1. 如何從客戶細分到產品定位
資料介紹 在日趨成熟和細分的市場里,如何使我們的產品定位更精準而更具競爭力。這PPT報告是一個完善的方法論課題,用簡潔的圖表形式清楚的分析了其中的問題。 1。基於客戶細分和客戶價值的產品定位流程 2。客戶細分必須回答三個問題 3。群體個性化的三個體現:客戶群之間有什麼不同?你提供的價值有什麼不同?你通過4。產品和服務創造價值的過程有什麼不同? 5。基於客戶細分和價值定位的產品定位流程---產品定位七步法。其中以完善的圖表形式,闡述了萬科等公司如何進行客戶細分及產品定位的流程。2009-02-05 MGL 第1 次編輯 已獎勵 6 個地產幣基於客戶細分和客戶價值的產品定位流程簡介客戶細分必須回答三個問題 第一,你的客戶到底是誰?它們之間有什麼不同?第二,每一類客戶的價值定位是什麼?第三,你如何圍繞客戶細分和價值定位提供你的產品和服務基於客戶細分和價值定位的產品定位流程---產品定位七步法客戶細分:傳統的細分方法傳統的細分變數收入變數職業變數年齡變數用途變數客戶細分:創新的細分方法客戶是「家庭」而非「個人」 客戶細分:創新的細分方法萬科客戶細分緯度:家庭生命周期+支付能力+房屋價值客戶細分:創新的細分方法客戶細分:創新的細分方法地塊掃描/土地屬性研究地塊掃描/土地屬性研究:土地屬性研究土地與目標客戶的匹配競爭研究 項目初步定位產品測試—深入了解客戶的需求利益點和具體的產品形態產品測試—市場研究時要獲得的一些關鍵信息需求價值排序面向客戶的產品設計流程面向客戶的產品設計流程總結第一,細分標准一定是從客戶出發,而不是從產品出發。 要選擇能夠反映客戶價值的因素來衡量和區分不同客戶的需求。 第二,對不同客戶一定要真正做到區別對待。 在不同的區域和市場,一定要根據嚴格的市場調查推出針對性的產品。 第三,客戶細分必須能夠為產品和服務提供指導。
2. 如何理解市場定位,市場細分化與產品差異化的關系
市場細分復 是將目標市場根制據不同的特點進行分類 如做衣服的 服裝市場 有根據性別分為男裝女裝 根據年齡 分為老年裝 成年裝 少年裝 少兒裝 嬰兒裝 等等 還可以細分 嬰兒裝再細分 城市的嬰兒 農村的嬰兒
如果你仔細的分析了這些市場後 准備選擇農村的男孩作為你的目標市場,這叫做目標市場選擇
產品定位 應該是說產品的市場定位 如轎車市場 10萬以下的定位為工薪代步
100萬以上定位在富豪高端享受的 同時這里的市場定位也可以理解為品牌定位
勞斯萊斯 就定位在高端
3. 如何做產品定位與市場細分
市場細分
是將目標市場根據不同的特點進行分類
如做衣服的
服裝市場回
有根據答性別分為男裝女裝
根據年齡
分為老年裝
成年裝
少年裝
少兒裝
嬰兒裝
等等
還可以細分
嬰兒裝再細分
城市的嬰兒
農村的嬰兒
如果你仔細的分析了這些市場後
准備選擇農村的男孩作為你的目標市場,這叫做目標市場選擇
產品定位
應該是說產品的市場定位
如轎車市場
10萬以下的定位為工薪代步
100萬以上定位在富豪高端享受的
同時這里的市場定位也可以理解為品牌定位
勞斯萊斯
就定位在高端
4. 如何尋找潛在細分市場
一個產品要進入另一個市場,得有一定的優勢才會有競爭力
所謂市場細分,就是指在一個整體的市場范圍里,設定一些考查變數(如規模、需求等),並對這些變數進行分析、聚合,找出那些變數聚合度最高(或最具相似性)的市場細片過程。這些市場細片形象地說,就是有一個大致相近的輪廓的購買者群體。生產企業根據本身的資源及戰略目標決定選擇哪一類或哪些類細片作為目標客戶,並採用針對性營銷組合策略加以開發。市場細分的程度用層次描述,一般分為四個層次,每一層對應一種微觀營銷模式:1、細分→2、補缺→3、本地性→4、個別層。
市場細分的方法千千萬萬,這取決於市場類別、細分的目的和我們設置的各細分變數的種類及其組合。以企業產品的功能屬性細分最為根本和基礎;以終端客戶傾向於某種功能屬性的程度(偏好)為變數,再加以總結。通常的方法是根據市場特徵分為消費者市場或行業市場等。
把市場分析透徹,會對你的生意大有裨益。當然,知道了細分市場,自然就有了自己的目標市場。做貿易首先就要確定目標市場,這為你今後的開發客戶和一系列的營銷方案都有非常重要的意義。就像如果你的產品根本不適合歐美,你卻在歐美開展大量的營銷,參加展會,參加適合歐美的貿易平台等,那樣就純粹是在浪費錢,對公司的成長毫無幫助,甚至會毀掉公司的前程。
因為一個產品要進入另一個市場,得有一定的優勢才會有競爭力。首先要綜合考慮產品的組成:一般由原材料成本+勞動力成本+研發成本(此成本在大部分時候忽略);然後就要區分你的產品到底是勞動密集型產品還是資本密集型產品,還是兩者一半一半。
在尋找目標市場的時候,如果需要資本密集型產品,那麼就要避免賣到原材料所在地去,就像如果你生產木製傢具,但你卻想賣到一個木頭的原產地去,本地企業肯定比你更具有優勢。如果目標市場需要的是勞動密集型的產品,那麼就要從低勞動力成本的國家輸入到高勞動力成本的國家。但也有例外,例如新技術帶來的更加好的質量,這個就涉及研發成本。
在一個完全競爭的市場環境里,市場細分與市場定位密不可分,就像雞和蛋的關系。我們說市場細分,是從市場導向的視角出發,研究市場客戶特徵,確定了公司在一個較小的范圍里,更高效率和有價值的提供產品或服務,並得以發展壯大。反過來,市場細分也一定需要廠家提供的產品和服務更加具有特點和特色,更加接近滿足細分市場的差異化需求。這就是通常我們所說的市場定位問題。
