2017珠海零售市場調查報告

『壹』 寫一份完整的市場調研報告。關於中國零售產業深度調研報告。 越快越好，4月18號需要！

調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。市場調查報告要有明確的目的性，要針對實際工作的需要。實踐證明，調查報告的針對性越強，其指導意義、參考價值和社會 作用就越大。最重要的一點是市場調查報告要符合被調查者的需求，滿足他們的要求。中國零售產業深度調研報告，產業洞察網報告質量不錯，時間不太緊，可以完成，趕快去問下分析師吧！！希望能幫助你.希望採納喔~

『貳』 關於超市的市場調查報告

市場調查
10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，總結如下：
不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
■高收入消費群的消費行為及心理特徵：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的「三高」消費群體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個「男人的世界」，而不惜購買一條昂貴的「金利來」領帶。在「株百」5樓的品牌專賣店，我發現消費者大多是有一定經濟基礎的人，他們買一套上千元的衣服、一條數百元的領帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。
2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種「奢侈」。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解， 這種「集中購物」的消費者並不少，在周末購物群中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過幾個公司白領，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。
■低收入消費群的消費行為及心理特徵：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為「奢侈」的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的「新一佳」就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前，城市裡的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中，我發現下崗工人的消費習慣遠遠不同於農村消費者。因為他們曾經是都市裡令人欽羨的工薪一族，他們曾經樂於購物、精於購物，他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼「放心肉菜」的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行為。

超市市場調查目的及內容

做好市調， 提升競爭力
一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。
零售業， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市調，做好市調可以分為以下幾點：
一、商品分類：
媽媽菜藍商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調完商品後要做商品的整理，要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價格。
二．競爭者；
我們市調的對象稱之為競爭者。
三,市調應注意問題：
1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店裡抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、准備好充分的市調工具：筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。
6、市調對公司的形象以及毛利、營業額都有影響，所以做調必須有足夠的人員。辦事員、營業員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。
二、市調的內容：
1、競爭者的賣場布置、商品陳列。
2、競爭者的商品包裝、規格、品牌等。
3、競爭者的服務品質。
4、競爭暢銷品，促銷選品等。
5、了解什麼是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。
總結；一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調整你的商品。

