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電子商務對商業競爭

發布時間:2022-03-13 09:47:25

電子商務相對於傳統商務的競爭優勢是什麼

近二十年來,電子商務的發展非常迅速,尤其進入90年代以後,隨著國際互聯網和電子商務配套技術的成熟,電子商務更是以驚人的速度得以發展。據AndersenConsulting公司的調查,1998年包括美國、德國、英國、加拿大、義大利等的發達國家已有90%的企業使用電子商務,其中美國和英國的企業比例高達98%。美國ForresterResearch公司的調查顯示,電子商務將成為發展最快的商務活動方式,並在零售、批發、服務等各種商業領域發揮重要作用。

電子商務之所以得到西方發達國家企業的重視,是因為它能夠有效提高企業的競爭優勢。電子商務以現代化的電子技術和信息手段為基礎,利用了國際互聯網在信息傳遞和資源共享方面的特長,在成本節約、信息獲取、企業管理等方面起到了積極的作用。具體主要體現在以下幾個方面:

(一)降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段,直接降低了企業經濟活動的成本。例如,從中國郵寄一封信件到美國的郵費在5元人民幣以上,含有同樣信息量的電子郵件的費用不超過3角。電子商務技術已經相當成熟,電子商務的功能與傳統商務活動相差無幾,而且成本非常低。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代傳統商務活動的方式,並能夠見此促進商務活動的進一步發展。

電子商務加快了社會流通,降低流通費用。基於國際互聯網的電子商務的優勢在於通過電腦網路使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網上實現,電子化的支付也是實時的。由於可以好到商品銷售的實時資料,商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求,減少了存貨中積壓的資金,例如在美國,有形書店必須持有160天的庫存量才能供人選購,使用電子商務的Amazon只需要保持15天的庫存量,而Amazon的人均銷售額在美國所有書店裡是最高的。同時,商業機構無需設立零售商店,不需要承擔店鋪的租金費用,也不需要承擔店鋪零售人員的僱用費用,從而降低了商業流通成本。

(二)降低信息的獲得成本。

對於企業來說,得到信,急是獲取商業機會的第一步。電子商務有效地降低了信息的獲得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的,網路的特點是開放性和信息的共享性。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息,理論上這種信息是跨地區跨國界的,而且與傳統的書面廣告、傳真、電話相比,其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了經濟活動主體的經營成本,改善了企業的經營環境。

(三)推動產品創新。

電子商務的創新作用有兩方面。一方面,電子商務本身包含著傳統商業服務和新產品職務,基於網路的商品銷售屬於傳統的商業服務;網路信息服務、網路娛樂、通訊等是新的產品,是基於電子商務的產品創新。現在包括微軟、網境、Dell等大公司的大部分產品服務都是通過網路完成的,在美國所有的電子商務營業中有超過70%與網路創新的產品有關。

另一方面,電子商務通過產品創新推動了市場創新,並且帶動了新型信息企業的崛起,成為經濟的新增長力量。電子商務的發展要求有電腦硬體和軟體的支持,網路商業的發展要求更高級的電腦主頻和網路傳輸速度,帶動了系列硬體和軟體的發展。一批新生企業也在利用電子商務發展起來的商務活動新概念,率先進入市場,有望在不久的將來形成一個獨立的新興產業。

(四)提高管理水平,改善管理環境。

電子商務將信息傳遞數字化,使用標準的數據傳輸數據,能有效的改善管理環境。在企業微觀上,企業內部網路實現了企業內部信息的低成本共享,管理信息可以通過網路迅速傳遞到每個部門和責任人員,實現信息傳遞的扁平化,從而可以實現中間管理人員的裁減,降低管理成本,信息的傳遞也會更快捷而准確。同時通過接人國際互聯網,企業可以實現外部信息的內化,管理人員可以獲得及時的商務信息,加快決策速度。

(五)擴大企業影響力,構成企業未來的競爭優勢。

電子商務本身的技術含量較高,屬於前瞻性的行業。率先使用電子商務的企業將在同行中樹立起進取的形象,體現出容易接納新事物、具有創新的精神,將有助於企業建立健康、向上的良好形象。因此,企業可以通過使用電子商務樹立領先形象,使商業夥伴對企業形成良好的商業印象,建立未來的競爭優勢,同時也可以對企業已有的傳統商務活動產生良好的影響。

