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全球一体化经济形势下市场营销的作用

发布时间:2020-12-30 19:17:50

① 求市场经济营销大神!!!!!一种观点认为人口环境的变化趋势,比如世界性的人口增长,年龄构成的变化,

随着世界人口素质提高,生产水平上升,家庭单位逐渐收缩,人和人之间的思想性版格差异将逐渐加权大,不同性格的人对某种需求的定义也将不同。由此而引发的对差异化营销的需求,回想过去,以前在生产力不足,国民水品不高的情况下,全国使用的产品只有少数有限的产品种类,而现在随着生产力提高,国民教育水平上升,现在的产品种类远远超过以前。

② 在全球经济衰退,市场低迷的严峻形势下,企业应该如何通过品牌创新和营销创新逆流而上

在大家都赚不到钱的时代,在大家都赔钱的时代,只有创新才能突围。从一百多年前亚当斯密时代到现在一直是这样的规律。往往这个时候也容易出现革命性的创新。建议你看看一些管理大师或企业家的创新思路,而后结合自己企业或工作特点来思考。否则这样网络问诊,没人能给你最准确有用的答案。
我给你推荐几个人吧:
国外
无可否认,欧美的经济比起新兴经济体的中国,要发达很多,走的路也远很多。他们的经验很值得我们借鉴,但不可照搬,因为东西方文化和市场环境差异太大,只适合启发一下思维。
1、彼得德鲁克(虽然已经仙逝,但其创新思维依然闪光,可以指引我们前行)
2、乔布斯:(不必多说,这是一个近代创新奇才,值得研究)
3、飞利浦科特勒(营销泰斗。虽然近年没什么创新之举,但是其思想体系值得学习)
4、拉姆查兰(一样是很有创新思想的管理学家)
5、大前研一(日本经济学大师,同样是启迪思维的导师)
国内
中国所谓管理学家、教授、专家,甚至是大师,我就不推荐了,没什么价值,因为和国外不同,国内的专家学者是和实践脱节的。他们的理论很花哨,也很没用。我推荐几位实践中创新的企业家。
1、牛根生(资源整合高手,其实整合本身就是创新,非常实际的创新)
2、马云(远见者加创新与实干家。他的思想往往会给我们很多启示,这点很重要)
3、宁高宁(深谙中国营销管理之道的高人)
4、史光起(近年来中国管理、营销诸多创新思想的提出者。其很多创新观点被美国财经媒体报道,是理论与实践并重的高手)
5、路长全(虽然也提出一些创新理论,但是个人感觉,其所谓创新是为了创新而创新,或是旧瓶装新酒。但是推荐他的原因是他营销实战能力不错)
其实,国内国际上能力非凡的营销管理人士很多,我只是举一些代表性的。你可以找他们的书籍、文章、演讲等来看。现在网络社会,找这些很方便。当当和亚马逊也都有以上这些人的书籍。你在他们网站搜索这些人名就可以了。
以上完全根据16年管理营销工作经验原创而成。望能帮到你。

③ 世界区域经济一体化趋势对开展国际市场营销会产生哪些影响如何规避其不利影响 在线等,急

旅游来景区宣传推广策略: 1、根据自源身情况,给到具有特色景区包装计划。一定要发挥自己的特色(自然风光、人文景点、亲子游等),利用特色去包装景区,保持景区风格一致。 2、发展周边的产业招商引资。只有山水,没有酒店没有餐厅没有商户酒店是不能聚到人气的。 3、推出标志性的产品,不管是景区门票,景区内特色的项目一定要有特色的,平白无奇的地方一定不会有发展。 4、定期的特色活动可以在游客心中留下印象,造成营销效应。特色活动可以定期固定形式,吸引客人为景区背书,同时利用当地媒体造成效应,提供免票吸引人气。通过这些途径不断加深景区在游客心中的印象。在配合OTA的推广景区基础设置的完善慢慢就能积累人气,发展起来。

④ 在中国经济放缓的形势下,中国的跨国企业如何做好国际市场营销

对外贸易行业发展趋势分析 推动贸易中高端化发展

随着国际经济形势的变化,下半年外贸工作面临着较大的不确定性。外贸企业要坚定信心,迎难而上,从自身实际出发,因地制宜地培育竞争新优势。要积极开拓新市尝寻找新伙伴,降低对美国市场的出口依赖;要主动“走出去”,在海外投资办厂;要加快转型升级步伐,打造核心竞争力。

我国外贸持续稳中向好态势

前瞻产业研究院发布的《中国对外贸易行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,今年上半年,我国外贸以7.9%的增速延续并巩固了去年以来稳中向好的态势。但是,随着国际经济形势的变化,下半年外贸工作面临着较大的不确定性。如何尽可能地规避风险、减少损失,并通过培育新优势来提升竞争力,已成为各地政府及广大企业必须面对的新挑战。

