⑴ 试论诚信营销的论文,4000-5000
企业诚信营销初探 【摘 要】 本文探讨了企业开展诚信营销的必要性,并从找出我国企业诚信营销方面存在的问题与提出解决问题的方法等方面对诚信营销实施进行了专门研究。【关键词】 诚信;诚信营销;策略 一、我国企业诚信营销发展的必然性 1、诚信营销是社会进步的必然要求随着社会的进步,人们的道德水准也不断提高,目前人们普遍认识到,市场营销道德的最根本的准则应是维护和增进全社会和人民的长远利益。而要做到这一点,贯彻诚信营销又是核心环节。为了最大限度满足消费者的需要和社会长远利益的需要,也为了企业自身的生存和发展,企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。 2、诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束企业要实现可持续发展,实施诚信营销是其中十分有效的途径。通过实施诚信营销,迫使企业时刻从消费者身心健康出发,尽最大限度重视消费者的健康,同时力求减少和避免环境污染,充分注意自然生态平衡,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。由此可见,实施可持续发展战略迫使企业必须实施诚信营销。 3、诚信营销是市场竞争规范化的必然结果由于生产力的飞速发展,生产效率的快速提高,市场出现了买方市场,因而市场竞争异常激烈。在这样激烈的竞争中,尤其是我国处于建立社会主义市场经济初期,法制建设还不甚完善的条件下,各个企业为了求生存争发展,在市场上争占一席之地,在营销中纷纷使出浑身解数,甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、搭售、窃取商业情报、蓄意贬低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。 4、诚信营销是企业占领市场的有力武器任何一个企业都可能把市场占有率最大化作为自己的营销目标之一。然而,企业如何提高自己的市场占有率呢?不同的企业有不同的招数。在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择余地, 随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高, 优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。二、我国企业诚信营销中存在的一些问题及其原因分析 1、我国企业诚信营销存在的一些问题 (1)企业没有树立符合市场经济要求的诚信观。一部分企业见利忘义,急于致富,不受商业伦理道德的约束,抛弃了诚信经商的传统,不择手段地追求利润,致使商业行为中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。 (2)产权不明晰。产权不明晰,企业无需对自己的行为承担责任, 其行为必然短期化,自然也就不再重视诚信。 (3)信息不对称。在拥有信息方面,消费者是弱势群体,而企业可以利用这方面的优势从事损害消费者利益的活动。 (4)政策多变,地方保护主义严重。一些相关政府部门,尤其是一些地方政府出于地方保护的需要,直接以行政手段干预企业的行为,公开袒护本地企业的失信行为,助长了企业失信。 (5)法律环境不完善。目前我国法律环境的现状是:对不讲信誉的企业监督和处罚力度小,有法不依,执法不严,客观上纵容了企业的失信行为。 2、我国企业诚信营销缺乏的原因分析随着市场经济的发展,诚信问题越来越为人们所重视,且现实的经济生活中有些企业存在着大量的诚信问题。我国企业诚信营销缺乏的原因主要有以下几点: (1)市场经济发展还不成熟:市场经济以物质利益作为人们行为的驱动机制,是趋利经济,容易滋生欺诈经营。利大大干,利小小干,无利不干,是市场经济趋利性的本质表现。因此,市场经济有其积极的一面,也有其消极的一面。 (2)道德容易失控:道德是行为规范的总和。企业为社会提供的是产品,产品的品质和数量与人民身心健康休戚相关。为社会提供更多更好的产品,必然要求组织成员树立以人为本的观念,将外在的道德原则内化为自己的道德品质和自我需求。 (3)企业对短期利益追求过火:事实证明,巨额广告投入确实能带来“惊天动地”的效果。然而任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑。