⑴ o2o電子商務模式
與傳統的消費者在商家直接消費的模式不同，在O2O平台商業模式中，整個消費
O2O
過程由線上和線下兩部分構成。線上平台為消費者提供消費指南、優惠信息、便利服務（預訂、在線支付、地圖等）和分享平台，而線下商戶則專注於提供服務。在O2O模式中，消費者的消費流程可以分解為五個階段：
第一階段：引流
線上平台作為線下消費決策的入口，可以匯聚大量有消費需求的消費者，或者引發消費者的線下消費需求。常見的O2O平台引流入口包括：消費點評類網站，如大眾點評；電子地圖，如網路地圖、高德地圖；社交類網站或應用，如微信、人人網。
第二階段：轉化
線上平台向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠（如團購、優惠券）、便利服務，方便消費者搜索、對比商鋪，並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。
第三階段：消費
消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。
第四階段：反饋
消費者將自己的消費體驗反饋到線上平台，有助於其他消費者做出消費決策。線上平台通過梳理和分析消費者的反饋，形成更加完整的本地商鋪信息庫，可以吸引更多的消費者使用在線平台。
第五階段：存留
線上平台為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助本地商戶維護消費者關系，使消費者重復消費，成為商家的回頭客。
⑵ 京東宣布與永輝超市建立戰略夥伴關系，在采購、O2O、金融、信息技術等方面擬構建互為優先、互惠共贏的
拋開亞馬遜不說，說蘇寧，天貓超市還有可比性，飛牛隻是一頭被吹飛的牛！沃爾瑪的實體店該不輸給大潤發吧！在國內的網路銷售做的怎麼樣，一看便知！
⑶ 沃爾瑪的運營方式
• MBA案例:沃爾瑪的成功帶給我們什麼啟示？
• [案例分析]沃爾瑪的成功帶給我們什麼啟示？
天天平價
我們都是在為顧客服務，也許你會想到你是在為你的上司或經理工作，但事實上他也和你一樣，在我們的組織之外有個大老闆，那就是顧客，顧客至上。
——沃爾瑪創始人山姆•沃爾頓(Samuel Moore Walton)
1996年的夏季對深圳人來說是酷熱的，然而電視和報刊上一條輪番出現的新聞更讓人心熱:全球零售業巨子沃爾瑪鵬城登陸!一時間，整個深圳為之轟動，人們爭先恐後，前往沃爾瑪在深圳的兩個落腳點——東郊洪湖和西郊香蜜湖，一睹世界零售大王的風采。
與百年老店西爾斯(Sears)相比，沃爾瑪(Wal-Mart)只能算是一個年輕的伙計，只有三十幾年的歷史，然而，就在這短短的三十幾年裡，沃爾瑪苦心經營，從鄉村走向城市，從北美走向全球，最終發展成了世界最大的零售店。1996年，沃爾瑪在全球的銷售額超過1000億美元，是西爾斯的3倍。在《財富》500強排行榜上名列第11位，1997年上升到第8位。沃爾瑪的創始人山姆•沃爾頓(SamuelMooreWalton) 曾經被《福布斯》雜志評為美國第一富豪，為表彰其卓越的企業家精神，布希總統曾於1992年授予其「總統自由勛章」，這是美國公民的最高榮譽。
細分市場
沃爾瑪在創業初期，面對的是強大的西爾斯、凱馬特 (K-Mart)等零售業巨人。當時，這些大零售企業的網點都集中在大城市，無意進入小城鎮和鄉村。在他們的眼中，小城鎮不具備開設零售業的條件，他們的原則是，只有超過25000的城市才能考慮設店。而山姆卻認為，小城鎮潛力很大，是未來零售業發展的基礎所在。山姆採取了「農村包圍城市」的策略，將小城鎮作為他發展零售業的細分市場。山姆以州為單位，一個縣一個縣的建點，直到這個州基本飽和，再把目光投向下一個州。由州擴展到地區，由地區擴展到全國。
