『壹』 常見的電子商務模式有哪些分別是何含義
電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
電子商務,涵蓋的范圍很廣,一般可分為代理商、商家和消費者(Agent、Business、Consumer,即ABC)企業對企業(Business-to-Business,即 B2B),企業對消費者(Business-to-Consumer,即 B2C),個人對消費者(Consumer-to-Consumer,即 C2C),企業對政府(Business-to-Government), 線上對線下(Online To Offline,O2O),商業機構對家庭(Business To Family),供給方對需求方(Provide to Demand),門店在線(Online to Partner,O2P)等8種模式,其中主要的有企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。消費者對企業(Consumer-to-Business,即 C2B)也開始興起,並被馬雲等認為是電子商務的未來。隨著國內 Internet 使用人數的增加,利用 Internet 進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有 SSL(安全套接層協議)及 SET(安全電子交易協議)兩種。
電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司於1996年提出了 Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了 Electronic Business(E-Business)的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務,很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的,E-Commerce 應翻譯成電子商業,有人將 E-Commerce 稱為狹義的電子商務,將 E-Business 稱為廣義的電子商務。E-Commerce 是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化,E-Business 是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。
『貳』 電子商務模式發展進程
1、基於電子數據交換的電子商務(20世紀60年代)
「個人計算機」的出現以及企業間專用網路的發展,應用於企業間的電子數據交換(EDI)技術和銀行間的電子資金轉賬(EFT)技術作為電子商務應用的系統雛形出現了。使商業文件可以從一台計算機傳輸到另一台計算機,大大提高了商業文件的處理速度,降低了商業成本。但企業使用專用網路與設備的費用太高,人才少,阻礙了它的發展。
2、 基於互聯網的電子商務(91年後)
20世紀90年代,網際網路在全球迅速普及和發展,逐步從軍事、大學、科研機構走向百姓家庭和企業,基於互聯網的電子商務以遍及全球的互聯網為架構,以交易雙方為主體,以網上支付和結算為手段,以客戶信息資料庫為依託的一種新的商務模式迅速發展。
3、2000年以來——E概念電子商務:
採用各種電子方式進行的各項社會活動的綜合運用
中國電子商務發展的四個階段:1:萌芽與醞釀期(97-2000年):爆炸式發展的夏天
亞馬遜網路書店(1995年)的冉冉升起,使電子商務成為了經濟活動的熱點,大量風險投資湧入電子商務,網路概念股在美國受青睞,電子商務出現爆炸式發展。
4、由於擴張速度快,資金投入多,電子商務問題暴露,物流、管理問題突出,網路股出現炮沫經濟,國際股市從5000點跌破到2000點,資金撤離,網站開始重新洗牌,優勝劣汰,強者生存,弱者淘汰,電子商務發展經歷了寒冬臘月,超過1/3的網站銷聲匿跡了。
5、復甦與回暖期(03年-05年)—高速發展的春天
經過嚴峻的市場考驗,電子商務網站開始務實經營,SRS的出現、911事件的發生,禽流感病毒的傳染、非典流行使得電子商務又卷土重來,電子商務又迎來了一個發展的春天。
6、眾多的中小型企業從B2B電子商務中獲得了訂單,獲得了銷售機會,「網商」的概念深入商家之心。
第三個變化:電子商務基礎環境不斷成熟,物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決,在B2B/B2C/C2C領域里,都有不少的網路商家迅速的成長,積累了大量的電子商務運營管理經驗和資金。
7、電子商務縱深發展期(2006-現在):做大做強的夏天
這個階段最明顯的特徵就是,電子商務已經不僅僅是互聯網企業的天下。數不清的傳統企業和資金流入電子商務領域,使得電子商務世界變得異彩紛呈。
『叄』 電子商務的模式都有哪些
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,應用於廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等方面。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
『肆』 什麼是電子商務模式
