㈠ 中國電子商務市場概況如何
C2C: 2006年的中國電子商務市場真是多事之秋:先是淘寶借成立3周年之際開通「淘寶商城」宣布進軍B2C領域,緊接著eBay易趣也高調推出「品牌旗艦店」,一時間B2C再度成為世人關注的焦點!但緊接著馬雲針對B2C推出的「招財進寶」的服務卻招致了大部分淘寶用戶的抵制,甚至傳出要集體罷市,隨後又有傳言是競爭對手在背後搗鬼,更令人心驚的是借「招財進寶」事件各方人物競相登場,一場自97年中國有所謂的電子商務以來最嚴重的紛爭正在上演! 商家的本色是無利不起早,近年來中國B2C發展前景被普遍看好,也這是眾多C2C凱覦B2C原因所在。但在C2C市場通過免費獲得成功的淘寶能否在B2C市場叱吒風雲卻讓所有人都懷疑。有業界人士認為,就目前的「招財進寶」事件已經使一向在中國電子商務市場所向披靡的馬雲在B2C征程上了遭遇了最大的失敗。 身陷免費困境 C2C集體突圍? 免費是一把雙刃劍,曾經讓中國的C2C市場風生水起,但也讓淘寶、eBay易趣身陷泥塘欲罷不能!作為中國C2C市場免費的肇始者淘寶從來到世間就聲嘶力竭的堅持免費原則,這使淘寶推出沒幾年就獲得了市場的半壁江山。而被淘寶拖下水的eBay易趣也被逼無奈變收費服務為免費服務。 這幾年的C2C市場也確實因大把大把燒錢支撐起來的免費服務讓C2C熱鬧非凡,但這種盛景又能維持多久呢?而現在eBay易趣、淘寶都推出B2C服務,深層原因就是大家都有點撐不住了,可以說中國的C2C已經是到了危及關頭!為啥,錢都有燒光的時候啊,而C2C贏利卻遙不可及! 有人會說馬雲是中國電子商務的功臣,也是最大的罪人。其主導的免費策略曾在短時間內使淘寶迅速崛起並在用戶市場份額上超過eBay易趣,促進中國電子商務的市場普及教育。但也它讓本已走入正常商業發展途徑的中國C2C行業倒退了若干年,再度回到了重新尋找商業模式的階段——馬雲也不例外。 有些人卻不以然,把國外的C2C收費變成免費,現在又希望借進軍B2C重回收費,這一切都只不過是馬雲的陰謀,是其打的如意算盤。免費只不過是噱頭,馬雲只不過希望通過三年積聚的人氣促進淘寶B2C商城業務飆升而已。 遭遇集體抵制 馬雲失算B2C? 一慣喜歡做老大的馬雲,在C2C、B2B等領域呼風喚雨,現在攜淘寶如日中天之勢無非是想一舉吃掉B2C市場。但馬雲希望借淘寶的人氣平台推行「招財進寶」這一服務敲開B2C的大門卻是搬起了石頭砸了自己的腳,真所謂「賠了夫人又折兵」,遇到了前所未有的信任危機。 在馬雲看來,以亞馬遜為代表的傳統B2C模式需投入巨資建立倉儲、配送中心,中間成本極大,利潤則僅可維持在5%左右,而融合了B2B及C2C模式的淘寶B2C新模式則不存在物流、配送、支付等瓶頸,這使其未來無可限量。 而淘寶網總經理孫彤宇也曾對媒體表示,原有的B2C贏利模式在於壓低生產商的價格,進而在采購價與銷售價之間賺取差價。雖然淘寶商城的B2C目前還沒有一個明確的盈利模式,但淘寶研究了eBay美國和Google的盈利模式後,認為通過在網頁上提供好位置以及競價排名的方式收費都是好的獲利途徑。 作為淘寶B2C新模式的殺手鐧新服務——「招財進寶」,是一項通過在網頁上提供好的位置以及類似網路的競價排名的方式收費的獲利方式。這本來是一項再正常不過的服務方式,但很多商家認為,這已經違背了最基本的商務誠信原則,原來還承諾三年繼續免費,現在已經開始變相收費了。怪只能怪馬雲卻把它想的太簡單了太功利了,難怪那麼多商戶要集體抵制甚至罷市抗議。 