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ibm市场营销

发布时间:2021-01-05 16:39:53

1. IBM公司的经营战略是什么

我不这样认为,而且戴尔的发展也不能简单的说是因为物流做的好,戴饵的发展靠的是营销---网上直营的经营模式,省略了中间环节的分销商的利润,这个不能简单的说成物流,物流的概念:从物资的准备到生产销售中间的一切物质的流动,包括采购,生产,仓储,运输,分销等等。或者可以这样说:戴尔的成功是在于它省去大多数物流的物流成本。
至于你说的IBM的失败,准确说来是PC方面的。我还是很有了解的,因为我有很多同事就是在IBM工作了很多年的。IBM的经营战略,我没有去查阅什么资料。就我了解的情况,IBM的研发能力很强是大家有目共睹的,这个同时造成了IBM盲目自大,什么东西都喜欢自己研发,包括硬件的软件的东西。现在全球工商业大多进入了微利时代,PC这个行业的门槛越来越低,利润越来越少。这就要求这个行业的经营者必须要做到更好的成本控制,生产的、物流的,戴尔主要精力集中在营销网络的建立上,转嫁了生产和物流成本控制的风险。反观IBM的生产成本特别高(这个说来话长,只有日本在这个方面做的最好),销售方面仅仅靠自己稳定的强悍的品质(有点象当年的茅台酒被五粮液等超越一样),缺少品牌宣传, 这个连戴尔现在都吃了这个他们曾经他们发家的传家宝的亏---戴尔现在销售量开始偶尔被HP超越(有其他的一些原因,比如电池起火事件),主要的原因是他们的销售网络上已经10年内没有很大的投入了,现在等他们注意到的时候,已经无法再做霸主了,现在据说正在斥巨资改善。

2. IBM的发家史

IBM,即国际商业机器公司,1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,是一家拥有万中层干部、520亿美元资产的大型企业,其年销售额达到500亿美元,利润为70多亿美元。它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。

在过去的九十多年里,世界经济不断发展,现代科学日新月异,IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展,保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知,早在 1969 年,阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员,肩负着人类的使命,首次登上了月球;1981 年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着 IBM 无与伦比的智慧。在计算机这个发展最迅速、经营最活跃的行业里,其销量居世界之首,多年来,《幸福》杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。IBM公司追求卓越,特别是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。具体地说,IBM公司决不让一名未经培训或者未经全面培训的人到销售第一线去。销售人员们说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做,都对公司的形象和信用影响极大。如果准备不足就仓促上阵,会使一个很有潜力的销售人员夭折。因此该公司用于培训的资金充足,计划严密,结构合理,一到培训结束,学员就可以有足够的技能,满怀信心地同用户打交道,不合格的培训几乎总是导致频繁地更换销售人员,其费用远远超过了高质量培训过程所需要的费用。

这种人员的频繁更换将会使公司的信誉蒙受损失,同时,也会使依靠这些销售人员提供服务和咨询的用户受到损害。近年来,该公司更换的第一线销售人员低于3%。所以从公司的角度看,招工和培训工作是成功的。

IBM公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训,主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。其中75%的时间是在各地分公司中度过的;20%的时间在公司的教育中心学习。分公司负责培训工作的中层干部将检查该公司学员的教学大纲。这个大纲包括从公司中学员的素养、价值观念、信念原则到整个生产过程的基本知识等方面的内容。学员们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户,从实际工作中得到体会。

此外,还经常让新学员在分公司的会议上,在经验丰富的市场营销代表面前,进行他们的第一次成果演习,有时,有些批评可能十分尖锐,但学员们却因此增强了信心,并赢得同事们的尊敬。

该公司从来不会派一名不合格的代表会见用户,也不会送一名不合格的代表去接受培训,因为这不符合优秀企业的概念。

销售培训的第一期课程包括IBM公司经营方针的很多内容,如销售政策、市场营销实践以及计算机概念和IBM公司的产品介绍,第二期课程主要是学习如何销售。在课堂上,该公司的学员了解了公司有关后勤系统以及怎样应用这个系统。他们研究竞争和发展一般业务的技能。学员们在逐渐成为一个合格的销售代表或系统工程师的过程中,始终坚持理论联系实际的学习方法。学员们到分公司可以看到他们在课堂上学到的知识的实际部分。

