微波爐市場調查報告

⑴ 微波爐的市場份額問題

----2008年5月國內微波爐市場前十強
名次 品牌 零售量份額 零售額份額
1 格蘭仕 52.10％ 51.17％
2 美的 39.43％ 36.31％
3 松下 3.18％ 5.61％
4 LG 2.41％ 3.16％
5 三洋 1.48％ 2.09％
6 海爾 1.31％ 1.50％
7 三星 0.04％ 0.04％
8 西門子 0.02％ 0.07％
9 惠而浦 0.01％ 0.01％
10 澳柯瑪 0.01％ 0.01％
（備註：中怡康時代（CMM）的零售監測數據顯示，2008年5月國內微波爐市場零售量為41.80萬台，零售總額為2.49億元。）
----網友（午陽 ）的回答有參考價值

⑵ 微波爐市場調查報告 行嗎

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⑶ 微波爐市場調查報告

微波爐市場調研報告文章搜索：

第一章 微波爐概述

第一節 微波爐定義
第二節 微波爐概述

第二章 微波爐技術發展趨勢

第三章 微波爐國內市場綜述
第一節 微波爐市場狀況分析及預測
第二節 微波爐產量分析及預測
第三節 微波爐需求量分析及預測
第四節 微波爐產供需狀況分析及預測
第五節 微波爐價格分析
第六節 微波爐進出口狀況分析

第四章 國內微波爐生產廠家介紹

第五章 國內微波爐擬建及在建項目

第六章 微波爐經銷商

第七章 國外微波爐市場分析

第一節 微波爐國外市場概述
第二節 微波爐亞洲市場分析
第三節 微波爐歐盟市場分析
第四節 微波爐北美自由貿易區市場分析

第八章 國外微波爐生產商進口商概述

微波爐市場調研報告圖表目錄

1) 中國微波爐生產商列表
2) 中國微波爐產能表(圖)
3) 中國微波爐產能產量表(圖)
4) 中國微波爐產能預測表(圖)
5) 中國微波爐國內消費結構及預測表(圖)
6) 中國微波爐國內消費預測表(圖)
7) 中國微波爐產能產量與消費對比表(圖)
8) 中國微波爐市場價格走勢表(圖)
9) 中國微波爐進出口統計表(圖)
10) 中國微波爐進口統計表(圖)
11) 中國微波爐進口統計表(圖) (分國家統計)
12) 中國微波爐出口統計表(圖)
13) 中國微波爐出口統計表(圖) (分國家統計)
14) 中國微波爐進出口比較表(圖)
15) 國外微波爐產能產量與消費對比表(圖)
16) 國外微波爐生產商進口商表

《微波爐市場調研報告》數據來源於國內外大型資料庫,最新外刊的直接翻譯和實地考察。《微波爐市場調研報告》以 微波爐的產能、產量、消費、價格、進出口等數據為依據，結合微波爐最新工藝和技術發展方向,對微波爐產品的市場現狀，後市發展預測及市場競爭及經銷渠道進行了綜合性分析。 微波爐報告多圖表，數據整理條理分明。微波爐報告採用標准項目調研目錄，以技術、市場和客戶為報告的重點內容，服務廠商和投資者。《微波爐市場調研報告》採用的標准調研目錄為原在歐執業的成功總結。

《微波爐市場調研報告》清楚而詳細，使用大量的表格和圖解來表現市場數據，為 微波爐項目可行性研究提供了豐富的信息資源。

我們的客戶將我們的研究用於長期戰略投資決策，特別是各大公司的戰略投資部門使用我們的報告向董事會提供建議。每篇報告包括該行業的一個戰略性產品。內容包括市場條件，主要生產商經銷商分析，技術情況，市場趨勢，可靠的五年市場預測及投資該產品的風險分析。報告清楚而詳細，使用大量的表格和圖解來表現市場數據，為項目可行性研究提供了豐富的信息資源。通過我們的分析， 您可以時刻掌握進出口渠道、價格和市場動態等。為更加合理的控製成本和擴大利潤提供決策和建議性參考。

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«微波爐科技、經濟專題資料匯編»

«微波爐科技、經濟專題資料匯編»即時跟蹤報道國內外微波爐最新的科技、經濟信息，匯集1993年以來有關微波爐科技及經濟方面的各類詳盡中文全文資料。對微波爐國內外的科技、經濟信息作全方位、綜合性報道，覆蓋微波爐生產、經營、應用、分析、成果等領域。