企业短期的大力宣传只是提升了品牌的知名度,而没有提升品牌的忠诚度,品牌的忠诚度需要历史的沉淀,它是长时间的结晶、长过程的升华。 (4)信息不对称造成企业失信:在信息不对称的条件下,单个经营企业坚持诚信可以看作是一种风险。也就是说,在信息不对称的有限博弈中,任何一方都没有诚信的动力。骗一把就跑是信息不对称有限博弈状态下常见的现象。只有信息通畅、重复博弈才能建立起诚信营销的机制。三、实施诚信营销的策略 1、政府应采取的策略诚信营销的环境建设要从道德基础和制度建设保障两个方面着手解决。具体如下: (1)树立企业的诚信意识。诚信可以为企业赢得更多的合作者,创造更多的商机和经济效益。只有以消费者的利益为中心,企业才能诚实守信,不做欺骗消费者的不乏行为。 (2)明晰产权制度。产权制度的基本功能就是提供一个稳定的预期和重复博弈的规则,所以产权制度是建立诚信的基础和保障。 (3)建立信用和信息传输系统。要改变目前企业诚信环境差的局面,就要建立通畅的信用和信息传输系统。通过公开诚信信息,使不讲诚信的企业失去市场,最终被淘汰出局。 (4)规范政府行为,打击地方保护主义。要使企业对未来形成稳定的预期,就要加快政府职能的转变,实行政企分开,避免政府介入直接交易行为。 (5)完善法律法规,加大惩罚力度。当企业不讲诚信损害到消费者权益时,消费者可以用法律讨回权益,让不讲诚信的企业付出代价。 2、企业应采取的策略 (1)产品诚信。从产品的广义角度看,产品包括有形的实体和无形的服务,产品的质量是企业的生命,因此要求产品的性能、寿命、安全等指数都符合国家技术标准或行业标准。 (2)价格诚信。价格是企业赢得市场的有效武器,也是一把双刃剑,运用得好,可以促进企业的发展,运用得不好,使企业迅速陷入困境。在市场竞争激烈的时代,不少企业利用各种虚假的优惠价、折扣价、处理价、甩卖价、出口转内销价欺骗消费者。 (3)分销诚信。企业具备了知名度、美誉度和忠诚度,也就打开了产品的销路,但要实现正常的销售还离不了渠道管理的畅通,因此企业不仅要与消费者搞好关系,还要与分销商建立长期良好的合作关系。产品在流转过程中,生产企业要与流通企业(经销商)建立长期良好的伙伴合作关系,这种关系的建立需要诚信来维持。 (4)促销诚信。改革开放以来,随着市场经济的发展,企业的促销 —55— 企业诚信营销初探经营管理《新西部》2009.02期活动十分活跃。但是,一些企业的促销活动也存在一些不规范的行为, 主要集中在五个方面:一是不实宣传;二是价格欺诈;三是限制消费者合法权益;四是缺乏安全管理措施;五是违反商业道德,操作有违社会善良风俗的促销活动。 3、员工诚信员工诚信是指企业的员工,包括企业的高层,都要按照诚信的要求做事,参与到企业的诚信建设中来。企业领导和全体员工都要不断学习,牢固树立诚信的思想,并把诚信思想化为具体的行为:一是要提供诚信产品和服务,对企业不符合诚信的行为进行坚决的抵制,并积极进行上报,不生产、销售劣质产品,不污染环境,不提供虚假证明等。二是对于本企业的产品、服务等都要亲自购买、亲自使用,特别是企业的管理层,要先将自己塑造成企业的忠诚客户。 4、加强营销道德建设,构建营销诚信文化诚实守信是中国传统文化的重要内容之一,要求人们诚善于心,言行一致。孔子曾指出“与朋友交,言则有信”、“信则人任焉”。在当代中国背景下,诚信是一种特别稀缺的资源,能够提升企业的竞争力,树立良好的企业形象,有效地吸引顾客。因此,企业在营销过程中,应该加强职业操守的修炼,忠于职守,诚信待人,诚信服务,建立一种诚信理念,构建企业营销诚信文化。然而诚信文化建设是一个系统工程,不是一朝一夕就能建成的,需要假以时日,长年累月地坚持下去,以人为本,视诚信重于泰山,对人民负责,对国家负责。在营销诚信文化建设中,要特别重视企业一把手的诚信及诚信意识的培养,树立诚信经营的观念。四、结论任何企业不重视诚信营销,就不会有持久的原动力。而一个企业若不造成自己的诚信优势,则不能形成持久的竞争力。在此同时,由于社会的进步,企业生存和发展的要求,以及过剩经济的来临与市场竞争的加剧,加之消费者自我保护意识的加强,企业经营者树立诚信营销理念和制定与其相适应的相关政策,并以此来指导企业的生产经营活动就成为一种必然趋势。【参考文献】 [1] 林祖华.市场营销十大新趋势[J].商业时代(理论版), 2005.17.12-15. [2] 陈向军.论企业诚信营销[J].商业时代,2004.20.22-26. [3] 刘卫东.诚信是企业发展的根基[J].时代汽车,2005.7.1-4. [4] 郝渊晓.