㈠ 人口环境包括哪些方面对市场营销有何影响
市场是由有购买愿望并且具购买能力的人构成的,人的需求是企业营销活动的基础。所以,对人口的考察是企业把握需求动态的关键。人口规模在一定程度上反映了市场规模,而人口的分布、颤棚销结构及变动趋势则在一定程度上指示和喊了市场需求的特点和变化趋势。
(1)人口规模。即总人口的数量,是影响需求的重要因素。人口数量的快速增长促进了需求的增长和多元化,预示着市场容量与发展潜力的增大,给营销企业带来了新的发展机遇。
(2)人口的结构。包括自然结构和社会结构。
自然结构包括:1)年龄结构。指一定时期人口的不同年龄构成。消费者由于年龄的不同,他们在收入、社会阅历、生活方式、价值观念、社会活动等方面所存在的差异,必然会产生截然不同的消费需求和消费方式,形成各具特色的消费者群体。2)性别结构。男性和女性在生理上的差异决定了他们不同的消费茄游内容,营销企业了解了性别差异,就可以针对不同性别消费者的不同需求,开发出新的产品投放市场,实现营销目标。
社会结构包括:1)民族结构。不同民族的消费者的消费行为、消费内容都具有鲜明的民族性。营销企业在以不同民族消费者为目标顾客时,必须理解民族间的文化差异,尊重民族的消费习惯。2)家庭结构。家庭结构的变化直接影响着某些消费品的需求。如世界普遍呈现的家庭规模缩小的趋势,一方面导致家庭总户数的增加,从而引起对住房、家具、炊具、家用电器等家庭用品消费需求总量的增加;另一方面则意味着家庭成员构成的简单化,进而引起家庭消费需求结构的变化。营销企业应在产品设计、包装和促销上做出积极反应。3)人口的受教育程度。企业采取的营销策略会因目标顾客的受教育程度的不同而产生不同的效果。一般来说,随着受教育人数和受教育程度的提高,市场将增加对优质高档产品、旅游、书籍等文化用品的需求,而且人们的需求将更加追求个性化和多样化。4)职业。职业是消费者的社会角色。它和收入密切相关,直接影响消费者的购买能力。另外,它还会影响消费者的消费方式、消费习惯。
(3)人口的地理分布。人口的地理分布是指人口在不同地区的密集程度。它对消费需求的影响体现在两个方面:1)人口密度越大,意味着该地区人口越稠密,市场需求也就越集中;2)人口的地理分布不同,带来了消费习惯和市场需求的不同。
㈡ 酒店营销策划方案怎么写
第一要素就是目标;
我们应该具体分析去年一年的营业状况,经过我们的营销取得的成绩,有哪些地方做的不足。然后简单的描述今年的市场情况,我们想得到的目标。
第二要素酒店的全面分析;
那么我们具体要分析那些因素呢?
1、大环境影响,政策、人口、经济、技术等等;
2、我们的酒店产品在所在市场所处的地位,如:入住率对比,价格对比。
3、顾客需求发生的改变;
4、竞争对手的情况分析;
5、销售渠道的分析;
6、员工服务及综合素质的分析。
第三要素市场营销的组合;
这包括了我们进入市场的价格、产品策略等。也可以进行一些营销活动的组合,这又分为:酒店内部产品的组合销售,酒店与外部产品的打包销售。
酒店内部产品组合销售,如:住满10次送健身房免费健身一次;
产品与外部产品打包销售,如:酒店房间和旅游门票的打包销售;
第四要素具体工作内容的安排;
对于营销活动的培训,执行及营销任务的安排。这又包含了,广告宣传执行。核心问题就是谁来负责做什么事。
第五要素费用预算;
我们要为完成营销目标花多少钱,这些钱的依据是什么。这些钱我们可以根据以往经营酒店的总营业额占比来核算控制,也可以根据市场价格进行逐一核价来完成。
㈢ 市场营销人口环境的主要内容
市场是由具有购买欲望与购买能力的人所构成的。这种人越多,市场的规模就越大。因此,人口的多少直接决定市场的潜在容量,而人口的年龄结构、地理分布、婚姻状况、出生率一、死亡率、人口密度、流动性、文化教育等特性,又会对市场产生深远的影响。人口环境对市场的影响具有整体性和长远性的特点,这种影响直接反映到消费需求的变化上。
