Ⅰ 一份完善的的促銷活動方案包括哪些內容
二、活動方針:活動對準的是方針商場的每一個人仍是某一特定集體?活動操控在規模多大內?哪些人是促銷的首要方針?哪些人是促銷的非有必要方針?這些挑選的正確與否會直接影響到促銷的結尾作用。 三、活動主題:在這一有些,首要是處理兩個難題: 1、斷定活動主題 2、包裝活動主題 降價?價錢扣頭?贈品?抽獎?禮券?效勞促銷?演示促銷?消耗信譽?仍是其它促銷東西?挑選什麼樣的促銷東西和什麼樣的促銷主題,要思考到活動的方針、競賽條件和環境及促銷的費用預算和分配。 在斷定了主題之後要盡能夠藝術化地「扯皋比做大旗」,淡化促銷的商業意圖,使活動更接近於消耗者,更能感動消耗者。幾年前愛多VCD的「陽光舉動」可謂經典,把一個簡簡單單的降價促銷舉動包裝成保護消耗者權益的愛心舉動。 這一有些是促銷活動計劃的中心有些,應該力求立異,使活動具有震憾力和排他性。 四、活動方法:這一有些首要論述活動展開的詳細方法。有兩個難題要要點思考: 1、斷定同伴:拉上政府做後台,仍是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」?是廠家獨自舉動,仍是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體協作,有助於假勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可聯系資源,下降費用及危險。 2、斷定影響程度:要使促銷取得成功,有必要要使活動具有影響力,能影響方針方針參加。影響程度越高,推進出售的反響越大。但這種影響也存在邊際效應。因而有必要依據促銷理論進行剖析和總結,並聯系客觀商場環境斷定恰當的影響程度和相應的費用投入。 五、活動時刻和地址:促銷活動的時刻和地址挑選妥當會事半功倍,挑選不妥則會費力不討好。在時刻上盡量讓消耗者有閑暇參加,蘇州禮儀公司在地址上也要讓消耗者便利,並且要事前與城管、工商等有些交流好。不只發起促銷戰爭的機遇和(續致信網上一頁內容)地址很重要,繼續多長時刻作用會最棒也要深入剖析。繼續時刻過短會招致在這一時刻內無法完成重復采辦,許多應取得的利益不能完成;繼續時刻過長,又會招致費用過高並且商場形不成熱度,並下降顧客心目中的身價。 六、廣告合作方法:一個成功的促銷活動,蘇州演出設備需求全方位的廣告合作。挑選什麼樣的廣告創意及表現手法?挑選什麼樣的前言炒作?這些都意味著不一樣的受眾抵達率和費用投入。 七、前期預備:前期預備分三塊, 1、人員組織 2、物資預備 3、實驗計劃 在人員組織方面要「人人有事做,事事有人管」,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的交流?誰負責案牘寫作?誰負責現場辦理?誰負責禮物發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都思考清晰,不然就會臨陣出費事,捉襟見肘。 在物資預備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,包管滿有把握,不然必定招致現場的忙亂。 尤為重要的是,因為活動計劃是在經歷的基礎上斷定,因而有必要進行必要的實驗來判別促銷東西的挑選能否正確,影響程度能否適宜,現有的方法能否抱負。實驗方法可所以問詢消耗者,填調查表或在特定的區域試行計劃等。 八、中期操作:中期操作首要是活動紀律和現場操控。 紀律是戰鬥力的包管,是計劃得到完滿履行的先決條件,在計劃中對應對參加活動人員各方面紀律作出詳盡的規則。 現場操控首要是把各個環節組織清晰,要做到忙而不亂,有條不紊。 一起,在實施計劃過程中,應及時對促銷規模、強度、額度和要點進行調整,堅持對促銷計劃的操控。 九、後期連續:後期連續首要是媒體宣揚的難題,對這次活動將採納何種方法在哪些媒體進行後續宣揚?腦白金在這方面是高手,即便一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。 十、費用預算:沒有利益就沒有存在的含義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光舉動B計劃」以失利告終的緣由就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動展開後,才發現這個計劃公司底子沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不行的。 十一、意外防備:每次活動都有能夠呈現一些意外。比方政府有些的干涉、消耗者的投訴、乃至氣候驟變招致野外的促銷活動無法繼續進行等等。有必要對各個能夠呈現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的預備。 十二、作用預估:猜測這次活動會到達什麼樣的作用,以利於活動完畢後與實際情況進行比擬,從影響程度、促銷機遇、促銷前言等各方面總結成功點和失利點。 以上十二個有些是促銷活動計劃的一個結構,在實際操作中,應斗膽幻想,當心求證,進行剖析比擬和優化組合,以完成最佳效益。 有了一份有說服力和操作性強的的活動計劃,才幹讓公司撐持你的計劃,也才幹包管計劃得到完滿的履行,使促銷活動起到四兩撥千金的作用。 做好安全作業預案,對表演中的安全值勤和易呈現的安全難題進行思考。
Ⅱ 什麼是意外面對意外可以怎麼防範
既然是意外,那就是防不勝防啊!