客观上看,各方对于中美经贸摩擦的长期性、复杂性均有一定思想准备,对于中美经贸摩擦可能带来的传导效应也有所应对。未来一段时间,我国对美出口下滑趋势难以避免,一些对美国市场较为依赖、国际竞争力一般的出口企业,将首先感受到市场的变化。与此同时,一些外向型经济比较发达的省份和地市,也将直接感受到出口下滑带来的阵痛。

中美经贸摩擦:三方面积极应对思考

从国内层面看,我国经济继续保持中高速增长,为外贸平稳增长提供了基本面支撑,外贸企业要充分利用好国内巨大的消费市场优势,实现两条腿走路。当然,最重要的还是要“稳”字当头,着力稳增长、稳就业、稳金融,继而实现稳预期。

从中美层面看,一方面要对美挑起的贸易战采劝跟进式”策略,有理有利有节地进行反制,另一方面要通过扩大对外开放、放宽市场准入等措施,充分发挥跨国企业、行业组织等在中美经贸摩擦中的缓冲作用。

从全球层面看,得道多助,失道寡助,美国发起贸易战不得人心,要争取更多国家对自由贸易和多边主义的支持。

上述三个层面,构成了我国外贸行业未来发展的宏观背景。对于广大外贸企业来说,更需要坚定信心,迎难而上,从自身实际出发,因地制宜地培育竞争新优势。

我国外贸发展前景分析

首先要积极开拓新市尝寻找新伙伴,降低对美国市场的出口依赖。近年来,贸易多元化已成为我国外贸结构不断优化的重要体现,但对具体企业来说,在短期内找到可以完全替代美国的新市场有一定难度。在积极寻求政策扶持的同时,广大外贸企业要着力开拓新的市场,特别是挖掘“一带一路”相关国家和地区的市场潜力,从中找到更多新商机。

其次要主动“走出去”,在海外投资办厂。对于大多数外贸企业来说,规避中美经贸摩擦可能带来的不确定性,把工厂建到成本更低、资源更丰富的国家和地区,不失为一个现实的选择。需要指出的是,“走出去”同样存在着这样那样的风险,需要做足功课,做好准备,防止走弯路。

第三要加快转型升级步伐,打造核心竞争力。这既是外贸企业培育竞争新优势的根本路径,也是外贸企业最为现实的选择。从历次全球经济危机及贸易风波来看,处于产业链最高和最低端的贸易产品受影响最小,处于中端的贸易产品受冲击最大,我国出口产品恰恰是位于产业链中端的居多,亟需通过技术创新提高附加值,通过品牌培育提升竞争力。

经过多年努力,我国外贸结构进一步优化、动力转换有所加快、质量效益稳步提高的特征更加明显,这也为培育外贸新优势打下了扎实基矗下一步,要继续按照高质量发展要求,强化产业发展基础,优化政策供给保障,深化改革开放举措,推动外贸产业发展迈向中高端。

⑤ 在目前的就业和经济形势下,你选择市场营销专业作为大学就读专业的原因是什么

以后市场类人才也是紧俏的人才之一,很受市场欢迎,不可或缺,所以很多人都比较喜欢

⑥ 当前经济形势分析做好市场营销

当前企业的市场来营销发自展是有着一定的新的趋向,其新的趋向包含着系统化的市场营销模式、可持续性的上次航营销理念、逆向思维的市场营销策略、营销组织趋向扁平化、营销管理更具有柔性等等,并且以这些研究为基础,对企业的创新性市场营销行为进行探索,并且对消费群体的偏好变化以及企业内的制度革新提出探讨,最终对应对策略提出了一些思考和建议。

⑦ 结合经济危机背景,分析我国国际市场营销企业面临怎样的国际形势,它们的任务是什么

伴随着冷冷秋风,由美国次贷危机引发的金融危机向世界各地漫延,一时间,有些国家面临经济型破产,美国五大投行一半以上倒闭,最大生产型企业通用集团也岌岌可危,全球股市飘绿。房地产几乎就掉进了冰窟,紧接大多实体经济也大受影响,今年以来我国规模以上中小企业已倒闭10万余家,大多企业生存在风雨飘摇之中,市场节节下滑,资金流动越来越紧张,利润由厚变薄直到转亏,不得不减薪裁员。明年可以肯定对大多数的企业来讲会更加步履艰辛,倒闭或被兼并也许是很多企业的归宿。环境的恶劣会加速新一轮洗牌的步伐,当然在这严峻考验中也会出现一些商机,品牌的提升,黑马的出现是我们所有企业之心愿,而就营销而言,靠旧思维、老套路确实很难奏效了,创新是现实所逼,也是发展的杀手锏。

