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市场调查工作好吗

发布时间:2021-05-04 04:37:45

⑴ 请问市场调查员是做什么的好做吗女孩子做好吗

是那种的?是公司的?好不好是要看个人和情况的。市场调查员起码是要有口才(懂得版看情况、气氛之类权的说话,说明了是和服务生、销售员、代理人……等等差不多)、胆识、胆量、勇气、不怕失败、不怕挫折、机警、有耐心、没脾气(无论什么情况都不能生气,要细心解释、讲解)、不能为调查而调查、不敷衍了事(这是所有工作都要有的,不然会在老板的印象打折)、确认对方是属于调查范围才“访问”(等确认不是的话,只可放弃了,不能为了业绩死缠烂打)。以上为参考,剩下的是看你对这份工作的热忱和看不看重。

⑵ 市场调研工作怎么样

前几天做完了一个新产品上市的市场调研。此刻,心中有点感慨,不发不快!对于此次调研工作A企业总部很重视,任务布置也很早,市场部、区域业务人员、合作的策划公司全部召集开了专项会议,但从执行过程到调研结果看,离预期调研目标和实际意义均有较大距离。用区域人员的话来说:开头轰动、过程含糊、结果没有。虽然有些过激,但可以看出来企业的市调变成了不得不为的任务:可以理解为形式;也可以理解为过场。 按常理看,前期准备时间也有很长一段时间,从产品的特点、目标人群、渠道、终端、市场特点、媒体等方面进行了详细、系统的二手资料收集,包括问卷的设计,调研流程、相关人员、调查样本、地点等确定。但调研结果还是和笔者走访市场感觉不太吻合。这就有了一个矛盾,到底是“定性”的综合判断对了,还是“定量”调研的结果更准确? 首先,我不是怀疑调研人员的素质水平和职业道德,但总隐约觉得这个报告的数据应该和市场真实的状况(定性走访)有较大的差异。这里之所以出现问题,主要是客观造成的,(主观原因都在前期的“定量”问题设定上)一是不了解市场竞争的格局,二是主要消费者分布不清晰,完全照搬一般调研模式造成的。所以,从这个层面上说,完全意义上的“定量”调研,在很多产品身上并非完全适用以及不适合将其作为决策依据;其次,我并不排斥“定量”的研究,要不,很多市场调研公司要“告”我了。 笔者还记得被传为经典的一个市场调研故事。话说在美国有一间鞋子制造厂,工厂老板派一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。那名市场经理经过严格的定量分析,发现居然没有人穿鞋子,也没有穿鞋子的习惯,这个数据说明没有任何市场。回到旅馆,他马上拍发电报告诉老板说:“这里的居民从不穿鞋,此地无市场。” 当老板接到电报后,思索良久。便吩咐另一名市场经理去实地调查。当这名市场经理一见到当地人们赤足,没穿任何鞋子的时候,心中兴奋万分,一回到旅馆,马上电告老板:此岛居民无鞋穿,市场潜力巨大,快寄一百万双鞋子过来。 启示:同样的境况,却有不同的观点与结论。首先,我们要怎么看待定量分析和定性分析的问题,不是定量不好,也不是定性分析不好,关键是你怎么看待、使用调研的结果。其次,你对市场的综合判断和感觉是怎样的?“定性”可以为消费者的“定量”研究提供更精确的来源,否则,有可能找不到目标消费者,或者找到的也不是吻合目标群体的消费者。有人会说,又拍脑袋了吧,其实,后面去孤岛上调查鞋子市场的业务人员没有做定量分析,相反,前面那位分析了很多、很久,但后面那位成功开发了市场,为什么?对调研的综合判断和分析尤为关键。也就是说“定量”是要建立在有市场“感觉”基础上的。 那么,如果区域市场的业务人员,能像宗庆后般熟悉自己的市场,即使不做定量的市场分析,也能把市场情况和渠道、终端状况摸透。每个新品上市,针对每个区域市场进行调研是不现实的,但区域市场或多或少会存在差异,比如:品牌影响力、渠道结构、消费者来源、竞争品牌状况、资源投入情况并不完全一样。靠什么?靠积累;也靠敏锐和把控。 新品上市,区域销售人员该做哪些方面的工作呢? 对企业的业务人员来说,我们很难在新品上市时对包装、出厂价、味道进行调整,能够最大限度的调整的是产品的市场运作架构、渠道结构、渠道(终端)、消费者宣传等方面。所以定性研究对区域业务员很关键,不要陷入定性研究就不科学,数学模型更科学的误区,很多情况下,在国内市场的消费者和渠道并非很市场化或很成熟的情况下,运用定量的数据模型并不能反应真实的市场现状。再则,消费者和渠道商心理是很难通过量化模式来得出正确结论的。 接下来,我们能做什么? 第一、了解经销商代理意愿 中国“地大物博”,消费品终端太多、太散,很难通过自身力量达到完全覆盖。千万不要跟我说:消费者是最重要的,我们最终就是抓住忠诚消费者,诸如此类的陈词滥调,如果你做过市场,就会明白,一个合适的代理商对你有多重要。