通過以上分析,可以發現電子商務能夠對企業競爭優勢產生較明顯的作用。首先,電子商務可以節約企業經營成本,成為企業成本優勢的重要來源。其次,電子商務通過積極的產品和市場創新,加強了企業標歧立異的能力,使企業保持創新優勢,是企業歧異性的重要來源。第三,電子商務提高了企業的管理水平,企業內部的信息優勢得以充分發揮,並通過國際互聯網建立與外界相聯系的廣泛的企業信息網路,使企業獲得市場的最新動向,對企業創新和產品服務的歧異性有積極的推動作用。

總之,電子商務的作用可以歸納為成本節約、產品創新和企業管理三方面。把電子商務的這三大優勢與具體經營景框相結合,能夠在三種基本戰略層次上全面提高企業的競爭優勢。

② 電子商務給企業帶來什麼競爭優勢

電子商務的介紹
提起電子商務,大家首先想到的是個人網上購物或網上賣東西,實際上只有很少的商品適合在網上直接向大眾銷售,這類以B2C模式為主的電子商務成交金額總量很少,在整個電子商務市場上所佔的比例也非常的低。事實上,全球范圍內的電子商務總交易額90%發生在上下游產業之間(即B2B模式)。而B2B業務又主要發生在零售服務業和其供貨商之間。比如:沃爾瑪每年通過電子商務平台采購幾千億美金的商品;王府井百貨每年通過電子商務平台采購的商品也達到幾十億人民幣;國美電器每年有200多億的電器通過網上采購。正是大量的零售服務企業對B2B應用的不斷提升,催生了美國的Agentrics和英國的Kellysearch這樣的巨無霸式的B2B服務公司。總部位於英國的Kellysearch公司作為全球最大的零售商和供貨商之間B2B公司,分別在倫敦、紐約及荷蘭上市,每年幫助零售商和服務商的采購金額達上萬億美元,自身總市值已超過400億美金,而中國的網路、新浪、阿里巴巴等網路公司市值均不到40億美金。
1.電子商務對企業發展的重要性:
(1).有利於中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下,中小型企業很難與大型企業競爭,在電子商務模式下,由於在Internet上人人平等,中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。
(2).有利於拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球范圍內,企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務,讓全球的消費者了解自己的產品和服務。
(3).有利於供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業務,客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務,當大量的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生大的影響。
(4).增加中小型企業商機,開拓商業前景。企業利用網路可以快速、准確地獲取最新的各方面的商業信息,以指導自己的生產和銷售,使企業的市場前景更加廣闊。
2.企業開展電子商務的應用狀況:
(1).電子商務應用范圍廣概念普及率高,但企業間電子商務實際交易額還較低。
(2).中國企業電子商務的主要瓶頸在於交易信用及支付信用等信用問題。必須有大量傳統產業參與到電子商務從而提高電子商務交易的信用度。
(3).不同行業的傳統產業蘊藏著不同形態的電子商務形式。每個行業都應該有自己的行業電子商務平台。
3.傳統企業開展電子商務的模式:
A、從平台建設方式上分二種:
(1)、委託第三方建設企業自己的電子商務平台——本行業的行業網站(網上商城),普通的企業網站不可能帶來真正的電子商務。
B、從交易方式上分BtoB和BtoC(B指企業、C指消費者):
(1)、BtoB中的B應該包括B1(原材料設備商)、B2(生產製造商)、B3(分銷商)和B4(零售\服務商)。常說的BtoB的核心在B3toB4。而BtoC主要是指B4 to C。大眾對電子商務的看法都是基於BtoC的理解。
(2)、企業電子商務必須在以行業為基礎的產業鏈上進行。跨行業的行業網是聚合產業鏈的最好途徑。

③ 電子商務對傳統商務帶來的影響有哪些

1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;

另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。

2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。

3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。

4、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。

(3)電子商務對商業競爭擴展閱讀:

電子商務對企業生產加工過程的影響:

1、改變了生產方式。傳統經營模式下的生產方式是大批量、規格化、流程固定的流水線生產,是產品的全程生產,外協加工工序較少。基於電子商務的生產方式是顧客需求拉動型的生產。