一、关注消费者的需求,发现未满足点

当我们仔细观察分析市场后就不难发现,很多需求成为被遗忘的角落,包括一些根本性的基本功能满足都得不到解决。如20多年来用欧美核心技术制造的欧式烟机,油烟的吸净率大多在60-70%,也就是说还有30%左右的油烟就留在厨房内。一则易把做菜的人熏成“黄脸婆”,二则把房内空气搞糟,墙壁及家具受到侵害。但大多厨电企业就只会在外观上,免拆洗概念上做文章,从不去认真的想一想,油烟机的核心功能就是吸尽油烟,吸不尽油烟就是质量不合格,相当于飞机不能离地,也类似于减肥产品不能改变你的臃肿和体重。而格林格电器经过对吸油烟原理的深度分析,利用近吸和空气动力学原理,创造出新一代的吸油烟机就能确保油烟吸净率在99%以上,并给消费者大胆承诺“吸不尽油烟退货”,还人们一个健康的厨房并可支持建设开放式厨房。这一举动立刻赢得了市场的青睐,上市仅三年在没有多少市场投入的情况下,销量已占到全国烟机总销量的1%,成为厨电业的一匹前途无量的黑马。

多普达在一两年前也许从未有人听说过,但现在他竟成了手机中商务型中高端机的代名词。很多有品味的商务人士都纷纷放下名牌诺基亚转而持有他。但即使他最好的机型P860仍然有一个明显的缺陷,那就是电池太不经用,我几乎是每天充一次电,出差时更为不便。如果能把山寨手机电池耐用的优点结合到多普达上去,那该有多好。

所以说营销创新首先应从研发开始,根据消费者的需求,满足其根本需要是基础。如能创造其更好感受才能在市场上胜人一筹。在经济大环境恶劣的今天,营销创新首先应从基点产品着手,以差异化满足消费者需求来寻找蓝海的入口。

二、渠道创新

“渠道为王”虽有些过,但渠道在营销中的作用确实非常重要,大多进行分销的企业这些年来对渠道的设计和管理都煞费苦心,但效果一般老是在“大户、省力、高效”还是“扁平化市场最大化”以及是“怀柔、利用、换新”还是“管控与服务改良”之间争论。各种设计和管理都有成功的范例,具体是什么方式和手段更好呢?我看因企业经销商及地区的不同而异,达到市场目标的就是适用的,市场持续发展的是很好的就可以固化成一种模式。在当前市场形势下渠道应进行以下变革:

1、从传统意义上的按行政区域划分的省代、市代变化为以经销商的经营能力,商圈及最佳效益为主要依据再结合公司发展需求进行划分的区域性经销商,并在运行的过程中根据实际市场的进展调整,做得好的可封疆加地,做的差的就逐步削减以市场的手段来实现经销商水平的优胜劣汰。

2、是通过经销商进行分销还是厂家自建分公司直营,不能简单一概而论。我们可以从历史经营效果、企业的营销战略及行业竞争需要来设定。我个人认为应是一种结合的模式更好。这个结合有两个含义:一是在厂家认定的核心城市或地区(一般在最佳辐射范围)最好是直营,这样可以掌握一手资料,形成核心模式便于指导经销商运作,而在其他区域最好是整合经销商资源进行分销。二是在市场规模和潜力都较大而经销商又资源(特别是资金与运作能力)不足的地区,厂家可参股支持做强做大,这样既做到市场最大化,又兼顾了让经销商更稳定可控及厂家效益更好。

3、渠道的管理应“刚柔并济”

在渠道的管理上,首先是监控促使经销商规范运作,防范市场风险,加速品牌提升。但管理应以引导经销商加强自律为主,只要帮助其建立了一套好的管理体系让其想犯错都难,我们就只需要对价格规范、窜货、形象统一等大的方面进行强力管理就行了,千万不要搞成“婆婆式”管教。

其次,渠道管理的重心是激活。这需要厂家多向经销商提供智力支持,帮助其做好管理,做好市场规划,为促使其成为当地优秀代理商竭尽全力。你要把经销商当做是自己的分公司,而且是你没有任何费用风险的经销商,支持做大了我们分享其扩大的市场回报,坐得品牌的提升。