目錄
一、 調查目的
二、 調查內容
三、 調查范圍及調查樣本數
（一）調查范圍
（二）調查樣本數
四、 調查方法
（一）樣本分類
（二）抽樣方法
（三）調查問卷
五、 調查組織
（一）市場調查領導小組
（二）市場調查協調部門
（三）執行辦公室
（四）參與市場調查人員
（五）調查數據的輸入與整理
（六）市場調查報告撰寫
六、 調查數據分析與基本判斷
（一）個體調查問卷分析
（二）專題調查報告
1、 三槍集團調查報告
2、 華金集團調查報告
3、 豪門集團調查報告
4、 中大集團調查報告
七、 調查的基本結論與策略建議
（一）目標消費群體
（二）市場潛力與需求預測
（三）競爭戰略
（四）市場營銷策略
1、產品策略
2、價格策略
3、促銷策略
4、銷售渠道策略
（五）企業形象策略
（六）提高「天彩科技」企業和「天彩」品牌知名度
八\工作總結：
（一）工作成果評價
1、調查結果的置信度分析
2、提高了「天彩科技」企業知名度和「天彩」品牌知名度
（二）工作進度評價
（三）工作作風評價
這些年來，一提到購物，人們最先想到的就是超市。超市購物已漸漸成為人們所追求的一種時尚。然而，超市的環境、 服務態度等也會對人們的購物長生不小的影響。人們走進一家超市，首先注意的就是它的環境如何，超市裡有一個好的購物環境，能使人們購物時有一種愉快的心情，例如在人們購物時播放一些流行歌曲等等，這都會給人們留下良好的印象。相反要是超市的環境差，一走進去就會給人一種破舊的感覺，很難給人們一種很好的心情。超市在有了一個好的購物環境之後，還必須考慮是否還有好的服務態度。為了滿足人們的需求，獲取更多的利潤，現在的許多超市所售的商品已由原來的食品，發展到銷售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市與人們的生活聯系緊密，因此，我們這個課題組決定對三明的超市進行一番調查。
自2001年11月至2002年2月，用了進三個月的時間，我們走訪了萬福隆，好多多等近十家超市，調查了一些國營企業開的超市，對它們的總體情況有了一定的了解，我們對網路、書籍進行了大量的查閱，我們只得到了有關國營企業超市的一些數據（如表所示）。
由於萬福隆超市的營業面積將近800平方米，是三明最大的超市，我們重點對他進行了調查。萬福隆超市的商品種類繁多，共有食品、日用品、化妝品、裝飾品、洗浴用品以及玩具、學慣用具等六類商品。其中，食品的銷售量占總銷售量的比重最大，其次是日常用品，這些都使萬福隆超市獲得了較高的利潤。
據我們的調查，平均每天都有近1800人觀顧萬福隆超市。萬福隆超市為何會吸引如此多的消費者前來觀顧呢？通過我們的分析，主要有三點：
首先是萬福隆超市的區位選擇。萬福隆超市地處三明城中心，右有鞋城，左有燈具城；對面有工商銀行，左面不到100米還有建設銀行，每天都會有成千上萬的人從這里經過，這樣就增大了它的顧客。
其次，萬福隆超市所售商品的種類繁多，可以較大程度的滿足人們的需求。
但是在存在較高利潤的同時，萬福隆超市也存在著一些不足的地方。經過我們小組的研究討論，對萬福隆超市的管理人提出了以下幾點建議：
1.可將萬福隆超市與左右商行聯通，與左邊鞋庄，「江南春」，左上方「德克士」，右邊「燈具城」商店全部聯通，沒有隔牆，只保留柱子，實現顧客來源共享，使萬福隆成為三明的龍頭超市，與百貨，貿易中心抗衡。
2.在經營內容上大膽改革，搞出與別個商店不同的特色。如：外賣、送貨上門、賣二手貨、圖書等等。在條件成熟是，也能辦個電子商務超市。
3.萬福隆超市的門面要美觀大方，切忌雜亂，不要在超市門口另擺攤子。超市的購物指南，招牌要醒目，顧客寄存物品要實現自儲化，例如：投幣儲物等等。在顧客方便出入的地方可設計一個留言箱讓顧客提出自己的看法建議；設計一塊留言板，讓顧客預定自己所需的商品。
4.要主動走出去，了解並打開市場。主動與各單位工會聯系，元旦、春節各單位搞游園、聯歡活動時所需的獎品進行送貨上門，優質服務。
5.要取信於民，對過期的食品、物品，要當場銷毀或用其它辦法處理掉，保證質量、價格、信譽、服務到位。
6.要提倡人文關懷，商場內要有廁所，過道要寬敞，旁邊要有長板凳供消費者休息。
7.使收款逐步實現刷卡結帳的方式，收款台不要設在店面中央。
8.在有利潤的前提下，做一些公益事業，回報社會，如支持貧困生等。
萬福隆超市若能做到以上幾點，能夠在原有基礎上提高經濟效益，增加企業的利潤。
我國的超市有很好的發展前景。我國正處於社會主義的初級階段，還未達到世界發達國家的水平。為了幾快超市的發展步伐，企業的經營者應當努力尋求一條較好的發展道路，認真改進自己的經營方式，充分利用自己的有利條件，也可向群眾爭取一些可行性建議，好讓企業在國內與國際競爭中利於不敗之地。

『叄』 零售企業的調查報告怎麼寫啊主要包括哪些方面！！！急急急

一般這個會找咨詢公司做的，個人做的話很難做的，除非你有資料庫。你可以去中國商業數據中心看看。

財務調查報告包括了基本的企業信息、股權結構、主營業務，重點分析了企業的財務狀況，包括資產負債表、損益表和財務狀況分析。企業財務調查報告是一類簡單實用的公司調查報告，有利於客戶掌握目標企業的基本信息和財務狀況。
企業調查報告是在深入探究公司的經營發展狀況和財務成果基礎之上，結合股東及領導人的背景，客觀地分析了目標公司的優勢和劣勢，以及未來的發展趨勢，並對其進行了信用評級，使客戶准確掌握競爭對手、合作夥伴、主要客戶的企業信用情況和相關公司情報，提前制定應對措施，主動調整合作方式，確保您在賺取最大利潤的同時，盡可能地規避商業風險。
企業深度調查報告是根據客戶對目標企業特殊情報的需求，中國商業數據中心利用國內各個地區的調查機構人員為客戶專項制定的企業調查報告，深度調查報告的內容是在標準的企業調查報告基礎之上，廣泛涉及到企業信息的各個層面，包括生產工藝、研發能力、市場佔有率、客戶信息、發展戰略等企業內部情報。深度調查報告可以幫助客戶詳細剖析目標企業的各方面情況，適用於調查重要的競爭對手、並購對象、投資合作夥伴等等。