2、縮短了生產與研發的周期。首先,電子商務的實現可大大提高信息和資金等的轉移速度,提高了工作效率,縮短生產周期,從而降低單位產品的生產成本。

其次,電子商務環境下,廠商總是用自己全新的技術和產品贏得市場,以在競爭中獲得勝利。

3、減少企業庫存,提高庫存管理水平。

④ 電子商務的發展對中國商業的哪些沖擊影響

作為一種不同於傳統的新型交易模式,電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府引入一個數字化的虛擬空間,讓人們不再受地域,時間的限制,以一種很簡單的,快速的方式來完成更復雜的業務活動,將手動和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,優化了資源的配置,提高業務系統運行的嚴密性和效率。因此,電子商務的發展對商業、社會,經濟和生活的影響是多方面的。

(一)電子商務改變人們的消費習慣和模式

在傳統的零售業務的情況下,消費者的購買行為在很大程度上取決於銷售現場環境。消費者進入現場,一般都要看看自己購買的這種產品。消費者往往將注意力集中在外部質量,產品的內在質量和它的性能是不足的。這時候可以影響消費者的購物是看銷售人員的態度。態度優秀的銷售人員會極力推薦的產品給客戶,並詳細說明由消費者提出的一些問題,從而刺激消費者的購買慾望。態度不好的消費人員經常看到顧客假裝沒看到,心不在焉,問一句答一句,或者甚至只是愛搭不理。致使本來可以銷售給消費者的產品賣不出去,在這種環境中購物的消費者,身體和精神異常的壓抑。

在互聯網上就大大不同,購物網站多如牛毛,網站上的商品也是淋琅滿目,客戶可以在任何一個購物網站,單擊、瀏覽,比較和選擇的空間增大,購物沒有壓力,不必考慮銷售人員的情緒,不再受人為因素的干擾,從而更好地選擇自己喜歡的商品。

由於存在信息不對稱,這個眾所周知的原因,傳統的經營模式生產經營者通過傳統的大眾媒體如電視,廣播,報紙,雜志和其他消費者進行信息傳播,在一定區域內強制性的發布廣告信息。消費者不明白生產經營的實際情況,不能直接了解,只能被動地接受在廣告中傳遞的信息。網路是不同的,它有一個傳播很廣的時空,非強制性、全天候傳播,消費者可以隨時隨地點擊企業的網站上;查看企業信息,既方便又快捷;消費者還可以使用友情鏈接或搜索引擎,直接或間接到經營同類產品的企業網站上了解相關產品信息,做到全面了解產品信息。

(二)電子商務改變了傳統商貿業的連鎖經營

傳統品牌營銷走的是以實力占據優質資源,渠道為王、終端為王。高租金,高人工、高成本對於發展中的中小企業來說,是發展的瓶頸和利潤吞噬機器。PPG的B2C模式,無論成功與否,更重要的是這樣的商業模式的出現,對於傳統的營銷環境有很大的影響。它沖擊了傳統渠道里由那些強勢品牌、外商投資企業築起的堤壩,以創建一個新的、公平的、隨時可能出現奇跡的商業生態圈。然而,機遇和挑戰並存,電子商務對傳統品牌企業的內部和外部環境造成的的變革,無論是在供應鏈的改造,還是更直接地與消費者接觸,都可能成為其快速增長的開始,進而突破企業發展的瓶頸,進入一個新的發展時期。

對於傳統企業來說,如今的網路銷售與十多年前的零售連鎖企業有相似之處。新的零售業態,代表了一種新的生活和購物的需求。對於傳統企業來說,電子商務的出現,很大的一個作用就是可以節省時間,節省成本,提高企業的產出效率。在傳統模式下,傳統企業深受資金鏈過長、地域限制等條件的制約,不能最大程度地擴大市場佔有率,而電子商務恰恰能夠幫助他們實現低成本的「貨通天下」。因此,傳統企業在電子商務中不僅是一種需求變更,還是整個行業和最終用戶的共同需求。

