的廣告形式不斷得到開發。

2004年電視、廣播、報紙、雜志四大傳統媒體廣告經營總額為575.56億元，較2003年的548億元小幅增長5%。四大傳統媒體廣告經營總額雖然仍在持續穩定增長，但增長幅度低於新興媒介增長幅度，低於廣告市場整體增長速度。四大傳統媒體廣告經營額占年度廣告市場經營總額的份額也從2003年的50.8%下降到2004年的46.5%。如何准確的判斷這種變動，把握住今後的發展趨勢，是當前我們面臨的重要課題。

在原有的商業模式下，廣告資源可以說已經得到了充分的開發。從形式到價格到合作模式，已經相對成熟和固定。一些不合理的現象在固化的體制中滋長，長久以來也得不到解決。可以說，整體老化，缺乏繼續高速成長的動力，是現在廣告業面臨的一大問題。而新的媒體變局崢嶸初顯，廣告業處在新舊交替的風口浪尖，業界對此有沒有清醒的認識，決定著行業最後到底是及時抓住機遇，壯大發展，還是最終水土不服被風浪淹沒。

所謂新舊交替的新，一方面，是指新興媒介風生水起，傳統媒介逐漸式微，廣告業將如何應對新的媒介局面，是機遇也是挑戰；另一方面，整個社會處在從製造業向信息服務業轉型的重要時期，新興產業層出不窮，如何適應新的廣告主，需要開拓也需要創新。

在這樣的背景下，我們還有幾個問題需要思考：

第一，當媒介不再以廣告為生存支柱的時候，廣告業對自身將如何進行重新定位？

目前的傳統媒體收入絕大部分來源於廣告，離了廣告，媒介的經營也成問題，雙方相互依存，共同生長。然而從國外經驗來看，在媒介發展得比較充分的國家，廣告收入在媒介總體收入中所佔的比例越來越小。在美國、英國，媒介收入中基本是收視費、廣告費二分天下，內容版權的交易也占很大的一部分。從我國的媒介發展態勢來看，廣告發展已經到了瓶頸，媒介的經營勢必走向多樣化的道路。而大眾傳媒的數字化浪潮、融合化浪潮，更加劇了這種危機。我國現在推數字電視、付費電視，媒介資源大大豐富，受眾的注意力被高度分散。原有媒介依託廣告，數字化的大眾媒介依託什麼？在其中我們並沒有解讀到廣告。如果付費電視沒有廣告，而開路頻道再也沒有目前呼風喚雨的地位，廣告將依託什麼而生存？

第二，新的廣告載體的出現給廣告業注入了新鮮血液，而廣告業將以何種姿態應對這些新的變化？

從戶外廣告令人矚目的增長速度，我們應該已經能夠看出一些新勢力崛起的跡象。而樓宇電視、移動電視在國內外取得巨大商業成功，利用新媒體傳遞廣告，已成為業界、資本市場追捧的熱點。是固守著原先的生存方式，對新媒體持續觀望、任其生長，還是積極介入，以自身的改變來謀求更大突破，是決定著廣告業是發展還是萎縮的關鍵性決策。

第三，面對越來越難以說服的消費者，廣告業將如何面對？

廣告的天職決定了它不得不關注市場，不得不關注消費者群。而消費者的本質也早已經在這個變化的時代中得到進化。《現代廣告》的陳永先生提出「消費者時代」的概念，說明消費者與從前相比已經判然不同。原有的強化式、灌輸式、被動式的信息消費模式不再是現代消費者的習慣，現在的消費者會更為主動地尋求信息；同時他們更有主見，消費需求更加多元化，而市場也給他們提供了更多的選擇。總的來說，消費者對品牌的忠誠度在下降，影響廣告的不確定因素更多，廣告越來越難以達到預期的效果。廣告還是不是向消費者溝通產品信息的最好渠道？靠傳統的、簡單的方法來建立產品與消費者之間的聯系還能行得通嗎？只有解決了這個問題，廣告業才能夠說服消費者，抓住廣告主，才能找到自身的生存價值！

應該說，廣告業已然面臨著一個全新的時代，用舊思路、舊模式已經沒有進一步發展的空間。傳統廣告賴以生存的基礎正在弱化和消亡，社會的結構性升級、技術的突破性發展匯集成強大的力量，作用於媒介市場、廣告市場，將給相關主體造成一系列的連動。傳統廣告運動運行到今天，已經遭遇瓶頸，我們應該看到，下一步的增長空間已經轉移，廣告業需要進行理論和實踐的雙重突破，才能獲得新生。如果固守著原有的生存空間，那麼僅有的一點生存空間也必將被擠壓、被剝奪；反之，若能抓住時代發展的潮流，則能發現一個嶄新的世界。新的廣告運動、新的廣告主張、新的廣告形式在全球范圍已經展開，我們本土廣告業也要抓住機遇，應該主動出擊，不能拭目而待！

三復雜表徵
毋庸置疑，突破，是國際廣告業發展的必然方向。身處這一不可逆轉的時代大背景中，我們將視角回歸，反思改革開放近30年來的中國廣告之猛進，一個整體的表徵，就是「復雜」。復雜，給中國廣告業之突破，帶來了巨大的挑戰！

復雜因素之一：廣告媒介——變革與新生

中國媒介結構復雜，運作模式模糊。長期的事業性經營，使大多數傳統媒介依靠政策壟斷，頗具曖昧性地生存於廣告市場。隨著媒介資源稀缺的狀態轉變，加之「國際化」和「新技術」的雙重推動，媒介生發了導致體制變革的強大內生力。廣電加快產業化和數字化進程，報業大踏步實踐集團化和跨地域經營。各方試圖打破舊有體制，進行力量重組，探索市場經營和資本運作的新道路，以提高媒介效能。同時戶外媒體的高速發展，以及數字技術帶來的IP網路、無線通訊網路等新生媒體的逐步成熟，給媒介市場提供了全新的活躍點。當今中國廣告媒介，正處於突破市場壁壘、實現資源優化配置、推動產業匯流與融合的「變革—新生」期。這一復雜過程，給中國廣告業帶來了充滿希望，卻又難以揣定的未來。

復雜因素之二：企業——後市場化時代的廣告觀反思

中國經濟的市場化進程表現為非均衡狀態。有些產業市場化進程快、產業意識高，而有些產業還是計劃經濟體制。在同一產業中，有些企業發展超前，擁有全球化視角和強大競爭實力。同時，地方性的、經營封閉的企業依然數量龐大，缺乏可持續發展的商業模式探索。從產業集中度和市場競爭結構看，這一失衡特徵更為明顯。包括一些掌握國民經濟命脈的核心產業在內的中國各項產業，市場進入壁壘低，競爭結構不合理，造成領軍人物普遍缺乏，而難以左右市場狀態的「平民工廠」卻比比皆是。這些市場現狀，直接導致企業廣告需求的不平衡性。有些企業對於廣告的需求已經非常成熟，與廣告公司有良好的合作關系，但是大多數企業不具備成熟的廣告觀，甚至是最基本的企業宣傳意識都極其薄弱。