『肆』 市場調查報告

第一部分；市場調查報告範文：以《關於全市2002年電暖器市場的調查》一文為例，該市場調查報告的主體部分寫為：1.生產情況據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。2002年，這些企業電暖器總產量約240.19萬台。其中年產量超過10萬台的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬台，占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一（略）以上情況表明：雖然電暖器行業目前處於起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處於明顯的壟斷地位。2. 銷售情況據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，2002年總銷量約為71000台。其中，銷量超過5000台的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447台，佔27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)以上情況表明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處於開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。3.各種品牌的競爭（略）4.市場分析與展望（略）產品與建築面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析（略）5.幾點建議（略） 第二部分：大學生手機市場的調查報告 隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注.在以往的研究中，人們著重從外顯因素出發分析了大學生的購買傾向,發現了一些比較具有普遍代表性的現象,但是並未就現象進行更深層次的探討. 本研究在此基礎上,重點分析了潛在因素對大學生購買決策的影響,並進一步結合心理學理論加以闡釋.
一．調查目的：了解手機在大學生中使用的狀況 二、調查對象：大學生 三．調查樣本：1００大學生 四、 調查時間：200７年07月10日——200７年07月13日 五、 調查方式： 傳統問卷 六．調查地點：西安科技大學 西安工程大學 七． 調查數據統計分析： 本次調查共有1００人參加並且完成了問卷，有效回收率為100%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。 在接受調查的1００名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔53.3%，男性比例是46.6%。 1． 大學生手機擁有和需求狀況： 調查數據顯示，在被訪者中有78％的學生擁有手機。同時16％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機．從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。２． 現在使用哪個牌子的手機？ 這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是－－諾基亞，佔到41.4%（男生）、70.8%（女生）。在調查中，排名第二位的是三星，均達到20%以上，摩托羅拉的顧客擁有量也緊隨其後，當然，還有其他國產機，如波導、夏新、金立等。從這里我們可以看出一個問題，就是當前大學生對於國產手機還是不很放心，導致國產的手機在學生中不是很受歡迎。。
３．你選擇手機著重哪方面？
處於新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調查中表明，外型是大學生選擇手機時最著重的方面，佔44%；但新人類並非一味追求外表漂亮的，「內涵」也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔40%；而最少著重的則是價格，看來現在的大學生還是比較著重實際的。 從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當之無愧的是手機的功能，隨著使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什麼功能才是大家心目中最理想的呢？且看我們的調查，鈴聲以70%的票數獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位；第三位是大容量電話本（500條以上），占票數65%；排名表明，現在的大學生對手機的要求還是先漂亮後實用，接著是雙頻（或以上）佔64%；在娛樂方面，播放MP3佔60%；可更換外殼佔55%；GPRS和收音機均佔49%；備忘錄佔47%，現在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了；紅外線介面佔44%；可下載游戲佔43%；語音撥號佔29%。以上是大學生們對手機功能的需求.
４． 學生手機的使用要求分析
A、選擇手機時,消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。在不考慮價格因素的情況下，80%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能，比較看重手機的性能因素；而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%，51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。 B、中低擋產品較受歡迎，在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至2000元的價位，其比例高達57%（女生）30%（男生）。另外,有49%（男生）42%（女生）的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選2000到3000元的消費者佔15%，300元以上佔到7%。
C、購機地點較集中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
D、手機用途比較統一 大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於打電話發信息，佔51.6%。還有用於游戲、照相、上網等其他功能。 在這里，我們搜集了當前手機的十大功能。 經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種： 第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。 第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為「大學生量身訂做的手機」。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於1９-2５歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。 第三.求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。 第四.求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中「合理」的低價時，動機就產生了。 一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。 ７． 學生手機族的目標確立分析: 在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇，在學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5％的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。 ８． 營銷建議: 從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，並且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾 個營銷建議以供參考： 第一.繼續推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。 第二.對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。 第三.對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。 第四.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網路的發展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。 第五.在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商「背靠背」的戰略夥伴關系。抓緊強而有力的大經銷商，給予有利的支持，使其戰鬥力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，並推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。 ９.結論: 總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的.較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹以本調查為以後的研究作下鋪墊. 手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網路一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢於嘗試新鮮事物，勇於創新，張揚個性的優點。 不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。 通過對這次小范圍的問卷調查，得到一些比較准確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論， （1）低端手機在大學生中最為普遍 （2）大學生在手機上的日常消費支出較多 （3）大學生對簡訊功能使用率遠遠超過了通話功能 （4）大學生的消費觀念比較成熟 （5）多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上 （6）大學生對手機增值業務普遍不關注 （7）大學生對手機前沿科技知之甚少總體來說，應該說達到了預期的調查目的，不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹以這次調查作為一次經驗積累。為更深一層次的調查打下基礎。
本文來 詳細出處參考： http://www.4oa.com/bggw/sort02902/sort02952/182970_2.html