⑧ 现代企业市场营销活动包括哪些内容

市场营销是指通过市场交易满足顾客现实或潜在需要的综合性的管理活动过程。从企业角度出发,它包括两个基本步骤:一是设计和生产出满足消费者需求的产品或服务;二是通过与消费者的沟通,使消费者了解 、认同并接受企业提供的产品和服务,最后达到消费者满意、企业获得回报的结果。在现代企业的市场营销活动中,顾客是企业营销活动的终站和起点。 无论是大企业还是小企业,是国内的还是国际的,都运用市场营销策略,而一个健全的市场营销体系对于每一个企业来说至关重要。企业应该树立现代市场营销理念,赢得市场竞争,提高市场份额,增强企业的竞争能力,促进企业的发展,服务于顾客与社会。
一、市场营销理念概述(一)现代市场营销理念的产生
市场营销观念的演进与现代营销理念的形成随着商品经济、市场经济和知识经济的发展,现代营销观念逐步演进形成。在市场营销的发展历史上总共出现过五种观念;生产观念 、产品观念 、推销观念 、市场营销观念和社会营销观念。这五种观念并不是一种观念消亡,另一种观念出现的彼此替代关系,有时候还会存在几种观念同时并存的局面 。生产观念是最古老的销售观念。产品观念则认为顾客喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品,因而重点开发优良产品并加以改进,产品观念会导致过分重视产品而忽略顾客需求。推销观念也是许多企业采用的经营观念,认为“企业卖什么顾客就买什么”,大多数企业在生产能力过剩时就采取强力推销和促销以销售过剩产品而不是市场需要的产品。20世纪50年代,随着世界性市场的逐步形成,诞生了市场营销观念,企业的经营活动从满足消费者需求出发,综合运用产品、定价、促销、分销等多种手段,信奉“顾客需要什么企业就提供什么”,目前我国越来越多的企业注重和采用市场营销。市场营销观念对以前的观念是一个极大的挑战和突破,但它忽视了消费者需求、消费者利益和长期社会福利之间的矛盾。一种新的营销观念——社会营销观念认为,企业的任务是确定目标市场的需求、欲望和兴趣,比竞争者更有效地提供满足顾客需求的商品,提供产品的方式应能对消费者和社会福利双重有益。在制定营销策略时,应考虑到公司利益、消费者需求的满足和公共利益三者之间的平衡,以使企业获得长期健康发展。目前已有部分企业采取了社会营销观念,并取得了成功。随着知识经济和网络经济时代的到来, 知识营销、网络营销、整合营销将日益成为现代营销的主流。
(二)现代市场营销理念的变化趋势
市场环境的发展和变化是营销理念的逐步演进的基础。随着经济全球化的发展。人们的需求的多样化,数字时代的到来以及可被无限分割、定制和个性化的市场的形成,那种以产品为中心,紧盯国内市场,通过广告打造品牌,规模化、单向化的营销理念和方式已不再适应当前的营销形势,市场营销理念的创新已成必然。
1、营销战略由国内转向全球
全球化营销战略是一种战略性思维观念它将全世界看成一个大市场,企业营销的方方面面都以全球着眼[2]。随着市场国际化程度的进一步提高.我国企业面对的竞争对手已不仅仅是国内同行,还有具备丰富营销经验的跨国公司目前多数实力雄厚的跨国公司早已以一种全球营销战略来指导公司的营销活动,把全球市场置于自己的营销范围内,因此,我国企业也必须把营销战略由国内转向全球。树立全球营销战略。只有树立全球营销战略,我国企业才能有更大的市场,才能在全球企业的竞争中发挥自己的比较优势。逐步使自己成长壮大。
2、营销理念由规模化转向个性化
个性化营销是根据消费者的个性化需求而进行的 ”一对一”营销。随着消费者多元化与个性化需求的增长,市场已经被无度地分化和细化,过去的规模营销方式已经过时。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类型号规格和性能的产品,实行”一对一”营销,以最大的努力满足消费者的需求。
3、营销管理由硬性转向柔性
传统营销管理是通过大量硬性指标和规章制度来约束营销人员,这样往往造成管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏。管理的效率不高,组织绩效低下。随着市场情况的多变和数字信息的发展,知识和信息在管理中越来越起到至关重要的作用,以扁平型的数字化管理为代表的柔性营销管理在获取市场信息,促进管理者和被管理者沟通激发人的主观能动性独立性和创造性等方面具有不可比拟的优势因此,营销管理理念必须由硬性转向柔性,才能提高绩效,创造佳绩。
4、营销方式从被动转向互动
传统的市场营销是单向的厂家通过媒体,广告,展览产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。随着网络化的形成网络互动性这一特点为营销者和消费者提供了互动交流的机会,从而使营销者从产品构思设计开始直至生产服务的全过程与消费者的需求之间的距离大大拉近,甚至可以使消费者本人不由自主地投入到设计生产过程之中。因此,充分利用网络,不仅有利于提高企业营销信息传播效率,实现产品直销,降低经营成本,还能把营销从单向转变为互动式,从而使产品更加符合消费者的需要,同时也最大限度地提高企业的经济效益。
5、营销目的从经济转向生态
