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广西保险定损培训机构

发布时间:2021-10-21 19:37:35

⑴ 定损了叫北部湾保险去如何联系

车辆定损是在,被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘现场被保险车辆的损失情况。

车辆定损是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆估损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价。

(1)广西保险定损培训机构扩展阅读:

车辆定损需提供的材料:

车辆定损时全责方需提供保险单、驾驶证、行车证等。

证件收集,所有车辆事故案件定损时,必须先核对保险单、驾驶证、行车证是否有效,了解事故发生经过(包括责任证明、现场查勘单证等)。

收集齐全所需的单证拍照,相片必须要清晰、正面,如发现证件、证明有问题及时作出处理意见。

按碰撞部分分为:前幅、后幅、中间(左、右侧幅)、上幅(车顶)、底幅(底盘)5幅。

⑵ 保险公司定损怎么定的

首先,保险和4S店定损的价格如果你有异议,你可以换一家再定损,可以你自主选择维修地方。
正常保险公司也不可能跟修理厂定出多大水分,因为70%是保险公司理赔的,保险公司定损也是有流程的,后台有人审核。查勘员做虚已就一些小配件,可以不换的都变成换的,如果1万是真实的,最多差1-2千元。
另外,你能定损到4万左右,应该是内部有损伤,你朋友如果只是单纯用看的话不一定做得准,
有些要拆检后才能发现损失。
如果你朋友修理厂不是跟这家保险公司交恶,那你可以要求保险公司要去这家维修。
另外非4S店修车也是有其他门道的,比如用非正规渠道的配件(假配件居多),这种配件价格是正常一半不到,有时可能低至一两折。所以如果你朋友定修理标准是这种的话,那可能会存在这么大的。
建议你换家4S店定损,或者找一家当地比较大的修理厂去定损。
对比下,如果真实还是4万,你又不想修这么多,那就找你朋友吧,保险公司也乐意按1万维修。
1万,保险公司只要赔7千,4万,保险公司要赔2.8万。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

⑶ 关于保险公司定损的问题

首先 出现事故同志交警 不过不是110 具体号码忘记了 110也可以用(最好不用这个)同时也要通知保险公司进行查勘
然后关于你的问题
1保险公司没有权利指定 你也可以选择去4S店 但是如果去4S店修理不是所有的保险公司都全额理赔 因为4S店的维修价格是大幅度高于市场价格的 当然具体的你可以咨询保险公司 有些保险公司会在一些城市选择和4S店进行合作 那样的话保险公司会推荐你去4S店修理 而且可以全赔
2定损价格参考是根据原厂配件的出厂价进行一个浮动后形成的价格 这个价格和市场价格基本不会有太大的出入 当然不排除有些定损人员以最低价定损做要挟索要好处的情况 至于换的配件是否属于原厂你最好找一个懂行的人去现场看 否则就算你事后去别的4S店鉴别出是非原厂的 那样事情还是一样很不好处理的
3首先选择保险公司上面你需要选择一个大的保险公司 有些很小的公司在投保时给你做出的承诺在理赔时都是屁 其次几个大的保险公司要进行对比 不要去考虑价格的因素 现在的保险价格都是一样的 要考虑各项服务 最好自己能去4S店或者提供服务的店实际问一下 因为有部分业务员可能存在虚假宣传的情况
如果你已经出险了 想要尽可能的降低损失那么有一点很重要 定损员来进行定损的时候你态度要凶一点 不要怕发生口角 很多时候吵了之后定损价格会高一些 然后要记住定损员的资料 如果实在对方给不出一个让你满意的理由而把价格定低了 可以打保险公司投诉电话 打公司对于投诉是抓的非常严的 只要你投诉了事情基本都会解决 除非你的要求实在不合理 一般定损员的资料会在你向保险公司报案后发送至你手机上
最后如果车子是比较好的 4S店维修的价格也比较高 那么你可以在投保时咨询下保险公司 一般都有个险种是专门用来4S店维修理赔的 保了后可以享受4S店维修无差价 好像是叫特约维修 具体的忘记了 离开保险公司也快一年了
希望我的回答能给你起到帮助

⑷ 大家好 本人想去学习汽车保险理赔定损员 请问大家可以去哪里才能报名学习呢

你的学历多少啊? 我知道一个门槛比较低但是含金量比较高,学习的东西也很不错的一家培训机构。看看你是否想了解一下?