沃爾瑪擴展業務的手段，除了增開新店外，還開通了山姆俱樂部，每個顧客只要交25美元，就可以成為俱樂部的成員，享受批發價待遇。此外，山姆還通過兼並的方式，使連鎖店的規模超常規發展。1987年，沃爾瑪的店鋪總數達到了1000家，1998年已超過1800家，員工總數超過40萬。
在經營策略上，沃爾瑪首創「價銷售」法，在零售店裡打出「天天平價」的廣告，同一種商品在沃爾瑪要比其他商店便宜得多。公司每星期六早上召開經理人員會議，如果有分店報告某商品在其他商店比沃爾瑪便宜，則立即決定降價，沃爾瑪的口號是「為顧客節省每一美元」。事實上，沃爾瑪提倡的是低成本、低費用結構、低價格的經營思想，一般零售商的利潤都在45%左右，而沃爾瑪只要30%就可以了。
1970年，沃爾瑪股票上市，沃爾頓本人擁有沃爾瑪百貨公司20%的股票，1985年時價值達到28億美元，列《福布斯》400首富的榜首。1992年沃爾頓獲頒「自由勛章」後不久，因癌症去世，其時他的財產已達到280億美元。在沃爾瑪工作的職員也因企業的紅火而暴富，通過利潤分享計劃，許多經理在退休時都成了百萬富翁，據報一位在沃爾瑪工作了24年的收銀員，退休時賬戶中有26.2萬美元。
先進的管理手段
為降低成本，沃爾瑪直接從工廠進貨，盡量減少中間流通環節。一般的零售業都是由分店向工廠訂貨，再由工廠將貨發到各個分店。而沃爾瑪實行的是「統一訂貨，統一分配」。各分店的訂貨都先匯總到總部，然後由總部統籌訂貨。由於是大批量訂貨，可以享受比其他零售商更便宜的批發價。訂貨成交後，由公司的車隊將貨送往公司的分銷中心。沃爾瑪在全國有24個巨型分銷中心，這些分銷中心負責把貨送到各個分店。分銷中心的地點都是經過認真研究的，產品由分銷中心運到分店的時間不能超過一天。
沃爾瑪的分銷中心在美國十分有名。據稱每個分銷中心樓板的面積加起來有20幾個足球場那麼大，其裝貨月台可供30輛卡車同時裝貨，卸貨月台有135個卸貨位置。沃爾瑪擁有美國最大的車隊——「沃爾瑪運輸隊」，有卡車2000輛，拖車11000輛。難怪有人驚呼:這哪裡是連鎖店，簡直是一個「沃爾瑪商業帝國」!
與其他建立了分銷中心的商店相比，沃爾瑪分銷中心的效率可以說是非常之高。沃爾瑪的商店備有8萬種以上的商品，其中85%的貨是由分銷中心供應的，其他競爭者只能達到50%-60%。沃爾瑪的零售商從在計算機上開出訂單到貨物上架，平均只需要兩天的時間，而其他競爭者則需要5天。
沃爾瑪分銷系統的效率在很大程度上要歸功於其先進的管理手段。1983年，沃爾瑪與美國休斯公司合作，花費2400萬美元發射了一顆商業衛星，在此基礎上，又投入7億美元的巨資，建立了目前的計算機及衛星互動式通訊系統。憑借這套系統，公司總部、分銷中心和零售店之間可以十分方便的進行對話，也可以進行新產品演示。
在沃爾瑪公司總部，有一台高速計算機，同全國24個分銷中心和2000多家連鎖店連通，通過商店付款櫃台掃描器售出的每一件商品，都會自動儲存在計算機內，當某一商品庫存減少到一定數量，計算機就會發出求救信號，要求總部安排貨源，並運往最近的分銷中心，再由分銷中心的信息系統安排發貨的時間和路線，整個過程不超過48小時。這種存貨管理，使公司能夠迅速掌握銷售情況，及時補充存貨的不足，做到既不積壓又不斷檔。