现场实习之后,再进行一段长时间的理论学习,这是一段令人"心力交瘁"的课程:紧张的学习每天从早上8点到晚上6点,而附加的课外作业常常要使学生们熬到半夜。

在商业界中,人们必须学会合理安排自己的时间,他们必须明白:"充分努力意味着什么?整个通宵是否比只学习到晚上10点好?"课程开始之前,像在学校那样,要对学员分班,分班时的考试是根据他们的知识水平决定的。经过一段时间的学习之后,考试便增加了主观因素,学员们还要进行销售演习,这是一项具有很高的价值和收益的活动。一个用户判断一个销售人员的能力时,只能从他如何表达自己的知识来鉴别其能力的高低,商业界就是一个自我表现的世界,销售人员必须做好准备去适应这个世界。

有时,学员们的所作所为还保留着某些学生气,他们对培训课程的某些方面感到不满,遇到这类情况,公司就会告诉他们:"去学校上学,你们每年大约要付15000美元的学费。所以应当让我们决定什么是最好的。这就是经济规律,同时,也是你们学习经营的第一件事。"一般情况下,学员们在艰苦的培训过程中,在长时间的激烈竞争中迅速成长。每天长达14-15个小时的紧张学习压得人喘不过气来,然而,却很少有人抱怨,几乎每个人都能完成学业。

IBM公司市场营销培训的一个基本组成部分是模拟销售角色。在公司第一年的全部培训课程中,没有一天不涉及这个问题,并始终强调要保证演习或介绍的客观性,包括为什么要到某处推销和希望达到的目的。

同时,对产品的特点、性能以及可能带来的效益要进行清楚的说明和演习。学员们要学习问和听的技巧,以及如何达到目标和寻求订货等等。假若用户认为产品的价钱太高的话,就必须先看看是否是一个有意义的项目,如果其它因素并不适合这个项目的话,单靠合理价格的建议并不能使你得到订货。

该公司采取的模拟销售角色的方法是,学员们在课堂上经常扮演销售角色,教员扮演用户,向学员提出各种问题,以检查他们接受问题的能力。这种上课接近于一种测验,可以对每个学员的优点和缺点两方面进行评判。

另外,还在一些关键的领域内对学员进行评价和衡量,如联络技巧,介绍与演习技能,与用户的交流能力以及一般企业经营知识等。对于学员们扮演的每一个销售角色和介绍产品的演习,教员们都给出评判。特别应提出的是IBM公司为销售培训所发展的具有代表性、最复杂的技巧之一就是阿姆斯特朗案例练习,它集中考虑一种假设的、由饭店网络、海水洋运输、零售批发、制造业和体育用品等部门组成的、具有复杂的国际间业务联系。通过这种练习可以对工程师、财务经理、市场营销人员、主要的经营管理人员、总部执行人员等的形象进行详尽的分析。这种分析使个人的特点、工作态度,甚至决策能力等都清楚的表现出来。

由教员扮演阿姆斯特朗案例人员,从而创造出了一个非常逼真的环境。在这个组织中,学员们需要对各种人员完成一系列错综复杂的拜访,面对众多的问题,他们必须接触这个组织中几乎所有的人员,从普通接待人员到董事会成员。

由于这种学习方法非常逼真,每个"演员"的"表演"都十分令人信服。所以,每一个参加者都能像IBM公司所期望的那样认真地对待这次学习机会。这种练习的机会就是组织一次向用户介绍发现的问题,提出该公司的解决方案和争取定货的模拟用户会议。

3. IBM市场部是做什么的是公司的核心部门么

IBM公司,已经被董事会拆分成为两部分:
大型商用计算机
家用电脑

我国的联想电脑公司,购买了家用电脑部分的业务,进入了世界最大的蓝色巨人的世界营销网络。

4. IBM 目前最主要的业务是什么

现在已经没有PC及MOBILE了,全部转让给联想了,这个想必你已经知道了吧,现在主要生产的是X/P系统的服务器,当然在美国还有更高系统Z/I系统的服务器的生产,

而且好久以前公司已经开始遥传说X系统的服务器也会像PC机一样转让,不过到现在还没有动静,不过我相信,就跟当初的PC一样,最开始也只是遥传,但最后还是卖了,所以我觉得不是空穴来风吧,

其中X/P/Z/I是四个不同系统的服务器,
X系统的是最低端的,主要跑windows的服务器版等,
P系统的主要是跑IBM的AIX,当然也可以跑LINUX/Unix/但是这都是通过IBM一个非常重要的芯片控制,即要IBM授权才能跑的!
其它两个更高端的系统这边没有生产,我没有接触过!