我不想再在赘述这个问题。 你应当先去批发市场或同类产品的经销商处看看,当然,可以“谎”称你是某竞品的业务人员(该经销商没有做竞品的这个牌子产品)先了解一下虚实,看看这个经销商的兴趣、实力、思路怎样?如果该经销商有兴趣和意愿,接着再亮明身份,并表示一下歉意(一般来说他会理解的)。接下来就好谈了,你要将公司主要政策和要求跟他谈明白,如果意愿很高,接下来可以谈细节。 要探明经销商对这个市场的看法和思路(要谈透彻),一般他会了解大致的同类品牌的做法、销量等,然后你再总体走一遍主要批发商,基本情况就应该了然于胸。 说点题外话。有很多人习惯性非常讨厌做代理商(二批商)激励活动,认为这对市场很有害,说是公司库存转移,但实际情况远不是理论那么简单。在淡季和旺季的适当时候进行渠道促销是非常必要的,不管是压库、激励等原因;还是打压竞争对手都有重要的作用。有的时候,经销商的力量还是很大的(无论从资金筹措和产品分销来看),很多时候,没有任何动作才是最大的危机。当然,这都是有策略,针对性进行激励,盲目促销当然贻害无穷。 第二、分类走访终端 终端的走访不是过去终端看看,也不在乎你走了几十家,更关键的是走访的质量如何?一般采用“闲时”走访,如酒类产品的终端――餐馆,一般上午午饭前,下午的晚餐前,最好是晚餐前(很多小老板早上没有起床),这样,终端老板会有时间招呼你。 问他对主要竞争品牌的看法,运作方法,通过终端老板反应顾客对竞争品牌的看法;再仔细看看陈列、空箱、礼品、赠品、促销情况、海报张贴、生动化、签订的协议、以及主要品牌大致销售情况等等。去终端一定不要只问一句话:老板,这个好卖吗?老板,哪个好卖吗?他会很烦你的,老板会想:好不好卖关你什么事呢?! 再有就是你的产品突破口在哪?一般而言,快消费是对终端进行突破;消费者在哪些终端比较集中,接触点好找?然后进行分类,餐馆、酒楼、夜市、超市等分别进行走访。 分析这些终端对产品上市的总体影响程度,哪些行业集中,便于上市突破;哪些是第二步才能进入的终端。有人喜欢说:消费者怎么怎么重要,开口必是消费者。但新品上市马上进行消费者活动效果不会太好。 原因是什么? 一个新产品,除了以前的那种大量广告拉动、炒作的除外,很难通过单纯的广告营销起到绝对制胜的作用了。也就是说,那个广告制胜的时代基本已经远去,而消费者消费一个产品并不是看到就会买,有一个过程,这个过程是:先获得关注――知道;然后是感受――兴趣,再产生需求――欲望,最后才是行动――购买。从这个心理过程我们可以知道:新品上市先要让消费者关注,等产生了较强的欲望,再进行促销,效果就会很好。所以,上市立即促销的效果是不好的。 看看现在超市里刚上市就打折的产品会卖好吗?你作为一个普通消费者会买吗?大多是不会的,因为你都不知道这个产品值多少钱,打折对你而言,没有价值感可言(体会不到降价带来的实惠)。终端激励并不仅仅是“做终端找死;不做终端等死”那么简单,因为它是产品上市顺利进行的非常重要一环,缺少了这一环,产品在承上(代理商)和启下(连接消费者)都会出问题。“这一环”是让消费者产生欲望进而推动购买的重要组成部分。 第三、策略的消费者调查 如果你在街上拦截一个消费者问他:这个产品好不好?一般很难得到正确的结果,要么人家不理你,要么应付你;如果你召集一些消费者来座谈,消费者大多会给你面子,说:还不错。所以,作为区域业务人员,你要“扮”成消费者和他们聊天,让他们没有戒备,在轻松的氛围中说出真实想法,这样才能获得真实的结果。 你可以去消费场所看看他们在消费什么?在不同场所消费品牌或产品是否一致。这样你可以知道在产品上市之后,经过了渠道、终端之后,该采用什么方式进行消费者的拉动活动,以拉动目标消费者的持续消费。 最后,还得引用宗庆后先生多年前说的一句话:对于市场,我是跟着感觉走。对于这句话,很多人大肆批判;很多人不以为然。但这句话的背后包含了太多深意,你去了解一下,难道宗庆后真的是坐在家里“跟着感觉走”,做出来那么大的市场?绝对不是,他每年出差200多天,把根深深扎在了市场,无论是媒体、渠道、终端、消费者,都在他的“感觉中”,这才是真正的市场调研,市场调查,比起所谓的“突击型”定量、定性研究,不知道要高明多少倍!从这个层面上看,我非常支持宗庆后拿回“娃哈哈”品牌,因为笔者觉得“哇哈哈”在宗庆后的领导下更能长盛不衰,尽管笔者觉得宗在“合资问题”上是存在过错的。 好了,现在知道“市场调研”是什么、怎么进行“市场调研”了吧?特别是业务人员怎么对区域市场进行“市场调研”,其实就是你对这个市场的“感觉”,你能把握、控制、甚至领导这个市场的那种真切的“感觉”。 销售需要悟性,对你负责的区域市场的“调研”呢?我想道理也是一样的。