市場化的進程差距和產業發展的復雜性，對廣告提出了多樣化的需求。在改革開放20多年中，許多企業經歷了激烈的市場競爭。從瀕死到復活，從弱小到壯大，從賣方市場到買方市場，在一輪又一輪的生死角逐中，廣告成為企業手中一把利劍。刀光劍影的惡戰之後，企業的廣告觀也越發成熟。從頗具「文革遺風」的「大媒體＋大投放」，到以消費者為中心，依據科學的調查數據和營銷策略，注重整合行銷傳播和企業整體品牌的塑造包裝，說明已經有相當一批中國本土廣告主，告別廣告蒙昧，從無畏走向理性。企業在復雜市場競爭中，對於自身廣告觀的深刻反思，推動了廣告行為的素質提升，為中國未來的廣告服務提出了更高層次、更為復雜的要求。

復雜因素之三：廣告公司——魚龍混雜

從第一家國際4A在中國設立合資公司，到WTO的「百分百外資准入」，任何人都相信，國際資本全面角逐中國廣告業，僅僅是一個時間表問題。許多人士在這一時刻，擔心本土廣告公司的生死存亡。我們不妨先將視線從「敵人」挪開，轉向自我，關注一下中國廣告公司現狀。在中國廣告業的大環境中，廣告公司不斷成長，現在卻依然是魚龍混雜。既有國際著名廣告集團，也有優秀的本土4A，加之新生的媒介購買公司、公關公司、市場調查公司和咨詢公司，還有數不勝數的中小型公司和中下游專業公司。有的理念領先、全球視角、實力雄厚，有的僅僅是地方媒介掮客、個人作坊。廣告公司經營理念、操作模式和業務能力存在巨大差距，正規軍與游擊隊並存，既有「豪門盛宴」，又有「路邊小店」。廣告公司結構的復雜性，說明這一市場的競爭層次偏低，無序競爭必然存在，根本上制約了中國廣告公司的做大做強。

復雜因素之四：消費者——超大規模中的細分

與中國消費市場的超大規模並存的另一特性，是由中國巨大的區域差異、城鄉差異和時代差異造成的消費者結構極為多元化。例如，一些經濟、文化發達的主要城市的白領、中產階級和青年，接受信息的主動性和認識能力超前，基本上與國際同步，屬於高端消費群體；但是在同樣的大都市中，還有數以百萬計的農民工。在龐大的消費群中，中小城市的普通收入民眾占據主體。再比如，家庭中，子女一代的消費需求高於父母一代。經過對中國這一龐大市場的多元細分，發現中國消費者的消費理念和廣告態度非常之復雜，高端群體會走得更快，而落後的，其現狀也不能在短期之內改變。消費者結構的復雜性，對廣告的情報化戰略，對營銷傳播策略的有效性，提出了更為強大的挑戰。

復雜意味著突破的困難，意味著存在不同層面的突破點。既有內部的經濟層面，還要有從社會責任和文化影響層面的外在思考。然而，困難，並不意味著「困惑」。中國廣告人，只有樹立堅定的信心，通過認真而深入的探索，才能找尋出一條適合中國廣告業的未來發展之路。

四 新廣告運動

突破也好，復雜也罷，舊的廣告經驗勢必無法解讀、沖破中國廣告業的混沌狀態，新的理論研究、新的市場變動都指向一個新的話語——那就是「新廣告運動」。

現在國際上已經存在諸多對廣告未來發展走向的認識。比較有代表性的是今井賢一、小林保彥等日本學者提出的情報化社會和廣告情報化的觀點。他們認為進入數字化時代，情報的架構從金字塔結構轉向了網路結構，這種情報架構的後工業化催生出媒介領域的後工業化，從而帶來了廣告與生活者之間的關系變化。新的廣告策劃從定性分析中得到某種「洞察」，根據情報來制定戰略；新的廣告溝通不是「強制性傳遞」，而是有效傳播的「誘惑模型」。這些揣測雖然只勾勒出未來廣告圖景的冰山一角，但畢竟是在傳統廣告基礎上邁出了超越性的一步，預示著新的廣告運動不可阻擋地到來了。

那麼什麼是「新廣告運動」？正如第39屆世界廣告大會的講演論壇一般，每個學者、業界精英都在用不同的思維方式、不同的行動方式詮釋「我看見了未來」。喧鬧後歸於沉思，我們發現一些新廣告運動產生的基礎、產生的預兆。在這個變革的時代，任何揣測都不具備把握五年後、十年後的真實全貌，但這些觀察代表了我們對新廣告運動發展方向的探索和思考。

思考一：回歸廣告本體，原有的傳播模式已經過時，新的傳播模式正在興起

新廣告運動回歸廣告傳播發生作用的機制本身。原有的傳播模式是強行灌輸的，受眾完全是被動接受的，廣告公司的作用在於充分利用威力巨大的大眾媒介。廣告傳播流程以集中投放壟斷媒介、重復訴求廣告信息、廣泛覆蓋大眾人群為特徵，依託大型媒體，製造大品牌效應，以期給廣告主帶來巨大的銷售效果和巨大的融資效果。這種做法是「文化大革命」時代一脈相承的宣傳觀和大媒體襯託大品牌的投放策略。而中國的媒介格局已經發生了顯著變化；電視時段資源和報紙版面資源趨向過剩；新的媒介頻頻涌現；新的內容消費形式占據了消費者的有限時間，這種變化造成了三個結果：情報壟斷被打破，情報激增導致壓力陡升，情報反映速度急劇加速。新的傳播環境意味著向受眾灌輸大量信息的傳統傳播模式已經無法發揮既有的作用。它不具備新時代的適應性，高度分化的消費者主動尋找自己想要的信息和內容，而不是那些強加給他們的東西。在新的廣告傳播模式中占據重要位置的是細分化、速度感、輕松和「日常會話」的溝通。

思考二：經營模式和盈利模式逐漸轉型

R3亞太公司和《中國日報》進行的一項關於廣告付費方式的調查得到一組數據：在中國有47%的客戶願意按照傭金制付費、有51%的客戶願意根據廣告結果付費。廣告行業舊的盈利模式是代理制，現在按廣告結果收費的廣告模式得到更多的認可。廣告行業舊的經營模式圍繞的資源是媒介的收視率、覆蓋率，追求的目標是記住品牌並促進銷售，現在廣告主關注的焦點則是R-O-I（投資回報率，Return On Investment）。新舊廣告經營模式和盈利模式的轉變對應一個問題，即企業支付廣告費、廣告時段和版面到底得到的是什麼？寶潔、LG和殼牌都希望廣告代理公司能夠提供更多的科學性的數據，而不僅僅是個花錢的公司。這種轉型意味著整合營銷傳播中的核心資料庫營銷將得到解決，新的廣告經營模式是基於消費者資料庫的互動的、雙向的營銷傳播，它具備更強的數據處理能力，能夠支持更為精確的用戶數量以及認知、興趣、慾望、記憶、行動各個層次效果的反饋。廣告公司未來盈利所立足的就是給客戶提供更大的投資回報率，協助客戶創造成功的市場前景。

