① 市場營銷方案怎麼寫
一、銷售目標: 信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經濟效益最大化
二、銷售策略: 我們把目標市場定為珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區為第二市場,而外省遊客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。
我們應當採取以下策略進行銷售:
1、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。
2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析:
1、 市場選定:珠江三角洲,廣州,深圳,香港 。
2、 市場評估:珠江三角洲:營業額546萬, 廣州:營業額1049萬, 深圳:營業額664萬,
註:A以上數據來自02年總入園人數106萬人,營業額9555.3萬元人民幣。 的基礎,有效細分的要求; B歷史數據並沒有香港市場,習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應,所以進行針對性的市場開拓。
3、 現狀分析: 廣州: ◆客源總量: 人口810萬人,港澳僑胞135萬人 ◆人均收入: 1.6萬元。年人均消費1.14萬元 ◆市場特點: 團隊組團分為散客,企業團體、地接團三大塊。
② 關於「公司評估方案」如何寫對此一點不懂,老師卻布置了個鳥作業》
企業內訓的全面評估方案
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作者:啊風哥 入庫時間:2005年2月23日
在新經濟時代,知識不僅僅是與土地、人力及資本這些傳統資源並存的另一類資源,而且是當今唯一有意義的一種資源。
——彼得.杜拉克
中國加入WTO,企業面對的市場競爭也就更加激烈,許多企業開始認識到培訓對提高企業市場競爭力的重要作用,於是乎紛紛加強內部培訓!但是,如何去評估培訓的效果,如何評估培訓是否有價值,歷來是培訓組織者較為關心和頭痛的事情。的確,當問及受訓員工的感覺時,他們的反應通常都是「效果不錯」或者「收獲頗多」,但「不錯」究竟到什麼程度?「頗多」是什麼意思?卻並非人人心中有數。許多培訓活動似乎僅僅是為公司裝點了門面,並未取得實質性效果。許多企業的一把手已經將培訓看成是一項對未來的投資,他們就更加關注培訓的實際效果了!那麼作為一名主管,如何評估培訓的效果?如何總結經驗將企業內部的培訓活動開展得更好呢?以下我們將逐步分析企業培訓主管應該如何進行全面的培訓評估!
企業的培訓主管在進行培訓評估之前,首先必須明確進行培訓評估的重要意義,只有端正了進行評估的態度,才能夠切實地將培訓評估正確地開展下去。
培訓評估的重要意義
1.許多企業已經將培訓看成是一項對未來的投資,那麼就應該考察這種投資是否起到作用?也就是說培訓是否真正起到作用了?無論對培訓的組織部門還是業務部門經理,投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。否則,就會產生盲目投資的行為,不利於企業的發展,也不利於培訓負責人組織下一個培訓項目的立項和審批。
2.同時,作為培訓負責部門應全面掌握並控制培訓的質量,對不合格的培訓,應該及時找到失誤的地方進行糾正,逐步提高員工對培訓項目以及組織培訓部門的滿意度。同時總結工作中成功的亮點,本著不斷改進培訓質量的原則,把培訓工作越辦越好。
3.對參加者的知識、技能、態度的接受與更新能力,綜合素質與潛在發展能力的評價。參與評估的學員和經理等應以對自己、對同事、對教員、對企業負責任的態度,正確認識評估的重要性,客觀地、實事求是地進行評估。
4.評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤,而不是評過就完事了。
培訓評估的方法及層次
在評估培訓效果方面,當前對培訓評估進行系統總結的模型佔主導地位的仍然是「柯氏(Kirkpatrick)模式」的四層次模型(詳見表1),這種評估工具較為實用,它不僅要求觀察學員的反應和檢查學員的學習結果,而且強調衡量培訓前後的表現和公司經營業績的變化。柯氏將評估活動分為四個級別,對培訓效果進行評估。
對於培訓評估,總的規則是:一級評估:觀察學員的反應;二級評估:檢查學員的學習結果;三級評估:衡量培訓前後的工作表現;四級評估:衡量公司經營業績的變化。
一級評估需要注意學員的反應。因為無論教師怎樣認真細致地備課,只要學員對某些課題不感興趣,他們就不會認真地進行學習;反應層評估是指受訓人員對培訓項目的看法,包括對材料、老師、設施、方法和內容等等的看法。反應層評估的主要方法是問卷調查。問卷調查是在培訓項目結束時,收集受訓人員對於培訓項目的效果和有用性的反應,受訓人員的反應對於重新設計或繼續培訓項目至關重要。反應問卷調查易於實施,通常只需要幾分鍾的時間。如果設計適當的話,反應問卷調查也很容易分析、製表和總結。問卷調查的缺點是其數據是主觀的,並且是建立在受訓人員在測試時的意見和情感之上的。個人意見的偏差有可能誇大評定分數,而且,在培訓課程結束前的最後一節課,受訓人員對課程的判斷很容易受到經驗豐富的培訓協調員或培訓機構的領導者富有鼓動性的總結發言的影響,加之有些受訓人員為了照顧情面,所有這一切均可能在評估時減弱受訓人員原先對該課程不好的印象,從而影響評估結果的有效性。
