『壹』 市场营销中环境分析包括什么
营销环境分为外部环境分析和市场环境分析
外部环境分析包括:
1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);
2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。
市场环境分析包括:
1、市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等;
2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);
3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;
4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)
如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。
拓展资料:
构成要素:
市场营销环境主要包括两方面的构成要素。
一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境、
『贰』 企业在市场营销活动中应如何适应社会文化环境变化的要求
1、无差异性营销:无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化与大规模生产,从而有利于降低研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用,能以低成本取得市场竞争优势。
2、差异性营销:差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场,有的放矢,从而有利于提高产品的竞争力,提高市场占有率,此外还有利于建立企业及品牌的知名度,有利于提高企业威望,树立良好的企业形象。
3、集中性营销:集中性营销的优点是目标市场集中,企业资源集中,能快速开发适销对路的产品,树立和强化企业和产品形象,也有利于降低生产成本,节省营销费用,增加企业盈利。
4、定制营销定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力,以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转,有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。
(2)市场营销是在变化市场环境中以扩展阅读:
企业营销策划注意事项:
1、注意项目的可实施性:服务一流的企业营销策划公司提醒,需关注营销投入以及反向口碑两个问题,即项目的可实施性问题。
2、注意方案的时效性(应预留弹性空间):通常企业营销策划方案分为长线型营销以及时效型宣传,其中实效型宣传比例更大,在确定企业营销策划方案时,要注意实效性和对应性的问题,并预留出营销的弹性空间,避免到时措手不及。
3、注意方案是否稳定:长远型企业营销策划需要注意稳定性的问题,因为营销作为市场性宣传战略,会起到直接性的宣传效果,但需要与市场匹配,如果市场资源出现变动时,那么营销策划方案便不复存在,所以企业营销策划需要具备战略性的眼光,判断市场资源的稳定性。
参考资料来源:网络-市场营销策略
参考资料来源:网络-营销策划
参考资料来源:网络-市场营销
『叁』 三、简答题(每小题6分,共30分) 1. 简述市场营销活动与市场营销环境之间的关系
一、关系参考如下:
1、市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的,只有在科学正确地分析、了解了市场营销环境以后,才能为市场营销活动提供决策依据;
2、市场营销环境总是在制约着市场营销活动的进行,市场营销微观环境中的企业内部环境包括有企业的自主研发能力和企业人力资源,这两方面就会制约着企业的研发活动和产品渠道设计。
3、市场营销环境为市场营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了市场机会。
二、市场定位:根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传输给目标顾客,使该产品在细分市场上占据强有力的位置。
市场定位依据:产品(Proct)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion),即4P组合。
三、企业任务包含以下几个方面:
1、明确指出本企业的主要竞争领域。
2、强调公司想要实施的主要政策。
3、远景规划。
四、产品定价基本策略包含:折扣定价、心理定价、差别定价、地区定价、组合定价、新产品定价。
五、网上购物存在问题:
1、在网购中的购物依据无法保存,购物发票、电子交易凭证仍旧无法有效获得。
2、购物网站产品宣布不实,鱼目混杂,后期服务跟不上。普通消费者无法识别销售平台的手续是否合法、资质是否完善。
3、第三方支撑体系尚不完善,消费者在购物过程中不能自由选择物流体系和支付系统,支付款项流转不清、未签收的货品被告知已签收等投诉一直居高不下。
4、数字产品投诉成为新热点,如基于移动网络的话费充值、套餐服务、软件产品下载等方面管理尚有缺陷,虚拟财产缺乏保护措施。
(3)市场营销是在变化市场环境中以扩展阅读:
定价策略,市场营销组合中一个十分关键的组成部分。价格通常是影响交易成败的重要因素,同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的目标是促进销售,获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力,从而使定价策略具有买卖双方双向决策的特征。此外,价格还是市场营销组合中最灵活的因素,它可以对市场作出灵敏的反映。
美国分类法:
竞争定价法、成本加成定价法、撇脂定价法、限制定价法、损失领导者定价法、市场导向定价法、渗透定价法、价格歧视定价法等。
参考资料:网络:定价策略
『肆』 市场营销环境的特点有哪些
营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体,多种环境因素之间又相互关联形成复内杂的特性。
其特容点主要表现在以下几个方面:
1、客观性
市场营销环境是一种客观存在,不以企业的意志为转移的,有着自己的运行规律和发展趋势。
2、关联性
构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。
3、层次性
