① 物流市场营销的内容介绍
除了以典型物流企业营销案例为导引,引出该章重点问题外,还设计有实例、问题卡片、物流营销技巧、资料卡片、课堂案例分析、实训等多种生动活泼的栏目。
ISBN:9787121117589
② 物流市场营销的案例有哪些
物流系统标准化案例_网络文库
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③ 涉及物流市场营销成功的有哪些细节
1、延迟满足,好过急于求成
比如说,在跟客户电话预约时,客户说自己最近没时间,或者说暂时不想了解,销售人员就会轻易地选择放弃。而不会在接下来的时间继续跟进,争取见面的机会,去花时间了解客户真实的想法。
因为有的时候,他们不愿意见你,是因为担心花费了你的时间,却让你白跑一趟,或者是因为过去对你这个行业的人员有过不好的印象等等。这些,如果不见面,你很难了解到的,更别提往下推进了。
2、合伙关系,而非买卖关系
客户接你的电话,本身他也会有压力,因为他大概率知道你想找他干嘛。你说他是应该拒绝你呢,还是答应你呢?横竖都让他不舒服。所以,这个时候,你要明确出来,想跟他见面的目的仅仅是想跟他探讨,针对他目前存在的痛点,是否有更好的方式来应对,仅仅是让他多了一种选择而已。
而且,第一次交流时,就是了解需求,然后,听一下他目前怎么做,千万不要习惯性地给出解决方案。也只有对方听完你的分享,想让你给他出主意时,你的方案才能更有意义,不然,跟传统的以产品为导向的销售没太大区别。
(3)著名的物流市场营销案例扩展阅读:
营销步骤
1、第一步,接触客户,了解需求。接触客户的过程,其实也是需要方法的,单打独斗的效率低,可以通过调动资源来推进。比如,周边的朋友是否有认识客户公司的人,如有,可让其牵线,起码,客户能给你机会见上一面。跟客户见面后,要了解并挖掘客户需求。
2、第二步,实地调研,给出方案。针对客户提出的需求,要到现场进行实地调研,搞清楚客户给的需求是真需求还是假需求,只有真的需求,我们给出的方案才会有价值,如果是伪需求,也可以方案展示的时候,看出来(观察客户的身体语言)。
3、第三步,持续跟进,直至中标。物流行业的客户跟进,绝不是一下子就能成的。有的客户,甚至要持续地跟进一两年,要做好打硬仗的准备。
④ 物流市场营销经历了哪些发展阶段
物流市场营销经历了萌芽成长发展发展阶段
⑤ 市场营销与市场营销(物流)有什么区别呢
区别在于:
(一)物流与市场营销之间存在交替损益关系,各职能绩效评价标准不同。内
物流与市场营销有容各自的利益目标,而这些目标往往相互冲突。譬如,营销部门为了满足消费者个性化需求,扩大销售量,希望小批量频繁生产,但导致较高的运输成本;营销部门希望采用快速的定单处理系统提高顾客满意度,但增加物流信息系统的投资成本;营销部门希望实行较宽松的退货政策,但增加逆向物流成本等。
(二)市场营销是企业前沿的工作。
企业的产品能否卖出去,销售额如何,市场营销是关键,物流是企业后勤的工作,在让合适的产品在合适的时间送达合适的地点的同时,成本是否得到控制,物流是关键;营销人员以与外界客户接洽为主,了解客户的市场需求,制定有效的销售方案,物流管理人员更多地接触供应商和企业内部组织;营销管理更多地考虑如何通过广告、宣传活动、特价、折扣、赠送等方式多卖产品,提升市场占有率,物流管理更多地考虑在满足市场供应的前提下,如何压缩成本,保障供应。
⑥ 管理学,市场营销,物流管理,人力资源管理的案例
可到 管理人网 中国企业管理网 看看
⑦ 市场营销(物流管理)专业究竟是什么
我很奇怪你们学校怎么会有这个专业啊。在我们学校,市场营销是属于工商管理专学院,物流管理是属属于计算机与信息学院,两个不靠边啊。
那你学位证发的应该是管理学吧。
本人学的是人力资源管理,也属管理类。市场营销在我们学院出去时最赚钱的,而物流也是刚起步。
我并不觉得物流是个没用的专业。至少我做案例分析的时候了解到,我国的第三方基础也没打好,很多企业就急急忙忙的提出要做第四方,做出来的东西根本不可见人,原因很多,很重要的一点就是物流基础性人才紧缺。(这个你们学过吧。)情况实际上跟我学的人力资源管理差不多。
这个问题其实每个学校培养方案不一样,提供公司人才也不一样,很难说。
我觉得你可以参考一下你们的专业培养方案,看看里面的专业课程设置怎么样。然后你觉得不放心的话,你可以去问一下辅导员,学姐学长,最好是已经毕业的学姐学长。他们那里应该有更实际的答案。
⑧ 物流企业市场营销有何特点
物流企业的市场营销特点
(一)为客户提供分层次的人性化服务
随着市场的大融合,外来企业的涌入也给我国物流企业带来了更多崭新的发展理念,加上通信技术的飞速发展,快递业的竞争也已延伸到了服务的每个层面、每个细节。所以,物流企业相关工作人员在对客户进行服务的时候,一定要尽可能满足客户的心理预期,这其实也是让客户始终保持对物流企业较高信任度的一种有效手段。
(二)借助“互联网+”优势打造现代物流新业态
当今企业之间的竞争,早已不是不同产品之间的竞争了,而是商业模式之间的竞争。而在这样的商业模式影响下,许多物流企业都开始借助“互联网+”优势打造现代物流新业态。
(三)为消费者提供更加个性化的服务
近几年,我国消费市场上涌现出了很多的物流企业,虽然都在极力为消费者提供比较满意的服务,但它们各自所存在的优势却并不明显。因此,很多物流企业也在探索比较创新性的市场营销模式。
(四)通过区域优势增强市场竞争力
物流企业兴建之前,需要考虑的因素有很多,而统一得到企业负责人重视的就是区域优势。以天津为例,从2015年开始,物流企业就在迅速增加,而相关物流企业负责人其实就是希望依托于天津地区的优势,进而实现更加有效的发展,主要表现为以下方面。
产业基础优势。
地理优势。
开放优势。