传统营销理念在单纯追求片面的经济增长下,使人类生存环境受到了越来越严重的破坏。生态环境的失衡迫使企业彻底改变对自然界的传统态度和理念,而把保护环境纳入其发展过程之中,从而产生了生态营销的理念。当今,在全世界范围内,生态浪潮的兴起,环保意识的增强,使越来越多的消费者趋干使用合乎环境要求的”生态产品”,因此,企业开展生态营销将是其主动出击迎接挑战寻找更广阔发展的最明智选择。现代企业只有树立起
一种全新的生态营销的经营理念,努力开展生态营销,开发生态产品进行生态生产 才能和消费生态潮流相适应同时,企业还可进一步导向消费者,促成生态消费模式的全面建立和实现,承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务,使企业的经济效益社会效益和环境效益相统一。
6、营销产品由物质转向知识
过去的营销仅仅是卖给消费者物质产品,但随着社会的迅速发展,顾客需求的不仅仅是单纯的物质产品,还有附加的产品文化。因此,营销的产品必须在保证质量的同时,还要附加文化产值。此外,营销活动中也要注重向消费者传播与产品有关的知识信息和技能,以知识拉动需求,培育创造市场,让公众不仅在物质上得到满足,同时还能得到文化知识熏陶。总之,在知识经济时代,消费者的心理不断成熟、消费观念不断更新 消费层次不断提高、消费结构不断优化,企业必须创新营销理念,改变经营意识大胆的进行营销创新才能使企业的营销经营始终把握市场的命脉,企业也才能获得长足的发展。
二、现代市场营销理念的种类
现代营销管理理论是20世纪经济管理学科中发展最为迅速、影响最为深远的一门学科。它不仅影响了经济管理有关理论的发展,更重要的是直接影响了各国市场营销实践,这是其它经济管理学科所无法比拟。市场营销思想起始于20世纪初的美国,当时,美国从自由资本主义向垄断资本主义过渡,企业生产规模不断扩大,行业专业化程度 日益加强,科技进步日新月异,个人收入迅速增加,扩大的新市场为社会发展创造了机会。这为后来营销学的产生与发展奠定了基础。如今普遍认为营销学是市场经济的产物,是一门关于如何满足消费者需要、引导消费和繁荣市场的经济管理学科。现代营销理念是一十全方位的、立体的概念,不仅要有正确的指导思想- 即以上所述的营销观念的指导;而且要求企业有一十良好的心态,即企业为什么赚钱?为谁赚钱?也就是企业前营销且的要明确,同时在企业的日常营销活动中还必须融合灵活、巧妙手段的运用。将这三者有机地结台起来,就成丁现代营销理念的深刻内涵。 现代市场营销理念包含以下几类:
(一)塑造富有特色的企业文化
企业文化,是指在一定的社会历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富及其物质形态。包括文化观念、价值观念、企业精神,道德规范,行为准则.历史传统 、企业制度、文化环境、企业产品等[3]。企业的发展离不开企业文化,它是企业发展的强劲动力,是企业成长的催化剂。而富有自己独具特色的企业文化,更是企业在激烈市场竞争中获得成功的秘诀之一。日本企业文化的特色之一就是重视对人的管理,他们强调家族式的管理,往往采用终身雇佣制,这极大促进了工人主动性、积极性的发挥。谁能决定企业的成长,社会的需要与认同,才是企业成长的动力;而更重要的是每个人必须要觉得工作有意义,促进社会繁荣是企业赚钱的真义,而为了达成这种目的,公司必将严格要求每位员工。
(二)取之于社会,服务于社会
整个现实社会是一个庞大的网络系统,又由许许多多的子系统构成的。大到整个国际社会、一个国家、一个地区、一个行业,小到一个公司、一个企业、一个家庭,相互之间有着千丝万缕的复杂关系。每一个子系统都不可能离开社会这个大网络而孤立存在。在信息传递手段特别先进的今天,传播效应强化了这种网络效应,如果企业忽视这两种效应的辐射作用,则有可能被市场所淘汰。对于企业来讲其网络构成横向看包括消费者、竞争者、中间商、政府机构和社会组织,纵向看包括人才、技术、资金 生产贸易和产品等,也可以说这些因素是企业丰富的资源,它们来源于社会。因此企业必须树立“先服务于社会“的观念,才可能为自己谋取更大的利益。一个企业其利润来源于社会,有远见的企业必须具有强烈的社会责任感,如果其重经营利润,忽视企业的社会责任,企业将成无源之水,终究会走向灭亡。企业优良行为会通过传播效应产生正面强化作用,有利于企业的发展;而企业的不良行为也会通过传播效应的渲染, 扩大其负面影响,不利于企业的生存与发展。其实质在于外在形象与内在品质的统是企业立足社会的根本点。实践的发展和理论上的分析都已证明:现代企业的竞争已不再仅仅是产品、技术 、品牌等方面的竞争,而是观念的竞争,思维方式的竞争。谁的思想解放在前,探索创新在先,谁就能赢得市场的主动权。观念的更新加上良好的心态以及巧妙的营销手段,将会使企业取得更大的成功。
(三)以顾客为中心
通过满足顾客的需求取得利润传统的观念是把市场看作买卖双方购买 、出售商品和劳务的场所。现代市场理论明确提出,市场就是顾客,没有顾客就没有市场,从卖方来看,买方乃是它的市场。也就是说,市场就是指对于自己经营的商品或劳务, 有没有顾客购买,购买的顾客越多,市场也就越大,所占的市场份额也就越大,反之,也就越小。企业营销的首要任 务就是创造顾客 。
(四)重视服务