『伍』 零售市場調研有那些數據指標

價格變動敏感性
鋪貨率
上架率
價格指標同行業競爭力
一線、二線、三線城市市場佔有率比例
銷售增長率
銷售增長環比指標
等等

『陸』 零售市場的零售市場報告目錄

1.1零售百貨業的定義與特徵分析
1.1.1零售百貨業的基本定義
1.1.2零售業市場的新定義
1.1.3零售業的產業特點
1.1.4行業進入條件
1.2零售業的業態特點
1.2.1零售業的基本業態概念
1.2.2零售業態發展規律分析
1.2.3無店鋪銷售歸入零售業態
1.2.4各類有店鋪零售業態的基本特點
1.2.5各類無店鋪零售業態的基本特點 2.1世界環境總體分析
2.1.12005年1-6月世界前100強中零售業企業排名
2.1.2當代國際零售業的特點和新營銷策略
2.1.3跨國零售商海外市場的進入模式和選擇
2.1.4西方零售業態發展的兩個理論分析
2.2歐洲零售業
2.2.12005年6月歐元區的商品零售額分析
2.2.2歐洲零售業態格局分析
2.2.3歐洲的十五大零售企業
2.2.4歐洲的網上零售企業
2.2.5歐洲零售企業進軍俄市場的部署
2.2.6歐洲的零售農產食品安全認證
2.3美國零售業
2.3.12004年美國零售業前十強的收入分析
2.3.220世紀50年代至今美國零售業的競爭格局
2.3.3美國零售商業營銷管理的四個特點
2.3.4美國零售商業高技術的運用
2.3.5美國凱馬特合並西爾斯的意義
2.3.6美國零售業連鎖化與郊區化的趨勢
2.4日本零售業
2.4.1日本零售企業信息化建設的現狀
2.4.2日本連鎖經營企業成功的理由
2.4.3日本便利店成功的經營策略分析
2.4.4日本零售業物流戰略的概念及優勢
2.4.5日本百貨店業的經營現狀與發展方向
2.4.6日本零售業的發展態勢 3.1外部宏觀環境分析
3.1.11978年-2003年我國的生產總值指數
3.1.22004年中國國內生產總值分析
3.1.32004年-2005年6月我國商品零售價格指數分析
3.1.42004年-2005年7月我國居民消費價格指數分析
3.1.52005年1－10月我國商品的價格形勢
3.1.6城鄉居民人均收入和家庭恩格爾系數
3.2消費市場分析
3.2.11978年-2003年中國社會消費品零售總額
3.2.22004年中國的消費品市場分析
3.2.32004年農村的消費品市場分析
3.2.42004年2005年1-11月我國社會消費品零售總額分析
3.2.5中國消費品市場持續走強的緣由
3.2.6我國消費需求的四點制約因素
3.3零售業的政策環境
3.3.1我國零售業政策面臨的兩難困境
3.3.2我國需制定法規應對外資的壟斷態勢
3.3.3《關於加快我國社區商業發展的指導意見》
3.4關聯產業及其影響
3.4.1零售商與銀行之間費率的爭議
3.4.2零售業和商業地產
3.4.3零售業和物流信息化
3.4.4零售業和逆向物流 4.1我國零售業的運行
4.1.1中國零售業運行的現狀
4.1.2從數字分析中國零售業現狀
4.1.32004年我國零售業的經濟運行
4.1.4我國零售業的價值分析
4.1.5我國零售業主要業態的發展分析
4.22005年我國零售業的運行狀況
4.2.12005年1-9月我國零售業上市公司分析
4.2.22005年12月我國千家重點零售企業分析
4.2.32005年我國零售業從業人員薪資分析
4.2.42005年成為我國零售業的突圍之年
4.3零售業的品牌
4.3.1零售企業品牌體系的建立
4.3.2零售企業自有品牌的渠道整合功能
4.3.3大型品牌零售企業及其社會責任
4.3.4零售企業品牌管理中應處理好的關系
4.3.5中國大型零售企業自有品牌戰略的實施