⑷ 怎麼做市場調查

市場調查是創業相當重要的一環.
市場調查主要是尋找目標市場可能的商機,
為自己進專入該商屬業領域提供定性定量依據.
從加拿大的情況看,
現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少,
關鍵是市場調查的質量和方法,
對市場調查的深淺程度的把握.
有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做,
有的人則是自己走馬觀花看一看而已,
這樣市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多,
在企業管理的教科書中有相當詳細的論述.
但是從從小企業市場調查實用的角度,
可以從以下方面進行:
(1)
親自考察市場.
如果要買下一個餐館,
你可以到它那裡觀察幾天的客流量,
甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2)
查閱行業資料,
如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3)
與行業專家或者企業家交談或請教;
(4)
參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5)
與有關顧客交談;
(6)
聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7)
聯系進出口商.
將自己的產品在一個地點先經營著，主要還是自己到相應的地方查看，翻閱最新的網路資料！對其整理！

⑸ 急求一份2500字關於電器市場調查的報告

2009年8月家電下鄉銷售量378.78萬台，金額為75.96億元，分別環比下滑11.4%、13.9%，是2009年家電下鄉首次銷售下滑。1-7月家電下鄉月度銷售金額和數量一直保持逐月攀升態勢，每個月銷售金額和銷售數量的環比增長率保持在20%以上。8月份，家電下鄉活動中冰箱、空調銷售下滑的同時，彩電、洗衣機、手機等其他產品銷量繼續增長。值得關注的是，8月熱水器、微波爐、電磁爐等小家電環比都出現大幅增長，增幅分別為128%、456%、477%。說明隨著家電下鄉政策逐步被農民了解，農民對家電下鄉產品的購買品種逐步多元化，不僅僅局限於購買彩電、冰箱、洗衣機等傳統家電，小家電也逐步進入農民家庭。目前，農村市場對於新型小家電的需求旺盛、增長動力足，但是，統計表明「家電下鄉」系統內的小家電卻銷售不佳。許多農村小家電經銷商實力弱，達不到下鄉政策的相關要求，只會以低價來吸引農民，所以才會出現「市場總量大但下鄉產品銷售少」的奇怪現象。小家電市場上的產品種類多、品牌更多。以家庭普及率較高的電飯煲為例，全國的生產廠家並不多，但市場上的品牌卻層出不窮。市場的現狀是一方面小家電產業整體進入門檻不高，許多企業就是一個加工組裝的手工作坊，缺乏對產品質量的檢測和穩定性保障；另一方面許多經銷商為了牟取暴利，會尋找一些工廠進行加工貼牌，不要質量只要低價。而「家電下鄉」政策不僅對中標小家電整機企業的實力和水平提出了新的要求，更對小家電產業的可持續發展確立了新的發展方向。實際上，現階段許多小家電企業的銷售網路並不健全，網點能輻射全國的企業在這行業的佔比不會超過5%，還有一大批企業均處於地區性銷售狀態，更多的企業則是提供貼牌服務，並沒有銷售網路。正是由於銷售網路的不完善，許多小家電企業的產品往往停留於一二級市場上，藉助蘇寧等連鎖賣場以及一些省級代理商的實力，來開拓銷售網路。而在網路並不完善和成熟的三四級市場上，許多小家電產品還無法輻射到。直接導致許多企業的小家電產品無法真正下鄉銷售。 目前，中國小家電產業面臨著前所未有的競爭和挑戰。在危機和挑戰面前，產品多元化成為各家電廠商競相採取的競爭策略，利潤相對豐厚的小家電領域自然成為眾多家電廠商投資的新熱點，小家電市場的競爭也隨之愈演愈烈。在宏觀經濟形勢和產業環境發生重大變化的情況下，既要看到困難，更要抓住機遇：中國政府4萬億人民幣的進一步擴大內需、促進經濟增長的十項舉施，必將帶動各項產業應用的深化；「家電下鄉」又更為直接的將需求引向廣闊的農村市場，必將推動小家電渠道的進一步延伸；《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》提出家電產業必須通過提高自主創新能力增強的國際競爭力，為小家電產業發展指引了明確的發展方向，也會拉動產業的進一步升級。小家電行業增長前景廣闊，我國小家電行業呈現出口佔主導，內銷迅速增長的態勢。我國家庭平均擁有小家電數量不到10件，遠低於歐美國家每戶20-30件的水平。隨著人們生活水平的提高和對小家電產品的日益重視，各種個性化的小家電產品將不斷豐富以滿足人們不斷增長的需求。目前國內大部分小家電產品普及率仍較低，處於市場導入期。由於小家電產品價格遠低於大家電產品，購買者對其價格敏感性較低，同時小家電的生命周期一般只有3年至5年，產品更新換代速度較快，消費者對小家電有持續的換購需求。在普及率不斷提高及更新換代的推動下，小家電產品銷量有望穩定增長，預計未來幾年小家電行業銷量將持續增長。2009年小家電行業機遇與挑戰並存，領先的研發設計、持續的創新升級能力是小家電企業的核心競爭力。龍頭企業有望憑借自身資金、技術和品牌優勢度過寒冬，迎來新的發展階段。企業通過延伸產品線，突破規模瓶頸，成為具有國際競爭力的行業龍頭。 本研究咨詢報告由北京華經視點信息咨詢有限公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家海關總署、國家商務部、中國輕工業聯合會、中華商業信息中心、中國家電協會、中國行業研究網、國內外相關刊物雜志的基礎信息以及小家電研究單位等公布和提供的大量資料，結合中研普華公司對小家電相關企業的實地調查，對我國小家電行業發展現狀與前景、市場競爭格局與形勢、贏利水平與企業發展、投資策略與風險預警、發展趨勢與規劃建議等進行深入研究，並重點分析了小家電行業的前景與風險。報告揭示了小家電市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供准確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

