Ⅰ 市场营销的基本战略思维有哪些
战略思维
营销的基本理念是细分和“4P”。
细分就是将整个市场划分为几个具有共同特征的消费群体,这些群体针对“4P”营销组合做出类似反应。细分有助于营销人员确定采取哪种组合。
这里的问题是,细分将营销定位在组织内部相对策略性的层面。如果营销人员希望探讨战略层面的问题,那么营销规则就必须区别战略细分和市场细分。因此,除了“4P”的市场细分,还需要“3V”的战略细分。
战略细分需要企业开发独特的价值网络。与市场细分相对照的是,“4P”营销组合的变动不足以解释不同的战略细分,因此,有必要采用“3V”标准进行战略细分:
1) 有价值的客户 (Valued customer),即服务对象。比如,英国便利航空公司(EasyJet)的服务对象是自掏腰包的乘客,这有别于传统的旗舰航空公司。后者主要以公务乘客为服务对象。
2) 价值计划(Value proposition),即服务内容。由于机票价格极低,因此EasyJet不提供旗舰航空公司那些华而不实的服务,如免费航空餐、预定座位、公务舱、乘客旅程积分和可退换机票等。
3) 价值网络(Value network),即服务方式。为将价值计划提供给最有价值的客户并能够从中赢利,EasyJet将许多职能外包,简化运营,且仅接受直接订票。
利用“3V”模型理解战略细分,有助于营销人员应对一些至关重要的战略问题。
首先,它使营销脱离了策略范畴。其次,解决“3V”模式提出的问题有助于推动营销创新。是否有客户(如航空公司乘客)对该行业不满意?或根本未享受任何服务(如非洲的艾滋病患者)?该行业目前提供的产品和服务有哪些是可以被淘汰的(如戴尔就绕过了零售网络),或者哪些全新的服务内容可首次向客户提供(如个性化个人电脑)?
是否能开发一套全新的价值网络,为客户提供更好的解决方案,同时(或者)大大降低成本?企业需要的是营销创新。
营销人员应该着力于全公司范围的转型举措,在为客户提供价值的同时创造利润;需要具备高水平的营销技能;需要在多个职能部门之间有效地协同工作;还要注重成果。
比如,可以从销售产品转变为提供解决方案。在某一品牌下单纯提供另一种标准产品,这种传统的营销手法已经无法抓住客户。现在的客户缺少时间,缺乏耐心,并且要求苛刻。
百特国际(Baxter International)、 WW 格雷杰(W. W. Grainger)、家居货栈 (Home Depot)和IBM等多元化公司已经认识到这种需求。
比如,家居货栈公司的研究结果显示,传统的“DIY”(自己动手)一族正在转变为“do-it-for-me”(帮我制作)一族。因此,该公司目前正在加强服务、培训员工并向潜在顾客提这样的问题:“您在从事什么项目?”,而不是“您需要何种产品?”
Ⅱ 市场营销中的感知规律是什么
认识抄意识是在感知组织提供给思维组织的知识原材料不能使思维组织判明客体所具有的价值和意义,不能使思维组织通过对感知组织获得的全部知识的分析处理,发现正确处置客体的行为意识时,思维组织根据生存意识的主导和思维意识的指挥生产出来的,指挥主体的感知组织主动收集和获取更多的客体知识,以满足思维组织生产意识需要的命令、意向、方法和方案。 实践意识是在感知组织提供给思维组织的知识原材料足够满足思维组织判明客体所具有的价值和意义,足够让思维组织经过对已有知识原材料的分析处理
Ⅲ 为什么说市场营销学理念应该成为你的核心思维方式之一
市场营销观念认为,实现企业目标的关键是要掌握目标市场的需要和愿望,并以目专标市场需求为中心属集中企业的一切资源和力量,设计、生产适销对路的产品,安排适当的市场营销组合,采取比竞争者更有效的策略,以满足目标市场的需求,并取得利润。
其实,无论是一个企业还是任何其他的社团组织包括国家、个人,无论在做什么事情,都需要这样的观念,才能实现自己想要达到的目标。不说大的,就说个人,比如,你要找一个好的工作,你首先要知道这个工作岗位需要怎样的一个人才,他应该具有什么技能才会被接受,你按照这个岗位的要求你自己了,你一定能够得到这个工作,再比如,你要恋爱了,你喜欢的对方怎样才能让他(她)也接受你,首先,你要知道他的需求(也就是他喜欢找什么样的,你是不是。你能不能达到)否则,不是白费功夫吗?等等啦,这个世界,任何的活动。都可以用市场营销的理念来思维,都是可行的。
Ⅳ 市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方
对地.首先这句话的主语是"市场营销哲学",哲学当然是一种观念,一种态度,一种思维方式了.其次"企业对其营销活动及管理的基本指导思想"这句话也是对的.原因很简单,我就是市场营销专业毕业的.