4.4零售業的營銷
4.4.12005年7月我國零售業的銷售市場
4.4.22005年1-6月百家重點零售企業銷售額分析
4.4.3零售企業體驗營銷戰略的實施
4.4.4以文化特色促零售業營銷
4.4.5中國零售業營銷的趨勢特點
4.5我國零售業中的外資
4.5.12005年外資企業在我國的店鋪數分析
4.5.2外資進入中國零售業的利弊分析
4.5.3外資對中國零售業沖擊力分析
4.5.4外資零售業巨頭盯緊我國的二三線市場
4.5.5外資零售企業進入產生的問題及對策
4.5.6外資進軍零售業呈現的四個趨勢
4.5.7外資進入我國零售業的趨勢和特點
4.6零售業與WTO
4.6.1入世對中國零售業產生的影響和對策
4.6.2入世後中國零售業的競爭分析
4.6.3WTO對我國本土零售企業的考驗
4.6.4中國零售業面臨的後WTO時代
4.6.5後WTO時代中國零售業格局的亂象 5.1我國超市的發展分析
5.1.1中國超市零售業的現狀
5.1.2中國超市的供應鏈與資金鏈
5.1.3中國超市業發展的規模化道路
5.1.4我國超市零售業的信息化之路
5.1.5中國超市零售業的發展戰略
5.2超市的經營管理
5.2.1傳統超市網上經營的開展
5.2.2我國社區型超市的經營探析
5.2.3「家世界」超市升級的經營理念
5.2.4連鎖超市經營管理中五個不等分析
5.2.5超市人力資源管理的誤區分析
5.3大型超市的經營分析
5.3.1大型綜合超市的含義特徵分析
5.3.2我國大型超市的發展及現狀
5.3.3大型綜合超市新的營銷策略
5.3.4大中型超市社區營銷能力提高的思考
5.3.5我國大型綜合超市建立的可行性
5.4超市的發展趨勢
5.4.1連鎖經營成為超市發展的新趨向
5.4.2未來中國超市發展基本趨勢
5.4.3全球化下中國超市發展的十個趨勢
5.4.421世紀零售業態超市的發展態勢 6.1世界部分國家或地區的便利店分析
6.1.1美國是便利店的發源之地
6.1.2英國的便利店行業現狀
6.1.3日本便利店經營的成功典範
6.1.4台灣便利店行業的發展
6.2我國便利店現狀
6.2.12004年我國主要便利店品牌基本情況
6.2.2我國便利店的發展狀況
6.2.3便利店發展中面臨的問題
6.2.4我國便利店發展的三個策略
6.3便利店市場
6.3.1便利店的市場定位分析
6.3.2我國便利店市場上的中外資本
6.3.3便利店市場風險及機遇並存
6.3.4便利店的投資規劃建議
6.4便利店的前景和趨勢
6.4.1便利店市場的前景光明
6.4.2我國發展便利店的前景廣闊
6.4.3我國發展便利店的必要與優勢
6.4.4便利店的發展趨勢分析 7.1購物中心的設計
7.1.1購物中心景觀的規劃和設計
7.1.2購物中心本體建築的設計
7.1.3購物中心消防系統的設計
7.1.4購物中心照明系統的規劃和設計
7.1.5都市區域性購物中心規劃與設計
7.2世界部分國家或地區的購物中心分析
7.2.1東南亞摩爾購物中心的發展簡介
7.2.220世紀各年代美國購物中心的發展
7.2.3德國購物中心的發展、現狀及趨勢
7.2.4日本購物中心的發展簡介
7.3中國的購物中心分析
7.3.1中國購物中心的市場定位
7.3.2中國購物中心的開發策略
7.3.3華南購物中心的發展規模
7.3.4上海購物中心發展的四個特點
7.4購物中心發展面臨的問題及風險
7.4.1購物中心產業面臨人才缺乏瓶頸
7.4.2購物中心發展中需注意的幾個問題
7.4.3國內購物中心建設的三個誤區
7.4.4中國購物中心發展中的潛在風險 8.1我國百貨店現狀
8.1.1中國百貨商店的發展簡析
8.1.2消費者牽動的百貨業品牌競爭
8.1.3我國百貨業的競爭力分析