二級評估需要檢查學員所學的東西。這種檢查可能以考卷形式進行,也可能是實際操作;學習層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。它是測量受訓人員對原理、事實、技術和技能的掌握程度。學習層評估的方法包括筆試、技能操練和工作模擬等。培訓組織者可以通過筆試、績效考核等方法來了解受訓人員在培訓前後,知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高。筆試是了解知識掌握程度的最直接的方法,而對一些技術工作,例如工廠裡面的車工、鉗工等,則可以通過績效考核來掌握他們技術的提高。另外,強調對學習效果的評價,也有利於增強受訓人員的學習動機。
三級評估試圖衡量學員工作表現的變化。這是為了記錄學員是否真正掌握了課程內容並運用到了工作中去,如果他們沒有深究學以致用,那麼就說明培訓對每個參加的人而言都是一種浪費;行為層的評估往往發生在培訓結束後的一段時間,由上級、同事或客戶觀察受訓人員的行為在培訓前後是否有差別,他們是否在工作中運用了培訓中學到的知識。這個層次的評估可以包括受訓人員的主觀感覺、下屬和同事對其培訓前後行為變化的對比,以及受訓人員本人的自評。這種評價方法要求人力資源部門建立與職能部門的良好關系,以便不斷獲得員工的行為信息。培訓的目的,就是要改變員工工作中的不正確操作或提高他們的工作效果,因此,如果培訓的結果是員工的行為並沒有發生太大的變化,這也說明過去的培訓是無效的。
四級評估要衡量培訓是否有助公司業績的提高。如果一門課程達到了讓員工改變工作態度的目的,那麼就需要考察這種改變是否對提高公司的經營業績起到了應有的作用。結果層的評估上升到組織的高度,即組織是否因為培訓而經營得更好了?這可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業對客戶的服務等。通過對這樣一些組織指標的分析,企業能夠了解培訓帶來的收益。例如人力資源開發人員可以分析比較事故率,以及事故率的下降有多大程度歸因於培訓,從而確定培訓對組織整體的貢獻。
結 語
企業從事培訓評估的人員雖然也希望能夠得到投入產出的效果,然而企業經理和培訓師因為缺乏有效的工具卻很少能對培訓進行系統的評估。在評估某種培訓活動對組織績效的影響時,投入產出的比率所得到的數值並不是那麼有把握。當前培訓活動的評估缺乏科學上可靠且有效的證據,並且有相當多的評估不能被該企業的組織文化所接受。當人們再次審視培訓的目的—一希望受訓者可以將培訓的內容運用到實際工作中去。企業的培訓主管必須重視培訓的全面評估,只有這樣才能夠將企業的培訓正確順利地開展下去,才能夠更好的提高企業培訓部門的工作滿意度,才能夠真正發揮企業在培訓方面投入的資金、人力和物力的作用。
③ 案例分析怎麼做市場營銷的
市場營銷案例分析法:案例分析大綱
分析結構概況
一、形勢分析
1、需求的性質。
2、需求的范圍。
3、競爭的性質。
4、環境狀況。
5、產品生命周期階段。
6、行業的成本構成。
7、企業的技能。
8、企業的資金來源。
9、分銷渠道。
二、問題和機會
1、關鍵問題所在。
2、主要的機會。
3、平衡狀況下的形勢。
三、備選營銷方案的產生與評估
1、定義的目標。
2、營銷組合決策。
四、決策
分析結構評述
一、形勢分析
(一)需求的性質
本部分的目的是讓你對調查得出的對商品或勞務的購買決策過程(消費者或工業者)有明確的見解和假設。在案例分析中,我們首先涉及到提高你的分析技能以辨別問題和機會所在,並且發展出論據充分的營銷方案建議。學生所持的相反的見解和假設應該會激發大家的興趣並且在對有關購買決策過程的性質及其在市場營銷方案中的延伸的課堂討論中起到啟發作用。我們希望通過這類課堂討論,能增加你對購買者及其行為的感性認識和理解。再者,這類分析的價值在於它的運用使營銷方案決策理由更充分、論據更有力,希望你在這方面能力的提高對你判斷能力的提高以及對營銷決策的理解的增加有所裨益。
分析的范圍和問題:
1、通常購買者(消費者和工業者)如何去購買現有的產品或服務?描述行為方式和態度的主要類型。
(1)出售(該商品或勞務)的商店的數目或有關的行業來源。
(2)公開的信息收集的程度。
(3)品牌知名度和忠誠度。
(4)作出產品購買種類決策的位置(家庭或銷售點)。
(5)作出品牌決策的位置(家庭或銷售點)。
(6)產品信息的來源以及現有的了解和知識水平。
(7)誰作出購買決策——男人、女人、成人、孩子、購買代理人、采購委員會或其他)。
(8)誰影響決策者?
(9)個人或集體決策。
(10)購買過程的持續時間(重復、偶爾或者新的購買)。
(11)與購買有關的購買者的興趣、性格或好惡。
(12)消極購買結果的風險或不確定性——高、中或者低。
(13)功能上的與心理上的考慮(如電鋸與新衣服)。
(14)假設的時間。
一般地,我們試圖確定購買決策中的誰、什麼、哪裡、什麼、時間、為什麼和怎麼辦。
提示:運用上述分析的關鍵是提出與營銷方案相關連的是什麼。比如,如果購買(或品牌)決策是在商店裡作出而且品牌對購買者並不重要,那麼這與什麼有關聯?全國性電視廣告還是店內陳列?你認為你該如何利用這一信息來支持你的密集分銷、營業點促銷和商品陳列建議?
2、市場能進行有意義的細分嗎?或者考慮到「他們需要什麼」,「他們怎樣購買」而分解為幾個同質群體?