Ⅲ 產品打折的原因有哪些如何預防
在打折狂潮中,商家借打折的名義招攬顧客,看似在「放血」,其實賺取利潤才是其真正的目的。
現在,商品打折已成為一種「商業風氣」,正在整個商業系統內快速蔓延開來,很多商店都將打折視為招攬顧客的一種重要手段。不管大街小巷,你總是會看見商店的門口貼著 「大放血」、「大甩賣」以及「狂甩」等字樣,而且商店內還貼著一個牌子,上面寫著「恕不講價」。老闆還在一個勁地搖頭嘆氣,一副「失血過多」的樣子。在商場中,「買一送一」、「買五送二」等廣告也無處不見。很多商場都將一周年、三周年、八周年店慶作為「答謝新老客戶的關愛」的最佳時機。「全場商品一律6折」、「滿200送80」的口號也喊得很響。而原本僅有一天的「店慶」,卻被他們一開就是幾周甚至一兩個月。就如同一些小商店,天天都喊著「最後一天大甩賣」一樣,也不知到底哪天才是真正的最後期限。
總而言之,這種打折氛圍,讓人感覺自己是在一個充滿了「便宜」的世界中,好像只要你稍稍打開自己的口袋,就能將無窮的便宜帶回家一樣。不過,面對這么瘋狂的打折潮流,我們都該清醒冷靜地對待,別因貪小便宜而吃了大虧。
商家做生意就是為了賺錢,倘若他們真的這樣「大放血」,並且整天整月地「放血」,那麼,有哪個商家的體魄會這么「健壯」啊?
盡管我們必須承認,的確有一些商店,因為商品換季、生意轉行、清理庫存、建築拆遷和急需資金等很多原因而被迫降價甩賣商品,並且很多商品在打折之後,價格的確比原來要低了。可是,利用「薄利多銷」的手段來促銷的商家,依然占絕大多數。特別是那些「回報新老顧客」之類的「店慶」,這樣的目的就更明顯。他們就是借打折的名義招攬顧客,從而賺取利益的。
那麼,就讓我們來看一下商家打折的秘密吧。
大家都知道,一定數量的產品,無論你是生產1萬件還是僅生產1件,有些投資是必需的,例如廠房建築物與機器設備。而這些投資在短時間內是無法及時改變的。我們將這種短時間內在數量上無法改變的投資成本叫做「不變成本」。而另外一些投入比如勞動力,你若想生產1萬件,就多雇幾個工人,若僅想生產1件,那麼就少用幾個工人,這是隨時都可以改變數量的投資,叫做「可變成本」。不變成本與可變成本的總和,就是生產商品所需的總成本數。
倘若將一段時間內所生產出來的產品視為一個整體的話,那麼,將生產這些產品所消耗的成本(包括不變成本與可變成本)平均分攤到每件產品上,我們便可以大致知道每件產品里包含了多少可變成本與不變成本。因此就得到了「平均可變成本」與「平均不變成本」的概念,兩者的和又可以叫做「平均總成本」。而若是我們將廠家賣商品的價格視為其從每件商品中得到的收益,那我們就可以通過比較價格與上述幾方面的平均成本的大小關系,來判斷生產商願意生產商品的最高數量與願意銷售商品的最低價格。
第一種情況,商品價格高於平均總成本,說明生產商從每件商品中都能夠得到一定的利潤。而此利潤是去掉了顯性成本與隱性成本之後的超額利潤。因為生產是有利可圖的,而在短時間內根本無法預計商品價格會發生變化,因此生產商還會繼續生產,擴大商品的供給,來賺取更多的利潤。不過,隨著商品供給的不斷擴大,商品的價格會漸漸下滑。
第二種情況,商品價格比平均總成本低,可還是比平均可變成本(由於平均總成本大於平均可變成本,因此這種情況是存在的)高。此時,生產商的銷售收入已無法彌補耗費的全部成本了。不過,總收益除要補償工人工資和自己的勞動投入等可變成本以外,還有一部分剩餘用於彌補不變的機器與廠房的折舊成本。因為這些折舊成本是必然的,就算不生產商品也會發生折舊。因此,對於生產商而言,此時生產比不生產要好。因為生產了,起碼還有一些收入來彌補機器的折舊損失。因此,他就會繼續擴大生產。伴隨著商品供給的進一步擴大,商品的價格也會繼續下跌。
第三種情況,商品價格比商品生產中的可變成本低了。此時,商品的銷售收入連工人工資都不夠了,更別說彌補機器的折舊費用了。此時生產商就不會再生產了。
由此看見,生產商售出商品的最低價格是其生產該商品的平均可變成本。這也是其進一步生產的最低標准。若價格低於這個底線,生產商就會停止生產。