(三)電子商務在金融業的發展空間

電子商務在我國發展緩慢,但因為它有一個廣闊的市場、高效方便:不受時間和地域限制等特點,在西方國家裡快速發展,並得到了政府部門的高度重視和支持,成為整個社會的經濟增長點。它會帶來整個交易業和金融業帶來強烈的沖擊,整個商貿業和金融界都面臨著「重新洗牌」的風險,但也給金融業提供了一個難得的機會,產生以下金融業的新興商業業務范圍:
(1)安全電子交易服務;
(2)企業和個人網上銀行;
(3)網上銀行;
(4)網上證券交易和管理;
(5)電子貨幣管理;
(6)網上保險的業務;
(7)網上金融信息服務;
(8)財務評估和認證服務;
(9)加密,防火牆和金融安全服務等。

(四)電子商務將改變政府職能部門的管理行為

政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務職能,在規范市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務的發展對政府管理行為提出了新的要求,電子政府將隨著電子商務發展而重視電子商務對經濟發展的重要推動作用,根據環境的變化而改變其管理行為。

⑤ 電子商務給企業帶來哪些競爭優勢

與傳統企業項目,電子商務給企業的優勢主要有:

  1. 降低了生產成本,減少了冗餘版的環節;

  2. 提高權了企業的生產與輸出效率;

  3. 提高了企業為的利潤空間;

  4. 線上有更大的市場空間,有很大的流量;

  5. 電子商務順應了時代發展的趨勢;

  6. 擴大了銷售渠道和銷售范圍;

  7. 有持續的商業盈利模式等。

⑥ 電子商務競爭對手分析是什麼意思

影響一個電子商務項目績效的首要因素是它的商業模式。電子商務的商業模式是電子商務項目運行的秩序,是指電子商務項目所提供的產品、服務、信息流、收入來源以及各利益主體在電子商務項目運作過程中的關系和作用的組織方式與體系結構。它具體體現了電子商務項目現在如何獲利以及在未來長時間內的計劃。電子商務的商業模式主要包括以下內涵。
1)戰略目標 。一個電子商務項目要想成功並持續獲利,必須在商業模式上明確戰略目標,企業的這種戰略目標本質上表現為企業的客戶價值,即企業必須不斷向客戶提供對他們有價值的、競爭者又不能提供的產品或服務,才能保持競爭優勢。按照邁克爾·波特的競爭優勢理論,這種競爭優勢可以表現在產品/服務的差別化、低成本、目標集聚戰略上。 產品或服務的差別化戰略主要表現在以下幾個方面:
①產品特徵。公司可以通過提供具有競爭者產品所不具有的特徵的產品來增加差別化。擁有獨特的特徵是最普通的產品差別化形式,使用互聯網能夠使公司為客戶提供更好的產品特徵。比如,DELL公司通過網路直銷的形式,為客戶提供個性化的電腦產品。
②產品上市時間。公司率先將產品投向市場,往往因產品是市場上唯一的,自然而然就是產品具有差別性了,進而可以獲得豐厚的利潤。電子商務的應用,可以使企業在產品的開發與設計、推廣與分銷等方面大大地縮短周期,取得產品的市場先機,從而戰勝自己的競爭對手。比如,網景公司曾經在線分發自己瀏覽器軟體,使它很快就在市場上占據了主導地位。
③客戶服務差別化。電子商務可以幫助公司更好地實施以客戶為中心的發展戰略。一方面,利用電子商務所提供的電子化服務,公司可以通過向出現故障的產品提供服務的快慢來差別化,大大提供公司對顧客投訴的反應速度,能夠有針對性地為顧客提供更周到的服務。另一方面,由於信息更加容易獲取,公司可以為客戶提供大量的商品選擇機會,從而使客戶有更多的選擇餘地。公司提供的這種產品的多種組合可以使自己的產品與競爭對手具有明顯的差異性。比如亞馬遜書店可以在網上提供幾千萬種圖書,而且很容易根據顧客的需求進行多種組合,這與傳統的線下書店形成了明顯的差別化。
④品牌形象。公司可以通過互聯網來建立或強化自己的品牌形象,使客戶感到他們的產品是差別化的,進而建立和保持客戶的忠誠度,使誰擁有了客戶,誰就擁有了未來。 低成本戰略是一種先發制人的戰略,這意味著一家公司提供的產品或服務比其競爭者讓各戶花費更少的金錢。這種成本的降低表現在生產和銷售成本的降低上,一方面,公司通過電子商務方式與供應商和客戶聯系,大大提高訂貨和銷貨效率,使訂貨、配送、庫存、銷售等成本大幅度降低。另一方面,通過互聯網,企業可以為客戶提供更加優質的服務,甚至可以讓客戶通過互聯網進行自我服務,大大減少了客戶服務成本。其實,電子商務在較少公司的產品或服務成本的同時,也可以大大降低客戶的交易成本。
目標聚集戰略是一種具有自我約束能力的戰略。當公司的實力不足以在產業內更廣泛的范圍內競爭時,公司可以利用互聯網以更高的效率、更好的效果為某一特定的戰略對象服務,往往能在該范圍內超過競爭對手。比如在競爭異常激烈的保險經紀行業中,有的保險經紀人利用互聯網專門為頻繁接觸互聯網而社交范圍比較窄的研究、開發人員提供保險服務,取得了良好的經營業績。