思考三：反思現在的傳播者即企業

現在經濟界提出的概念是「新興服務業」。廣告業必須考慮到整個經濟的轉型問題。醫葯、食品、家電、化妝品、房地產、汽車業等行業一直占據著近幾年廣告投放的前十名，這些傳統的強勢廣告主同屬於大眾消費品、工業品製造業。但值得關注的是，阿爾文·托夫勒提出的「第三次浪潮」、波拉特提出的「信息時代」都已在國際范圍內得到市場信號的驗證。趨勢表明，信息產業、信息服務業將替代工業產業成為廣告費用的大宗來源。廣告所要服務的對象正悄然發生變化，這個問題是新廣告運動的起點和潮流所至。

越來越多的服務項目成為商品，金融服務業、通訊服務業、保險業、經紀人公司、咨詢公司等新興產業怎麼做廣告？這一定是IBM這樣的商業服務巨頭和新東方這樣的教育培訓新貴迫切關注並需要解決的問題。以金融服務業為例，中國的消費者都知道工行、建行的品牌，但很少人知道工行、建行提供的金融產品。劇烈的產業變革給廣告業帶來新的市場需求，現狀是廣告業跟不上經濟潮流，無法滿足企業獨特的要求。新廣告運動呼喚中國廣告業反思新興服務業、信息產業所需要的廣告形式是什麼？適合的媒體是什麼？解決好這些問題將使中國廣告業躍上新的增長平台。

思考四：廣告依託的技術路線即媒介出現變革

技術的發展突飛猛進，稍有疏忽則落後於時代。現在各種類型的新媒介不斷涌現：數字電視、手機電視、網路電視、IP電視等等。而數字電視現在的政策是不播廣告，憑借內容吸引訂戶，依靠收視費生存和發展；手機簡訊的廣告經營也遭到信息產業部的嚴厲封殺。單不論行業政策的優劣，我們關注到兩類廣告公司雖違規操作，卻頗有蓬勃發展的新氣象：一個是簡訊廣告，一個是郵件廣告，可以說這正代表了新媒介的探索。技術上突破帶來的新媒介，不能做廣告，無法成為廣告傳播和經營的載體，給廣告業帶來巨大影響，等於一刀斬斷了廣告增長的新路徑。值得思考的問題是上述兩類廣告公司違法嗎？其實這不過是消費者隱私保護與市場發展洪流的對抗，不過是市場需求與政策管制的博弈，在兩種力量中爭得生存甚至發展的空間正是新媒體廣告業務的核心。

思考五：追隨新一代消費者

一個「一切以消費者為中心」的時代已經來臨。日本博報堂廣告公司提出「生活者」的概念，其研究已經滲透到了「中國的生活者」，即領先中國消費市場的25~39歲的社會群體。留給本土廣告公司的時間並不多，新廣告運動能否發生效力的核心命題就是對未來消費者的把握。如果是一個10年左右的戰略考慮期的話，現在新廣告運動所要關注的正是被稱為「新新人類」的群體：15~25歲年齡段的新一代消費者，他們將是主宰未來廣告市場的中堅力量，他們的消費方式和生活形態將是新廣告運動所要捕捉的市場機會與決策的依據。

早在1970年，托夫勒就在其《未來的沖擊》一書中預言，「未來世界將展現出層出不窮的稀奇事件、聳人聽聞的創造發明、不可思議的矛盾和絕頂新奇的困境」。今天的中國廣告業已經切實感受到這種實在的沖擊，感受到沖擊的深遠影響。要想控制未來，不被沖擊擊潰，我們惟有緊跟時代力量轉移的浪潮，關注變化、捕捉變化、主動變化。

（作者:中國傳媒大學副校長、廣告學院教授 丁俊傑 ）

『肆』 中國十大市場調查研究咨詢報告公司機構有哪些

1、央視市場研究（CTR）
總部：北京
簡介：CTR市場研究是中國領先的市場研究公司，成立於1995年，2001年改製成為股份制企業，主要股東為中國國際電視總公司 和TNS。消費者固定樣組、個案研究、媒介與產品消費形態研究、媒介策略研究、媒體廣告及新聞監測。可提供連續性的多客戶 研究，還可以為不同客戶提供量身定製的具有針對性解決方案。
2、深圳中為智研咨詢有限公司（zwzyzx)
總部：深圳
簡介：深圳中為智研咨詢有限公司是中國領先的產業與市場研究服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力，與客戶真誠合作 ，在行業調查報告、行業研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為 咨詢致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造價值。目前， 中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業，並向海外市場拓展。中為咨詢業務覆蓋中國大陸及港澳台地區，輻射 全球；公司90%以上的業務主要針對大中華區實施，企業在中國大陸32個主要城市設立調查派駐點，為客戶提供專項調查研究的 同時，也為研究咨詢提供強有力的數據支持；公司擁有在中國香港、澳門、台灣地區已擁有實施項目的寶貴經驗。
3、廣州策點市場調研有限公司（CMR）
總部：廣州
簡介：廣州策點市場調研公司成立於2001年，是國內具有較強競爭力的跨行業市場研究公司。策點調研著力基於基礎市場數據 的採集，給予企業決策支持，從而讓企業更了解市場。擅長領域為滿意度研究、消費者研究、公共服務研究、市場進入研究、 房地產專項研究、行業研究等，總部位於廣州，成都、南京、北京均有分公司。
4、上海尼爾森市場研究有限公司（Acnielsen）
簡介：尼爾森公司是全球首屈一指的媒介和資訊集團，尼爾森公司為私營公司，其業務遍布全球100多個國家，總部位於美國紐 約。提供全球領先的市場資訊、媒介資訊、在線研究、移動媒體監測、商業展覽服務以及商業出版資訊。
5、北京特恩斯市場研究咨詢有限公司（TNS）
總部：北京
簡介：由原TNS合並而成的TNS中國是中國專項市場研究公司中的佼佼者，致力於為客戶提供可行性市場洞察和基於調研的商業 咨詢，以幫助客戶做出更具成效的商業決策。在消費品、科技、金融、汽車等多個領域為客戶提供全面而深刻的專業市場調研 服務和行業知識，並擁有一整套先進獨特、覆蓋市場營銷和商業運營所有環節的商業解決方案，其中產品開發與創新、品牌與 溝通、利益相關者關系管理、零售與購物者研究和定性研究等更是公司的特色強項。
6、北京益普索市場咨詢有限公司（ipsos）
總部：北京
簡介：益普索於2000年進入中國，目前已經成長為中國大型的個案研究公司之一。益普索在中國擁有專業人員700餘名，在北京 、上海、廣州和成都均設有分公司。專注於營銷研究、廣告研究、滿意度和忠誠度研究、公眾事務研究等四大領域的市場研究 服務。
7、新華信國際信息咨詢（北京）有限公司（sinomc）
1992年末，新華信在北京成立，率先在中國開展市場研究咨詢服務和商業信息咨詢服務，並於2000年推出資料庫營銷服務。迄 今，新華信已發展為中國領先的營銷解決方案和信用解決方案提供商。收集、分析和管理關於市場、消費者和商業機構的信息 ，通過信息、服務和技術的整合，提供市場研究、商業信息、咨詢和資料庫營銷服務，協助企業做出更好的營銷決策和信貸決 策並發展盈利的客戶關系。
8、賽立信研究集團（SMR）
總部：上海
賽立信(SMR)成立於1996年，旗下包括賽立信市場研究有限公司、賽立信商業徵信有限公司、賽立信媒介研究有限公司、上海賽 立信信息咨詢有限公司、北京賽立信市場調查有限公司、賽立信資訊（香港）有限公司，以及設於深圳、武漢、成都、西安、 廈門等城市的現場執行機構。服務范圍涉及市場研究服務、媒介研究服務、競爭情報研究服務、商業信用調查服務。其中，賽 立信（媒介研究）是國內大型的廣播收聽率數據服務商，在該領域佔有70%以上市場份額；同時，賽立信也是中國大陸競爭情報 研究服務的領航者。
9、北京捷孚凱市場調查有限公司（GFK）
總部：北京
總部位於德國紐倫堡的GfK集團，是全球五大市場研究集團之一，擁有80年的發展歷史。，2005年，GfK集團全球年營業收入超 過10億歐元，在全球擁有超過6000人的全職員工，在69個國家和地區設有120多個分公司和分支機構。GfK集團目前在全球范圍 內的市場研究業務，涉及專項研究、醫療保健研究、消費電子零研、消費者追蹤、媒介研究等
10、北京新生代市場監測機構有限公司（Sinomonitor)）
總部：北京
成立於1998年，2003年引進外資，成為中外合資企業。新生代從1998年開始持續跟蹤和監測中國市場的變遷，記錄中國市場風 雲變幻，提供市場和消費者洞察，協助客戶在商戰中制定成功決策。連續研究：連續性的、年度的與單一來源的大眾市場研究 與分眾市場研究。媒介研究：平面媒體研究、電波媒體研究、戶外媒體研究、網路媒體研究、新媒體研究。消費研究：行業與 市場分析、銷售研究、營銷研究（品牌/產品/價格/廣告/促銷）、消費研究、客戶滿意度研究。

