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市場促銷活動的評估方法

發布時間:2020-12-27 14:21:31

㈠ 如何評估促銷的價值

一、促銷評估是超級市場促銷活動的重要工作

超級市場促銷的目的,除了希望在特定期間內提高來店顧客數、客單價以增加營業額之外,更重要的是促使顧客日後繼續光臨。因此,需要通過檢查來確保促銷活動實施的品質,以便為顧客提供最好的服務,達成促銷效果。此外,促銷活動作為提升經營業績的工作要長期不斷地進行下去,就必須有促銷活動的總結。通過評估每次促銷活動的效果、成功、經驗、教訓,總結促銷活動成功或失敗的原因,積累促銷經驗,對於做好促銷工作、促進超市公司日後的發展、不斷取得更好的業績是必不可少的。所以,促銷活動結束後的評估活動,不僅不可或缺,而且事關重大。
二、促銷評估的內容與方法
促銷評估的內容主要分為四部分:業績評估,促銷效果評估,供應商配合狀況評估,連鎖超市公司自身運行狀況評估。
1.業績評估
這一項主要包括兩個方面:業績評估的標准與方法,查找和分析促銷業績好或不好的原因。
(1)業績評估的標准與方法。
①促銷活動檢查表,即對促銷前、促銷中和促銷後的各項工作進行檢查。
促銷前:
1.促銷宣傳單、海報、POP是否發放和准備妥當
2.賣場所有人員是否均知道促銷活動即將實施
3.促銷商品是否已經訂貨或進貨
4.促銷商品是否已經通知電腦部門變價
促銷中:
1.促銷商品是否齊全、效量是否足夠
2.促銷商品是否變價
3.促銷商品陳列表現是否具有吸引力
4.促銷商品是否張貼PoP廣告
5,促銷商品品質是否良好
6.賣場所有人員是否均了解促銷期限和做法
7.賣場氣氛是否具有活性化
8.服務台人員是否定時廣播促銷做法
促銷後
1.過期海報、PoP、宣傳單是否均已拆下
2.商品是否恢復原價
3.商品陳列是否調整恢復原狀
②前後比較法,即選取開展促銷活動之前、中間與進行促銷時的銷售量進行比較。一般會出現十分成功、得不償失、適得其反等幾種情況。一是十分成功:在採用促銷活動後,消費者被吸引前來購買,增長了銷售量,取得了預期的效果。該次促銷活動不僅在促銷期中,而且對公司今後的業績和發展均有積極影響。這是超級市場經營者、營銷人員及所有員工都希望的情景。二是得不償失:促銷活動的開展,對超級市場的經營、營業額的提升沒有任何幫助,而且浪費了促銷費用,顯然是得不償失的。三是適得其反:這是促銷活動引起不良後果的一種表現,是超級市場經營者最不願意看到的一種情形。這次促銷活動雖然在進行過程中提升了一定的銷售量,但是促銷活動結束後,超級市場的銷售額不升反降。
③消費者調查法。超級市場可以組織有關人員抽取合適的消費者樣本進行調查,向其了解促銷活動的效果。例如,調查有多少消費者記得超級市場的促銷活動,他們對該活動有何評價,是否從中得到了利益,對他們今後的購物場所選擇是否會有影響等,從而評估超級市場促銷活動的效果。
④觀察法。這種方法簡便易行,而且十分直觀。主要是通過觀察消費者對超級市場促銷活動的反應,例如,消費者在限時折價活動中的踴躍程度,優惠券的回報度,參加抽獎競賽的人數以及贈品的償付情況等,對超級市場所進行的促銷活動的效果做相應的了解。
(2)查找和分析原因。運用一種或幾種評估方法對超級市場的促銷業績進行評估之後,一件很重要的事情就是查找和分析促銷業績好或不好的原因。只有找出根源,才能對症下葯、吸取教訓,進一步發揮本超市公司的特長。