8.1.4百貨業應對市場的競爭挑戰的對策
8.1.5我國百貨店的復興之道
8.2百貨業的營銷
8.2.1美國西爾斯百貨的營銷策略分析
8.2.2百貨店間常用的促銷手段
8.2.3百貨商場營銷策劃的三個主要因素
8.2.4百貨業營銷中應避免的誤區
8.2.5百貨店的促銷建議
8.3大型百貨分析
8.3.1現代大型百貨市場定位模式探析
8.3.2大型百貨零售業市場的內部准入條件
8.3.3大型百貨零售企業服務質量的要素構成
8.3.4用知識營銷建立大型百貨商廈的競爭優勢
8.3.5大型百貨店陷入困境的原因分析
8.3.6大型百貨店市場制勝的發展策略 9.1大賣場
9.1.1大賣場業態概述
9.1.2大賣場的供應商組合和管理
9.1.3大賣場費用效率提高的方法
9.1.4大賣場的防損耗管理的內外策略
9.1.5其他零售業態對大賣場產生的競爭力
9.2倉儲式商場
9.2.1倉儲式商場的興起與發展
9.2.2倉儲式商場的四個營銷特點
9.2.3中國倉儲式商場經營管理中的問題
9.2.4倉儲式商場發展中的問題及制約因素
9.2.5我國倉儲式商場的發展對策及建議
9.3專業店
9.3.1專業店的變遷過程
9.3.2專業店的發展及經營特色
9.3.3專業店的發展特點
9.3.4我國專業店的發展現狀
9.3.5外資專業店在中國發展之路解析
9.4專賣店
9.4.1專賣店概述
9.4.2對專賣店營銷的思考
9.4.3針對加強專賣店建設的建議 10.1北京零售業
10.1.12000-2003年北京大型零售業發展狀態指標
10.1.22001-2003年北京大型零售企業經營績效指標分析
10.1.3北京大型零售企業的機遇與挑戰
10.1.42004年北京零售業顧客滿意前十位企業
10.1.52005年北京市顧客對超市滿意度的現狀
10.2上海零售業
10.2.12004年上海市百貨店（單體）零售額前20位分析
10.2.22004年上海百貨店商品的銷售渠道舉例
10.2.32005年1-6月上海楊浦區商業企業的銷售統計
10.2.42005年1-7月上海部分專業店的分區零售分析
10.2.5上海零售業業態分析
10.2.6上海市零售業態的發展特點
10.2.7上海零售業從傳統轉向現代
10.3重慶零售業
10.3.11997-2004年重慶市商貿零售業發展概況
10.3.22004年重慶零售業的幾大特點
10.3.32004年重慶外資批發零售企業的經營情況
10.3.4重慶零售業從容應對外資的競爭
10.3.5重慶零售業的競爭升級
10.4廣東零售業
10.4.12003年廣東省零售業單店的效益
10.4.22005年1季度廣東省主要零售企業的銷售情況
10.4.3廣東省的零售企業加快上市的步伐
10.4.4廣東省零售業市場分析
10.4.5廣東省各種商業零售業態的發展
10.5長三角零售業
10.5.12004年長三角城市的社會消費品零售額情況
10.5.2長三角零售業的市場格局
10.5.3長三角零售業發展中的現象分析
10.5.4長三角零售業瞄準連鎖經營
10.5.5長三角零售業的發展趨勢
10.5.6長三角地區零售市場的發展趨勢
第十一章全面開放對中國零售業的影響
11.1全面對外開放後的內外資企業分析
11.1.12005年的中外零售企業分析
11.1.2外資巨頭進入中國市場的戰略要點
11.1.3內資企業極力提升競爭力
11.1.4我國零售業著力培養商業航母
11.1.5零售業內外資所得稅並軌問題分析
11.2零售業開放的影響
11.2.1零售業開放中的中國零售業
11.2.2零售業開放醞釀商業大變局
11.2.3我國零售業全面開放之後的百貨業
11.2.4小超市接連倒閉的思考
11.2.5中國零售市場開放後的沖擊力