⑦ 分析電子商務對企業帶來哪些挑戰

電子商務對企業帶來的挑戰如下:

一、對市場運作模式的影響

企業是市場競爭的主體,市場又是企業生存發展的基本條件。市場運作模式的優劣在一定程度上代表著某一時期經濟發展水平的高低。

工業經濟時代的市場模式必須有許多中間環節,企業與消費者之間需有大量的批發商、零售商作為中介,這就決定了工業經濟是「迂迴經濟」的特點。迂迴經濟的各個中間環節主要是依靠佔用和耗費各種經濟資源來維持它的生存。電子商務的出現從根本上減少了傳統商務活動的中間環節,縮短了企業與用戶需求之間的距離,同時也大大減少了各種經濟資源的消耗,使人類進入了「直接經濟」時代。「直接經濟」的實質就是減少中間費用、庫存和流動資金,使生產「直達」消費。

傳統商業活動的進行必須有大量商業中介機構的存在,因為生產者和消費者在時間和空間上存在著難以克服的障礙,商業中介是連接產銷雙方的橋梁。電子商務的發展使產銷之間的直接溝通成為可能,越來越多的企業將逐步擺脫對傳統商業中介的依賴,從中節省的開支和提高的效率將使產銷雙方共同受益。電子商務在使企業與顧客之間的隔閡降到最低限度的同時,也使企業的商務活動變得更加透明、高效,企業只要花極小的代價即可獲取盡可能多的商務信息,企業適應市場的能力大為增強。

二、對企業營銷活動的影響

電子商務的迅速發展必將使傳統的市場性質發生新的變化,表現在三個方面:第一,隨著BtoB(企業與企業之間)電子商務模式的不斷普及,生產廠商之間可直接藉助網際網路實現從原材料采購到商品銷售全過程的聯系,大大提高了企業運作的效率,降低了經營成本;第二,市場細分將隨電子商務的發展而日漸徹底化,消費者通過網際網路直接與生產企業發生聯系,使企業針對單個消費者的營銷活動(微營銷)得以實現;第三,交易方式的無紙化和支付手段的電子化將成為主要形式。

三、對企業組織結構的影響

適應工業經濟社會生產狀況和技術基礎的組織管理方式,是在傳統組織理論下形成的金字塔式、自上而下控制的管理組織形式,即等級組織結構。這種組織結構有多個管理層次,並有一套復雜的操作程序來決定報告渠道、權力層次、部門特權、工作界定和操作規則等。這種組織結構的特點是強調專業分工、經濟規模、順序傳遞、等級森嚴。等級組織結構形式給工業時代的企業帶來了一定的優勢:實現規模經濟、職責清晰、秩序井然、工作效率提高、組織穩定性較好等等。

四、對企業生產方式的影響

電子商務對企業生產方式的影響,可概括為以下三個方面:

1.企業生產過程的現代化。電子商務在企業生產過程中的應用,可在管理信息系統(MIS)的基礎上採用計算機輔助設計與製造(CAD/CAM),建立計算機集成製造系統(GIMS);可在開發決策支持系統(DSS)的基礎上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料資源規劃(MRP)發展到製造資源規劃(MRP?II)和企業資源規劃(ERP)。這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體,使傳統的生產方式升級換代。