• 在零售業中使用計算機進行控制也許並不新鮮，但使用衛星手段在世界上可以說是獨一無二的，也許只有沃爾瑪能做得到。但正是這種高效的分銷和內部管理系統，使沃爾瑪的成本大大降低，加速了資金周轉，減少了庫存費用。據稱，沃爾瑪的商品運往商店的成本只佔3%，而其他競爭者則需要4.5%-5%，這就保證了沃爾瑪能以低廉的價格出售自己的商品。這是沃爾瑪成功的關鍵所在。
平價觀
為顧客提供平價服務是沃爾瑪的最大特色。提到平價服務，人們往往首先想到的是價格低廉，但沃爾瑪更看重服務的質量。沃爾瑪認為，價格低廉是平價的重要內容，但降低價格的同時，不能降低服務。為顧客提供超值的服務，才是平價的精髓所在，在顧客花費一定的條件下，如能享受到超值服務，實際上就是獲得了平價服務。
沃爾瑪的超值服務具體體現在三個方面:
向顧客提供比滿意更滿意的服務。沃爾瑪要求員工，向每一位顧客提供比滿意更滿意的服務。也就是說，一項服務，光讓顧客滿意還不夠，還應當想方設法，提供讓顧客感到驚喜的服務。山姆•沃爾頓說:「讓我們成為顧客最好的朋友，微笑迎接光顧本店的所有顧客，向他們提供我們所能給予的服務，不斷改進服務，這種服務應當超過顧客原來的期待，沃爾瑪應當是最好的，它應當能夠提供比如何其他商店更多更好的服務。」
在沃爾瑪，這種「超值服務」的事例屢見不鮮。一位名叫薩拉的員工奮不顧身，把一名兒童從馬路中央拉開，避免了一起交通事故;另一位名叫菲力斯的員工，對突發心臟病顧客實施緊急救護，使其轉危為安;而一位名叫安迪的員工，主動延長工作時間，幫一位母親挑選兒子的生日禮物，卻不惜耽誤了自己兒子的晚會。
十步原則。沃爾瑪要求員工，無論在何時何地，只要顧客出現在十步的范圍內，都應該看著顧客的眼睛，主動打招呼，詢問是否需要幫助。
1998年5月，深圳市零售商業行業協會舉行中國零售經營管理技術研討會，邀請沃爾瑪與全國近300家零售商見面。多數零售商都希望能在會上聽到沃爾瑪的經商秘訣，但令他們失望的是，沃爾瑪的代表沒有提供什麼特別的方法，他們一再強調的是觀念的轉變。
成功法則
很多人都在總結沃爾瑪的成功經驗，還是讓我們來看看沃爾瑪的創始人山姆•沃爾頓是怎麼說的。沃爾頓在他的自傳《富甲美國》一書中，總結了事業成功的十大法則，這就是:
1.敬業。通過工作中的熱情克服身上的缺點。只有熱愛你的工作，才能全身心投入，別人也會受到你的感染，這是提高工作效率的關鍵所在。
2.和下屬分享利益，視下屬為夥伴。沃爾頓主張以合夥制的方式來領導企業，鼓勵員工持有公司的股份，這樣員工也會把老闆視為同伴，從而創造出超乎想像的業績。
3.激勵員工。不光是物質刺激，要不斷出新點子，激勵、挑戰你的下屬。每天都要想一些新的、比較有趣的辦法來鼓勵員工，創造出一種奮發向上的氛圍。
4.交流溝通。凡事都要與同事溝通，他們知道的越多，就越能理解，也就越關心企業的發展。一旦他們開始關心企業的發展，什麼困難也不能阻擋他們。
5.精神鼓勵。金錢可以買到忠誠，但人更需要精神鼓勵。應當感謝員工對公司的貢獻，任何東西都不能代替幾句精心措辭、適時而真誠的感激言辭。
• 6.成功了要高興，失敗了則不要灰心。不要對自己過於嚴肅，盡量放鬆，這樣你周圍的人也會放鬆，充滿樂趣，顯示激情。當工作出現失敗時，穿上一套戲裝，唱一首樂呵呵的歌曲，其他人也會跟你一起歌唱。
7.傾聽每一個人的意見，讓大家暢所欲言。第一線的員工最了解實際情況，要盡量傾聽他們反映的問題和提出的建議，這是全面質量管理的內涵所在。
8.超越顧客的期望。給予顧客所需要的，在此基礎上再加上一點什麼，這樣顧客就會感激你，就會一再光臨你的商店。出現過錯時，要真心道歉，不要找借口。