變數:
(1)年齡。
(2)家庭生命周期。
(3)地理位置。
(4)重度與輕度使用者。
(5)購買過程的性質。
(6)產品用途。
提示:對每一個案例來說,你都要決定是對每一個細分市場都制定出一個更有效的營銷方案呢,還是為所有的細分市場制定出一個總體方案。真正的問題是將你的方案去適應一個細分市場是否能給你帶來競爭優勢。當然,這個策略也許會有消極的方面,比如考慮到銷售數量和成本。
(二)需求的范圍
本部分的目的是為了用合計或量比的方式來估計需求。從根本上說我們涉及到總體市場的實際規模或潛在規模,並對公司銷售潛量作出合理的估計。
分析的范圍和問題:
1、目前的市場規模(數量和價值)有多大?將來會怎樣?
2、目前的市場份額有多大?需求的選擇性傾向是什麼(數量和價值)?
3、在總計的或細分的基礎上分析市場是不是最好?
提示:從根本上說我們是要作出有關首位的和選擇性需求傾向的明確的假設。這些估計對確定備選營銷方案的潛在利潤(虧損)是至關重要的。
(三)競爭的性質
本部分的目的是評價目前和將來的競爭格局。關鍵是要弄清楚購買者是如何來評價與他(或她)的需求有關的替代性產品的。
分析范圍和問題:
1、現有的和將來的競爭格局是什麼?
(1)競爭者的數目。
(2)市場份額。
(3)資金來源。
(4)營銷資源和技能。
(5)產品資源和技能。
2、現有的競爭者目前的營銷方案是什麼?它們為什麼成功或不成功?
3、對另外一個競爭者來說有沒有一個機會?為什麼?
4、競爭者們的預計的報復行動是什麼;它們能不能使我們取的不同的營銷方案歸於無效?
註:未能正確地估計需求和競爭是營銷方案失利的一個常見的原因。而且,A、B和C部分對關繫到「定位」你的產品和制定支持你的定位戰略的營銷方案的決策尤其重要。
(四)環境狀況
辨別出已經變化的環境高度影響的現有的營銷方案並非難事。能源危機加上污染,安全問題和消費者運動所造成的例子不勝枚舉。我們相信你能找出從能源危機中受益的企業。重要的是環境在不斷地變化著,那些能順應變化的組織才能享受到長期的成功。
分析范圍和問題:
1、有關社會、政治、經濟和技術發展的趨勢是什麼?
2、你如何來評價這些趨勢?它們代表著問題還是機會?
(五)產品生命周期階段
本部分的目的是就一種產品所處的生命周期的階段作出明確的假設。這是很重要的,因為特定的營銷變數的有效性會由於產品生命周期階段的變化而變化。
分析范圍和問題:
1、產品種類處於生命周期的哪個階段?
(1)產品種類按時間順序的年限是多少?(「年限短」,的是不是要比「年限長的」更有利?)
(2)消費者對這一產品種類的知識的情況如何?(知識越完備是不是越不利?)
2、支持你的關於產品生命周期階段的估計的市場特性是什麼?
(六)行業的成本構成
這兒我們提及增加產業供應的邊際或額外成本的總額和組成。可以證明這些成本越低,越容易補償制定一個有效的營銷方案的成本(見表l)。
從根本上說這關繫到固定成本和可變成本的水平。
*比如服裝和汽車工業。+比如旅館和電話行業。
(七)企業的技能
本部分的目的是嚴格地評價決策組織。這里,我們對它們能夠完成的實施地設置限制。
討論范圍和問題:
1、我們具備在該項業務中行使這些職能所必須的技能和經驗嗎?
(1)營銷技能。
(2)生產技能。
(3)管理技能。
(4)財務技能。
(5)研究開發技能。
2、我們的技能與競爭者相比如何?
(1)生產適應。
(2)營銷適應。
(3)其它。
(八)企業的資金來源
分析范圍和問題:
1、我們有支持一個有效的營銷方案的資金嗎?
2、資金來自何處?何時可得到?
(九)分銷渠道
本部分的目的是辨別和評估分銷渠道的可獲得性。
分析范圍和問題:
1、存在什麼樣的渠道?我們能進入這些渠道嗎?
2、不同渠道的成本與利潤比較如何?
3、運用多種渠道的靈活性如何?
4、渠道間競爭的性質和程度如何?
5、渠道結構的趨勢怎樣?
6、不同渠道對促銷和毛利有何要求?
7、利用特別的渠道分銷產品會獲利嗎?