⑸ 车险查勘定损人员专业能力认证培训的考试结果怎么查询

查询车险有没有缴纳的方式:
1、询问行驶证车主,直接看保单,上面会有一切你想要的信息;
2、如果知道在哪家投保的话,打电话咨询,但是前提你必须知道车牌号码,如果车子是个人的名义投保的,要知道个人身份证号码,如果是公司名义投保的,必须知道企业的组织机构代码证号码,否则在保险公司无可查询;
3、到车管所查询,一般只能查询到保险的起止日期,无法查询在哪家购买的(前提是你有车管所熟悉的朋友,而且查询的只是交强险信息,商业险无从查起);
4、交警部门,和车管所的网是一样的,在此不多说了。

⑹ 保险公司定损之后,我找谁要钱

买保险我们最关心的就是理赔问题,尤其是保险公司理赔的钱多久才能到账,能不能尽快解决当下的困难。有一些消费者无法判断保险公司的理赔效率如何,就只相信“大公司比小公司理赔更快、更容易”或者“线下比线上投保理赔服务好”之类的话。然而,事实真的如此吗?
其实并不一定!
首先,《保险法》对于理赔时长有限定
新《保险法》第二十三条规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应当及时一次性通知对方。

▲材料齐全后,保险公司应当及时做出核定,情形复杂的,应当在30天内做出核定,并将核定结果书面通知对方;
▲对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;
▲对不属于保险责任的,应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
其次,理赔的时效与公司的“大小”没有直接关系
我们以2018年第四季度,北京地区披露的理赔数据来看:理赔的平均时效为 2.01天,小额简易案件理赔时效为1.81天,理赔的时效还是很高的。

而且从表中的数据可以看出,合众人寿、友邦保险、泰康人寿等“小”保险公司在理赔时效上并没有输给太平洋人寿、平安人寿等“大”保险公司。可见理赔的快慢与保险公司的大小并无直接的关系。
最后,想要理赔省力、省心,还需专业人士的帮助
理赔的过程是复杂的,需要搜集哪些资料、搜集的资料是否符合要求等。而被保险人这个阶段要不就在进行治疗,要不就是大病初愈,理赔的繁琐无疑会增加他们的焦躁。
想要理赔过程的省力省心,我们可以求助专业的第三方的保险经纪平台。比如消费者在投保时选择了梧桐树保险网,不仅有专业的保险经纪人协助挑选合适的保险产品,在售后理赔上,也能获得优质完善的服务。
梧桐树保险网有经验丰富的协赔专员,全程协助客户理赔,把关理赔材料。相比于消费者自己理赔,【梧忧理赔】效率更高、更省心。