1.人口数量及其增长速度
人口数量是影响基本生活资料需求、基本教育需求的一个决定性因素。当然,人口数量的多少与社会购买力水平的高低并没有必然的联系。一个人口众多的发展中国家的总体购买力可能比一个人口少得多的发达国家的总体购买力水平还要低。但是,由于人们的购买力总是首先投向基本消费品,人口越多,这部分基本消费需求及其派生出来的产业用品的需求绝对数量就会越大,因而,对于那些与生产基本消费品相关的企业,这是一种发展机遇。
从世界范围看,人口发展趋势是增长率过高,特别是发展中国家增长过快。20世纪末世界人口已达到60多亿,其中的80%在发展中国家。人口不断增长对于企业的市场营销存在两方面的影响,一方面,增长的人口具有充分的购买力,就意味着市场需求的增加,会给企业带来更多的市场机会;另一方面,人口增长而购买力未随之增加,势必引起对食物、住房、能源、交通等的压力,引发一系列的社会问题,从而恶化企业的营销环境。
发达国家的人口出生率总体上说呈下降趋势,主要原因是很多人想提高个人生活水平,越来越多的妇女参加工作,避孕知识和技术不断提高。
发达国家的人口出生率下降;儿童减少。这种人口动向对儿童食品、用品、服装、玩具等行业是一种环境威胁。因此,近几年来美国等发达国家某些经营儿童食品和用品的公司,或者到人口出生率高的国家去寻找市场,或者采取“转移”的对策,改行经营其他业务。如美国吉宝公司过去经营儿童食品,现在转向老年人食品、人寿保险等赢利较多的行业。另一方面,这种人口动向对某些行业有利。例如:许多年轻夫妇有更多的闲暇时间和收人用于旅游、在外用餐、娱乐,因而给旅游业、旅馆业、饮食、体育娱乐业提供了有吸引力的市场机会,促进了第三产业的发展。
在我国,人口多,人口增长率高是人口环境的两大特点。这就表明,我国市场发展的潜力极大,企业的营销机会很多。特别是儿童市场,因为其出生率高,数量多,所以儿童食品、服装、玩具、用具以及相关的产业面临着很好的发展机遇。另外因为我国是“一对夫妇只生一个孩子”,所以我国的孩子从来也没有象现在这样被宠爱并弄得全家一片忙乱。他(她)们成了“小皇帝”“小公主”,他(她)们从糖果到电脑应有尽有。b个大人—父母、祖父母、外公外婆,围着一个小孩团团转。这种趋势,以及由此引出的“独生子女现象”值得企业营销部门去认真研究,从中获得更多的有利可图的市场机会。但是,在不利的方面,今后半个世纪内,我国的企业都将在人口继续增长的严峻环境中运行,人口快速增长,吃掉了一部分经济增长,制约着经济的发展,破坏着生态环境。这无疑必须引起企业的重视。
2.人口结构
这里主要是指人口年龄结构。在发达国家,一方面由于人口出生率长期以来不断下降,年轻人越来越少,使人口平均年龄居高不下;另一方面,由于人的寿命不断延长,使老年人越来越多,使人均年龄不断上升。所以,发达国家的人口老龄化趋势明显。
我国由于实行计划生育政策,和人民生活水平的大幅度提高,相对以前来说,呈现出“低出生率、低死亡率、低增长率”的“三低”的特点,例如据初步统计,从二十世纪80年代到二十世纪末,近二十
年的时间内,由于实行计划生育,我国至少少出生了3亿人口。这样以来,也大大加快了我国人口老龄化趋势。有资料显示,到200()年,我国65岁以上的老人为8913万,占人口总数的7.03%,而国际上老龄化社会的标准是65岁以上人口占人口总数的7%。这就意味着我国现在已经步人老龄化国家的行列。
许多国家的这种人口动向,无论对社会还是对企业市场营销的影响都将是深刻的。由于人口老龄化,老年人的医疗和保健用品、助听器、眼镜、旅游、娱乐等市场需求会迅速增加,这样就会给经营老