Ⅳ 市场营销怎么做
老话说的好,营销可以改变一个人的性格,特别是传统营销,但是现在不一样了,现在是互联网+的时代,传统营销往往是达不到好的效果的,而且现在很多传统行业也面临着互联网+时代的转型,所以要想做好营销,一点要知道怎么在互联网+时代做营销。
一 什么是互联网+
“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维
的进一步实践成果,它代表一种先进的生产关系,推动经济形态不断的发生演变,从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。
[1]
通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传
统行业进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经
济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
几十年来,“互联网+”已经改造影响了多个行业,当前大众耳熟能详的电子商务、互联网金融(ITFIN)、在线旅游、在线影视、在线房产等行业都是“互联网+”的杰作。
2015年12月,《咬文嚼字》杂志发布2015年度“十大流行语”,互联网+排第二。
二 如何才能玩转互联网+呢?
互
联网+你认为它重要,它对你来说就有意义,你认为它不重要,它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者,我们要做的不是看客,不是在这里看热闹。一种新
的商业现象和商业逻辑,我们要思考的是怎么为我所用,因为我们在切切实实地做生意!如果不理解,我们就去研究和学习;如果理解了,挽袖子动手去干就好了。
想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实做网站很容
易,申请网店也很容易,而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网站获取流量,那么离不开SEO优化技术,如果让网店获取流
量,离不开电商运营的技术,这是两大主流的互联网流量推广技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转互联网就要学习这两大技术。
现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合互联网上的牛人,组建
了一个群,想学学习互联网和SEO的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:丝丝六,中间的几位数字是:四八五,最后的几个数字是:零六四,
按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
三 做互联网+需要了解一下互联网思维
针对近期一些对互联网思维理解的误区,谈一下我的观点。
1、不是因为有了互联网,才有了互联网思维。而是因为互联网科技的发展,以及对传统商业形态的不断冲击,导致了这种思维得以集中式的爆发。这个道理很简单,生产力决定生产关系,互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化。
2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维,也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种思考方式,它不属于哪一类人。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。
3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药,但也不是境界虚高。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解,很多人并没有深入地理解互联网思维,就四处挪用,这个稍微有点悲哀。
4、多数人都在用互联网思维做营销,而少有人去完成互联网思维的系统思考。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后,又有大把人用互联网思维来包
装,卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居,等等等等,甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来,用互联网思维做营销,本身也是去博取眼球、获得关注
和流量,流量思维本身也是互联网思维的一种。那么,到底怎样理解互联网思维?依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维,包括:用户思维、简约思维、极致思
维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。
这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑,这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业。
真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视,体现在战略、业务和组织三个层面,以及供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”,改造成了互联网时代的“价值环”
“价值环”以用户为中心,战略制定和商业模式设计要以用户为中心,业务开展要以用户为中心,
组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的“价值环”模式。
其中,在业务层面,用户端和供应链端联接起来,形成了一个闭环,将不断地实现价值动态地传递,用户将需求反馈至研发生产,研发生产形成产品或服务再传递
到销售端,销售端通过接触用户又形成了二次的循环。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式,将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响。“价值环”要求
我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应,这是未来企业建立商业模式的基础。
那么,互联网思维在这个“价值环”中如何分布呢?
一、战略层
主要命题:怎样明确产业定位?怎样制定战略?怎样设计商业模式?
典型思维:用户思维、平台思维、跨界思维
二、业务层
(一)后端:产品研发及供应链
主要命题:怎样做业务规划?怎样做品牌定位和产品设计?
典型思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维
(二)前端:品牌及产品营销
主要命题:怎样做品牌传播和业务经营?怎样做商业决策?
用户思维、流量思维、社会化思维、大数据思维
三、组织层
主要命题:怎样设计组织结构和业务流程?怎样建设组织文化?怎样设计考核机制?