还有什么想知道的,我会知而不言,请补充问题吧!

其实关于真正的情况相信不会有更多的人能透彻的了解到,不过通过网络可以找到更多的联想收购IBM的具体情况.

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2004年12月8日上午9点30分,联想集团和IBM在北京联合宣布了一项重大协议———联想集团以12.5亿美元收购IBM个人电脑事业部的全部业务,包括全球台式电脑和笔记本的研发和采购,共同组建世界第三大PC厂商,从而将IBM的企业级PC技术带给高速增长的中国市场,同时赋予联想在中国和亚洲之外、全球市场范围的覆盖能力。联想集团总裁兼CEO杨元庆将接替柳传志成为董事长,IBM高级副总裁全球个人电脑事业部总经理史蒂芬沃德出任联想CEO,IBM原一万名员工整体整合进新的联想集团。“新的联想集团年收入将超过百亿美元,也将成为首个进入世界500强的中国民营企业。”
据联想推广专员刘怀力透露,此次并购经过了长达13个月的谈判,并获得了国家发展改革委员会和国务院的审批。联想集团付出的12.5亿美元是以6.5亿美元现金和6亿美元的联想股票构成的。新联想中,中方股东、联想控股将拥有联想集团45%的股份,IBM公司将拥有18.5%的股份。他表示,以双方2003年的销售业绩合并计算,此次并购意味着联想的PC年出货量将达到1190万台,销售额将达到120亿美元,从而使得联想在目前PC业务规模的基础上增长4倍。
“此次交易包含一个五年期的对全球知名的IBM商标的许可使用协议,并且拥有享誉全球的“Think”家族商标。完成收购后的联想将把IBM品牌和联想在中国领导地位整合在一起,从而形成遍及全球160个国家的庞大分销和销售网络和广泛的全球认知度。此后,联想将拥有领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力,以及更强大的创新能力和更丰富的产品组合。”
刘怀力第一时间内还向记者透露了此次并购的具体细节。他表示,联想和IBM的交易有3年的锁定期。在锁定期结束时,IBM将获得至少6.5亿美元的现金和价值至多6亿美元的联想集团普通股,从而I成为联想的第二大股东,但只有不到10%的股份有表决权。另外,还将有5亿美元的净负债转到联想名下。交易额中联想应支付的现金部分,将分别来自公司已有的现金和借款。股权发行价格为每股2.675港元,以2003年12月3日的收盘价格为依据。
“此次交易预计不晚于2005年第二季度之前完成,并需要联想股东的批准和相关部门的审批。联想集团最大的控股股东联想控股有限公司同意对此次交易投赞成票。结束在美国之外的国家必要的法律和产业关系程序后,IBM和联想还将继续签署本地协议。”
刘怀力还表示,根据协议联想和IBM将结成长期战略联盟,届时,IBM将成为联想的首选服务和客户融资提供商。联想将成为IBM的首选PC供应商,这样IBM就可以为其大中小企业客户提供各种个人电脑解决方案。合作协议内容中,还包括IBM和联想双方建立广泛的、长期的战略性商业联盟的内容———IBM将通过其现有近3万人的企业销售专家队伍,以及ibm.com网站,为联想的产品销售提供营销支持,创造更多的需求。联想的产品也将通过IBM加盟到联想的PC专家进行销售。IBM的全球金融部和全球服务部将分别成为联想在租赁和金融服务、授权外包维护服务方面的首选供应商。
记者还获悉,联想集团的全球业务总部将设立在纽约,在北京和美国北卡州的罗利设立主要运营中心,并在世界各地设立销售办事处。
不过,就在联想集团和国人欢欣雀跃的时候,各路企业人士和财经人士也发表了各自不同的观点。
摩根大通表示,目前联想在全世界的市场占有率仅为2.2%,而IBM则占5.6%,排名落后于戴尔的16.8%及惠普的15%。联想收购IBM的PC业务部门,一举成为全球第三大PC供应商。“但维持这个地位会相对困难。短期而言,相信联想可充分利用IBM品牌。但由于联想在企业PC方面以及国际上缺乏经验,估计一些大型企业会重新考虑是否采用联想为其核心科技供应商。这样,戴尔及惠普等可能会出现一些不错的机会。”
全球第二大PC厂商惠普个人计算机部门执行副总裁Duane Zitzner则表示,“联想一直在中国制造产品,突然间要为美国和法国生产产品,将会有许多后勤和供应链问题需要应对。要成为一个全球性公司将出现很多问题。”
而全球PC老大戴尔的董事长迈克尔戴尔认为,计算机产业成功的并购案例并不多,他对于联想收购IBM的PC部门并不看好。
就连IT界著名的评论员方兴东也在第一时间发表了他的看法。他认为,联想生存和发展的空间只有价格战。“在中国这个巨大的新兴市场中,只有将价格战打到戴尔无法跟进和承受的地步,联想生存和发展的空间才真正出现。”
“虽然联想已经攀上了IBM这门高贵的婚姻,但联想的未来之路依然在自己的脚下!”方兴东说。
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其实对于用户来说最关键的还是这点:
“此次交易包含一个五年期的对全球知名的IBM商标的许可使用协议,并且拥有享誉全球的“Think”家族商标。完成收购后的联想将把IBM品牌和联想在中国领导地位整合在一起,从而形成遍及全球160个国家的庞大分销和销售网络和广泛的全球认知度。此后,联想将拥有领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力,以及更强大的创新能力和更丰富的产品组合。”