讓我們再來看一下商場里的商品。不難理解,因為商場在到廠家進貨、討價還價的交易成本、運輸成本、環境布置、員工工資以及鋪面租金等很多方面多付出了成本,因此肯定就會將價格提高到一定的程度。即商場中的商品銷售的最低價格應當比生產該商品所需的可變成本高一些,唯有如此,商場才能夠得到收益。因此,我們也可以清楚地看到,商場銷售商品也是有一個底價的。如果低於了這個底價,便會虧本。除非有在上面所說的商品換季、清理庫存、建築拆遷、急需資金和生意轉行等很多原因,不然商場是絕對不會做虧本生意的。因此,「為了答謝新老顧客」和「大放血」的說詞,是肯定不能夠盲目相信的。
事實上,正如上面所說的,因為種種特殊原因,商場被迫降價銷售商品,價格常常比實際造價還要低,那麼,消費者就會得到較實在的優惠。不過,就算在一般緊急的情況下,這樣的情況也不多見。因為,平時商品銷售的價格都要比實際成本高很多,而在比較緊急時只要將價格下調,調到高於可變成本一點點,消費者就已很滿足了,商品就容易賣出去,而且會比原來的銷量更大,這才是最常見的打折現象的真相。很多商場就是利用這種手段來吸引消費者,從而達到「薄利多銷」的效果,盡管在單件商品上的利潤減少了,可是銷量增多了,因此只要商品打折的程度合理,就完全可以在打折的情況下,得到比原來還要多的銷售收益。
Ⅳ 當當的促銷活動怎樣才能吸引眼球
一、活動目的
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。
四、活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定夥伴:拉上政府做後盾,還是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期准備
前期准備分三塊,
1、人員安排
2、物資准備
3、試驗方案
在人員安排方面要「人人有事做,事事有人管」,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資准備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。
十二、效果預估
預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
當然以上十二部分只是促銷活動方案的一個大體框架,在操作時還需根據實際情況加以充實和完善,另外負責人還應大膽想像,小心求證,進行分析比較和優化組合,這樣才能實現最佳效益。
Ⅳ 大型集會活動中怎樣避免自身受到意外傷害
答:大型集會中,由於空間狹小,人數眾多,且群眾情緒常有比較大的波動,因此容版易發生擁擠權、騷亂、踩踏而造成人員傷亡的事故。
(1)在有組織,有良好安全措施的集會中,人員要聽從指揮,有秩序地進出。若發現集會缺乏有效組織,人數嚴重超出集會場所所能承受的容量,集會場所可用的出口較少且通道狹小等情況中的一種時,人員應對此警惕,不要輕易進入場所。
(2)進入集會場所之前要注意出口的位置。萬一出現擁擠情況,人員要保持清醒的頭腦,不要不加思考地跟隨人多的流向狂奔疏散,而應迅速尋找安全出口,貼邊行走,依次撤離,不要慌亂擁擠。
(3)若被堵在人群當中,雙手應支起、握拳護於胸部,同時要注意腳下安全,保持站立,以免被踩,有貴重物品遺失時,不要輕易去撿,同時要保護老人和小孩。
(4)若出現火災或其他事故,要及時撥打119、120電話,等待救援人員的到來。若有人員受傷,可參考本手冊相關內容進行急救。
Ⅵ 求份關於任何產品的五一促銷策劃書,要求完整,活動目的,方案,廣告配合,步驟,意外防範,預算,效過評估
1、 策劃籌備階段:制定詳細的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。由你或組織一個策劃小組從目的、准備、實施、成本直到效果的評估測定製定出一整套的方案,交由上層研究決定修改並付諸執行。
