Ⅰ 怎么才能做好市场营销工作的方法和技巧
1、先抄了解再说话
首先与客袭户交流时，如果在不了解客户的情况时，可以先倾听客户来说，然后从他的话语中分析到你想得到的，实在不在可以多提问题，要有一颗好奇的心，让客户从你的提出中能说出意见，才能真正的了解客户的需求。
2、表示赞同
在讨论一个问题时，客户如提出自己的疑问或观点，不要直接回答问题，可以先说明自己的想法，比如说我是这样想的，你看看怎么样？这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、抓住客户说话的重点问题
记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细的说明原因。
4、不断回答客户疑问，让他的问题有答
客户所说的话首先要认真听，听到的重点内容要记下来，并在表明自己观点时一起说出来，这样可以和客户达成共识，因为这样做可以了解你的客户并让他信任你，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、引出中心观点，让客户了解你
当客户明白你的意思后，你就可以把你的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任你了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
Ⅱ 做市场营销工作都得具备哪些条件呀
做市场营销工作具备条件：
1、内有动力
“不同的人有不同的动力---自尊心、幸福、金钱等等。追求实现的营销员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竟争如何，就要把自己的目标定的比自能做到的要高。他们只要难使自己的机构完成任务，对他人的成败与否看得不重，善于交际的营销员，他们的长处在于他们
2、严谨的工作作风
不管他们的是什么动机，如果没有营销人员组织不好，凝聚力不强，工作不尽力，他们就不能满足现在的客房越来越多的要求。优秀的营销人应能坚持制定详细周密的计划，然后坚决执行。在营销工作中没有什么神奇的方法，有的只在严密的组织与勤奋的工作，优秀的营销员从不稀稀拉拉，他们依靠的是勤奋的工作，而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气，但那是因为他们早出晚归，有时为了一项计划要工作到凌晨两点，或是在一天的工作快结束、人们都快离开办公室时还要与人商谈。”
3、完成营销的能力
如果一个营销员不能让客户订货，其他技巧都是空谈。不能成交就称不上营销。因此，如何才能成为一名优秀的营销员？那就是一种百折不挠、坚持到底的精神。优秀的营销员和优秀的运动员一样，不畏惧失败，直到最后一刻也不会放弃努力。优秀的营销员对自己的产品深信不疑，他们非常的自信，认为他们的决策是正确的，他们渴望做成交易。
4、建立关系能力
优秀的营销员应全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的营销员能够站在顾客的立场上，用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴，而不是打高尔夫的伙伴。优秀的营销人员要目的明确，不是讨别人喜欢，他们要的就是盈利，同时也会想到客户将向何处发展，他们怎样才能帮上客户的忙。
一、加强业务学习，提高营销水平。扎实的专业知识是做好营销工作的基础。一个人的素质不是先天带来的，也不是仅仅在学校就可以学到的，而是要靠后天的学习，在工作中学习，在学习中工作。营销人员在不断加强专业知识的学习，不但要熟知，还要学会灵活应用，来有效的指导自己的工作。要加强对营销实践经验的总结和提升，提高自己的战略、战术水平。
二、加强道德修养，一保优秀的营销人员，不仅要遵守企业本身的管理制度，更应该建立良好的约束能力，这样才可以在融洽、和睦的环境中激发出自己的主动性和创造性。有困难的时候一定在让自己走在最前面，要勇于承担责任与风险，做到兢兢业
业。
Ⅲ 浅谈如何才能成为一名合格的市场营销人员