此處,我們對前後比較法的三種情況做一個介紹性的分析:
①十分成功。究其原因,主要在於促銷期間的活動,使消費者對超級市場形成了良好的印象,對超級市場的知名度和美譽度均有所提高,故在促銷活動結束後,仍會使該超市的銷售量有所增長。
②得不償失。促銷活動的開展,對超級市場的經營、營業額的提升沒有任何幫助,而且浪費了促銷費用,顯然是得不償失的。
③適得其反。促銷活動結束後,超級市場的銷售額不升反降可能是由於促銷活動過程中管理混亂、設計不當、某些事情處理不當,或是出現了一些意外情況等原因,損傷了超級市場自身的美譽度,結果導致促銷活動結束後,超級市場的銷售額不升反降。
2.促銷效果評估
這一項主要包括三個方面:促銷主題配合度,創意與目標銷售額之間的差距,以及促銷商品選擇的正確與否。
(1)促銷主題配合度。促銷主題是否針對整個促銷活動的內容;促銷內容、方式?口號是否富有新意、吸引人,是否簡單明確;促銷主題是否抓住了顧客的需求和市場的賣點。
(2)創意與目標銷售額之間的差距。促銷創意是否偏離預期目標銷售額;創意雖然很好,然而是否符合促銷活動的主題和整個內容;創意是否過於沉悶、正統、陳舊,缺乏創造力、想像力和吸引力。
(3)促銷商品選擇的正確與否。促銷商品能否反映超級市場的經營特色;是否選擇了消費者真正需要的商品;能否給消費者增添實際利益;能否幫助超級市場或供應商處理積壓商品;促銷商品的銷售額與毛利額是否與預期目標相一致。
3.供應商的配合狀況評估
這一項主要評估:供應商對超級市場促銷活動的配合是否恰當、及時;能否主動參與,積極支持,並為超級市場分擔部分促銷費用和降價損失;在促銷期間,當超市公司(一般是大賣場)請供應商直接將促銷商品送到門店時,供應商能否及時供貨,數量是否充足;在商品采購合同中,供應商,尤其是大供應商、大品牌商、主力商品供應商,是否作出促銷承諾,而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜。
4.連鎖超市公司自身運行狀況評估
(1)從總部到門店,各個環節的配合狀況。
①總部運行狀況評估:超級市場自身系統中,總部促銷計劃的准確性和差異性;促銷活動進行期間總部對各門店促銷活動的協調、控制及配合程度;是否正確確定促銷活動的次數,安排促銷時間,選擇促銷活動的主題內容,選定、維護與落實促銷活動的供應商和商品,組織與落實促銷活動的進場時間。
②配送中心運行狀況評估:配送中心是否有問題,送貨是否及時;在由超市公司配送中心實行配送的過程中,是否注意預留庫位,合理組織運力、分配各門店促銷商品的數量等幾項工作的正確實施情況如何。
③門店運行狀況評估:門店對總部促銷計劃的執行程度,是否按照總部促銷計劃操作;促銷商品在各門店中的陳列方式及數量是否符合各門店的實際情況;圖表8—7的檢查內容。
(2)促銷人員評估。評估可以幫助促銷員全面並迅速地提高自己的促銷水平,督促其在日常工作流程中嚴格遵守規范,保持工作的高度熱情,並在促銷員之間起到相互帶動促銷的作用。
促銷人員的具體評估項目如下:促銷活動是否連續;是否達到公司目標;是否有銷售的聞勁;是否在時間上具有彈性;能否與其他人一起良好地工作;是否願意接受被安排的工作;文書工作是否干凈、整齊;他們的准備和結束的時間是否符合規定;促銷桌面是否整齊、干凈;是否與顧客保持密切關系;是否讓顧客感到受歡迎。