⑹ 家用電器調查報告（寫好有追加)很急！專業人士請幫忙

1． 家用電器不要讓它長時間處於待機狀態，一來浪費電，二來會減短家用電器使用壽命。包括電視機，空調，音響，微波爐等等。

舉例：前些日子發現家中電視機顯象管出現偏色狀態。大為緊張。拿說明書一看，才知道長期處在待機狀態下，有可能會發生這樣的。給電視機斷電之後，第二天早上再次打開，偏色不再有，從次家中所有電視機不再敢用遙控器關了，而是切斷電視機電源。

提示：很多人習慣躺在床上看電視，遙控器一按就關了。其實電視機依舊處在待機狀態。空調是最容易讓人忽視的，尤其在不使用空調的季節。可將插頭拔下，或者利用家中分路的電表切斷那一路電。

盡量購買有開關的插座，這樣方便切斷電源。

2． 空調
調節到適宜的溫度，夏天過低冬天過暖自然就更費電。有時候你覺得溫度達不到你的要求，注意定期清洗空調的過濾網，調節空調的風向（你因為吹不到所以覺得溫度不夠，這也是有可能的一個原因）

如果可以的話，家裡人盡量集中在一起，這樣可以省一個空調。

3． 電熱水器
溫度盡量控制在適度。冬天高一些，夏天可以調節低一些。這樣可以省電。我夏天調節在42度就夠洗澡了（也許還可以再低一些？）。冬天52度左右，來客人人多了就再調節高一些。你呢？

4． 電蚊香器
早上記得將電蚊香器的電源開關切掉。長期通電，也許電不是浪費很多，但是沒日沒夜地插著，電蚊香器的壽命至少減低一半。本來可以用三年的，你家的可能一年半就得買新的了。

5． 電冰箱
減少開關電冰箱的次數，和每次打開的時間。最關鍵的，是要合理擺放冰箱內的食物。要保持冰箱內空氣的循環，不要擺得過於擁擠。如果冰箱內過於空，也會浪費電的。

等待冷凍的食物，可以從冷凍室移到冷藏室解凍，這樣可以同時釋放一些冷氣給冷藏室。

以前有一種冰袋，據說可以先放冷凍室，然後放冷藏室，大致也是這個原理。有用過，具體是否節約電，沒做過測試。

購買冰箱的時候，最好沒比較節電的，還有就是合適自己的大小。

6． 電腦
在不使用的時候就關掉。或者至少可以關掉顯示器。銀子夠的話，買一個液晶的，可以節約不少電。

⑺ 微波爐的危害和好處

一、微波爐對人體沒有危害：

微波爐危害謠言再起。2013年4月中國家電研究院聯合國家食品質量監督檢驗中心召開關於「微波爐烹飪對食品安全和營養的影響」的研究成果發布會。對微波爐危害論進行辟謠。

時隔一年，2014年5月份有人再一次發布關於微波爐致癌以及使用微波爐會對人體有害的言論，而這次中央電視台《焦點訪談》欄目也是在2014年5月12日的播出了對此事件的回擊，證明微波爐有害論純屬謠言。