在当今激烈竞争的知识经济时代里，衡量一个企业发展是否取得成功的重要标准是;该企业的产品在市场上的占有率，也就是说，一个企业生产出来的产品能否为消费人群所认可、接受、实现其产品的使用价值。一个企业生产出的产品能否成功的占领市场，原因是多方面的，作为企业的市场营销人员将会在整个产品销售过程中扮演着十分重要的角色，如何才能够成为一位成功而又出色的营销人员哪? 在当今社会上，大多数人都认为营销与销售是一个概念，其实这只是片面的理解。简单的说，销售就是卖产品，实现产品从经营者手中到消费者手中的转化过程。而营销则不只是卖产品那么简单了，而是在整个销售过程中运用市场营销技术，讲究科学方法和策略，适应市场交易原则，实现产品经济效益最大化。在市场经济日益科技化、信息化的今天，作为一名市场营销人员就应转变思想观念，正确认识当前的经济发展规律，结合自身企业与其所在行业的的实际情况，整和自身企业所拥有的市场销售人力资源。运用科学的方法，实事求是，制定出适合自身企业发展的市场营销计划、策略。 首先，作为一名市场营销人员，应该了解自己企业的产品。这是个非常重要的前提，如果不了解自己的产品，到了市场上你又如何向你的客户介绍产品。如果连自己产品的基本知识都不能介绍，顾客怎么会认识你的产品，更谈不上去购买你的产品了。卖不出产品的市场营销人员就是不称职的、不合格的、失败的市场营销人员。所以，作为市场营销人员在迈入市场的第一步之前，要很好的了解自己企业的产品结构、性能、使用方法等一些基本常识，以及与同类产品相比，它的优点、优势是什么?这不但要弄明白，而且要深刻的理解，达到灵活运用这些基本知识，为自己迈入市场第一步打好坚实的基础。 在了解产品知识的同时，还要了解自己企业的文化。这是因为，企业文化是一个企业发展的精神动力，它既来源于企业发展的现实生活，又能为企业的发展指明方向。大家都知道，不同企业又有不同的企业文化，了解不同企业的文化，这会给我们在今后的走向市场提供重要产品的信息，增大我们的信息量，开阔我们的视野，丰富我们的文化知识。也有利于我们对产品知识介绍，增加人们对产品的可信度，增强说服力，。 其次，要学会具体问题具体分析的科学方法。伟大的毛主席说过“没有调查，就没有发言权。”做市场营销就要了解市场行情，不了解市场情况，而盲目进入市场，就很难取得成功，只能是事倍功半的效果。常言道:“十人九不同”，这就要求作为一名市场营销人员在具体的销售工作中，一定要深入市场实地调查研究，总结工作经验，找出自己产品适宜的消费人群，了解他们的实际消费能力和实际需求，针对不同消费人群的实际情况，做出不同的销售计划、策略。就拿我们的斯瑞海高科技纳米内外墙涂料来说吧。随着世界经济浪潮的发展，人们的生活水平在不断地提高，对生活质量的要求可以说是日新月异的。特别是进入而十一世纪以来，在全世界掀起了绿色环保的大浪潮，产品是否绿色环保日益成为人们关注的焦点。据了解，就目前国内外涂料市场上，生产高科技纳米涂料的厂家屈指可数，也就是说在生产高科技、健康、绿色环保的纳米涂料领域还是一片空白。在这个大前提下，我们产品最大的优势就是健康、绿色环保，符合人们的生活追求。针对此种情况，我们市场营销人员为什么不抓住目前市场上人们对绿色环保的追求，在健康、绿色环保上做文章呢？一举将我们的产品在国内市场上打开销路，创建知名品牌，占领国内市场，走向世界。 再次，作为一名市场营销人员还应学习掌握消费心理学。2002年度的诺贝耳经济学奖不是颁给经济学家，而是颁给了一位心理学家。这说明了什么？这说明了消费心理在经济发展中的重要作用。大家都知道，不同的消费群体有着不同的消费心理，年轻人赶时髦、追求时尚健康；老年人则是经济实用、讲究物美价廉；儿童由于其自身原因的限制，他们的消费大多数是取决于父母。在了解社会消费群体的消费心理的基础上，作为市场营销人员还应再次深入市场基层调查研究、总结分析消费群体的消费时间、动机、目的是什么？追求的消费观念是什么？如我们生产的保健酒——益康酒，消费群体大多是中、老年人，老年人追求身体健康，中年人购买尽孝心。我们在把好质量关的同时，要认真的研究他们的消费观念、目的、用途，作好市场分析，在我们的营销工作中做到胸有成竹、知彼知己，制定出有针对性的营销计划，争取一举成功的打开市场销路。 这个问题谈到最后，作为一名市场营销人员还应注重团队精神。大家都知道“团结就是力量”这个道理，也就像一个足球队一样，作为球队里每一位球员团结起来最为重要，不团结就不可能赢得比赛。