9.控製成本。成本低於對手，才能創造競爭優勢。一個高效運營的企業，即使犯了錯誤，也能很快恢復元氣。反之，一個低效運營的企業，盡管顯赫一時，但最終會失敗。
10.放棄傳統觀念，走創新之路。
在其他人都在走老路的時候，如果你選擇了一條不同的道路，你就可能會發現機會，盡管這時有人會規勸甚至指責你，動搖你的意志。沃爾瑪剛起步時，很多人都認為:在一個不超過5萬人的小城鎮開折扣商店是沒有出路的，但沃爾瑪堅定地走自己的路，最終獲得了成功。
深圳攻勢
沃爾瑪進軍中國，首先看中深圳經濟特區，是有其長遠戰略考慮的，與其他歐美大型零售商一樣，沃爾瑪在進入中國前，對中國市場進行了數年研究，對人口、收入、地域環境、文化、政府宏觀政策等因素都進行了細致分析。他們估計，中國民間消費性支出在2003年將達到7340億美元，在未來幾年內是世界上增長最快的消費市場。沃爾瑪在中國的投資著眼於未來，他們提出，為了打開中國市場，可以三年之內不要利潤，這實際上是一種「先生存、後發展、再贏利」的思想。
沃爾瑪中國公司總裁鍾浩威先生曾經透露，公司准備在幾年內在中國開設200家連鎖店。選擇深圳為第一站是因為，深圳是一個移民城市，匯集了全國各地的精英，深圳沃爾瑪是培養銷售人才的學校。幾年後，公司就可以把這些員工派回他們的故鄉去當沃爾瑪的副總，深圳沃爾瑪連鎖店儼然成了沃爾瑪「北伐」的「黃埔軍校」，足見其戰略意圖之高超。
再來看一下沃爾瑪的廣告攻勢。1996年8月7日是沃爾瑪山姆會員商店試營業的日子。這一天，《深圳特區報》、《深圳商報》等各大報都登出了沃爾瑪「中國第一家」的大幅廣告。廣告詞中寫到:「沃爾瑪購物廣場，有我們實實在在的承諾，天天平價的感受。正牌商品帶給您質量的保證，親切的微笑服務讓您享受真正的購物樂趣。」廣告詞體現了沃爾瑪的特色，「沃爾瑪購物廣場通過積極采購和靈活配銷，努力使商品保持較低價位，盡量將利益轉讓給顧客。」「天天平價，始終如一」，「我們所做的一切，都是為您省錢!」廣告中清晰地標明了沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店所處的位置，前往路線，途經的公交車。與廣告相輝映，報刊上同時還連載了「沃爾瑪的故事」，一時間形成了沃爾瑪旋風。據說，到山姆會員商店開業時，已經賣出了43000張會員卡。
沃爾瑪創始人山姆•沃爾頓在談到沃爾瑪的經營特色時說:「我們每天每個小時都希望超越顧客的需要。如果你想像自己是顧客，你會希望所有的事情都能符合自己的要求——品種齊全、質量優異、商品價格低廉、服務熱情友善、營業時間方便靈活、停車條件便利等，」可以說，沃爾瑪的這些特點在深圳得到了很好的體現。沃爾瑪開業當天，人們就發現，這里不僅商品種類齊全，小姐熱情周到，更重要的是，價格比別的商家便宜一大截。康師傅方便麵，別處賣3.5元，這里的標價是2.8元，一碗面便宜7毛錢，對工薪階層來說，吸引力無疑是巨大的。沃爾瑪開業時擺出的100台低價位超大屏幕投影電視，一周之內全部售出。再看停車條件，深圳沃爾瑪購物廣場有150個停車位，深圳山姆會員商店有400個停車位，這在深圳商家是絕無僅有的。
眾所周知，零售業具有投資周期短、見效快、利潤高的特點。近年來，隨著人們生活水平的提高，國內商家紛紛把目光對准百貨商場，於是我們看到，一座座臨街平房在推土機的轟鳴聲中被推倒，代之而起的是一座座漂亮的商廈。但令人遺憾的是，這些裝潢亮麗的建築沒多久就掛上了停業的牌子。商家們埋怨競爭，埋怨消費市場疲軟。應當說，這些理由無可厚非，但問題是，為何在這種情況下，外資連鎖店門前卻能車水馬龍，人流不斷?