二、使用微波爐的好處：

1、保存食物營養

由於微波烹調的速度很快，所以能較好地保存一些對熱敏感和水溶性的維生素，如維生素B和C，礦物質和氨基酸的存有率也比其他烹任方法高。微波烹調是一種快速的烹調方法，加熱時熱在食品內部，所以加熱均勻，不需翻炒，也不會使食物中的水分蒸發過多，因此，能保持食物的原色原味。

2、使某些肉類食物更營養

腌肉、臘肉、咸魚和熏鴨等食品在加工過程中會產生亞硝胺，可能引起細胞的癌變。美國葯理學家研究發現，將腌肉放在微波爐內烤4-5分鍾，取出來時既香又脆、味美可口，而且用化學方法分析，找不到一點亞硝胺的痕跡。

(7)微波爐市場調查報告擴展閱讀：

微波加熱對食品風味的影響：

食品中的風味化合物是一系列低沸點的醇、醛、酸、酯和芳香族雜環化合物等、它們種類很多、但一般含量甚微、它們共同作用使食物表現出特徵風味。

食品中的風味化合物有些是天然的、即是在動、植物生長過程中合成的;有些則是通過酶作用(直接作用或間接作用)而生成的即通過酶作用或酶反應產物的間接作用將前體物質轉化為風味化合物。

有些則是通過高溫化學反應如美拉德反應、生成一系列揮發性較大的有機物所產生的還有的是通過在食品加工過程中人為地添加香精、香料和各種抽提物等所產生的。

⑻ 市場營銷案例中關於格蘭仕的案例分析

摘要: 背 景 經過中美研究中心專家5年的潛心攻關，2001年7月份，格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世。美國「9.11」事件發生後，由於光波爐的強大殺菌功能，在美國市場颳起「光波風暴」，美國軍方服務社送來大批量訂 ...
背 景

經過中美研究中心專家5年的潛心攻關，2001年7月份，格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世。美國「9.11」事件發生後，由於光波爐的強大殺菌功能，在美國市場颳起「光波風暴」，美國軍方服務社送來大批量訂單。2002年格蘭仕光波爐出口轉內銷，因在保留食物營養和殺菌功能上都較傳統微波爐突出，故主打「殺菌更徹底，營養更美味」的廣告主題功能訴求。由於產品具有較高的科技含量，格蘭仕走高端路線，並試圖以光波爐高端形象扭轉格蘭仕長期以來所形成的「價格屠夫」固有形象。

自年初起，「非典」在國內迅速蔓延，香港、廣東、北京、內蒙、山西、河北成為重點疫區，「非典」給人們的工作和生活造成較大的影響，並由此促使人們的和健康意識的提升。一時間，「殺菌」、「消毒」、「健康」與「非典」相對應成為人們最為關注和提及率最高的詞語。

根據一項權威調查數據顯示，自「非典」肆虐起，想要「健康」的人佔有59.6%，近六成的人對於健康有即刻的需求。如果按全國有3億個家庭計算，即有60%的家庭有即刻購買需求，每個家庭用於購買「消毒家電」、「健康家電」的投入如果是500元，那麼就至少有900億元的市場容量。

光波爐「殺菌營養」並舉

在多數人的心目中，微波爐的主要功效就是烹飪，而其另外一個重要的功能「消毒殺菌」卻不被人們認知。

其實，微波爐的消毒殺菌功效在國外應用已久。據德國的食品專家介紹，大約有5%的優質葡萄名酒會混入木塞味道，從而大大降低了原酒的品味，而木塞那種特有的氣味，則是由瓶塞孔隙中的真菌和微生物產生的。因此，德國葡萄栽培研究所的研究人員在上世紀初即採用了微波爐加熱殺菌技術來對付它們。經過對木塞加熱殺菌再用於酒瓶封裝，能使優質名酒可以長期儲藏而不會產生木塞氣味。2001年，美國「9?11」恐怖襲擊事件爆發後，席捲大洋彼岸的炭疽熱令上至總統下至平民的美國人不敢打開信件、郵包。為了消除人們心中的恐懼，美國著名的反生化恐怖主義專家阿利比克在一個關於核不擴散會議上介紹說，使用微波爐就可以殺死炭疽孢子。此言引起人們對微波爐爭相搶購的風潮。