二、問題和機會
這里我們准備了一份關鍵的問題和機會的明確的清單。這些問題與機會是從形勢分析中辨別出來的,與特定的事實或者管理部門面臨的決策問題有關。
(一)關鍵問題所在
(二)主要的機會
(三)平衡狀態下的形勢:
1、非常有利;
2、比較有利;
3、適中;
4、比較不利;
5、非常不利。
註:在這一點上,至關重要的事實是能否制定出一個可以獲利的營銷方案或者現有的一個營銷方案是否需要加以改變,以克服這些困難或利用這些機會。
三、備選營銷方案的產生與評估
一個營銷方案包括一系列完整且連續的行動計劃以實現既定目標的營銷組合策略。不同的目標市場可能需要不同的營銷方案。就某一既定的目標市場而言,應制定備選的方案,並對其有效性加以評估,以達到預定的目標。
(一)定義的目標
1、可辨別的目標細分市場。
2、要售出的數量(數量或價值)。
3、利潤分析(分銷分析、盈虧平衡分析、利率,等等)。
(二)營銷組合策略決策
1、產品決策。
(1)開發新產品。
(2)改變現有產品。
(3)從產品線增加或撤出產品。
(4)產品定位。
(5)品牌(全國性的、私人的、次要的)。
2、分銷決策。
(1)分銷的強度(從密集的到獨占的)。
(2)多渠道。
(3)批發商和零售商的類型(折扣商,等等)。
(4)渠道的直接程度。
3、促銷決策。
(1)人員推銷、廣告、經銷商激勵與營業推廣的組合。
(2)品牌——家度還是個人。
(3)預算。
(4)所要傳遞的信息。
(5)媒介。
4、價格決策。
(1)價格水平(高或低)。
(2)價格變動(折扣率、區域價格)。
(3)毛利。
(4)價格水平的管理。
(5)價格領導者。
提示:上述四項決策包括了一起構成一個營銷方案的特殊策略。作出有效的營銷決策的關鍵是運用形勢分析中的信息來評價備選方案。應該列出並且討論每一個備選方案的正反兩方面。
四、決策
評價備選方案的結果就是一項決策,你必須作出一個決策。設計案例分析是為了提高你作出合理而且論據充分的營銷決策的能力。你的理由的質量比得到任何特定的決策更加重要。一般說來,如果你的形勢分析與其他不同(你對事實的看法不同並且作出了不同的假設),你應該會得到不同的決策。
④ 企業如何評估市場活動的好壞
市場活動確切地說市場營銷在過去完了也就完了,即沒有對營銷過程的交代,也沒有對結果的總結,更沒有對效果的評估。隨著以客戶為中心的企業管理思想的引入,也隨著企業成本的增加,對於企業來說,越來越重視營銷效果的評估,這樣做有兩方面的作用,一方面是真正使企業知道有限的經費如何使用,另一方面是總結哪些市場營銷活動對企業更有效果。那都做哪方面的評估呢?市場營銷活動的評估至少從以下幾個方面進行:成本投入評估對於企業來說,經費總是有限的,如何有效地使用有限的財務資源,達到最大化的效果確實是需要認真決策的。任何活動都需要代價,都需要以消耗企業成本為代價,如果這樣的代價是值得的,還可以接受代價的發生,如果這種代價是企業承受不起的,那為什麼還要投入呢?成本評估包括:企業人員成本,企業資金成本,企業科技成本和企業物力成本。對於資金成本和物力成本來說,因為它們是顯形存在的,所以容易被計算,而對於企業科技成本和人力成本計算起來就費點周折。這其中需要企業期望在什麼周期內回收投資,即投資回報率的確定等因素決定。營銷過程效果評估營銷一方面需要看結果,另一個重要的方面就是應注重過程。營銷過程的效應不但決定著營銷活動本身的成敗,而且影響著營銷結果的好壞。營銷過程需要評估,而且有一套評估的標准,這就是:媒體關注度、公眾參與度、客戶認知度、產品知名度等幾項指標衡量。在出現CRM以前,基本上是不注重事件的過程的,只看中事件的結果,多少事實告訴我們沒有好的過程又如何會產生好的結果呢。活動方式評估對於營銷活動本身來說,可以採用多種方式進行,但營銷方式受地域經濟、公眾認同、企業品牌;受時間、地點、營銷對象、價格、產品包裝、產品質量等因素的影響。在營銷活動方式的採用上,經驗是重要的參考依據,但經驗主義卻是極為不可取的。在知道這樣的特點,要知道營銷活動的方式與活動的時間、地域、當地文化、產品價格等因素是密不可分的。營銷效果評估營銷活動結束後,要對活動效果進行評估,而且應該在一個相對時間段內完成這種評估才具有客觀性和科學性。評估時間段的長短定義,要根據營銷活動的規模決定。規模大、過程復雜的營銷活動對它進行評估的周期就要相對長一些。那麼什麼樣的評估結果表示營銷活動是成功的或失敗的呢?通常,在營銷活動結束後的三至六個月內,其營銷活動的產品銷售額穩定提高百分之六點八三,則認為營銷活動是成功的,若產品銷售額在百分之三到五之間徘徊,則對營銷活動的總體評估為沒有效果。若銷售額增長低於百分之三則可判定營銷活動是失敗的。還有另一種對營銷活動的評估判定方法:在營銷活動結束後的三至六個月內,其營銷活動的產品銷售額增長收入的純利潤是營銷活動投入的一點五倍,則說明營銷活動是成功的;若在營銷活動結束後的三至六個月內,其營銷活動的產品銷售額增長收入的純利潤只是營銷活動投入零點五倍到一倍之間則判定營銷活動是不成功的;若營銷活動結束後的三至六個月內,其營銷活動的產品銷售額增長收入的純利潤是營銷活動投入的零點五倍以下,則說明營銷活動是失敗的。廣告評估對於生產企業來說,組織一次營銷活動,特別是組織一次大型的營銷活動是需要在廣告方面進行大量投入的。這其中包括精美的資料費用、場地費用、人員費用、宣傳費用和交通費用等等,資料費用和宣傳費用統稱為廣告費用。廣告效果的評估要根據廣告的形式而定,對於媒體廣告來說,又區分為平面媒體廣告和動畫媒體廣告;對於招貼畫廣告及廣播廣告,還有產品資料廣告等等都屬於介質廣告。廣告具有對產品宣傳的轟炸效果,當選擇了電視媒體廣告和報紙廣告及廣播廣告後,在一個特定時間內,對公眾的影響力和在公眾中的傳播度是十分強勁的。廣告效果的評估要藉助外部力量進行廣泛地社會調查才能夠給出公正的結論。不管調查方式是怎樣的:是隨機問卷調查、還是均方抽樣調查,是特定人群調查,還是重點地區有獎問答等等,對廣告投入的評估還是有一套計算模式的。即:公眾對產品的知曉度上升十至二十個百分點,廣告投入是值得的,並且可在今後的六個月內使產品銷售額上升三到五個百分點。