典型思维:用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维
四 致那些考察行业的朋友
人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,你终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。
Ⅵ 什么是营销思维
首先,通过市场调研和分析,有效地细分市场,进而选择自身最具优势的目标市场和消费群体进行营销活动,而不是像以前那样到处攻城掠地和上下通吃,至少能知道有所为,有所不为! 同时,围绕着既定的目标市场和消费者进行营销策略的组合,强调策略和战术的整体联动和整合运作,并总结和提炼出许多我们津津乐道的所谓营销模式:深度分销、概念营销、体验营销、服务营销、终端营销等等。 现如今,这些营销模式被一些所谓的业内专家和营销高手们演绎得眼花缭乱、纷繁复杂,听起来挺唬人的,其实不过是4P策略的结构化:将其中一个P提升为战略性核心,其他三个P围绕这一个核心来安排,构成1P+3P模式。这样就避免了以前4P策略间的相互脱节,甚至相互矛盾的情况。因为不同的市场环境、不同的行业竞争结构、不同的企业资源和能力,可以有不同的营销战略核心:或以产品为核心,或以价格为核心,或以渠道为核心,或以促销推广为核心,这样分别以4P中的任何1P为中心都可以构成有效的结构化营销策略组合,也就构成了上面的那些林林总总的营销模式。 1.将目标市场确定为养殖大户,整合现有的产品、促销和技术等营销资源为其提供系统的养殖增值服务,并以其为示范户去辐射其他养殖散户; 2.改造现有的一般的经销商,有意识地扶持当地有影响力的兽医、生猪商贩等相关经销或合作经销饲料,利用其行医防疫、生猪收购等服务力,贴近服务广大养殖户,建立服务功能型渠道; 3. 建立以本地业务代表+终端经销商+养殖示范户+散户的用户组织体系,以及普惠性质的兽医服务体系,即企业与终端经销商共同聘请当地优秀兽医,提供免费防疫和养殖技术咨询等服务,同时积极嫁接和整合当地信用社、生猪收购企业和种猪场,系统地为养殖户提供综合服务。 这种基于服务型渠道的结构化营销策略组合充分发挥了各项市场策略联动运作的效能,在区域市场的竞争取得了较大的优势,使得竞争对手一时很难像以前那样简单模仿和跟随,毕竟这种策略组合需要较系统的组织能力、较到位的队伍执行力和相当的营销资源。 这种战略营销思维是作为合格的营销总监必须具备的营销思维层次,它指导和协调企业各项具体的市场策略,以形成相对的竞争优势,正如兵法所云:夫善战者,求于势,而不责于人否则,只会疲兵耗战,结果必将是灾难性的! 但这种营销战略层次的思维是否能保证企业获得持续的竞争优势呢?从大多数行业的市场竞争表现来看,是很难保证的。在产品和服务同质化的同时,营销策略与手段也跟着同质化了,竞争对手还是会追上来的。应该有更高层次的思维来引领我们破解这些现实中的营销迷局。 谋局胜于夺势 当营销进入这种层次的时候,企业家就成为市场营销的主角了。作为具有创业视野的企业家是这样认识竞争的:现代市场竞争已不仅仅是单个企业之间的竞争,而是企业所参与的产业价值链之间竞争,企业的竞争优势是更多地来源于产业链的系统协同效率。企业必须在产业链的关键环节上发挥核心能力,结构化提升自身职能和存在价值,通过深化与上、下各环节的关系,以确立在产业链中不可替代的主导地位,然后不断优化、整合和管理产业链,加强各环节成员协同,以提高整体运行效能。 所以,企业家们的营销思维是改变游戏规则,谋成一个局:一方面彻底扭转与客户的交易关系,使之成为价值链中的一个环节,并越来越依赖自己;另一方面,通过整个产业链来建立真正的产品价值差异,彻底摆脱单个竞争对手的纠缠。某种意义上,这种格局使一般意义上的营销策略组合成为多余,相反如果企业处于不利的战略格局,就是穷尽一切营销策略,也是无力回天! 以上介绍的营销思维的三个层次是构成一个企业营销的完整层次,缺一不可,它引领企业不同发展阶段的营销活动。在企业的生存期,也许一招一式最适合,简单易行,见利见效;当企业发展到一定阶段,处在成长发展期时,则需要构建营销战略,依靠结构化的策略组合建立市场强势;当企业达到行业相对领先的地位时,需要有勇气超越,在产业链竞争的层次来构建有利的竞争格局!还是那句话:思路决定出路,高度决定思路。
Ⅶ 市场营销的研究对象和内容思维导图