沃爾瑪從鄉村起步，不過短短30幾年的歷史，沃爾瑪在創業階段應當說是十分艱辛的，它面對的是西爾斯等強大的商業巨頭，大城市的市場已被瓜分完畢。但沃爾瑪恰恰抓住這一點，獨辟蹊徑，開辟農村市場，一步步做起，以星火燎原之勢，後來者居上，成為美國乃至世界最大的零售商。在內部經營管理上，沃爾瑪講求平價，讓利給顧客，同時利用高科技手段，壓低成本，終於在同行業中取得了競爭優勢。看來，問題不在有沒有市場，而是能不能發現市場，利用這個市場給予的機會，發展壯大自己。
• 為顧客提供周到服務是沃爾瑪成功的一條基本經驗，也是它的競爭優勢所在。1992年布希總統親臨沃爾瑪總部所在地本頓維爾，探望病中的沃爾頓，並為他頒發「自由勛章」，沃爾瑪員工向總統夫婦高呼口號，使總統夫婦大為感動。沃爾瑪員工們呼喊的口號是:
一個Wal!
一個Mart!
那是什麼?
沃爾瑪!
誰是上帝?
顧客!
沃爾瑪中國公司總裁鍾浩威先生在談到這一點時曾說到，顧客要求什麼就做什麼，這是沃爾瑪走遍世界的信心所在。「顧客是上帝，所有服務業都知道，但如何去做，如何做得更好，卻是零售商成敗的關鍵。」就拿平價這一點來說，很多人把平價僅僅理解為低價銷售，這是一種以貨品而不是以人為導向的經營理念。而沃爾瑪則強調把顧客放在第一位，尊重人，理解人，不僅為顧客提供一般的服務，而且還要提供出乎意料的服務。相比之下，我們看到，國內一些商店裡經常出現排長隊、挨白眼、甚至強行搜身現象，究其原因就是沒有堅持「以人為本」的經營理念。在這方面，實在是應當向沃爾瑪學點什麼
⑷ o2o電子商務模式的企業有哪些
o2o電子商來務模式是將線上線下相源結合，線上細分引流+推廣，線下進行物流、供應鏈、倉儲的准備以及門店等為用戶提供優質標準的服務和商品。這方面的商業模式可以去咨詢一下方維o2o系統，方維有提供商業咨詢和配套解決方案，也是業內專業的o2o系統軟體開發商，八年歷史，技術團隊上百人。
⑸ 從沃爾瑪與Whole Food看怎麼做商超O2O
的確，如何讓互聯網更好的服務線下商家已經是一件迫在眉睫的事了，如果傳統商家不去用好互聯網來發揮自己的核心競爭力，後果一是人們到網上購物的習慣會越來越甚於到實體店去；二是你不做，但你的競爭對手會做，就看誰覺醒得更快了。這里我們著重來討論商超，有了又便宜又方便的電商可供網購，商超里為什麼還有那麼多人？除了對不上網人群是必然之選之外，商超的確還有不少優勢是遠勝於線上的：- 對於生鮮等食材，消費者需要看得到的新鮮，看一看摸一摸的的感受很重要；- 一家大小在玲琅滿目的貨架中穿行的體驗甚至會超越購買本身需要；- 所看即所得，尤其是對價格不是那麼敏感的消費者來說，看到了就拿走不必等。沒錯相當一段時間內商超並不需要擔心被電商替代。重點是，如何通過互聯網讓客人來得更多些，更頻繁，且買得更多？如何通過互聯網對客人了解更多，並建立更緊密的關系？先看兩個案例。一是如沃爾瑪般充分發揮商超的供應鏈優勢，把低價進行到底，不但在線下敢說自己是最低價，還不怕你這線上比價。沃爾瑪的高效供應鏈和物流管理體系是它的核心競爭能力，自1962年創立以來，沃爾瑪一直扮演著技術先鋒的角色，總是通過採用各種新技術來提升其競爭優勢。到現在，沃爾瑪配送中心的工作85%由機械自動完成，商品在整個供應鏈上的分布情況以及商品本身的信息，都完全可以實時、准確地反映在零售商的信息系統中，沃爾瑪對供應鏈的管理能力、對信息技術的執著追求、以及深入骨髓的成本控制意識，使其可以憑成本戰略獨步天下。在互聯網時代，他們做了以下事情：1、建立電商平台，所有產品可以在網站上盡情挑選，也無懼消費者把這些產品與其他平台如亞馬遜比價。2、比亞馬遜優勢的地方是他們的site to store 模式（也就是O2O的另一種說法），在網上選購，統一物流送到各個沃爾瑪門店，之後消費者在門店提貨的模式，結合了網上選購和支付的便捷性，以及門店物流統一配送的低成本優勢。3、鼓勵消費者在實體店面使用自家的應用程序。