后服务的至高境界包括一切能满足买主某种需求和利益的物质产品和 非物质形态的服务,如果说产品本身是硬件,那服务就是软件。以顾客为中心,满足顾客的需求,是现代企业营销的指导思想。近年来我国已有不少企业清醒地认识到服务在当今市场竞争的重要性,认识到未来市场竞争的关键不在于企业能够提供什么产品,而是能提供附加值的多,而服务就是提高产品附加值的一种有效途径。但服务的理念,总的尚处于 “零忧虑服务”阶段,这里指的“零忧虑服务”,就是使顾客购买产品无后顾之忧,顾客购买的产品可能还有这样那样的问题或不尽满意,但不必担心,因为有良好的售后服务保障,出了问题能及时解决,无后顾之忧,即“零忧虑”或 “零担 心”。
(五)绿色营销
绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识 ,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合 良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生 、方便,提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。绿色营销和传统的社会营销都是兼顾社会利益的营销理念 ,但绿色营销比社会营销从更长远的生态环保角度来考虑社会可持续发展 ,强调企业在营销中要重视保护地球生态环境,努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响,带有更强烈的绿色色彩。
当今,人们对大量废弃型社会中存在的问题以及向循环型社会转变的必要性已经有了共同的认识。摒弃传统的发展模式,减少和消除使发展不能持续的生产行为和消费行为。是 21世纪企业营销面临的最大、最深刻的环境变化因素,也是新世纪的一个不可逆转的全球性潮流,还是我国未来相当长 的一段时期内社会经济发展政策的基本取向。知识经济的发展使可持续发展成为可能,它将使人类的经济发展,从主要依赖自然资源转向主要依赖智力资源,从依赖消耗物资转向依靠消费知识,从以牺牲环境为代价转向实现入与自然环境的相互协调 。
实施绿色营销战略,需要贯彻“5R”管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少 (Rece):减少或消除有害废弃物的排放 ;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用:再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。环保意识不是昙花一现的事情,只要企业缺乏环境保护的意识 ,就会面临破产的威胁。现在的消费者都很关心可持续发展及环境保护问题。同时,政府也更注重将贸易与环境问题结合起来制订相关政策。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念。努力开展绿色营销,开发绿色产品,进行绿色生产,才能和可持续发展潮流相适。同时,企业还可进一步“导向消费者”,促成可持续消费模的全建立和实现,承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务,使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。
(六)关系营销
传统的市场营销是企业利用营销 4P组合策略来争取顾客和创造交易 ,以达到扩大市场份额的目的。20世纪 70年代的一项名为市场份额对利润影响的研究,证实市场份额与利润有着直接的和重要的联系,市场份额的扩张必然带来利润的增长。这一结论使企业将战略侧重于通过大力促销及广告来吸引新的消费者。以达到扩大市场份额的目的。但随着消费文化与心理的改变以及计算机网络的发展和扩大,市场竞争日趋激烈,与寻求新顾客相比,保留住老顾客更便宜、更经济。研究发现,吸引一位新的消费者所花的费用是保留一位老顾客的5倍以上,顾客再次购买率提高 5%,利润就增加 25%。以顾客的满意与忠诚度为标志的市场份额的质量取代了市场份额的规模而成为决定利润的主要因素,由此产生了关系营销理念。关系营销是指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商 、分销商 、竞争者 、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键。它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识。企业应在主动沟通、互惠互利 、承诺信任的关系营销原则的指导下,利用亲缘关系、地缘关系、业缘关系 、文化习惯关系、偶发性关系等关系与顾客、分销商及其它组织和个人建立 、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的目的。面对日益残酷的竞争挑战,许多企业逐步认识到 :保住老顾客比吸引新顾客收益要高;随着顾客的日趋大型化和数目不断减少,每一客户显得越发重要;对交叉销售的机会日益增多;更多的大型公司正在形成 战略伙伴关系来对付全球性竞争。而熟练的关系管理技术正是必不可少的;购买大型复杂产品的顾客正在不断增加。销售只是这种关系的开端 ,而任何“善于与主要顾客建立和维持牢固关系的企业,都将从这些顾客得到许多未来的销售机会。