格蘭仕光波爐是一個新型產品，它是在傳統光波的基礎上創新發明具有專利技術的數碼光波技術，在烹飪食物保存營養和瞬間殺滅細菌方面都具有卓越的表現。2002年格蘭仕決定在國內市場推廣光波爐時，該公司經營決策層面臨著這樣的問題：是繼續宣傳微波爐，還是創新宣傳光波爐？

光波爐是具有較高的科技含量的產品，格蘭仕的初衷是想走高端路線。如果格蘭仕繼續宣傳「微波爐」概念的話，由於格蘭仕及微波爐產品整體給人的是低價格、低技術的形象，顯然不足以支撐這個產品走高端路線。假如另起爐灶宣傳「光波爐」概念，就意味著需要重新啟動一個全新的市場概念，而這個新的「光波爐」概念如果還繼續訴求烹飪功能，則與原微波爐訴求區隔度不大，因此只能重點訴求消毒、殺菌功能。而消毒殺菌功能在國人整體健康意識沒有得到很大提高的背景下，能否被接受還是一個未知數。更為冒風險的是，一旦啟動「光波爐」概念，是需要很大的市場投入的，假如不接受的話，所有的市場推廣投入、時間成本都會白白的損失掉。當然，如果把「光波爐」市場培育起來，格蘭仕將會掀起「新的篇章」，整個市場將是其一家獨享。

最後，格蘭仕方面採取了一個折中的辦法，即選擇了「光波爐」概念，而在產品功能訴求方面則用了「殺菌更徹底，營養更美味」雙重訴求的廣告語。從2002年開始，格蘭仕逐步加大力度主推光波爐概念，終端展示、戶外推廣、電視和報紙雜志廣告、終端POP等廣告物料一起上。年終盤點的時候，效果還不錯，在心目中建立了初步的光波爐概念，產品銷售達到120萬台大關。但正如決策者分析的那樣，當時的市場主要還是沖著「營養更美味」來的，「殺菌」功能的認可接受度不是很強。

主打殺菌消毒

每一次危機既包含導致失敗的根源，又孕育著成功的種子。發現、拯救、培育，以便收獲這個潛在成功的機會，便是的精髓。如果企業以危機為契機，抓住危機並從中找尋生機，危機就可以成就一個企業。

「非典」在全國的肆虐，從宏觀角度講，對國家是一場危機，是對國家應對危機能力的一次巨大考驗。從微觀角度來看，除和醫療保健行業外，可以說對任何一家企業都是一個危機，只是影響的程度不一而已。如何將「非典危機」帶來的損失降到最低？如何消除危機？甚至如何將危機變成潛在的商機？當非典來臨的時候，這些問題擺在了每一家企業的面前。

當「非典」最初在廣東開始蔓延趨勢的時候，格蘭仕集團執行梁昭賢即找到助理趙為民：「這也許對格蘭仕是一種機會。咱們的殺菌功能是否可以大力宣傳了？你們調研一下。」幾天後，在趙給梁的調研報告上寫道：市民的消毒殺菌的健康意識在逐步增強，這是光波爐提升殺菌概念的絕佳機會，格蘭仕可以藉此機會重新定義微波爐的功能，重新定義微波爐市場，「新大陸」也許就此被發現。

於是，格蘭仕一場聲勢浩大的「非典」之戰拉開了帷幕，公關戰、新聞戰、技術戰、廣告戰、阻擊戰立體組合，在極短的時間內速成了一個全新的市場，並在逐步轉變著格蘭仕給人的固有形象。就目前而言，整個戰役還在繼續，市場在迅速向前推進。筆者試圖對格蘭仕前期市場操作進行一些，以期給別的企業和界同仁以參考和評鑒。

一、廣告全速推進，消毒殺菌全接觸 廣告隻字不提「非典」，暫時也不說它的營養功能，只把光波爐定位在消毒殺菌功能上，告之受眾光波爐已經超越了普通的微波爐，屬於微波爐的升級版，具有較高的科技含量，能夠殺滅細菌，並列舉能夠殺滅炭疽病毒等成功消毒殺菌的例子，增強光波爐的殺菌說服力。電視、報紙、網站，以及終端海報、單頁等形成立體宣傳攻勢，一時間在市場上形成格蘭仕光波爐「消毒殺菌」沖擊波，給人一種格蘭仕光波爐專為消毒殺菌設計的專業「殺毒王」形象。