從市場的一系列動作不難看出本來馬雲進軍B2C自有他一番雄濤偉略,自以為已經把握了B2C發展的脈搏,一切都瞭然於胸了,現在看來並不盡然。 B2B: 盡管納斯達克股市的激烈震盪使互聯網的發展面臨前所未有的挑戰,很多人認為互聯網和電子商務籠罩在嚴冬之中,但是傳統企業以日益增長的電子商務交易額告訴大家:納斯達克並不是電子商務的全部,傳統的行業和企業才是電子商務發展的核心力量。 根據IDC的市場調查報告顯示,2000年底,中國的互聯網用戶近1700萬,比上一年增長了130%,而用戶的年齡構成主體為22-30歲,正向高年齡段發展,電子商務貿易額已經達到22億美元,占整個GDP的0.2%。預計到2005年中國的電子商務收入將會達到1527億美元,這裡面最重要的B2B部分能夠達到1330億美元。 為什麼世界著名的資訊機構IDC會做出如此樂觀的預測?經過對中國電子商務市場的縝密分析和研究,他們發現幾乎所有的企業都急需在線和電子商務的能力。企業做電子商務的目的是要優化企業價值鏈、提高生產力和效率、增加商業機會、加強客戶關系以及提高自身管理經營水平。電子商務對企業的重要性已經越來越明顯了,在加入WTO之後,企業還要涉及到與國際接軌的問題,那麼實現電子商務就變成企業的必選項,而不是可選項。 傳統企業開始與電子商務結合成為電子商務發展的一個熱點。這個熱點由於是在傳統企業內部根據企業發展的自身需要而自發產生的。早期的傳統企業通過傳統方式對企業進行管理,管理客戶檔案、管理企業資源、管理供貨渠道信息。經過一段時間,很多企業開始強調企業內部的e化,引進了CRM、ERP、SCM等系統,這是在企業內部形成的。作為一個企業,其最根本的目標就是追求利潤。從目前新的經濟環境來看,傳統企業為了降低運營成本,不斷地壓縮其生產製造成本、減低各個環節的支出,從而形成一種利潤的增值。隨著互聯網的出現,供應鏈端的管理開始提供更高的效率來完成一個新的利潤的增長。因而供應鏈的上端--網上采購和下端--網上分銷會成為企業對電子商務的基本需要。越來越多的人認識到,電子商務不只是電子貿易,而是結合IT技術對采購、生產和交易過程的高效率管理。隨著傳統產業和電子商務提供商的結合,電子商務的發展將會非常迅速。 目前,業界已經普遍接受了傳統行業中的龍頭企業在電子商務的普及中扮演的極為重要的角色。這里所指的龍頭企業是在某一個領域中佔有供應鏈鏈主位置的一家或幾家大型企業。例如家電行業的海爾,它在1999年就推出了網上采購和網上分銷的一些計劃,把幾千家的供應商和分銷商都放到了網上,這個龍頭企業對電子商務的推動要比電子商務提供商或.com公司的推動要來得實在的多,而且更猛烈的多。 從企業的環境來看,任何龍頭企業在供應鏈上端會有大量的中小企業為它提供物資原料,下端會有很多分銷企業幫助它進行分銷,而這個時候當它以供應鏈鏈主的身份在e化的平台上搭建一個新的電子商務的環境的時候,那些游離在外的中小企業會受到極大的觸動:如果能夠與龍頭企業進行網上連接,具備了這個 「俱樂部會員」的身份,就可以賺到利潤;反之,如果沒有連接,就會被「淘汰出局」。在競爭日益激烈的大環境下,又有幾個企業甘心被「淘汰出局」呢?由此可見,一家龍頭企業實現電子商務就會帶動成百上千家的企業加入到這條供應鏈中。 另外一方面,對於中小企業來說,為了自身的生存和發展,他們總是在尋找機會成為更多交易鏈上的環節,就會與不同鏈主之間發生連接,比如給海爾供貨的企業,以後也有可能給TCL、康佳供貨。