A. 如何吸引老客戶介紹新客戶
如何吸引老顧客介紹新客戶給你，你可以試一下拉新給獎勵，現金實物都可以。
B. 銀行如何喚醒沉睡客戶
第一、激活客戶，要重視客戶的產品體驗歷程。如今的客戶消費形態已經發生轉變，不再是一張銀行卡就可以解決客戶的所有問題，對不同的客戶，按年齡、消費偏好、文化層次要對客戶群細分，給予客戶一定的鼓勵消費，因為客戶是要求彰顯被重視的星級體驗的。如果一個客戶在銀行沉睡了好久，你突然告知他，你的客戶等級升級了，他能不心動嗎？
第二、想要客戶中沉睡客戶少，或者說是激活更多的客戶，那麼就要做好平時的客戶關系維護。定期對一些客戶做一做產品使用回訪。當然這個也要針對客戶價值大小做出主次安排。重量級的客戶可以稍微聯系多一點，看是否有什麼新的建議或者意見對銀行提出來。
第三、銀行要做到情感營銷與客戶關系管理相得益彰。人都是有感情的人類。誰曾給過他們感動，那麼他們就會記住那些人和事。銀行可以定期組織一些客戶沙龍，哪怕是討論一個話題的座談會也好，培訓最新金融動態也好。內容為王，不怕建立不了客戶粘性。
第四、提高客戶的滿意度。客戶對銀行某個產品使用之後滿意度高低直接影響他下次選擇那家銀行某個產品品種。比如說銀行的某個理財客戶買了之後發現有些地方欺騙了客戶的知情權，消費體驗不滿意，那麼基本上客戶下次就再不會選擇這家銀行去消費了。
第五、正確看待新興起的各種支付方式掀起的這場支付變革。不是一味的站在銀行老大的立場上看待問題，要想想那麼多客戶既然在銀行客戶的名單里沉睡，那麼他們每天都在消費，那麼他們使用什麼完成支付，完成每一次消費，那麼銀行是否也要取其精華部分，顛覆自己以往的老產品，做出創新的產品來，畢竟創新才是王道，營銷出去才是王道。
C. 如何喚醒沉睡客戶
打電話給他，以超低價給他一個活動，讓他到店裡來，來了之後服務上讓他有老顧客的優越感 既然是老顧客，應該是時間上的沖突不能來了，可以給他預約 舉辦一個宴會之類的活動，找個地方讓你的顧客自己交流，他們從活動中認識新朋友，下次就還會來
D. 怎樣能穩住老顧客 什麼樣的方案能吸引住新顧客
穩住老顧客就要提供質量好的產品和服務，同時經常詢問顧客的感受，讓顧客感覺到被尊重。對於開發新顧客，就是要從別人手裡搶顧客，第一就是要提供優質的產品和服務，另外如果沒有什麼優惠，新顧客是不怎麼願意改變原來的選擇的，但是也要協調好新老顧客關系，不能為新顧客提供比老顧客還要優惠的。這樣容易造成老顧客的流失。
E. 怎麼維護老客戶老客戶維護方案詳細
內容簡介：怎麼維護好老客戶?本文世界工廠網小編為您分享一套有關老客戶維護的方案，該方案全面詳細介紹了產品出了問題的應對策略、客戶對產品提出意見該怎麼辦、如何應對客戶來訪等等老客戶維護中的一些問題。總之，一句話，有老客戶維護方案在手，全面教你怎麼維護老客戶！ 怎麼維護老客戶？世界工廠網小編希望以下老客戶維護方案至少能給你一些啟發！廢話不多說，老客戶維護方案如下： 一、產品出現問題 1.產品質量出現了問題。 站在客戶的立場看問題。 面對客戶的挑剔，首先不是防衛、排斥和拒絕，而是虛心傾聽，冷靜客觀的研究分析客戶挑剔的觀點。研究分析時，還要站在客戶的立場，就客觀的事實和主觀的感覺和情緒，去了解客戶為何挑剔。在面對最挑剔客戶時，尤須如此。 面對時，先以了解和歉意認同客戶的感覺，就事實加以溝通討論。客戶挑剔之點，如果是應改進的事實，應提出改善、解決及補救之道;如果非事實，應做充分溝通說明;如果無法做到，應婉轉說明並允許退貨或協商補救之道;如果需時間解決或補救，應承諾時間;如果是微不足道的挑剔，也許可俟機轉移話題。 一般人這時候都會在怨公司，怨產品，甚至是逃避或是罵客人，但將心比心，如果我們是客戶，拿錢出來買了東西，出了問題是應該和商家協商嗎?建立和客戶之間的信任往往就是在處理問題的時候。問題解決了，客戶的單也就來了。問題沒解決，或是他以後不作這個生意了，但至少你的熱情，負責任不會讓他在同行中詆毀，服務和信譽十分重要。 所以，先穩住客戶，使他放鬆，然後弄清楚壞的原因，實在不行就寄回來修。說到這里的時候要提一下，采購部一定要和業務部門統一口徑，不能出現三番四次的理由，這個之前一直有問題。 