㈡ 什麼是市場營銷中「4P」「4C」「4R」「4S」

1、市場營銷中4p是指:產品(proct)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。

2、市場營銷中4C是以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

3、4R是從3R演變而來的。固體廢物即垃圾的管理需要遵循3R的原則:Rece(減量)、Reuse(復用)、Recycle(再生)。隨著技術進步,又增加了Replace(能源回收利用)成了4R。

4、「4S」是指滿意satisfaction、服務service、速度speed和誠意sincerity。

(2)市場促銷活動的評估方法擴展閱讀:

營銷方法:

1、整合營銷傳播

整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications ):指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。

2、資料庫營銷

資料庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網路上(資料庫或社區)或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中,在適當的行銷時機,以此資料庫進行統計分析的行銷行為。

3、網路營銷

網路營銷(Internet Marketing):網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。

㈢ 做一個促銷活動的調查表要注意些什麼

本人對樓上的唯分是圖的回答態度深表不齒,我對他的所謂回答感到不知所雲,大段大段純粹的復制粘貼,就是文不對題,實在是難以解決實際問題!
本人系廣告行業一小小策劃,平常回答別人的問題全本著互幫互助互相學習交流的原則,今天正好看到這個我一向感興趣的策劃問題,我就在此獻丑給出我自己的一點建議吧。

我大致劃分了一下階段:
1、 策劃籌備階段:制定詳細的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。由你或組織一個策劃小組從目的、准備、實施、成本直到效果的評估測定製定出一整套的方案,交由上層研究決定修改並付諸執行。
2、 前期的准備階段:這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1) 選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節假日)、時段、持續多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類:現場用到的展台,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),小包裝試嘗品,音響——聽覺的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數量的合理准備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數量(建議請大學生,可靠且廉價)。
(4) 宣傳造勢的准備:如有實力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發傳單,發放區域與發放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關系的前期協調:確保一切行為活動符合法律法規——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現不必要的麻煩。戶外活動必須要經過有關部門的批准,廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現的問題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發事件的准備,免得到時措手不及。
(6) 總成本預算:物品的准備、人員的費用、協調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的准確預算。
(7) 促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數量銷售額。
3、 執行實施階段:注意現場氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關注與消費。現場的布置要有足夠的空間,便於消費者聚集與關注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。現場的宣傳海報、條幅等要醒目。現場活動,如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動性與參與性,能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等,要確保以產品為主,一切活動需圍繞產品以產品為出發點進行,切忌喧賓奪主。現場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應對各種突發事件的准備。
4、 促銷效果評估總結:如果促銷是持續型的酒精性階段性評估,最後總體評估;如促銷是短期的,就進行總體的評估總結。評估促銷目的是否達到,銷量是否達到預期目標,進行媒介效果的評定,收支情況進行准確的核算與分析。
5、 善後工作的進行:一切事後工作的處理,費用的結算等等。

總析:
新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷售量與銷售額。強調產品的訴求點與利益點,即產品的賣點,結合促銷常採用的系列手段,打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分或集標簽、瓶蓋兌獎等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價格,現場產品合理擺放,做好促銷區的衛生工作,確保價格標示正確,價格牌置於醒目的位置,確定宣傳單發放及海報的張貼到位,嚴防產品缺貨等。

以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業內人士多多發表意見,不足之處請加以指正,呵呵。
但是請注意:原創回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動,尊重自己!

補充一下:

(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。
針對促銷活動必須做到:

