① 母嬰用品店如何做好營銷活動
送你母嬰行業十句話! 用這十句話,自己慢慢學把!
一、小地方開大店——這是嬰兒用品行業研討會得出縣城開店的結論,它包涵了幾個意思:一是:嬰兒用品業進入門檻比較低,假如營業面積不是很大,很容易出現大家一擁而上,然後靠價格競爭,最終大家都沒錢賺;二是:最終成為行業翹楚的,都是那些專業的,規模大的。三是:中國人都喜好跟風,只有一開始就佔領制高點,讓別人很難再與你抗衡,這樣,對手最多隻能做個追隨者!
對於小縣城想開店的人,這是最重要的一句話!
二、一個成功的導購員就是一個合格的育嬰師————這句話讓我們了解了嬰兒用品行業的特殊*,它特別重視產品附加值,需要導購員在銷售產品的同時能給客戶輸灌實用的育嬰知識,因為對年輕媽媽來說,沒有比育嬰知識更能讓她們願意傾聽的。
三、客戶服你才會信你——嬰兒用品是一個靠引導消費的行業,在交易過程中掌握主動權至關重要,導購員對於嬰兒用品光懂行是不夠的,要做到精通,因為現在的客戶都很挑剔,只有讓她服你才會信你。你才能達到引導她消費的目的!
② 母嬰用品行業怎麼做微營銷
1、明確的主題
人群要盡可能細分,人群對象是誰,為誰服務,有什麼特徵。
2、嚴格的群規
有門檻,有條件,群就不會亂。
3、為微信群提供高品質的服務
為微信群成員,提供價值,增強社群黏性,這一點是微信群能否做好的關鍵條件。
4、形成線上線下的互動
把線上的朋友,通過某種方式拉到店裡來。
建群的時候,哪些人可以拉進群呢?導購人員(監督管理)、門店孕嬰師(服務群員)、優質的老客戶(活躍社群)、培訓師(提供專業解答)等。
微信群運營的 3 個階段:
1、建立信任
建立初步的信任,切忌一來就發廣告。需要簡單的熱場、彼此熟悉、互相帶動。讓群成員知道是此微信群誰建立的,基於什麼想法建立的,接下來的規劃是什麼?我又能在這里收獲什麼?
2、轉化成交
通過潛移默化的營銷宣傳,以及持續的價值提供,最終達到變現的目的。
3、產生裂變
微信群裡面的每一個粉絲就是一個節點,一個源頭。他們背後有無數個你需要的客戶。讓微信群產生裂變,最終魚塘越做越大。
微信群運營的6 個步驟:
1、微信群定位
①這個社群是為誰服務的
孕媽咪?0-6個月寶寶?6-12個月寶寶?越具體越好,需要畫客戶 自畫像
②找到寶媽的痛點
育兒問題?疾病問題,她們最關心的是什麼?
③誰來提供價值服務
專家?孕嬰師?有經驗的老師?vip會員?必須提供的產品和服務是有品質的,這樣你的社群才會持久。
2、微信群管理
①微信群命名
社群要有自己的名字,方便記憶和傳播。微信群的名字可以提煉某些行業的關鍵詞。讓人一看就知道這是一個什麼樣的組織。
如:XX母嬰店社群,定位母嬰行業。
②群規
無規矩不成方圓,沒有規則,群很快就會被淪落到垃圾群,惡意刷屏,廣告橫飛,很快失去價值,優質客戶一個一個的逃離,最後留下的都是對打廣告有需求的人,所以要定期清理不相關人群。管理員重視這個群,群成員就也會重視。
管理員該行使管理的職責:
管理發言的內容
負責通知事宜
群內互動,及時響應
不定期清人
處理群訂單
新加入的成員,致 「歡迎儀式」
3、專業服務
群能否做好,關鍵在於能否為群提供持續的價值,給客戶一個留下來的理由。母嬰門店群,可以不定期有經驗的老師來到群內分享。講解「嬰兒常見疾病的預防和治療」,「產品知識的講解」,「兒童營養保健」,「育兒知識和護理知識」等,有針對性的提供相關主題的分享。邀請現有的vip會員或忠實顧客,分享他們擅長的知識,可以是使用產品的感受,可以是帶小孩的經驗分享等等,每場培訓時間不宜過長,20-30分鍾最佳。