Ⅳ 要转行做“市场营销策划”要具备什么技能
1）具有营销灵敏性
有人说市场营销在美国及西方国家是80%的制度加20%的艺术，而在中国是80%的艺术加20%的制度，我认为这个观点是正确的，中国的企业虽然 现在逐步引进国外的先进的市场营销经验，注重制度化的建立，但是由于中国人的人文习惯的不同，消费能力以及市场发育不健全，因此如果过分注重制度化的建立 而忽视市场营销的艺术行为，必然会与消费市场脱节，而市场中的艺术性在工业市场中尤其如此。
具有灵敏的观察能力，正确预测出客户的行为反应，就可以顺其所好，生意不用说就已经成功了一半，一个具有灵敏的悟性的营销人员，他的销售行动并不 是呆板地执行公司的营销计划，而是创造性调整计划以满足客户的需要，从而达成营销的目的。在此过程中，具有说服力的口才虽然可以配合自己的成功，但是如果 没有灵敏地感受到顾客的反应，而只是口若悬河，没有进行必要的合理的沟通，以各种顾客最关心的利益打动他，效果就会可想而知。
2）自我驱动力
营销人员必须具有的第二个营销特质就是自我驱动力，其实驱动性是建立在自信的基础上的一种自我达成的成功精神。他必须有一种强烈的成功欲望，而这 种欲望同时需要物质和精神的激励。如果一个营销人员没有足够的自信心和强烈的成功欲望，只是为了物质上的需求，则当他达到一定的营销业绩时，必然会失去以 往的冲劲，达到了自己的销售曲线的高峰期就停滞不前，失去对市场的责任感，而沾沾自喜于过去的成就中，不再耐心地去维护市场管理市场。
在营销人员自身潜在的自我驱动力营销特质发挥过程中，外在的精神激励及更大的物质激励起到重要作用。
销售是一项艰苦的工作，因此，不是任何人都适合做销售工作。做销售不易，做一个优秀的销售人员更不容易。一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关，而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响。
优秀的销售人员必须具备一定的基本素质，即自我认知、营销理念、法律意识、专业知识、社会技能等。这些基本素质构成了优秀销售人员丰富的知识结构（如图所示），从而指导着他们不断地克服销售障碍，不断地取得进步，进而逐渐地从普通走向优秀，直至向卓越发展。
优秀销售人员的知识结构
优秀的销售人员首先对自己有一个清晰的认知，对自己的追求、期望与定位非常明确，也就是说，优秀的销售人员对自己的职业生涯具有良好的规划。然后他会根据 这个规划，去调整、充实其知识结构，比如准备必须的营销知识、法律知识、销售的专业知识以及活跃于社会生活中的人际关系、社会角色等社会技能。事实上，营 销理念与法律意识、专业知识以及社会技能等反过来又会不断地促使优秀销售人员对其自我认知的提高与调整，如此这般，循环不断地推动着销售人员的成长。
具体地说，优秀的销售人员必须具备一定的工作胜任能力，才能完成其个人销售任务，刷新公司的销售指标，进而实现公司的营销战略。销售人员的工作胜任能力， 就是指销售人员在完成某项销售任务时，所需要各种能力的最完备的结合，以使其创造性地迅速完成销售任务。一般地说，销售人员的工作胜任能力由三个方面组 成：
首先是知识（Knowledge）。知识是头脑中的经验系统，它是以思想内容的形式为人们所掌握，知识是个人能力形成的理论基础。销售人员需要的知识，既 包括宽泛的营销理念、法律知识以及社会交往中的人际关系、社会角色等；也包括销售业务所涉及的专业知识、专业理论等。
其次是专业技能（Skill）。专业技能是操作技术，是对具体动作的理解，它以行动方法的形式为人们所掌握，专业技能是个人能力形成的实践基础。销售人员 需要的专业技能，既包括对销售业务中涉及的对机械、设备等的演示、操作技能，也包括处理销售业务中涉及的错综复杂的人际关系等社会技能。