2.建立客戶投訴制度。 面對顧客的投訴或挑剔，企業應建立顧客投訴的制度，規定投訴抱怨的窗口、處理的程序及回復處理的方法，以及如何徹底解決發生的原因避免重復再犯。對於常被投訴或挑剔的問題，也應建立標準的回答Q&A，使企業員工口徑一致。 其中，設立客戶滿意服務中心或客戶信箱，可使投訴窗口常規化。針對重大投訴及重要顧客，在處理客戶投訴之後，適當贈送庫存機子，更可使客戶感動。在良好的管理中，極少挑剔會發生，發生之後也能迅速圓滿解決，企業與客戶都能皆大歡喜。 二、價格高 1.新客戶和老客戶提出的價格高存在本質上的區別，在這里，我們主要說老客戶的問題。穩定的老客戶，特別是下單正常，量較大的客戶提出價格需要調整的時候，我們有必要注意幾點： 一、留意市場價格是否真的有波動。 二、客戶遇到了新供應商的尋盤，而且價格十分接近。 三、售後服務是否出現了問題。 2.首先，優良的觀念和心態。優良的觀念和心態：觀念和心態，是一切行為的根本。有了優良的觀念和心態，就會有令人贊賞的有效做法。我們不能因為擔心客戶的流失而失去了原則，要知道，一次的大幅度降價會讓客戶以為這是我們的脈門。先清楚市場的價格，然後核算所有的成本等，針對客戶的量和潛力再具體報價。現在的時代，信息發達，電子商務發展迅速，不可能只有我們一個供應商在和他們合作，但從客戶的角度看，他們也清楚隨便換一個供應商對於他們來說也不是一件好事，他們除了擔心新供應商的真實性，售後服務，交期等等，所以他們會很謹慎考慮。而關於售後服務，受這點影響的因素太多了，包括機子出了問題沒有得到到位的解決，解決時不能和客戶達成一致以導致客戶不滿意等等。如果發生缺點、問題、困難和應改善點，則應立即改善解決，並在每周或每月做定時總結和檢討。 3.重要的一點，不要以為客戶找不到比我們更好的供應商，包括價格，服務，產品質量等等，在手頭上的客戶有很多走的原因都是因為以上三點，我們可以留意深圳，東莞，中山等幾個地方，幾乎是工廠基地。 三、客戶對產品提出意見 1.嫌貨人才是買貨人。 企業要勇敢面對客戶挑剔，要歡迎客戶挑剔，更要感謝客戶挑剔，因為嫌貨人才是買貨人。客戶來挑剔，表示客戶想繼續來往或想購買，在挑剔下能讓客戶滿意，必能成交，而且可能成為回頭客，甚至成為永久的忠實客戶，最挑剔的客戶更是如此。能啃下難啃的骨頭的，可能不是牙齒，而是舌頭。對於客戶，既然是企業生命的關鍵，應如何妥善運作和適當應對?孫子兵法說：「故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，最下攻城。」也就是說，首先要具有優良的觀念和心態，採取正確有效的策略，其次要創造及維持良好的客戶關系，推動各種傑出有效的計劃和制度，最後才是面對客戶挑剔時採取適當的做法。 2.而對於最挑剔的客戶，如何「對抗」，也非你來我往的攻擊防禦，而是消除、解決和合作，並將最挑剔的客戶轉換為最忠實的客戶。 要讓客戶滿意又感動。企業首先要充分了解客戶目前、未來和潛在的實質需求與心理需求，由此而在設計、生產、品管和管理諸方面採取務實的措施，包括計劃、制度、操作程序等，全面徹底地去推動。做到讓客戶又滿意又感動，必能使許多挑剔情勢無從發生。不斷努力為客戶設計產品，提供產品策略建議，解決客戶產品問題，提供行銷建議，培訓客戶人員，並主動為客戶降低成本，而使新老客戶趨之若鶩。被挑剔是改進的機會。客戶的挑剔，不管有沒有道理，若能從挑剔中仔細深入檢討，通常可發現一些不足之處。客戶在挑剔過程中所提出來的建議，也許可直接採用，也許需經修改或轉化才可採用，但總能對企業的加強和提升有益。
F. 怎樣喚醒沉睡的老顧客
打電話給他，以超低價給他一個活動，讓他到店裡來，來了之後服務上讓他有老顧客的優越感
既然是老顧客，應該是時間上的沖突不能來了，可以給他預約
舉辦一個宴會之類的活動，找個地方讓你的顧客自己交流，他們從活動中認識新朋友，下次就還會來
滿意請採納
G. 老客戶帶新客戶活動方案
房地產一般都有會員制，老客戶一般都屬於會員級。老客戶帶來新客戶，老客戶會獲得禮品，新客戶優惠1個點。