電子商復務模式,就是指在網路制環境和大數據環境中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體系,有助於挖掘新的電子商務模式,為電子商務模式創新提供途徑,也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。
電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架,最簡單的分類莫過於BtoB、BtoC和CtoC這樣的分類,還有新型B2Q模式、BOB模式,但就各模式還可以再次細分。
(4)電子商務發展的主要模式擴展閱讀:
電子商務模式的運作原理
階段⑴-就是讓整個企業與企業間的「供應鏈」與「配銷商」管理自動化,透過Internet,不但節省成本增加效率,更有開發新市場的機會,企業間商業交易資訊交換,如采購單、商業發票及確認通知等。
階段⑴→⑵這類資料交換的協定稱之為電子資料交換(EDI),其運作方式是將電子表格的每一個欄位,以一對一的方式,對應於商業交易書面表格中的每一部分,就像所有的采購單及交易記錄都記錄在資料庫中。
階段⑶-電子資金轉移,如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。
階段⑷-所有的出貨需求在經過資料庫處理後會自動完成物流配送的要求。
『伍』 電子商務發展的新模式
隨著互聯網的發展,電子商務越來越受到政府、企業和個人的關注,帶來了一股國際貿易的發展熱潮。從系統的角度對電子商務的系統組成要素及其協調以及電子商務的技術環境和社會環境進行分析,有利於找出我國電子商務發展中存在的企業內部及所處環境的問題。
一、從系統論角度看電子商務的組成結構
所謂系統是指具有相互聯系、相互作用的若干要素組成的具有特定功能的有機整體。系統具有集合性、目的性、整體性、環境適應性等特點。從系統論的角度看,電子商務是一個系統,其內部要素的協調是產生整體最優效果的關鍵。從電子商務系統內部協調來看,系統內部各組成要素必須協調一致,從而產生整體的優化效果。MIS、ERP、CRM等是企業內部信息化的重要組成部分,是為電子商務提供支持的。同時,電子支付系統、認證系統、安全保障系統也是電子商務的重要組成部分,這些子系統的最優集成成為電子商務功能優化的關鍵所在。環境對系統具有兩種相反的作用:一方面,給系統提供生存發展的空間、資源、支撐等積極條件;另一方面,則會給系統的發展施加約束、擾動、壓力等消極影響。因此環境問題在電子商務發展中具有重要的影響。電子商務的環境主要包括技術支撐環境和社會環境兩部分。主要的技術包括Internet技術、安全技術、支付技術、標准化技術、物流技術等,這些技術的解決為電子商務的順利開展提供技術上的保障。社會環境主要涉及到法律、信用體系的建設、社會信息化程度、企業信息化程度、金融體制與物流體系的信息化等方面,是電子商務得以發展的土壤。
二、以企業為核心看電子商務的概念以及我國電子商務發展的模式
電子商務是指通過計算機網路進行的所有交易活動,運用大量信息技術開展業務並加強企業與客戶聯系。主要包括企業內部信息的共享,企業之間商業數據的交換,網路營銷等貿易活動各環節的電子化、網路化。電子商務主要通過三個不同層次的網路來運轉,即Intranet企業內部網、Internet國際互聯網、EDI(Electronic Date Interchange)電子數據交換。企業內部網是將企業內部(不分地域)的各個分支機構和管理部門通過網路連接起來,以實現在企業內部信息交流和共享。國際互聯網是通過連接大量的計算機網路而形成的一個國際性的網路,它改變了傳統的商業運作模式。EDI主要應用在國際貿易出口單證的製作和傳遞上,與傳統的紙質單據相比,極大地節約了時間和費用。電子商務主要有五種存在形式:政府與政府之間的電子商務(G2G);企業與政府之間的電子商務(B2G);企業與企業之間的電子商務(B2B);企業與個人之間的電子商務(B2C);個人與個人之間的電子商務(C2C)。在國際貿易中起到重大影響的主要是指B2B模式,它是最重要的一種存在形式,大概占總比重的70%以上。
近年來,我國的網民數量和電子商務交易量都持續大幅度增加,電子商務已得到越來越廣泛的應用。電子商務模式是對開展電子商務給企業所帶來的價值和企業為創造這些價值進行的活動的抽象描述。我國電子商務應用較多的主要有以下四種模式:大型企業的電子商務、中介服務類、特色網站類和網上服務類。
(一)四種電子商務模式的運作方式
大型企業的電子商務。國內的大公司,比如海爾、TCL、康佳等,主要實行半直銷的方式來進行營銷,銷售渠道已基本上成熟。在省級城市和地區級城市一般採取店中店的方式,即在大商場中設立自己的專櫃,以自己的營銷人員來推銷產品;在縣級市和農村,採取合營的方式來設立自己的專賣店,即由別人出店面、資金,海爾出貨、定價、提供售後服務。這類大型公司電子商務的應用成為一種輔助性的工具,他們建立自己的網站,樹立企業品牌,發布公司產品信息,同時也作為與外界交流平台。
中介服務類。有很多公司建立了各種各樣的網站,我國做得較好並有一定知名度的有易趣、淘寶、阿里巴巴等。網站主要提供一種交流的平台,即在網路上提供賣家與買家交流的場所。他們的經營方式為:網站幫賣家發布商品信息,消費者在網站上瀏覽貨物,雙方主要通過拍賣方式商定好價格,下好定單,消費者匯款到網站,賣家出貨,網站再將錢給賣家,或者網站只提供消費者信息給賣家,促成其交易,並不參加其資金的流通,同時網站還對消費者和賣家進行信用度的考核以保護消費者和賣家的利益。同時這類網站還發布一定的廣告,發布企業的需求信息。
