Ⅰ 从市场营销学的角度分析 天猫“双十一”活动的好处与坏处
好处:
光棍节”营销模式的成功无疑加速了电子商务的发展,通过价格战打出版来的聚众效应引起了广大权群众的关注,增加了淘宝天猫的知名品牌效应。这次的活动在节日来临之前就用“半价包邮”、“0元秒杀”、“免费”等各种敏感的词条加深对消费者的影响,使之达到光棍节当天哄抢的结局。 人心所向,众望所归,把握各类消费群体的需求,迎合消费群众的心理,刺激消费者的购买欲望,以此达到自己的营销目的。在这个过程中提高了各方面的素质和能力来完成每一步的工作。
坏处:这样大型的促销模式,是对商户的一种利益减损,从而导致企业的盈利出现一定的问题。低价促销冲击价格体系,利润被压薄,对品牌商造成一定程度的伤害,生死疲劳却换来白干一场。
当然这种好处与坏处,都是相对的,也没有什么统一的标准,关键在于参与双十一活动能否达到企业的目的,如果企业不清楚自己的目的,盲目的参加这种活动,那还是得不偿失的。也就是好与坏归根到底要由商家自己判断。
Ⅱ 如何从双十一的角度分析影响消费者购买行为的主要因素
原理一:激励理论
从经济学的角度来说,激励是引起一个人做出某种行为的某种东西,诸如惩罚或奖励的预期。
由于理性人通过比较成本与利益做出决策,因此,他们会对激励做出反应。
利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣诞,只要是个节日,我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是,“双十一”促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功,就是因为电商们不仅仅采用了传统的价格激励,还非常巧妙地运用了心理激励。
首先,别忘了11月11日最原始的意义是光棍节。而这一意义也被精通心理学的营销者们运用到了促销理念中。“光棍节,我们除了购物还能做什么”、“把谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”、“趁着还没有另一半的时候尽情虐待自己的钱包吧”。很多单身的男女们并不是受到价格的吸引,而是被这样的带有浓重的惺惺相惜之意的言论给拉到了光棍节的购物大军中。
另外,大多数的人在决定自己的行为时都有一种从众心理,即在社会群体的无形压力下,有意识或无意识地与大多数人保持一致。原本电商们就有一大群忠实的消费群体,即使没有所谓的“购物狂欢节”,他们也习惯了网上购物。平日常常要买的商品突然间铺天盖地地打起了折,这使得他们成为了最先受到激励的一批人。在他们状若癫狂的行为的影响下,他们周围很多原先并不了解这个活动,甚至几乎从不进行网上购物的人也不知不觉打开网页,看看是不是真的能“大捞一笔”。
更加重要的是,很多消费者(尤其是女性)在这种强有力的激励下会失去理性消费的约束,造成大量的过度消费。“光婚节妻子疯狂消费,导致婚姻危机”,“一女子光混节狂拍一万多元,用光全部积蓄”。节后这样的新闻层出不穷。这些案例似乎有点极端,但也证明了,
在全民消费的激励之下,很多人在光棍节当日的消费是超出了自己的预算约束的。
原理二:需求价格弹性
需求定理表明,一种物品的价格下降将使其需求量增加。
需求价格弹性则是衡量需求量变动对价格变动的反应程度。如果一种物品的需求量对价格变动的反应很大,那么这种物品的需求就是富有弹性的。
11日当天,很多网店的商品折扣低至五折、三折甚至一折,我们也许会感到疑惑:他们真的能赚钱吗?还是不惜亏本也要随促销的大流?当运用需求价格弹性这一工具来进行分析之后我们就会发现,在这场促销大战中,大部分卖家的收益是远远超过他们平日里的收益的。
我们很容易就能推知,不同于大米、食盐这些缺乏弹性的生活必需品,服装首饰等的需求量往往极易受到价格的影响。当价格变动时,这类商品的需求量变动的比例将大于价格变动的比例,即需求价格弹性大于1。而针对这些需求富有弹性的商品,采取适度的降价手段将有利于提升销量,增加收益。这也正好解释了为什么衣服、饰品、化妆品、家具等购买决策易受价格影响的商品,也正是“双十一”当天折扣最凶的商品。
总结
很多生活中的事物看似难以理解、琢磨不透,但运用经济学的原理便能很轻松地得到解释。
