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市场营销职能介绍

发布时间:2021-01-08 17:55:37

市场营销具有哪些职能

市场营销职能体系应包括:
商品销售、市场调查研究、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。
各项职能具体介绍如下:
商品销售
商品销售对于企业和社会来说,具有两种基本功能,一是将企业生产的商品推向消费领域;一是从消费者那里获得货币,以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。
市场调查与研究
为了有效地实现商品销售,企业营销经理需要经常地研究市场需求,弄清楚谁是潜在顾客,他们需要什么样的商品,为什么需要,需要多少,何时何地需要,研究本企业在满足顾客需要方面的合适性,研究可能存在的销售困难和困难来源,并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。这就是市场调查与研究职能的基本内容。
生产与供应
让生产部门在顾客需要的时间出产顾客需要的产品,保证销售部门及时拿到合适的产品、采用顾客喜闻乐见的方式,向存在需要的顾客进行销售。这样技术开发部门、生产部门、财务部门和销售部门就结合起来了,共同为促进商品的销售而运作。这是生产与供应的基本内容。
创造市场需求
企业既要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求,让每一个愿意购买企业的商品的顾客确实买到商品,也要争取那些有潜在需求的顾客,提供他们所需要的商品和服务,创造某些可以让他们买得起、可放心的条件,解除他们的后顾之忧,让他们建立起购买合算、消费合理的信念,从而将其潜在需求转变成为现实需求,前来购买企业的商品。这就是“创造市场需求”。
协调平衡公共关系
协调平衡公共关系需要正确处理三个关系,即商品生产经营与企业“社会化”的关系,获取利润与满足顾客需要的关系和满足个别顾客需要与增进社会福利的关系。

㈡ 市场营销的职能是什么

1934年美国全国市场营销教师协会定义委员会提出,市场营销的职能包括商品化、购买、销售、标准化和分级、风险管理、集中、融资、运输和储存等9项,它们又被归纳为三类,即交换职能(购买和销售);物流职能(运输和储存);辅助职能(融资、风险承担、沟通和标准化等)。随着生产力的发展和市场竞争的激烈化,市场营销实践也在不断创新。一些市场营销学者通过总结实践经验,又提高了若干新的市场营销职能。例如,1942年克拉克(FredE.Clark)提出,销售要以创造需求为先。50年代末霍华德(JohnA.Howard)提出,市场营销应当能够让企业“创造性地适应”动态环境。进入80年代以后,“内部市场营销”、“关系市场营销”又先后被提出来,大大地丰富了市场营销的职能体系。

1、负需求(改变):当绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销。

2、无需求(刺激):如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,市场营销管理就需要去刺激市场营销。

3、潜伏需求(开发):潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。在此种情况下,市场营销管理的重点就是开发潜在市场。

4、下降需求(重振):当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势状时,市场营销管理的就应找出原因,重振市场。

5、不规则需求(协调):不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是对该市场进行协调。

6、充分需求(维持):假如某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间(这是企业最理想的一种需求状况),市场营销管理只要加以维持即可。

7、过量需求(降低):在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时,市场营销管理应及时降低市场营销。

8、有害需求(消灭):有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。对此,市场营销管理的任务就是要加以消灭。

㈢ 关于市场营销部门的职能

1.营销部组织结构建设。市场营销部的组织结构建设主要包括营销组织建立、营销人员队伍建设、营销人员销售技巧与产品知识培训、营销人员激励与考核管理、营销管理制度与工作规范的建立等。
2.市场调研管理。市场调研管理主要包括市场调研方案的制定、实施管理、调研报告
的编制等,为营销部的市场推广方案、销售策略的制定提供有效的依据。
3.营销计划管理。营销计划管理主要包括年度/月度营销计划、营销费用预算的制定与
实施。
4.营销策划管理。营销策划管理主要包括企业营销战略规划、营销策划方案的起草与
制定,并落实营销策划方案的组织执行工作。
5.产品定价管理。产品定价管理主要包括企业产品价格策略的制定、新产品上市定价
管理、产品定价调整管理等。
6.广告管理。广告管理主要包括企业广告策略的制定、各项广告宣传方案的编制和具
体广告发布活动的组织实施管理等。
7.促销管理。促销管理主要包括企业促销策略的制定、促销方案的编制与实施管理。
8.销售管理。销售管理是指对销售活动的具体执行进行管理,主要包括销售合同的签
订、履行与归档管理,销售费用预算与控制,订货发货管理,销售回款管理,应收账款的催
收管理,销售提成管理等。
9.客户服务管理。客户服务管理主要包括客户服务政策的制定,客户日常来访、来电、来函的接待,协助销售人员制作订单、跑单,客户信息管理及售后服务管理等。
10.销售渠道管理。销售渠道管理主要包括制定企业渠道管理策略、开发渠道成员、维护渠道关系、账款回收管理,配合市场部门完成市场推广。
11.店铺管理。店铺管理主要包括制定企业店铺管理政策,对公司直营店铺的人员及经营活动进行管理。
12.区域管理。区域管理主要包括制定企业区域组织管理目标与策略,构建合理的区域

㈣ 关于市场营销部门的职能

每个公司对市场营复销部门制的定位职能不一样,大部分公司对市场营销部门的职能定位是两块:一、给销售部规划市场,制定销售政策,制定营销策略并坚督执行。二是面对企业须进行进行市场信息收集,以方便企业进行相关战略调整和规划。

㈤ 市场营销渠道的主要职能有几种

(1)研究。即收集制定计划和进行交换时所必需的信息。
(2)促销。即进行关于所供应的货物回的说服性沟通。答
(3)接洽。即寻找可能的购买者并与其进行沟通。
(4)配合。即使所供应的货物符合购买者需要,包括制造、评分、装配、包装等活动。
(5)谈判。即为了转移所供货物的所有权,而就其价格及有关条件达成最后协议。
(6)实体分销。即从事商品的运输、储存。
(7)融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支用。
(8)风险承担。即承担与从事渠道工作有关的全部风险。

㈥ 市场营销的核心职能是什么

现在社会工作不好找,最多的找人也都是市场营销类的,所以就要求每个进入内这个行业的人了解自容己即将要做的工作的职能是什么?
我本身也是做市场营销的,也只是浅谈一下自己的看法,说的不对请谅解!个人认为最重要的是:体现营销人员的人格魅力,最大化的放大销售产品的性价比,从而赢得市场!

㈦ 市场营销职能是什么含义

简单来说市场营销职能就是市场营销的功能和作用,在现代营销观念指专导下,不管属企业采取的是市场营销观念 均衡营销观念 社会营销观念还是大市场营销观念,都要求企业生产的产品能满足消费者的需求,只有消费者需求满足了,企业才能得到生存和发展。

㈧ 市场营销部的主要职能有哪些请简短的介绍一下

让企业持续不断的赢利是营销的本质,职能就是做好市场策划,市场分析,市场专细分,定位,属目标市场选择,给管理者提供一套市场进入与稳步成长的参考依据。其次做好客户管理,分类,维护,已经促销,推销工作,还有销售员培养,市场方向和市场计划。

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