市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律版性,即在特定的市权场营销环境中,企业以市场研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品、定价、渠道、促销为主要内容的活动过程及其客观规律性。严格地说,市场营销学属于管理学的范畴,然而营销学与经济学并不是毫无关系的,事实上,市场营销学最初正是脱胎于经济学“母体”,经过近一个世纪的发展和演变,它已不属于经济学,而是建立在多种学科基础上的一门管理学应用学科。正如最具国际影响的营销学者之一菲利普·科特勒所指出的那样:“市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理科学理论基础上的应用科学。”他曾用非常形象的语言概括了营销学和其他学科之间的关系:“经济学是营销学之父,行为科学是营销学之母;数学乃营销学之祖父,哲学乃营销学之祖母”。
Ⅷ 分析市场营销观念与互联网思维
市场营销观念多以需求点(市场需求、客户需求、社会需求等)出发,通过一定的方内法(整体营销、容一对一营销,多层次整合营销,6P等)来展开,因此,最终的终点或目的总结为如下:
1、满足需求、取得利润
2、发挥优势
3、满足社会需求、增进社会利益、企业盈利
4、满足、创造或改变需求,企业盈利
至于说互联网思维是什么,不能一般而论,而互联网这个名词我可以将之带入到以上所说的方法中的,也可以是渠道,只有总的指导思想或策略战略等出来后,哪些方法或渠道怎样使用才能对利益做最大的释放
当下也有一些已用的思维,oto、众筹、互联网金融等
Ⅸ 如何用互联网思维去分析新时期的市场营销活动
互联网思维市场营销六大特征
1、战略——平台:打造有关互联网思维市场营销的平台,是企业的市场营销战略;
2、策略——生态:打造各个价值体系之间的生态圈,是企业市场营销的策略;
3、信息——对称:信息对称的市场格局下,企业市场营销的互动性越来越强;
4、价值——创新:引入消费者共同创造创新价值是互联网思维市场营销的重要特征;
5、品牌——智能:品牌由僵化阶段进化到品牌智能化,也就是品牌拥思想和思维;
6、传播——互动:营销传播不再是单单企业的需求,营销传播的发起者更多的是来自消费者和市场。
互联网思维市场营销维度(PBVD四个维度)
传统企业的4P同样会发挥重要作用,但传统企业的互联网思维市场营销更加注重PBVD四个维度,从产品、品牌、价值和数据四个维度进行创新思考,制定市场营销战略和策略。
1、产品(Proct):智能、极致、迭代、体验、产品+服务
2、品牌(Brand):智能、价值、互动、体验、思想+思维
3、价值(Value):均衡、对称、创新、体验、可衡量、可传播
4、数据(Data):精准+可靠、多样性、系统性、有用性
互联网思维市场营销的特定价值
1、理性价值——极致
2、感性价值——互动
备注:前两者关乎价值创造过程,营销者往往会引入消费者共同创造价值(C2B),表明企业愿意如何从价值上满足消费需求。
3、品牌价值——智能
4、消费价值——体验
备注:后两者具有完全的对称性,是消费者主权和商业民主的具体体现,营销者必须完整地理解消费需求和市场,从中建立起有利于消费者的品牌价值和消费价值。
互联网思维市场营销28个路径
一、发掘并创新价值
路径1:大数据整理与匹配
路径2:提炼价值与需求的对称性
路径3:市场营销价值对称性构建
路径4:营销价值权重匹配
路径5:C2B共同的创新价值观体系构建
二、整合生态价值链
路径6:发掘创新价值的生态存在
路径7:创新价值生态关系的构建
路径8:生态价值链的运营体系构建
路径9:解读“生态”运营的程度
三、评估并创造价值
路径10:评估价值的市场竞争力
路径11:评估价值的成长能力
路径12:价值计划书
路径13:大数据及资源匹配
路径14:创造价值
四、价值传播与传递
路径15:建立价值传播金字塔模型
路径16:由塔基及塔尖的内容制造与传播
路径17:建立互动触点形成互动
路径18:形成价值共鸣
路径19:构建价值传递路线图
路径20:各利益点的商业利益构建
路径21:建立价值保全机制
路径22:价值传播与传递的时空矩阵
五、价值管理与服务
路径23:建立价值运营监管机制
路径24:建立价值传递到达机制
路径25:建立价值数据评估机制
路径26:建立价值配套效用机制
路径27:建立价值服务生效机制
路径28:建立价值服务保全机制
互联网思维市场营销的着力点(七大着力点)
1、市场是创新价值的源泉
2、大数据是创新的土壤
3、内容是创新的表象
4、价值是创新的内涵
备注:互联网思维市场营销必然要找到那些切实可行的着力点,从而形成执行力,以落地。
5、开放性是创新的根基
6、生态性是创新的蓝图
7、对称性是创新的境界