A. b2c電子商務的主要經營模式有哪些
b2c電子商務的主要經營模式如下:
綜合型B2C:發揮自身的品牌影響力,積極版尋找新的利潤點權,培養核心業務;
垂直型B2C:核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段;
傳統生產企業網路直銷型B2C:從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標;
第三方交易平台型B2C網站:關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;
傳統零售商網路銷售型B2C:傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題。
B. 淘寶網的市場定位是什麼
淘寶是通過金融支付賺錢的!定位中小企業的B2C以及 C2C模式!
C. B2C電子商務的特點有哪些
B2C電子商務的特點有:
首先,快捷、方便的服務特色不突出。B2C電子商務的主要特點是為消費者提供快捷、方便的網上購物環境,但網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷:
一是商品目錄龐雜,查找商品信息困難,並且最終完成認證、在線支付手續相當不方便,而且國內大多數支付還是通過郵局匯款的方式;
二是B2C電子商務缺乏完善的後台傳統服務的支撐,比如物流、配送等,商品不能及時配送到消費者手中,往往是阻礙人們網上購物的重要原因。如果B2C電子商務不能在服務上比傳統商務做得更好,不能為消費者節約交易時間,就根本沒有任何和傳統商務相比的優勢。
其次,資金周轉困難。除了專門化的網上商店外,消費者普遍希望網上商店的商品越豐富越好,為了滿足消費者的需要,B2C電子商務企業不得不花大量的資金去充實貨源。
而絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的,往往把電子商務運營的環境建立起來後,賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。
第三,定位不準。
一是商品定位不準,許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市,網上商品大而全,但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約;
二是客戶群定位不準,雖然訪問量較高,但交易額小。三是價格定位偏高。網上商店追求的是零庫存,有了訂單再拿貨,由於訂貨的批量少,得不到一個很好的進貨價。
第四,網上支付體系不建全。網上購物的突出特點是利用信用卡實現網上支付。
從目前來看,我國電子商務在線支付的規模仍處於較低的水平,在線支付的安全隱患依然存在,多數代行銀行職能的第三方支付平台由於可直接支配交易款項,所以越權調用交易資金的風險始終存在。這種不完善的網上支付體系嚴重製約著B2C電子商務企業的發展。
第五,信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出於成本和政策風險等方面的考慮,將信用風險轉嫁給交易雙方,
有的商家為求利益最大化發布虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料,有的買家提交訂單後無故取消,有的賣家以次充好等現象常常發生。而這些現象就是導致消費者對網上購物心存疑慮的根本原因。
(3)b2c市場定位有哪些擴展閱讀:
B2C電子商務與B2B電子商務的區別
一、B2B在規模上遠遠大於B2C
舉一個簡單的例子,消費品的交換流通可以簡述為B2B原料采購、B2B網上分銷、B2C零售三大環節。所以,單從銷售規模上來看,B2B就遠遠大於B2C。
看一組美國統計局的數據,製造商銷售收入佔44360億元中的42.0%、中間商銷售收入(B2B電商)佔51660,而零售商銷售收入(B2C電商)佔36380億元中的份額僅有4.0%。所以如果從銷售額來看,B2B對企業的影響程度也是遠遠大於B2C的。
二、B2B的網上分銷將成電商發展新趨勢
國內電商市場不斷擴大,互聯網正在引發一場消費時代的變革,B2B的網上分銷將成電商發展新趨勢。
1、傳統分銷模式的局限
傳統分銷模式一般按地域進行,製造商——總代理——區域總代理——地方代理——零售商。經過層層環節後,產品最終流向消費者,並且在此期間,人員配置、管理缺陷等很多問題凸現出來。
網上分銷則不具備以上這些局限,不僅突破了地域限制,並且可以將代理商與產品進行信息化、數據化管理。通過資料庫就節約了很多精力,大大減少了人力、物力、財力的投入,節約了很多成本,並且使配送更加簡捷、方便。
2、網上分銷渠道的潛力
通過366EC網上分銷系統,企業可以節約很多成本,並且利用有限資源,跨過時間、地域限制獲得更多利益。
在網路上,擁有充足的空間和市場進行品牌宣傳、產品推廣;網上分銷還可以和消費者進行直接接觸,減少中間環節;可以掌控價格市場,避免價格戰及不良競爭模式;可以開發各種渠道及代理,擴大分銷市場……
三、B2B網上分銷適用的對象
個人認為,具有以下條件的企業都可以開展電子商務網上分銷:
1、傳統批發商
通過網上分銷,一是可以服務原有的下游代理商、分銷商、零售商,二是可以拓展渠道範圍,開發新的分銷商、零售商,即4-6線城市的中端零售商,利潤渠道更加廣闊,長尾收益更加豐富。
2、傳統連鎖性商貿
傳統連鎖性商貿,可以通過網上分銷整合賣家資源,擴展銷售機會,對上游供應商具有更大的誘惑力。
D. b2c電子市場的特點有哪些
你好!很高興回答你的問題。
主要有以下幾個特點:
1、 用戶群數量巨大,所採用的商務、身份認證、信息安全等方面的技術和管理辦法必須方便、簡潔、成本低廉、易於大面積推廣;
2、 安全技術應能夠確認客戶,避免冒名頂替和非法操作;
3、 經常會出現「一次性」客戶,即不注冊、不連續使用,只希望可以在方便的時候使用一下B2C的服務;
4、網路上傳輸的信息可能涉到個人機密,例如帳號和操作金額;