11.2.6零售業過度開放對我國政府考驗
11.3相關對策建議
11.3.1從國民經濟全局推動零售業開放
11.3.2加速制定零售業發展的戰略規劃
11.3.3重視零售業的立法工作
11.3.4強化對零售業的行政管理
11.3.5探索與嘗試推動零售業「走出去」 12.1連鎖經營的定義和特徵
12.1.1連鎖經營的定義
12.1.2連鎖經營的形式
12.1.3連鎖經營的特點
12.1.4連鎖經營的優勢
12.2零售業的連鎖經營
12.2.12004年中國連鎖零售業的發展
12.2.2零售業連鎖發展內涵和價值觀
12.2.3零售業連鎖模式的典型—家樂福
12.2.4現代連鎖店對中國零售業模式的影響
12.3連鎖零售業的前景
12.3.1我國連鎖零售業發展的速度加快
12.3.2連鎖業成為零售業發展的主導趨勢
12.3.3我國連鎖零售業的發展趨勢
12.3.4連鎖成為21世紀零售業的發展方向 13.1零售業的信息化分析
13.1.12003年我國的零售業信息化分析
13.1.2我國零售業信息化的程度
13.1.3零售企業的信息化的商業模式
13.1.4大型零售企業信息系統內外部功能的提高
13.1.5零售業信息化對高端產品的需求
13.1.6零售業信息化四點困惑
13.1.7中國零售業信息化應用水平低
13.2零售業與電子商務
13.2.1電子商務時代的國際知名零售企業
13.2.2零售業的電子商務程度化分析
13.2.3網上零售模式的發展
13.2.4零售業的電子商務和供應鏈管理
13.2.5我國零售業電子商務的模式及策略
13.3我國零售業電子商務存在的問題和對策
13.3.1我國零售業電子商務發展中存在的主要問題
13.3.2中國零售類電子商務中的問題
13.3.3我國零售業電子商務發展內部信息化策略
13.3.4我國零售業電子商務發展的外部策略 14.1國內外物流業現狀
14.1.1中國物流業現狀與特點
14.1.2企業物流運作的五大功能分析
14.1.3我國物流行業中存在的問題
14.1.4加速我國物流業發展的策略建議
14.1.5物流技術和裝備的發展趨勢
14.1.6國際物流業的四個發展趨勢
14.2第三方物流分析
14.2.1第三方物流企業經營戰略類型分析
14.2.2第三方物流深入采購與生產運作的方法
14.2.3中國航空快遞企業第三方物流運作模式
14.2.4第三方物流企業在電子商務中的發展前景
14.3物流與零售企業
14.3.1零售企業現代物流策略的開展
14.3.2零售企業跨區域發展的物流服務及評價
14.3.3現代物流是零售企業競爭力的重要手段
14.3.4我國零售企業物流環節的不足之處
14.4連鎖零售業的物流
14.4.1我國連鎖零售業物流配送的概況
14.4.2第三方物流與連鎖零售業的結合趨勢
14.4.3零售業的缺貨率原因及缺貨對策
14.4.4中國連鎖零售業物流的趨勢 15.1我國流通業現狀
15.1.1流通力的內涵及流通業的重要性
15.1.2我國流通業的現狀及發展規劃
15.1.3中國流通業與發達國家的差距
15.1.4中國流通業的成績及存在的問題
14.1.5中國流通業的誤區及對策
15.2我國部分行業的流通分析
15.2.1我國家電流通業的發展歷程
15.2.2醫葯流通企業的信息化改造
15.2.3中國汽配流通市場現狀和發展趨勢
15.2.4我國建材流通業趨向分散立體化
15.3我國部分省市的流通業分析
15.3.12003年上海市商貿流通業的概況
15.3.22004年1-6月廣東流通業概況
15.3.32005年1-6月四川省的流通業現狀
15.3.4北京流通業發展的四個趨勢
15.4流通業的趨勢
15.4.1流通企業強強聯合成為新的發展趨勢