⑤ 如何營銷方案的效果進行評估
網路廣告效果評估不僅僅是在一個廣告投放完成之後的總結,更應該貫穿始終,因為網路觀眾的多樣性與易變性,網路運營商在投放廣告的時候要不時對不同的廣告類型、網站選擇進行調試,通過不同的廣告調試的廣告效果來確定最為合適的廣告媒體投放方案。
1網路廣告測評的內容和因素
如何評價和衡量一個廣告的好壞,就目前而言,國內廣告評估主要從廣告的經濟效果指標來進行綜合評估,其包括廣告費用指標、廣告效果指標、廣告效益指標、市場佔有率指標和廣告效果系數指標等六大指標。因此要評估一個廣告投放是否成功,絕不能從單一指標就得出結論,而是要做一個全面的考察。陳亮跨媒營銷機構舉例說明:
某網路運營商在廣告投放調試的期間,分別對在A網站和B網站投放1000塊錢同類型的廣告,假如在所有外部條件相同的情況下,A網站給網路運營商帶來了5000元的利潤和2000個點擊,而B網站則個網路運營商帶來了4000元的利潤,但有5000個點擊。
面對上面這個假設,我們應該如何判斷那個網站的廣告投放效果更好呢,的確如果單從帶來的利潤來說,A網站要優於B網站;但我們也不能忽視,B網站帶來更多的潛在客戶,這將是一筆巨大的采訪。面對這個問題,陳亮跨媒營銷機構按照「1個老客戶所帶來的利潤相當於5個新客戶所帶來的利潤」這一原則,假設網站廣告投放帶來的經濟利益指數為1,那麼其所帶來的潛在利益指數應該是0.2。那麼一個有以下公式:
A網站廣告效果=5000*1+2000*0.2=5400
B網站廣告效果=5000*1+5000*0.2=6000
很顯然,從理念上說,B網站的效果應該比A要好些。但在具體的實施過程中,到底何種方式最有效,還取決於網路廣告運營商的廣告目的,因此有的網站運營商會選擇A網站,有的網站運營商會選擇B網站。因此,網路評估不是一個單一指標就能衡量和評估的,它是一個相當系統的工程。
我相信大家從上面的介紹中,或多或少都已經了解到網路廣告測評的基本因素有哪些,我們在檢測網路廣告好壞的時候應該關注哪些因素。陳亮跨媒營銷機構總結了一下,歸納為三個因數:曝光數、點擊數、轉化率。
曝光數:雖然很多網路廣告投放收費是按效果付費的,每點擊一次計費多少,不點擊就不計費。但是我們不能否認,廣告曝光也是有價值的,能提升自己的品牌形象,能在消費者心目中產生影響。
點擊數:這里說的是有效點擊數,點擊數是用來衡量網路廣告投放所帶來多少潛在客戶的重要指標。
轉化率:這是用來衡量網路廣告投放所帶來的直接經濟利益。也是很多網路運營商最為關注的重點。
2網路廣告測評的時間與方法
關於網路廣告測評的方法,每次陳亮跨媒營銷機構在給客戶做網路廣告投放方案的時候,都會刻意地建議客戶多次測試,其原因很簡單,雖然陳亮跨媒營銷機構能對廣告投放的大致情況有所了解,能掌握廣告投放的方向,但是對細節任何走更有效,走那條路更快一些。這還需要實踐來驗證,畢竟網路信息太多,網民需求也千變萬化。
因此,就像我前面所說的那樣,網路廣告測評縱觀投放的整個過程,這也是網路廣告投放的靈活所在,可以根據廣告投放測評及時改變戰略戰術。故網路廣告投放測評按時間來分可以分為廣告前測、廣告中測、廣告後測三種。
在測評過程中,要評估出網路廣告的好壞,必須有一個可衡量的、標准化的方法,相比傳統廣告擁有央視索福瑞,IC尼爾森等權威機構相比,網路廣告到目前位置還沒有一家公然的第三方機構可以提供量化的測評標准和方法,大多情況下,都是網路運營商通過後台和具體的銷售情況來進行評估。
3影響網路廣告效果的因素
我們在廣告投放的過程中進行,測量、評估、選擇無疑就是為了找到最合適的網路廣告投放方案,無疑就是盡量逃避一些不利於廣告投放效果的因素發生,那麼到底哪些因素能影響到廣告的效果呢?陳亮跨媒營銷機構根據這幾年的經驗,總結出以下幾大因數:
1、 網站本身
目前,網路信息上億萬條,讓人眼花繚亂,各種各樣的網站也是成千上萬,這樣給網路瀏覽者更多的選擇,但很顯然,信息的還海量化分散了人們的視眼,這對網路廣告運營商則是致命的傷害。因此影響網路廣告投放效果的第一個因素就是網站本身。勿容置疑在新浪、網易這種知名度很高的網站是投放廣告的反響明顯會比一個小網站要強。
2、 廣告本身
網路廣告類型也種類繁多,各有個的特點,但從人的視覺來說,一般情況下,圖像廣告要比文字廣告要吸引人一些,而FLASH動畫圖像有要比單頁圖片廣告要更加有效,圖片廣告面積越大,其效果也越好;與所處的位置也關,在網頁中間的動態廣告明顯比底腳的效果要好。
3、 文案的魅力
很多廣告大師都是從寫文案出身的,不會寫廣告文案的人絕不是一個優秀的廣告人,我們不要低估一篇優秀的文案所帶來的效果,直復式營銷大師麥克波爾就曾經利用一份廣告信,使他的產品銷售了1億美金。哪怕是一個文案的廣告標題,稍微修改一下,有可能會給你帶來多達五倍的利潤。
⑥ 市場營銷中如何評估一個策略
制定一個策略先要搜集資料
你可以先做一個調查問卷
看看顧客們的價格敏感以及在不同地方的需求差異
目標顧客的年齡段什麼的
然後再對症下葯
做一個詳盡的銷售策略
要有針對性的對賣你的東西才能取得較好的銷售量
⑦ 公司理財的一道題!幫幫忙!關於項目評估的,謝了
懸賞還真低
⑧ 市場營銷的簡答題!!!