2.低庫存生產。在實施電子商務後各個生產階段可以通過網路相互聯系,同時進行使傳統的直線串列式生產變成網路經濟下的並行式生產,在減少了許多不必要的等待時間的同時,也使及時式生產(JITJustInTime)成為可能,使庫存降低到最低限度。在過去,企業必須先把產品生產出來放在商場中等待銷售,這樣必然會佔用資金和庫容。應用電子商務後,產品如果沒有需求就可以暫時不生產,等到新的需求產生後再進行生產,這樣就可大大降低生產和銷售成本。低庫存生產主要藉助於電子商務快速地調研市場需求,對市場的反饋作出最快反應,同時利用網路掌握競爭者的最新動態,調整、改良企業的產品與服務。IBM個人系統集團從1996年開始就應用電子商務高級計劃系統。通過該系統,生產商可以准確地依據銷售商的需求來生產,這樣就提高了庫存周轉率,使庫存總量保持在很低檔的水平,從而把庫存成本降到最低限度。

3.數字化定製生產。數字化定製生產源於英文MASSCUSTOMIZATlON,即規模顧客化生產,是在廣泛地應用網路技術、信息技術、管理技術的基礎上,用標准化的部件組合成顧客化的產品(或服務),以單個顧客為目標,保證顧客需求最大限度的滿足。數字化定製生產與傳統意義上的定製生產的本質區別是在規模化基礎上的定製生產。數字化定製生產並不是企業提供無限的選擇,而是提供適當數量的標准件,並使之進行成千上萬種搭配,既給顧客一種無限選擇的感覺,企業又可以對復雜的製造程序進行系統管理。電子商務的發展使數字化定製生產不僅變得必要,而且也成為可能。進入電子商務時代的消費的需求變得越來越多樣化、個性化,市場細分的徹底化使企業必須針對每位顧客的需求進行一對一的「微營銷」,否則,顧客如果黨得某家公司提供的產品不夠滿意,

