⑴ “市场细分”的名词解释
是指企业根据自身条件和营销目标,以需求的某些特回征或变量为答依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
市场细分是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理教育等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。
⑵ 什么叫市场细分
市场细分
就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个版顾客群构成一个子权市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。
市场细分是选择目标市场的基础工作。市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统“组合”,从而满足细分市场内顾客的需要和欲望。
(2)市场营销学中市场细分是扩展阅读
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
它是第二次世界大战结束后,美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展,更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。
⑶ 市场营销学中有关市场细分的问题
有效性极其标志就是产品获得细分市场的认可,细分成功了。赚钱就是企业的成功。也是一切营销活动成功的标志。
⑷ 市场营销关于市场细分的论述题
市场细分不是游戏,也不是在所有情况下都可以使用的。市场细分要做到有用、有效。而要做到有用、有效,必须满足8个方面的要求:
⑴细分内部必须同质或相似。
⑵差异性。细分之间必须异质或有别。不同细分中的顾客在对营销组合变数及其细分维做出的反应方面,应当尽可能的不同。
⑶细分在购买力和规模等方面必须能够加以度量。
⑷市场营销者必须能够对细分进行有效的促销和服务。
⑸盈利性。细分必须有足够大的规模以至有盈利潜力。
⑹细分的数目必须与厂商的营销能力相匹配。
⑺可行动性。必须形成吸引细分并为之服务的有效方案。
⑻可操作性。对市场进行细分的诸维数在识别和确定营销组合变数时应当有用。
市场细分不仅是广告学中的重要定义,而且也是市场营销学中的重要定义。在这里,由于我要说明的是市场细分在市场营销中的市场选择问题,所以,我把市场细分定位于市场营销范畴,虽然在广告中运用市场细分原理与市场营销是密不可分的,但是由于本文暂不涉及广告发布问题,所以我们仍把市场细分当作市场营销问题来讨论。
什么叫市场细分呢?望文而思意,市场细分就是把一个看似完整的市场划分为若干个有着内在逻辑联系的相对独立的更小的市场。
比如:化妆品市场是一个完整而庞大的市场。但我们可以按功能细分它为:润肤类市场、美容类市场、保健类市场、治疗类市场等。我们还可以把它按年龄来细分它:20岁以下的少女类市场,20岁~35岁的青年女子市场,35岁~50岁的中年女人市场,50岁以上的老年女人市场等。我们还可以按职业来划分它:产业工人市场,白领女子市场,公务人员市场,农村女人市场等。(以上细分仅是举例,细分标准并不严格)
说到这里,大家一定明白市场营销的定义和划分方法了。那么市场细分的意义又在哪里呢?
还是以化妆品市场为例。如果我们按职业来细分,如上文所述,我们可以粗步把它细分为四类市场。对产业工人而言,由于她们的职业原因,她们有很多机会接触一些有害的化学物质以及有机物质,由此,她们对化妆品关注的重点必然就放在了是否能够保护自己的肌肤免受这些有害物质的侵害。而这类目标人群应在工矿企业中去寻找。而同样的,对白领女人还说,她们对化妆品的要求就放在了能否保持青春,能否延缓衰老了。这类目标人群应在写字楼中去寻找。而对农村女人还说,由于过多的从事户外劳动,那么她们对化妆品的要求就放在了能否防止紫外线,能否防止皮肤变黑上。毫无疑问,这类目标人群应在农村去寻找。这是关于市场细分在产品定位点和诉求点的作用。
不仅如此,市场细分在产品的价格定位,促销方式上同样具有重要意义。
产业工人和农村女人一般收入较低,对产品的价格比较敏感。而白领女子和公务员一般收入较高,对产品的价格比较粗略。同样的,在市场促销方面,产业工人和农村女人一般对产品的赠送品和优惠比较感兴趣。而白领女子和公务员则对产品的使用效果和功能比较感兴趣。而白领女人集中的地方除了写字楼以外,就是一些高档商场和购物中心。而产业工人集中的地方,除了工矿企业外,就是一些农贸市场和超级市场。
因此,一个合理、科学的市场细分必然会把市场营销力有效的集中于一点。从而有效的节省市场营销费用和市场营销时间,并更能有力的占领目标市场。
说到这里,大家应该明白了,依据自己的产品特点,划分不同的市场,寻找不同的消费群体,并针对不同的市场作出不同的市场营销策划,是一个产品上市成功的关键因素。
至于市场细分对广告的作用,以后有时间再谈。
⑸ 市场细分指的是
市场细分(market segmentation)是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理教育等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。
⑹ 市场细分的名词解释
市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的专消费者群的过程。其属客观基础是:消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
(6)市场营销学中市场细分是扩展阅读
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。
同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
⑺ 在市场营销学科里,市场细分的步骤是什么
可见,市场细分包括以下步骤:
1.选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范围,并以此作为制定市场开拓战略的依据。
2.列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。
3.分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查,并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。
4.制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略。
市场细分的程序
市场细分作为一个比较、分类、选择的过程,应该按照一定的程序来进行,通常有这样几步:
1.正确选择市场范围
企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围,如进入什么行业,生产什么产品,提供什么服务。
2.列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况
根据细分标准,比较全面地列出潜在顾客的基本需求,作为以后深入研究的基本资料和依据。
3.分析潜在顾客的不同需求,初步划分市场
企业将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与顾客背景资料,然后初步划分出一些差异最大的细分市场,至少从中选出三个分市场。
4.筛选
根据有效市场细分的条件,对所有细分市场进行分析研究,剔除不合要求、无用的细分市场。
5.为细分市场定名
为便于操作,可结合各细分市场上顾客的特点,用形象化、直观化的方法为细分市场定如某旅游市场分为商人型、舒适型、好奇型、冒险型、享受型、经常外出型等。
6.复核
进一步对细分后选择的于市场进行调查研究,充分认识各细分市场的特点,本企业所开发的细分市场的规模、潜在需求,还需要对哪些特点进一步分析研究等。
7.决定细分市场规模,选定目标市场
企业在各子市场中选择与本企业经营优势和特色相一致的子市场,作为目标市场。没有这一步,就投有达到细分市场的目的。
经过以上七个步骤,企业便完成了市场细分的工作,就要可以根据自身的实际情况确定目标市场并采取相应的目标市场策略。