網路服務類。這類電子商務大多不提供直接的外貨交易,而是提供一些服務,比如網路游戲、付費電影、QQ、郵件服務、網路搜索等。他們主要提供一個虛擬的平台,為消費者提供娛樂場所,為企業提供發布信息的場所。
特色服務網站。特色網站是指信託電子手段的特殊服務來滿足一部分人的特別需求電子商務應用模式,比如:聽世界網站、網上起名店、提供全球代購的「亦得網」等類型的網站。他們是一種基於互聯網的互聯網貿易,他們也是提供一種服務,但是他們提供一種特殊形式的服務。
『陸』 在電子商務的發展過程中,最具潛力的電子商務模式是什麼
在電子商務發展過程中,最具潛力的電子商務模式應該是C2C與B2B這兩種模式。
電子商務模式是指企業運用互聯網開展經營取得營業收入的基本方式;傳統的觀點是將企業的電子商務模式,歸納為B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)、ABC(Agents Business Consumer)等七種經營模式。
1.企業與消費者之間的電子商務
企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現,網上銷售迅速地發展起來。其代表是亞馬遜電子商務模式
B2C就是企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路,並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。目前可成以下四種經營的模式:
(1).入口網站(Portal): ex. Yahoo!
(2).虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質-專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。
(3).交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。
(4).廣告網路(Advertising Network)
2.企業與企業之間的電子商務
企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式,企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴,完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式
B2B電子商務是指以企業為主體,在企業之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流,也是企業面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優勢的主要方法。開展電子商務,將使企業擁有一個商機無限的發展空間,這也是企業謀生存、求發展的必由之路,它可以使企業在競爭中處於更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。
B2B主要是針對企業內部以及企業(B)與上下游協力廠商(B)之間的資訊整合,並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網(Intranet)建構資訊流通的基礎,及外部網路(Extranet)結合產業的上中下游廠商,達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業模式,不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本,更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
3.消費者與消費者之間的電子商務
消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式
C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中,共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費者間的互動而完成的交易,就是C2C的交易。
目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一,舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物品,就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高,最後由最想買到商品的買家用最高價買到商品,而賣家則以市場所能接受的最高價格賣掉商品,這就是傳統的C2C競標模式。