2、 前期的准備階段:這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1) 選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節假日)、時段、持續多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類:現場用到的展台,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),小包裝試嘗品,音響——聽覺的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數量的合理准備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數量(建議請大學生,可靠且廉價)。
(4) 宣傳造勢的准備:如有實力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發傳單,發放區域與發放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關系的前期協調:確保一切行為活動符合法律法規——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現不必要的麻煩。戶外活動必須要經過有關部門的批准,廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現的問題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發事件的准備,免得到時措手不及。
(6) 總成本預算:物品的准備、人員的費用、協調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的准確預算。
(7) 促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數量銷售額。
3、 執行實施階段:注意現場氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關注與消費。現場的布置要有足夠的空間,便於消費者聚集與關注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。現場的宣傳海報、條幅等要醒目。現場活動,如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動性與參與性,能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等,要確保以產品為主,一切活動需圍繞產品以產品為出發點進行,切忌喧賓奪主。現場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應對各種突發事件的准備。
4、 促銷效果評估總結:如果促銷是持續型的酒精性階段性評估,最後總體評估;如促銷是短期的,就進行總體的評估總結。評估促銷目的是否達到,銷量是否達到預期目標,進行媒介效果的評定,收支情況進行准確的核算與分析。
5、 善後工作的進行:一切事後工作的處理,費用的結算等等。
總析:
新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷售量與銷售額。強調產品的訴求點與利益點,即產品的賣點,結合促銷常採用的系列手段,打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分或集標簽、瓶蓋兌獎等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價格,現場產品合理擺放,做好促銷區的衛生工作,確保價格標示正確,價格牌置於醒目的位置,確定宣傳單發放及海報的張貼到位,嚴防產品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業內人士多多發表意見,不足之處請加以指正,呵呵。
但是請注意:原創回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動,尊重自己!
