⑴ 培训机构不退费怎么办
1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本内上的消耗容。
2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。
3、机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为丢失单据而扣钱。
(1)校外培训机构不退费怎么办扩展阅读:
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。
消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。
或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。
对一些重要的投诉,消费者协会还将会派人进行调查、解决,了解有关政策和法规,向消费者作一定的解释工作。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
⑵ 教育机构不退费怎么办
学员交费后不想继续学习,退费遭拒该怎么办呢?以下是律师给出的建议:
1、双方所签订的教育培训合同中是否有退款承诺?有承诺的,可按照承诺要求退费,届时,大多数培训机构会以各种理由拖延时间,因为退费承诺一般都是有时间限制的,待超过期限后,对方则以过时限为由拒绝退费。这里律师提醒大家,尽量保留申请退款的沟通记录。
2、若因培训机构的原因,造成无法完成学习计划,培训机构应退还剩余培训费用。(学员可保留报名前培训机构工作人员的聊天记录,宣传册,广告宣传等对于学习效果的承诺)
3、开课前,学员出具不可抗拒的理由,如重大疾病、家庭特殊困难等情况,出示相关证据材料后,培训机构扣除相关手续费用(一般在5%-10%)退还剩余培训费用。
4、因学员自身原因导致合同不能履行的,可根据合同约定,支付相应违约金(一般情况下违约金不得超过合同金额的30%)后,解除合同并退还剩余费用。
综上:在合理范围内培训费用是可以退还的,即使合同中有明确约定合同已经签订,改不退费等霸王条款,也是不受法律保护的,建议大家在合法权益受到损害时,一定要学会用法律手段维护自己的合法权益。协商不成,可以委托律师介入处理。
⑶ 教育机构不退费怎么办
消费者来可向消费者所在自地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。
该机构违法了你们最初订立的口头协议,有以下几种方法可以解决:
1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
2、达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。
3、机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而扣钱。
在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。
⑷ 培训机构不退钱,怎么解决
可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。
向消费者协会投诉可以采版取书面、口头、权12315APP方式:
拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
(4)校外培训机构不退费怎么办扩展阅读:
下列投诉不予受理:
(一) 没有明确的被投诉方;
(二) 经营者之间的争议;
(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;
(五) 消费者提供不出任何必要证据的;
(六) 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;
(七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的;
(八) 不属于《消法》调整范围的其他情况。
⑸ 补习班不肯退学费怎么办
可以向教育部门投诉,但是教育培训市场乱收费和退费难的问题很多,纠纷数量不少,消费者维权成功比例不高。
家长们在选择培训机构一定要了解该机构有无办学资质,要求查看办学许可证和营业执照,缴费前认真查看合同内同条款,如果培训机构无办学资质,那么所签合同为无效合同。
在者就是就是交钱款的时候要求对方开具发票,留作凭证。
注意事项:不得提前预收费用
2020年4月,有少数线下社会培训机构向中小学生提前收取秋季甚至更长时期培训费,也有部分线上培训超期收取培训费。教育部针对这些情况强调,校外培训机构不得违规提前预收培训费。
教育部要求各面向中小学生的校外培训机构,严格遵守相关规定,应将收费时段与教学安排协调一致,不得一次性收取或通过拆分合同等形式,变相收取时间跨度超过3个月的费用。培训费一般应于临近培训课程开班前收取,不应过早提前收取。
教育部提醒广大学生家长,要树立正确的教育观念和成才观念,了解国家相关政策,理性为孩子选择课外学习方式和内容。提前交费有风险,家长安排学生参加校外培训要认真阅读、充分理解培训合同文本内容,不要超期超前交费,保留好合同文本和交费发票,依法维护自身权益。
以上内容参考:凤凰网-教育部:校外培训机构不得违规提前预收培训费
以上内容参考:凤凰网-孩子无法上课 培训班不给退费?
⑹ 英语培训机构不退费怎么办
摘要 亲,现在正是大力整顿校外学科培训的时候,所以可以去教育部门进行投诉。
⑺ 补课班不退费怎么办
可以向教育部门投诉,但是教育培训市场乱收费和退费难的问题很多,纠纷数量不少,消费者维权成功比例不高。
家长们在选择培训机构一定要了解该机构有无办学资质,要求查看办学许可证和营业执照,缴费前认真查看合同内同条款,如果培训机构无办学资质,那么所签合同为无效合同。
在者就是就是交钱款的时候要求对方开具发票,留作凭证。
注意事项:不得提前预收费用
2020年4月,有少数线下社会培训机构向中小学生提前收取秋季甚至更长时期培训费,也有部分线上培训超期收取培训费。教育部针对这些情况强调,校外培训机构不得违规提前预收培训费。
教育部要求各面向中小学生的校外培训机构,严格遵守相关规定,应将收费时段与教学安排协调一致,不得一次性收取或通过拆分合同等形式,变相收取时间跨度超过3个月的费用。培训费一般应于临近培训课程开班前收取,不应过早提前收取。
教育部提醒广大学生家长,要树立正确的教育观念和成才观念,了解国家相关政策,理性为孩子选择课外学习方式和内容。提前交费有风险,家长安排学生参加校外培训要认真阅读、充分理解培训合同文本内容,不要超期超前交费,保留好合同文本和交费发票,依法维护自身权益。