第三个方面是社会角色（Social Role）。所谓角色，是指人们在所处的特定的组织与社会中的地位。而社会角色，则是指一个人投射给其他人的形象或印象，社会角色取决于个人的价值观、个 性特征与行为动机等。销售人员的社会角色是一个复杂多变的综合体：在公司，他需要扮演一个销售业务人员，配合生产部门、研发部门、售后服务部门等各部门人 员的工作，他需要处理好上下级关系、同事关系、领导与被领导关系等；在客户那里，他需要扮演一个指导客户购买的助手，以帮助客户作出购买决策，他需要处理 好公司与个人、公司与客户、个人与客户等方面的关系；在家庭，他需要扮演一个家庭成员的角色，儿子、女儿；丈夫、妻子；父亲、母亲等，他需要处理好亲情、 友情与爱情等方方面面的关系。
进一步说，自我形象是由人们对其自身所持有的认识或态度组成，是个人对自己的性格和能力的自我知觉。个性特征则是人们身上经常地、稳定地表现出来的心理特 征的总和，包括人的气质、性格等。行为动机是导致人们去做他们想做的事情的一个过程，行为动机是在销售人员希望其需要得到满足时被激发产生的。优秀销售人员的特征
成功的销售，关键在于对人的理解。美国著名销售专家曾说，“销售的98%是对人的理解，2%是对产品知识的掌握。”除了对人的理解之外，优秀的销售人员还需要掌握一些销售技巧。概括地说，优秀的销售人员表现出如下一些特征：
具备正确的、先进的现代营销理念。
产品理念的特点是注重品质，忽视需求，克服“营销近视症”，公 司以产品品质为中心，向市场提供自己能够生产的产品。推销理念的特点是以销定产，开拓市场，扩大销售。公司的任务是不遗余力地将已经生产出来的产品推销给 客户。上述三个阶段的营销思路都没有对客户引起足够的重视。因此，在现代营销趋势下来看，都存在着或多或少这样那样的不足。
以客户为中心的现代营销理念，特点是强调以销定产，注重需求，营销焦点从先前的“生产”转移到“市场”。公司的任务是强调从客户的需求出发，进行营销活 动，从而以适当的产品或服务来满足客户的需要与欲望。关系营销理念，强调在产品或服务的整个生命期间，销售应该集中在买卖双方之间的关系上。进一步发展的 社会营销理念，其特点是强调满足需求，兼顾社会大众。公司的任务是必须在企业利润、客户需要与欲望和社会福利三方面进行权衡，走可持续发展的道路。在当前 营销趋势下，社会营销理念的一大特点表现为强调社会环保，凸显企业的社会责任感。
其次，具备正确的道德规范与相应的法律知识。
对销售人员来说，不道德的销售行为或许在一次交易中会侥幸得逞，但要建立与发展真正的合作伙伴关系需要百分百的诚实和真挚。通常情况下，人们将道德定义为 判定正确和错误行为的标准，因此，被社会大多数人认同的行为标准就是道德规范。这些规范，一部分可以用法律来约束，违反规范就要受到法律的惩罚；另一部 分，不属于法律约束的范畴，仍然只能用道德的力量去限制。
具体到销售人员的销售行为来说，在销售过程中产品介绍不当或违反有关承诺、保证以及商业诽谤（Business Defamation）等都被认为是不道德的销售行为。这些不道德的销售行为，严重的可能惹上麻烦，比如受到法律的制裁等。
商业诽谤包括以下几种形式：最简单的是口头中伤，这种行为是指口头向第三者（如客户）进行有关竞争者的不公正或不符合事实的陈述，即对竞争者的商誉或个人 名誉的伤害。其次是书面诽谤，是指在与客户的书面文字交流中出现的不公正或不符合事实的陈述，包括给客户的信件、销售文字资料、广告或公司手册等。还有就 是产品贬损，是指对竞争者的产品或服务进行不切实际或欺骗性的比较和歪曲性的评论。最后一种是不公平竞争，是指销售人员在进行产品介绍时对产品的性能或质 量作出的不符合事实的表述。
再次，注意在销售中情感的导入。
人们常说“功夫在诗外”，销售的功夫也在销售的产品之外，销售人员要注意销售以外的事情，也就是那些被称之为人之常情的事情。销售人员应该帮助客户满足某种愿望；客户只有明白产品会给自己带来某种好处才会作出购买决定。
第四，掌握销售业务所必须的知识。
对优秀的销售人员来说，售前掌握必需的业务知识是非常必要的。销售需要勇气，但绝不能理解为盲目行动。成功的销售基础是对客户的理解，因而事先需要进行调 查和了解情况，掌握必要的知识。销售过程是对客户的说服与指导过程，只有掌握了必要的知识，才能进行有针对性的说服与指导。
第五，善于把握销售中的一切机会。
机会不是突然降临的，不是现成的收获，而是不断追求的酬劳，是艰辛劳动的成果。机会属于有准备的头脑。销售过程中的机会包括动机的准备、观念的准备和才能 的准备。销售的成功是在一定的概率中实现的。优秀的销售人员总是把注意力放在排除故障上，因为障碍的另一面就是需求。这种需求是一种潜在需求，将潜在需求 转化为现实需求，销售所创造的完全是一种新格局。正因为如此，优秀的销售人员总是把拒绝看成是销售的开始。