转轨期我国营销环境与企业诚信营销[N].西安邮电学院学报,2006.4.2.18-22. [5] 刘金锋.论诚信营销产生的必然性[J].商业时代, 2004. 12. 7 -14. [6] 尚爱英.浅谈诚信与企业发展的关系[J].沿海企业与科技, 2006.9.15-17. [7] 刘辉.培植企业诚信文化探索[N].河北经贸大学学报, 2005.9.5.28-30. 希望对你有用处@ 市场营销是为在目标市场上达到所追求的目标而作的自觉努力。然而,在这个过程中,企业、顾客和社会三者利益在许多情况下是相互矛盾的。这样,市场营销活动就需要在全面、充分、有效、及时的经营哲学指导下才能有效进行。这种经营哲学就是市场营销观念,就是市场营销的指导思想。一个企业要有效地开展市场营销活动,没有一个正确的指导思想是难以想象的,并且在不同的市场状况下,还应该有不同的指导思想与之相适应,而各种不同的营销指导思想往往又是由企业的营销政策来体现的。
市场营销观念的演变及其不断发展的主要动因
(一)市场营销观念及其演变过程
市场营销观念是贯穿于企业整个营销活动的指导思想,即企业市场营销决策人员、营销人员的经营观或商业思想,它概括了一个企业的经营基本态度和思维方式。它的中心问题是:以什么为中心开展企业的市场营销活动。
企业面对市场开展市场营销活动,可以有不同的营销观念,当然也会产生不同的效果。要有效地开展市场营销活动,就要有正确的营销观念。市场营销观念一般认为经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念等几个阶段的演变过程。各阶段的主要观点、中心任务以及实现的手段方法显然是不同的。但是,市场营销观念发展变化的五个阶段,它的产生和存在都有其必然性和合理性,都是与一定的条件相联系、相适应的。
(二) 市场营销观念不断发展的主要动因
1、生产力发展水平的不断提高促进了市场营销观念的不断发展
由上述的营销观念的发展变化的过程可以看出,每后一种营销观念之所以能取代前一种营销观念,其主要原因之一是社会生产力发展水平的不断提高。只有生产力发展水平提高了,消费者和用户所需的产品物资才可能在满足数量要求的基础上,对产品质量、花色品种和功能特性等提出要求;只有生产力发展水平提高了,消费者和用户所需的产品物资才可能在满足基本要求的基础上,出现可比较、挑选的机会,此时企业不得不改变观念,由顾客主动求购转为企业主动推销;只有生产力发展水平提高了,消费者和用户所需的产品物资才可能在满足物质要求的基础上,出现以人性化为特征的、以消费者为中心的包括精神满足在内的更高层次的需求;只有生产力发展水平提高了,消费者和用户的追求才可能在满足眼前要求的基础上,出现以长远利益和社会利益作为目标的追求。可见,每一种新的营销观念的出现都是由生产力发展水平提高所催生的。
2、商品的供求情况和企业规模的变化,为市场营销观念的发展提供了物质条件
市场营销观念的发展变化归根到底是由商品的供求这一物质条件所决定的。在商品供不应求的情况下,市场是卖方市场,购买者能买到商品就满足了,不会有更高的要求,因此经营者没有必要作营销努力,而是把主要精力集中到生产上去,提高产量、降低成本成为企业的主要任务。在商品供求趋于平衡甚至供过于求的情况下,购买者才有可能存在对商品的选择,甚至对企业提出更高的要求,强调自身的地位和权益。此时,经营者不仅需作营销努力,而且要考虑消费者的利益和社会利益。因此相对应,各种新的营销观念就不断产生了。
3、企业高层管理人员的价值取向和判断,不断创造了新的市场营销观念。
企业高层管理人员的价值取向和判断是各种新的市场营销观念产生的又一动因。生产力发展水平的提高,消费者消费理性的增强,消费者对价值认知的深化,都会影响到企业高层管理人员的价值取向和对价值的判断。如营销是卖还是营销是买,营销企业还是营销社会等等,都很大程度上是由企业高层管理人员的价值取向决定的。
4、消费者对自己权益保护认识上的变化,迫使企业不断改变市场营销观念。