1、現代市場營銷過程分為哪幾個步驟?
市場分析-消費者調查-營銷策略和預算-營銷項目執行-效果反饋
2、什麼是產品生命周期?延長產品生命周期有哪些途徑?
營銷是以消費者需要為前提的,產品的生命周期是指消費者的需求時間或「感興趣時長」,一旦某種產品脫離了消費者的需求范圍或被其他同類產品所替代在消費者的視野范圍,基本就會被市場淘到,「產品壽命也將終結」
3、什麼是分銷渠道?它有哪些職能?
分銷渠道簡稱「中間商」,是指產品生產廠家到消費者手中這一過程所經過的中間部分環節,也許是某一個人或某一個機構組織,或者更多人和更多組織,其主要功能是存儲和運輸,隨著時代的發展,他們的服務也變得豐富和周到,如市場開拓、市場宣傳、零售商統一規劃管理等。
4、企業主動降價有哪些方面原因?降價應遵循哪些原則?
企業主動降價大概分為三類主要原因;產品原因、企業原因和市場原因
產品原因一般是指因產品質量問題或消費者使用後出現問題等因素造成,也有庫存積壓,保質期到時等原因;企業原因多指企業改革、面臨倒閉、股權轉讓等原因需要降價迅速增銷融資;市場原因多指因市場變化、市場飽和、對手惡意競爭等原因導致的產品滯銷需要降價。
降價原則:
(1)、制定嚴謹詳細的降價系統規則並做好保密嚴格執行。
(2)、「巧立名目」的降價噱頭更能讓消費者接受,切忌給消費者帶來該企業面臨倒閉的感覺, 切忌帶來負宣傳和負影響。
(3)、注意計算成本與利潤,評估潛在市場和銷量,降價期間也要保持利潤最大化。
(4)、選擇適合降價的品牌或商品,最好是大眾所需,大眾所愛的。
(5)、任何時候作為銷售方都應放棄優質的服務。
(6)、預測市場和競爭對手的反應,准備應對方案等
6、什麼是市場細分?進行市場細分有什麼意義?
市場細分就是把市場中的不同消費群體進行劃分,可簡列為:高端、中檔、大眾三類。市場細分是一項重要的營銷步驟。
市場細分能夠給企業明確營銷策略的制定方向,有利於制定針對性的銷售計劃,有助於企業的發展,對於產品定向銷售有著很重要的作用。
呵呵,看看值15分么~
⑨ 創業計劃書的市場評估主要寫哪些內容
市場評估是企業對選定的目標市場可行性評價測估的過程。市場評估是規劃市場營銷方案,制定營銷決策的重要基礎,有利於企業根據每一目標市場的價值合理分配有限的營銷力量,用較少的投入獲取最高的報酬。市場評估主要是對需求的數量化測度。首先要在充分估計市場需求與市場潛力的基礎上,具體評估企業需求和營銷潛力等指標,掌握市場規模、結構等情況;同時通過了解企業產品在市場需求中的份額即市場佔有率,測估企業營銷水平和市場地位。
市場佔有率指標反映了企業對市場的控製程度,是市場評估中起決定作用的重要指標。其次,市場評估還應慎重比較企業實際銷售量與企業成本。目標市場是否有效,取決於企業實際銷售量與企業成本比較的結果。
市場機會的評估通常從市場的容量、企業自身具備的資源優勢、企業意志、競爭態勢、時間值等幾個維度展開。
要評估市場需要:首先需要具備專業的市場評估知識和技能才能從事這一項工作,畢竟市場評估是一項專業對口的工作內容,如果不具備這一方面的資質,很難可以順利完成這項工作。
⑩ 求市場營銷案例分析步驟。。。
市場營銷學案例分析步驟(一)
分析結構概況
一、形勢分析
1、需求的性質。
2、需求的范圍。
3、競爭的性質。
4、環境狀況。
5、產品生命周期階段。
6、行業的成本構成。
7、企業的技能。
8、企業的資金來源。
9、分銷渠道。
二、問題和機會
1、關鍵問題所在。
2、主要的機會。
3、平衡狀況下的形勢。
三、備選營銷方案的產生與評估
1、定義的目標。
2、營銷組合決策。
四、決策
分析結構評述
一、形勢分析
(一)需求的性質
本部分的目的是讓你對調查得出的對商品或勞務的購買決策過程(消費者或工業者)有明確的見解和假設。在案例分析中,我們首先涉及到提高你的分析技能以辨別問題和機會所在,並且發展出論據充分的營銷方案建議。學生所持的相反的見解和假設應該會激發大家的興趣並且在對有關購買決策過程的性質及其在市場營銷方案中的延伸的課堂討論中起到啟發作用。我們希望通過這類課堂討論,能增加你對購買者及其行為的感性認識和理解。再者,這類分析的價值在於它的運用使營銷方案決策理由更充分、論據更有力,希望你在這方面能力的提高對你判斷能力的提高以及對營銷決策的理解的增加有所裨益。
分析的范圍和問題:
1、通常購買者(消費者和工業者)如何去購買現有的產品或服務?描述行為方式和態度的主要類型。
(1)出售(該商品或勞務)的商店的數目或有關的行業來源。
(2)公開的信息收集的程度。
(3)品牌知名度和忠誠度。
(4)作出產品購買種類決策的位置(家庭或銷售點)。
(5)作出品牌決策的位置(家庭或銷售點)。
(6)產品信息的來源以及現有的了解和知識水平。
(7)誰作出購買決策——男人、女人、成人、孩子、購買代理人、采購委員會或其他)。
(8)誰影響決策者?