『伍』 求某某廣告公司調查報告！

廣告公司調查專項綜合報告

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http://www.sina.com.cn 2004年03月10日 14:23 現代廣告

「非典」時期的非常公關為公關業帶來黃金年，廣告公司再次發現原本不大的「蛋糕」又被蠶食一塊，必須廣開思路開掘新利基點;

資本運作促進了廣告公司集團化的進程，期待2004年大融合中形成主流模式;

戶外新媒體如雨後春筍般涌現，網路媒體重新回歸發展佳境，更多的生意、更多的
機遇，更多專業型廣告公司將隨行業的細分應運而生;

……

《2003年廣告公司調查專項綜合報告》將全面回顧2003年廣告公司生存現狀，並對2004年新趨勢作出前瞻性的預測。

樣本構成

1.按公司所有制性質劃分的樣本構成

其中，國有廣告公司13.8%;民營廣告公司最多，佔65.8%;中外合資廣告公司佔11.2%;混合制廣告公司佔6.6%;其他類型的廣告公司佔2.6%。

圖1-1-1 按公司所有制性質劃分的樣本構成 （N=196）

2.按公司業務類型劃分的樣本構成

按廣告公司主營業務對公司進行分類，樣本構成為:綜合代理廣告公司最多，占總體的69%;創意設計製作公司佔13%;媒介策劃購買公司佔14%;咨詢企劃公司佔3%;其他類型廣告公司佔1%。

圖1-1-2 按公司業務類型劃分的樣本構成 （N=200）

3.按公司2002年營業額劃分的樣本構成

為便於作交互分析，從而更明確地了解規模不同的廣告公司在經營上的差異，本報告按2002年營業額將所有參與調查公司進行大中小的分類。標准如下:小型公司: 2002年營業額少於1000萬;中型公司: 2002年營業額在1000萬到1億之間(含1000萬，不含1億);大型公司: 2002年營業額在1億元以上(含1億)。

其中，營業額在1000萬以下的小型公司最多，佔45.8%;營業額在1000萬～1億之間的中型廣告公司佔39.3%;營業額在1億元以上的大型公司佔14.9%。

圖1-1-3 按公司營業額劃分的樣本構成 （N=168）

本篇《2003年廣告公司生態研究報告》是《2003年中國廣告市場生態調查報告》的系列報告之一。課題採用問卷調查和深度訪談的方式實施:總計收有效問卷201份;累計訪問北京、上海、廣州、西安等地的廣告公司17家。在廣告公司的傾力支持下，我們系統收集了2003年廣告市場中廣告公司最新鮮和最重要的情報。

在下面的正文中，我們將分四部分闡釋我們的研究發現:第一篇:廣告公司經營現狀篇;第二篇:廣告公司與媒體合作篇;第三篇:廣告公司廣告主關系篇;第四篇:未來展望和趨勢探討。

『陸』 怎樣寫市場調查報告

市場調查首先要明確搞哪方面的市場調查，如服裝、保健品、計算機等等，選准一個方向，才能確定到什麼地方去調查，了解什麼情況，寫什麼內容內容。調查之前，最好要有一個提綱，然後再有目的的去調查，可起到事半功倍的效果。
1 市場調查常用的調查方式
入戶訪問
是消費者訪問中最早的一種訪問方式。
其優點是：
1) 訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通；
2) 適合比較長的問卷，譬如1小時以上長度的訪問。當問卷長於1.5小時時，還可以採取一部分由訪問員面訪，其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時自行填答。這就是常規的留置訪問法；
3) 適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問；
4) 適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。
缺點是：
1) 由於被訪者不容易接觸，譬如小區電子門/鎖/保安等影響，很難接觸到目標被訪者；
2) 由於被訪者安全意識的提高，拒訪率提高；
3) 由於訪問成功率降低，訪問員不願意參與入戶訪問，訪問員流失率提高。因此，越來越多的市場研究公司採用預甄別被訪者群體的方法，即先用電話或者其它方法與目標被訪者溝通，確認接受訪問且時間合適的情況下，再派訪問員過去訪問。
北京神鵰數據是中國起步較早的資料庫營銷研究公司，和多家市場調查公司建立起緊密聯系的數據採集網路。
入戶觀察：
為了保證數據採集的質量，採取了一系列措施
1. 標准化面訪數據採集的所有步驟/過程，包括抽樣過程中的抽樣框建立、選點、畫圖、居民戶抽取、間隔等；
2. 對所有這些數據採集點進行統一、定期培訓。培訓他們按照標准進行數據採集、質量控制等；
3. 對每一個項目從抽樣、培訓、訪問控制、問卷質量等多個不同角度進行公開評價與獎懲；
4. 每年一次全面評價各個數據採集點的質量等指標，並根據評價結果進行優勝劣汰的制度，即獎勵優秀的抽樣員、訪問員、督導等，對於質量最差的後幾位進行淘汰，培養新的數據採集點。