随着消费者消费理性的不断成熟和法律意识的增强,消费者对自己权益保护的认识发生了很(续致信网上一页内容)大的变化。在生产力发展水平较低、商品供不应求时,消费者能购买到消费所需要的商品就十分满足了,即使在交易过程中发生一些不平等的行为,如知情权不能履行,发现商品有缺陷不能退货,价格不合理,短斤缺两,售后服务等承诺不兑现,搭配销售,强制交易等消费权益受损的行为,也不知道也不可能利用法律来维护自己的合法权益。在这种情况下,企业经营者就不可能自觉地以消费者为中心,最大限度地满足消费者的要求,只顾企业自己产品产量、销售情况、成本利润等眼前利益,把消费者的满足放在一边。随着生产力发展水平的提高,商品供应充分状况的改善,也随着消费者消费理性的不断成熟和法律意识的增强,消费者对自己权益保护的自觉性大大提高,企业经营者如果再不顾消费者需求的满足,再不以消费者为中心,再不考虑消费者和社会的利益,再不依法经营,企业只能坐地自毙了。企业要生存和发展,唯一的出路是更新营销观念,最大限度地满足消费者的需求。
5、可持续发展规律对企业市场营销观念提出了新的要求。
由营销观念的演变过程可以看到,生产观念强调生产效率、产品产量和生产成本,产品观念强调产品质量、品种花色,销售观念强调广告、推销等销售技术,这三种营销观念都没有考虑资源、环境等社会利益问题。而市场营销观念虽然强调以消费者为中心,但是一方面随着市场营销观念的贯彻而逐步出现资源浪费、环境污染,产品过早陈旧等社会问题。
另一方面是有的企业在“顾客至上”口号下干着种种欺骗顾客,损害消费者利益的勾当,如以次充好、以假乱真、广告欺骗等。在这样一些营销观念指导下,一方面消费者不满意,另一方面严重违背了可持续发展规律的要求。可持续发展要求企业对产品的创意、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以保护生态环境为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益,实现经济与市场可持续发展。因此,企业要实现可持续发展必然要有新的营销观念来指导,或者说可持续发展规律要求企业必须有新的营销观念来指导其生产经营活动。
诚信营销产生的必然性
诚信营销属于营销道德范畴,它在不同的社会制度下和不同的历史时期,评判标准可能有所差异。在市场经济条件下,诚信营销的最根本的准则应是在市场营销活动中,企业和消费者始终坚持信息对称原则,企业诚实经营,保证营销活动的公开、公平与公正,以维护和增进全社会和人民的长远利益,以求得企业的长期发展。从诚信营销的具体内容来看,它是社会营销观念的一种具体体现,是社会营销观念诸多内涵中的一种。在社会营销观念出现之前的阶段里,不论是根据加勒特的相称理论和罗斯的显要义务论判断,还是市场营销活动实践证明,企业在经营活动中都存在营销欠缺诚信的问题,这些问题的存在必然影响到企业的长远发展。特别是随着生产力发展水平的提高,社会的进步,市场经济条件下市场竞争的规范化,资源枯竭,可持续发展战略的要求等等都更迫切要求有新的营销观念来指导企业的生产经营活动。因此,诚信营销作为社会营销观念的一种表现,它的产生也就是必然的了。
1、诚信营销是社会进步的必然要求
随着社会的进步,人们的道德水准也不断提高,目前人们普遍认识到,市场营销道德的最根本的准则应是维护和增进全社会和人民的长远利益。而要做到这一点,贯彻诚信营销又是核心环节。为了最大限度满足消费者的需要和社会长远利益的需要,也为了企业自身的生存和发展,企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。
2、诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束
企业要实现可持续发展,实施诚信营销是其中十分有效的途径。通过实施诚信营销,迫使企业时刻从消费者身心健康出发,尽最大限度重视消费者的健康,同时力求减少和避免环境污染,充分注意自然生态平衡,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。由此可见,实施可持续发展战略迫使企业必须实施诚信营销。
3、诚信营销是市场竞争规范化的必然结果
由于生产力的飞速发展,生产效率的快速提高,市场出现了买方市场,因而市场竞争异常激烈。在这样激烈的竞争中,尤其是我国处于建立社会主义市场经济初期,法制建设还不甚完善的条件下,各个企业为了求生存争发展,在市场上争占一席之地,在营销中纷纷使出浑身解数,甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、搭售、窃取商业情报、蓄意贬低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。这些情况的存在必然会扰乱市场秩序。因此,完善的市场经济必须对市场竞争进行规范化。而规范的市场竞争,必然要求企业在营销中履行社会公德和社会责任,自觉维护消费者的利益与社会福利;要求政府进一步健全和完善法律、法规,严格依法治市,约束企业的不正当竞争行为,制裁欺骗和损害消费者权益的行为;进一步解决信息不对称问题,使消费者掌握更多的能帮助消费决策的信息,使不道德营销行为难以得逞,减少消费者利益受损。这些规范市场竞争的做法正是诚信营销的具体体现。