每間分店都有特定「領域范圍」，應用程序會自動偵測地點，進入店裡會自動切換成「店內模式」，消費者就可以接收到即時更新的每周特惠商品以及新品資訊，也可以用手機感應條碼得知價格，應用也會統計購物籃中的商品總額，結帳前就能知道花了多少錢。實體店面缺貨可以改從網路下單。智能手機已經變成沃爾瑪與顧客互動的重要方式之一，既然比價是消費者要做的事，就讓你方便的去比價好了。如此一來，商超會因為某些產品的價格不夠競爭力而損失生意嗎？美國沃爾瑪的網路銷售額僅僅佔到總營收的不到10%。但上述舉措順應了潮流，留住了互聯網時代的消費者，鞏固了其品牌地位。當然前提是對自己的價格有足夠的信心。二是來看看沃爾瑪的一個體量小很多但活得相當精彩的競爭對手Whole Food，他們在定位上獨辟蹊徑，再利用互聯網為顧客提供更為貼心的服務。Whole Food倡導的新生活方式以及顧客認同的價值理念，他們專賣的是綠色食品，首先獲得了一群虔誠的種子用戶。同時具有與其他超市不一樣的購物體驗，貨架間距離寬松，柔和的燈光，貨物擺得賞心悅目，舒適的環境讓人流連忘返。在這個差異化基礎上，Whole Food發揮互聯網的優勢與用戶建立更緊密聯系：顧客用手機應用選擇美味食譜生成購物清單，通過手機搜索最近Whole Foods超市購物，建立自己美食檔案，在社會化媒體上與朋友分享。總結：除了如沃爾瑪般在線上展示自己的全部產品歡迎隨時比價，或者如Whole Food般服務優良的核心會員之外，互聯網還可以為商超做什麼？1、是為用戶提供了完整的體驗，隨著用戶對一個產品或服務的接觸點從線下實體店服務延伸到通過各種終端設備的虛擬接觸點上之後，商家的服務界面就無限的擴展了，這時候商家應該從整體上去考慮給用戶的體驗和品牌影響力，而不僅僅是從物理位置上考慮。這是O2O的第一個核心點：發揮實體店體驗優勢，用互聯網擴展整體體驗。2、是隨時隨地的和用戶溝通，受益於移動設備的越來越普及，用戶隨時在線，無論用戶的使用感受還是對一些問題的反饋，都可以和商家進行互動溝通。會員體系線上線下打通，方便會員價和會員積分的查詢及使用。成為CRM工具，是第二個核心點。3、真正以用戶為中心來打造自己的服務和營銷體系，在為商家拉新的同時，還通過一些工具和手段為其留住老客戶，把線上的用戶吸引到線下消費後，再讓這些消費了的用戶返回線上宣傳感染自己身邊的朋友和其他用戶。利用互聯網有很多創新的花樣可以玩，比如利用微信平台，在商場內用語音尋找商品，當然這些增加購物新鮮感和樂趣的活動必需考慮成本，只適用於與盈利空間比較大的特色商超。創新營銷是第三個核心點。4、第四個核心點，可以說是O2O的精髓，即用戶消費行為從可追蹤到可衡量再到可預測，所有用戶在線上到線下的行為都能夠記錄和衡量，最終形成基於海量的用戶消費行為資料庫，進一步通過對這些數據的挖掘與分析來預測相應營銷行為對用戶的影響。
⑹ 電子商務的O2O模式是什麼意思
O2O即Online ToOffline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內首家社區電子商務開創者九社區是鼻祖。
O2O的模式分類：
第1種——團購
團購是從電商市場細分出來的，由於其主要經營本地生活類服務，而團購模式日漸成熟穩定，所以團購被認為是O2O代表性模式。團購行業已經基本覆蓋本地生活服務市場方方面面，主要可分為餐飲類、服務類、娛樂類這三大類；
第2種——優惠券
手機優惠券是結合了移動互聯網的最為基礎的O2O模式，用戶只需在就餐時向商家出示手機上的優惠券即可，商家通過利用優惠券做營銷吸引消費者光顧。這種形式非常實用，用戶使用方便，商家也很受益，但對於優惠券平台運營商來講，優惠券實際帶來的效果難以評估，盈利模式不好把握；
第3種——微信 CRM