1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點必須醒目、安全
b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適於閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
e、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況
f、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業規則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執行與控制:
(1)陳列「五比」
(2)活動現場巡視監控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
a、巡視並能及時處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執行規范。
二、促銷執行
在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產品陳列面位是否是促銷協議中規定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助於增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什麼?顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。
(2)公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。
三、促銷費用管理
要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然後,再細分促銷活動的各種開支,完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。
促銷預算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。
2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
3、決定開支的數目。
4、隨時了解現場意見,並做好應付突發事件的預算。
四、促銷人員管理
為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,再對整個促銷團隊的監督和評估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:
(1) 產品、賣場維護:維護公司產品的陳列,保證貨品擺放。
(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡、弔旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發顧客的購買慾望。
(4) 及時完成並上交工作報表。
2、促銷人員的培訓。
無論多好的產品,多麼好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,仍然不會刺激起消費者的購買慾望,促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內容:
(1) 基本背景及技能培訓。
a、公司背景和經營理念培訓;
b、產品知識培訓:如產品的賣點,使用方法等;
c、工作程序培訓;
d、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解、活動講解、及時預靠補貨等。
(2)銷售技巧和售後服務方面的培訓:
a、服務態度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意願,如何對付不禮貌顧客等。
*工作態度:互惠互贏,不卑不亢。
*說話技巧:明朗沉穩的語調,積極靈活的反應。
*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。
*微笑和贊美。
*控制時間;在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。
*有針對性的寒暄。
*真誠的對等每一個人:不要把產品功效擴大,要客觀巧妙。
當你遇到困難時的反應方式及技巧:
*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。
*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時:我們應放鬆心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細傾聽。
*當客戶對產品價格提出太貴時:
b、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。
c、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監控及考核標准。
對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:
*儀表;是否按公司要求等。
*用語:是否使用禮貌規范用語。
*服務:是否提供一流服務。
*行政紀律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動。
*賣場維護。
*售後服務:發現問題是否能及時解決。
五、活動效果評估
促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束後才有,而是貫串於促銷的整個過程。
評估活動基本分以下四個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。

㈣ 促銷活動績效評估包括什麼

應該包括目標達成率,客單價,成交率,會員辦理數量吧

㈤ 四種促銷效果評估方法

促銷:簡而言之即銷售促進,它包括多數屬於短期性的刺激工具。主要用於刺激消費者較迅速、較大量地購買商品或服務。 在市場競爭日趨激烈的今天,促銷已成為零售企業常用的手段,也是賴以生存的重要籌碼。 但是對促銷效果如何進行評估呢?主要有以下幾種方法: 一、投入產出比評估法 投入產出比主要反映促銷投入與銷售產出的平衡關系,即單位投入所獲得銷售回報。計算公式為:促銷費用÷促銷產出(銷售額)。 投入產出比評估法的優點:簡潔、直觀 缺點:過於籠統,無法反映促銷資源的內在實際使用效果。 適用條件:沒有市場基礎,或市場基礎非常薄弱,重新啟動市場及新產品導入期。 二、銷售增量回報比評估法 銷售增量回報比主要反映促銷投入與銷售增長的平衡關系,即單位投入所獲得的銷售增長。計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前後的銷售差值)。 銷售增量回報比評估法的優點:體現促銷資源對銷售增長的貢獻情況。 缺點:無法體現促銷對企業利潤的貢獻情況。 適用條件:適用市場維護、市場阻擊、深度開發等,適用於單一產品或產品毛利率相差不大的促銷活動評估。 三、效益增量回報比評估法 效益增量回報比評估法主要反映促銷資源對企業效益增量的貢獻情況。主要以毛利額的形式反映出來。即單位投入所獲得的銷售毛利增長。計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前後的毛利差值)。 效益增量回報比評估法優點:能充分體現促銷資源的真正價值,為以後促銷找出主攻方向。 缺點:計算過程較為復雜。 適用條件:適用成熟市場推廣、多產品組合促銷。 四、邊際效益評估法 嚴格來說,邊際效益法不是促銷效果評估方法,而是一種對促銷活動的推理手段。主要用於促銷資源預算、費用分配及備選促銷方案的選擇。

㈥ 促銷活動的效果評估

預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度內、促容銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
當然以上十二部分只是促銷活動方案的一個大體框架,在操作時還需根據實際情況加以充實和完善,另外負責人還應大膽想像,小心求證,進行分析比較和優化組合,這樣才能實現最佳效益。