隨著網上采購與網上分銷的發展與普及,中小企業在市場競爭的壓力下,就會迫切需要一個由第三方組建的電子商務平台,在這種背景下,電子商務的發展趨勢--網上交易市場浮出水面。網上交易市場可以改變傳統貿易中的一對一或一對多的模式,變成了多對多模式,並創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多的貿易夥伴,增加更多的商業機會,還能夠享受更多的方便和標准化的商務服務,獲得一個良好的商務環境。 目前中國市場已經有部分企業看到了網上交易市場的發展前景,推出了相應的電子商務解決方案。8848公司於2000年11月推出了網上交易市場e-Marketplace,市場運營方可以通過8848網上交易市場向企業用戶提供產品實時的動態行情、在線交易以及訂單的匹配,讓企業用戶隨時准確地把握商機。基於XML結構可以很容易地和商業服務提供商系統連接,並且每一個單獨的網上交易市場都可以實現與其他市場的相連,從而形成一個巨大的、多行業的市場群和企業群。 隨著市場的不斷成熟和提高,現在中國已經初步具備了網上交易市場相關的土壤、環境和企業需求。但是由於中國現在正處於電子商務的初級階段,據IDC預測,企業採用電子化采購和分銷是目前電子商務市場的主流,但是在兩三年後,網上交易市場的市場值將會迅速超過上述兩部分,成為B2B整個商業價值的主要體現形態。而且在B2B的價值之外還有很多的新的增值市場出現,像物流、配送、支付、保險等等,他們會帶來更多的商業價值。
㈡ 求一篇電子商務市場調研報告
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關於豬肉價格上漲的市場調查報告五月份以來,由於受飼料價格大幅上揚等諸多因素影響,我縣生豬價格持續上漲,導致市場豬肉價格(以肋條為例)由過去的15元/公斤上漲到20元/公斤,不斷上漲的豬肉價格,致使消費需求轉移帶動了雞蛋、牛肉、羊肉價格上漲,目前雞蛋每公斤7.2元,牛肉每公斤22元,羊肉每公斤26元,比去年同期分別上漲了50%、52%和54%,引起了社會各方面的廣泛關注。為此,縣商務局根據行業實際,會同縣物價局價格成本調查隊通過對大橋鄉靈山村、城關鎮南元村、夏館鎮夏館村、馬山口鎮老莊村等部分養豬專業戶、散養戶及生豬屠宰加工企業和銷售市場進行摸底調查,初步掌握了我縣豬肉價格上漲的原因。
一、豬肉價格上漲原因
(一)價格規律波動影響。2006年一至二季度,我縣生豬市場價格一路走低,收購價格一直處於低谷,時價最低為3.5元/斤,養豬業處於嚴重虧損狀態。七月份以後價格開始回升,生產開始恢復,但由於受主觀因素即豬的繁殖飼養周期約需一年時間,目前的生豬價格仍處於運行周期的上升期,此次價格上揚是去年以來價格規律波動的正常反映。
(二)高致病性生豬高熱病病害影響。由於去年受南方高致病性生豬高熱病病害影響,養殖場及散養戶的仔豬和育肥豬死亡率上升,致使廣東、浙江、上海、江蘇等地來我縣爭購仔豬、成品和半成品豬肉,加劇了豬源緊張和豬價上漲。
(三)飼料等價格因素上漲影響。由於受米、面、油價格上調等因素影響,導致飼料價格也同步上漲且高位運行,生豬養殖成本提高。據調查,玉米、麩皮、豆粕是生豬飼料的主要成份,由於小麥、玉米、豆粕用途增加,加工能力增強,玉米、麩皮、豆粕價格上漲較快,一些散養戶和養殖場受成本提高影響,不敢及時補欄和增欄,導致目前出欄總量減少,生豬貨源奇缺,也是目前我縣生豬價格急劇上漲的主要原因。