(9)個人或集體決策。
(10)購買過程的持續時間(重復、偶爾或者新的購買)。
(11)與購買有關的購買者的興趣、性格或好惡。
(12)消極購買結果的風險或不確定性——高、中或者低。
(13)功能上的與心理上的考慮(如電鋸與新衣服)。
(14)假設的時間。
一般地,我們試圖確定購買決策中的誰、什麼、哪裡、什麼、時間、為什麼和怎麼辦。
提示:運用上述分析的關鍵是提出與營銷方案相關連的是什麼。比如,如果購買(或品牌)決策是在商店裡作出而且品牌對購買者並不重要,那麼這與什麼有關聯?全國性電視廣告還是店內陳列?你認為你該如何利用這一信息來支持你的密集分銷、營業點促銷和商品陳列建議?
2、市場能進行有意義的細分嗎?或者考慮到「他們需要什麼」,「他們怎樣購買」而分解為幾個同質群體?
變數:
(1)年齡。
(2)家庭生命周期。
(3)地理位置。
(4)重度與輕度使用者。
(5)購買過程的性質。
(6)產品用途。
提示:對每一個案例來說,你都要決定是對每一個細分市場都制定出一個更有效的營銷方案呢,還是為所有的細分市場制定出一個總體方案。真正的問題是將你的方案去適應一個細分市場是否能給你帶來競爭優勢。當然,這個策略也許會有消極的方面,比如考慮到銷售數量和成本。
(二)需求的范圍
本部分的目的是為了用合計或量比的方式來估計需求。從根本上說我們涉及到總體市場的實際規模或潛在規模,並對公司銷售潛量作出合理的估計。
分析的范圍和問題:
1、目前的市場規模(數量和價值)有多大?將來會怎樣?
2、目前的市場份額有多大?需求的選擇性傾向是什麼(數量和價值)?
3、在總計的或細分的基礎上分析市場是不是最好?
提示:從根本上說我們是要作出有關首位的和選擇性需求傾向的明確的假設。這些估計對確定備選營銷方案的潛在利潤(虧損)是至關重要的。
(三)競爭的性質
本部分的目的是評價目前和將來的競爭格局。關鍵是要弄清楚購買者是如何來評價與他(或她)的需求有關的替代性產品的。
分析范圍和問題:
1、現有的和將來的競爭格局是什麼?
(1)競爭者的數目。
(2)市場份額。
(3)資金來源。
(4)營銷資源和技能。
(5)產品資源和技能。
2、現有的競爭者目前的營銷方案是什麼?它們為什麼成功或不成功?
3、對另外一個競爭者來說有沒有一個機會?為什麼?
4、競爭者們的預計的報復行動是什麼;它們能不能使我們取的不同的營銷方案歸於無效?
註:未能正確地估計需求和競爭是營銷方案失利的一個常見的原因。而且,A、B和C部分對關繫到「定位」你的產品和制定支持你的定位戰略的營銷方案的決策尤其重要。
(四)環境狀況
辨別出已經變化的環境高度影響的現有的營銷方案並非難事。能源危機加上污染,安全問題和消費者運動所造成的例子不勝枚舉。我們相信你能找出從能源危機中受益的企業。重要的是環境在不斷地變化著,那些能順應變化的組織才能享受到長期的成功。
分析范圍和問題:
1、有關社會、政治、經濟和技術發展的趨勢是什麼?
2、你如何來評價這些趨勢?它們代表著問題還是機會?
(五)產品生命周期階段
本部分的目的是就一種產品所處的生命周期的階段作出明確的假設。這是很重要的,因為特定的營銷變數的有效性會由於產品生命周期階段的變化而變化。
分析范圍和問題:
1、產品種類處於生命周期的哪個階段?
(1)產品種類按時間順序的年限是多少?(「年限短」,的是不是要比「年限長的」更有利?)
(2)消費者對這一產品種類的知識的情況如何?(知識越完備是不是越不利?)
2、支持你的關於產品生命周期階段的估計的市場特性是什麼?
(六)行業的成本構成
這兒我們提及增加產業供應的邊際或額外成本的總額和組成。可以證明這些成本越低,越容易補償制定一個有效的營銷方案的成本(見表l)。
從根本上說這關繫到固定成本和可變成本的水平。
*比如服裝和汽車工業。+比如旅館和電話行業。
(七)企業的技能
本部分的目的是嚴格地評價決策組織。這里,我們對它們能夠完成的實施地設置限制。
討論范圍和問題:
1、我們具備在該項業務中行使這些職能所必須的技能和經驗嗎?
(1)營銷技能。
(2)生產技能。
(3)管理技能。
(4)財務技能。
(5)研究開發技能。
2、我們的技能與競爭者相比如何?
(1)生產適應。
(2)營銷適應。
(3)其它。
(八)企業的資金來源
分析范圍和問題:
1、我們有支持一個有效的營銷方案的資金嗎?
2、資金來自何處?何時可得到?