㈦ 活動總結報告怎麼寫

促銷活動總結
至少包含以下四部分內容:
第一部分 業績評估
1)標准與方法
A)對促銷前、中、後的各項工作檢查並記錄,形成小結;
B)選取促銷前、中、後銷量進行比較,形成小結;
D)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗
A)成功之處:如:促銷期間,使消費者形成良好的印象,對經銷商及品牌知名度、美譽度均有所提高,促銷結束後店面銷售量因此增長;
B)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷後銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
第二部分 效果評估
1)促銷主題、創意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
第三部分 促銷體系運營狀況評估
第四部分《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)
活動主題時間/地點
具體天氣狀況現場人流量統計
試車人數意向客戶
有效登記人數
現場成交量禮品發放數量活動前兩周來店客戶量平均*人/天活動後兩周
來店客戶量平均*人/天活動前兩周來電客戶量平均*次/天活動後兩周
來電客戶量平均*次/天
活動前一個月銷量活動後一個月銷量
活動當月銷量活動總費用

㈧ 活動總結與活動評估的關系

促銷活動總結至少包含以下四部分內容:第一部分 業績評估 1)標准與方法 A)對促銷前、中、後的各項工作檢查並記錄,形成小結; B)選取促銷前、中、後銷量進行比較,形成小結; D)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優惠計劃及贈品的實施情況。 2)總結經驗 A)成功之處:如:促銷期間,使消費者形成良好的印象,對經銷商及品牌知名度、美譽度均有所提高,促銷結束後店面銷售量因此增長; B)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷後銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。第二部分 效果評估 1)促銷主題、創意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析; 3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢; 4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。第三部分 促銷體系運營狀況評估第四部分《促銷活動評估表格》促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)活動主題時間/地點具體天氣狀況現場人流量統計試車人數意向客戶有效登記人數現場成交量禮品發放數量活動前兩周來店客戶量平均*人/天活動後兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周來電客戶量平均*次/天活動後兩周來電客戶量平均*次/天活動前一個月銷量活動後一個月銷量活動當月銷量活動總費用

㈨ 從哪些角度對促銷員活動現場的進行評估,可以准確體現促銷員活動現場執行質量

他也稱他自己是羔羊
它是狗,是馬,是貓,是一個家。
等待的日子,
不知道是真是假:
和睦相處的白樺成群結隊
晨曦在微笑哈哈

㈩ 如何評估葯店促銷活動

在活動前一周,安排營業員致電固定顧客告知活動內容,活動前兩天再打一次。活動之前的三天,組織人員在小區各出入口、菜市場門口、公交車站旁發放海報,用簡短的語言告訴顧客活動內容。
將促銷活動前後分為5個時期(持續時間用下標數字表示):促銷前期(用Q表示)、促銷期(用H表示)、疲軟期(用P表示)、高平台期(用G表示)、衰退期(用S表示)。
理性看待促銷
促銷活動並不是法寶,經常促銷會弱化刺激作用,同時減弱顧客在專業指導上對葯店的依賴,弱化葯店在顧客心目中的專業形象。活動應以增加新會員、穩定老會員為重要目的,在活動結束後加強與會員之間的溝通,進行滿意度調查。促銷活動的另一個目的是提高活動後高平台期的業績,並延長其時間。
葯店在進行促銷活動時,還應注意以下要點:
1.促銷方案要根據門店實際情況設計,不能照搬別人的方案。
2.應以門店銷售數據作為依據,確定促銷時間和選擇促銷方法。
3.促銷力度應從實際情況出發,注重投入產出比,把凈毛利作為考核指標之一。
4.促銷活動結束後,應加強管理,提高專業服務質量,同時強化與顧客間的溝通。
5. 促銷活動是刺激消費的有力手段,但刺激不能作為常態,在刺激產生效果以後,需要高質量的服務進行維系。如果競爭門店都有顧客需要的葯品且價格大致相同,能左右顧客購買行為的就只有服務了。

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