⑧ 電子商務經營的競爭策略有哪些

當前,網路經濟和電子商務的大潮滾滾而來。網站建設呈爆炸式增長。據統計,至3月底,國內的商業網站已有近9000家。僅商務網站就有近800家,網上書店就有近200家,網上拍賣店鋪180家。網站的爆炸式增長和網站的無效益落地形成了巨大的反差,一場網路企業的淘汰賽已經開始。因此,認真研究電子商務的競爭戰略問題,就十分必要了。 一、搶占快車道戰略 搶占快車道戰略是一種搶先控制市場的戰略。搶占快車道戰略的優點在於,易於形成—種商業龍風,迅速增強互聯網企業的業務胎能力;易於調動企業內部的驅動力,使企業各方面的力量為搶占市場形價種合力;易於吸引人才和爭取寬松的外在市場環境;易於增強和各方對手談判的主控力;易於調動媒體花錢的嘴。進行炒作,動搖競爭對手在同—業務領域擴展的信心。 新浪、網易、搜弧均是當前搶進快車道的網站。以新浪為例,搶占快車道的戰略確實給它幫了大忙,使它既打出了品位又得盡了香火。特別是當他具有了抗風險能力以後,又加快了全線的資本運作,迅速地進軍電子商務,快捷地並購小型網站,使網站邁入了快速發展的歷程。 搶占快車道戰略有優點也有弊端。一是目標具有不可替代性,因此不好隨意變動和更改,否則將喪失競爭中的有利形勢和主動地位。二是你的戰略目標是暴露的。你的決心、招法、態勢、技術上的進展、訪問量的多少、成交量的大小、人員的變動、機構的調整,一切一切,都會成為對手研究分析的重點。搶先還具有冒險性。這種冒險性主要表現在:較早地進行了大量的資源投入,用於競爭的成本過大,難於短收回;進入快車道後,需要強大的技術和資金支持,一旦有的環節出現問題,被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來的機構,必然造成朗上的黑洞,留下很大的隱患。 二、專一化戰略 專一化戰略,是一種避免全面出擊,平均使用兵力的個性化戰略。這種專一,是從全局出發的專一。專一的出發點和落腳點是為了爭得在全局中的有利形勢和主動地位。它把有限的人力、財力、物力、領導的關注力、企業的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部、某一專業,進行滲透和突破,形成和突現出局部優勢。進而通過局部優勢的能量累積,爭得競爭中全局的主動地位和有利形勢。 8848網站是實施專一化戰略的突出代表。該網站從自身具有進銷存和市場促銷經驗的實際出發,以自己熟悉的軟體、音像製品、圖書等為切入點,進軍電子商務領域,獲得了較快的發展。 在網上商城構建上,目前,他們的日訪問量已近200萬PageView,日營業額在30.50萬元。經營的商品已達30萬余種,已成為一座大型的網上超市。 在配送體繫上,他們建立了專業和民間雙向配送系統,從而保證了他們在全國400多個城市可以實現送貨上門。 在支付手段上,他們採取了多種支付方式。既可以在網上即時劃付,又可以從銀行轉賬、郵局匯款,部分地區可以貨到付款,使網民感受到了電子商務的便利。 在技術支撐上,他們建立了從接單開始,全程跟蹤的一整套電子管理系統。自主開發出了一套高適應性、高擴展性的在線銷售系統,並且取得了英特爾公司的後續支持,從而保證了電子商務的安全運行。 單看某一項局部的突破,其能量都是有限的。但是,無數局部的連鎖突破,就會形成一種增量無形資本。正是這種增量無形資本,使8848網站站住了腳,挺直了腰。 在電子商務實踐中,個性化越強的網站,越有穩定的客戶群。像國內首家消費者權威信息網站——阿凡提網站;全國最大的少年兒童網上超市——樂友網站;腎病人的專業網站——腎移植網站等,都以其鮮明的專一特色,贏得了網民的喜愛。 三、人才風險戰略 人才是互聯網企業的未來。人才的競爭,比資源的競爭、市場的競爭,更加外露,更加明顯,更加激烈。 1.無聲走失風險。這是當前各個網路公司遇到的最普遍、最頭痛的一個問題。絕大多數網路企業都經歷了因人才流失而造成的痛苦與無奈。因此,對於人才走失可能造成的風險和震顫,不少企業已經體會很深。在各種誘惑之下,他們經常拔腿走人,無聲離去。 2.無形資產流失風險。網路企業一項最重要的資本就是無形資產。通過獲取競爭對手的商業秘密、技術機密,把對歹搞垮是一種非常險惡的招法。由於網路實在太沒有規則,太缺少秩序,恰恰繪競爭者們太多的施展心計的餘地和機遇。他們會選擇你最困難的時候下手。既挖走了人才,又獲取了價值連城的無形資產。 值得指出的是,當前一些網路公司的領導,缺少對競爭殘酷性的認識。一面善待競爭對手,一面繼續對人才進行大幅度調整。有的單位人才的進出比高達50%。這種大進大出的最大惡果,在於破壞了網路企業穩定的工作環境、心理環境和文化氛圍。企業篩選人才的自自由度越大,人才流動的隨意性越大,人才帶走的無形資產越多。長此以往,要麼成了結工資的培訓學校。這些人,今後將使企業增加10倍的管理成本。 