关系营销强调充分利用现有的各种资源,采取各种有效的方法和手段,使企业与其利益相关者如顾客 、分销商 、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的 、互利的、牢固的合作伙伴关系,其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩,而少了赤裸裸的金钱交易关系,它更注重和消费者的交流和沟通,强调通过顾客服务来满足、方便消费者,以提高顾客的满意与忠诚度 ,达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客,并与顾客建立长期稳定的关系,是关系营销的实质。要维持现有顾客,培养对企业高度忠诚的长期顾客,企业必须重视建立与客户的良好关系,并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中,顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键,也是企业获得竞争优势的重要途径。
(七)整合营销
传统营销观念认为,一个好的产品只需要适当的定价和相应的销售渠道,再配合促销手段就可以达成市场营销目标。这就是早在 1960年由美国密西根大学的 J·麦卡锡教授所提出的著名的4理论:Proct(产品)、Price(价格)、Passage(通路)、Promotion(促销)。但是“4P”在获得巨大成功的同时。也逐渐暴露出该理论对营销现状的难以适应,所以此后营销学界不断有人建议拓展“4P'观念,只是不论后来的营销学家如何对“4P”进行补充 ,这种基于固有思维定势的研究终究无法从根本上突破其本身所具有的天然局限。一个显而易见的事实是,在这些营销模式中,作为营销传播的主体因素依然没有摆脱传统的促销意识。因此,营销要素考虑得再全面,也只不过是一种为了向消费者及其关联环境的推销。这种建立在单纯促销基础上的营销沟通。从传播学角度看,无非是早期传播理论中的“子弹理论 ”(Bullet Thoery)或者“皮下注射器 ”(Hypodermic Nee.die)理论的一种折射。按照这种理论,促销对象也就是信息的目标受众被看作是一个个孤立的个体,很容易受到大众传播信息的影响乃至于成为传播者的靶子。整合营销传播是 20世纪 90年代以来在西方风行的营销理念和方法,由美国的舒尔兹教授倡导。它与传统营销“以产品为中心 ”相比,更强调 “以客户为中心”。它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。这种理论是制造商和经销商营销思想上的整合,两者共同面向市场,协调使用各种不同的传播手段。发挥不同传播工具的优势,联合向消费者开展营销活动 ,寻找调动消费者购买积极性的因素,达到刺激消费者购买的目的。
整合营销理论主张重视消费者导向,其精髓是由消费者定位产品:(1)不要卖你所能制造的产品而是卖那些顾客想购买的产品,真正重视消费者;(2)暂不考虑定价策略,而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本;(3)暂不考虑通路策略应当思考如何给消费者方便以购得商品;(4)暂不考虑怎样促销,而应当考虑怎样沟通。与传统营销 4P相比,整合营销传播理论的核心4C:即相应于 “产品”,要求关注客户的需求和欲望(Consumer Wants And Needs),提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(Cost);相应 于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性 (Convenience);相应于“促销”,要求注重和客户的沟通(Communication)。目前,整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”.对提高应用企的竞争力和核心能力 ,保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程,目标是使消费者对公司产品产生信任的心理感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是,各自为战的弊端。对最终服务客户的运营商而言,就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务,以客户需求为整个价值链的努力方向:要开放,所有有能力的都可加入;要合作,为整个市场的持续增长而努力;要共赢,让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此,在每一种新业务推出和技术重大革新前,制造商应向运营商提出初步方案 ,运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求,并建立相应业务模型,准备运营模式,向终端制造商提出要求。业务开发成功后,应组织客户试用。根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端 、渠道特别是客户就绪。那这种产品的前景十分光明。