就如这次电商们所创造的网络购物奇迹,深刻地体现了经济学中的激励理论和需求价格弹性理论,而反过来说,这些经济学中最基础的理论,也为电商们此次营销策略的成功提供了理论上的支撑。
Ⅲ 天猫“双十一”的4p营销策略是什么
时代的变迁,美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略不会改变。传统的4P理论是以产品为核心的营销策略,但是在商品同质化严重的全球化经济体系下,在4P的基础上,4C理论【消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)】以消费者为中心的理论决定购买去向。
明星加直播
双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级ip,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的ip变现平台。
个性化推荐
千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。
全渠道战略
全渠道是18年双11销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。
18年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
18年双11货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和top款做足准备。预热期间主推时尚,天猫全球潮流盛典,将作为双十一预热期间时尚方向主推重点。
Ⅳ 双十一快到了,请问有什么营销策略推荐吗
双11确实是快到了,一般来说的话现在已经开始做一些活动了,这样的话营销对策的话,就是找一些特定的好的商品,然后做一个推广,这样的话就可以了。
Ⅳ 我做实体店的也可以开展双十一这类营销活动吗
为什么不可以,只要是节点都应该专注机会做营销活动为自己门店引爆客流,可以用点客成金系统,里面就有比较完善的营销工具和创新的营销思维,通过工具和思维去做双十一活动,也可以让自己的门店客流爆满。
Ⅵ 实体店双十一借势短信群发营销都有哪些攻略呢
具体有四大攻略:
攻略一:短信营销内容有乾坤
实体店双11店铺短信营销内容应该围绕“派发优惠券/满减/会员多倍积分/超低折扣/赠送礼品”等等主题来开展,只有优惠力度够大才能吸引到客户的注意力,从而带来实际的行动力,我们都知道双十一不像一些传统节假日会放假,用户有时间去逛实体店面,而不放假的双十一只能以超低的实惠才能带来更多的意向客流量。
攻略二:短信群发时间必讲究
一般实体店双11的营销推广短信比电商还要早发一周左右,因为不是所有实体店都有双11活动,提前告知新老客户本公司双11要做促销活动了,给客户一个先入为主的印象,距离双11提前两周就可以群发短信了,但是短信群发频率不要过于频繁,一周2次左右即可。短信群发时间段也是有讲究的,一般在客户休闲娱乐的时间发送效果会更好,在客户忙于工作的时候发送短信没时间看,而在客户休息的时候群发短信,会打扰客户,这些不恰当的群发时间,只会让你的营销短信石沉大海。
攻略三:群发对象要精准
实体店铺双十一群发短信的对象也要求是精准的,客户数据不精准只会增加你的推广预算,而短信群发推广的效果也是微乎其微的,例如做企业短信的公司通过短信推广产品,如果客户不精准,就会造成大量的接收验证码/个人短信/短信轰炸/菠菜等无效客户的咨询,对于这部分客户的推广费用都是白白浪费掉的。因此精准的短信群发对象,才是企业开源节流的基本要求。
攻略四:短信平台要正规
实体店在做双十一短信促销活动的时候一定要寻找正规的第三方短信供应商,我们要根据短信到达率/短信发送速度/短信公司资质/短信群发公司成立年限/售后服务等因素来选择正规好用的短信群发平台,而不是一味的追求低价,那些短信群发10元10000条都是不可信的;只看短信平台排名也是不正确的,因为很多短信公司花了大价钱做了竞价或是优化才让短信群发网站有排名的,而不是根据短信平台正规与否或是好用与否来排名的。
Ⅶ 双十一,实体店如何借势营销
随着“双十一”的临近,各大品牌的年终收官冲刺也来开了帷幕,相信大家早已开始计划如何抓住自带流量的“双十一”,给自己的品牌做个完美的收官。