⑺ 保险公司定损与理赔

定损后一般不会变动,如果造成人身伤害后期检查出的话会变动。
理赔流程
1.报案
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
及时报案很重要
保险车辆若发生道路保险事故后,应立即向事故发生地交通管理部门报案,同时拨打保险公司报案电话。
保险车辆若发生非道路(如小区等)保险事故后应向公安管理部门报案,并及时(48小时内)向保险公司报案。
保险车辆若发生涉及人伤的保险事故,应及时抢救伤者、严重人伤向医疗部门报案,并及时向保险公司报案并向医疗核损部门咨询。
保险车辆若发生盗抢事故,应立即向当地公安部门报案(不可抗力因素除外),同时向保险公司报案,之后还应配合保险公司理赔人员做笔录及现场勘查;到报社办理登报声明;到养路费稽核处办理停驶手续;公安机关侦察;三个月内被盗车辆找回,保险公司赔付因盗抢引起的修理费用,三个月后车还未找回就到保险公司办理权益转让书;向保险公司提交索赔手续,办理理赔。
TIPS1:所有报案一定要在事故发生的48小时内,否则保险公司可拒绝理赔。
TIPS2:报案时可向保险公司服务人员进行后续理赔步骤咨询,记录下报案编号和相关人员的工号很重要。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证。
注释:
为了能够尽快赶到出事地点,保险公司在全国范围内都设有网上定损点,会第一时间赶到现场进行查勘、定损。
1、需要现场查勘定损的:保险公司会派专业人员迅速赶到现场进行查勘处理。被保险人须会同保险人检验,确定修理项目、方式和费用。
2、不需要现场查勘定损的:保险事故车辆拖至离事故现场较近的修理厂。如该修理厂是保险公司的远程定损点,可直接对事故车辆定损。不是的,可以联系保险公司派专业人员前去定损。
3、如果保险公司在限定的时间内没有派定损人员到定损点进行查勘、定损的,被保险人可与保险公司商议,申请驻点的物损评估机构进行定损,保险公司对评估机构的定损应当予以认可,但保险公司对交通事故的真实性有勘验、调查的权利。
4、当事人对保险公司的财产损失核定不认可的,在车辆未修理之前可申请评估机构进行财产损失核定;当事人对评估机构的定损仍不认可的,可向评估机构的上一级机构要求重新核定;对保险公司的定损或评估机构重新核定均不认可的,可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
TIPS1:保险公司定损人员没有定损的车辆不能自行修理,否则,保险公司有权拒绝赔偿。被保险人可选择将事故车拖到保险公司指定的修理厂的(建议),修理厂会尽快将您的车辆修理好。同时修理厂也可以帮助您共同处理理赔方面的问题。也可选择将事故车拖到自己熟悉的修理厂进行修理。
TIPS1:事故车必须按定损项目及定损金额进行修理,若有项目及费用的变动,应事先与保险公司协商。
TIPS2:少数不法修理厂为了自己利益将客户送修车辆伪造二次事故骗取理赔金。请提高警惕,建议客户去那些资质较佳或保险公司推荐的修理单位进行事故车修理。
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
注释-案件审核:
被保险人提供的各种单证齐全后,保险公司应当迅速审核验证有关单据,调查核实有关证明及资料分权限核批。
1、不超权限业务。单证齐全,审查核定正确无误的,在限定时间内给与赔偿;如果在审查核定中发现与被保险人提供的数据不符或超过保险公司的理赔范围,与被保险人共同调查核实予以赔付。
2、超权限业务。交通事故重大赔偿金额超过一定的限额,当地保险公司要向上级保险公司进行汇报,由上级保险公司根据具体情况进行处理。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。
注释-赔款领取:
保险公司通常在案件处理完毕后,会第一时间致电私家车客户领取理赔款(企业客户通常是银行划帐),只要带好相关证明(如身份证,保单,赔案回执)去保单所属保险公司的财务部领取即可。
车主在理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须做到的。事实甚于雄辩,车主一定要做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。
单方事故
(单方事故:指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故
举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)
事故处理及保险索赔程序:
单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单
一、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。
六、赔付
双方事故:
A:多方肇事(无人伤亡,)-事故处理及索赔程序
多方肇事:指不涉及人员伤亡,但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故
举例1:车辆追尾,后车负全部责任,对方或两方车辆均损坏
举例2:碰撞防护栏,车辆负全部责任,护栏损坏也需赔偿
事故处理及保险索赔程序
一、报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
二、现场处理-
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
三、第三者修理
1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格
提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担
2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?
四、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。
七、赔付:
多方事故
多方肇事(有人伤亡)-事故处理及索赔程序
多方肇事(有人伤亡):指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。
举例1:碰撞行人,行人受伤
该类事故因为涉及到人员伤亡,所以处理起来比较复杂
一、报案
事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案;
提醒:如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。
二、现场处理
交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
三、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼
四、伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需再住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的注意事项,休养时间,护理时间及护理人数。
主治医生认为伤者无需再住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿。
如伤者出院之后需继续治疗的,医生出具《继续治疗费用预估证明》,合理的费用保险公司可以赔付。
4、伤残评定
伤者治疗结束后,可以到相关的鉴定机构进行伤残评定,如达到伤残等级,应取得《伤残等级证明》
5、医疗担保和预付费用
当肇事各方无法承担医疗费用时,可以向保险公司提出申请预付医疗费用,凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。
6、医疗核损
保险公司在伤者治疗期间,会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况,对治疗费用进行预估和监督。
五、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,及时定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
六、赔偿调解
1、伤者治疗结束后,事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续,也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解,当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。/
2、涉及到保险赔偿的事故,向法院提起诉讼时,可提请保险公司作为第二被告或第三人(厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告)。
七、提交单证进行索赔
付清相关费用,收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
八、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。
九、赔付

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

⑻ 想去保险公司做定损员 想问一下定损流程大概是什么样的

您好
详细的流程如下:
1、接到报案后及时与被保险人联系,了解大致事故原因及车辆信息
2、现场查勘(拍照),制定维修方案,并缮制查勘报告
3、收集理赔资料
4、定损(到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,无异议则可开始理赔.
5、录机等待核赔
6、核赔通过,通知被保险人领赔款

之前有做过定损员的调研访谈,他们普遍反馈工作难做,工作时间长,很多时候连热乎饭都吃不好就得去现场查勘定损,考核指标很多,很怕客户投诉。
对于定损员来说,有一个好用的定损工具,能提升工作效率很重要。保险公司现在都在加大科技投入,普及业务线上化,也是想减轻人效压力。市场上有很多明星智能定损产品,蚂蚁、平安都有,还有保险科技公司像是明觉科技也在做智能定损产品,你可以提前了解一下。
望采纳。

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