也就是说在联想收购IBM PC业务五年后将不会再有IBM的PC产出了,所以敬请抓紧时间收藏吧,哈哈,现在还有两三年的时间了!
个人觉得IBM的本本确实不错.
请采纳答案,支持我一下。

5. IBM首款个人计算机进入市场后销售情况如何

IBM凭借着它强大的品牌效应,迅速占领了个人计算机市场。当年就销售了50000台个专人计算机,两年后属IBM销售的个人计算机已经超过苹果公司。根据数据统计,1983年苹果公司在个人计算机市场的份额达到百分之二三十,而IBM的市场份额则迅速攀升到18%~26%。

6. IBM公司是如何进行销售培训的

它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。 在计算机这个发展最迅速、经营最活跃的行业里,其销量居世界之首,多年来,在《幸福》杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。 IBM公司追求卓越,特别是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。具体地说,IBM公司决不让一名未经培训或者未经全面培训的人到销售第一线去。销售人员们说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做,都对公司的形象和信用影响极大。如果准备不足就仓促上阵,会使一个很有潜力的销售人员夭折。因此该公司用于培训的资金充足,计划严密,结构合理,一到培训结束,学员就可以有足够的技能,满怀信心地同用户打交道,不合格的培训几乎总是导致频繁地更换销售人员,其费用远远超过了高质量培训过程所需要的费用。 这种人员的频繁更换将会使公司的信誉蒙受损失,同时,也会使依靠这些销售人员提供服务和咨询的用户受到损害。近年来,该公司更换的第一线销售人员低于3%。所以从公司的角度看,招工和培训工作是成功的。 IBM公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训,主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。其中75%的时间是在各地分公司中度过的;20%的时间在公司的教育中心学习。分公司负责培训工作的中层干部将检查该公司学员的教学大纲。这个大纲包括从公司中学员的素养、价值观念、信念原则到整个生产过程的基本知识等方面的内容。学员们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户,从实际工作中得到体会。 此外,还经常让新学员在分公司的会议上,在经验丰富的市场营销代表面前,进行他们的第一次成果演习,有时,有些批评可能十分尖锐,但学员们却因此增强了信心,并赢得同事们的尊敬。

7. 如何联系现任IBM中国公司市场营销总经理薛纪秀

IBM网页有雇员目录
如果你能在上面搜到他的资料的话
一般都会有联系方式的

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