营销环境因素是个多层次的集合。第一层次是企业所在的地区环境,例如当地的市场条件和地理位置。第二层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,包括国情特点、全国性市场条件等。第三层次是国际环境因素。这几个层次的外界环境因素与企业发生联系的紧密程度是不相同的。
4、差异性
营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异,不仅表现在不同企业受不同环境的影响,而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。
5、动态性
外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。
『伍』 市场营销环境是由哪些要素构成的
1,市场营销环境构成要素为:微观环境要素和宏观环境要素。
(1)微观环境要素:即,直接营销环境,指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者。
(2)微观市场环境包括:
1)企业:即企业内部状态。任何一个企业的市场营销活动都不是企业某个部门的孤立行为,企业市场营销管理部门也不例外。现代市场营销理论,特别强调企业对环境的能动性的反作用,认为企业对周围环境的关系,不仅有反应、适应的必要,而且还有积极创造和控制的可能。
2)市场营销中介:营销中介是指协助企业促销、分销其产品给最终购买者的公司和个人,包括中间商、实体分销公司(运输企业、仓储企业)、营销服务机构(广告公司、咨询公司等)、财务中介机构(银行、信托公司、保险公司)。
3)供应商:供应商是泛指组织活动所需各类资源和服务的供应者。企业要搞好市场营销就必须要慎重选择供应商,并尽可能多地做到多渠道供应,以确保企业生产活动顺利进行。
(3)宏观环境要素:即,间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素。
(4)宏观市场环境,包括:
1)人口环境:市场是由那些想买东西并且具有购买力的人(即潜在购买者)构成的,而且这种人越多,市场的规模就越大。
2)经济环境:重点为消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。
3)技术环境:新技术是一种“创造性的毁灭力量”。每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会,因而会产生新的行业,同时,还会给某个行业的企业造成环境威胁,使这个旧行业受到冲击甚至被淘汰。
4)政治法律环境:主要在于消费者协会,其任务是:宣传国家的经济(特别是有关消费方面)的方针政策;协助政府主管部门研究和制定保护消费者权益的立法;调查消费者对商品和服务的意见与要求;接受消费者对商品和服务的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、商标、广告等方面的投诉。
5)社会文化环境:社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
2,市场营销环境:是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素,是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。
『陆』 市场环境的变化有哪些方面
市场机会主要有以下几种类型: 1 .环境机会与企业机会(公司机会) 随着环境的变化而客观形成的各种各样未满足的需求,就是环境机会;环境机会中那些符合企业战略计划的要求,有利于发挥企业优势的可以利用的市场机会,才是企业机会。企业的市场营销管理部门就是要经过分析和评价环境机会来选择出合适的企业机会,并采取有效的对策加以利用。下面所说到的各种市场机会,都是从环境机会的角度讲的。 2 .表面的市场机会与潜在的市场机会 在市场上,明显地没有被满足的现实需求,就是表面的市场机会;现有的产品种类未能满足的或尚未安全为人们意识到的隐而未见的需求,就是潜在的市场机会。表面的市场机会易于为人们发现和识别,同时利用这种机会的企业较多,因而难以取得机会效益(即先于其他企业进入市场所取得的竞争优势和超额利润)。潜在的市场机会虽然不易于为人们发现和识别,但同时抓住和利用这种机会的企业较少,因此机会效益比较高。企业应注意发现和利用潜在的市场机会。 3 .行业性市场机会与边缘性市场机会 在企业所处的行业或经营领域中出现的市场机会,称为行业性市场机会;在不同行业之间的交叉或结合部分再现的市场机会,称为边缘性市场机会。由于自身生产经营条件的限制,企业一盘都较为重视行业性市场机会并将其作为寻找和利用的重点,但由于行业内部企业之间的竞争,往往会使机会效益减弱甚至丧失,而企业利用行业外出现的市场机会,通常又会遇到一定的困难或较大的障碍。这种情况,促使一些企业在行业之间的交叉或结合部分寻求较为理想的市场机会。边缘性市场机会,因其可以发挥企业的部分优势,而且较为隐蔽,难以为大多数企业重视和发现,所以利用这种机会的企业易于取得机会效益。寻找和识别边缘性市场机会的难度较大,需要企业的营销人员具有丰富的想象力和较强的开拓精神。 4 .目前市场机会与未来市场机会 在目前的环境变化中市场上出现的未被满足的需求,称为目前市场机会;在目前的市场上仅仅表现为一部分人的消费意向或少数人的需求,但随着环境的变化和时间的转移,在未来的市场上将发展成为大多数人的消费倾向和大量的需求,称为未来市场机会。企业寻求和正确评价未来市场机会,提前开发产品并在机会到来之类时迅速将其推向市场,易于取得领先地位和竞争优势,机会效益较大,但本身也隐含着一定的险性。重视未来市场机会并不意味着可以轻视目前市场机会,否则企业将失去经营的现实基础,而对未来市场机会缺乏预见性和迎接的准备,对企业今后的发展也很不利。因此,企业应将这两种市场机会的寻找和分析工作结合起来进行。 5 .全面市场机会与局部市场机会 在大范围市场上出现的未满足的需要为全面市场机会;在小范围市场上再现的未满足的需要为局部市场机会。前者意味着整个市场环境变化的一种普遍趋势,后者则意味着局部市场环境的变化有别于其他市场部分的特殊发展趋势。区分这两种市场机会,对于企业具体地测定市场规模,了解需求特点,从而有针对性地开展市场营销活动来说是必要的。 6 .大类产品市场机会与项目产品市场机会 市场上对某一大类产品存在着的未满足需求为大类产品市场机会;市场上对某一大类产品中某些具体品种存在着的未满足需求为项目产品市场机会。大类产品市场机会显示着市场上对某一大类产品市场需求发展的一般趋势,而项目产品市场机会则表明社会上对某一大类产品市场需求的具体指向。了解前者对于企业规定任务,明确业务发展的总体方向,制定战略计划具有重要意义;了解后者对于企业明确怎么干来实现战略计划的要求,制定市场营销计划,搞好市场营销工作具有重要意义。