⑶ 请问市场调查这项工作有前途么

首先,你可以想下一个公司为什么要设置“市场调查”这样的岗位。一般来说,当一个公司的新产品上市后,或者说因为相关产品竞争比较大,公司设置一个“市场调查”这样的岗位,是想让这个产品的市场占有率越来越大,就要去了解公司的产品的销售过程中,会遇到什么样的销售问题,或者客户这边的反馈。这些就属于市场调查中的工作内容,把这些问题了解到后,反馈到公司内部,有助于公司对于产品的改良或产品销售过程中的销售政策做些新的完善。所以,市场调查的结果好坏,是公司上面做决策很重要的依据。
如果你了解了这个岗位的意义以后,如果你很喜欢这个工作,你可以一直做这个工作,做得越来越专业。如果你不希望以后经常出差,那么你可以在做到一定的程度后,根据自己对这个公司的销售市场的了解程度,选择竞聘这个公司内部的其他岗位、你比较希望长期发展的方向。当然,最好能使你前期市场调查所积累下来的经验得到发挥。
所以,你要先准确理解了这个工作,同时也知道自己内心的偏好。再做职业规划。
很多时候,人们找工作时,不一定当时马上就能找到自己喜欢的职业。而是适应的从另外一个切入口切入,这也有一定的好处,那就是先做些基础工作,先找些基础。