(四)運輸及勞動力等基礎性因素價格提高影響。當前,由於社會經濟的持續、快速、健康發展,致使部分行業對一些基礎性的生產要素需求增大,諸如:運輸成本,勞動力價格大幅提高,汽油、柴油等價格高位運行,促進了豬飼料、生豬調動、豬肉運輸成本的加大。另外,過去日勞動力成本為15-20元,而現在日勞動力成本增至30-40元,月工資漲幅到900-1200元間,勞動力價格的上揚也助推了我縣豬肉價格的大幅上漲。
二、豬肉價格上漲帶來的諸多問題
(一)抑制了消費者對豬肉的消費需求。豬肉價格的直線上漲,從某些方面來講抑制了部分市民對豬肉的強烈需求。零售肉價一天一個價位,一次比一次漲的高,致使有些市民望肉興嘆,望而卻步,現在都不敢再吃肉了。在南關菜市場一肉攤前,趙老闆哭喪著臉告訴我們,肉價漲了,但我們的生意更難做了,現在一天賣出去的肉不及過去的一半。
(二)生豬定點屠宰經營戶效益每況愈下。毛豬總量減少,收購價格大幅上揚,導致每天屠宰毛豬頭數不抵過去的三分之一,雖然屠宰數量銳減,但由於水電煤氣、工資及運輸成本增大,導致生豬定點屠宰企業成本每頭上升6-9元,屠宰經營業主苦不堪言,經濟效益每況愈下。
(三)抵抗市場風險能力系數減小。一方面豬價的過快上漲,調動了未從事養殖戶的計劃養殖積極性,刺激了部分已從事養殖戶盲目補欄,擴大規模養殖的沖動慾望。靈山村養殖戶張向軍目前飼養了120餘頭豬,打算近期補欄100多頭,為出現新一輪供大於求埋下隱患。另一方面,豬肉價的過快上漲,使得部分養殖戶產生了囤欄待價的不良心理,進一步加劇產銷供求矛盾,致使生豬市場抗風險能力系數減小。三、平抑豬肉價格上漲的四項措施 要充分認識到生豬價格上漲帶來的負面影響,各相關職能部門要加強協調配合,抓好管理,切實穩定生豬市場,保障居民生活穩定。具體應做到:
(一)抓住縣政府5月24日新出台的《**縣價格調節基金徵收管理辦法》有利時機,強化政府運用經濟手段調控市場價格能力,商務部門要牽頭完善並建立豬肉商品儲備制度,制訂平抑肉價緊急預案,設立豬肉價格調節基金。同時,在豬肉等商品價格再次出現波動上漲時,政府部門要把價格調節基金直接補貼給生產者、低收入家庭,以平抑市場肉價,減輕群眾消費負擔,穩定市場。
(二)畜禽防疫部門要做好疫情調查和畜禽的防疫、治療工作,使養殖場、養殖散戶消除顧慮,盡快進行生豬養殖的增欄、補欄,提高存欄量,確保我縣今年十一、春節的市場供應能夠得到滿足。同時,縣整規辦、商務局要制訂相應配套措施加強對畜牧部門日常監管工作的監督,定期不定期地對我縣畜禽疫苗使用情況進行督查,確保疫苗使用無誤,減少養殖戶的損失,以進一步增強養殖戶的養殖信心。
(三)縣商務局要充分發揮市場調節監管職能,迅速組織牧源養殖公司等養殖大戶異地購進了批量毛豬,充實市場,達到平抑生豬價格的目的。
(四)堅決打擊市場壟斷哄抬豬肉價格的違法行為。縣商務局要會同商業、物價等部門,強化生豬市場監管,對一些豬販子、肉販子故意哄抬價格,囤積屠宰,虛假宣傳,擾亂市場等不法行為要發現一起查處一起。同時,要防止肉製品的經營戶以及其它農副產品經營者借機搭車漲價,牟取非法利益。
這是我在開元網路與品牌研究中看到的文章,希望能幫到你!
㈢ 簡述電子商務市場調研的—般步驟.
調研報告一般有兩種形式:一種是專門性報告,是供市場研究及市場營銷人員使用的內容詳盡的具體報告;另一種為一般性報告,是供職能部門的管理人員和企業領導者閱讀,內容簡明、扼要而重點突出。
調研報告的結構包括開頭、正文和結尾三個部分。開頭有問候語、說明和序言;正文有主要結論、調研的詳細過程、調研的結果和小結、總的結論和建議;結尾有參考資料和附錄等內容。