到用戶家中或者生活區域、工作區域觀察用戶擺放、使用、移動、操作產品的特徵。隨著個性化時代的到來，市場細分越來越細致的今天，客戶非常關注如何為他們的用戶提供個性化的服務，這就要求他們必須非常了解用戶的使用行為、特徵、環境等。因此，入戶觀察方法被越來越多的用戶所接受。
入戶觀察強調的是觀察自然狀況下用戶的行為，但市場研究又不能夠突然闖入用戶家中觀察，必須提前與用戶溝通並經過用戶同意後才能夠進入。因此，如何進行巧妙的安排顯得非常重要。同時，在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到用戶的每一個有用的細微末節，因此，觀察前的仔細設計顯得非常重要。
觀察可以是完全結構化的，也可以是半結構化的，還可以是完全非結構化的。如何設計，完全取決於項目的情況
街頭攔截
即選定繁華或者（目標）人流較大的戶外場所，訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人，就地進行問卷調查。
街頭攔訪由於是在大街上進行，不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。
大部分情況下，街頭攔訪用來做類似於人流觀測、戶外廣告效果測量等類型項目
電話訪問
面訪由於被訪者接觸難以及費用高的問題，從而電話訪問應運而生。最原始的電話訪問就是由訪問員撥通電話後根據問卷訪問被訪者。與面訪的差別就只在於一個是面對面訪問，一個是通過電話訪問。
但這種電話訪問方式並沒有完全表現出電話訪問的快速高效的特點。訪問中非常耗時的步驟除了訪問這個環節（包括各地督導集中培訓約2天，督導到各地去培訓訪問員等）外，還包括郵寄問卷（2天）、審卷（2天）、數據錄入（2天）、這些步驟。因此，更好的電話訪問是計算機輔助的電話訪問（computer assisted telephone interview, CATI）。
CATI將傳統訪問中的撥號、問卷顯示與跳轉、數據審核、數據存儲等步驟全部計算機化，由計算機完成，極大地簡化了訪問員的工作負荷，有利於訪問員將全部精力集中於理解問卷與精確訪問。
電話訪問的優點在於速度快、樣本代表性強、費用低。一般來說，能夠進行真正有代表性抽樣的數據採集方式只有入戶訪問與電話訪問。由於入戶訪問接觸率較低，因此，電話訪問就成為了樣本代表性最強的數據採集方式。就速度來說，CATI中心目前每天能夠完成的訪問量達到4000個。電話訪問不需要督導出差，僅此一項就可以節省客戶近三分之一的項目費用。電話訪問的局限在於問卷不能夠長於1個小時，不適合需要出示卡片的訪問。