⑨ 面对当今国内国际经济形势,大学生应该如何转变就业观念不少于1000字

6月不仅是高校毕业生离校的时节,同时也是其就业的最后冲刺阶段。在严峻的就业形势下,引导大学生转变就业观念显得十分重要。但就业观念的转变,离不开良好的舆论环境作保障。近几年来,大学生转变就业观念的事例,不时被媒体热炒。远的如北京大学毕业生陆步轩街头卖肉一事,很是热闹了一阵子,如果用网络搜索,可搜索到相关网页6.3万余条,其热度可见一斑。近的更是层出不穷,如大学生争当搓澡工、大学生争当球童等新闻,一次又一次地刺激着人们的神经。一方面,从中央到地方,包括高校就业指导部门在内,都在想尽方法引导学生转变就业观念,引导学生先就业再择业,引导学生在严峻的就业形势下,要正确认识和评价自己,要降低就业的期望值。另一方面,每当诸如“北大才子卖肉”、“名校毕业生争当搓澡工”等消息见诸报端的时候,各种舆论也是纷至沓来,赞成者认为,此乃是“天之骄子”降低身份、积极转变就业观念的体现;批判者则认为,让名校高材生从事一个有小学文化水平就能从事的工作,这是对人才的浪费。一时间,赞扬与批判声不绝于耳,让人应接不暇、莫衷一是。引导高校毕业生积极转变就业观念,是当前及今后一个阶段高校就业工作中的重要一环。如何引导,媒体舆论具有至关重要的作用。从本质上而言,北大才子卖肉、大学生争当搓澡工、大学生争当球童等新闻,都是当前大学生转变就业观念的生动体现。至于由这些新闻所引发的争论,则可以看作是当代大学生转变就业观念之后公众认知碰撞的体现。这种碰撞,其实是一种社会发展的必然。长期以来,大学生天之骄子的形象已经根深蒂固,大学生的身份在很多人的眼里,也直接和体面的职业、较高的收入以及令人尊敬的社会地位等相等同。但是,随着我国高等教育规模的不断扩大,在高等教育已经从昔日的“精英教育”发展到今天的“大众教育”的大背景下,大学生还以“天之骄子”的身份自居,已经背离了社会发展的现实。转变思想观念,其实也是一个解放思想的过程,要解放思想,不可避免地就会发生碰撞。俗话说,灯不拨不亮,账不算不明。思想观念的碰撞,只会让道理越来越明。从某种程度上说,媒体对诸如“北大才子卖肉”等报道不是多了,而是少了,正是因为少了,所以直到今日一旦有类似的事例出现,才会一次又一次地引起社会舆论的高度关注,以至于口诛笔伐之声再次接踵而至。要真正引导高校毕业生转变就业观念,舆论引导在这方面要走的路还很长。可以说很长一段时间以来,媒体对就业大学生个案的宣传上,对进世界知名大公司、对刚毕业就成功创业等方面个案的宣传,其频率要远远高于对基层就业毕业生的宣传,这点在按照市场化运作的都市类媒体中表现得尤为突出。这样做,虽然也无可厚非,但在就业多样化的今天,并非每一位毕业生都有进入世界知名大公司的机会,也并非每一位毕业生都有创业的机遇。高调地、高频率地宣扬那些成功就业与创业的“明星式的人物”,尽管在一定程度上也可以达到激励其他大学生积极进取的目的,但在某种程度上却又与引导大学生转变就业观念的舆论背道而行。当然,这样说,也并不是要求媒体就不报道大学毕业生中“明星式的就业人物”,而是要有一个度的把握,这个度即为在报道成功就业、创业等优秀大学生典型的同时,也要能兼顾那些积极转变就业观念到基层、到艰苦行业、到其他大学生不愿意去的行业就业的优秀学生典型。我国当前高校毕业生就业难,从本质上而言并非是高校毕业生人数过多所造成的。尽管我国已经进入了高等教育大众化阶段,但与世界发达国家相比,我国高等教育的毛入学率还不高,在建设人力资源强国的背景下,需要提升的空间还很大。在这种情况下,积极引导大学生转变就业观念,也是一种现实的需要。诸如“北大才子卖肉”等报道在社会上所引发的热议,也充分说明在我国的很多行业里,对生产者、经营者、管理者的素质、作用、地位的认知,很多人还停留在较浅的层次上。诚然,让一个北大毕业的高材生当屠夫卖肉,确实有些“大材小用”,但是,如果他通过做屠夫,从肉食加工的最基层岗位做起,有朝一日用现代企业制度建立起来一个现代化的大型肉食加工集团,没准也是一件了不起的大事。其实,在世界经济一体化的今天,当前中国很多传统的、看起来并不起眼的行业,需要当代大学生去开拓出一片新天地。

⑩ 在中国经济放缓的形势下,中国的跨过企业如何做好国际市场营销求解

消费者对产品的抄需求不同,从而直接袭或间接地影响到国际市场营销。以消费品市场来说,经济发展水平较高的国家,在市场营销方面强调产品款式、性能及特色,大量进行广告及销售推广活动,品质竞争高于价格竞争:在经济发展水平较低的国家,则偏重于产品的功能及实用性,其推广主要靠口头传播和介绍,价格因素比产品品质更重要。二是市场规模。企业在进入某国市场时,首先关心的是该国的市场规模,即可接受的商品及服务总量,或者市场拥有的购买力总量。一般来说,大多数产品及服务的市场规模都与人口和收入密切相关,甚至可以认为是由人口和收入决定的。

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