當市民陷入一片「SARS」恐慌的時候，當人們的「健康」意識因SARS而開始萌生的時候，當市民出門帶口罩回家要消毒的時候，格蘭仕光波爐「消毒殺菌」的功能性廣告頻繁出現在各類媒體上，無疑具有很強的迎合和穿透的功能，直達需求的最頂端，即刻購買立即形成。當購買形成後，格蘭仕又把這些購買案例宣傳出去，從而形成了「連動效應」。一時間，家中已經有一台微波爐的，再買一台光波爐對口罩、手套、內衣等物件進行消毒，某某外企為員工團購發福利，某某食堂增購光波爐，格蘭仕光波爐脫銷，在國美、蘇寧店負責人均喜報格蘭仕光波爐熱銷，各大商店格蘭仕專櫃發生排隊搶購光波爐現象等等，成為街頭巷尾的談論的熱門話題。

二、公關戰，為「消毒殺菌」概念保駕護航 當「非典」蔓延的時候，可以說每個企業都動過心，都在琢磨著發「非典」 財，殊不知「非典」既是商機也是殺機，處理不當就極有可能引火燒身，尤其當國家下發嚴禁借用「非典」進行任何形式的廣告宣傳、擴大宣傳、虛假宣傳行為的時候。於是，我們看到一起起企業、保健企業、日化企業、甚至家電企業被查處、被整頓的事件被媒體不斷曝光於公眾面前。

格蘭仕在整個光波爐的推廣中可謂「賠盡了小心」，隻字不提「非典」字眼，即使是宣傳「殺菌消毒」概念，也讓自己師出有名，有根有據，公關工作層層推進，環環緊扣。格蘭仕的整個公關過程也是很值得讓界和理論界去研究探討的。

公關第一仗，先檢測後研討，使光波爐「消毒殺菌」師出有名。

在第一時間，格蘭仕把光波爐送至第三方檢測機構——廣東省檢測中心進行檢測，檢測結果顯示：經過實驗，格蘭仕數碼光波爐對牛奶樣品人工污染金黃色葡萄球菌和水樣品人工污染大腸桿菌，加熱3.5分鍾殺菌率達100%；對生豬肉、生魚肉、生牛奶和自來水樣品中自然污染菌，加熱3.5分鍾和10分鍾，殺菌率達100%；對豬肉和魚肉樣品人工污染沙門氏菌，加熱10分鍾殺菌率達100%。在「非典」的關鍵時期，誰都明白這份檢測報告的分量和意義。在最短的時間內，格蘭仕把這份報告排版印刷成宣傳單頁火速發送到各銷售網點、各級經銷商手中。

有了這份權威檢測報告，格蘭仕就可以挺直腰桿宣傳「消毒殺菌」功能了。 有了權威報告，就要讓更多的急需要呵護的人了解它，讓更多的獲得格蘭仕光波爐的健康呵護。格蘭仕採取了捐贈和召開研討會並舉的措施。4月27日，100台格蘭仕光波爐緊急運送到廣東省中、南方、中山大學附屬等羊城八大，用於醫護人員的日常消毒。並與《信息時報》舉辦了羊城首個「預防非典專家論壇」暨「消毒家電研討會」，廣州八大領導和眾多醫學專家與會，對格蘭仕光波爐的「消毒殺菌」功能給予了充分的肯定，對格蘭仕的義舉給予了贊揚。

公關第一仗可以說格蘭仕打得相當漂亮。那麼，格蘭仕接下來該出什麼牌呢？

公關第二步，將捐贈進行到底！格蘭仕決策層非常明白，如果廠商此時僅僅依靠自身宣傳產品有諸多功效必然會引起的質疑，但通過醫護人員選擇使用的產品無疑能起到一種示範作用，因為在非常時期，醫護人員在某種程度上已經成了精神領袖，通過他們不僅能夠打消的顧慮，而且還可以引導消費。

5月12日，廣東格蘭仕集團公司無償捐贈價值近百萬元的1000台數碼光波微波爐急抵北京小湯山。不造聲勢、不搞形式，經過簡短的交接，格蘭仕光波爐迅速被裝備到小湯山醫護人員的房間和各個餐廳。由於「非典」病人的治療特殊性，醫護人員的也格外重要，格蘭仕集團提供的這批光波爐是針對的特殊環境專門設計的。集殺菌消毒功能和烹調食物營養保鮮功能於一體的1000台光波爐從材料、技術改進、生產組裝到從廣東專車運送到小湯山，前後不到10天時間，創造了格蘭仕「按需特殊訂制」的神話。