15.4.2西方發達國家流通業發展的趨勢
15.4.3國外流通業發展的新趨勢向
15.4.4全球經濟環境下流通業的整合趨勢 16.1華聯綜超
16.1.12004年華聯綜超的運營分析
16.1.22005年1-6月華聯綜超主要會計數據和財務指標
16.1.32005年1-9月華聯綜超的運營
16.1.4華聯綜超的業績反轉趨勢
16.1.5華聯綜超健康態勢的形成
16.1.6華聯綜超的全國性連鎖網路
16.1.7華聯綜超的未來發展戰略
16.2大商股份
16.2.1大商集團介紹
16.2.22004年大商集團的運營分析
16.2.32005年1-9月大商集團的運營狀況
16.2.4大商集團清晰的業績反轉趨勢
16.2.5 大商集團的跨地域效益顯現
16.2.6大商集團「開店－培養－盈利」的良性循環
16.2.7大商集團的發展前景分析
16.3日本7－11便利店
16.3.1日本7-11便利店的開店策略
16.3.2日本7-11連鎖便利店員工管理要點
16.3.3日本7-11便利店的市場擴張策略
16.3.4日本7-11便利店商品流配送管理特點
16.3.5日本7-11便利店的物流特色
16.4企業之間的比較
16.4.1華聯超市和沃爾瑪的競爭力比較
16.4.2沃爾瑪奪冠及凱馬特破產的對比分析
16.4.3沃爾瑪和家樂福在中國攻略分析
16.4.4麥德龍和家樂福與供應商之間關系比較
16.4.5麥德龍、家樂福和沃爾瑪錯位佔領中國市場 17.1零售業的競爭結構分析
17.1.1零售業的高度競爭性
17.1.2規模化的趨勢和不同規模之間的競爭
17.1.3零售業的進入威脅和進入壁壘
17.1.4替代威脅及「業態」的多樣化
17.2我國零售業的競爭現狀
17.2.1我國內外資零售企業的競爭格局
17.2.2中國零售業競爭格局的變化
17.2.3我國零售業的低價運作競爭
17.2.4我國零售業的競爭誤區和失范
17.3中國零售業的競爭戰略
17.3.1中國零售企業的競爭戰略定位分析
17.3.2中國零售業競爭戰略模式的探析
17.3.3中國零售業競爭的信息戰略
17.3.4我國零售企業的「規模」和「強大」辨析
17.4提高中國零售企業國際競爭力的對策建議
17.4.1制度創新
17.4.2經營創新
17.4.3管理創新
17.4.4技術創新 18.1投資機會
18.1.1中國便利店的發展商機無限
18.1.2購物中心成為商業業態的新形式
18.1.3中國折扣店的發展前景看好
18.1.4專業店的內地市場前景光明
18.2投資風險分析
18.2.1國內的政策風險
18.2.2外資不斷湧入的產業風險
18.2.3投機型模式造成的零售業風險
18.2.4零售業擴張中的無效規模陷阱
18.3投資建議
18.3.1加快搶占市場空白點
18.3.2充分運用並購重組策略
18.3.3投資超市項目以規模化取勝
18.3.4謹慎進入百貨業
18.3.5大型購物中心受政策限制
18.3.6仔細了解零售店鋪審批程序 19.1國際零售業的發展趨勢
19.1.1全球百貨零售業的發展趨勢
19.1.2國際零售業的主要發展趨勢
19.1.3世界零售業發展趨勢
19.1.4國際零售業的變化趨勢
19.1.5亞太地區零售業的發展趨勢
19.2我國零售業的趨勢分析
19.2.1零售行業整體持續向好
19.2.2新的連鎖業零售業態將高速增長
19.2.3零售行業內部整合的步伐加快
19.2.4零售企業的「國退民進」新趨勢
19.3我國零售業的主要發展方向
19.3.1零售業業態的多元化
19.3.2經營方式特色化
19.3.3企業發展規模化
19.3.4市場定位科學化
19.3.5企業經營國際化
19.3.6管理手段的現代化
19.3.7自助購物普及化