2 市場調查十大誤區
企業數據化地解讀市場與消費者不外乎有兩種途徑，或者自己去了解，或者藉助專業的市場調查公司。
很多企業在與市場調查公司合作的過程中，覺得好像做不做市調結論都是一樣的，沒有顯著的成效感。
事實上市場調查這個行業是20 世紀80 年代才進入中國，整個模式從西方輸入，行業思維、方法、手段並不完全適合剛剛起步但是發展迅猛的中國企業，於是屢屢造成這樣的尷尬：市場調查公司覺得自己提供了國際先進水平的市場調查數據分析，而企業卻感覺像是花錢聽了一場幾個小時的「市調秀」，沒有實際作戰的指導意義。
誤區一：研究消費者，卻遠離消費者
項目確定----- 研究員設計研究方案----- 設計問卷---- 訪問部收集數據------- 數據處理------ 數據報告------ 研究員做研究報告------- 提案。這是正常一家市場調查公司按照正規的方法和手段操作項目的流程。一切都很正規。我們從中可以發現一個現象，就是首先由研究員設計方案和問卷，然後由訪問部收集數據，等資料庫好了之後再由研究員開始分析數據寫作報告。這樣的好處就是一個研究員可以同時負責好幾個研究項目，因為研究員可以利用訪問部收集數據以及數據處理的這段時間設計其他項目的方案、問卷。研究員整天坐在辦公室寫方案、問卷、報告，看上去在研究消費者，而實際卻在遠離消費者。
我們很反對坐在辦公室里做研究，尤其是做這一行的。想要在短短的時間內成為某一個行業的專家，甚至超越專家高度提出問題，「資料速成法」是行不通的。不深入市場進行了解，對數據怎能有感覺？整天坐在辦公室里，只能是對市場的敏感度越來越低，離消費者越來越遠。我們提倡泡市場，研究員與消費者進行「親密接觸」與「零距離溝通」。
不管是坐計程車，還是去旅遊，我們都喜歡跟身邊的陌生人交談：問他們的愛好、平時喜歡去哪裡、抽什麼牌子的煙、業余時間如何安排等等。
研究員要長泡市場才有感覺，要和消費者過日子。研究員做任何一個項目，必須要到市場上親自走訪，和消費者面對面接觸。拒絕整天坐在辦公室里閉門造車。
誤區二：和營銷脫節
我們在對聖象地板進行研究時發現，消費者選擇復合地板時經常會問：地板能不能承受得住重重的傢具？椅子拖來拖去會不會有痕跡？萬一漏水地板會不會鼓起來？能用多久？地板是不是很平整？這些問題看起來很平常，但卻是消費者最關心的。這些細節為聖象廣告篇的創作提供了有力的支持。此後我們發展出了聖象地板的產品系列廣告：
《鋼球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《時鍾篇》、《無縫篇》，很好地解答了消費者關心的問題，立體展現了聖象地板的產品特點。
奔著營銷的目的，從策略的角度去做研究，我們提出「營銷調研」：調研要與營銷緊密結合，衡量調研的標准，就是看它能為營銷帶來多少實用價值。
鄉謠牛奶，在我們策劃前叫武帝台牛奶，河北滄州的一個地方品牌。在當地市場上，娃哈哈、樂百氏兩巨頭稱霸。怎樣才能在強手如林的市場中突出重圍呢？我們對當地市場情況展開了詳盡的研究。
在大量資料中，我們發現河北滄州是我國最嚴重的高氟區之一，其水源中含有過量的氟，嚴重危害了該地區人民的身體健康。而滄州人普遍都知道這個事實。這個發現引發了我們一個大膽的想法，我們的腦海里立即誕生了「鄉謠降氟牛奶」這個嶄新的產品概念。
事實證明，正是由於「降氟」這一獨特賣點使鄉謠在當地市場上迅速崛起，並帶動了系列產品的銷售。現在在河北，鄉謠已經是十分暢銷的品牌了。
如果調研不能為營銷服務，我們認為您的調研肯定是浪費了，不能是為了調研而調研，結果全是一些百分比之類的數據，我們認為調研必須與市場戰略緊密結合，與營銷策劃環環相扣，而且我們相信調研同樣需要策略與創意。
誤區三：熱衷研究模型
「你好，我們是XXX 公司的，我們想做一次市場調查..你們有沒有自己的研究模型呢，據我們了解好多調研公司都開發了自己的模型..」這是我們最近接到一個客戶電話，這種情況以前也遇到過。
一些研究公司熱衷於開發各種各樣的研究模型，一些客戶往往評價一個研究公司也看這家公司有沒有自己的模型，認為有模型就是專業的，這也是一些研究公司宣傳有什麼模型的原因所在，希望用模型來吸引客戶。但為了比模型而開發一種無意義的框框和模式無異於走火入魔。
我們堅信，僅有模型是遠遠不夠的，圍繞營銷發現問題並解決問題才是目的！一切都要圍繞著實效營銷這惟一使命！這才是使調研更具蓬勃生命力的惟一出路。
誤區四：機械化式的調研程序
我們曾經做過空調的普及率調查，傳統的方法是採用入戶研究，但現在一些高檔小區越來越難進入，導致抽樣誤差加大。那怎樣才能得到更准確的數據呢？我們派出訪問員，帶個望遠鏡。只要看看外牆上掛著的小方塊就可以了。家裡有沒有空調？是什麼牌子？一目瞭然。
調研要跳出程式化的框框，不要總是戴著鐐銬跳舞。
第一次使用「量表」，第一次運用投射技術，垃圾調研法的誕生，這些都是調研的大創意。編個小程序提高搜索資料的效率，打破RD、DP、FW採用項目小組制，通過一支煙、一頓飯順利實施了訪問，等等，這些也都非常有創意。
即使表述同樣的數據，有創意的研究員能將其表述得非常生動，使數據有了生命，成為活生生的市場剖面圖和消費形態圖；而在沒有創意的研究員筆下，這些數據卻是僵硬的、乾巴巴的、沒有呼吸的。
有一次我們需要深入了解卡車司機的生活狀態。常規的方法是採用深訪，詢問卡車司機的生活規律、生活習性等。但我們覺得這樣做太膚淺了，經過一番准備，我們的研究員和卡車司機同吃同住同行了五天，深入了解卡車司機的日常生活，獲得了寶貴的一手資料，為營銷策略的制定提供了非常有價值的信息。
市場調研雖然有科學的程式化的步驟，但在這個動態化的過程中，任何環節都需要創意的幫助。有創意思維的調研人員，總是能十分敏感地抓住那些有價值的信息，從不讓它們失之交臂。並根據這些信息，提出一個個很有創意的假設，然後運用各種調研方法進一步證明這種假設是否確實存在。
我們為一個車載診斷儀器作消費者研究，發現消費者對儀器本身非常感興趣，但購買儀器的要求卻並不強烈。當然，我們通過產品測試很快掌握其原因所在。此時任務已經完成，但我們在調研中，又創造性地探求了消費者對租用這套儀器的需求，在得到消費者積極反應之後，我們又及時地調研了消費者願意接受的租用方式和價格。整個調研工作可謂超額完成原來的計劃，令客戶非常滿意。
而在一般情況下，市場研究公司在項目開始後，會很快地根據項目計劃書做出項目預算。這樣在整個項目執行過程中，基本上要嚴格按照這個計劃和預算來進行。但是這樣就會存在一些問題：有時候研究員在項目過程中發現了既定研究內容之外的問題，但由於是計劃之外的問題和費用預算的關系，研究員一般也就不多此一舉，這樣不僅敏感性的問題沒有得到解決，同時也扼殺了研究員的創意積極性，對調研的實效性和實用價值就會造成較大的折損。
調研不是機械化的程式，否則發明一個可執行程式的機器人就可以了。
誤區五：研究員不懂品牌，廣告和策略
「看上去很專業，圖表很漂亮，但是客戶不需要這樣的報告，要深入分析、挖掘數據，平時多看品牌、廣告和營銷方面的書..」這是葉總經常教導我們的話。
多年以前，我們也曾經與其他公司的研究員進行過業務合作，結果不是很理想。論市場研究，沒有問題，但研究框框以外的知識卻很薄弱，分析問題總象漂在水上，深入不下去。在整合營銷傳播時代，光懂研究是不夠的，還必須懂營銷，懂品牌，懂廣告，更要懂策略。這樣我們的報告才能真正做到務實和營銷緊密結合，為企業解決問題。
誤區六：未看清真相和本質
「逆向思維」。換個角度看看，假如你現在是策略決策人員，你想達到的目的是什麼？你想了解的內容是什麼？對照一下原來的研究內容，把那些華而不實的問題大刀闊斧砍掉吧，不要心疼，那樣只能增加報告厚度。除了在調研方案設計之前就開始進行這樣的思考外，還要對一些處於萌芽狀的策略進行測試和研究，讓策略少犯錯誤。
「策略性思維」。「不識廬山真面目，只緣身在此山中」。真相和本質總是在和你捉迷藏。我們曾在圓明園的迷宮里轉來轉去，雲里霧里的。後來爬上附近的石頭一看，裡面的曲曲彎彎一目瞭然。做分析也一樣，必須上升到策略的高度。「這個結論對企業有什麼幫助？」「這個數據如何支持策略的制定？」..從策略的高度多問幾個為什麼，肯定大有收獲。
誤區七：中看不中用
有一客戶講，他們已經找了國內的多家調研公司進行過合作，總的感覺是「中看不中用」。光是數據就把人給砸暈了，哪還能理出個頭緒呢？
調研報告一般有兩種結局：要不一是被遺忘後漸漸放得發霉；要不一是被高效利用傳來傳去翻得破破爛爛。
在工作中，我們經常問企業一個問題：在提案結束後研究公司有沒有對調研報告進行「產品滿意度」研究？或者事隔半年後他們能否再次詢問企業的意見和看法？
有的企業講，我們也請研究公司做了這方面的研究，但仍然不知道該如何運做作市場，該往哪個方向走。其實這也是我們一直在思考的一個問題。
一籮筐的數據磚頭對企業有什麼用？無數的事件表象對企業有什麼用？我們的分析能不能更高一點，更深一點，更透一點，更實效一點？能不能提供特別針對企業的「中看更中用」的報告呢？我們認為拋給客戶一堆僵硬的數據是極不負責任的態度！
誤區八：只做常規數據分析
不要迷失在數據里，真正有用的數據需要仔細挖掘，看似八竿子打不著的東西是不是有什麼聯系？是否能通過交叉分析、回歸分析、因子分析、聚類分析等探索出各種變數之間的聯系？是必然的，還是偶然的？綜合其他條件看，這種關系還存在嗎？這種關系與當地的人文環境和地理環境有什麼關系嗎？與自己的策略課題有關系嗎？煉就一雙睛睛火眼，深入挖掘數據，洞察本質。
誤區九：一次性調研
有的企業講：我們也很重視調研啊，可為什麼總覺得把握不住消費者呢？回過來我們也要問一句：您對消費者進行了幾次研究？是不是每年甚至每半年都有過一次或多次調研呢？
要想摸透消費者的心，必須不停地與其溝通，長期接觸。過去相差十年才形成代溝，現在一兩年就產生代溝。用兩年前的數據怎麼能解讀今天的消費者呢？
我們經常看到McDonald、KFC、P&G等國際公司總是不斷地進行調研，日積月累便形成了大量的歷史資料庫。而國內有些企業在跟蹤研究上不太肯投入，總認為做了一次調研就對市場、消費者了解了。當然越來越把握不住消費者了。
誤區十：調研是萬能的
有的企業往往會把市場調研想像成無所不能的。市場策略、廣告創意、活動方案等等都可以通過市場調研來解決，其實不然。市場研究只是輔助決策，使決策更有把握，增加勝算的機會，我們做研究的在和客戶接洽時，也不要做任何超出市場研究范圍的承諾，否則會造成不必要的麻煩。
市場調查公司利用西方輸入的模式，行業思維、方法、手段來做市場調查，這當然沒有錯。但問題是，不能完全用這種思維模式來對待中國的企業。我們要用先進的方法和手段來做市場調查，但更重要的是要用適合中國企業的思維方式。