4、诚信营销是企业占领市场的有力武器
任何一个企业都可能把市场占有率最大化作为自己的营销目标之一。然而,企业如何提高自己的市场占有率呢?不同的企业有不同的招数。在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择余地,随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高,优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。
5、诚信营销是消费者权益保护对企业要求的作为
在旧的营销观念的影响下,消费者权益得不到保护的现象常有发生,具体表现前已述及。在这种情况下,企业的“兔子”尾巴是长不了的。事实上也是如此,消费者法律意识和自我保护意识的增强,要求企业讲信誉,守诚信,依法经营,按道德经营,只有这样企业才能留住顾客,获得稳定的长期的可观的利益。比如说,随着消费者对知情权的追回,企业不得不诚实经营,讲究信用,消费者想知道什么就应该告知什么,否则,不仅消费者会远离企业而且还会有被消费者推上被告席的可能。
6、诚信营销是广大消费者的强烈愿望
在传统的营销观念下,消费者的需求,尤其是高层次的需求是很难得到满足的。消费者在受到不公平对待时,也敢怒不敢言。但随着社会的进步,需求层次的提高,消费者地位的回归,消费者强烈希望得到商家的尊重。在这种背景下,企业能使消费者的愿望得到满足就是诚信营销。对消费者充分负责,敢于主动负责,这是企业赢得顾客、留住顾客的关键,也是历史发展的必然趋势。
综上所述,由于生产力发展水平的提高,商品的供求情况和企业规模的变化,企业高层管理人员的价值取向和对价值的判断,消费者对自身权益保护认识上的变化以及可持续发展规律对企业的要求等原因都迫使企业不断更新市场营销观念,用新的营销观念取代传统的营销观念,此时也催生了社会营销观念。在此同时,由于社会的进步,企业生存与发展的要求,饱和经济的来临,市场竞争的加剧,消费者自我保护意识的增强,经营者树立诚信营销理念和制定相关政策,并以此来指导企业的生产经营活动就成为一种必然趋势。因此,企业经营者为了消费者和社会的长远利益,也为了企业自身的生存和发展,实施诚信营销是一种明智选择。
参考文献:
1、陈兵《现代市场营销学》东南大学出版社 1992
2、吴健安《市场营销学》高等教育出版社 2000
3、菲利普科特勒《市场营销管理》人大出版社 1997
4、邹明波《营销的八大辨证理念》(《企业改革与管理》2002 3)
5、陈放 谭伙新《信用创新营销》(《销售与市场》2002 7)
6、高建华《信誉的代价》(《销售与市场》2002 8)
⑵ 什么是诚信营销
诚信是我国传统道德中最重要的规范之一,是社会主义市场条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两个方面,“诚”主要是讲诚实、诚恳;“信”主要是指讲信用、信任。诚信要求企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人,以信取人,对他人给予信任。国家将2002年定为诚信年,更体现了国家重视诚信,讲究道德水准,把诚信提到了一个新的高度。 诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中,坚持诚信理念,在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益,诚实守信,注重长远。诚信营销主要有两层含义,一是企业和消费者应始终坚持信息对称原则,保证营销活动的公开、公平和公正,没有欺诈等行为的发生;二是企业营销行为应遵守国家法规,符合社会道德规范,不能违背社会公德等。希望对你有所帮助!杭图
⑶ 关于营销策略研究的文献综述
文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文, 它是科学文献的一种。
格式与写法