(九)分銷渠道
本部分的目的是辨別和評估分銷渠道的可獲得性。
分析范圍和問題:
1、存在什麼樣的渠道?我們能進入這些渠道嗎?
2、不同渠道的成本與利潤比較如何?
3、運用多種渠道的靈活性如何?
4、渠道間競爭的性質和程度如何?
5、渠道結構的趨勢怎樣?
6、不同渠道對促銷和毛利有何要求?
7、利用特別的渠道分銷產品會獲利嗎?
二、問題和機會
這里我們准備了一份關鍵的問題和機會的明確的清單。這些問題與機會是從形勢分析中辨別出來的,與特定的事實或者管理部門面臨的決策問題有關。
(一)關鍵問題所在
(二)主要的機會
(三)平衡狀態下的形勢:
1、非常有利;
2、比較有利;
3、適中;
4、比較不利;
5、非常不利。
註:在這一點上,至關重要的事實是能否制定出一個可以獲利的營銷方案或者現有的一個營銷方案是否需要加以改變,以克服這些困難或利用這些機會。
三、備選營銷方案的產生與評估
一個營銷方案包括一系列完整且連續的行動計劃以實現既定目標的營銷組合策略。不同的目標市場可能需要不同的營銷方案。就某一既定的目標市場而言,應制定備選的方案,並對其有效性加以評估,以達到預定的目標。
(一)定義的目標
1、可辨別的目標細分市場。
2、要售出的數量(數量或價值)。
3、利潤分析(分銷分析、盈虧平衡分析、利率,等等)。
(二)營銷組合策略決策
1、產品決策。
(1)開發新產品。
(2)改變現有產品。
(3)從產品線增加或撤出產品。
(4)產品定位。
(5)品牌(全國性的、私人的、次要的)。
2、分銷決策。
(1)分銷的強度(從密集的到獨占的)。
(2)多渠道。
(3)批發商和零售商的類型(折扣商,等等)。
(4)渠道的直接程度。
3、促銷決策。
(1)人員推銷、廣告、經銷商激勵與營業推廣的組合。
(2)品牌——家度還是個人。
(3)預算。
(4)所要傳遞的信息。
(5)媒介。
4、價格決策。
(1)價格水平(高或低)。
(2)價格變動(折扣率、區域價格)。
(3)毛利。
(4)價格水平的管理。
(5)價格領導者。
提示:上述四項決策包括了一起構成一個營銷方案的特殊策略。作出有效的營銷決策的關鍵是運用形勢分析中的信息來評價備選方案。應該列出並且討論每一個備選方案的正反兩方面。
四、決策
評價備選方案的結果就是一項決策,你必須作出一個決策。設計案例分析是為了提高你作出合理而且論據充分的營銷決策的能力。你的理由的質量比得到任何特定的決策更加重要。一般說來,如果你的形勢分析與其他不同(你對事實的看法不同並且作出了不同的了不),你應該會得到不同的決策。
說明:以上資料來源於Internet,僅供學生和老師在進行案例分析時參考。可按此步驟進行案例分析,也可不按此步驟進行案例分析。其中的內容教給我們對一個案例從哪幾方面進行分析,應該說對我們的學習有很大的幫助,希望能認真閱讀和借鑒。
市場營銷學案例分析步驟(二)
一、內容概要
二、當前營銷狀況分析
1、 市場狀況分析。
2、 產品狀況分析。
3、 競爭狀況分析。
4、 分銷狀況分析。
5、 宏觀環境狀況分析。
三、風險與機會(SWOT分析)
四、目標
五、營銷戰略制訂(STP、4PS)
六、行動方案
七、營銷預算
八、營銷控制
分析結構評述
一、 內容概要
對主要營銷目標和措施的簡短摘要,目的是使管理部門迅速了解計劃的主要內容,抓住計劃的要點。(案例分析可略)
二、 當前營銷狀況
即進入正文。主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料,包括市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境狀況的分析。
1、 市場狀況
列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。
2、 產品狀況
列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、 競爭狀況
識別出企業的主要競爭者,並列舉競爭者的規模、目標、市場分額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特徵,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、 分銷狀況
描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。
5、 宏觀環境狀況
主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境,從中判斷某種產品的命運。
三、 風險與機會(SWOT分析)
對企業的某種產品所面臨的主要機會和風險、企業的優勢和劣勢以及重要問題進行系統分析。
四、 目標
1、 財務目標
即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。(案例分析可略)
2、 營銷目標
財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標如:銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場分額、品牌知名度、分銷范圍等。
五、 營銷戰略(STP、4PS)
1、 目標市場的選擇和市場定位戰略
明確企業的目標管理市場,即企業准備服務於哪個或哪幾個細分市場,如何進行市場定位,確定何種市場形象。
2、 營銷組合戰略
即企業在其目標市場上擬採取的具體的營銷戰略,如產品、渠道、定價和促銷等方面的戰略。
3、 費用戰略
說明為執行各種戰略所必須的營銷費用。(案例分析可略)
六、 行動方案
闡述以下問題:將做什麼?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?等。
可以列表加以說明,表中具體說明每一時期應執行和完成的營銷活動的時間安排和費用開支等。如每項營銷活動何時開始、何時完成、何時檢查、費用多少等,使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。(案例分析可略)
七、 營銷預算
即開列一張實質性的預計損益表。(案例分析可略)
八、 營銷控制
將計劃規定動作的營銷目標和預算按月或季分別制定,上一級的管理者每期都要審查企業各門的業務實績,找出達到或未達到預期目標的部門。凡未完成計劃的部門,其主管人員必須說明原因,並提出改進措施,以爭取實現預期的目標。(案例分析可略)