5. 如何定位市場
首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。
市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。
1.識別可能的競爭優勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。
產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。
服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。
人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。
形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優勢
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。
總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
6. 怎麼做市場細分
細分一個市場並把它作為公司的目標市場,設計正確的產品、服務、價格、促銷和分銷系統「組合」,從而滿足細分市場內顧客的需要和慾望。
1、選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍,並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2、列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3、分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的共同需求。
4、制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。
(6)產品如何定位細分市場擴展閱讀
市場細分的方法經歷過幾個階段。最初,因為數據是現成的,調研人員採用了基於人口統計學信息的市場細分方法。他們認為不同的人員,由於其年齡、職位、收入和教育的不同,消費模式也會有所不同。後來,調研人員增加了消費者的居住地、房屋擁有類型和家庭人口數等因素,形成了基於地理人口統計學信息的市場細分方法。
後來,人們又發現基於人口統計學的方法做出的同一個市場細分下,還是存在著不同的消費模式。於是調研人員根據消費者的購買意願、動機和態度,採用了基於行為科學的方法來進行分類。
這種方法的一個形式是基於惠益的市場細分方法,劃分的依據是消費者從產品中尋求的主要惠益。另一種形式是基於心理描述圖的市場細分方法,劃分依據是消費者生活方式的特徵。
7. 企業如何進行市場定位和產品細分
先很負責任的告訴你個很嚴重的問題:
1:就是你的懸賞分太少了,
2:賣什麼的都不說,怎麼答。
8. 產品的細分市場定位是指什麼
舉個例子吧:
老早的來方便麵是自不分口味的,清一色的一個樣兒,也沒有包裝大小之分,不存在桶裝的。
後來發展到:麻辣的 這是給喜歡辣的人吃的,
香菇的:這是給喜歡菌類的人吃的,
海鮮的:這是給喜歡海鮮的人吃的
又有:桶裝的:給方便旅行的人吃的,畢竟在路上不好找碗。
小包裝的:給小孩子的,干吃面
等等。。。
現在看到產品的細分市場定位了嗎?
9. 市場細分與市場定位怎樣區別
市場細分與市場定位是兩個不同的概念。
所謂市場細分就是指按照消版費者慾望與需求把一個總體市權場(總體市場通常太大以致企業很難為之服務)劃分成若干個具有共同特徵的子市場的過程。因此,分屬於同一細分市場的消費者,他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。
例如,有的消費者喜歡計時基本准確、價格比較便宜的手錶,有的消費者需要計時准確、耐用、且價格適中的手錶,有的消費者要求計時准確、具有象徵意義的名貴手錶。手錶市場據此可細分為三個子市場。當然,對同一產品細分市場的依據很多,細分的結果也不同目標市場就是企業決定為其提供產品和服務的細分市場。
科特勒認為,定位是為了適應消費者心目中的某一特定地位而設計公司產品和營銷組合的行為。
10. 如何制定細分市場方案,確定目標市場,並進行市場定位
目標市場,是指營銷中鎖定怎麼樣的客戶群體,而我們的產品就是銷售給那樣的群版體客戶的權。鎖定了目標市場的客戶,就選擇了這塊市場。
2..定位,是20世紀營銷界的最大成就之一,是現代心理學結合營銷學的一個偉大發明,定位理論的發明者發現,人們的頭腦中一般會對某個領域的產品,進行一個歸類和排列,而那些特點突出,容易和其他產品產生明顯區隔的產品和品牌,是人們首先考慮選擇的。其實這個理論的形成,正是暗合了細分市場和目標市場的基本原理。將自己的產品和品牌,根據自己企業的能力,做一個不同於同類產品的描述,從而讓自己的產品和品牌,在消費者的頭腦中,占據一個比較有利的位置,這就是定位的基本概念。
3..細分,顧名思義,就是把自己的產品詳細的做好說明。