希望能幫到你哦！！

『柒』 商業廣告調查報告怎麼寫

商業廣告既是一種促銷工具，也是一種社會文化現象，具有文化的特徵和功能。廣告文化不斷地滲透，不但影響受眾的文化心理，改變受眾的文化觀念、價值取向，示範、引導受眾變革生活方式，而且推動文化的變遷，促進文化的交流與整合。今天，商業廣告已經成為一種重要的文化傳播渠道。廣告文化既可在社會精神文明建設中發揮積極的作用，也能對受眾產生不良影響，廣告主、廣告公司和媒體都應該認識到這一點，在廣告活動中不能重利輕義，而要兼顧經濟與社會兩方面的效益，自覺地承負起文化服務、文化教育和文化建構的責任。

商業廣告是商品促銷的重要手段，具有鮮明的功利特徵和強大的經濟功能。商業廣告也是一種社會文化現象，是社會文化的組成部分，因而也具有文化的特徵和功能。我們在利用商業廣告經濟功能的同時，還應當把廣告納入社會文化的系統中加以考察，充分認識商業廣告的文化功能及其所擔負的文化責任，以便更好地利用它，使之在社會精神文明建設中也能發揮積極的作用。

一商業廣告中包蘊著豐富的文化內涵。廣告向人們所傳遞的有關商品、服務、企業等經濟、科技、文化諸多方面的信息，本來就是人類所創造的物質文化和精神文化的反映。而廣告主體採取「文化攻心」策略，利用文化的力量號召受眾，在廣告中注入文化內容，又為廣告增加了文化含量。所以我們可以看到，現代商業廣告不僅介紹各種商品和各類服務項目，說明廣告商品的特點、功能、作用，向消費者作出利益的承諾，而且傳播各種文化意識，展示紛紜的文化景觀，介紹發達國家的時尚，說明廣告商品與文化的關系。這些內容為廣告商品增加了文化附加值，增添了文化吸引力，商業廣告因此成為一種社會文化現象，呈現出商業功利和社會文化雙重色彩，具有了經濟和文化兩方面的功能，不再是簡單的賣什麼就吆喝什麼的促銷工具。

廣告文化既代表一定的物質文化、行為文化，又屬於觀念文化、精神文化。在商品無差異、同質化造成市場競爭異常激烈的今天，廣告文化的影響力往往大於廣告商品自身的競爭力。如果受眾認同了廣告文化，那麼也就可能會接受廣告商品或服務，成為商品的消費者、服務的利用者。例如，許多受眾就是認同並接受了休閑文化才去選購休閑用商品。所以，廣告主把文化當做市場競爭的一張大牌，對商品及其品牌進行文化包裝。廣告創作者提出了「創意跟著文化走」的理念，並在這種理念的指導下進行創作。美國萬寶路香煙廣告就是通過原野、駿馬、牛仔為表徵的西部文化(即男子漢文化)來激發消費者對廣告商品的興趣。我國的孔府家酒廣告同樣利用傳統的家文化、酒文化引起人們對該產品的關注。每逢西方情人節、聖誕節到來之際，商家大作廣告介紹西方節令習俗及其文化意義，展現新奇多彩的異域文化情境，誘導消費者跟隨世界文化潮流，於是西風東漸，情人節、聖誕節等這些洋節日在我國城市幾乎和傳統三大節日一樣受到重視，尤其受到青年一代的青睞。由此可見，廣告中的文化內容，特別是其中的價值觀念、生活方式，無論是傳統的還是現代的、積極的還是消極的，經過傳播都會滲透到生活中，對受眾的思想、行為產生影響。而反復發布廣告，藉助科技和藝術手段強化廣告視聽沖擊力以及「設置議題」製造轟動效應，又能使其滲透力、影響力更強。正如聯合國的一份報告《多種聲音一個世界》中所指出的「廣告作為一種交流形式，已被批評為對人的感情施加影響，把人的現實情況簡化為固定的框框，利用人的急切心情以及運用密集勸說的技巧達到相當於操縱的地步。」［1］該書批評廣告濫用文化操縱受眾，今天的消費者確實已經基本習慣於跟著廣告選擇商品，選擇商品所表徵的文化。消費者的購買，常常是文化選擇的實踐行為。這些選擇有的是理性的，有的則是盲目從眾，但它們都能說明商業廣告一邊改善著人們的物質生活和行為方式，一邊深入到人們的心靈，沖擊人們的文化心理，影響人們的思想意識。

如果把商業廣告當作一種傳播符號，那麼廣告包含著意義符號和文化符號兩個方面。前者表現為顯性，明晰地傳達廣告主所要傳達的經濟信息，後者通常表現為隱性，是說明意義符碼的手段或載體。受眾在解析、接受意義符碼的同時，也在自覺不自覺地解讀著傳播符號中的文化符碼。因此可以說，廣告不僅是生產與消費之間的橋梁，而且是一種文化中介，廣告與受眾不僅構成價值關系，而且構成一種文化關系。雖然廣告中的文化是一種附加值，文化傳播的功能是非主導功能，而且單一廣告的影響似乎也很有限，但廣告總量極大，傳播速度快且范圍廣，充斥於我們的生活時空，城市每人每天接觸的廣告至少有數十則，日積月累，信息不斷迭加，由此不難想像廣告的社會影響力該有多大!廣告文化就在長久而反復的傳播過程中行使文化功能，作用於人的精神，作用於社會意識形態。

廣告文化的影響作用深遠不容低估。首先，影響受眾的文化心理，改變人們的文化觀念、價值取向。廣告對文化意識、價值觀念的宣傳，無論是直接訴求還是藉助形象間接表達，只要受眾解讀並接受了都會引起心靈的波動，並對原有的觀念形成沖擊。有些觀念就在不斷沖擊下發生變化。如近幾年廣告大力宣傳西方現代消費文化觀念，「及時消費」、「超前消費」、「個性消費」、「高消費」等觀念及其物化形態，通過人們的視聽之窗進入心靈，人們心中一直壓抑的消費慾望被喚起，消費熱情陡然高漲，加之有社會生產力快速穩步發展作保障，結果中華民族幾千年傳承下來的崇尚節儉、艱苦樸素的生活觀念開始動搖，「新三年、舊三年、縫縫補補又三年」的傳統被「追求高質量的生活」新觀念所代替。許多人把高消費當作物質生活目標，就連大學生也表示在有較強經濟能力的情況下，消費首選國際名牌商品。《國際廣告》在一份關於大學生品牌消費觀的調查報告中分析，這種品牌選擇固然和某些外國品牌的商品質量上乘、款式新穎有關，但主要還是廣告宣傳的結果。「外企在十年前就開始對中國消費者進行品牌形象的文化滲透。大量的廣告宣傳，各種傳播渠道的配合，使人不知不覺地接受了外來的品牌及其所代表的那種生活」。［2］廣告文化不僅改變人們的消費文化觀念，而且會影響社會整個價值觀念體系，包括人生價值觀、道德價值觀、經濟價值觀、知識價值觀、審美價值觀、自然價值觀等。《國際廣告》曾作過一次《老百姓心目中「英雄」的價值觀取向》的問卷調查。結果表明，京、滬、穗、渝四大城市的被訪者對名牌商品、明星的認知度、認知正確率都高於對先進人物的認知度、認知正確率。［3］被訪者的心靈空間已經多被名牌和明星占據，其中又以名牌為最。認知度排名反映了人們今天的價值取向、價值觀念的轉變。這種轉變和廣告宣傳不無關系。這份報告在分析轉變的原因時指出：對名牌、明星的宣傳很有策略性，能注意到受眾對信息的需求。只要名牌、明星還存在宣傳價值，對他們的宣傳就會持續下去，以給認知受眾一個持續的記憶刺激，人們自覺不自覺地對名牌、明星表現出極大的關注。［4］這份調查報告用數字有力地證明了廣告文化的功能及對價值觀念的影響，提醒我們進行當代文化建設，建立新的正確的價值觀念體系，決不能忽略廣告文化的力量。