格蘭仕捐贈光波爐活動自4月份開始就一直沒有停止過。4月28日，格蘭仕會同中華預防醫學會、北京市局為北京六大提供100台具有高效殺菌消毒功效的光波爐。5月5日，《北京青年報》向社會發出徵集電風扇的倡議，格蘭仕北京中心看到倡議消息後沒有猶豫，立即致電公司總部，要求迅速發貨北京，增援1000台電風扇給《北京青年報》。在最短的時間內，1000台電風扇悉數到達報社。此外，格蘭仕公司還先後在多處組織捐助「抗非典」物資，先後把數碼光波爐捐贈給廣州、湖北、內蒙、浙江、河南、陝西、遼寧等多家，上千台的微波爐產品火速飛向各省市「非典」醫療第一線，為戰斗在一線的醫護人員和廣大患者提供強有力的支持。

作為一家民營企業，格蘭仕集團從「非典」在全國肆虐開始，一直高擎「責任、愛心和憂國憂民」的大旗，站在了我們的「白衣天使」和廣大的患者身邊，給他們以勇氣和信心。一樁樁捐贈活動體現了格蘭仕人心繫社會、關注民生的拳拳之心。通過捐贈活動，使格蘭仕形象得到很大的改變，格蘭仕贏得了贊譽，贏得了支持，更獲得了市場。

三、 技術戰，把最新的技術運用到產品中 要考察一個企業的綜合實力、發展潛力的話，技術研發水平的高低和技術開發經費投入大小是很重要的一個方面。一個忽略技術研發的企業是很難以做大做久的。

自1998年以來，格蘭仕每年用於研發的投入都超過億元，2002年研發投入則更是高達4億元，強大的研發實力使格蘭仕微波爐擁有了包括新一代球體光波技術、多重防微波泄露技術、磁控管延壽技術在內的500多個專利技術。正因為技術上的領先也使得格蘭仕「全球製造」的含金量大大提高，內銷外銷全線飄紅，2003年1-5月，格蘭仕系列產品外銷增長100%，內銷增長50%。

格蘭仕光波爐的發明就是由殺菌消毒的需求而催生出的高科技產品。2001年，美國「9?11」恐怖襲擊事件爆發後，席捲大洋彼岸的炭疽熱令許多美國人不敢打開信件、郵包。為了消除人們心中的恐懼感，美國著名的反生化恐怖主義專家阿利比克在一個關於核不擴散會議上介紹說，使用微波爐或者蒸氣電熨斗就可以殺死炭疽孢子。當格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世後，美國客商就頻頻與格蘭仕接洽，由於光波爐的強大殺菌功能，在美國市場颳起「光波風暴」，美國軍方服務社送來大批量訂單。

在SARS期間，為了支援北京小湯山「抗非」工作，格蘭仕整合全球資源，通過美國研究中心與相關科研院所聯合攻關，重新設計、重新開模、重新，從設計到產品下線前後僅用了7天時間，將最新的殺菌技術運用到光波爐上，迅速推出集殺菌消毒、烹調食物、營養保鮮於一體的新一代光波爐，該光波爐30秒內可以產生200℃以上的高溫，能高效殺滅細菌病毒。這種光波爐經部推薦，格蘭仕公司先後向北京小湯山、302、中日友好、中科院SRAS基因中心等「非典」捐贈了1500台新一代的光波爐。

為了能夠為國家分擔更多一些，格蘭仕在加大產能的同時，還決定從銷售額 中提出一定費用作為「消毒家電」的專項基金，與國內外的科研院所聯合攻關，將最新的殺菌消毒技術率先運用到家用電器上，創造出更多的消毒「明星產品」，為的健康生活「保駕護航」。

四、 新聞戰，把領航的角色炫出來 作為企業，贏利、追求利潤的最大化才是最終目的。如何讓在最短的時間內知曉你的產品並接受你的產品，是每一個企業都必須面對和要解決的問題。至於捐贈等行為則屬於企業的道德范疇，它是社會歡迎的但卻不是企業必須要做的。

綜觀格蘭仕整個光波爐「消毒殺菌」的推廣全過程，其新聞宣傳和策劃能力亦堪稱高手，時刻置自己於新聞輿論的包圍之中，並能夠很好地控制輿論朝著有利於自己的方向發展，起到了很好的傳播效果。格蘭仕新聞戰以國家級媒體為主戰場，各地方級都市和晚報類媒體為側翼，財經類媒體為中堅，整體新聞策略可以分為這樣三個階段：

