① 过程性考试参考资料（市场营销学名词解释题项目)
温州大学自考学院过程性考试参考资料（市场营销学名词解释题项目）
市场营销机会：指企业开展有效营销活动的内容和领域
网络营销是指营销者借助电脑、联网网络、通信和数字交互式媒体而进行的营销活动
集中性市场营销策略 也称为密集性营销策略或产品——市场专业化策略，即企业对整体市场进行细分以后， 选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中使用企业的营销资源，争取在一个或少数 几个子市场中占有较大的市场份额，提高自己的竞争能力。
促销组合：指企业为了达到促销目标，对人员推销、广告、营业推广和公共关系这四大促销手段的综合运用，以形成一个整体促销
市场营销微观环境是企业在一定程度上能够控制的因素，受企业宏观环境的制约
数量折扣又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
由于可能会影响到企业而对未来的环境进行经济的、技术上的、社会的、伦理的以及政治方面的预测； 多渠道系统是对同一或不同的细分市场，采用多条渠道的分销体系。大致有两种形式。
市场是商品交换的场所；市场是所有卖主与买主构成商品交换关系的总和；市场是某种产品的所有现实购买者和潜在购买者所组成的群体
产品组合是指一个企业所生产经营的全部产品的总和，包括产品线和产品项目。
市场营销计划是指在研究目前市场营销状况（包括市场状况、产品状况、竞争状况、分销状况和宏观环境状况等），分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上，对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。；
所谓采用过程是指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段。
纯粹垄断. 指在一个行业中某种产品的生产和销售完全有一个卖主独家经营和控制
集团多元化；企业集团在竞争激烈的市场上生存、发展，增强国际竞争力，就必须高度重视发展战略研究，而多元化经营战略就是大型企业集团经营发展的一种重要战略选择。
广告是指企业用一定的媒介，把有关产品和企业的信息传递给广大消费者的一种非人员推销的促销手段，其目的是为了促使消费者认识、偏爱、直至购买本企业的产品
外部报酬是指在等价交换基础上从他人那里获得自己想得到的有价值的东西
所谓市场定位，就是企业根据市场特征和自身特点确立企业产品在顾客心中的位置。 即 塑造特定品牌在消费者心目中的形象， 使产品具有一定的特色， 适合一定顾客的需要和偏好， 并与竞争者的产品有所区别。
市场预测就是依据已掌握的有关市场的信息和资料，通过科学的方法分析进行研究，从而预测未来发展趋势的一种预见性报告
组织市场是指各种组织机构形成的对企业商品和劳务需求的总和。
渠道冲突指的是渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标。；
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
产品核心是能够满足消费者和用户的基本需求和利益 的产品，即产品的功能和效用；产品核心是位于整个产品层次的中心，是产品的实 质性内容，是为客户提供的基本效用或者利益。
市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素和条件；企业营销活动成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。
所谓新产品扩散，是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。；
定点超越”就是指企业将自己的产品、服务、市场营销的过程等同市场上的竞争对手,尤其是与最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平；它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。
市场营销管理是一个包含分析、计划、执行和控制的过程。它涵盖理念、商品和劳务；它以交换为基础；它的目标是满足各方的需要。
市场营销管理哲学，就是企业在开展市场营销管理过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持有的态度、思想和观念。
商标：受到法律保护的整个品牌、品牌标志、品牌角色或者各要素的组合。当商标使用时，要用“R”或“注”明示，意指注册商标。
竞争者；对于一个企业来说，广义的竞争者是来自于多方面的。企业与自己的顾客、供应商之间，都存在着某种意义上的竞争关系。狭义地讲，竞争者是那些与本企业提供的产品或服务相类似、并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
营销道德是指调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和，是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少的品种。
销售区域是指在一定时期内分配给销售人员、销售部门、经销商、分销商的一组现有的和潜在的顾客。销售区域指的是“顾客群”。
分析数据；数据也称观测值，是实验、测量、观察、调查等的结果，常以数量的形式给出。数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据，使之成为信息的过程。这一过程是质量管理体系的支持过程。