2C競標網站,競標物品是多樣化而毫無限制,商品提供者可以是鄰家的小孩,也可能是頂尖跨國大企業;貨品可是自製的糕餅,也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C並不局限於物品與貨幣的交易,在這虛擬的網站中,買賣雙方可選擇以物易物,或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已准備一桌筵席的服務,換取心理醫生一節心靈澄靜之旅,這就是參加網路競標交易的魅力,網站經營者不負責物流,而是協助市場資訊的匯集,以及建立信用評等制度。買賣兩方消費者看對眼,自行商量交貨和付款方式,每個人都可以創造一筆驚奇的交易。
4 .消費者與企業之間的電子商務
消費者與企業之間的電子商務(Consumer to Business,即C2B)。這是一種創新型的電子商務模式,不同於傳統的供應商主導商品,這是通過匯聚具有相似或相同需求的消費者,形成一個特殊群體,經過集體議價,以達到消費者購買數量越多,價格相對越低的目的。
C2B是商家通過網路搜索合適的消費者群,真正實現定製式消費。對消費者而言,是一種理想化的消費模式。比如說當下如火如荼的團購。
5.企業與政府之間的電子商務
企業與政府之間的電子商務涵蓋了政府與企業間的各項事務,包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發布,以及法規政策頒布等。政府一方面作為消費者,可以通過Internet網發布自己的采購清單,公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購;另一方面,政府對企業宏觀調控、指導規范、監督管理的職能通過網路以電子商務方式更能充分、及時地發揮。藉助於網路及其他信息技術,政府職能部門能更及時全面地獲取所需信息,做出正確決策,做到快速反應,能迅速、直接地將政策法規及調控信息傳達於企業,起到管理與服務的作用。在電子商務中,政府還有一個重要作用,就是對電子商務的推動、管理和規范作用。
6、企業、中間監管與消費者之間的電子商務
企業、中間監管與消費者之間的電子商務模式即指BMC模式,是一種全新的電子商務模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的縮寫,率先集量販式經營、連鎖經營、人際網路、金融、傳統電子商(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統電子商務模式優點於一身,解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統電子商務模式的發展瓶頸,是B2M和M2C的一種整合電子商務模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。
『柒』 電子商務模式有哪些
電子商務模式分為經紀商、廣告商、信息中介商、銷售商、製造商、合作附屬商內務模式、社區服務提供商、容內容訂閱服務提供商、效用服務提供商等九大類。
BtoB模式根據職能又劃分為采購、銷售、物流、售後服務等類型; 網上金融模式根據金融領域又劃分為網路證券、網路銀行、網上保險、個人理財、風險資本等類型。
(7)電子商務發展的主要模式擴展閱讀:
簡單電子商務是基於SAAS架構下的電子商務建設與運營的全新理念。簡單電子商務旨在幫助有理想的創業家實現省錢、省心、省力、省時地建設、運營網上商城,並依靠獨立自主的網店運營打造品牌、拓展市場。
簡單電子商務以省錢、省心、省力、省時為核心,倡導以獨立網店的形式建設、運營、管理網店。它即不同於平台網店,也不同於綜合B2C網上商城,它集網店建設(開網店)與網店運營於一身,
『捌』 電子商務發展模式有哪幾種
發展模式可以分為兩層含義:即服務模式和盈利模式。樓上的那片已經介紹了服務模式,這里我來補充下盈利模式根據現在主流的電子商務網站,我可以作出以下的總結:1:收取會員年費:這個例子就是阿里巴巴了,註明一點,阿里巴巴的會員的實際意義就是對賣家的認證還有幫助賣家做一些力所能及的推廣。2:收取轉賬過程中的中介費用,實例:5173,5173大概收取用戶接近10%的中介費,相當的汗顏哪,但是5173在網游這個騙子林立的世界裡取得了非常安全的口碑,因此經營效果依然是整整日日上.....奸商也有出頭的日子。。。。3:利用廣告,點擊流量盈利。這個模式一般適合於小型的網站,沒有很高的流量跟盈利模式。通過發布一些一旦實現銷售可以獲得返利的廣告或者按照CPC收費的廣告獲得利潤。一般中型的網站也經常依賴這樣的盈利模式。4:依賴龐大現金流盈利。淘寶雖然說他名義上說自己一直賠錢,但是實際上淘寶因為支付寶周轉這個重要過程,每天都可以囤積數以億計的資金。這批資金從中取出一小部分進行對外貸款收取利息等等的方法(類似於銀行),依然可以獲得巨大的收入。5:銷售型網站。銷售型網站以京東商城,當當網等等很多B2C網站,做的就是賣給用戶商品。從中牟利的方法。當然也有很多以出賣服務為主的網站,這一類的都屬於銷售型的。6:搜索引擎的競價排名。依靠賣關鍵詞的排名盈利。這個方法已經廣泛應用在了世界各大搜索引擎上。甚至淘寶為了方便賣家更好的招攬客戶,也推出了這項服務。7:網路廣告推廣的中介。收集各類廣告發布的資源,並且提供給廣告發布的小網站,或者個人。從收取廣告發布者的費用中扣除一部分,作為自己傭金的盈利模式,這類模式以億啟發等網站為例。8:大多數網站一般都會選擇以上的一到兩種甚至更多的復合盈利模式,而不單純是一種,這一點應當引起注意。以上大概就是主流網站的盈利模式,有任何需要補充的,歡迎您的咨詢。