年人用品的行业和老年人旅游业、娱乐业提供巨大的发展潜力,被人们形象地称为“银色市场机会”。
3.人口的地理变化
居住在不同地区的人们由于地理位置、气候条件、传统文化、生活习惯的不同,而表现出消费习惯和购买行业的差异。特别值得企业营销管理当局关注的是人口的流动性和人口迁移的趋势。
近年来,我国的人口地理分布出现了几个值得企业营销人员高度重视的趋向:(1)人口迁移,人口从农村流向城市,内地流向沿海,不发达地区流向发达地区;(2)城市人口增长的速度明显加快;(3)随着城镇化的快速发展,直接从事农业的人口迅速减少;(4)每年随着农闲、农忙和春节而形成的农民短期流向城市打工,再返回农村,再流向城市,再返回的“农民工流动”现象越来越明显。
4.社会家庭状况
家庭是社会的细胞,也是商品的主要采购单位。一个国家或地区家庭单位的多少,直接影响着许多消费品市场的需求量。例如,新的家庭单位的出现,势必会增加对住房、家具、家用电器等家庭用品的需求量。
随着经济的发展和家庭观念的更新,家庭规模更趋于小型化。在消费者市场上,企业应注意研究家庭单位的这种变化,多开发一些小型化产品,在数量、规格、型号、包装上适应现代家庭的需求状况。
㈣ 市场营销策略的影响因素
影响市场营销策略的因素有宏观环境因素和微观环境因素。 宏观环境因素是指企业运行的外部大环境,它对于企业来说,既不可控制,又不可影响,而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。 1、人文环境:
1)人口因素:人口数量与市场构成的关系;人口城市化与市场的关系;世界人口年龄结构变化与市场的关系。
2)人口的地理迁移因素:客流的移动特点和规律与地理环境的关系;购买动机与地理环境的关系。
3)社会因素:家庭;社会地位阶层,影响细分市场。
2、经济环境:
1)国民生产总值。
2)个人收入,反应购买力高低。
3)外贸收支情况。
3、自然环境:自然资源的短缺和保护;环境的恶化;疾病的影响。
4、技术环境:技术对企业竞争的影响;对消费者的影响。
5、政治-法律环境:政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略。
6、社会-文化环境:教育水平、宗教信仰、传统习惯。
微观环境因素是指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件,包括供应者、竞争者、公众以及企业自身等。
1、供应者:资源的保证,成本的控制。
2、购买者
1)私人购买者:人多面广,需求差异大,多属小型购买,购买频率较高,多属非专家购买,购买流动性较大。
2)集团购买者:集团购买者数量较小,但购买者的规模较大;属于派生需求;集团购买需求弹性较小。
3、中间商:其购买产品和服务,主要是为了专卖,以取得利润;由专家购买;购买次数较少;单批量大。
4、竞争者:
1)竞争者及其数量和规模。
2)消费者需求量与竞争供应量的关系。
5、公众:金融公众、政府公众、市民行动公众、地方公众、企业内部公众、一般群众。
6、企业内部各部门协作。
㈤ 饭店宏观营销环境包括六大要素
市场营销宏观环境包括六大因素,即人口、经济、自然、技术、政治与法律、社会文化等因素。
相对于微观营销环境,宏观营销环境对组织的作用是间接的,影响的范围也更广泛。企业和它们的供应商、营销服务企业、顾客、竞争者和公众,都在这样一个宏观环境中运作,争取机会,应对挑战。
1、满足顾客需要饭店、餐饮营销活动的主要任务,应是发现并满足顾客需要。
顾客已经有了什么,他们缺少什么,需要什么,这二者之间一定存在差距,餐饮人员必须了解这一差距。