市场营销控制，是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实际是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动，以保证市场营销计划的完成。
产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。
边际成本（Marginal Cost）是指厂商增加一单位产量所引起的总成本的增加。；
前向一体化，即公司向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。（
市场营销组织；是执行市场营销计划，服务市场购买者的职能部门。市场营销部门的组织形式，主要受宏观市场营销环境，企业市场营销管理哲学，以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响
成本加成定价法，是指企业以产品的成本为基础， 再加上适当的百分比作为利润（和税金）而形成价格的一种定价方法；即在产品单位成本的基础上，加上预期利润作为产品的销售价格成本
消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场，是指所有为了满足个人或家庭生活需求而购买商品和服务的人所组成的群体。它是市场体系的基础，是起决定作用的市场。消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象。
品牌计划：是指企业制定的各种为树立企业标志或巩固企业品牌，而制定的关于企业品牌的发展目标的整体策划
企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
市场营销渠道；营销渠道亦称分销渠道，它是指产品（或服务）的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道。它由所有参与使产品从生产领域向消费领域运动的组织和个人组成
品牌扩展策略，是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等，以凭借现有名牌产品形成系列名牌产品的一种名牌创立策略。
② 市场营销观念名词解释
市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就版是企业的经权营哲学。它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。
③ 市场营销名词解释
"市场营销策略" 在工具书中的解释
1、企业根据其市场营销战略,在对其产品(或服务)进行包装、定价、分销、促销、售后服务等方面采取的具体实施方案、方法及对策。
"市场营销策略" 在学术文献中的解释
1、市场营销策略是指企业为了满足消费者及用户的需求,在对市场、产品和消费者进行调查分析的基础上,确定企业的市场营销组合,从而达到销售商品,获取利润的目的。
2、市场营销策略是指企业为了扩大销售,提高市场占有率,而在对市场、产品和消费者进行调查分析的基础上,根据市场客户的需求,对产品销售活动进行全面策划的过程。
他的具体目的是：
被营销的对象按着品牌企业的战略目标，从而作出企业希望达到的行为模式。
市场营销在不同的时期，要达到的目的各有不同，含义也不一样。
例如：1、在品牌初面世的时候，他主要是要你留下印象（无论对生产企业，或者是企业旗下的品牌），不一定要你记得它的优缺点等等。如：脑白金初期的广告，相信广告语你我都能记得。又如：现在移动推出的国内先进水平的新业务时（3G），目的就是要你知道3G。再如：现在红塔、双喜、玉溪等香烟为主要业务的集团企业，他们的广告一般人更难理解，“人高人为峰”，一般人根本理解不过来，但是，这些企业营销的目的是非常清晰的，目的就是让某些人感受到这个企业、这个品牌的品质和使用这个品牌的优越感。
2、在品牌奠定一定基础之后，他的目的主要就是品牌的延展，这里会衍生出功能、服务、功效等广告形式，如：洗涤产品，无论新老品牌，都是将其品牌名称、主要功能或者优惠等在一段广告中表现出来。又如：保健产品，也是这样。再如：化妆品。它们都是希望在短期内迅速打开市场、建立品牌知名度的。
3、在品牌的相对老化时，他的目的是制造新的市场冲击，如：王老吉，它的变革可以说是彻底的，无论从针对的消费市场、产品本身等方面，最后用一套全新的形象作宣传推广，继而获得了巨大的成功。如：宝马，在国内从面对顶峰人士逐渐过渡为面对精英人士，从制造顶级系列到顶级及中高档次同步。
可以说，它们的目的就是在你心中换一个形象，而且在广告中给你带来全新的视角冲击。
其实，它的成功与否是有没有将你“营销”到位，按着品牌企业的战略目标走（即，你被“广告”之后有没有按着广告的形式被引导），而最终作出企业希望达到的行为模式（一般是购买行为，但不全是）。
希望可以帮到你。
④ 市场营销学 名词解释
市场营销环境抄:是指影响袭企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量，它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境.
促销：营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引促销消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。
交换：产品在最后进入消费领域之前，各个不同生产单位之间在产品生产 、运输、包装、保管等过程中的交换。
需求：在一既定的价格水平下,消费者愿意并且能够购买的商品数量。
⑤ 市场营销学名词解释
1需求：是指人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望.即当有购买力支持内时,欲望便转化成容需求.