⑷ 市场调研工作辛苦么待遇怎么样

这个问题不好回答,主要的原因是您的辛苦和所说的待遇标准是怎么样的,大家不是很清楚。
我是一个在市场研究行业转了近20年的人,简单的给你介绍一下,希望对你有所帮助吧!
市场调研在国内,还应该属于一个新兴的行业,在国内成长的历史有二十五六年的光景了。这个行业的发展,伴随着市场经济的发展和社会文化观念的变迁,同时与消费行为、观念的变化而变化。在这个基础上,从业人员总是要能够跟得上这一系列的发展变化而随时掌控动态。另外,市场调研行业所使用的工具学科,如营销管理、统计学、经济学、心理学,以及诸如数理建构模型等,都需要顺应发展变化中,不同的背景运用适用的方法,因此,技术也要随时的更新,掌握的经验也要逐渐的加强。
以上这些,可以称其为行业中的软基础吧。
从这个行业的硬性条件上,可分为几个方面。首先,该行业有几种不同的业务类型,有以数据库见长的一类公司,主要是自己生产消费数据库,或者是连续性的数据库集合, 可以通过数据库提供研究发展报告,如Sinomonitor、CTR、AC Nelsen等;一类是辅助大型企业公司,建立客户的数据库,并提供定制服务的,如Ipsos、华通明略等服务P&G;再类就是提供专项研究服务,也就是客户定制性的服务,结合客户提出的要求,进行独立的设计,进而完成调研,研究分析,以及问题解决的服务,这类公司很多。
这些公司的类型,也形成了从业人员的辛苦程度在一定程度上的不同,数据库型的公司具有着较为稳定的工作性质,周期性的强弱分配状态;专项服务方面则具有着较大的随机性,客户要求的工期决定着劳动强度的大与小(视客户对市场调研的理解能力)。因此,在这个行业加班是较为通常的事情。
至于待遇方面,这个行业可以称其为咨询类,应该属于收入相对较高的行业。但关键是要看有没有能力,并且自身是否肯付出努力而定。这个行业应该是很现实的,有能力的人拿高薪,没有能力的人想加薪不容易,再有这个行业的从业人员要看行动力和素质发展状况。最普通的两三千元,中间层的四五千,往上去的话,那就应该是不好说了,应该都有的。但这是从比较基础的角度来讲,各个公司、各个岗位、各种不同的专业背景和学历都有着不同状况。
希望这些能对您有所帮助。

⑸ 做市场调查员,累吗

80分!市场调查员权力与责任:
1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公专司的各项规章制度和有关规属定;
2.负责对市场开拓调查工作;
3.负责对产品市场销售潜力的调查和分析;
4.负责对同业、客户的调研工作;
5.负责对产品在广告宣传效果的调研分析;
6.负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项的调查;
7.负责为新增点做好前期调查研究工作;
8.对调查结果择写可行性分析报告;
9.协助做好营销广告策划工作;
10.做好分析研究营销策略工作;
11.对所承担的工作全面负责;

⑹ 市场调研好做吗

现在是大数据时代,调研分析,可以让你看透市场本质,也是未来转型的重要基础。没有闲置的岗位,只有偷懒的人。

⑺ 做市场调研能带来的好处是什么

餐饮行业为例:
餐厅的评价最重要的就是口碑,口碑都是顾客评价来的。关于满意度调查其实没有我们想的简单,多数人都会进入几点误区:
一、以投诉或抱怨衡量顾客是否满意

目前许多企业都设立了客户服务中心或顾客热线,便于为顾客提要求、谈建议、发牢骚敞开了大门,这些信息汇总起来能为公司带来好的创意,更快地采取行动,解决问题。
不过,仅仅靠一个投诉和建议制度,公司是无法全面了解顾客的满意和不满意,更无从确定导致顾客满意或不满意的关键因素和企业的现有绩效如何。只依靠顾客意见作为是否满意的测量,有时可能会导致错误的结论。
有研究表明,顾客在每四次购买中就会有一次不满意,而只有5%以下不满意的顾客会抱怨。另外顾客很少自愿地反馈意见,而且他们的反馈可能是及时的,也可能是滞后或回顾性的。

二、对顾客“一视同仁”

许多企业在开展顾客满意调查时,往往不加区分地对所有顾客群体采用相同的调查方法和方式。其实在一个群体中,相对较少的人却发挥着相当大的影响,因此,企业无论是开展营销工作还是进行顾客调查,都应首先对顾客群体进行细分,然后对“重要的少数”进行重点的研究和关注。
三、对竞争者信息不做设计

一些公司在进行顾客调查时,往往注重纵向对比,在时间上比较顾客满意的变化趋势,但忽略了与竞争者的横向比较。
不考虑竞争对手的信息而获得的数据通常会产生程度变形,实际上。顾客的最终购买决定通常不是由产品和服务好坏来决定,而是由与竞争者相比,本公司的产品和服务如何来决定。
四、定期开展一次顾客满意调查

顾客满意数据作为企业的即时性数据,具有前瞻性的特点,帮助企业及时发现问题和差距,进而采取改进措施。
在当前竞争激烈的买方市场环境下,企业尤其需要获得能够采取快速反应的信息和数据。一年只做一次调查是远远不够的,而且对应对市场变化来说显得太迟了。
无论公司的规模大小,公司都需要一套简单但比较完整的系统去发现问题,了解顾客的想法,以保证在竞争中处于领先地位。
五、调查问卷是客户服务部或质量管理部的事