不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯系，媒體界、零售界都對微信O2O寄予厚望，微信即將擁有3億用戶，對於本地生活服務類商家來講，這3億用戶就是巨大的潛在市場。商家希望通過微信建立CRM，把本地生活服務市場形成與網路零售市場相同的數據化管理方式。這樣一來，第一，商家便於對客戶關系管理;第二，將會形成精準可持續的營銷渠道;第三，可對自身的經營狀況進行數據化分析，進而提高資源利用情況，提升服務質量；
第4種——移動支付 媒體界、零售界除了非常關注微信O2O之外，還對移動支付O2O給予厚望，尤其是對支付寶
。在未來的移動互聯網時代，O2O將會成為又一種主要的消費形式，O2O代表了本地生活服務市場的發展方向，移動互聯網又是O2O模式的主要載體，本地生活服務將會與移動互聯網緊密結合，移動支付則擔負著結合後的資金流通重任；
第5種——雙線零售 有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O；
第6種——萬達電商 萬達電商O2O頗具代表性，熱熱鬧鬧的萬達電商從去年3月開始就被熱炒，但至今也沒看到萬達電商項目正式上線。
⑺ 目前O2O模式的電子商務網站有哪些
目前採用O2O模式運營的網站有很多，他們大多是以會員線上訂單支付，線下實體專店體驗消費，並依託屬二維碼識別技術應用於所有本地實體商家，鎖定消費終端，打通消費通路，最大化地實現信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接的商業模式。
目前採用O2O模式經營的網站大體有一下幾類：
1、團購類網
團購網就是其中一類，如美團網、58團購、窩 窩團、拉手網等生活信息團購網站。
2、信息和服務類網站
信息和服務類網站就是為消費者提供信息和服務的網站，如趕集網、58同城等。
3、房地產類網站
最近興起了一批O2O房地產網站，如搜房網、房道網、網路安居等。
其實O2O模式的實際經營可適用於辦公 室等任何實體經營場所，而ITM模式則以店鋪式經營。更甚有新巢網作為國內第一家泛家居O2O電子商務平台，以「電子商務」+「體驗館」模式，為用戶創造 了舒適、便捷的家居購物體驗，並憑借清新的設計風格和線上線下一體化運作模式，吸引了大批註冊用戶。
⑻ 電商：B2B B2C C2C O2O B2G B2F P2C P2P ABC
B2B(也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫)是指企業與企業之間通過專用網路或Internet，進行數據信息的交換、傳遞內，開展交易活容動的商業模式。
B to C即B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示企業對消費者的電子商務形式。
C2C(英文:Consumer to Consumer)實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間。
O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下)，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平台，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。
⑼ 國內知名的O2O跨境電商有哪些
一、2017年跨境電商平台有哪些？目前國內外主要跨境電商的平台如下：
1、國際B2C跨境電商平回台：速賣通、亞答馬遜、eBay、Wish、蘭亭集勢、敦煌；
2、進口跨境電商平台：洋碼頭、天貓國際、蘇寧雲商海外購，以及最近才上的網易考拉海購、順豐海淘；
3、本土化跨境電商平台：Flipkart印度 ，walmart沃爾瑪，yandex俄羅斯，new egg美國新蛋網，trademe紐西蘭，mercadolivre美蘭卡巴西，ali，dhgate，ipros。