2目标客户：即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。
3商标：实质上是一种法律名词，是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
4宽渠道：指制造商在某一区域目标市场上尽可能多地选择中间商来销售自己的产品。
5直接重购：即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品。
翻看了好些资料找到的，希望能解决楼主的问题！
⑥ 有关市场营销的名词解释
一、 市场营销者的基本概念。
1、 市场营销者是市场营销活动的基本主体。
（） 市场营销者（Marketor）。
（2） 市场竞争者。(Marketer)。
（3） 市场营销对象（Marketee）。
（4） 市场管理者（Marketee）。
2、 市场营销者是市场供应品的提供者、出售者。
（1） 卖者与买者。
（2） 供者与求者。
（3） 引导者与追随者。
（4） 主人与客人。
（参考教材第十章、第十二章。）
3、 市场营销者是市场关系人、交易者。
（1） 市场关系与关系人。
（2） 市场交易与经纪人。
（3） 市场沟通与中介。
4、 市场营销者概念的历史演变。
（1） 原始交换与早期商人。
（2） 推销员时代，Salesman。
（3） 推销女士时代，Saleswoman。
（4） 推销人时代，Salespersom。
（5） 推销群时代，Salespeople。
（6） 推销代表时代，Sales representative。
（7） 推销部队时代，Sales force。
http://www.chinamc.org.cn/upload/1112166434828.doc
市场填补者也称为市场利基者。
市场填补者寻找的理想市场空缺具有下列特征：
1．该位置须有足够的规模和购买力才有利可图；
2．该位置须有成长的潜力；
3．该位置对主要的竞争者的利润并不重要；
4．厂商能有效地为市场提供服务；
5．厂商可以通过确立技术和顾客商誉来防范主要竞争者的攻击。
http://www.wwwage.com/life/work/index.php?id=1162
密集性增长 指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率，常常在企业现有产品和现有市场还有发展潜力下采用。
http://www.hzvtc.net/jszy/jmdjh/net/pub_jx/fd_b.htm
⑦ 市场营销的名词解释
市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管内理容者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
市场营销研究对象
早期研究对象：早期市场营销的研究主要局限于商品的流通领域，而商品一旦到达消费者手中即进入到消费领域以后的问题，则不属于市场营销学的研究对象，显然，这是一种早期的、过时的市场营销概念。
市场营销研究内容
营销原理：包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务：由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理：包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销：由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
⑧ 市场营销的名词解释是什么
企业根据其市场营销战略,在对其产品(或服务)进行包装、定价、分销、促销、售后服务等方面采取的具体实施方案、方法及对策。
市场营销策略是指企业为了满足消费者及用户的需求,在对市场、产品和消费者进行调查分析的基础上,确定企业的市场营销组合,从而达到销售商品,获取利润的目的。
场营销策略是指企业为了扩大销售,提高市场占有率,而在对市场、产品和消费者进行调查分析的基础上,根据市场客户的需求,对产品销售活动进行全面策划的过程。
被营销的对象按着品牌企业的战略目标，从而作出企业希望达到的行为模式。
市场营销在不同的时期，要达到的目的各有不同，含义也不一样。
⑨ 市场营销观念的名词解释
市场营销观念是企业领导人在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则,是其对于市场的根本态度和看法,是一切经营活动的出发点,也是一种商业哲学或思维方法。简而言之,市场营销观念是一种观点、态度和思想方法。 多角化增长战略是企业向本行业以外发展，实行跨行业经营，谋求更大发展的战略，当企业所属行业缺乏有利的发展机会或其它行业更具有增长潜力时，可实行多角化增长战略。多角化战略并不意味毫无选择地利用一切可获得的机会，而是要使企业结合自己的优势来选择可利用的机会。多角化也有三种形式： 同心多角化 以现有产品为中心向外扩展业务范围。如德国大众汽车公司在生产廉价汽车的同时，考虑向高档汽车领域或卡车领域发展。 横向多角化 为满足现有顾客的需要，公司可发展同现有产品无关的新产品。例如，大型百货商场在店内开设餐厅，娱乐场所，满足顾客更多的需要。 综合多角化公司开发与现有技术，产品、市场毫无关联的新业务，实行跨行业经营。例如，企业进入房地产业，金融业，旅游业等。 市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所具有的自我调节。 市场营销环境可分为微观环境和宏观环境；按其对企业营销活动的影响，也可分为不利环境与有利环境，即形成威胁环境与带来机会的环境，前者指对企业营销不利的各项因素的综合，后者指对企业营销有利的各项因素的总和。如果按对企业影响的时间，又可分为企业的长期环境与短期环境。
消费行为 消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动。亦称消费者行为。对消费行为的研究，主要是从市场角度考察消费者选购某种消费对象的动机及其决策过程。 相关群体指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。 相关群体有3种形式。 一是主要团体，包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。主要团体对消费者的购买行为发生直接和主要的影响。
二是次要团体，即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织。这些团体对消费者购买行为发生间接的影响。
三是期望群体。消费者虽不属于这一群体，但这一群体成员的态度，行为对消费者有着很大影响。
相关群体对消费者购买不同商品的影响是有所区别的。一般来说，当消费者购买引人注目的产品如汽车、服装等受相关群体的影响较大，而购买使用时不太引人注意产品如洗衣粉等则不受相关群体的影响。
相关群体对消费者行为的影响：
一是示范性，即相关消费群体消费行为和生活方式为消费者提供了可供选怎的模式，
二是仿效性，相关群体的消费行为引起人们仿效欲望，影响人们对商品选择，
三是一致性，即由仿效而消费行为趋于一致。相关群体对购买行为的营销程度视商品类型而定。