首先是造勢階段，主要發布提示和教育消毒家電開始流行，光波爐可以殺菌等訴求信息。比如《「消毒家電」成搶手貨》、《消毒家電：一個巨大的金礦凸顯市場》、《「非典」時期微波爐借勢上揚》、《非典引發微波爐團購》、《光波爐滅菌與消毒》等文章，不突出企業，主要強調光波爐具有殺菌消毒這一功能，吊起了對光波爐期待的胃口。

接著是起勢階段，以捐贈為主訴求，將格蘭仕和光波爐「捆綁」推出，為以後市場區隔埋下伏筆。這個時候的新聞有《格蘭仕攜中華預防醫學會關愛白衣天使》、《信息時報與格蘭仕呵護白衣天使》、《格蘭仕火線研發千台消毒光波爐急送小湯山》、《格蘭仕將捐贈進行到底》等，尤其捐贈小湯山的新聞還上了中央電視台的《新聞聯播》欄目，格蘭仕企業的公益形象得到極大彰顯。

第三是收勢階段，格蘭仕跳出光波爐概念的束縛，置於消毒殺菌行業去描述和宣傳，做到開合有度。《誰將成為消毒家電的「哥倫布」》、《抗菌消毒家電引發家電業嬗變》、《消毒家電走紅泄露出中國家電新密碼》等文章一時間被各大報紙、電台、電視台、網站爭相轉載，格蘭仕成了消毒家電的領頭羊，光波爐則成了消毒家電的代名詞。

格蘭仕光波爐的成功推廣，使得一些競爭對手坐不住了，紛紛推出了所謂的「光波爐」，格蘭仕則在媒體上發布《專家提醒：購光波爐認專利、防假冒》、《格蘭仕以專利為光波爐正身》等文章，不給對手任何借勢的機會。

五、阻擊戰，捍衛光波爐市場 5月，國內著名門戶網站搜狐網做「消毒家電大比拼」的全國評選活動，打破所謂的專家和企業自我評定的窠臼，試圖從市場的角度，從認可度和接受度的角度給「消毒家電」加以認定。搜狐網收集了國內國際知名的相關產品，活動期間共有30多萬人瀏覽，並有15200名網友參加了投票評選最滿意產品的活動。根據網友的投票結果顯示：格蘭仕光波爐以卓越的消毒殺菌功能，獲得「消毒家電」第一。市場是最公正的裁判，它再一次印證格蘭仕光波爐的市場推廣的成功性。

然而，正當格蘭仕著手下一步市場推廣計劃的時候，卻驚異的發現，自己歷時數年，耗費大量人力、物力、財力，凝聚眾多科研人員的心血，剛剛把光波爐市場培育起來，讓認可和接受的時候，競爭對手已經下了「黑手」：看到光波爐市場已經形成，把普通微波爐標貼一換，竟也堂而惶之地叫賣起了「光波爐」，而產品價格僅僅300來塊錢！

格蘭仕光波爐之所以被競爭對手在概念上模仿，究其原因無非兩個：一，光波爐已經形成為一個市場，被廣大所接受，極有可能會被認為是現有微波爐的替代品（在保持原有微波爐烹飪功能的基礎上，更具有殺菌消毒功能），如果不跟進的話，就有可能會失去光波爐市場，因此草草推出所謂的「光波爐」，試圖「分羹」。二、以打擊格蘭仕為目的。「我得不到的，你也別想擁有」，乾脆一不做二不休，拿低價微波爐產品冠名「光波爐」，打擊格蘭仕高端光波爐市場，以擾亂市場，給格蘭仕當頭一棒，這種做法無疑是可怕的。

殊不知，格蘭仕對此早有準備，已經擁有阻擊市場的「法寶」：光波技術的應用是格蘭仕獨創並首創的專利技術，已經在全球幾十個國家申請了專利權。誰敢模仿這種技術，就只好在產權法庭上見了。同時，格蘭仕還在其產品上張貼了用以進行市場區隔的「光波（LIGHT WAVE）」標志，給最直觀的選擇參照。有了「光波專利」和「光波標志」的光波爐「雙重身份證」，再輔以市場引導和提示，格蘭仕光波爐市場的獨一無二性已經得到了彰顯和保障，市場區隔得以實現。

綜觀格蘭仕光波爐成功推廣的全過程，就如同下棋，每一步都是小心翼翼的，每一步都不是孤立的，需要超前十步的眼光、馬上行動的速度和融會貫通的謀略，這可能才是我們要借鑒的。