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果,特别是阳性结果,而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样,但总的来说,一般都包含以下四部分:即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲,在根据提纲进行撰写工。
前言部分,主要是说明写作的目的,介绍有关的概念及定义以及综述的范围,扼要说明有关主题的现状或争论焦点,使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分,是综述的主体,其写法多样,没有固定的格式。可按年代顺序综述,也可按不同的问题进行综述,还可按不同的观点进行比较综述,不管用那一种格式综述,都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较,阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向,以及对这些问题的评述,主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。
总结部分,与研究性论文的小结有些类似,将全文主题进行扼要总结,对所综述的主题有研究的作者,最好能提出自己的见解。 参考文献虽然放在文末,但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据,而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此,应认真对待。参考文献的编排应条目清楚,查找方便,内容准确无误。关于参考文献的使用方法,录著项目及格式与研究论文相同,不再重复。
⑷ 求关于市场营销策略论文的文献综述
关于企业市场营销探讨 论文关键词:市场企业市场营销营销目的消费者消费需求市场定位非价格竞版争内权部经营管理... 热点论文 浅议便利店市场营销策略 论广告创意 可口可乐中国营销策略研究 论网络营销与传统营销的整合 论企业品牌经营 ...www.wsdxs.cn/html/market
⑸ 诚信营销与产业发展800字作文
如果说人生是一座庄严的城堡,那么诚信就是坚固的地基;如果人生是穹顶的大树,那么诚信就是深扎的树根;如果说人生是一只飞翔的海鸟,那么诚信就是那扇动的翅膀。没有诚信,人生的意义便荡然无存,没有诚信,人生的美丽便杳然而去。
重诺责,敦凤义。意为看重诺言,崇尚情谊,是蔡勉旃坚还亡友财的诚信品质。有朋友在其家寄存一千两白银而不立下字据,朋友亡去,蔡把银子还给他的儿子,他儿子不肯接受认为没有这件事并且他的父亲也没有告诉他。蔡笑着说:‘券在心,不在纸,而翁知我,顾不语君。有此可以看出蔡勉旃的诚信可令其友人对他的绝对信任,也是平素为人重诚信因而为人所信任。在历史的画卷中也成为千古美谈。商鞍立木取信终成功。商鞍任秦孝公之相欲为新法。为了取信于民,在公布法令之前,商鞍派人在乐阳城的南门竖起一根三丈长的木杆,并发出告示,谁要是能把这根木杆扛到北门,赏十金。消息很快就传开了,但是大家都不相信。到了中午,木杆仍然立在那里。商鞍便改为赏十五金。终于,有人扛起了木杆,径直走到了北门,果真得到了十五金。这件事很快传遍了整个秦国,大家都知道商鞍说一不二。这一立木取信,终于使老百姓确信新法是可信,从而使新法顺利实施。
一个国家只有诚信才能使它愈发繁荣昌盛,一个人只有诚信才能取得成功。黄金百斤,不如季布一诺。汉朝的季布一真诚守信而为世人所赞扬,当时的人都传颂着这一句话。季布的诺言比金子更为贵重,这是何其赞美,也得出季布的诚信品质深入人心。后来,季布跟随项羽出兵打仗,项羽战败,季布因而被刘邦通缉,不少人因季布重诺言而帮助他逃跑,从而躲过刘邦的追捕。后来,季布因其诚信而受汉朝天子重用。在生活中,唯有以诚信待人,别人才会以诚相待。要让诚信成为我们人生最宝贵的财富,用诚信筑起人生的高度。只有启程才会到达目的地,只有诚信才会有友谊的琼浆历久弥香,只有诚信才会有成功的彩虹绚丽辉煌,让我们树立诚信,让诚信的雨露滋润每一个人的人生之花,让人生灿烂而美丽。
⑹ 网络营销策略国内外文献综述怎么写
文献综述简称综述,是对某一领域或某一方面的课题搜集大量相关资料,通过阅读、整理、分析提炼从而揭示有关问题的新动态、新趋势、新原理等等,为后续研究寻找出发点和突破口的学术论文。综述看似简单,其实是一项高难度的工作,既需要在该领域内有大量的实际工作经验,才能知晓各种技术路线的优缺点,还需要有高瞻远瞩的战略视野。在国外,宏观的或者是比较系统的文献综述通常都是由一个领域里的顶级“大牛”来做。