5、 商務活動涉及的支付或轉帳金額較低(小額支付)。
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E. B2C電子商務的特點
B2C電子商務的特點有:
首先,快捷、方便的服務特色不突出。B2C電子商務的主要特點是為消費者提供快捷、方便的網上購物環境,但網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷:
一是商品目錄龐雜,查找商品信息困難,並且最終完成認證、在線支付手續相當不方便,而且國內大多數支付還是通過郵局匯款的方式;
二是B2C電子商務缺乏完善的後台傳統服務的支撐,比如物流、配送等,商品不能及時配送到消費者手中,往往是阻礙人們網上購物的重要原因。如果B2C電子商務不能在服務上比傳統商務做得更好,不能為消費者節約交易時間,就根本沒有任何和傳統商務相比的優勢。
其次,資金周轉困難。除了專門化的網上商店外,消費者普遍希望網上商店的商品越豐富越好,為了滿足消費者的需要,B2C電子商務企業不得不花大量的資金去充實貨源。
而絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的,往往把電子商務運營的環境建立起來後,賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。
第三,定位不準。
一是商品定位不準,許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市,網上商品大而全,但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約;
二是客戶群定位不準,雖然訪問量較高,但交易額小。三是價格定位偏高。網上商店追求的是零庫存,有了訂單再拿貨,由於訂貨的批量少,得不到一個很好的進貨價。
第四,網上支付體系不建全。網上購物的突出特點是利用信用卡實現網上支付。
從目前來看,我國電子商務在線支付的規模仍處於較低的水平,在線支付的安全隱患依然存在,多數代行銀行職能的第三方支付平台由於可直接支配交易款項,所以越權調用交易資金的風險始終存在。這種不完善的網上支付體系嚴重製約著B2C電子商務企業的發展。
第五,信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出於成本和政策風險等方面的考慮,將信用風險轉嫁給交易雙方,
有的商家為求利益最大化發布虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料,有的買家提交訂單後無故取消,有的賣家以次充好等現象常常發生。而這些現象就是導致消費者對網上購物心存疑慮的根本原因。
(5)b2c市場定位有哪些擴展閱讀
【分類】
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。
對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。
與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;
實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;
其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的。
F. B2C電子商務的主要經營模式有哪些
你好!很高興回答你的問題。
有以下五種模式:
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的
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G. B2c市場細分標準是怎樣的
一種產品的整體市場之所以可以細分
H. 什麼是C2C、B2C市場,詳細介紹下
c2c實際是電子商務的專業用語,c2c即消費者間
,因為英文中的2的發音同to,所以c
to
c簡寫為c2c。c指的是消費者,因為消費者的英文單詞是customer/customer,所以簡寫為c。現在人們應該知道c2c的意思就是個人與個人之間的電子商務。打個比方,比如一個消費者的有一台舊電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為c2c電子商務。
B2C(Business
to
Customer)。B2C中的B是Business,意思是企業,2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費者,所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。
一般是商家與顧客之間的商務活動,也就是通常所說的「網上購物網站」。企業、商家可充分利用電子商城提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。它是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式
http://ke..com/view/16373.htm?fr=ala0
I. 目前國內主要的B2C商家有哪些
淘寶、新蛋、京東、卓越 當當
B2C的成功之路:從低價到口碑;品牌;依賴;慣性的過程
這幾年,互聯網對B2C的爭論一直很大,很多人認為B2C普遍靠虧損換規模拿風投再去更多的虧損是不正常的循環,這樣的商業模式價值在哪裡,前景是什麼?從業以來,我也一直在想這個問題,後來找到了自己認為正確的答案,虧損是個階段性的過程,而不是最終的結果。整個捏虧為盈的過程表現為:低價—口碑—品牌—依賴—慣性。卓越的數碼價格比很多數碼B2C貴不少,為什麼銷量卻不低?京東現在很多產品線已經沒有什麼價格優勢,為什麼還在以300%的速度高速增長?為什麼在各大購物論壇上,對價格高度敏感的網購群體對卓越當當的討論更多集中在服務;配送;商品本身上,對價格的討論卻很少?