第六，具备“试一试”的勇气。
虽然事先了解、掌握销售业务所必须的知识是必要的，但如果总想有了十分的把握再行动，那就失去了探索的勇气。具备“试一试”的胆略和勇气，不断地克服销售 恐惧顽症，是销售人员应该具备的素质。优秀的销售人员从不言失败，只是将每一次销售都视为一种尝试，而且视为逐渐接近成功的尝试。
最后，优秀的销售人员，还必须具备旺盛的学习的热情。
Ⅳ 怎样才能做好市场营销工作
懂计量经济学吗，会SPSS软件分析，如果懂这两者，一切都不成问题了，你有市场数据，就可以对这些数据进行分析，你会得到很多别人都看不出来的结论。
Ⅵ 如何回答“你怎么胜任市场营销这个工作”
要有敏锐的市场观察力、良好的沟通能力，把握机会的能力，团队协助能力
Ⅶ 市场营销工作要如何做才能做好
答复：如何做好销售的本职工作？
着重归纳总结以下几点：
第一、作为销售工作，能够进一步衔接工作事务的进程，能够具体把握事务完成的程度，以工作事务的具体流程，来执行对销售工作的业绩与否的效率完成度，以及销售工作进度的完成量。
第二、作为销售工作，以市场营销管理人员进行战略化的统筹布局，以积极谋划销售工作中突出的问题，以进行探讨和研究营销事务的执行力决策部署，以有效把握好战略决策的分析能力，以市场调研出成果，为市场营销管理人员提供战略思维与市场策划的依据，以集中分析市场营销策略与可行性调研的数据报告，以采取择中的市场策略，以整合市场营销资源和开发人力资源关系与人脉资源关系，以市场营销人员能够维护客户的关系，以相互认知或认可达成双方业务的伙伴关系，以客户与产品之间，取信于诚信与合作共赢的发展格局，以有效达成双方一致共识。
第三、作为销售工作，以市场营销人员积极努力的做好每一项工作，以跟进事务工作的目标，来进行统筹规划管理，以能够扎扎实实的做好每一项工作程序，并能够按照工作事务的流程，来及时办理相关的手续，以市场营销人员细心到细致入微的做好每一件事情，以确保下一步工作事务能够顺利展开，以保证工作的效率与效益。
第四、作为销售工作，以销售人员认真、负责的做好这些事情，以精明的头脑去运作这些事情，以讲究与客户交往的艺术魅力，和端庄的交际能力与形象，以灵活运用市场营销的专业知识，以考验“实践出真知”的才华与口才相得益彰，只要销售人员勤肯、努力、用心的做好这些事情，相信交代的事情会做得很好。
第五、作为销售工作，以市场营销管理人员作好工作计划的安排事项，以带动销售团队的工作积极性，以培养销售团队的凝聚力和号召力，以销售团队的口号为“我们时刻准备着”，以销售人员扎实推进每项工作的议程，以按质按量的完成属下的工作事务，以销售团队共同协作努力下，来共同实现销售工作业绩的提升。
第六、作为销售人员，以认真的听取上级领导的会议指示要求，以做好销售会议记录，以明确销售的工作任务，以共同实现销售工作的目标，以销售人员做好个人工作总结，以及下一步工作计划的安排事项与实施过程的情况，以销售人员作出向销售经理汇报工作等情况。
谢谢！
Ⅷ 我学的市场营销，去市场部能够胜任吗
看来你想进的市来场部是源企划型的就是包括市场调研、促销策划、广告体系建立及宣传、展会活动等等的。以没有经验的学生来说，你算是比较优秀的，但是你说的企业营销战略、SWOT和4PS等等说句老实话其实就是比较理论性的东西，要真的进一个市场部你会发现你以前学的这些很多只是提供给了你一个可以和别人比较顺利沟通的工具。市场部的门槛不是很高，如果你想进，是可以的。但只能从小公司（生产型）开始起步，因为你的学历只是专科。
Ⅸ 市场营销专业能胜任什么样的工作。
市场营销专业培养的主要方向有：市场、策划、广告、公关、销售；还适合行政、人力专资源、商务等相关岗属位。
如果你喜欢销售，建议从业务员做起，还是挺有发展的；
如果你不喜欢做销售去说服别人，文笔还不错、也有创意，可以考虑做策划、公关关系方面的工作；
如果你有一定艺术功底，最好是比较懂电脑处理视频和图画，也喜欢创意，可以去做广告。
有个网站：一苇网，你可以上那个网站做做兴趣、性格的测评，看看自己适合的方向。
每个方向做下去其实都挺有前途的，祝你顺利！