文献综述的撰写步骤一般可分为文献的搜集、文献的阅读和分类,以及文献的加工、比较和评述;还有预测研究趋势提出有待研究的问题等 [1]。
(1)文献的搜集。从量的方面看,要求丰备;从质的方面看,则要求确实。
(2)文献的阅读和分类。对于选定的有代表性的文献要“批判地精读”。其次,按照一定的标准进行分类,以便后续研究中使用。常见的有按学科领域分类或是按学术观点、学术流派分类。
(3)文献的加工、比较和评论。提炼观点时,要力求做到准确无误,不片面理解。分析、比较和评论时要保持思维的自主性和独立性,做到客观公正。
(4)预测研究趋势。总结该学科领域当前国内外的主要研究成果及其应用价值,指出目前存在的主要问题,展望今后的发展趋势或前景。从而提出新的研究设想、研究内容等。这是是文献综述的点睛之笔。
难点
一篇好的文献综述既高屋建瓴,又脚踏实地;既探頣索隐,又如醍醐灌顶。文献综述顾名思义由“综”和“述”组成。前半部分的“综”不算太难,根据所查阅大量的文献进行综合的归类、提炼、概括即可做到的话。后半部分的评“述”与分析则是一篇“综述”质量高下的分界线,这需要融入作者自己理论水平、专业基础、分析问题、解决问题的能力,在对问题进行合情合理的剖析基础上,提出自己独特的见解。
文献综述中常见的问题
(1) 大量罗列堆砌文章误认为文献综述的目的是显示对其相关研究的了解程度,结果导致很多文献综述不是以所研究的问题为中心来展开,而变成了读书心得清单。
(2)选择性的探讨文献,有的笔者不是系统化的回顾文献,而是因为某些原因选择行的进行文献探讨这样综述就变成了笔者主观愿望的反映,失去客观性和公平性。
(3)文献开列过多,引文不当。综述要求著录的文献应是作者亲自阅读过的原文,但并不是所有读过的文献都统统列出,应选择具有代表性的和最新近的文献。
⑺ 关于市场营销战略研究的文献综述摘要
文献综述格式及写作技巧(附文献综述范文)文献综述是在对文献进行阅读、选择、比较、分类、分析和综合的基础上,研究者用自己的语言对某一问题的研究状况进行综合叙述的情报研究成果。文献的搜集、整理、分析都为文献综述的撰写奠定了基础。文献综述格式一般包括:文献综述的引言:包括撰写文献综述的原因、意义、文献的范围、正文的标题及基本内容提要;文献综述的正文:是文献综述的主要内容,包括某一课题研究的历史 (寻求研究问题的发展历程)、现状、基本内容 (寻求认识的进步), 研究方法的分析(寻求研究方法的借鉴),已解决的问题和尚存的问题,重点、详尽地阐述对当前的影响及发展趋势,这样不但可以使研究者确定研究方向,而且便于他人了解该课题研究的起点和切入点,是在他人研究的基础上有所创新;文献综述的结论:文献研究的结论,概括指出自己对该课题的研究意见,存在的不同意见和有待解决的问题等;文献综述的附录:列出参考文献,说明文献综述所依据的资料,增加综述的可信度,便于读者进一步检索。文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文,它是科学文献的一种。文献综述是反映当前某一领域中某分支学科或重要专题的最新进展、学术见解和建议的它往往能反映出有关问题的新动态、新趋势、新水平、新原理和新技术等等。要求同学们学写综述,至少有以下好处:①通过搜集文献资料过程,可进一步熟悉科学文献的查找方法和资料的积累方法;在查找的过程中同时也扩大了知识面;②查找文献资料、写文献综述是科研选题及进行科研的第一步,因此学习文献综述的撰写也是为今后科研活动打基础的过程;③通过综述的写作过程,能提高归纳、分析、综合能力,有利于独立工作能力和科研能力的提高;④文献综述选题范围广,题目可大可小,可难可易。对于毕业设计的课题综述,则要结合课题的性质进行书写。 文献综述与“读书报告”、“文献复习”、“研究进展”等有相似的地方,它们都是从某一方面的专题研究论文或报告中归纳出来的。但是,文献综述既不象“读书报告”、“文献复习”那样,单纯把一级文献客观地归纳报告,也不象“研究进展”那样只讲科学进程,其特点是“综”,“综”是要求对文献资料进行综合分析、归纳整理,使材料更精练明确、更有逻辑层次;“述”就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的论述。总之,文献综述是作者对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行