此外,顾客最想要的是什么,他们对自己的需要是否已经意识到,这些也都是从事营销的餐饮人员必须努力了解的。
2、餐饮营销具有连续性。
营销是一种连续不断的经营管理活动,不是一次性的决策;后者只能被看作是整个营销管理的一项内容。
3、餐饮营销应有步骤地进行。
良好的营销是一个过程,营销是否成功,很大程度上取决于营销的计划设计是否科学、合理,是否施使的井然有序,是否一点一点有步骤去做。
4、营销调研起着关键作用。
为了营销活动能顺利有效地进行,就必须进行适当的营销调查研究,如周边餐饮企业或同档次餐饮企业正在或将要搞那些类型、何种内容的促销活动,经常来此消费客人的心理需求等等。唯有如此,才能更好的掌握市场预见并确认顾客的需求。
5、饭店内部各部门之间、相关人员之间必须发挥团队精神。
饭店的任何一个部门和个人,都不可能独立地承担餐饮营销的全部活动。没有某个部门和相关人员的精诚合作,营销便不能获得成功,也不能游刃有余地参与市场竞争。
6、餐饮企业还应注意与同行及其他相关行业搞好合作。
同一区域或同一档次的不同餐饮企业,无疑是一种竞争关系。但是,这只是问题的一个方面,从另一方面看,它们之间还有着进行合作的可能性机会。
所以,在进行营销时,不同餐饮企业之间应该捕捉和运用那些可以进行合作的机会,既竞争又合作。
㈥ 市场营销微观环境包括哪些因素
市场营销微观环境包括以下几个关键因素:
1. 人口因素:
人口因素涉及性别、年龄、种族等自然构成,以及社会关系、经济构成等社会构成。人口数量和结构对企业营销策略有直接影响。
2. 经济因素:
经济环境关注价值的创造、转化与实现。企业的营销活动与经济环境紧密相关,因为它们需要满足人们的物质和文化需求。
3. 政治法律因素:
政治法律环境包括政府机构、法律法规及公众团体等,这些因素对企业营销活动有重要影响。企业必须关注政策变化,以确保营销战略与法律环境相符。
4. 科学技术因素:
科学技术是推动社会进步的重要力量。科技进步可以带来新的市场机会,同时也可能对现有产品和服务构成威胁。
5. 社会文化因素:
社会文化环境由社会意识形态构成,它影响消费者的价值观、信仰、生活方式等。企业需要理解社会文化背景,以制定有效的营销策略。
㈦ 人口的年龄因素对企业的营销活动有哪些影响
首行回答:人口的年龄因素对企业的营销活动有重大影响。
详细解释:
1. 影响市场需求:不同年龄段的消费者有着不同的需求和购买力。例如,青少年市场更注重时尚和个性化,而中老年市场可能更关注产品的实用性和舒适性。因此,企业需要针对不同年龄段的市场进行不同的产品设计和营销策略。例如,对于青少年市场,企业可以通过社交媒体等渠道进行营销,强调产品的独特性和新潮性;而对于中老年市场,企业可能需要通过更传统的广告渠道,如电视、报纸等,强调产品的实用性和品质。
2. 影响产品设计:年龄也会影响到产品的设计。例如,对于老年人,产品可能需要更大的字体、更简洁的操作等以适应他们的视力和操作能力。而对于儿童,产品可能需要更鲜艳的颜色、更有趣的形状以吸引他们的注意力。因此,企业需要了解不同年龄段的消费者的需求和喜好,并将这些因素融入到产品设计中去。
3. 影响营销策略:年龄也会影响到企业的营销策略。例如,对于年轻人,社交媒体营销和线上广告可能更有效,因为他们更可能活跃在社交媒体上,也更愿意在网上购物。而对于老年人,他们可能更信任传统的广告方式,如电视广告、邮寄广告等。此外,不同年龄段的消费者的购买决策过程也可能不同,例如年轻人可能更冲动,而老年人可能更慎重。因此,企业需要根据目标市场的年龄特征,选择合适的营销策略和销售技巧。
总结来说,人口的年龄因素是影响企业营销活动的重要因素之一。企业需要根据不同年龄段的消费者的需求和行为特征,调整产品设计和营销策略,以更好地满足市场需求并实现营销目标。