1.低價—口碑
眾所周知,從國外的AMAZON到國內的卓越;當當;紅孩子;京東,幾乎所有的著名B2C都是依靠低價策略起家,通過與傳統行業同行或線上競爭對手的價格戰獲得市場份額。在初步發展期,每年的增長率在100%以上。通過低價策略迅速獲得顧客,然後再通過顧客的口碑傳播獲得更多的顧客。如果說價格是最好的廣告,那麼口碑就是最好的傳播途徑,通過口碑傳播可以非常快的獲得大量的新顧客並通過這些顧客的再度口碑傳播獲得呈幾何量級增長的源源不斷的新顧客。
2.口碑—品牌
當通過低價格的口碑傳播獲得足夠多的基量用戶,B2C就進入品牌階段,也被稱為高速擴張期,每年的增長率在300%左右。低價已經不是最重要的競爭優勢,而是著重於完善商品;提高服務;增強配送和推廣宣傳等。增加自身優勢門檻的同時,通過自身的推力加上老顧客的持續口碑傳播進一步擴大市場佔有率。前陣的京東就是最好的實例,從07年下半年到08年上半年,內功的大幅提升和外部不計成本的廣告投放,使得會員數;訂單數和銷售額都翻了3倍,客單價也提高了一倍左右(這點很重要)。在這個時期,由於運營成本和虧損的加大,通常B2C會開始對商品進行試探性的小幅漲價,會造成一部分老顧客的反彈,比如京東論壇上每天都有不少抱怨漲價的帖子,可能會造成很小的一部分老顧客流失,但大部分老顧客還是會留下來,再加上更多的新顧客湧入,發展速度不降反增。
3.品牌—依賴
當B2C已經成為有一定影響力和足夠市場佔有率的品牌,這個時期已經進入優勢鞏固期,每年的增長率在100%左右。有了龐大的顧客群;重復購買率和高客單價的保障,其實B2C已經有了盈利的能力,這個時期的虧損主要用在繼續強化內功優勢上,推廣宣傳會減弱下來,品牌本身就是強有力的宣傳,卓越現在的營銷費用主要花在CPS;SEM;ADWORDS;優惠券和異業合作上,門戶;媒體;線下等硬廣基本是看不到了。而老顧客已經很穩定了,為了維持良好的增長速度,重心放在大力發展新顧客上,給新顧客更多的優惠,通過對新顧客的投資,把他們留下並轉化成老顧客,持續產生購買。AMAZON就曾經執行過給新顧客更多的折扣的策略,前陣號稱從來不用EDM騷擾顧客的京東向低級別會員的郵箱里發送了帶有電子優惠券的EDM(低級別會員不是新顧客就是長期未登錄未購物的不活躍顧客),惹得不少高級別會員(穩定且活躍的老顧客)在論壇里發貼抗議。其實老顧客也就是抗議一下,該買還得買,已經有了依賴。比如和你青梅竹馬長大的鄰家女孩,你不會對她太照顧,也許她偶爾會抱怨兩句,但不會離開你,而對新認識或想認識的漂亮姑娘,自然要盡心盡力追求討好。
4.依賴—慣性
這個時期可以稱為地位鼎定期,發展速度會慢下來,每年增長率30%上下。此時的B2C已經在各方面達到了巔峰,運營成本的大幅下降,利潤的持續增長,擁有成百上千萬的忠實顧客,前面的口碑;品牌;依賴在繼續並更好的幫助形成無比強大的慣性力量。雖然在信息流極度發達的網路環境下很容易找到更有優勢的競爭對手,但忠實顧客們還是在這買,不停的買,不停的介紹別人買,因為他們已經形成了慣性,轉移成本遠高於價格劣勢。就象NEWEGG曾經打出比AMAZON便宜10%,BUY曾打出比NEWEGG便宜10%的口號,也不能削弱領跑者的地位。B2C的代表AMAZON用了8年時間的虧損實現了盈利,NEWEGG等跟隨者用的時間更短。到達了這個階段的B2C,不會被競爭對手打敗,不會被顧客打敗,唯一能打敗他的,只有他自己。這就是B2C的價值,無與倫比的價值;這就是B2C的前景,我們可以能到的前景。