3.競爭戰略外泄風險。通過獲取對手的競爭戰略,把對手搞垮,是現代商戰中常用的手法。競爭戰略外泄,一般有三種可能:一是核心人員走失而帶去的;二是競爭對手刺探挖去的;三是內部人員無意泄露的。因此,我們一定要有清醒的認識和恰切的估價,並盡快建立起抵抗人才風險的機制和嚴格的管理制度,防範和化解人才風險。 4.整合聚才風險。電子商務網站增多的結果,必然是部分有實力網站的迅速崛起和一批弱小網站的接連倒閉。這就是市場的法則。這種法則在人才問題上的最激化的表現,就是「為了得到魚仔而吞掉魚」。通過收並弱小網站,迅速地把各路人才聚攏起來,搭建起自己的、合理的人才構架。這被那些正在崛起的網站,看成是最便宜的事。這里,整合是手段,赤裸裸地挖人才是目的。事情的結果,已經不是人才的個別和局部的流失,而是整個網站的滅失。 四、從不定式中尋找定式戰略 一條道大家都走,必然擁擠不堪。於是人們開始另闢蹊徑。在我們進軍電子商務的進程中,很有必要把這種另闢蹊徑的思路,提升到戰略高度來審視。當前電子商務中,業界公認的有三種商業運作模式。即CtoC模式、BbC模式和BtoB模式。第一種模式是一種交易市場模式。網站提供交易區和拍品,消費者對消費者自由競價成交。雅寶、易趣網均是這種類型的。第二種模式是商家通過網站,把商品直接交給最終消費者。亞馬遜和8848網站均是這種類型。第三種模式是從企業到企業之間進行的買賣行為。通用、波音、福特等一大批企業,較早地就在互聯網上進行了這種商務運作,極大地降低了他們采購成本。 克隆以上三種模式似乎成了電子商務的定式。於是,它獲得了多種技術支持。然而,我國市場發育尚不健全,市場的不確定性,地域情況的差異性,資源的受約性,產業發展的外在性,都要求我們結合我國國情進行新的探索。當初,書生之家網站就走出了這樣一條探索之路。王東臨沒有因襲亞馬遜模式。他認為做單和構建龐大的配送系統,不是自己的優勢。而在中文全息化技術上,在數十萬源代碼軟體的積累上他具有自己的優勢。他揚其所長,避其所短,找到了一種以自己獨有技術為依託,以網上開架瀏覽為特點,以銷售服務延伸下家,連鎖完成配送,發展出BtooBtoC的新模式。王東臨走出了一條電子商務模式的創新之路,而且形成和利用了自己的無形資產,減少了技術上的依賴性。 五、隱形進攻戰略 隱形進攻戰略是避開對手鋒芒的一種進攻戰略,是在競爭態勢上隱蔽地進攻,漸進地成長,悄然地發展。後起的、弱小的網站宜採用這種戰略。其主要特點是: 1.利用特色,快速發展。網上營銷要有特色。有特色,才能有人氣;有人氣,才能有商機。為了讓網上競標和網下交易在大學更加方便,易趣網前不久開展了一項別具特色的校園行活動。他們這樣做的戰略出發點,是想完善校園物品交換的網路平台和條件,抓住1000萬網民中最有希望、最活躍的群體,使之成為網站的主體。他們還把網上交流和網下交易有機地結合起來,讓網上交易促進網下交易市場的形成和發展;網下交易,成為網上交易的發展和延伸。 2.利用夾縫,快速發展。大山深處的幾朵小花,注往長得很茂盛。當別人發現它們的時候,它們已經具有了抗風險能力。實行夾縫戰略要隨時掌握全局的動態和發展。商戰中,競爭的態勢干變萬化,商機的出現稍現即逝。我們必須適時地、謹慎地做出第一反應。與此同時,還要抓好理財。摒棄那種一擲干金的闊少作風,力爭以最小的投入產出比,在最快的時間內,走出虧損。 3.參與整合,尋求發展。隨著競爭的加劇,網路企業必然出現狼吃小羊的現象,收購和兼並是競爭的必然。你越有特色,越容易成為整合的目標。這時,有兩種辦法。一是參與整合,獲得發展。要在參與的過程中借船海,借雞下蛋,使自己盡快發展壯大起來。「脫殼整合」,不失為另一上策。作為被整合者,脫空交殼,既可以實現無形資產的無成本轉移,又可以增強談判的實力,其實是一種反競爭戰略。

⑨ 如何利用電子商務提升企業競爭力

如何利用電子商務提升企業競爭力:

1、提升企業競爭力的時候,做好市場調查以及產品設計面向人群的分析?並通過電子商務的模式,進行改善和創意特色的增加。

2、企業搭建互聯網生態圈通過平台整合,發揮聚合作用,利用互聯網平台提高企業管理效率,拉近與客戶的距離,從客戶角度生產個性產品,提升企業的品牌粘性。企業提升競爭力要完善自己的生態圈,將企業網站、手機網站、APP等搭建起來,利用這些平台與客戶溝通,形成自己的圈子,提高互聯網化程度。

⑩ 電子商務的競爭優勢有哪些

電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方回式相比,電子商務有很多優越之處答,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?

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