補充一下:
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點必須醒目、安全
b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適於閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
e、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況
f、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業規則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執行與控制:
(1)陳列「五比」
(2)活動現場巡視監控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
a、巡視並能及時處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執行規范。
二、促銷執行
在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產品陳列面位是否是促銷協議中規定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助於增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什麼?顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。
(2)公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。
三、促銷費用管理
要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然後,再細分促銷活動的各種開支,完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。
促銷預算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。
2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
3、決定開支的數目。
4、隨時了解現場意見,並做好應付突發事件的預算。
四、促銷人員管理
為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,再對整個促銷團隊的監督和評估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:
(1) 產品、賣場維護:維護公司產品的陳列,保證貨品擺放。
(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡、弔旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發顧客的購買慾望。
(4) 及時完成並上交工作報表。
2、促銷人員的培訓。
無論多好的產品,多麼好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,仍然不會刺激起消費者的購買慾望,促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內容:
(1) 基本背景及技能培訓。
a、公司背景和經營理念培訓;
b、產品知識培訓:如產品的賣點,使用方法等;
c、工作程序培訓;
d、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解、活動講解、及時預靠補貨等。
(2)銷售技巧和售後服務方面的培訓:
a、服務態度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意願,如何對付不禮貌顧客等。
*工作態度:互惠互贏,不卑不亢。
*說話技巧:明朗沉穩的語調,積極靈活的反應。
*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。
*微笑和贊美。
*控制時間;在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。
*有針對性的寒暄。
*真誠的對等每一個人:不要把產品功效擴大,要客觀巧妙。
當你遇到困難時的反應方式及技巧:
*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。
*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時:我們應放鬆心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細傾聽。
*當客戶對產品價格提出太貴時:
b、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。
c、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監控及考核標准。
對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:
*儀表;是否按公司要求等。
*用語:是否使用禮貌規范用語。
*服務:是否提供一流服務。
*行政紀律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動。
*賣場維護。
*售後服務:發現問題是否能及時解決。
五、活動效果評估
促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束後才有,而是貫串於促銷的整個過程。
評估活動基本分以下四個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。
Ⅶ 促銷活動控制與意外防範,分別的一些項目與內容。
控制活動包括與授權、業績評價、信息處理、實物控制和職責分離等相關的活動。
1、授權。注冊會計師應當了解與授權有關的控制活動,包括一般授權和特別授權。
授權的目的在於保證交易在管理層授權范圍內進行。一般授權是指管理層制定的要求組織內部遵守的普遍適用於某類交易或活動的政策。特別授權是指管理層針對特定類別的交易或活動逐一設置的授權,如重大資本支出和股票發行等。特別授權也可能用於超過一般授許可權制的常規交易。例如,同意因某些特別原因,對某個不符合一般信用條件的客戶賒購商品。
2、業績評價。注冊會計師應當了解與業績評價有關的控制活動,主要包括被審計單位分析評價實際業績與的差異,綜合分析財務數據與經營數據的內在關系,將內部數據與外部信息來源相比較,評價職能部門、分支機構或項目活動的業績,以及對發現的異常差異或關系採取必要的調查與糾正措施。
通過調查非預期的結果和非正常的趨勢,管理層可以識別可能影響經營目標實現的情形。管理層對業績信息的使用,決定了業績指標的分析是只用於經營目的,還是同時用於財務報告目的。
3、信息處理。注冊會計師應當了解與信息處理有關的控制活動,包括信息技術的一般控制和應用控制。
各種措施被審計單位通常執行各種措施,檢查各種類型信息處理環境下的交易的准確性、完整性和授權。信息處理控制可以是人工的、自動化的,或是基於自動流程的人工控制。信息處理控制分為兩類,即信息技術的一般控制和應用控制。
Ⅷ 促銷活動意外防範怎麼寫
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Ⅸ 如何策劃促銷活動
策劃促銷成功打開捂緊的錢袋
第一,明確策劃促銷活動的目的
第二,找准策劃促銷活動的對象
第三,確定策劃促銷活動的主題
在這一部分,主要是解決兩個問題:1、確定活動主題2、包裝活動主題
,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。
第四,採取策劃促銷活動的方式:
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:1、確定夥伴:拉上政府做後盾,還是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。2、確定刺激程度:要使促銷取的成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
第五,確定策劃促銷活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇的當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲的的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
第六,確定策劃促銷活動廣告配合方式
第七,做出策劃促銷活動費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
第八,做出策劃促銷活動意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。第九,確定策劃促銷活動效果預估
Ⅹ 短期意外險的促銷方案怎麼寫
樓主的問題我也想知道,,,樓下的大俠高抬貴手咯