線上和線下互聯互通起來。除了對群進行知識講解,還要善於組織線下活動,如:春遊、郊遊、聚會party、親子游戲,群一旦玩轉起來,成員自會主動邀請身邊的朋友加入,從而產生裂變,群就會越做越大。
4、互動成交
無互動不營銷,好的成交方式,既可以帶動銷量,也可以提高群內的互動性。
③ 母嬰產品銷售技巧
母嬰市場的潛力巨大,讓不少創業者紛紛開起了自己的母嬰店。但是一些初級經營者會發現每天顧客也不少,但是銷量也遲遲不見起色,其實這是因為你不會將商品推銷給顧客造成的。
大多數母嬰商品是需要通過店員引導銷售,才會有好的業績,所以店員的銷售技巧就成了是否成交的關鍵。今天時尚貨架小編就給大家總結5個母嬰店銷售技巧,這些細節值得學習。
超高自由度,還能選擇跟隨劇情發展
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1.顧客一進店,就要給予熱情回應
母嬰店的銷售,是從顧客踏進店門的那一刻起就開始了。「早上好,歡迎光臨!」「您好,您需要什麼?」「歡迎光臨,您可以慢慢挑選哦」等熱情的問候,加上親切的笑容,會第一時間讓店員與顧客親密起來。
2.盡可能的尋找機會,奠定引導機會
我們說會看顏色的人更容易使人放下防線,店員導購也是如此,在顧客進店的第一時間,就開始尋找機會,看看顧客是不是需要存放手中的其他購物袋,是不是需要找什麼特定的商品,是不是懷抱嬰兒需要休息等等,主動幫助他們排除阻礙購物的一切困擾。
3.先傾聽顧客需求,再做有針對的推薦
不少店鋪導購都有這樣的潛在問題:推薦商品時過於急功近利。在推薦商品時沒有了解顧客需要的是食品類還是日用品,家中的小孩多大,孕婦懷孕幾個月,就盲目的把自己覺得好的商品統統介紹給顧客,這樣只會讓顧客覺得厭煩。
4.就算面對議價,也要站在顧客角度說服
當銷售員在報價後,99%的顧客都會覺得「貴」,這是一種普遍的消費心理。面對這樣的議價,母嬰店店員萬萬不可在價格上糾纏,因為只要你不給出低價就沒有優勢,更不要去「教育」顧客要捨得為孩子花錢。而應該將話題轉移到商品品質上,通過商品的其他優勢來彌補價格上的劣勢。
5.建立長久的會員制度,穩固顧客關系
當我們成功的讓顧客消費,就證明這位顧客是母嬰店的潛在長期消費者,他對母嬰產品的需求絕對不會只有這一次,所以建立會員制度、收集建立顧客檔案、與顧客保持良好的聯系,為促進下一次消費做准備。
④ 母嬰用品怎麼拓展銷售渠道
母嬰用品銷售,可以多在wang上發布廣告,在線下可以先選擇一個城市單爆,對所有的母嬰用品的商店進行一次走訪,至於你給什麼人家優惠政策,還有你的產品質量等等要過硬哦,其他的,可以看看 我把一切告訴你 這本書,對於你怎麼拓展銷售會有幫助的,希望對你有用。
⑤ 關於母嬰用品我們應該怎麼銷售
做喜地代表商吧,有專業人員培訓
⑥ 什麼樣的營銷推廣方法適合母嬰行業呢
哦,推廣模式適合母嬰行業,我感覺這個的話老帶新和一些宣傳活動都是相結合才可以適用
⑦ 母嬰用品營銷怎麼做有沒有人有這方面的經驗,可以分享一下嗎
對網路營銷有所了解的人都知道,不管是在搜索引擎或是電商平台,搜索關鍵詞時品牌或是產品在相對靠前位置帶來的流量都是驚人的,母嬰幫客團隊可以為你提供完整的營銷解決方案。
⑧ 玩具的營銷方案
網路營銷 ,必不可少!一定要加進去。。
網路無處不在,企業逃不開互聯網內之手
中國6億互聯網用容戶,以及1375.04億的互聯網市場規模,2億網購人群,您是抓住了互聯網帶來的營銷風暴,還是已經被其他企業通過網路遠遠摔在身後呢?
互聯網就像一張慢慢張開的手,慢慢侵蝕著線下固定的市場模式,不通過網路展示自己、不通過網路營銷自己、不通過網路銷售自己,那麼您可能會丟失一半的市場規模!
⑨ 母嬰用品一周年慶做哪些促銷方案好呢
都行