其次，提供現代生活信息，引導人們進行生活方式的變革。商業廣告展示商品世界日新月異的變化，給人們送來改變物質生活的信息，對全新的現代生活方式進行生動的描述，為人們變革生活方式提供了可資借鑒的參照。廣告展示的那些能夠為人們改變生活方式提供物質條件的先進商品和滿足人性需要的體現文明的生活方式，不但對受眾具有很大的吸引力，而且具有示範和引導作用。人們跟隨社會前進的腳步，模仿著廣告和其他傳播媒介中的範式，不斷改變著自己的物質生活、精神生活。這種改變不是舊物更新的改變，而是方式的改變。如改革開放以來，我國的家庭生活方式已從自給型轉向商品型，從物質型轉向文化型，從單一型轉向多樣型，從傳統型轉向開放型，在吃、穿、住、行許多方面不再固守傳統一成不變，而是追求文明、科學的高標准，農村參照城市，都市參照西方社會發達國家，既保留民族地域特色，又顯示現代化國際化趨勢。固然我們今天生活方式的變化必須以社會生產力發展、社會保障制度為前提條件，但大眾傳播尤其是廣告提供的有關現代生活方式的信息確實開闊了人們的眼界，敞開了關閉的心扉。今天，人們跟著廣告購物，看著廣告安排自己的生活，已成為一種現實。廣告既是生活信使、推銷員，又扮演生活導師的角色，拿著令人眼花繚亂的新奇商品，告訴人們應該怎樣生活。雖然人們有時討厭他的喋喋不休，或許也不理睬他的廣告商品，但最終還是接受了他的生活方式的誘導，難以擺脫廣告的操縱。

廣告在社會文化傳承、文化整合的過程中也顯示了極強的功能。文化具有運動性質，既縱向傳播，又橫向擴散，與不同文化碰撞，始終處於流變狀態。文化的運動有其內在動力，也依賴外部力量的助推。廣告作為一種外部力量，由於傳播的量大面廣，所以助推效果十分顯著。廣告在實施文化攻心戰略時，一方面根據人們的民族文化情結弘揚傳統文化，促進傳統文化增殖；另一方面也宣傳西方文化，促進了多元文化的交流融合。50年代日本商人為推銷巧克力而大作廣告介紹西方的情人節，把情人節這一西方節令習俗引進東瀛。近幾年我國一些商家也通過各種廣告把西俗文化移植到本土。由於廣告不斷宣傳、信息不斷迭加，人們對西方文化的接觸增多，心理障礙逐漸清除，這樣就使中西文化磨合時間縮短，整合速度加快。當然，文化變遷、文化整合是在世界經濟一體化和文化趨同的大背景下進行的，有其政治、經濟、文化、社會諸多方面的原因和動力，但廣告對文化交流整合確實起到了推波助瀾的作用。如商家利用廣告「炒作」情人節、聖誕節，這兩個節日及其所代表的文化很快就被我國人民接受。情人節這天鮮花和禮品的銷售額大幅度攀升，聖誕之夜北方一省城百萬人湧上街頭參加商家舉辦的慶賀活動。［5］而對愚人節，商家認為無法利用它促銷來獲取更多的利潤，因而態度冷淡不予以宣傳，人們對愚人節知之甚少。盡管商業廣告對傳統文化和西方文化的傳播只是出於商業功利目的，商家和廣告人都沒有自覺地站在文化的層面或政治的高度去認識廣告的傳播作用及其所帶來的社會效益，但毋庸置疑，商業廣告已經成為現代世界文化傳播的通道之一，是推進文化變遷的一股重要驅動力。

『捌』 廣告行業的競爭分析

近年來，我國廣告不僅在數量上大大增加，而且廣告的形式也日益全面，不斷地採取了新的技術手段，在表現形式、設計手法、製作精巧、實施策劃等全面服務水準上均有了長足的進步。目前，我國不僅有電視、廣播、報紙、雜志等廣告形式，而且新聞廣告、店鋪廣告、交通廣告等也重新活躍，文藝廣告、郵寄廣告、饋贈廣告和商業展覽會、博覽會也開始較大規模地登上廣告舞台，而網路廣告則以迅猛的發展速度成為我國廣告業新的發展領域。此外，路牌廣告、霓虹燈廣告等戶外廣告以及銷點廣告也在大城市中普及。各種名錄、產品目錄和宣傳冊也起到了對廣告宣傳的補充作用。我國的廣告活動已深入到城鄉的各個角落和千家萬戶。 由此可見，廣告在現代社會無處不在，同時又是一種搭建起生產商、銷售渠道以及作為接受終端的消費者之間交流平台的溝通方式。只有消費者真正接受和認可了的廣告才能真正發揮其信息媒介的作用，更好地促進消費者的購買行為。 從廣告業自身的發展情況來看，目前在世界廣告業普遍出現這樣的發展趨勢。 1.電子信息對廣告業的滲透極為引人注目。可以說，這種發展傾向的總的體現，就是廣告活動的整體策劃技術的普遍推廣。 2.由於傳播媒介多樣化，廣告形式不斷創新，廣告影響日益擴大。 3.現代廣告，比以往任何時候都更加註重廣告的效果測定和信息反饋，並使調查活動成為一種行業行為。 4.廣告活動呈現世界化、全球化的態勢。 毋庸置疑，中國的廣告業現在處於行業調整階段，行業通過市場自發調整資源的配置，打破中國傳統廣告業資源配置有行政手段干預的局面。而市場營銷手段的多元化，被其他市場營銷手段分解。也就是說，傳統的廣告行業的市場正在被其他的營銷方式所分解。所以現在廣告業與市場營銷結合的更加緊密。同時，廣告業在一定程度上受到宏觀調控政策的影響，包括打擊非法廣告等等。最後，廣告行業內部競爭加劇，從而又導致了行業的不斷調整。