许多公司的顾客调查是由客户服务部或质量管理部来设计,实际上,顾客满意信息最终是要为企业管理服务,需要融入整个系统中才能发挥作用。
顾客调查问卷的设计需要各部门的共同参与,而顾客满意系统的建立要企业高层人员的支持认可,否则难以产生持续发展的动力。
六、未经测试对顾客进行调查
注重调查和研究在现代企业已蔚然成风,通过聆听顾客的声音来改进质量早已成为企业的重要工作方式之一,这同样适用于顾客调查。
经过企业或第三方公司设计出来的问卷在面对顾客测试之前,应该先聆听顾客的声音,从而确定顾客对每一问题的理解没有歧义,防止信息失真。
因此无论采取哪一种顾客调查,都应先对顾客进行试访,用顾客熟悉的言语来表达问题。

⑻ 做市场调查员有什么前途工作量大吗

比业务员好点,但也差不多了。

⑼ 兼职市场调查工作薪水怎么样

这个是按照你完成的样本数量或者任务情况来给薪水的,兼职的市专场调查工作一般都是计件薪水属。一般一个样本(一份问卷)价格是10-500元不等的。像一般的给你几十个样本,让你去挨家敲门做调查问卷,或者街头随机做调查问卷的话,是10块左右。如果是要你到某个企业单位,比如医院什么的,可能有50-200。说白了就是看难易程度,简单的就便宜,难以完成的就贵。一般做兼职市场调查工作一天能有50-300的收入。

⑽ 市场调研工作具体是干吗的

市场调研是一项繁杂的工作,即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司,市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的,市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动,对中小企业而言,具体执行工作可借助于销售人员。可以说是项对业务方向具有一定影响力的关键性工作,当然不同于推销之流。

市场调研流程的11个步骤: 1. 确定市场调研的必要性 2. 定义问题 3. 确立调研目标 4. 确定调研设计方案 5. 确定信息的类型和来源 6. 确定收集资料 7. 问卷设计 8. 确定抽样方案及样本容量 9. 收集资料 10. 资料分析 11. 撰写报告

做市场调研,调研的目的一定要明确。
调研第一步:收集二手资料,对调研的目标对象有个深度了解。在没有一手资料,也就是公司自身调研的统计报告之前,你一定要知道,项目赢利点在哪里,现在市面上对这个项目的前景怎么看,等等。这个步骤不能花费太长时间,同时还要进行整理,以便在一手调研时使用。
第二步:在对目标对象了解清楚的情况下,接着就是要弄清楚,做一手调研的目的是什么?是要调查消费者态度,还是服务对象的接受度,亦或者是当地的市场前景?反正就是你二手资料里没弄清楚的,具体化的东西。
第三步:确定调研方法,制定具体的调研计划。也就是,什么人,什么时候,要做什么。因为完整而科学的市调,必需分工明确,时间安排合理,才能减少人力资源的不必要浪费。调研的方法也有很多,以问卷调查为例,做问卷、印刷问卷、问卷填写、问卷输入与统计、数据分析与输出、报告撰写,这几个步骤,都要有一个组织人,有计划有要求地安排。除了问卷,还有深度访谈、小组讨论的方式。
第四步:实施具体的调研计划。这个不必多说了,严格按照第三步的计划做就行,组织人还是很重要,要督促参与人员按时按量按质完成,当然也免不了亲力亲为,不过最重要的还是安排合适的人到合适的工作位置去。
在第四步,以问卷调查为例,有几点要注意的。第一,问卷的设置一定要合理,语言要简洁无歧义,最好还是找找优秀的例子,网上就可以看到。第二,问卷的数据统计,如果问卷数量少,可以人工统计;如果很多,可以用SPSS软件辅助。

至于具体工作性质无非是周期性地上网扫下行业最新动态及新出台的政策法规及CPI等官方价格指数,市调的范文,网上也有很多,隔三差五弄个所谓的问卷,自制些合理结果即可。市面上还有很多市调的书,一般都能无师自通。其实并不需要多专业,毕竟决策人员不会多重视市调结论,市调人员也无非是公司的一个撑门面的噱头罢了。总之,这是个轻松惬意体面的好工作,好好把握吧~

ps:本人亦对黑暗系动漫情有独钟,有机会还望多多赐教!

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